物流调度员工作计划
物流调度现场工作计划范文
物流调度现场工作计划范文为了有效地管理和调度物流运输业务，提高物流运输效率，降低物流成本，满足客户的需求，物流调度现场工作计划是必不可少的。
本文将针对物流调度现场工作进行详细的规划，包括工作内容、工作流程、工作目标和工作安排等方面的内容。
一、工作内容1.货物运输安排根据客户要求，制定货物的运输计划，包括货物的装载、运输路线、交通工具的选择等。
2.运输车辆调度根据货物运输计划，安排运输车辆的调度，包括车辆的派遣、行车路线、装载和卸载等。
3.运输过程监控对运输过程进行实时监控，确保货物的安全运输，及时处理运输中出现的问题。
4.运输数据统计分析对运输过程中的各项数据进行统计分析，包括运输时间、运输里程、运输费用等，为后续的运输优化提供数据支持。
5.运输风险预警根据运输的实际情况，对可能出现的运输风险进行预警和应对措施的制定。
二、工作流程1.接受客户要求及时收集客户的货物运输需求，并进行详细的了解和确认。
2.货物运输计划制定根据客户需求和实际情况，制定货物的运输计划，包括装载计划、运输路线、运输时间等。
3.运输车辆调度按照货物运输计划，对运输车辆进行调度安排，包括车辆的派遣、路线规划、装载和卸载。
4.运输过程监控对运输过程进行实时监控，及时掌握运输情况，并对可能出现的问题进行预警和处理。
5.运输数据统计分析对运输过程中的各项数据进行统计分析，及时发现和分析问题，并提出解决措施。
6.运输服务评估对每一次货物运输服务进行评估，及时发现问题，并做出相应的改进。
三、工作目标1.提高物流运输效率通过科学合理的运输计划和车辆调度，提高物流运输的效率，减少运输时间。
2.降低物流成本通过合理的运输路线规划和优化的车辆调度，降低物流成本，提高企业的经济效益。
3.保障货物安全通过实时监控和运输风险预警，确保货物的安全运输，提高客户满意度。
4.提高客户服务水平通过及时响应客户需求，优质的物流服务，提高客户对企业的认可度。
五、工作安排1.每日工作安排根据客户的货物运输需求，每天进行运输计划和车辆调度安排，在确保货物安全的前提下，提高运输效率，降低运输成本。
仓库物流运输调度员计划方案
仓库物流运输调度员计划方案一、目标。
咱的目标就一个，像超级英雄一样，保证仓库里的货物能又快又准又稳地到达目的地，就像快递小哥把你心心念念的包裹及时送到家门口那么靠谱。
二、现状分析。
1. 货物情况。
咱仓库里的货物那是各种各样，有大的像小山一样的设备，也有小的像纽扣似的零件。
它们的重量、体积、易碎程度啥的都不一样，就像一群性格各异的小伙伴，得区别对待。
2. 运输工具。
咱有大货车、小面包车，还有一些电动三轮车。
大货车就像大力士，能装很多货，但它进不了小巷子；小面包车比较灵活，像个机灵鬼；电动三轮车呢，在小范围内运输很方便，就像个勤劳的小蚂蚁。
3. 人员。
运输司机们也各有特点，有的经验老到，闭着眼都能找到目的地；有的是新手，还得慢慢熟悉路线。
还有仓库里负责装卸货物的兄弟们，有的力气大动作快，有的可能稍微慢一点。
三、调度计划。
1. 货物分类与匹配车辆。
根据货物的大小、重量和紧急程度来给它们找合适的“座驾”。
那些又大又重不着急的家伙，就安排给大货车，让它慢悠悠地拉走；如果是小巧轻便又着急的货物，小面包车就最合适不过了，一脚油门就出发；要是在仓库周边短距离运输一些小件，电动三轮车就可以欢快地跑起来了。
就像给小朋友找合适的座位一样，胖的坐大椅子，瘦的坐小椅子。
2. 路线规划。
对于司机师傅们，咱得给他们规划好最顺畅的路线。
就像告诉他们哪里有近路可以抄，哪里有坑要绕开。
先看看地图，找出那些不容易堵车的路，如果是去比较远的地方，还得考虑高速路、国道啥的哪个更划算。
对于经常送货的地方，要把最佳路线记下来，做成小秘籍，这样新司机也能很快上手。
比如说，去东边的那个工厂，早上走哪条路不堵，下午又得换哪条路，都得门儿清。
3. 人员安排。
老司机就负责那些比较复杂或者重要的运输任务，像拉着贵重货物跑长途这种。
新手司机呢，先在周边地区或者短途运输练练手，跟着老司机学习学习。
装卸货物的兄弟们也得合理安排，力气大的负责那些重家伙，动作快的可以优先安排到紧急出货的任务中。
物流调度员周工作计划
物流调度员周工作计划本周工作计划分为三个部分：每日工作安排、重点工作计划、个人提升计划。
首先是每日工作安排。
每日工作安排：周一：早上9点开始工作，先查看当天的订单情况，分配给各个司机，确保配送顺利进行。
下午2点与仓库管理员沟通，确认库存情况与配送计划。
