中国移动公司_述职报告资料
移动公司述职报告9篇

Life is to break free from the confusion, and new confusion will usher in, requiring us to continue to break free.整合汇编简单易用(页眉可删)移动公司述职报告9篇移动公司述职报告1尊敬的各位领导、同志们:按照县委、县政府和省、市公司关于行风建设的总体安排和部署,我公司高度重视,采取有效措施,扎实推进行风建设工作,取得了显著的成效。
现将我公司20__年行风建设工作情况汇报如下,敬请评议:一、领导重视,狠抓落实。
合水移动公司高度重视行风建设工作,成立了以总经理为组长、分管领导为副组长,综合部、市场经营部、工程建设部、集团客户部等部门负责人呢为成员的领导小组和工作小组,为行风建设提供了组织保障。
公司每季度召开一次专题会议,研究和部署本季度的行风建设工作,强调要紧紧围绕通信管理局提出的“服务社会、和谐发展”主题,开展“为民服务创先争优”活动,强化“客户为根,服务为本”的理念,推动公司的行风建设。
二、不断建立和完善规章制度,行风建设的工作基础进一步巩固。
建立公司行风建设工作责任制。
根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和《中国移动通信集团公司党风廉政建设责任制实施意见》,制定下发了《合水县移动公司行风建设工作责任制规定》,强化责任目标,确保各部门各厅店严格按照县委、县政府、通管局、省市移动公司关于行风建设工作的决策和部署,践行“正德厚生,臻于至善”的核心价值观,不断提高服务水平和客户满意度,全年无重大恶性负面事件,无重大投诉事件的发生。
树立了良好的企业形象,实现公司的可持续发展,为合水经济社会发展创造良好的投资环境。
三、同心协力,扎实开展优质服务和行风建设工作。
深入开展“为民服务,创先争优”劳动竞赛活动。
以增强“责任心、事业心、进取心”创先争优、“唯旗必夺”企业文化实践活动为抓手,以群众满意为导向,巩固“满意100”主题实践活动成果,广泛开展业务发展、网络质量和服务质量提升劳动竞赛活动,认真听取群众意见,聘请社会服务监督员,从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,努力做到服务意识明显增强、服务态度明显端正、服务作风明显改进、服务方式明显改善、服务效能明显提高、服务能力明显提升。
移动员工述廉述职报告

移动员工述廉述职报告移动公司员工述廉述职报告尊敬的领导:大家好!我是某移动公司的一名员工,我非常荣幸能够在这里向大家述廉述职。
我将在以下几个方面详细介绍我的工作情况、工作态度以及对公司的忠诚度。
首先,我将简要概述我在公司的工作情况。
在过去的一年中,我主要负责移动应用的开发和维护,参与了多个项目的开发工作。
我按照公司的要求进行了相应的培训,并且积极主动地学习最新的移动应用开发技术。
在我的努力下,我成功地完成了多个项目,并得到了认可。
其次,我将重点介绍我对工作的态度。
作为一名移动公司的员工,我时刻保持着积极的工作态度。
我始终坚信,只有对工作充满热情和投入,才能够取得好的成果。
因此,我努力提升自己的技术能力,并在项目中积极思考和创新。
此外,我也注重与团队成员的协作和沟通,以保证项目的顺利进行。
同时,我也非常重视对公司的忠诚度。
我深知,作为一名员工,我要时刻以公司利益为重,忠实履行我的工作职责。
在工作中,我始终保持高度的严谨和敬业的态度,确保我的工作质量和效率。
我也积极参与公司的各项活动,并为公司的发展做出了积极的贡献。
作为一名员工,我自我要求严格,严守公司的纪律和规定。
我时刻保持警觉,绝不泄露任何公司的机密信息。
在我的岗位上,我始终保持诚信和正直,坚决不参与任何违法违规的活动。
虽然我工作不算长,但我时刻保持对未来的憧憬和追求。
我积极参与相关的培训和学习,以提升自己的专业技能。
同时,我也积极思考和探索未来的发展方向,为公司的长期发展做出贡献。
总之,作为一名移动公司的员工,我时刻保持着谦虚、诚实的态度,兢兢业业地履行我的工作职责。
我愿意始终保持高度的忠诚度和奉献精神,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢领导和公司给予我的机会,我一定会更加努力工作,不辜负大家的期望。
谢谢!此致敬礼。
中国移动述职报告

中国移动述职报告中国移动述职报告1年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,天时人事日相催,冬至阳生春又来。
__年即将过去,回顾一年的工作,有激情,有迷茫,有成绩,有差距,有亢奋,有懈怠,有颂扬,有哀怨,有振作,有颓废,现将本人本年度工作做一陈述。
年初,我斗志昂扬,俱怀逸兴壮思飞,欲上青天揽明月,立志要把业务搞好,展现出”黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还;但使龙城飞将在,不教胡马度阴山”的豪情。
