我国孵化器运营管理现状分析
《2024年杭州科技企业孵化器发展现状及对策建议》范文
《杭州科技企业孵化器发展现状及对策建议》篇一一、引言杭州，作为中国科技创新的重要城市，近年来科技企业孵化器如雨后春笋般蓬勃发展。
这些孵化器在推动科技企业创新、促进科技成果转化、培育新兴产业等方面发挥了重要作用。
然而，随着市场竞争的加剧和科技产业的快速发展，杭州科技企业孵化器也面临着一些挑战和问题。
本文将分析杭州科技企业孵化器的发展现状，并提出相应的对策建议。
二、杭州科技企业孵化器发展现状1. 数量与规模目前，杭州市拥有众多科技企业孵化器，涵盖了互联网、生物医药、智能制造等多个领域。
这些孵化器在规模上有所差异，但总体呈现出快速增长的趋势。
其中，一些大型孵化器已经形成了较为完善的孵化体系，为创业者提供了全方位的支持。
2. 孵化成果杭州的科技企业孵化器在孵化和培育科技企业方面取得了显著成果。
许多企业在孵化器的支持下，成功实现了技术创新、产品开发和市场拓展，为地方经济发展做出了贡献。
同时，孵化器还为创业者提供了良好的创业环境和资源，促进了创新创业氛围的形成。
3. 面临的问题尽管杭州科技企业孵化器取得了显著成绩，但仍面临一些问题。
首先，部分孵化器同质化竞争严重，缺乏特色和差异化服务。
其次，一些孵化器在管理和运营方面存在不足，导致资源浪费和效率低下。
此外，孵化器的资金来源单一，难以满足创业者的多元化需求。
三、对策建议1. 提升孵化器特色与差异化服务针对同质化竞争问题，杭州的科技企业孵化器应加强自身特色建设，提供差异化服务。
通过深入了解不同领域和行业的创业需求，孵化器可以打造具有特色的孵化项目和服务，为创业者提供更加精准的支持。
此外，孵化器还可以与高校、科研机构等合作，引进优质项目和人才，提高孵化成果的质量。
2. 加强管理与运营能力为了提高孵化器的管理和运营效率，需要加强相关人员的培训和管理。
通过引入专业的管理团队和运营人才，提高孵化器的服务水平和资源利用效率。
同时，建立完善的内部管理制度和运营机制，确保孵化器的稳定运行和持续发展。
孵化器发展现状及未来趋势
孵化器发展现状及未来趋势分析一、孵化器的定义孵化器，本义指人工孵化禽蛋的专门设备。
后来引入经济领域，指一个集中的空间，能够在企业创办初期举步维艰时，提供资金、管理等多种便利，旨在对高新技术成果、科技型企业和创业企业进行孵化，以推动合作和交流，使企业"做大、做强"。
美国孵化器专家鲁斯坦-拉卡卡认为：企业孵化器是具有特殊用途的设施，专门为经过挑选的知识型创业企业提供培育服务，直到这些企业能够不用或很少借用其它帮助将他们的产品或服务成功地打入市场；企业孵化器在中国也称高新技术创业服务中心，它通过为新创办的科技型中小企业提供物理空间和基础设施，提供一系列的服务支持，进而降低创业者的创业风险和创业成本，提高创业成功率，促进科技成果转化，培养成功的企业和企业家。
二、我国孵化器发展概述自1959年第一家孵化器“贝特维亚工业中心”在美国诞生至今，孵化器行业走过了近50年的发展历程，截止2006年全美孵化器数量约1200家，为美国科技型中小企业创业和新经济发展作出了卓越的贡献；中国第一家孵化器武汉东湖创业中心创立于1987年，至今已有20多年的历史。
我国企业孵化器经历了二十几年的发展，已经进入稳定发展期。
据《2013-2017中国企业孵化器产业深度调研与发展趋势分析报告》数据显示，每年都有新增企业孵化器。
截止2010年底，我国企业孵化器已由2000年的164家发展到894家，成为仅次于美国的孵化器大国。
中国企业孵化器提供的服务整理为以下四类：（1）一般性服务，包括场地、商务设施等；（2）管理咨询服务，包括一般性商务代理服务和制定战略、管理制度、人力资源管理制度、市场分析、专业知识培训等；（3）投融资服务，包括协助获得政府资金、申请担保贷款、直接向企业进行投资、与风险投资结合等；（4）专业技术服务。
