移动人力资源工作总结
通信公司人力资源部主任工作总结
通信公司人力资源部主任工作总结时光荏苒，我在通信公司人力资源部主任的岗位上已经工作了一段时间。
在这段时间里，我深感责任重大，始终秉持着专业、负责的态度，努力推动公司人力资源工作的发展。
以下是我对这段工作经历的总结。
一、招聘与人才选拔招聘工作是人力资源部的重要职责之一。
为了满足公司业务不断发展的需求，我们制定了科学合理的招聘计划。
通过多种渠道，包括线上招聘网站、校园招聘、内部推荐等，广泛吸引优秀人才。
在招聘过程中，我们严格把关，注重应聘者的专业技能、工作经验、综合素质以及与公司文化的匹配度。
为了提高招聘效率和质量，我们优化了招聘流程，减少了不必要的环节，同时加强了对应聘者的背景调查和资格审核。
对于关键岗位和高级管理人才的选拔，我们采用了更加严格和全面的评估方法，包括结构化面试、案例分析、心理测评等，以确保选拔出最适合公司发展的人才。
通过我们的努力，公司成功引入了一批优秀的专业人才，为公司的发展注入了新的活力。
二、培训与发展员工的培训与发展是提升员工素质和公司竞争力的关键。
我们根据公司的战略目标和员工的个人发展需求，制定了个性化的培训计划。
对于新员工，我们开展了全面的入职培训，包括公司文化、规章制度、业务知识等方面的培训，帮助他们尽快适应公司环境，融入公司文化。
对于在职员工，我们提供了丰富多样的培训课程，涵盖了专业技能提升、管理能力培养、职业素养提升等方面。
为了鼓励员工自我提升，我们还建立了完善的培训激励机制，对积极参加培训并取得良好成绩的员工给予表彰和奖励。
同时，我们为员工提供了广阔的职业发展空间，通过内部晋升、岗位轮换等方式，激发员工的工作积极性和创造力。
三、绩效管理绩效管理是人力资源管理的核心环节之一。
我们建立了科学合理的绩效评估体系，明确了各部门和岗位的工作职责和目标，制定了详细的绩效评估标准和方法。
在绩效评估过程中，我们坚持公平、公正、公开的原则，采用多维度的评估方式，包括上级评价、同事评价、自我评价等，确保评估结果的客观性和准确性。
移动公司员工工作总结范文(8篇)
移动公司员工工作总结范文转眼间，半年过去了。
在这过去的六个月中，我已成功地实现了从一名学生向中国移动员工的转变。
六个月之前，是中国移动选择了我，也是我选择了中国移动。
从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。
事实证明，在这极其充实的几个月中，我即辛苦又开心，收获很大，感悟很深。
更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。
回顾这几个月，我主要做了以下几项工作：一、____年下半年的主要工作(一)营业厅的实习工作移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口，在这里的工作人员就是移动的一线工作人员，直接与客户打交道，直接代表着移动的形象。
在两个多月的营业厅前台实习中，我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。
具体而言，我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。
业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用；营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。
这些都体现了中国移动需要什么样的员工。
感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。
所以，在前台实习一段时间后，根据公司安排，我们参加了省公司新进员工的第四期培训。
这次培训活动虽经历时间不长，仅有十来天，但内容丰富、形式灵活。
既有理论学习，又有拓展训练。
尤其是在领导讲座中，介绍的“中国移动需要什么样的员工”，让我铭记在心：1、强烈的创新意识；2、艰苦奋斗的精神；3、尽善尽美的追求；4、谦虚谨慎的态度。
由此可见，只有我们移动的每一位员工发挥创新的主观能动性，并注意从我们身边的点滴做起，真正发挥自己的战斗力，才能为公司、社会做出应有的贡献。
而在烈日炎炎下深入南山湖拓展训练基地，和同事们众志成城、攻城拔寨，使我明白了团队战斗力是无所不摧的--“只要战胜自己，你就赢了人生”。
移动公司人事科工作总结
移动公司人事科工作总结
作为移动公司人事科的一名工作人员，我对过去一年的工作进行了总结和反思。