开始业绩确实不错,可人无千日好,花无百日红,慢慢地,我所辖的王观路开始绿化整治,真是长恨人心不如水,等闲平地起波澜,沿路住户全部拆迁,正所谓屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇打头风,王家窝北也整体拆迁,看着用户纷纷投亲靠友寄人篱下,不免有“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的感慨,业务的流逝与停滞,直接影响我的绩效,而且在以后的敞开打营销中,同样不容乐观,正所谓:欲渡黄河冰塞川,将登太行雪满山,当世人通卡有了审美疲劳,我们那里还有“等闲识得东风面,万紫千红总是春”的那份泰然那?作为外线,服务是我们的天职,对用户,我始终报以“愿将此身长报国,何惧生入玉门关”的情节,对用户朴实厚道,犹如“杨花榆荚无才思,惟解漫天作雪飞”然而对于个别强势用户的节外生枝,我也倍感这项工作的艰辛和委屈,忽闻河东狮子吼,拄杖落手心茫然,安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜。
不过来自用户的委屈再大我们都可以容忍,不能容忍的是某些职能部门的作为和不作为,让原本纠结的心更加纠结,本是同根生,相煎何太急?困惑之际,不免产生“苦恨年年压金线,为他人做嫁衣裳”的情绪,再加上羞于言表的薪水,更是油然而生“采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜”的幽怨。
挫伤的热情直接祸及工作的进度,看尽人间兴废事,不曾富贵不曾穷,然而,我们依然很穷,穷则生变,但是我们没有能力改变,蚍蜉撼大树,可笑不自量,只有“抽刀断水水更流,举杯消愁愁更愁”。
然而,我们只能迷惘吗,只能彷徨吗,不!不能!我们是谁?我们是联通的骨干精英,三十功名尘与土,八千里路云和月,我们在新的一年到来之前,要重整旗鼓,江东子弟多才俊,卷土重来未可知,江山代有才人出,各领风骚数百年,相信自己在来集营业部一定会山重水尽疑无路,柳暗花明又一村,自己今年已经四十不惑,但我不服老,我心依然年轻,谁道人生无再少,门前流水尚能西,问渠那得清如许,为有源头活水来,我要励志从新,弃我去者,昨日之日不可留,乱我心者,今日之日多烦忧,下一阶段,我将借鉴同事业务发展的经验,取长补短,俗话说梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香,虚心学习别人的长处,提升自己,努力进取,不经一番寒彻骨,那得寒梅扑鼻香,只要努力,就会有回报,即便有心栽花花不活,也会无心插柳柳成荫。
中国移动员工述职报告(通用6篇)

中国移动员工述职报告(通用6篇)中国移动员工述职报告(通用6篇)日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候仔细的写一份述职报告了。
那么写述职报告需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的中国移动员工述职报告(通用6篇),希望对大家有所帮助。
中国移动员工述职报告1从走进移动公司到如今一晃几年过去了,移动是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。
我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,用户至上,用心服务对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。
刚来移动的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受移动优质服务的同时产生宾至如归的感觉。
与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。
当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记用户永远是对的,用户就是上帝的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。
那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。
面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。
最新移动政企员工述职报告范本

最新移动政企员工述职报告范本尊敬的领导和同事们:今天,我有幸向大家汇报过去一年在移动政企领域的工作情况。
我的述职报告将围绕以下几个方面展开:1. 工作目标与完成情况:在过去的一年里,我的主要工作目标是推动移动政企产品的市场渗透率,提升客户满意度,并确保项目的顺利实施。
通过团队的共同努力,我们成功达成了既定的业务增长目标,客户满意度也达到了95%以上。
2. 项目执行与管理:我负责的重点项目包括移动政务云平台的建设和优化,以及多个政企合作项目的推进。
