桌面运维工程师能力试卷试卷题库面试版本优选稿
桌面运维工程师面试题
桌面运维工程师面试题桌面运维工程师面试题1)Linux启动大致过程?*BIOS自检*运行系统内核并检测硬件从硬盘启动并运行系统的第一个进程init(LILO和GRUB模式)*init读取系统引导配置文件/etc/inittab,并根据运行级别配置服务/etc/rc.d/rc.localLinux系统缺省的运行级别0为停机，机器关闭1为单用户模式，就像Win下的安全模式2为多用户模式，但是没有NFS支持3为完全的多用户模式，是标准的运行级别4保留5图形界面的模式6为重启，运行init6机器就会重启2)apache有几种工作模式，分别简述两种工作模式及其优缺点?apache主要有两种工作模式：prefork(apache的默认安装模式)和worker(可以在编译的时候添加--with-mpm=worker选项)prefork的特点是：(预派生)1.这种模式可以不必在请求到来时再产生新的进程，从而减小了系统开销2.可以防止意外的内存泄漏3.在服务器负载下降的时候会自动减少子进程数worker的特点是：支持混合的多线程多进程的多路处理模块如果对于一个高流量的HTTP服务器，worker MPM是一个比较好的选择，因为worker MPM占用的内存要比prefork要小。
3)LVS三种模式的工作过程?NAT (Network Address Translation)模式。
LB收到用户请求包后，LB将请求包中虚拟服务器的IP地址转换为某个选定RS的IP地址，转发给RS;RS将应答包发给 LB，LB将应答包中RS的IP转为虚拟服务器的IP地址，回送给用户。
IP隧道 (IP Tunneling)模式。
LB收到用户请求包后，根据IP隧道协议封装该包，然后传给某个选定的RS;RS解出请求信息，直接将应答内容传给用户。
此时要求RS和LB都要支持IP隧道协议。
DR(Direct Routing)模式。
LB收到请求包后，将请求包中目标MAC地址转换为某个选定RS的MAC地址后将包转发出去，RS收到请求包后 ,可直接将应答内容传给用户。
桌面运维工程师面试题
桌面运维工程师面试题1. 介绍桌面运维工程师的工作职责与技能要求桌面运维工程师是负责管理和维护企业桌面设备的专业人士。
他们负责确保桌面设备的正常运行，并提供技术支持给员工。
他们需要掌握以下技能：- 熟悉操作系统，例如Windows、Mac等，以便解决常见问题和进行系统安装与配置。
- 具备硬件故障排除的技能，包括检测问题、更换硬件等。
- 熟悉网络和安全知识，能够配置网络设置、诊断网络问题和解决安全隐患。
- 具备基本的脚本编写和自动化操作的能力，以提高工作效率。
- 良好的沟通和团队合作能力，能够与其他部门和员工保持良好的关系。
- 具备解决问题的能力，能够快速分析和解决各类桌面设备问题。
2. 解释操作系统和常见桌面操作系统的特点操作系统是计算机的核心软件，用于管理和控制计算机硬件和软件资源。
常见的桌面操作系统包括Windows和Mac。
它们具有以下特点：- Windows操作系统：被广泛应用于企业和个人电脑。
它提供了友好的用户界面和广泛的应用程序支持。
同时，Windows也有较好的兼容性，可以运行各种软件和硬件设备。
- Mac操作系统：由Apple开发，运行于Mac电脑上。
Mac操作系统强调用户体验和界面的美观，提供了良好的性能和稳定性。
它也在设计和媒体领域有着广泛的应用。
3. 请简要概述桌面设备故障排除的步骤和方法在桌面运维工程师的日常工作中，故障排除是一项重要的任务。
以下是桌面设备故障排除的步骤和方法：- 收集信息：了解用户报告的问题，并询问相关信息，以便更好地理解故障情况。
- 分析症状：根据用户提供的信息和自己的经验，对故障进行初步的分析和判断。
- 执行解决方案：根据初步分析的结果，选择适当的解决方案进行尝试修复。
可以尝试重新启动设备、检查连接和配置、更新软件等。
- 验证修复：测试修复后的设备，确保问题已解决，并且设备可以正常工作。
- 文档记录：将修复过程和结果记录下来，方便后续查阅和参考。
4. 解释存储设备的RAID技术及其作用RAID（独立磁盘冗余阵列）是一种通过将多个磁盘组合在一起来提供数据冗余和性能改进的技术。
桌面运维试题及答案（含判断选择填空问答200题格式精校版）
桌面运维试题及答案（含判断选择填空问答200题格式精校版）桌面运维专业考试试题(格式精校版)一、判断题1、及时更新操作系统厂商发布的核心安全补丁，更新补丁之前应当在正式系统中进行测试，并制订详细的回退方案。
（）2、操作系统是对计算机资源进行管理的软件。
（√）3、进程存在的唯一标志是它是否处于运行状态。
（）4、信息内网办公计算机可以配Z、使用无线上网卡等无线设备，通过电话拨号、无线等各种方式连接到互联网。
（）5、单台桌面系统扫描器配Z可以添加多个扫描器，并且多个扫描器可以同时扫描。
（）6、一个有效的信息设备命名必须包含主段和至少一个辅段。
（√）7、专用移动存储介质制作过程中，制作工具中的“初始密码强制修改”是指不能使用0000aaaa 作为专用介质登录密码，必须修改后才能使用。
（√）8、终端使用涉密工具进行深度检查，选择扇区级别的检测时，可检测出已删除文件含敏感关键字的情况。