需要注意的是，投资服务是孵化器核心服务功能之一。
三、北京市孵化器发展概述北京市科技企业孵化器基本涵盖了电子信息、新材料、生物医药、光机电一体化、新能源及高效节能、环境保护、航空航天、新农业等主要技术领域。
2023年孵化器行业市场需求分析
2023年孵化器行业市场需求分析随着中国创新创业氛围的逐渐升温，孵化器行业的发展也越来越迅猛。
孵化器作为一种提供创业者各种资源和支持的服务平台，吸引了越来越多的创业者。
下面将对孵化器行业的市场需求进行分析。
一、行业快速增长近年来，孵化器行业得到了政府的大力支持，市场规模也不断扩大。
数据显示，2017年中国孵化器总数量达到9017家，与2016年相比增长了31.48%。
其中，高科技和互联网孵化器占比较大。
行业的快速增长为市场需求提供了广阔的空间。
二、政策支持国家相关政策的推动也促进了孵化器行业的发展。
比如，2016年国务院出台的《关于积极推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》为孵化器的发展提供了政策保障。
此外，许多省市还出台了各种优惠政策，鼓励人才创新创业，推动孵化器行业的发展。
三、创业者需求随着创业者数量的不断增加，孵化器成为他们最需要的资源之一。
创业者在孵化器中可以得到许多支持和服务，比如办公场地、企业管理、法律咨询、市场推广等。
这些能够解决创业者在初期面对的许多困难，大大提高了创业者的成功率。
因此，创业者的需求是促进孵化器行业发展的重要推动力量。
四、投资人需求由于孵化器的本质是提供投资服务，因此投资人也是孵化器的重要客户。
孵化器可以提供他们与更多的创业者互动的机会，帮助他们了解市场发展趋势，促进他们的投资回报。
孵化器行业也吸引了许多风险投资公司和天使投资人的关注，为孵化器的发展提供了资金保障。
五、企业需求除了创业者和投资人外，孵化器也可以为企业提供一些资源和支持。
许多大型企业选择与孵化器合作，参与平台的相关项目，以获得新技术、新产品和新业务的创新，加速企业的转型升级，增强企业的竞争力。
总的来说，孵化器行业的市场需求在不断增长，政策的支持和创业者的需求是主要推动力量。
随着经济的发展和人才的逐渐增多，孵化器行业将会进一步壮大。
试论述我国企业孵化器发展中存在的问题。
试论述我国企业孵化器发展中存在的问题。
我国企业孵化器是指以创业公司为主要扶持对象，提供基础设施、管理服务、市场资源等综合支撑，帮助初创企业从初始阶段到发展壮大的过程中提供专业化孵化服务的机构。
企业孵化器在我国的发展中起到了至关重要的作用，帮助了许多初创企业顺利度过初创期，但同时也存在一些问题。
首先，我国企业孵化器的发展存在着地区差异性。
由于经济发展水平和城市规模的不同，一些发达城市在企业孵化器的建设和运营方面投入更多的资源，导致了东部地区的企业孵化器相对发达，而西部地区的发展相对滞后。
这种地区差异性不仅造成了资源配置不均衡的问题，也加剧了地区间的经济差距。
其次，我国企业孵化器的运营模式还不够灵活。
大多数企业孵化器采用的是定期培育、定点服务的运营模式，即在一定的时间和空间范围内为创业企业提供服务。
然而，创业企业的需求是多样化的，需要个性化的支持和灵活的服务。
当前的运营模式难以满足这一需求，因此不能很好地支持创业企业的发展。
第三，我国企业孵化器在政策支持上还存在一些问题。
虽然国家出台了一些政策和措施，鼓励和支持企业孵化器的发展，但在具体的执行过程中还存在一些困难和问题。
比如，一些地方政府在政策颁布后并未积极地执行，或者执行过程中出现了操作不当的情况，导致政策措施的效果不佳。
此外，一些创业者反映，政府在资金投入上力度不够，导致孵化器的发展受到限制。