在项目管理上,我采用了敏捷开发的方法,确保了项目按时交付,并在过程中不断优化产品功能。
3. 团队协作与领导:作为项目负责人,我重视团队的协作和沟通。
我鼓励团队成员提出创新意见,并通过定期的团队建设活动增强团队凝聚力。
在领导力方面,我努力提升自己的决策能力和团队管理技巧。
4. 技术与创新:面对快速变化的技术环境,我不断学习最新的移动开发技术和政企解决方案,以保持我们产品的竞争力。
同时,我也参与了多项技术研究,为公司的技术创新做出了贡献。
5. 市场分析与客户关系:我深入分析了移动政企市场的现状和趋势,制定了有效的市场策略。
在客户关系管理上,我通过定期的客户回访和满意度调查,及时了解客户需求,为客户提供定制化的解决方案。
6. 个人成长与反思:在过去的一年中,我不仅在专业技能上有所提升,也在个人素质上进行了自我完善。
我认识到了自己在时间管理和公共演讲方面的不足,并已经开始采取措施进行改进。
7. 未来规划:展望未来,我计划继续深化对移动政企领域的理解,扩大业务范围,并探索新的业务模式。
同时,我也希望能够带领团队实现更多的创新和突破。
最后,我要感谢领导的指导和同事们的支持。
我相信,通过我们的共同努力,我们的团队能够在移动政企领域取得更大的成就。
谢谢大家。
中国移动公司_述职报告28页PPT

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27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!Βιβλιοθήκη 28中国移动公司_述职报告
61、辍学如磨刀之石,不见其损,日 有所亏 。 62、奇文共欣赞,疑义相与析。
63、暧暧远人村,依依墟里烟,狗吠 深巷中 ,鸡鸣 桑树颠 。 64、一生复能几,倏如流电惊。 65、少无适俗韵,性本爱丘山。
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
最新移动公司个人晋升述职报告范本

最新移动公司个人晋升述职报告范本尊敬的领导和同事们:今天,我站在这里,带着对未来的憧憬和对过去工作的回顾,向大家展示我的个人晋升述职报告。
在移动通信这个充满挑战和机遇的行业中,我有幸见证了技术的飞速发展,并在公司的培养和自己的努力下,取得了一定的成绩。
一、工作业绩回顾1. 客户满意度提升:在过去的一年里,我负责的客户服务部门通过优化服务流程和提高响应速度,客户满意度提升了20%。
2. 技术创新:我参与了公司新一代移动网络的技术研发,成功实现了数据传输速度的30%提升。
3. 团队建设:作为团队负责人,我带领团队完成了多个关键项目,团队成员的专业技能和协作能力都有了显著提高。
二、个人能力提升1. 专业技能:我通过参加行业培训和自学,掌握了最新的移动通信技术,包括5G网络的部署和维护。
2. 管理能力:我完成了高级管理课程的学习,提高了团队管理和项目管理的能力。
3. 沟通协调:在与客户和团队成员的沟通中,我不断优化沟通技巧,确保信息的准确传达和有效协调。
三、未来工作规划1. 持续优化服务:我计划进一步优化客户服务流程,提升客户体验,争取在下一年度将客户满意度提升至90%以上。
2. 技术领导:我希望能够成为公司技术创新的领头人,推动公司在5G应用和物联网领域的技术进步。
3. 团队发展:我将致力于团队的长期发展,培养更多技术骨干,为公司的可持续发展贡献力量。
四、个人职业发展愿景我渴望能够在移动通信领域继续深耕,不断提升自己的专业水平和管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
我相信,通过不断的学习和实践,我能够实现个人职业生涯的进一步发展,并为公司创造更多的价值。
最后,感谢大家的支持和鼓励,我将不辜负大家的期望,以更加饱满的热情和更加专业的能力,迎接新的挑战。
谢谢大家。
移动个人述职报告6篇

移动个人述职报告6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2、工作思考
自08年11月份开始,由于竞争对手的市场压力,我们的工作量和工作 压力都增加了不少。在和市场部其他支撑人员一起参加了扫街、进社区、 外呼等全员营销活动,以及在自己的本职工作中,我认识到:
工作要落支撑工作很重要
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目录
主要工作经历 工作亮点、创新点
工作中的思考和体会
存在不足及改进措施
能力提升计划和努力方向
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1、制定终端发展计划、实施各项终端营销
08年定制终端销售完成率居全区前列
实施各项终端营销活动并取得较好成绩
08年三网惠三农活动终端销售3623台,圆 满完成目标;完成全年定制终端指标的 250%。 三星杰仕手机活动全区率先展开,并取得 良好效果。 积极全面支撑08年11月-09年1月抵挡电信 第一轮进攻的低端机营销.
