广东省省级政务信息化服务预算编制标准(软件开发服务分册)
广东省省级政务信息化(2024年第一批)项目需求--广东省文化和旅游厅政务信息化运维项目
项目采购需求1.项目概况1.1.基本信息1.1.1.项目名称省文化和旅游厅政务信息化运维（2024年）项目1.1.2.采购人广东省文化和旅游发展与保障中心1.1.3.用户单位1．广东省文化和旅游厅根据《中共中央关于深化党和国家机构改革的决定》和《广东省机构改革方案》，制定本规定。
广东省文化和旅游厅是省政府组成部门，为正厅级，加挂广东省文物局牌子。
省文化和旅游厅的主要职责是：（一）贯彻落实党的文化工作方针政策，研究拟定全省文化和旅游政策措施，起草文化和旅游地方性法规、规章草案。
（二）统筹规划全省文化事业、文化产业和旅游业发展，拟订发展规划并组织实施，推进文化和旅游融合发展，指导监督全省文化和旅游安全生产相关工作，推进文化和旅游体制机制改革。
（三）研究拟定全省文化和旅游人才发展规划并组织实施，推动高素质专业化文化和旅游人才队伍建设。
（四）管理全省性重大文化活动，统筹、协调和指导省重点文化设施、基层文化和旅游设施建设，负责广东旅游整体形象打造及宣传推广，促进文化产业和旅游产业对外合作和市场推广，制定文化和旅游市场开发战略并组织实施，指导、推进全域旅游。
（五）指导、管理全省文艺事业，指导艺术创作生产，扶持体现社会主义核心价值观、具有导向性代表性示范性的文艺作品，推动各门类艺术、各艺术品种的发展。
（六）负责公共文化事业发展，推进全省公共文化服务体系建设和旅游公共服务建设，推进文化和旅游行业信息化建设，深入实施文化惠民工程，统筹推进基本公共文化服务标准化、均等化。
（七）负责非物质文化遗产保护，推动非物质文化遗产的保护、传承、普及、弘扬和振兴。
（八）统筹规划文化产业和旅游产业，组织实施文化和旅游资源普查、挖掘、保护和利用工作，促进文化产业和旅游产业发展。
（九）指导文化和旅游市场发展，对全省文化和旅游市场经营进行行业监管，推进文化和旅游行业信用体系和行业标准化建设，依法规范文化旅游市场。
（十）指导、监督全省文化和旅游市场综合执法，组织查处全省性、跨区域文化、文物、出版、广播电视、电影、旅游等市场的违法行为，督查督办大案要案，维护市场秩序。
信息化项目软件开发费用测算规范(20211127191620)
信息化项目软件开发花费测算规范1范围本标准规定了定制类信息化项目软件开发花费测算的方法及过程，包含软件开发花费的构成、软件规模、工作量、花费及工期测算方法及过程。
本标准合用于以功能性需求为主的定制类信息化项目软件开发花费测算。
2规范性引用文件以下文件对于本文件的应用是必不行少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本合用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包含全部的改正单）合用于本文件。
ISO/IEC 20926软件和系统工程—软件胸怀—IFPUG功能规模胸怀方法2009 （Software and systemsengineering -- Software measurement -- IFPUG functional size measurement method 2009）ISO/IEC 24570软件工程—NESMA功能规模胸怀方法2.1版—功能点剖析应用定义和计数指南（Software engineering -- NESMA functional size measurement method version 2.1 -- Definitionsand counting guidelines for the application of Function Point Analysis）3术语、定义和缩略语3.1 术语和定义以下术语和定义合用于本文件。
信息化项目information technology project旨在提升信息化水平的信息系统建设及优化任务。
拜托方sponsor软件开发项目的出资方。
开发方developer受拜托方拜托，负责软件开发的组织或团队。
第三方third-party拜托方和开发方以外的主要利益有关方。
注：监理、审计、咨询机构等均为第三方。
DB11/T 1010 —20132软件开发花费 software development cost拜托方为达成软件开发项目目标而需向开发方支付的花费。
广东省省级政务信息化服务预算编制标准(软件开发服务分册)
省省级政务信息化服务预算编制标准（试行）软件开发服务分册2018年12月12日目录1 适用围.................................................................................................................................................................................2 编制依据............................................................................................................................................................................2.1 规性引用文件......................................................................................................................................................2.2 政策文件 ...............................................................................................................................................................3 术语、定义和缩略语.....................................................................................................................................................4 分类指引............................................................................................................................................................................4.1 定制软件开发服务.............................................................................................................................................4.2 定制软件升级服务.............................................................................................................................................4.3 