物业收费工作个人工作总结

各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

光阴荏苒，日月如梭，转眼又一年过去了。2014年即将结束，回顾这一年来，我在公司领导的正确指导与监督下，通过各位同事的的配合与帮助下，取得了一定成绩，我也按年初的计划顺利完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将本人2014年的工作情况总结如下：一、抓好物业管理日常工作（一）、做好物业收费工作物业费的收取是一个看似轻松，实则不易的工作。因此，我积极配合张薇薇做好对物业管理费、停车场费用、小区的水电费等收取工作。按时通知各个住户，并对未缴费的住户加大催缴力度。通过上门催缴、书面催缴及电话催缴等方式，实现对物管费的顺利收取。（二）、加强对配电房的管理1、要求

水电工在共用设备的日常运行、维护上，严格执行维修保养计划和巡查制度，定期对相关设备进行维护，认真巡查设备的运行情况，发现问题及时处理，避免出现较大隐患，确保共用设备的正常运行。2、做好夏季用电高峰期用电安全的准备，配合电业局对小区供电设备进行全面的安全检查，更换了3#变压器无功补偿柜电熔、减少用电无功损耗。3、水电维修工共更换了小区节能灯26个；电熔器2个；自来水球阀7个；免费上门为业主服务40多次，及时为各业主排忧解难。4、配合有关部门对配电室、消防设施的安全检查工作。（三）、抓好小区的保洁、绿化工作1、做好迎接创建文明城市检查工作，给业主、租户分发文明检查注意事项，并要求租户保持良好卫生环境2、要求保洁人员对所负责的公共区域按要求及时清扫，不留一个卫生死角。公共楼道每周清洗一次，停车场每月清洗二次。每天按标准定时清理各种垃圾，确保了公共区域的清洁、美观。3、

按市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀，对公共区域进行除“四害”。4、与个别业主沟通，要求业主将堆放在室外公共场所的私有物品搬进室内，确保小区干净整洁。5、同时，加强小区绿化养护，根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护，对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保了小区内的绿化养护质量。6、修复破损的小区路面和停车场路面7、别墅区大门因地基下沉导致轨道损坏，做好维护、改造工作。8、2次全面清理小区内三个化粪池，通往市政化粪池的污水管网进行二次全面疏通，清理沉淀井、雨水井三十多个（次）。二、积极发挥物管处的作用，配合完成的其它工作1、配合完成了对天鹅广场西侧绿化改造工作。2、配合总办做好临时工劳动合同续签工作。3、配合天鹅酒店换发别墅区业主的游泳卡。4、配合疏通队做好小区的污水管道清理工作，并两次对小区A、B幢化粪池清理。同时，配合

舒友海鲜大酒楼做好小区污水管道的疏通工作。5、配合消防支队对配电室的安检工作。6、做好小区秩序维护员的交接工作。7、春节做好小区的气氛布置8、配合供电局对小区三台变压器进行年检9、配合天鹅工程部做好配电室630KV A 变压器开关老化维修更换工作。10、配合书院国学论坛的后勤工作。11、到思明区建设局办理前期物业合同备案申请。12、配合天鹅大酒店处理连廊屋顶漏水问题。13、舒友、天鹅、小区三家共同在摄影广场重新铺设污水管网的配合工作。14、结合小区“创文明城市”的要求做好各项迎检工作。三、加强与业主的交流，做好日常管理工作在一年的工作中，我十分注意加强与业主、租户的沟通和交流，及时了解业主的真实需求，对业主的投诉、报修、求助等问题，在最短的时间内迅速的解决处理，并做好解释工作，尽量让业主满意。对业主提出的意见和建议，认真倾听，做好详细的记录，认真研究整改。力求通过自