周二：早上安排司机前往供货商处取货，下午维护配送车辆，确保车辆运行状况良好。
周三：早上处理客户投诉与异常情况，下午与客户进行配送时间确认，保持沟通畅通。
周四：全天跟踪订单配送情况，确保及时送达客户手中。
周五：早上进行本周工作总结与下周计划制定，下午清理工作桌面及电子邮件，确保工作环境整洁。
重点工作计划：在本周的重点工作中，我计划着重提高订单配送的效率和准确率。
为了实现这个目标，我将采取以下措施：1. 每天与司机进行沟通，明确配送目的地与时间，确保准确送达。
2. 不定期进行配送路线优化，减少不必要的时间浪费。
3. 建立客户档案，了解客户的喜好与配送时间偏好，提高配送的个性化服务水平。
个人提升计划：作为一名物流调度员，我也需要不断提升自己的专业技能与管理能力。
本周，我计划进行以下个人提升计划：1. 学习物流领域的新知识，参加相关行业的研讨会与培训课程，保持专业素养。
2. 提升沟通协调能力，学习有效的沟通技巧，在处理客户投诉与司机沟通中更加得心应手。
3. 完善自己的工作时间管理，合理分配工作与休息时间，保持工作效率与身心健康平衡。
通过以上详细的周工作计划，我可以更好地规划自己的工作，提高工作效率与业绩，同时不断提升自身能力，实现个人与团队的共同发展目标。
愿在未来的工作中不断进步，成为一名优秀的物流调度员。
调度员个人工作计划范文
调度员个人工作计划范文一、工作内容和目标作为一名调度员，我的工作内容主要包括对物流运输车辆的调度安排、货物的追踪监控、客户需求的响应和解决、配送计划的制定与实施等。
我将以提高物流配送效率、保障货物安全、提升客户满意度为主要目标，力求提供优质的物流配送服务。
二、工作计划1.每日工作安排每天上班之前，我会对前一天的运输路线、货物配送情况进行回顾和总结，了解车辆的实际行驶情况、货物送达情况，及时发现问题并进行解决。
初步制定当天的运输计划，并与相关部门和司机进行沟通确认，确保各个环节协调顺畅。
2.车辆调度安排根据客户的订单需求和货物的实际情况，合理安排车辆的出发时间、路线选择和配送顺序。
经常与司机保持联系，及时了解车辆行驶情况，掌握实时信息，随时做出调整和安排。
3.货物追踪监控通过物流追踪系统对货物的运输情况进行实时监控，确保货物的安全和准时送达。
一旦发现异常情况，及时与司机进行沟通协调处理，保障货物的顺利配送。
4.客户需求响应和解决及时响应客户的咨询和订单要求，尽量满足客户的需求。
对于客户的投诉和问题，认真听取客户意见，积极寻找解决方案，并及时向客户反馈和解决问题，维护良好的客户关系。
5.配送计划制定与实施根据货物的种类、体积和重量等因素，科学制定配送计划，合理安排车辆出发时间和路线，确保货物的高效配送。
对于一些特殊需求的货物，需要加强与客户和相关部门的沟通协调，确保配送计划的顺利实施。
6.团队协作和协调作为调度员，在日常工作中需要与各相关部门紧密配合，包括与运输部门、仓储部门、客服部门等，保持良好的沟通和协作，共同为提供优质的物流配送服务而努力。
7.重大活动和突发事件处理对于重大活动和突发事件，如节假日调度、天气突变、交通延误等，需要及时做出应对方案，并与相关部门和司机进行沟通，调整和安排，确保货物的安全送达。
8.个人学习和提升不断学习和提升自己在物流调度方面的专业知识和技能，积极参加相关培训和学习，不断提高自己的综合素质和专业水平，为更好地履行调度员的职责打下坚实基础。
物流公司调度部门工作规划
一、前言随着我国经济的快速发展，物流行业在国民经济中的地位日益重要。
作为物流公司的核心部门，调度部门在确保物流运输效率、降低成本、提高客户满意度等方面发挥着至关重要的作用。
为了更好地发挥调度部门的作用，提高物流公司的整体竞争力，特制定以下工作规划。
二、工作目标1. 提高物流运输效率，确保货物安全、准时送达；2. 降低物流成本，提高公司盈利能力；3. 提升客户满意度，增强客户粘性；4. 加强部门内部管理，提高员工素质。
三、具体措施1. 完善调度管理制度（1）制定科学合理的调度方案，确保运输任务的高效完成；（2）建立完善的车辆、人员、货物信息数据库，提高调度数据的准确性；（3）规范调度流程，明确各部门职责，确保工作有序进行。
2. 优化运输资源配置（1）根据货物类型、运输距离、时效要求等因素，合理配置运输车辆和人员；（2）加强与其他部门的沟通协作，确保货物在运输过程中的顺利衔接；（3）优化运输路线，降低运输成本。
3. 提高客户满意度（1）建立客户反馈机制，及时了解客户需求，提高服务质量；（2）加强与客户的沟通，提高客户对物流服务的认知度；（3）定期开展客户满意度调查，持续改进服务。