定制软件租赁服务.............................................................................................................................................4.4 成品软件租赁服务.............................................................................................................................................5 预算标准............................................................................................................................................................................5.1 定制软件开发服务费 ........................................................................................................................................5.1.1 功能点估算法..........................................................................................................................................5.1.2 工作量估算法..........................................................................................................................................5.2 定制软件升级服务费 ........................................................................................................................................5.3 定制软件租赁服务费 ........................................................................................................................................5.3.1 定制软件综合租赁费............................................................................................................................5.3.2 服务调整系数W ....................................................................................................................................5.4 成品软件租赁服务（许可）费......................................................................................................................6 附表定制软件开发服务费参考表格.......................................................................................................................7 参考附录............................................................................................................................................................................1适用围《省省级政务信息化服务预算编制标准（试行）软件开发服务分册》主要适用于满足以下条件的项目预算编报和项目审核：纳入省数字政府改革建设围，属于省本级财政资金采购的政务信息化软件开发服务项目。
政务信息化项目造价构成要点
政务信息化项目造价构成要点
林佳;张新慧;刘涛
【期刊名称】《中国招标》
【年(卷),期】2022()10
【摘要】政务信息化是实现一网通办、提升政务服务、增强百姓服务获得感的重要途径。
本文针对政务信息化项目的造价构成、造价的合理性要求等进行探讨,着重解决政务信息化中工作量不便计算、项目造价不便管理的痛点难点问题,以期为审批部门、建设和申报单位的工作提供参考。
【总页数】2页(P127-128)
【作者】林佳;张新慧;刘涛
【作者单位】广东南方电信规划咨询设计院有限公司
【正文语种】中文
【中图分类】D63
【相关文献】
1.分析建设项目投资构成和工程造价的构成
2.政务微信的构成要点及传播规律
3.湖北省人民政府办公厅关于印发《湖北省政务信息资源共享管理办法》和《湖北省政务信息化项目建设管理办法》的通知
4.政务信息化工程造价咨询项目管理方法探讨
5.关于政务信息化评估咨询项目的工作要点分析
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广东省省级政务信息化服务预算编制标准(软件开发服务分册)
广东省省级政务信息化服务预算编制标准（试行）软件开发服务分册2018年12月12日目录1 适用范围............................................................................................................................................................................2 编制依据............................................................................................................................................................................2.1 规范性引用文件..................................................................................................................................................2.2 政策文件 ...............................................................................................................................................................3 