己耐心、热情与周到的服务，树立物业公司的良好形象，与业主们共同营造一个和谐、安定的小区环境。并与业委会进行沟通，做好了对小区物业管理服务合同的续签工作。同时，对有的业主在小区的违章搭建行为及时进行制止和劝说。特别是今年对7号楼装修多次出现的不规范行为进行了制止，并要求业主增强公共意识，注意保持周边环境的卫生。回顾今年以来的工作，虽然做出了一定成绩，但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方。今后，我要继续加强学习，深化管理，按公司的要求，做好自己的本职工作，提高服务水平，为物管处的发展贡献自己的力量，为小区的居民创造一个平安、舒适、美观的生活环境。物业收费工作个人工作总结责任编辑：杨雪阅读：人次

销售专员个人年终工作总结三篇

销售专员个人年终工作总结三篇【导语】总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。《销售专员个人年终工作总结三篇》是WTT为大家准备的，希望对大家有帮助。篇一回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是xx年度个人工作总结报告：一、具体工作总结客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作： 1、抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群；通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户； 2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效； 3、加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一

些效果； 4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。二、自身培训与学习情况在省分行的高度重视下，今年x月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书；通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质。在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力三、存在的不足尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素质等方面的制约）缺少专业性理财。四、不足之处 1、基础理财客户群（中、高端客户）较少，对客户信息资料了解不全（地址、号码、兴趣爱好）缺少对客户的维护；

高效课堂工作总结

高效课堂工作总结为进一步推进以“教师导学，学生自主”为重点的课堂教学模式改革，培养学生自主学习习惯，切实提高课堂教学实效，在学校领导和全体教师的共同努力下，我校的高效课堂建设正扎实开展，稳步推进。我们的主要做法是：一、加强宣传引导。客观地说，在高效课堂起步阶段，大多数或绝大多数教师对高效课堂建设在思想上是有抵触情绪的，动作也是迟缓的，可以说是举步维艰。为了解决思想问题，9月20日，10月8日，10月23日，先后几次专题会议，学习王局长在高效课堂上讲话精神，安排本学期高效课堂建设工作，通过宣传引导，大多数教师已转变了观念，形成了共识，并积极进行课堂改革实践。二、加强理论学习。理论是行动的先导。只有先掌握高效课堂的相关理论，才能更好地进行课堂教学改革。为此，我们先后将《高效课堂教学模式》、《中学三三六教学模式》、《高效课堂22条》等材料印发给全体教师，供教师业余学习。同时，学校每周定期安排一节课的时间，分学科进行高效课堂理论学习与研讨交流，以尽快提高全体教师对高效课堂的深度认识。三、加强观摩交流。我校绝大多数教师没有听过高效课堂的示范课、观摩课，对高效课堂的教学流程十分陌生。为了解决这个问题，使高效课堂建设少走弯路，我校安排教师外出观摩交流。9月27日，我县研修中心组织各校领导成员和部分教师到廊坊三河市黄庄小学参观学习高效课堂教学模式。我校安排骨干教师参加了这次活动，我校还多次参加县乡组织的导学案观摩课活动和培训活动，经过一段时间的摸索尝试，老师们开拓了眼界，使教师直观感受到了高效课堂的教学流程，有力地推动了学校的高效课堂建设。四、加强课堂监管。为了使高效课堂建设在我校能扎实开展，稳步实施，我校成立了高效课堂巡课领导小组，制定了巡课制度，将巡课结果定期公示，并纳入到教师的绩效考核之中。通过巡课，我们发现了课堂中存在的一些问题，并及时与任课教师进行交流，进一步提高教育教学水平。五、加强骨干引领，丰富活动内容为了教师积极进行高效课堂教学实践，推动了高效课堂建设工作的开展。我校制定了高效课堂实施方案，高年级的语文、数学、英语学科教师全员参与课堂大赛活动，相互听课学习，并利用课间时间就教学中的问题积极进行探讨交流；大部分教师又结合自己的教学实践进行总结，撰写高效课堂教学反思和经验之谈，把自己在高效课堂实施过程中的成功之处和困惑写成论文上交学校教导处。目前我校的高效课堂建设在四—六年级已基本步入正轨，一—三年级的教师也在积极的实践探索。应该说，总的发展趋势是好的，例如，我校在课堂大赛活动中，李秀文老师的课例在县组织的观摩中受到了好评。但也还存在很多的问题。如少数教师认识还不到位，动作相对迟缓。如对学、群学、组内展示动作大；展示用语单调；展示不能关注到每一个学生；小组成员未能完成所有展示的问题就开始展示；学生在黑板上写答案时，下面的学生没有任务，出现时间真空；学生展示到黑板上的内容过多；教师完全放手不讲；评价方式单一；拿导学稿念体会或学习收获。为更快解决高效课堂建设中存在的问题，我们将进一步加强课堂监管力度，并通过开展专题研讨、举行课堂展示、与兄弟学校交流等方式，着力解决细节问题，使我们的高效课堂逐步走向规范，走向成熟。