在这一年中，我们人事科在公司的人力资源管理、员工培训和发展等方面取得了一定的成绩，同时也面临了一些挑战和问题。
首先，我们在人力资源管理方面取得了一定的成绩。
我们不断完善公司的招聘
流程，加强了对人才的吸引和留存工作。
通过与各部门的合作，我们成功招聘了一批优秀的员工，为公司的发展注入了新的活力。
同时，我们也加强了对员工的绩效管理和激励机制，激发了员工的工作积极性和创造力。
其次，我们在员工培训和发展方面也取得了一定的进展。
我们开展了一系列的
培训活动，包括岗位技能培训、职业素养培训等，帮助员工不断提升自身的能力和素质。
通过这些培训，我们成功培养了一批具有专业技能和良好职业素养的员工，为公司的发展提供了强有力的支持。
然而，我们也面临了一些挑战和问题。
在人力资源管理方面，我们还需要进一
步完善公司的招聘流程，提高招聘效率和质量。
在员工培训和发展方面，我们需要更加关注员工的个性化培训需求，为员工提供更加个性化的培训计划，帮助他们更好地发展自己的职业生涯。
总的来说，过去一年的工作取得了一定的成绩，但也面临着一些挑战和问题。
我们将继续努力，不断完善公司的人力资源管理工作，为公司的发展提供更加有力的支持。
希望在未来的工作中，我们能够取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。
江苏移动人力资源工作总结与工作思路
落实十项关键战略措施
加强三支队伍建设 关心员工成长 完善人力资源规划 完善培训体系建设 优化薪酬管理 提升公司竞争能力 关注员工发展 满足公司发展需求 促进员工能力发展 合理配置资源 持续改进绩效管理 推进HR提升项目 推动E-HR建设 提高员工对HR 持续提升HR管理队伍 有效激励员工成长 优化用工管理机制 提高管理效率 管理感知 职业化/专业化水平
考 核 结 果 及 应 用
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实践２：加强战略性人才储备与培养
构建公司专家管理体系
建立专家评 价选拔标准与 流程
在网络维 护领域内开展 专家评审选拔
在技术领 域内全面开 展专家选拔
10
构建公司专家管理体系
建设集专家人才评价选拔、培养发展、动态维护 为一体的管理体系。构建体系的主体部分。
配套体系建设指完善专家人才的考核、激励、薪酬 待遇等相关配套模块建设。
5
2006年，江苏公司的人力资源工作紧密围绕人力资源战 略框架和年初既定的指导思想，重点关注工作思路的实践执 行和工作效率的有效提升两个方面。
构建领导力发展体系 战略性人才储备培养
绩效执行力提升
HRMS建设 网络学习平台 网络考试系统
完善课程体系
专业应用系统
效率提升 实践执行
6
工作思路的实践
7
实践１：构建领导力发展体系
职业经理人队伍建设
——可持续发展——
考核评价 机制
管理梯队规划与建设
选拔任用 培养发展 退出优化
机制
机制
机制
能力素质要求（标准）
江苏移动人才理念
8
领导力综合考评体系结构示意图
考核类型
年度 考核
任期 考核
任免 考核
移动总结报告怎么写(精选8篇)
移动总结报告怎么写(精选8篇)移动总结报告怎么写篇1回顾这一年里的工作，我在各位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司上级下达的要求和任务，积极地完成了自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技术和经验得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。
具体有以下给几点：一、具有良好的工作业绩在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1—端，优化网络环路—个，大小网络割接—多次，全年工作安全无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。
二、具有正确的工作态度在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。
另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。
三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。
作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。