保证终端货源及分配
及时与市公司、平台沟通,保证终端货源的充足供应, 根据各家发展情况,合理地分配和调整库存 。
加强对平台的管理
对平台定制中高端终端价格进行管理,解决渠道虚标 价格的问题,将终端价格降下来,提高用户对定制终 端的感知,提高终端的销量,并按市公司要求对平台 每月的服务质量进行考核 对一线人员培训定制终端的相关知识,利用手机仿真 让前台人员自学,学会手机的一般操作。在解决用户 的手机操作投诉的同时,积极用户推荐手机新业务
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2、不仅仅是终端管理员,还努力成为手机专家
在做好终端管理各项基础工作 的同时,努力钻研各种类型手 机功能、特点,熟悉每项手机 操作,解决各种类型手机客户 使用过程中的难题,增加客户 满意度。
将手机终端推广与增值业务 发展相结合,积极向不同类 型终端用户推荐合适的手机 增值业务。
1、个人能力提升计划
提高个人的工作效率,日事日毕, 日清日高。 时刻提高自己的业务操作和管理水 平。 加强与他人的沟通能力,自己的力 量是有限的,众人的力量是无限的 提高自己工作的责任心,多学习, 多请教,多思考
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2、下一步努力方向
一个优秀的营销和 管理人员
月度指标成情况进行周通报,并对渠道月度指标完成情况进行考核 ,包括指标完成情况打分,市场部奖罚,渠道酬金问题核算问题。
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6、支撑服务组组长
支撑服务组组长
协调营销物料供货,主动与市公 司、供货商联系,确保物料供应充 足,促进市场的快速发展 营销物料及时配送和调拨:优化 配送路线,争取配送车辆,缩短配 送时间,根据营业厅发展情况主动 支撑,保证物料的充足供应不断货 管理家话的售后:为各个乡镇提 供备用机,及时联系厂商对损坏和 淘汰的话机进行维护和修理。 卡号资源管理:有效分配SIM卡 ,加强号源管理,提高资源利用率 物公 料司 货 车 专 职 配 送 机保 供证 应营 齐业 全厅 各 种 话
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Thank you!
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3、采用多种形式通报全面监控市场发展
1 周例会各项指标完成通报
2
春雷行动彩信日报
3
市场发展质量通报
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4、开发报表统计系统、实现数据统计自动化
利用SQL SERVER每日自动生成数据报表
统业 网务 站稽 核 系
利用任务录入系统,自动统计员工任务完成情况
2007年11月正式进入 分公司工作。
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2、主要工作内容
2007.11-2008.02 营业厅副店长
2008.03-至今
综合业务支撑
终端管理
数据分析
物料支撑
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3、
营业厅副店长
学习基础业务与BOSS操作:学习业务知识、熟悉BOSS操 作 ,指导营业员前台工作,锻炼了顾客沟通及营销能力。 营业员绩效和现场管理:与店长一起制定营业员排班表, 制定营业员每天的工作职责、月度个人任务计划,审核营业 员工作绩效(日,周,月),切实有效地管理好营业厅。 解决营业厅“过忙”的问题:
开门红
提升自办卖场在当地商圈的影响力和营销能力,
提升卖场人气,掌控终端阵地
加强与服务平台的沟通,提高平台服务的积极性 ,提升平台营销能力 进一步提升支撑工作,做好物料支撑的同时做好 物料稽核工作
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结语
感谢领导和同事对我工作上的支持和督 促,我的成长离不开你们的关心! 在以后的工作中,我将满怀激情地投入 到未来的工作中,做好一切准备面对未来的 挑战!我相信我能!