xx年学生会文艺部四月份工作总结范文

xx年学生会文艺部四月份工作总结范文撰写人：___________ 部门：___________

xx年学生会文艺部四月份工作总结范文时光如水生命如梭，转眼间如花的xx月已接近尾声。正是我们总结过去展望未来的好时节。我们文艺部在各位老师和主席团的关怀配合下，与其他各部协调配合，在所有部员的团结努力下，取得了骄人的成绩，但也有很多不足之处。这一个月文艺部所做的工作，总体说来还是比较成功的。做到了紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从学生会的安排。下面是xx月文艺部具体的工作总结与工作展望。一．工作概况 xx月份文艺部的主要工作是针对新部员的一系列活动。（1）由于我们文艺部人员不够，在上半月进行了从各学院选拔优秀人才并进行了面试。最终选出了一些较优秀的人才，我们文艺部在校宣传部的配合下，分别给新部员制作了工作照。并且为了老部员和新部员之间的沟通，是他们尽快的融入校文艺部这个大家庭里，我文艺部特举行了一次外出聚餐。在聚会上我们都各自敞开心扉，进行了了解和沟通。（2）我们为了更好的、更快的了解各个二级学院的动态和新的想法，我们组织了去各二级学院听例会的活动，并且带领一老部员和一新部员，让他们得以学习。（3）我们文艺部协助校宣传部从二级学院选拔了几个歌舞节目，来帮助宣传部举办的“朗诵比赛“的顺利进行。第 2 页共 2 页

二．工作中的功与过（1）由于有部员专业问题需要外出实习，导致有时开会人员不到位的现象；由于新部员的不了解导致工作不到位。（2）对于工作中的其他方面，我们能配合老师及学生会其他部门完成一系列工作，不足为不注意宣传自己，不注意利用网络宣传我们的学生会，这个是要在今后的工作中重视的。当然，我们要注意我们上传内容的质量。三．文艺部工作总结与展望（1）加强文艺部培训和交流，增强认同感和凝聚力。培训和交流是提高学生会各部门工作效率和质量的一种重要手段，同时通过多样的形式还能起到提高向心力和凝聚力，增强责任感，提高学生会文艺部成员的综合素质。（2）推广项目管理的工作模式。具体一项工作需要由哪个部员负责，需要哪些部员或其他部门合作，在活动策划之时都应该考虑策划出来，避免工作开展时措手不及。（3）加强部门之间的横向交流。通过工作协作等多种方式，各部门的成员能够得到的交流机会，从而促进学生会内部的和谐，提高学生会整体的凝聚力。（4）学生会文艺部要养成活动前作策划，活动后作总结的好习惯。用总结的方式发现长处，找出不足，为以后的工作积累经验。第 2 页共 2 页

物业收费员年终个人工作总结

物业收费员年终个人工作总结一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。二、对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观

分析： 1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。 2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题： 1、主观认识不足，思路不够高度重视。 2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。 3、计划制订得不合理，脱离客观实际。 4、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。 5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

销售年终个人工作总结

( 工作总结 ) 单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改销售年终个人工作总结Sales year end personal work summary