四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。
经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
移动员工个人工作总结5篇
移动员工个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为移动公司的一名员工，积极参与各项工作，不断提升自我能力，以适应公司的发展需求。
在此，我将对过去一年的工作进行详细总结，以便更好地规划未来的工作方向。
二、工作内容及成果1. 客户服务作为一名移动公司的员工，我深知客户服务的重要性。
在过去的一年里，我积极参与客户服务工作，努力提升客户满意度。
通过热情周到的服务，我成功解决了许多客户的问题，赢得了客户的信任与好评。
2. 业务推广在业务推广方面，我积极参与各项活动，努力提高公司的业务量。
通过与客户沟通交流，了解客户的需求，为公司提供有针对性的业务推广方案。
同时，我还积极参与线上线下的宣传活动，提高公司的知名度。
3. 团队协作在团队协作方面，我积极参与团队工作，与同事们共同完成任务。
通过团队协作，我不仅提升了自己的能力，还学会了如何与同事沟通协作，共同解决问题。
4. 个人成长在过去的一年里，我积极参加公司组织的培训活动，学习新知识，提升自己的能力。
同时，我还利用业余时间自学，不断拓宽自己的知识面，以适应公司的发展需求。
三、工作收获与反思1. 收获在过去的一年里，我成功完成了客户服务、业务推广、团队协作等多项工作，积累了丰富的实践经验。
同时，我还提升自己的能力和素质，为公司的业务发展做出了贡献。
2. 反思回顾过去一年的工作，我也发现自己在某些方面还存在不足。
比如，在应对一些复杂问题时，我有时会感到手足无措。
未来，我将进一步学习新知识，提升自己的解决问题的能力。
四、未来规划与目标1. 提升自我能力未来，我将继续学习新知识，提升自己的能力。
通过参加培训、自学等方式，不断提高自己的业务水平，以适应公司的发展需求。
2. 加强团队协作团队协作是完成工作的重要一环。
未来，我将加强与同事的沟通协作，共同完成任务，提高团队效率。
3. 拓展业务技能随着公司的不断发展，我将积极拓展自己的业务技能，为公司创造更多的价值。
通过深入了解市场需求，为公司提供有针对性的业务方案，推动公司的业务发展。
移动员工的年度工作总结范文7篇
移动员工的年度工作总结范文7篇篇1时光荏苒，转眼间，过去的一年已经悄然结束。
在这个充满机遇与挑战的一年里，我作为移动员工，收获了许多宝贵的经验和感悟。
下面，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期为未来的工作提供有益的借鉴和指导。
一、工作态度与目标在过去的一年里，我始终保持积极向上的工作态度，认真对待每一项工作任务。
我深知，移动工作的重要性和紧迫性，因此，我总是尽量提前完成工作任务，确保工作质量和效率。
同时，我也始终以目标为导向，不断设定和追求自己的工作目标。
通过不断努力和实践，我逐渐实现了自己的工作目标，同时也为团队和公司的发展做出了积极贡献。
二、工作内容与成果在过去的一年里，我主要负责了以下几个方面的工作：1. 客户服务：我始终以客户为中心，为客户提供优质的服务。
通过不断学习和提升自己的服务技能，我成功处理了大量客户咨询和投诉，赢得了客户的信任和满意。
同时，我也积极参与了客户满意度调查，为改进服务质量提供了有益的建议。
2. 业务拓展：在业务拓展方面，我始终保持敏锐的市场洞察力，积极寻找新的业务机会。
通过与客户保持密切沟通，我成功开拓了多个新业务领域，为公司的业务增长做出了积极贡献。
3. 团队管理：作为团队成员之一，我积极参与团队管理和建设。
通过与团队成员的密切合作和沟通，我成功协调了团队内部的关系，促进了团队的整体发展和进步。
在以上工作方面，我都取得了较为显著的成果。
例如，在客户服务方面，我成功提高了客户满意度；在业务拓展方面，我成功开拓了多个新业务领域；在团队管理方面，我成功促进了团队的整体发展和进步。
这些成果的取得，离不开我的努力和团队的支持。
三、学习与成长在过去的一年里，我始终注重学习和成长。
首先，我积极参加公司组织的各种培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能。
其次，我也通过阅读书籍、观看视频和参加行业交流活动等方式，不断拓宽自己的视野和思路。
这些学习和成长经历不仅让我更好地胜任了本职工作，也为未来的职业发展奠定了坚实基础。