另外，与国外相比，我国企业孵化器的专业服务能力还有待提升。
国外企业孵化器在为创业企业提供技术转移、产品推广、市场开拓等方面的服务经验丰富，而我国企业孵化器往往只提供基础设施和管理服务，并没有形成专业服务团队。
这就使得我国初创企业在技术研发、市场拓展等方面面临着困难，难以与国际市场竞争。
此外，我国企业孵化器的风险投资环境不够完善。
创业企业需要大量的资金支持，而我国的风险投资市场还比较不发达，风险投资机构和投资者对早期创业企业的投资意愿不高，这限制了企业孵化器的发展。
创业孵化器的发展现状与对策分析
创业孵化器的发展现状与对策分析一、创业孵化器的定义和现状创业孵化器是指专门为创业者提供孵化、培育、资金和服务等一系列支持，帮助创业者从创业到成长的机构。
近年来，随着创业浪潮的兴起，创业孵化器也在中国迅速发展。
截至2018年底，全国共有3100余家创业孵化器，其中绝大部分集中于一二线城市。
随着政府大力支持创业创新政策的出台，创业孵化器的数量和规模还将继续迅速增长。
二、创业孵化器的现状分析1.发展速度快，但资源匮乏随着创业孵化器的迅速发展，数量和规模不断扩大，但同时存在着资金和资源的匮乏问题。
大部分创业孵化器都是由私人资本或地方政府投资建立，其它扶持政策的配套措施也不够完善，这使得孵化器的维持和运营成为了一项大难题。
另外，由于部分创业孵化器还存在着缺乏有效的运营机制和识别及管理项目的能力等问题，导致了项目孵化的效率低下。
2.产品过度同质化目前市面上的很多创业孵化器大多数都在重复着同样的商业模式和孵化策略，导致了产品过度同质化的问题。
由于目标市场缺乏良好的细分和定位，相似的创业项目存在相互抢占市场和竞争汹涌的现象。
这样会导致创业者在“红海市场”中往往难以立足，甚至无法生存。
3.服务水平参差不齐随着创业孵化器数量的不断增加，创业服务水平也变得越发参差不齐。
一些创业孵化器缺乏完整的创业服务链条，只提供简单的办公空间和基础设施，难以满足创业者多元化的需求。
而那些拥有完整服务链条的创业孵化器往往也面临着运营成本过高的问题，难以在同质化竞争压力下生存。
三、创业孵化器的对策和建议1.加强政策引导政府可以加强对创业孵化器的引导和监管力度，提升政策配套措施的针对性和有效性。
同时，还可以出台完善的创业扶持政策，为孵化器提供合适的补贴和支持。
2.提高孵化器的服务水平孵化器应该发挥出扶持创业者的作用，提供包括建筑、平台、资本等多个方面的全方位支持服务。
这样，才能够吸引更多的优质创业项目进驻，并能更好地辅助项目快速扩张。
3.推广创新发展模式推广更加创新的发展模式。
试论述我国企业孵化器发展中存在的问题。
我国企业孵化器发展中存在的问题引言近年来，我国的企业孵化器得到了快速发展，成为促进创新创业的重要平台。
然而，在发展过程中仍存在一些问题，如缺乏专业人才、创新能力不强、投融资环境不健全等。
本文将针对这些问题进行分析，提出相应的解决方案，以期促进我国企业孵化器的可持续发展。
问题一：缺乏专业人才在我国企业孵化器发展中，最大的问题之一是缺乏具备专业知识和经验的人才。
许多孵化器团队缺乏深厚的技术和商业背景，无法提供高质量的创业指导和资源支持。
这对创业者来说是一个障碍，阻碍了他们的创新和发展。
解决方案：建设专业团队和培养人才为了解决人才缺乏的问题，应该积极建设具备专业知识和经验的团队。
孵化器可以主动寻找高水平的创业导师，引进具备丰富创业经验的业内专家，与创业企业建立深入的合作关系，共同推动创业项目的发展。
此外，重视培养孵化器管理人员和其他相关人才，为他们提供持续的培训和学习机会，提高他们的专业素养和能力。
问题二：创新能力不强我国企业孵化器在创新能力方面存在着一些不足之处。
一方面，孵化器自身的创新能力不够强，无法提供具有竞争力的创新服务。