4. 加强部门内部管理（1）加强员工培训，提高员工业务素质和团队协作能力；（2）建立健全绩效考核制度，激发员工积极性；（3）完善部门内部沟通机制，提高工作效率。
5. 推进信息化建设（1）引进先进的物流调度软件，提高调度效率；（2）加强数据统计分析，为决策提供依据；（3）利用物联网技术，实现货物全程跟踪。
四、实施步骤1. 第一阶段（1-3个月）：梳理现有调度管理制度，找出存在的问题，制定改进措施；2. 第二阶段（4-6个月）：优化运输资源配置，提高运输效率；3. 第三阶段（7-9个月）：加强客户满意度提升，改进服务质量；4. 第四阶段（10-12个月）：加强部门内部管理，提高员工素质；5. 第五阶段（13-15个月）：推进信息化建设，提高调度效率。
物流调度工作总结和计划
1. 工作概述在过去的一年里，我担任物流调度岗位，主要负责物流运输的组织、协调和管理工作。
在这一年中，我积极参与公司各项物流活动，确保了物流运输的高效、安全、准时完成。
2. 工作成果（1）优化物流运输流程。
通过深入分析物流运输过程中的问题，我提出并实施了一系列优化措施，如调整运输路线、缩短运输时间、降低运输成本等，提高了物流运输效率。
（2）加强物流团队协作。
我积极组织物流团队开展内部培训，提高员工业务水平；同时，加强与相关部门的沟通与协作，确保物流运输的顺利进行。
（3）提升物流服务质量。
通过加强物流信息化建设，提高物流信息透明度，确保客户及时了解物流运输状态；同时，关注客户需求，提供个性化服务，提升客户满意度。
3. 工作不足（1）物流运输效率仍有提升空间。
在高峰期，部分物流运输任务完成时间较长，影响了整体物流效率。
（2）物流成本控制有待加强。
部分运输路线和运输方式仍有优化空间，以降低物流成本。
（3）物流信息化建设有待完善。
部分物流信息未能及时更新，影响了物流调度工作的准确性。
二、物流调度工作计划1. 提升物流运输效率（1）优化运输路线，缩短运输时间。
（2）加强与供应商的合作，提高运输工具的利用率。
（3）加强物流信息化建设，提高物流调度准确性。
2. 加强物流成本控制（1）优化运输方式，降低运输成本。
（2）加强与供应商的合作，争取更有利的运输价格。
（3）加强物流成本核算，提高成本控制意识。
3. 完善物流信息化建设（1）加强物流信息系统的维护与升级，提高信息透明度。
（2）完善物流信息收集与处理流程，确保物流调度工作的准确性。
（3）加强物流团队培训，提高员工信息化素养。
4. 提高物流服务质量（1）关注客户需求，提供个性化服务。
（2）加强物流团队协作，提高客户满意度。
（3）定期开展客户满意度调查，持续改进物流服务质量。
总之，在新的一年里，我将以更高的标准要求自己，努力提升物流调度工作水平，为公司发展贡献力量。
物流调度个人工作计划范文
一、前言作为物流调度人员，我深知自己肩负着确保物流运输顺畅、提高客户满意度的重要职责。
为了更好地完成工作，提高工作效率，特制定以下个人工作计划。
二、工作目标1. 提高物流运输效率，确保货物准时送达。
2. 优化物流资源配置，降低物流成本。
3. 加强与各部门的沟通协作，提高整体物流服务水平。
4. 提升自身专业素养，成为优秀的物流调度人才。
三、具体工作计划1. 物流运输效率提升（1）分析现有物流运输流程，找出瓶颈环节，制定优化方案。
（2）加强与运输公司的沟通，确保运输路线的合理性和运输时间的准确性。
（3）密切关注货物状态，及时处理突发事件，确保货物安全送达。
2. 物流资源配置优化（1）对物流资源进行梳理，合理配置运输车辆、仓储空间等资源。
（2）建立物流资源数据库，实现资源共享，提高资源利用率。
（3）定期对物流资源进行评估，优化资源配置方案。
3. 沟通协作与团队建设（1）加强与各部门的沟通，了解客户需求，提高物流服务水平。
（2）组织内部培训，提升团队整体业务水平。
（3）建立良好的团队氛围，增强团队凝聚力。
4. 自身专业素养提升（1）深入学习物流管理相关知识，提高自身专业素养。
（2）关注行业动态，了解最新的物流技术和管理方法。
（3）积极参加行业交流活动，拓展人脉，提升个人影响力。
四、工作计划实施与监控1. 制定详细的工作计划，明确工作目标和时间节点。
2. 定期检查工作进度，确保各项工作按计划推进。
3. 对工作中遇到的问题及时进行总结和反思，调整工作方法。
4. 定期向领导汇报工作进展，接受领导指导和监督。