移动年度考核表个人工作总结
移动年度考核表个人工作总结一、工作概况。
在移动这一年的工作呀，那可真是像一场热热闹闹的大冒险。
我刚进入这个大家庭的时候，就像是个刚走进大观园的刘姥姥，对啥都好奇又啥都不太懂。
不过呢，我这性格就是那种不服输的，越是不懂就越想搞明白。
这一年里，我主要是负责和客户打交道的工作。
每天都要和形形色色的人聊天，有特别好说话的，就像遇到了老熟人一样，三言两语就把事情搞定了。
但也有那种比较难搞的客户，这时候就像是在攻克一个超级难的关卡。
我就得使出浑身解数，从耐心倾听他们的抱怨开始，然后一点点给他们解释我们的业务，找到一个能让他们满意的解决方案。
这过程就像是走钢丝一样，小心翼翼的，但每次成功解决一个问题，心里就特别有成就感，就像打游戏通关了一样爽。
二、工作成果。
这一年我可没少努力，也做出了一些让自己挺得意的成绩呢。
在客户满意度方面，我给自己定了个小目标，就是要让每个和我聊过的客户都能开开心心地结束对话。
我就像个贴心的小管家一样，对每个客户的问题都特别上心。
比如说有个客户一直对他的套餐费用不太理解，觉得怎么每个月都扣那么多钱。
我就仔仔细细地给他查账单，一项一项地解释清楚，还给他推荐了更适合他的套餐。
后来他专门打电话来表扬我，说我就像他们家的财务小助手一样，哈哈，这可把我乐坏了。
在业务推广上呢，我也有自己的小妙招。
我不会一上来就硬推我们的业务，而是先和客户聊家常，了解他们的需求。
像有个年轻的客户，特别喜欢刷视频，我就给他推荐了我们的大流量套餐，还给他讲了一些专属的视频会员权益。
他一听就特别感兴趣，马上就办理了。
通过这样的方式，我成功推广了不少业务呢，感觉自己就像个小小的销售冠军。
三、遇到的困难与解决方式。
当然啦，工作也不是一帆风顺的，就像坐过山车一样，有高峰就有低谷。
我遇到的最大困难就是有些客户对我们移动的一些新政策不太理解，而且态度还很不好。
有一次，一个客户因为新的流量计费规则和我大发脾气，我当时心里特别委屈，眼泪都在眼眶里打转了。
移动人力资源工作总结
篇一：移动公司人力资源总监年度述职报告移动公司人力资源总监年度述职报告尊敬的各位领导、各位同事，大家好!本人于2012年8月进入公司，入职时间近一年，入职初期，在总经理的领导下，主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。
10月至2012年1月协助各事业部的投标工作，在此期间，在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于2012年2月正式任命项目经理运作《中国移动社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。
2012年3月任命技术合作部部门经理，全面统筹管理技术合作部工作。
工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算，项目请款等工作。
首先，借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助，同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。
综观一年的任职经历，个人紧紧围绕公司发展宗旨，始终坚持“以人为本”的管理理念，创造性开展各项工作，狠抓落实，注重实效，争取高效率高质量完成各项任务。
现将我个人2012年以来履行职责情况向大家做以下述职，请各位批评指正。
第一部分：对技术资源合作部部门经理岗位理解人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式，正是市场上存在强大的商机，公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作，既要保证现有项目的稳步健康运作，又要保证业绩的持续发展，既要争取公司利润最大化，又要考虑部门内部的平衡，既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。
既要领导业绩的发展，更要创造性引导项目走向品牌。
通过对此岗位的理解，充分了解公司实际后，高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分：岗位职责完成情况及主要工作狠抓招聘，稳步开展项目人员、部门内部人员招聘工作中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情，在确定项目中标前期，我开始制定招聘计划，积极拓展招聘渠道，快速补充各类人才，确保后期工作进展顺利。