另一方面，创业者的创新能力也较低，缺乏独特的商业模式和产品创新。
解决方案：打造创新生态系统为了提升我国企业孵化器的创新能力，可以积极构建创新生态系统。
孵化器应该加强与科研院所、高等院校和技术领域专家的合作，共享创新资源，加强技术转移和科技成果转化。
此外，还应该加强与风险投资机构和创业园区的合作，为创业项目提供更多投融资支持，促进创新成果的实际应用和市场推广。
问题三：投融资环境不健全我国企业孵化器的投融资环境存在一些问题，主要表现在融资渠道窄、融资难度大等方面。
这给创业者带来了很大的压力，限制了他们的发展空间。
解决方案：优化投融资政策和机制为了改善投融资环境，政府应该加大对企业孵化器的支持力度，推出相关的优惠政策和税收优惠措施，鼓励投资者参与创业项目，并提供更多的资金支持。
此外，还可以建立投融资机构，为创业项目提供专业化的融资服务，增加融资渠道和机会。
企业孵化器运营情况报告
企业孵化器运营情况报告1.引言1.1 概述概述部分的内容：企业孵化器作为支持和促进初创企业发展的重要平台，其运营情况对于创新创业生态的健康发展具有重要意义。
本报告旨在对企业孵化器的运营情况进行全面分析和评估，以便更好地了解孵化器的发展现状和未来发展趋势。
通过对孵化器的背景、运营模式和运营效果等方面进行深入研究，希望能够为相关部门和机构提供有益的参考和建议，推动孵化器的持续健康发展和初创企业的蓬勃成长。
1.2文章结构1.2 文章结构本报告将分为三个主要部分，分别是引言、正文和结论。
引言部分将对本报告进行概述，介绍文章的结构和阐明报告的目的。
在正文部分，我们将详细介绍企业孵化器的背景情况，包括其发展历程、规模和定位。
同时，我们将重点分析孵化器的运营模式，包括孵化器的经营模式、服务内容和运作机制。
此外，我们还将评估孵化器的运营效果，包括入驻企业的发展情况、孵化效果和影响力等方面。
在结论部分，我们将对本报告进行总结，分析孵化器运营中存在的问题与挑战，并展望未来孵化器的发展方向和趋势。
通过以上结构，将全面展现企业孵化器的运营情况和发展趋势，为相关研究和实践提供有益参考。
1.3 目的目的：本报告的目的在于对企业孵化器的运营情况进行全面的分析和总结，以便为相关利益相关方提供有效的决策依据。
通过对孵化器背景、运营模式和运营效果的详细介绍和分析，可以帮助读者更好地了解孵化器的发展现状和特点，为相关企业和投资者提供参考，同时也能够为孵化器的改进和升级提供指导和建议。
在对孵化器的运营情况进行全面地调查和分析的基础上，可以发现其中存在的问题和挑战，并对未来的发展进行展望和规划，以推动孵化器的长远发展和持续创新。
2.正文2.1 孵化器背景企业孵化器是一种为初创企业和创新型企业提供资源支持和服务的机构，旨在帮助这些企业更快地成长和发展。
孵化器通常提供办公场地、资金支持、导师指导、市场营销等方面的帮助，帮助创业者解决创业初期的种种问题。
青岛市孵化器运营情况汇报
青岛市孵化器运营情况汇报
近年来，青岛市孵化器运营情况呈现出稳步发展的态势。
作为支持创新创业的重要平台，孵化器在促进科技成果转化、培育新兴产业、推动经济发展等方面发挥着重要作用。
下面就青岛市孵化器的运营情况进行汇报。
首先，青岛市孵化器的数量不断增加。
截至目前，青岛市共有孵化器机构XX 家，涵盖了信息技术、生物医药、新材料、高端装备制造等多个领域。
这些孵化器不仅在市区设立，还在城阳、黄岛等周边区域建立了分支机构，为创业者提供了更便利的创业服务。
其次，孵化器的服务功能不断完善。
青岛市孵化器在为入驻企业提供场地、设施的基础上，还积极引入了风险投资、技术咨询、法律援助等多种服务资源，为创业者提供全方位的创业扶持。
同时，孵化器还定期举办创业讲座、项目路演、创业大赛等活动，搭建了创新创业的交流平台，促进了资源共享和合作交流。