术语、定义和缩略语.....................................................................................................................................................4 分类指引............................................................................................................................................................................4.1 定制软件开发服务.............................................................................................................................................4.2 定制软件升级服务.............................................................................................................................................4.3 定制软件租赁服务.............................................................................................................................................4.4 成品软件租赁服务.............................................................................................................................................5 预算标准............................................................................................................................................................................5.1 定制软件开发服务费 ........................................................................................................................................5.1.1 功能点估算法..........................................................................................................................................5.1.2 工作量估算法..........................................................................................................................................5.2 定制软件升级服务费 ........................................................................................................................................5.3 定制软件租赁服务费 ........................................................................................................................................5.3.1 定制软件综合租赁费............................................................................................................................5.3.2 服务调整系数W ....................................................................................................................................5.4 成品软件租赁服务（许可）费......................................................................................................................6 附表定制软件开发服务费参考表格.......................................................................................................................7 参考附录............................................................................................................................................................................1适用范围《广东省省级政务信息化服务预算编制标准（试行）软件开发服务分册》主要适用于满足以下条件的项目预算编报和项目审核：纳入省数字政府改革建设范围内，属于省本级财政资金采购的政务信息化软件开发服务项目。
软件产品需求规格说明书(案例)
四川托普集团技术文档卷号：卷内编号：V1.0版多层体系政务框架平台之一行政服务中心政务平台软件产品需求规格说明书Software Product Requirements Specification项目承担部门：中央研究院应用产品开发中心撰写人（签名）：完成日期：本文檔使用部门：■主管领导■项目组□客户（市场）■维护人员□用户文档验交组（签名）：验交日期：评审负责人（签名）：评审日期：软件产品需求规格说明书Software Product Requirements Specification 1.引言1.1.目的本节描述软件产品需求规格说明书（SRS）的目的是：定义软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间相互了解的基础；提供性能要求、初步设计和对用户影响的信息，作为软件人员进行软件结构设计和编码的基础；作为软件总体测试的依据。
1.2.定义Workflow：工作流1.3.参考资料行政服务中心政务平台白皮书行政服务中心政务平台项目审批表2.软件总体概述2.1.软件标识软件全称：多层体系政务框架平台之一行政服务中心政务平台软件简称：XZFWZXZW版本号：1.02.2.软件描述2.2.1.系统属性行政服务中心是改革开放进程中一项新生事物，是实践江总书记“三个代表”重要思想的具体表现，是改善投资环境，扩大开放，吸收外来投资，加快发展的重要举措。