移动人力资源个人工作总结
尊敬的领导，同事们：大家好！2021年即将过去，在这一年中，我作为一名移动人力资源工作人员，深感责任重大，充满挑战。
在此，我向领导和同事们表示衷心的感谢，感谢大家在工作中对我的帮助和支持。
现将2021年度个人工作总结如下：一、工作回顾1. 人力资源规划根据公司业务发展需要，结合各部门岗位设置和人员配置情况，我对公司人力资源进行了合理规划。
通过内部调整、外部招聘等方式，确保公司人才需求得到及时满足。
同时，针对公司业务特点和未来发展，我对关键岗位进行了储备培养，为公司长远发展提供人才保障。
2. 招聘与配置在招聘工作中，我严格遵循公平、公正、公开的原则，全面了解候选人专业能力、综合素质和职业操守。
通过优化招聘流程、提高面试质量，为公司引进了大量优秀人才。
在人员配置方面，我充分考虑员工个人特点和岗位需求，实现人岗匹配，提高员工工作满意度。
3. 培训与发展为提升员工专业技能和综合素质，我积极组织各类培训活动，如内部培训、外部培训和线上学习等。
同时，加强对员工的职业生涯规划指导，帮助员工明确职业发展方向。
通过开展丰富多彩的活动，提高员工团队协作精神和企业认同感。
4. 薪酬福利管理我严格执行公司薪酬福利政策，确保员工工资、奖金、福利等各项待遇的合理性。
同时，密切关注行业薪酬动态，调整公司薪酬体系，提高公司竞争力。
在员工福利方面，我深入了解员工需求，举办生日会、节日慰问等活动，关心员工生活，提高员工幸福感。
5. 劳动关系管理在劳动关系管理方面，我严格遵守国家法律法规，确保公司劳动关系的合法合规。
加强与员工的沟通，及时解决劳动纠纷，维护公司和谐稳定。
同时，我积极开展员工满意度调查，了解员工对公司各项制度的意见和建议，不断优化劳动关系。
二、工作反思1. 提升自身能力作为一名移动人力资源工作人员，我深知自身能力的重要性。
在未来的工作中，我将不断学习，提高自己的专业素养和综合素质，为公司发展贡献更多力量。
2. 加强跨部门协作在工作中，我应更加注重与其他部门的沟通和协作，充分发挥人力资源部门在公司发展中的作用。
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人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式，正是市场上存在强大的商机，公司技 术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作, 既要保证现有项目的稳步健康运作，又要保证业绩的持续发展，既要争取公司利润最大化, 乂要考虑部门内部的平衡，既要考虑资源的充沛储备乂要创造性开拓资源渠道。既要领导 业绩的发展，更要创造性引导项口走向品牌。通过对此岗位的理解，充分了解公司实际后, 高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
（二）不断完善部门管理基础工作，促使管理规范化，科学化。
人力技术资源合作部自2月开始运作，3月起独立办公，基础工作比较薄弱，为了规范化 运作，经共同研究，部门基础工作主要做了以下凡个方而抓起。
实行办公5s管理，对外包员工档案进行及时整理，对招聘表、职位屮请表、调岗表、转 正表和离职表等进行分类归纳，在原来基础上完善人员花名册
5、及时了解外包人员动态，制定定期回访谈话、拜访工作、聚餐计划。由于部门用人的 特殊性，为稳定外包人员的心态、工作积极性，企业归属感，部门制定了拜访计划，电话 回访计划。为稳定外包团队人员工作取得度好的效果。
6、积极联系各移动分公司、市公司，了解各分公司员工工作事宜，为员工.争取福利。及 时反馈员工情况，协助移动寻找切实可行的途径和方法解决员工矛盾，努力增强员工凝聚 力。针对员工工作存在的困难，及时与员工沟通，排除各种障碍帮助员工，使他们感到集 体的温暖，努力维护人员稳定，有效激励员工，提高工作效率;争取做好离职面谈，了解 员工离职的真正原因和公司管理存在的问题，半年内共处理员工关系39人。
（纸质版和电子版），并严格与各外包岗位各分公司实际在职人员核对，及时录入员工入职、 离职信息，收集员工简历、毕业证和资格证、未婚证，计生证、离职证等证明文件，涉及 个人奖励等资料及时归入个人档案，引进电子表格管理艺术，对员工档案进行归类分放， 目前可以在很短时冋査阅个人档案及相关资料，査阅工作效率明显提高。