（√）9、公司灾备系统调度运行管理工作实行统一领导、分级负责。
（√）10、采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。
（√）11、终端操作系统漏洞补丁按照重要性共划分为5 级。
（√）12、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。
任何单位和个人对违反《安全事故调查规程》、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向公司系统各级单位反映。
（√）13、重要数据应使用专用介质拷贝，涉及企业秘密数据应存储在启动区。
（）14、为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与保密区登录密码不区分大小写。
（）15、任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP 地址。
（）16、IP 地址使用DHCP 方式分配的网络环境，可以通过桌面系统对终端实行IP 与MAC（）绑定。
17、终端涉密检查工具能够粉碎的文件数据包含：粉碎全盘数据、粉碎磁盘剩余空间数据、粉碎删除文件记录、粉碎目录、粉碎文件、粉碎NTFS 日志文件记录。
桌面运维工程师测试题
一、单选题1.客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？A．客户可能选择了其他账户进入系统B．图标可能被误删除C．“显示桌面图标”选项没有勾上D．中毒的可能性最大2．ADSL宽带拨号时提示691错误时什么故障？A．电话线路故障B．电脑网卡故障C．ADSL Moden故障D．用户名或密码错误3．用GHOST程序还原系统盘备份时，一次选择Local—Partition—From image，然后选择加载镜像文件还原，其结果是：A．系统分区正常还原，其他盘不会有变化B．无法判断结果C．系统正常还原，但是整个硬盘只剩一个分区D．系统不能正常还原，分区表也被损坏4．某单位原来有台电脑网络办公正常，但更换新电脑后网络不通，使用的是原有的IP地址本地连接无异常，最有可能哪里出了故障？A．新电脑网卡故障B．需要对MAC地址重新绑定C．IP地址冲突D．网线接触不良5．笔记本电脑开机能听见开机音乐，但屏幕无显示，首先我们应该判断哪里的故障？A．可能是显卡驱动的故障B．可能是笔记本电源供电不足C．可能是显示器硬件故障D．用快捷键切换显示器6．硬盘物理坏道是指A．硬盘固件损坏，需重写B．硬盘磁头损坏C．可以修复的逻辑扇区D．不可修复的磁盘表面磨损7．将Excel表格中临近两个单元格合并成一个单元格后，单元格中的内容“A．只保留左上角单元格内容B．两个单元格内容均保留C．只保留第2个单元格内容D．2个单元格内容全部丢失8．关于宏病毒的叙述不正确的是：A．杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离B．宏病毒是一段嵌入在office文档中的一段代码C．如果不开启宏功能，打开带有宏病毒的文档是安全的D．宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档9．某笔记本在按Fn+“功能键”时没有任何反应，最有可能是什么问题？A．键盘进水B．快捷键驱动未安装C．键盘自身故障D．笔记本键盘相关设置问题10．喷墨打印机打印表格时，竖向的线条不直，像阶梯状断开，需要怎么处理？A．重装打印机驱动B．更换墨盒或喷头C．在打印工具里校准打印头D．打印机电路板故障需要送修11．需要打印税票等三联内容，只能选购以下哪种打印机A．喷墨打印机B．油印机C．针式打印机D．激光打印机12．一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题A．打印机内加热组件损坏B．粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C．打印文档颜色深浅未设置好D．纸张质地不均匀13．一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两条内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是：A．两条内存的平均工作频率733 B．667C．800 D．为保证稳定工作，系统会默认降到53314．给客户安装系统前，我们首先要备份客户的重要文档资料，在发现某些office文档的名称是绿色标识时，我们应该怎么做？A．这些文件可能是客户自己更改的名称颜色，以示区分，备份时一并拷贝即可B．这些文件是客户加了打开或编辑密码，客户自己知道密码，备份时一并拷贝即可C．这些文件是用证书加密的，备份时需要同时备份证书，否则无法打开D．这些文件可能被病毒感染，安装完系统后需要杀毒15．下面对APR的陈述中，哪一个是正确的A．它使得MAC地址逻辑的独立于物理硬件B．它使得管理员物理的管理每个NIC的MAC地址是必须的C．它将路由功能与物理层和数据层结合起来D．它是以目的主机而不是目的网络来路由数据包16．