五、结语通过以上个人工作计划的实施，我相信自己能够更好地履行物流调度职责，为公司创造更大的价值。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自身能力，为我国物流行业的发展贡献自己的力量。
物流调度员工作规划及目标
物流调度员工作规划及目标物流调度员是一项具有重要职责的工作，需要高度的组织能力、沟通能力和应变能力。
一个合理的工作规划和明确的目标是保证物流调度员工作顺利进行的关键。
以下是一份物流调度员的工作规划及目标。
一、工作规划：1. 时间管理：物流调度员需要做好时间管理，合理分配时间用于安排货物运输、协调司机和下达调度指令等工作。
制定每天的工作计划，明确每个任务的时间要求。
2. 路线规划：根据货物的种类、数量和交货地点，制定合理的路线安排。
考虑到交通状况、交通规则和货物保护等因素，选择最佳路线，以确保货物准时送达。
3. 车辆管理：维护车辆信息的准确性，包括车辆的基本信息、维护记录和保险信息等。
定期进行车辆巡检，确保车辆状况良好，提前进行维修和保养。
4. 司机管理：与司机进行良好的沟通和协调，了解他们的工作状态和需求。
根据司机的驾驶经验和技能，合理安排并指派任务。
5. 货物追踪：及时更新货物的位置和状态，确保货物运输过程的可视化。
与客户保持沟通，及时提供货物的运输情况，解答客户的疑问和问题。
二、目标设定：1. 提高工作效率：通过合理的工作规划和时间管理，提高工作效率，减少时间浪费，确保货物的及时交货。
2. 优化物流流程：不断改进物流流程，提高物流运作的效益。
寻找并解决物流过程中的瓶颈和问题，提出改进方案，优化整个物流供应链。
3. 控制成本：物流调度员的一个重要任务是控制成本。
通过合理的路线规划、车辆管理和司机管理，减少油耗和维修成本，优化物流运输成本。
4. 提升客户满意度：及时沟通与客户，提供专业的物流服务，满足客户的需求。
解决客户的问题和投诉，并及时反馈客户需求，不断改进服务质量。
5. 追求个人发展：不断学习与物流相关的知识和技能，提升自己的专业水平。
参加相关培训和考试，获取相应的物流从业资格证书。
综上所述，物流调度员的工作规划和目标是确保货物准时交付、控制成本、提升效率和客户满意度，同时追求个人发展。
只有在合理规划和明确目标的基础上，物流调度员才能有序地进行工作，为物流业务的顺利运行做出贡献。
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物流调度员工作计划
篇一：物流部计划调度岗位说明书
物流部计划调度岗位说明书
篇二：20XX年物流部工作思路与计划
20XX年物流部工作思路与计划
回顾xx年年走过的历程，不禁感概万千。
展望未来，在20XX年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。
以“中国名牌产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作：
一、继续提高员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。
提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规
章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。
逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。
使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。
五、降低运营成本核算：为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。
同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少
了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。
随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。
我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。
加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。