销售年终个人工作总结 20xx年，我局营销工作在***电力公司的正确领导和关怀支持下，按照年初工作会、职代会制定的“十一五”奋斗目标及公司确立的一个总目标、两个战略转移和营销十项重点工作、四个目标。，深入开展“安全、管理、效益、创新”主题年活动，全面推进“大薛家湾供电区”建设。面对***电力体制的重大改革和电力市场的急剧变化，克服了因国家宏观调控致使高载能市场严重萎缩带来的市场压力;全体营销干部职工在局领导班子的带领下，坚定信念，以饱满的热情，高昂的战斗力，强大的凝聚力，出色的执行力，团结拼搏较好地完成了20xx年营销各项工作。简要汇报如下：一、主要经济指标完成情况及简要分析 (一)指标完成情况

1、售电量完成****万kWh，完成公司年计划****万KWh的107.68%;同比增长0.2%。 2、线损率完成2.89%，同比降低0.3个百分点。 3、平均电价完成276.81元/kkWh，同比提高9.04元/kkWh，比公司下达的计划提高1.06元/kkWh。 4、销售收入完成53654.3万元，同比增收1840.04万元 5、当年电费回收率完成100%，上缴率累计完成100%。 6、营业外收入全年完成160万元。 7、其它收入全年完成9.5万元。 8、自备电厂系统备用费：2621.96万元。 (二)全年指标完成情况分析 1、售电量：全年完成19.38亿kWh，增长0.2%。由于高载能电量比重占到全局电量的81.02%，其增长率只有2.83%，故与去年同期比较增长率较低。其他行业电量增长势头良好;其中：非普工业用电增长率高达92.51%，居民用电增长率38.19%，非居民、商业用电增长超过24%。

(工作总结)打造高效课堂工作总结(-)

打造高效课堂工作总结松原市宁江区新民中心校陈紫辉

打造高效课堂工作总结高效课堂是教育永恒的主题，是我们不懈追求的目标！自2009年我区提出打造高效课堂活动以来的近3年工作中，我校努力潜行，不断探索，进行了积极大胆地有益尝试。现在，我校课堂教学效率、师生精神面貌得到良好改善，取得了可喜的成果。根据区教育局关于打造高效课堂阶段布置总结会议的指示精神，为梳理经验、反思改进工作现结合高效课堂的四点基本要求对我校3年来的工作开展情况进行总结：取得的成绩：一、抓学习提升，促教师观念转变，全力落实“面向全体”的高效课堂要求。 “观念是行动的先导。”要想实现课堂的高效，面向全体，最关键的就是转变教师的观念，为使全体教师尽快转变教育观念，适应打造高效课堂工作需要，我校采取了理论洗脑增压学习的工作策略，学校通过组织一系列的业务理论学习活动来提升全体教师的理论素养。 09年打造高效课堂活动之初，我校便召开全校教师动员大会，组织教师深入学习了高效课堂开展的目的意义、高效课堂的基本特征、具体操作要求等。此后的10年11年每学年之初我们都利用全校教学工作大会下达本校打造高效课堂活动的年度工作方案并与教师重温学习高效课堂的基本理论，将高效课堂的基本特征根植于每位教师心中；此外 11年上半年我校还组织开展了《研读教材、备出高效》和《从学习策略角度研读教材》的专题业务讲座，；下半年9月份聘请教科所宿所长等进行了校本课题研究方面的专题讲座，对教师在高效课堂进程中遇到的问题逐一解惑。通过学习，不仅解决了教师教学中遇到的问题，同时极大的提升了教师的专业素养，加深了全体教师对高效课堂理念的理解，为打造高效课堂提供了强有力的理论支撑。 11年为了全面促进面向全体的高效课堂要求，我校又加强了对教师日常教学工作的考核管理。对教师备课、上课、辅导、批改等环节做了细化管理，做到了全面面向全体。工作中，我们重点对教师制作教案及教案执行情况进行了考核，日常检查教案重点看教师是否关注了每一名学生，是否面向每位学生，是否制定了针对不同层次学生的教学目标、练习题的设置是否具有层次性，是否全面考核了各个层次的学生，教学评价是否关注了弱势学生，同时结合听课活动检查教师“面向全体”教学思想的落实情况。通过多种举措学习提升，教师观念悄然间发生了转变，从课堂教学策略的实施，课堂教学的组织与角色的转变中我们看到了欣喜。教学中关注全体，面向全体、全员参与、高效学习的课堂生成让我们欢欣鼓舞。面向全体的高效课堂要求得到了根本落实。二、关注“目标达成”，规范常规管理，全面促高效 “目标的高效达成”是高效课堂建设的终极目标，也是教学的最高境界与