Office默认自动保存时间为多长一次A．3分钟B．5分钟C．10分钟D．15分钟17．在千兆网络环境中，网络测试时，只有1、2、3、4、5、6通，此网线连接的网络结果会是什么情况？A．此网络不通B．此网络只能工作在10/100M模式C．此网络只能工作在10M模式D．此网络可以工作在10/100/1000M自适应模式18. 静电复印机图像形成的8个步骤真确答案是:A：前曝光→图像曝光→一次充电→显影→转印→分离→定影→鼓清洁B：前曝光→图像曝光→一次充电→显影→转印→定影→分离→鼓清洁C：前曝光→一次充电→图像曝光→显影→转印→定影→分离→鼓清洁D：前曝光→一次充电→图像曝光→显影→转印→分离→定影→鼓清洁19. 某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果：A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
运维笔试面试题目及答案精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版运维笔试面试题目及答案一、题目一：Linux命令1. 查看服务器当前运行的进程的命令是什么？答：ps aux2. 列出当前目录下所有的文件（包括隐藏文件）的命令是什么？答：ls -a3. 如何查看一个文件的前10行？答：head -n 10 文件名4. 如何将一个文件从一个目录移动到另一个目录？答：mv 文件名目标目录5. 如何查看一个文件有多少行？答：wc -l 文件名二、题目二：网络基础1. 解释TCP/IP协议族。
答：TCP/IP协议族是一组用于互联网通信的协议，包括TCP、IP、UDP、ICMP等协议。
TCP负责可靠的数据传输，IP负责寻址和路由选择，UDP用于无连接的数据传输，ICMP用于错误检测和网络状况通知。
2. 什么是MAC地址？答：MAC地址是网卡的物理地址，在以太网中唯一标识一个网络设备。
MAC地址由48位二进制数组成，通常以十六进制表示，格式为00-00-00-00-00-00。
3. 解释DNS的作用。
答：DNS（Domain Name System）将域名转换为IP地址的过程，使得用户可以通过域名访问互联网资源。
DNS解析使用了分布式数据库的技术，将域名与IP地址进行映射。
4. 什么是HTTP协议？答：HTTP（Hypertext Transfer Protocol）是一种基于请求与响应模式的应用层协议，用于传输超文本资源。
HTTP使用TCP作为传输协议，客户端发送请求给服务器，服务器返回响应给客户端。
5. 什么是ARP协议？答：ARP（Address Resolution Protocol）用于将IP地址解析为MAC 地址，通过发送ARP请求广播来获取目标设备的MAC地址，以便在局域网内进行通信。
三、题目三：服务器硬件1. 什么是RAID？常见的RAID级别有哪些？答：RAID（Redundant Array of Independent Disks）是一种磁盘阵列技术，将多个硬盘组合成一个逻辑单元，实现数据的冗余备份和性能提升。
桌面运维面试题
桌面运维面试题技术支持和运维团队在现代企业中起着举足轻重的作用，他们负责确保公司桌面设备的正常运行、用户的满意以及技术服务的支持。
当企业招聘桌面运维人员时，面试官通常会提问一些与技术相关的问题，以评估应聘者的知识、经验和能力。
本文将介绍一些常见的桌面运维面试题，旨在帮助读者了解该领域的基本知识和技能要求。
一、操作系统及安装1. 什么是操作系统？操作系统是计算机硬件和软件之间的一个接口，它负责管理和控制计算机的资源，提供给用户和应用程序一个运行环境。
2. 请简要介绍Windows和Linux操作系统的特点及其应用领域。
Windows操作系统用户界面友好、易于使用，适用于大多数个人电脑和办公环境。
Linux操作系统具有开放源代码、高度可定制性、安全稳定和可靠性等特点，适用于服务器和嵌入式系统等领域。
3. 如何在Windows操作系统上安装软件？在Windows操作系统上，通常可以通过以下几种方式安装软件：双击安装程序进行自动安装、使用命令行工具或脚本进行静默安装、使用软件包管理工具安装等。
4. 通过哪些途径可以安装Linux操作系统？可以通过光盘、USB闪存驱动器、网络安装等途径安装Linux操作系统。
二、网络和互联网1. 请解释什么是IP地址和子网掩码。
IP地址是用来唯一标识网络上的设备的数字地址，它分为IPv4和IPv6两种版本。
子网掩码则用于指示IP地址中网络部分和主机部分的界限。
2. 请介绍一下TCP/IP协议族及其作用。
TCP/IP协议族是互联网通信的基本协议，它包括多个协议，如IP、TCP、UDP、HTTP等。
它们共同协作，使得计算机能够在网络上进行数据传输和通信。
3. 简要描述一下DNS的作用及其在网络通信中的应用。
DNS（域名系统）的作用是将域名解析为IP地址，使得用户能够通过易于记忆的域名代替复杂的IP地址进行访问。
在网络通信中，DNS用于将域名转换为服务器的IP地址，以便建立连接和进行数据交换。
运维部IT桌面运维面试题