4、结合公司实际，完善相关表格，制定部门工作日志，冗天对本部门工作进行记录（包括 今日计划、落实情况、未完成工作），进行高效时间管理，做到日清月新；以书面形式与相 关部门及时沟通，对工作及时反馈，提高了工作效率，对招聘、入职、离职、培训、考核、
保险等分类建立档案，确保各项工作有计划、有落实、有总结，部门基础工作稳步扎实开 展。
3、针对分配到边远移动分公司实际，积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进 行重点招聘、既提高了项目的招聘进度，又为公司节约成本，实现双赢。
4、为了全方位招聘人才，2门开通智联招聘网站会员，注册58同城、百姓网站、毕业生 招聘网站、増城招聘网站、花都招聘网站、从化招聘网站等免费会员，开通各人媒介招聘 微博、校园bbs论坛等手段、通过简历人才库搜集人才，电话邀请面试等，节省招聘环节 时间，提高效率，通过网络发布招聘信息，扩大公司宣传及影响，招聘更多优秀人才。
2、明确部门内部人员责任、全面完成部们各项T.作，内部人员实行招聘分 层管理，劳 动合同签订专人负责，对外预算统筹安排编制，使人人肩上有担子，有压力。全面完成木 部工作。
3、对各部门工作进行调研及了解，在公司各项口人员工作标准的基础上，初步建立人员 岗位职责说明书，明确人员责任和工作范围，形成人员岗位说明书资料近30页，建立内 部人员规范体系及流程，促使技术资源合作部建设步入规范化、科学化发展。
移动人力资源工作总结
移动公司人力资源总监年度述职报告
尊敬的各位领导、各位同事，大家好！
本人于2012年8月进入公司，入职时间近一年，入职初期，在总经理的领导下，主要负 责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课木编写、招标代理工作。10月至2012年1月协助各事业部的投标工作，在此期间，在廖总与其他领导大力支持帮助下自行 投标人员外包项目并成功中标且丁•2012年2月正式任命项目经理运作《中国移动社|乂经理外包项冃》、《中国移动厂矿市场支撑项冃》两个项冃。2012年3月任命技术合作部部 门经理，全面统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培 训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、 档案系统管理、薪酬计算，项冃请款等工作。首先，借此机会感谢大家在过去的一年对部 门和我工作的支持与帮助，同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。综观一年 的任职经历，个人紧紧围绕公司发展宗旨，始终坚持“以人为本”的管理理念，创造性开 展各项工作，狠抓落实，注重实效，争取高效率髙质量完成各项任务。现将我个人2012年以来履行职责情况向大家做以下述职，请各位批评指正。
第二部分：岗位职责完成情况及主要工作
狠抓招聘，稳步开展项冃人员、部门内部人员招聘工作
中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情, 在确定项目中标前期，我开始制定招聘计划，积极拓展招聘渠道，快速补充各类人才，确 保后期工作进展顺利。
招聘部门内部人员，招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上，今年，部门 根据内部需要的实际，结合公司业务发展需要，针对人员岗位需求， 是项目主管与项「I助理，最大限度为公司节约招聘成本，招揽贤才，
5、通过多渠道，多思维，多方案的招聘渠道建设，部门不到半年共搜集和收到简历6000人次，电话预约2500人次，面试1500余人，推荐1200余人次，成功被移动录取190人 次，最终录用130多人，为各移动项目工作开展提供必要的人才支持，确保他方工作顺利 开展。在部门所有人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认 可及好评。在项目服务中，两个项冃四家服务商中我司服务与招聘进度双双名列第一旦提 前完成项目招聘工作°
针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求，积极参加免费招聘会，
机构合作，并到南方人才市场，白业招聘市场参加各类招聘会3次;与广州各分区及周边 城市建立当地各招聘平台建立网络招聘渠道，参加工商职业技术学院、广外，中大、华农, 华工等校园网络招聘会8次，并在广州各大高校积极各类职教高校合作，实现校企合作， 合作共赢，较好的展示和宣传企业实力与品牌。