为了实现行政服务中心“一站式集中，一条龙服务”，为全社会提供平等竞争的市场条件和长期稳定的投资环境，塑造廉洁，规范，高效的政府形象的目标，充分利用信息化技术，建设先进实用的可扩展性强的行政服务信息系统，实现行政服务信息处理的智能化、网络化、“无纸化”成为一项迫切的工作。
为此，托普集团根据行政服务中心的业务需求，设计了行政服务中心政务平台。
2.2.2.开发背景开发目的：1、公众服务2、行政服务中心和各级政府部门应用目标：行政服务机构使用范围：行政服务机构，公众2.3.软件功能(共12个系统模块)其中内部办公模块又分为：2.4.用户的特点因为本软件是一个全新的概念，对它的使用要求领导绝对的支持，才能将这个软件系统得以很好的使用。
政务信息系统项目采购需求(软件开发类)
政务信息系统项目采购需求（软件开发类）一、采购预算（最高限价）采购预算（最高限价）：人民币 142 万元。
二、资格要求（一）符合《政府采购法》第二十二条规定的条件；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。
（二）是否接受联合体投标：（）是（√）否。
（三）是否专门面向中小微企业采购：（）是（√）否。
三、政策要求（一）国货：采购国货：★本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。
（二）强制节能产品：★凡属于政府强制采购节能产品，请投标人承诺在交货时提供《节能产品政府采购清单》中的产品。
（注：《节能产品政府采购清单》投标人可查询中国政府采购网<>。
）（三）优先节能产品：凡属优先采购节能产品，请投标人尽可能提供《节能产品政府采购清单》中的产品。
（注：《节能产品政府采购清单》投标人可查询中国政府采购网，网址）（四）强制性认证产品：★凡属于《中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录》的产品，请投标人承诺在交货时提供该产品的《中国强制认证》（CCC认证）。
（五）环境标志产品：凡属优先采购环境标志产品，请投标人尽可能提供《环境标志产品政府采购清单》中的产品。
（注：《环境标志产品政府采购清单》投标人可查询中国政府采购网，网址）（六）核心产品（适用于非单一产品采购项目）：本项目采购的产品全部为核心产品（如采购人不确定核心产品时适用）。
采购需求一、招标范围确定一家中标人，为采购人提供增城区应急指挥决策辅助系统（软件）开发服务。
二、项目背景广州市气象局已建成广州市突发事件预警信息发布综合管理系统。
但是，增城突发事件综合研判与精准发布方面仍缺乏支撑，如存在数据获取不及时、各部门信息源不能共享、数据标准不统一、应急系统专业性不强等问题，并欠缺基于增城主要灾害情况、暴露度、脆弱性、相关致灾因子和下垫面等特征的本地化综合研判模型，以及与研判服务匹配的精准发布支持等。
广东省省级政务信息化(2024年第一批)项目需求广东省电子公文交换系统运营(2024年)项目
附件1省电子公文交换系统运营（2024年）项目采购需求1.项目概况1.1.基本信息1.1.l.项目名称省电子公文交换系统运营（2024年）项目。
1.1.2.采购人广东省政务服务和数据管理局1.1.1.单位广东省政务服务和数据管理局。
1.1.4.项目总体目标本期项目目标将继续为更多用户提供客服及技术支撑服务、个性化数据运营等常态化运营服务，新增文件定期清理服务，保障系统稳定运行，并通过对接实施服务，满足各省直厅局、各地市的自建OA系统或自建公文交换系统进行对接的需求，实现系统之间的互联互通。
1.1.5.服务地点广州市或采购人指定服务地点。
12项目背景广东省电子公文交换系统自2020年建设，是我省协同办公服务的一个重要子系统，解决了传统纸质公文交换不便捷、传递效率低的问题，减少资源内耗、提高办公效率。
本期项目基于现有的系统延续提供客服及技术支撑服务、业务处理运营服务、数据运营支持服务、对接实施服务等，推进全省各级各部门收文、拟文、审定、签发、盖章、发文全面电子化，实现公文办结实时归档及电子档案在线移交，逐步减少纸质公文流转，形成线上闭环，不断提高公文处理效率。
2.项目预算本项目总预算为76.13万元C3.服务期限以采购人确认的服务启动报审备案时间为服务起始时间，服务期为12个月。
4.服务内容4.1.业务管理运营服务4.1.1.客服及技术支撑服务4.1.1.1.技术支持服务面向全省使用电子公文交换系统单位，通过专门服务热线和在线咨询的方式即时响应各地各部门所提出的咨询类问题和使用类问题。
实现5*8小时的技术支持服务支撑。
服务产出成果：问题记录清单。
4.1.1.2.用户使用意见跟踪管理服务负责电子公文交换使用的问题跟踪管理等工作，对所有使用单位使用意见进行收集、汇聚，统一分派、跟踪、管理、督办。
服务产出成果：用户使用意见跟踪处理台账。
4.1.1.3.FAQ知识文档调整与整理服务1、归集技术支持服务所转化的咨询内容：对FAQ知识库文档整理维护。
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广东省省级政务信息化服务预算编制标准（试行）软件开发服务分册2018年12月12日目录1适用范围 .........................................................................................................................................2编制依据 .........................................................................................................................................2.1规范性引用文件 ...................................................................................................................2.2政策文件 ..............................................................................................................................3术语、定义和缩略语4分类指引 ...............................................................................................................................................................................................................................................................4.1定制软件开发服务 ................................................................................................................4.2定制软件升级服务 ................................................................................................................4.3定制软件租赁服务 ................................................................................................................4.4成品软件租赁服务 ................................................................................................................ 