运维部IT桌面运维面试题一、单选题1. 1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？（） [单选题] *A、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上(正确答案)D、中毒的可能性最大2. 2、下面哪一项参数，与CPU 的性能无关？（） [单选题] *A．FSBB．CasheC．TDP(正确答案)D．HT(Hyper-Threading)3. 6、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100 张�6�7�6�7”，结果客户连续打印了200 张，这时最有可能出现以下什么结果：（） [单选题] *A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；(正确答案)B、打印机在打印超过100 张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100 张这个数字只代表此打印机平均每天打印100 张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
4. 7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题：（） [单选题] *A、打印机内加热组件损坏B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽(正确答案)C、打印文档颜色深浅未设置好D、纸张质地不均匀5. 9、一个C 类子网，最多可以容纳多少台电脑？（） [单选题] *A、253B、254(正确答案)C、255D、2566. 10、某笔记本在按Fn + “功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：（） [单选题] *A、键盘进水B、快捷键驱动未安装(正确答案)C、键盘自身故障D、笔记本键盘相关设置问题7. 11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机：（） [单选题] *A、喷墨打印机B、油印机C、针式打印机(正确答案)D、激光打印机8. 12、使用GHOST 程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是：（） [单选题] *A、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST 程序会按比例重新增加调整每个分区容量(正确答案)C、GHOST 会报错无法复制D、以上答案都不对9. 13、使用IE 游览器来访问FTP 服务器的地址，以下访问规则正确的是：（）[单选题] *A．ftp://登陆名:登陆密码@登陆地址(正确答案)B．ftp://登陆地址@登陆名:登陆密码C．ftp:\\登陆名:登陆密码@登陆地址D．ftp:\\登陆地址@登陆名:登陆密码10. 14、某公司因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的 Vlan 网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯？（） [单选题] *A、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；B、在所有计算机中加入不同网段的IP 地址；C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由；(正确答案)D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。
桌面运维工程师试题(1)
桌面运维工程师试题您的姓名：填空题］*一、单选题1.客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？（）单选题］*A.客户可能选择了其他账户进入系统B.图标可能被误删除C.显示桌面图标”选项没有勾上正确答案）D.中毒的可能性最大2.ADSL宽带拨号时提示691错误时什么故障？（）单选题］*A.电话线路故障B.电脑网卡故障C.ADSL Moden 故障D.用户名或密码错误正确答案）3.用GHOST 程序还原系统盘备份时，一次选择Local—PartitionFrom image,然后选择加载镜像文件还原，其结果是：（）单选题］*A.系统分区正常还原，其他盘不会有变化正确答案）B.无法判断结果C.系统正常还原，但是整个硬盘只剩一个分区D.系统不能正常还原，分区表也被损坏4.某单位原来有台电脑网络办公正常，但更换新电脑后网络不通，使用的是原有的IP 地址本地连接无异常，最有可能哪里出了故障？（）单选题］*A.新电脑网卡故障B.需要对MAC地址重新绑定正确答案）C.IP地址冲突D.网线接触不良5.笔记本电脑开机能听见开机音乐，但屏幕无显示，首先我们应该判断哪里的故障？（）单选题］*A.可能是显卡驱动的故障B.可能是笔记本电源供电不足C.可能是显示器硬件故障D.用快捷键切换显示器正确答案）6.硬盘物理坏道是指（）单选题］*A.硬盘固件损坏，需重写B.硬盘磁头损坏C.可以修复的逻辑扇区D.不可修复的磁盘表面磨损正确答案）7.将Excel表格中临近两个单元格合并成一个单元格后，单元格中的内容“（）［单选题］*A.只保留左上角单元格内容正确答案）B.两个单元格内容均保留C.只保留第2个单元格内容D.2个单元格内容全部丢失8.关于宏病毒的叙述不正确的是：（）单选题］*A.杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离正确答案）B.宏病毒是一段嵌入在。