再者，孵化器的成果转化效果显著。
近年来，青岛市孵化器孵化的一大批企业逐渐成长为行业领军企业，涌现出一批具有核心竞争力的高新技术企业。
这些企业不仅在技术创新、市场拓展方面取得了显著成绩，还为当地经济发展和就业增加做出了积极贡献。
最后，孵化器的国际合作不断加强。
青岛市孵化器积极融入国际孵化器网络，与国外知名孵化器开展合作交流，吸引了一大批国际化创业团队和项目落地青岛。
同时，孵化器还组织企业赴国外考察、参加国际展会，拓展了企业的国际视野，促进了青岛市与国际创新创业资源的对接。
总的来看，青岛市孵化器运营情况良好，为创新创业提供了有力支持。
未来，青岛市将进一步加大对孵化器的政策支持力度，优化孵化器服务环境，推动孵化器在科技创新和经济发展中发挥更大作用。
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我国科技企业孵化器运营管理现状分析孙宁、王信东（北京信息科技大学经济管理学院，北京100192）摘要：随着经济和科技的飞速发展，科技企业孵化器在我国社会和经济体系中的地位日益突出。
在市场经济背景下，科技企业孵化器的市场化运作已经成为孵化器产业发展的必然趋势，因此，对科技企业孵化器运营管理的要求也被提升到新的高度，本文首先阐述了科技企业孵化器运营管理的主要内容，然后结合我国现状，重点分析了科技企业孵化器的运营管理现状以及运营管理过程中存在的问题，最后针对孵化器运营管理水平的改善提出了一些建议。
关键词：孵化器；运营管理；现状一、引言我国于1987年6月建立了第一个科技企业孵化器—武汉东湖创业服务中心。
经过二十多年来的发展，我国孵化器的数量、规模、种类、基础设施、社会网络、服务功能和质量、孵化效果等方面都实现了全面的突破，孵化器服务的专业化、规范化、社会化和国际化水平有了不断的提高。
孵化器对我国高新技术产业发展的基础性作用越来越显著，在吸引企业入驻、推动科技成果转化等方面均发挥了重要的作用，呈现出较强的生命力，已经成为促进区域经济发展的强有力的助推器。
二、孵化器的概念孵化器是一种创新的社会组织形式，确切的说是一种为高新科技创业企业提供一揽子服务的机构，它提供研发生产、通讯网络和办公场地等方面的共享设施，对入驻企业进行系统的培训和指导，通过政策的扶持、资金与技术的支持、法律咨询、商业渠道拓展以及管理支持等服务，来降低科技企业的创业成本和风险，以达到提高企业成活率和成功率的目的，对高新科技成果商品化、高新科技企业市场化以及区域经济的快速发展有着十分积极的推动作用。
三、孵化器运营管理内容在孵化器的整个运营体系中，输入量是入驻企业，输出量是毕业企业，这就需要孵化器根据自身目标来制定明确的入驻标准和毕业标准，然后选择合适的入驻企业，通过提供高质量、专业化的服务，促使入驻企业达到毕业标准，迁出孵化器，从而成功的实现孵化器目标（如下图）。
因此，孵化器目标是否合理，入驻标准和毕业标准是否科学，服务项目是否有效，都是孵化器运营管理的重点内容，除此之外，优化内部结构、拓展外部关系等管理活动，同样对孵化器运营成果的好坏起着关键作用。
孵化器的运营体系（一）孵化器目标孵化器的目标取决于当地企业家的特殊需求和孵化器主办机构的未来愿景，是对孵化器整个运营体系的基本要求和孵化器服务成效的最终体现，例如，美国佛罗里达中央大学技术孵化器的目标是使入驻企业成为社区财务上成功的高增长公司。
北京科大方兴科技孵化器的目标是营造科技成果转化和创新的良好环境；培养高科技人员成长为科技企业家；造就一批富有生命力的中小高新技术企业。
由此可见，孵化器目标是孵化器运营管理的战略组成部分，是整个孵化器运营体系的指导思想和运行方向。
（二）入驻标准和毕业标准入驻标准和毕业标准是实现孵化器目标的重要质量保证，前者注重入驻企业的团队质量，技术独特性，所处行业的市场容量和增长潜力；强调入驻企业与孵化器资源的兼容性，入驻企业、技术项目与产业政策的匹配度。