全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。
回顾xx年年走过的历程，不禁感概万千。
展望未来，在20XX年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。
以“中国名牌产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作：一、继续提高员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。
提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶
员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。
逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。
使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。
五、降低运营成本核算：为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。
同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。
随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。
我部
门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。
加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。
全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。
篇三：物流公司调度岗位职责
职责一：物流公司调度岗位职责
1、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运，负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐；
2、负责协调并完成产品的汽车运输，负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理；
3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施，负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理；
4、负责车辆调度和车辆的安全工作，负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训，负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作；
5、协助上级实施对下级的管理和考评；
6、负责运输成本分析及控制；
7、完成经理安排的其它工作。
职责二：物流公司调度岗位职责
1、与下游客户确认次日发货计划及目的地，提前安排车辆确保运输任务。
2、与上游厂家衔接并协调当日计划按时发车；
3、负责目的地运费、运距确认并建立相应的台帐；
4、负责与监控员沟通掌握lng运输从装车到卸车期间车辆信息；
5、处理突发工作：如下游目的地变更、车辆无法按时到达气源地、车辆临时调配等；
6、与其它物流公司保持紧密联系，与监空员和客服做好沟通工作。
7、完成经理安排的其它工作。
职责三：物流公司调度岗位职责
1．全面负责当值检修调度工作。
2．负责组织检修生产，根据检修计划，协调车场调度、行车调度，提报车辆运营、检修计划，安排车辆停放列位。
3．负责车场安排收车入库，加强同检修员工、车场调度联系，做好作业安全卡控。
4．负责安排车辆的调试、普查、改造等工作。
5．严格执行车场接触轨停/送电操作管理规定，掌握车场内（检修线）接触轨停/送电状况，严格执行车场轨行区相关安全规定。
6．负责与信号人员、通信人员的协调。
安排车载设备的计划性检修、临时性维修、故障追踪、列车调试、列车改造等方面工作。
7．负责车场范围内（检修线）施工计划的安排，认真
监督和检查施工区域内的安全措
8．及时传达救援指令，协助值班主任组织救援队伍，迅速向相关领导汇报。
9．做好车辆的故障记录，统计车辆故障信息，及时将故障信息上报检修室及技术室。