ffic文档中的一段代码C.如果不开启宏功能，打开带有宏病毒的文档是安全的D.宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档9.某笔记本在按Fn+功能键”时没有任何反应，最有可能是什么问题？（）单选题］*A.键盘进水B.快捷键驱动未安装正确答案）C.键盘自身故障D.笔记本键盘相关设置问题10.喷墨打印机打印表格时，竖向的线条不直，像阶梯状断开，需要怎么处理？（）单选题］*A.重装打印机驱动B.更换墨盒或喷头C.在打印工具里校准打印头正确答案）D.打印机电路板故障需要送修11.需要打印税票等三联内容，只能选购以下哪种打印机（）单选题］*A.喷墨打印机B.油印机C.针式打印机正确答案）D.激光打印机12.一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题（）革选题］*A.打印机内加热组件损坏B.粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽正确答案）C.打印文档颜色深浅未设置好D.纸张质地不均匀13.给客户安装系统前，我们首先要备份客户的重要文档资料，在发现某些office文档的名称是绿色标识时，我们应该怎么做？（）革选题］*A.这些文件可能是客户自己更改的名称颜色，以示区分，备份时一并拷贝即可B.这些文件是客户加了打开或编辑密码，客户自己知道密码，备份时一并拷贝即可C.这些文件是用证书加密的，备份时需要同时备份证书，否则无法打开（正确答案）D.这些文件可能被病毒感染，安装完系统后需要杀毒14.Office默认自动保存时间为多长一次（）单选题］*A.3分钟B.5分钟C.10分钟（正确答案）D.15分钟15.在千兆网络环境中，网络测试时，只有1、2、3、4、5、6通，此网线连接的网络结果会是什么情况？（）单选题］*A-此网络不通B-此网络只能工作在10/1M模式正确答案）。
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桌面运维工程师能力试卷试卷题库面试版本集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-试题正文?请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。
一、单选题（每题2分）1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题?CA、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关 C A．FSBB．CasheC．TDPD．HT（Hyper-Threading）3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障?DA、电话线路故障B、电脑网卡故障C、ADSLModen故障D、用户名或密码错误4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是：CA.5V、12V、3.3V、0VB.12V、5V、3.3V、0VC.5V、3.3V、12V、0VD.12V、3.3V、5V、0V5、一台电脑上安装DDR2667（DIM1）和DDR2800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择BySPD，那么内存的实际工作频率是：BA、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作，系统默认会降到5336、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张?”