学习3G和互联网专业知识,尽快投入到全业务竞争的大环境中 学习营销专业知识,进一步提升自己的营销和管理能力
外因
3G的发展 全业务竞争
内因
支撑与市场发展需 要紧密配合 营销能力需要进一 步提升
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3、下一步具体工作计划
做好TD终端的支撑和宣传,以取得TD终端销售的
质量监控很重要
活动指标的完成和发展质量的监 控同等重要,发展质量关系到市场发 展的效益和规范,能够及时为市场发 展提出切实有益的改进,能够最大程 度的巩固各项活动的成果。
通报及时准确,激励市场发展
从公司领导到一线员工无时不刻都在关注指标的完成情况,这就需要 我们及时对数据进行分析做出通报,并及时通知各个部门及一线员工,这 样才能激励市场发展,加快活动完成进度,及时对市场发展做出判断和相 应调整。
入员 系工 统任 务 录 员 通工 报任 务
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5、优化营销物品配送流程
山区多,道路崎岖,交通 不便 营业网点自行领取物料,费时 ,费力,费钱 督导也参与调拨物料,工作精 力易分散 优化配送路线,每个片区配送缩 短为半天。 广泛借助合作方力量协助大批量 、紧急的营销物料配送 根据各乡镇发展情况,做到提前 支撑
改进措施
制定周和日工作计划,明确阶段性重点工作和目 标,在规定的计划周期内将工作完成 通过参加现场放装活动和自学相关营销专业知识 提高自己的营销能力和沟通技巧
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目录
主要工作经历 工作亮点、创新点
工作中的思考和提高
存在不足及改进措施
能力提升计划和努力方向
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1、增加自助充值机,引导用户到自助充值机和网上营业厅普 通充值和办理套餐业务;
2、添置叫号机,引导用户叫号排队,对排队等待时间较长的 用户主动上前安抚,推荐新业务; 3、忙时和闲时灵活增加和减少台席,必要时自己上阵,及 时有效地疏导用户
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4、终端管理员
实施终端专项活动
负责和配合完成县市公司制定的各项活动和任务,并 对指标完成情况进行跟踪和督促。主要活动有卖场促 销,88元购机,音乐手机、三星杰仕手机等。
支撑促发展、分析促效益
——2007-2009年工作汇报
分公司 2009年6月26日
前 言
感谢公司领导给我再一次站在这个演讲台的机 会,在过去的一年里,我深刻意识到自己的不足, 重新确立自己的工作计划,加倍努力、刻苦工作、 不断提升自己;在电信CDMA猛烈的攻势面前,我们 在公司领导的指导和帮助下,实干加苦干,圆满完 成了各项工作,有效抵挡了竞争对手的攻势,也促 进了我个人的快速成长。
定制终端培训
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5、数据分析
数据支撑
支撑通报各项活动进展:三网惠三农活动,春雷行动,护金
计划,赢在未来。
监控市场发展质量:号码入网不正常,新增和存量用户营销案 跟踪考核渠道和自营厅月度指标完成情况:对渠道和自营厅
捆绑率监控,新增0次户分析,低端机拆包和家话发展质量等监控。
多做事,勤补位,事不关己、明哲保身思想要不得 作为公司的一员,自己的一言一行,都代表着公司的形象
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目录
主要工作经历 工作亮点、创新点
工作中的思考和体会
存在不足及改进措施
能力提升计划和努力方向
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存在不足和改进措施
存在问题
工作条理性需要进一步提高 营销能力有待进一步加强
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目录
主要工作经历 工作亮点、创新点
工作中的思考和体会
存在不足及改进措施
能力提升计划和努力方向
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1、工作经历简述
2007年7月-8月先后在市公司客服部,工维部,集团部等部门轮岗实习 ,7月25日—8月10日参加省公司新员工培训。
2007年9月-10月在市公司工维部设备班工作,学习环境监控,通信电 源等相关知识,并参与班组QC小组活动。
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与 邮 政 合 作 保 证
物 料 的 紧 急 配 送
目录
主要工作经历 工作亮点、创新点
工作中的思考和体会
存在不足及改进措施
能力提升计划和努力方向
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1、工作体会
支撑要主动及时
支撑人员只有时刻关注第一线 的发展,才把本职工作做好。只有加 入到第一线的战斗中,才能时刻想到 前线需要什么,才能及时地对前线进 行支撑,如果坐等前线提需求,等到 营业厅已经没物料了我们才去配送, 这就等于支撑工作没做好。