从而确保入驻企业的可塑性和成长性，便于为入驻企业提供更有针对性的专业化服务。
后者用来检验入驻企业获得风险投资、被并购、可持续纳税额等经营指标的完成，衡量入驻企业获得动态的、可持续增长、稳定发展的能力，从而保证毕业企业的质量。
入驻标准与毕业标准的制定形成了一个科学完整的操作系统，在输入和输出阶段均为孵化器目标做出了科学有效地保障。
（三）孵化器服务项目孵化器服务项目是整个运营系统的中间环节，是最能够体现孵化器运营质量的部分，对入驻企业的成长与发展起着决定性的作用。
具体来说，孵化器的服务应该包含基础设施服务、技术设备服务、商业服务、管理支持服务四大类。
1、基础设施服务主要提供租赁招商、通讯网络建设、交通、餐饮等有形的基础服务功能。
2、技术设备服务提供共享的实验室及仪器设备、实验场地及操作人员、对外联系技术顾问,拓展技术支持渠道等对帮助R&D活动具有实质意义的服务。
3、商业服务向入驻企业提供办公服务（如常规物业服务）、融资服务（如获取政府银行融资、吸收风险投资）、财税服务（如争取融资和税收的优惠）、孵化专项资金扶持（如专项孵化基金的筹集）、并兼顾商务咨询、专利咨询、法律顾问、扩展外部资源、开发销售渠道等信息与资源嫁接的增值服务。
4、管理支持服务包括提供经纪人指导、管理人员培训等一系列管理支持和咨询服务。
（四）内部优化和外部拓展孵化器要实现正常运营，除了需要选择一个合适的科技研发环境、建设必要的孵化空间、配备必要的孵化器办公设备等基础硬件设施之外；还要加强自身财务、行政、人力资源等职能部门的管理，有效地进行品牌宣传等活动，寻找新场地、开发新业务；积极开拓和维护与金融界、地方政府、财政、税务、工商、重点行业的优秀企业等各方面的关系。
这些都是孵化器对入驻企业实施孵化活动的辅助活动，对提高整个运营体系的运行质量和效率，实现孵化器自身发展都起着积极作用。
四、我国孵化器运营管理的发展现状据统计，截止2007年底全国共有各类科技企业孵化器614个，其中有近90%的孵化器是由各地的科委、高新技术开发区管委会或高校等科研机构投资兴建，孵化器中入驻企业达到了44750家，累计毕业企业数量已经达23394家，孵化基金总额97亿元，入驻企业人数超过93万人，年收入过亿元企业超过600家，上市企业50多家，并且每年向国家高新区输送具有高成长性企业超过2000家。
1但是由于政府在孵化器体制中的主导地位以及产业属性复杂等原因，随着我国市场经济的蓬勃发展和科技技术的日新月异，产业分工越来越细，传统的事业单位运营体制已经不能满足孵化器自身的发展要求，现有的孵化功能也无法适应日趋多样化的社会需求，即大部分孵化器也只能对入驻企业提供一些基本的服务支持，成为国内各种优惠政策的集中执行者，不能针对高技术创业企业的特点提供关键性的资源支持，在培育企业核心竞争力方面也显得无能为力。
而且，因此，孵化器的市场化运作、企业化管理已经成为孵化器产业发展的大势所趋。
在这种大背景下，我国孵化器在运营管理上开始主动求变，主要孵化器纷纷踏上市场化运营的道路，并开始引进先进的企业化运营管理手段，伴随着的这种转变，孵化器之间的竞争也应运而生。