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果：AA、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题：BA、打印机内加热组件损坏B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C、打印文档颜色深浅未设置好D、纸张质地不均匀8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热：BA、荧光灯B、LED灯C、白炽灯D、红外线9、一个C类子网，最多可以容纳多少台电脑?BA、253B、254C、255D、25610、某笔记本在按Fn+“功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：B?A、键盘进水B、快捷键驱动未安装C、键盘自身故障?D、笔记本键盘相关设置问题11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机：CA、喷墨打印机B、油印机C、针式打印机D、激光打印机12、使用GHOST程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是：BA、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST程序会按比例重新增加调整每个分区容量C、GHOST会报错无法复制D、以上答案都不对13、使用IE游览器来访问FTP服务器的地址，以下访问规则正确的是：AA．登陆名:登陆密码@登陆地址B．登陆地址@登陆名:登陆密码C．ftp:\\登陆名:登陆密码@登陆地址D．ftp:\\登陆地址@登陆名:登陆密码14、某公司因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的Vlan网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯?CA、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；B、在所有计算机中加入不同网段的IP地址；C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由；D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。
15、某金融机构里面原来有台电脑网络办公使用正常，但更换新电脑后网络不通，使用的是原有IP地址，本地连接无异常，最有可能是哪里出了故障：BA、新电脑的网卡故障，需要通知厂商上门维修；B、需要通知网管对MAC 地址重新做绑定；C、检查网线是不是有故障，或接触不良；D、可以更换个IP地址试试。
16、下列不属于Word2007和Excel2007通用快捷键的是：BA、Ctrl+Y（反还原）B、Ctrl+“[”或“]”（调整字体大小）C、Ctrl+U（下划线）D、F12（另存为）17、编辑Excel表格时，用鼠标选中A1，然后按住“Shift”键同时选中B5，结果是：AA、A1到A5，B1到B5全部选中B、只有A1和B5被选中C、A1到A5，加上B5被选中D、A1加上B1到B5被选中18、笔记本开机时能听见开机音乐，但显示屏却没显示，首先我们应该判断哪里的故障：DA、可能是显示屏硬件故障，直接打电话报修B、可能是显卡驱动的故障C、可能是笔记本电源供电不足?D、用键盘的Fn+“显示器切换键”切换显示器?19、将Excel表格中临近两个单元格合并成一个单元格后，单元格中的内容：AA．只保留左上角单元格内容B．2个单元格内容均保留C．只保留第2个单元格内容D．2个单元格内容全部丢失20、关于宏病毒的叙述不正确的是：AA．杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离；B．宏病毒是一段嵌入在Office文档中的一段代码；C．如果不开启宏功能，打开带有宏病毒的文档是非常安全的；D．宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档。
21、常用网络通讯协议：FTP、HTTPS、SMTP、Telnet的端口号依次是：DA.21、80、23、25B、21、80、25、23C.23、443、23、25D、21、443、25、2322、一台电脑上安装DDR2667（DIM1）和DDR2800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择BySPD，那么内存的实际工作频率是：BA、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作，系统默认会降到53323、EXCEL新建一个表，默认有几个工作簿：CA、1个B、2个C、3个D、4个24、喷墨打印机打印表格时，竖向的线条不直，象阶梯状断开，需要怎么处理：AA、在打印工具里面校准打印头B、更换墨盒或喷头C、重装打印机驱动D、打印机电路板故障需要送修25、Windows下使用那两个组合键可以快速锁定计算机：CA、Ctrl+LB、Shift+LC、Win+LD、Alt+L26、系统的hosts文件扩展名是：DA、txtB、rtfC、samD、没有扩展名27、为了保证安装的驱动尽可能的不出问题，我们需要下载什么样的驱动：BA、Bate版的驱动B、带有WHQL的驱动C、官方提供的正式版D、骨灰级玩家DIY的驱动28、在给客户安装系统前，我们首先要备份客户的重要文档资料等，在发现某些office文档的名称是绿色标识，我们应该怎么做：CA、这些文件可能是客户自己更改的名称颜色，以示区别，备份时一并拷贝即可。
B、这些文档是客户加了打开或编辑密码，客户自己知道密码，备份时一并拷贝即可。