5预算标准 .........................................................................................................................................5.1定制软件开发服务费 ............................................................................................................5.1.1功能点估算法 .............................................................................................................5.1.2工作量估算法 .............................................................................................................5.2定制软件升级服务费 ............................................................................................................5.3定制软件租赁服务费 ............................................................................................................5.3.1定制软件综合租赁费 ..................................................................................................5.3.2服务调整系数 W ........................................................................................................5.4成品软件租赁服务（许可）费.............................................................................................6附表定制软件开发服务费参考表格 ...............................................................................................参考附录 .........................................................................................................................................1适用范围《广东省省级政务信息化服务预算编制标准（试行）软件开发服务分册》主要适用于满足以下条件的项目预算编报和项目审核：纳入省数字政府改革建设范围内，属于省本级财政资金采购的政务信息化软件开发服务项目。
2编制依据2.1 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
1）SJ/T 11463-2013软件研发成本度量规范；2）SJ/T 11619-2016软件工程功能规模测量NESMA方法；3）ISO/IEC 20926 软件和系统工程—软件度量—IFPUG功能规模度量方法 2009（Software and systems engineering -- Software measurement -- IFPUG functional size measurement method 2009）。
2.2 政策文件1）广东“数字政府”改革建设方案（粤府〔2017〕133号）；2）广东省人民政府关于印发广东省“ 数字政府” 建设总体规划（2018-2020 年）的通知（粤府[2018]105号）；3）广东省人民政府办公厅关于印发广东“数字政府”改革建设工作推进方案的通知（粤府办〔 2018〕9 号）。
3术语、定义和缩略语本标准有关术语、定义和缩略语参见下表。
术语定义英文简称服务管理方对政务信息化服务进行管理、监督和指导的-主管部门，指省政务服务数据管理局。
服务使用方使用政务信息化服务的部门，指省直各部门。
-服务提供方按合同承担省级政务信息化服务相关工作的-单位。
功能点衡量软件功能规模的一种单位。
FP经过筛选并维护数据库中的一个或一组测量基准数据值或者派生测量值，用来表征目标对象相关-属性与这些测量值的关系。
在系统边界内维护的、用户可识别的逻辑相内部逻辑文件关数据组或控制信息。
其主要目的是保存由ILF 被计数的应用的一个或多个基本处理所维护的数据。
由一系统引用、另一系统维护的，用户可识别的逻辑相关数据组或控制信息。
其主要目外部接口文件的是保存由被计数的系统边界内的一个或多EIF 个基本处理所引用的数据。
一个系统所计数的外部接口文件必定是另一个系统的内部逻辑文件。
发送数据或控制信息到应用程序边界外的一外部查询个基本处理，其主要目的是通过检索来自内EQ 部逻辑文件或外部接口文件的数据或控制信息，并向用户提供信息。
处理逻辑既不包含数学公式或计算，也不创建派生的数据。
处理期间不维护内部逻辑文件，也不改变系统行为。
数据或控制信息由外向内穿越应用程序边界外部输入的一个基本处理过程，其主要目的是维护一EI 个或多个内部逻辑文件和 / 或改变系统行为。
发送数据或控制信息到应用程序边界外的一个基本处理，目的是通过检索数据或控制信外部输出息，并通过处理逻辑来向用户提供信息。
其EO 中，处理逻辑必须包含至少一个数学公式或计算，或创建派生的数据，或维护一个或多个内部逻辑文件，或改变系统行为。
只针对内部逻辑文件和外部接口文件进行计预估功能点计数的功能点计数方法。
在此方法中，每个内-数部逻辑文件计为 35 个 FP，每个外部接口文件计为 15 个 FP。
针对内部逻辑文件、外部接口文件、外部输入、外部输出、外部查询进行计数，但不调估算功能点计整每类功能点计数项复杂度的功能点计数方法。
在此方法中，每个内部逻辑文件计为10-数个 FP，每个外部接口文件计为 7 个 FP，每个外部输入计为 4 个 FP，每个外部输出计为 5个 FP，每个外部查询计为4个FP。
对于某实数集合内中的元素X，如果该集合中有且仅有 p%的数据不大于 X，则称 X 为该集百分位数合的 p 百分位数。
示例：如果仅有 50%的数据-不大于 X，则 X 为该集合的 50 百分位数，简称 P50。
4分类指引服务使用方提出政务信息化服务项目需求时，应考虑项目需求涉及的软件开发服务类型，根据本标准提供的各类服务取费标准及相应的预算取费算法进行费用测算。
表 1：软件开发服务费用说明编码名称说明费用构成A软件服务当现有软件无法满足用户个性化需定制软件开发A01定制软件开发服务求时，进行新软件的定制化开发服服务费务。