孵化器是为高新科技企业提供服务的机构，如果把孵化器的产业属性定位在服务行业上，服务就是孵化器的灵魂，那么其核心竞争力就是服务质量，正因为此，我国很多孵化器已经开始在“服务”上动脑筋、做文章，以创新的工作思路去完善自身功能，探索不同的孵化方式，追求高质量的服务，以打造孵化器品牌、提高孵化器的品牌价值，利用品牌效应放大孵化器的影响力，促进自身的增值和功能延伸，从而提高市场竞争力，实现自身的发展壮大，比如：北京康华伟业孵化器，紧紧围绕“服务”主题，从营造创业氛围入手，为入驻企业开办了适合需求又能降低创业成本的一系列服务：在办公大楼的装修改造上注重入驻企业适用性和实用性，配备了电话、空调、宽带，建设了健身房和乒乓球室，设置平价超市、员工食堂和商务酒楼，为企业员工的用餐以及不同层面的商务接待提供了方便；其次，将冬季供暖的老锅炉房改造为天然气供暖的热力1数据来源：科学技术部火炬高技术产业开发中心站，力求使入驻企业拥有“家”的感觉，投资进行配电室的增容和改造以及建设户外观光电梯，为入驻企业分层分类提供了四套体现人性化服务的系统：办公服务系统、生活后勤系统、社会信息联络系统、技术产业化支持系统，并且由此延伸、拓展到康华伟业孵化器与其他企业互动式数字化服务平台。
来提高服务质量，树立品牌形象，从而提高核心竞争力。
2上海科技创业中心孵化基地除了为企业提供必要的基础服务外，还在“软服务”上做足功夫，比如代理企业CI策划；无形资产评估；根据企业要求组织各类专业培训；代为聘请律师、会计师、审计师事物；协助企业申报“高新技术成果转化项目”和“高新技术企业认定”；协助企业办理外协联系工作；提供各类餐饮和节庆聚会服务等。
打造自身竞争优势，从而实现更好的发展。
苏州高新技术创业服务中心则为入驻企业提供非常专业化的服务，整个中心配备了电子展示厅、技术交易厅、多功能学士报告厅、商务中心、计算中心、信息中心、产品测试中心和培训中心等全方位的专业设施，而且每个单元都有通讯接口，为入驻企业提供全方位的信息技术支持，帮助入驻企业快速成长。
不难看出，上述孵化器都将运营管理的重点放在了优化自身结构、丰富服务项目、提高服务质量上，通过灵活多变的手段来吸引创业企业的入驻，努力打造具有强大竞争力的毕业企业，力求树立起孵化器品牌，最大发挥限度孵化器的品牌效应，来实现孵化器自身的科学快速发展。
不过，也有一些孵化器在竞争过程中急功近利、盲目跟风，忽略了本地科技资源、产业结构等实际情况，服务仅仅是流于形式，只顾追求轰动效应，导致自身发展缓慢，逐渐淡出了市场竞争的大舞台。
五、我国孵化器运营管理中存在的问题（一）孵化器的运营体制不合理目前我国孵化器的收入主要来自政府财政拨款，孵化器与入驻企业之间的利益关系不紧密，缺乏应有的责任和动力，不能深入为入驻企业提供系统管理和服务，无法形成孵化器随着入驻企业的成长而发展的良性循环态势。
其次，我国大多数孵化器是政府投资兴办的机构，投资主体的单一性决定了企业孵化器的“准政府型”，属于半公益性事业制单位，整个运行机制具有行政化的色彩，很难按2资料来源：/bjventure/research/researchInfoDetail.jsp?id=165照经济服务企业的自身规律去运行，企业化的运营管理模式也就无从谈起。
（二）孵化器的服务模式过于单一新创企业的发展壮大需要孵化器提供投融资、法律、信息咨询、管理咨询、人力资源、教育培训等各方面的“软服务”，而这些正是我国的众多孵化器在运营管理过程中重视不足的地方，大部分还仅停留于传统孵化器的物业管理、商务中心等基本服务功能上，孵化器的“软服务”是具有附加价值的服务，它也是区域创新环境的重要组成部分。
而我国很多孵化器目前所能提供的“软服务”范围很狭窄，不仅缺少技术方面的专业服务，而且一系列的商业服务、管理支持都不健全，缺乏创新思维。
（三）孵化器的考核体系流于形式化政府创办企业孵化器的功能与宗旨是服务于中小科技企业，通过整合社会科技资源，为中小企业提供技术、信息、咨询等服务，架起中小企业与政府机构、科研机构、金融机构之间的桥梁，促进科技与经济的紧密结合。
目前，国内对孵化器的考核不尽相同，虽然根据孵化器管理体制与运行机制的不同而有所区别，但大都还是公益性与效益性相结合，如考核入驻企业数、留学人员企业数、注册资金数等，而以上指标具有很大的模糊性、随意性，在实际考核中往往流于形式，并不能明确有效地衡量孵化器的运行质量。