C、这些文件是用证书加密的，备份时需要同时备份证书，否则无法打开。
D、这些文件可能被病毒感染，安装完系统后需要杀毒。
29、属于“国家强制认证”的是：CA、FCCB、TCOC、CCCD、长城认证30、硬盘物理坏道是指：DA、硬盘固件损坏，需重写；B、硬盘磁头损坏；C、可以修复的逻辑扇区；D、不可修复的磁盘表面磨损。
31、将Word表格中两个单元格合并成一个单元格后，单元格中的内容：BA．只保留第1个单元格内容B．2个单元格内容均保留C．只保留第2个单元格内容D．2个单元格内容全部丢失32、关于电脑病毒的叙述不正确的是：BA．电脑病毒是一种人为编写的特殊程序B．电脑病毒是由于电脑所在的周围环境恶劣而产生的C．并不是所以的电脑病毒都起破坏作用D．宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档33、下面对ARP的陈述中，哪一个是正确的：CA、它使得MAC地址逻辑的独立于物理硬件；B、它使得管理员物理的管理每个NIC的MAC地址是必须的；C、它将路由功能与物理层和数据层结合起来；D、它是以目的主机而不是目的网络来路由数据包。
34、office默认自动保存的时间为多长一次?CA、3分钟B、5分钟C、10分钟D、15分钟35、台式机硬盘供电电压需要多少伏?CA、3.3V和5VB、仅5VC、5V和12VD、仅12V36、Excel不能进行一下那种运算：CA、相加B、相乘C、乘和D、相减37、编辑Excel表格时，用鼠标选中A1，然后按住Ctrl键同时选中B5，结果是：BA、A1到A5，B1到B5全部选中B、只有A1和B5被选中C、A1到A5，加上B5被选中D、A1加上B1到B5被选中38、在千兆网络环境中，网线测试的时，只有1、2、3、4、5、6通，但7、8不通，此网线连接的网络结果会是什么情况CA、此网络不通B、此网络只能工作在10M模式C、此网络只能工作在10/100M自适应模式?D、此网络可以工作在10/100/1000M自适应模式39、用GHOST程序还原系统盘备份时，依次选择Local——Disk——Fromimage，然后选择加载镜像文件还原，其结果是：CA、系统分区正常还原，其他盘不会有变化；B、无法判断结果；C、系统正常还原，但整个硬盘只剩一个分区；D、系统不能正常还原，分区表也被损坏。
40、ping?使用以下哪个端口通讯AA、445B、443C、139D、808041、如果桌面图标都不见了，最有可能是什么问题?A、系统默认不放图标桌面上B、图标都被删除了C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大二、多选题(每题1分)1、以下属于网络通信协议的有：ABCDA、IPX/SPXB、TCP/IPV4C、TCP/IPV6D、NETBEUI2、三网融合包括：ABCA、有线电话B、以太网宽带C、有线电视D、无线AP覆盖3、Word2007可插入的对象有：ABCDA、剪贴画B、表格C、超链接D、Excel文件4、现在主流的Intel酷睿I系列CPU（I3、I5、和I7）处理器较之上一代酷睿2有何新特性:ABCDA、内置内存控制器B、新增共享L3CasheC、睿频技术D、CPU内集成GPU5、系统启动时蓝屏通常会有以下几种情况造成：ABCDA、内存条故障B、硬盘线接触不良C、硬盘工作模式设置不当D、某些声卡驱动安装错误6、显示器显示的图像花屏可能是什么故障：ABCDA、显示器自身故障B、如果是独立显卡，可能是显卡故障C、如果用集成显卡，可能是内存故障D、如果是CRT可能会受地磁干扰7、以下关于光纤音频说法正确的是：ABCDA、传输的音频信号没有任何干扰B、不会出现音量衰降C、更换音频设备时不必更换传输介质D、只能传输数字信号8、访问网络中电脑（）的已共享D盘，我们可以在地址栏输入：ADA、、、、9、下列属于计算机病毒特征的是：ABCDA．自我复制B．自我升级C．破坏计算机软件D．破坏计算机硬件10、在没有打开资源管理器或游览器时，Windows快速调用文件查找的快捷键有：ACA、F3B、Ctrl+FC、Win+FD、Ctrl+Alt+F11、NTFS较之FAT32格式的主要有哪些优点：BCDA、有一定防病毒能力B、能够存放大于4G以上的文件C、利用配额功能配合FTP分配磁盘空间使用D、安全设置更加复杂化12、Power?point可以插入的对象有：ABCDA、图片B、超链接C、音频D、视频13、在IE游览器8.0或以上版本，关闭游览器中其中一个页面标签，我们可以：BDA、使用组合键Alt+F4B、使用组合键Ctrl+WC、用鼠标左键双击IE左上角的角标?D、用鼠标左键单击标签右边的“×”图标?14、安装多个杀毒软件会导致：BCDA、系统更加安全百毒不侵B、系统运行会很慢，以至于什么都干不了C、有时候甚至无法启动D、有些杀毒软件在安装时会提示需要卸载已装的杀毒软件15、在企业网络中，经常需要对交换机进行VLAN划分，这做的好处有：ABCA、广播可以得到控制B、机密数据可以得到保护C、逻辑的界限了用户群D、解决了IP地址的不足16、Windows7相对Windowsxp有如下新特性：ABCDA、支持触屏技术B、同样的32位版本支持的内存会更大C、笔记本使用混合显卡时，可根据性能需求自动平滑切换。