学生会文艺部工作总结范文个人工作心得体会

学生会文艺部工作总结范文个人工作心得体会随着期末，每个学校的学生会部门都要求总结自己的工作，留下自我总结的作业。今天小编在这分享一些学生会文艺部工作总结范文给大家，欢迎大家阅读! 学生会文艺部工作总结范文篇一随着期末的逐渐临近，我院系团委学生会本学期的工作也暂时告一段落，至此对本学期文艺部的相关工作做出如下总结，以便对下学期相关工作的开展作以指导意义。一、部门建设：长久以来，我部一直致力于构建起一只快乐的团队，一个团结、活跃、具有执行力的团队，一个勇于开展批评、积极总结经验的团队。在下学期的各项工作中，我部一直坚持这一原则加强自身组织作风建设，保证各项任务的圆满高效率完成，认真开展工作的同时积极配合各部门做好协调沟通。 1，和谐的内部交流学习体制：常规情况下，每两周一次的部门值班是我部门成员之间进行直接交流的最有效方式之一。在

布置好近期活动及安排之后，各成员发表各自对于工作的相关看法，之后由大家进行集中讨论。想法不一而同，天马行空，却能很大程度上发掘新思路新创意。 2，重视沟通，营造团结一致的工作氛围：除了思想动员会、工作总结会之外，我部门一向重视其他方式的沟通。轻松的环境、多元的话题在促进部门感情的同时提升团队凝聚力、培养部门认同感，归属感。 3，人性化的任务分配与科学化的工作部署：由于个人特质不尽相同，为了充分调动所有成员的积极性和主观能动性，我部门争取做到充分发挥个人的能力和特长，以个人兴趣带动个人发展，以个人进步带动共同进步，以共同进步带动部门发展，加强团队合作精神，各尽其责，也便于工作的优化落实与开展。 4，重视外部交流与部门合作：文艺部属于团委学生会之一份子，为了更好完成整体工作的开展、也是为了扩宽我部门成员多方面的工作能力，我部一直坚持多部门合作，多部门发展的发展原则。在协同其他部门完成共同任务的同时团结整体加强整体作战能力与效率，实现文艺部小家与团委学生会大家的融合，已达到共同发展。二、工作开展： (1)4、5月份歌手大赛

2020物业收费个人工作总结【精品】

导语：物业收费员代表的是物业公司的形象，所以公司的要求就非常的严格，有的业主总有这样或者那样理由不交物业费，这就要求收费员通过良好的沟通来解决这个问题。以下是为大家精心整理的物业收费个人工作总结，欢迎大家阅读。一、要充分认识到总结的要义总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。二、对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析： 1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。 2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题： 1、主观认识不足，思路不够高度重视。 2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

2020个人销售年终工作总结(精选3篇)

2020个人销售年终工作总结（精选3篇） 2020个人销售年终工作总结1 新年钟声的敲响为这一年的工作和拼搏敲下了句号，作为一名销售人员，在一整年的忙碌之后，我也很高兴能有机会能稍稍休息一下。但是在仔细的回忆了这一年来的工作历程，我却又不禁感觉到一丝紧迫感紧随其后。通过回忆，我发现自己在这一年还有许多的问题没能被及时的解决，正留在自己的身后紧随着我。现在，我清楚的认识到了自己上一年的工作并没有完全结束。作总结（精选3篇）时间过得飞快，一年的工作又将告一段落。回望过去一年无论是思想境界，还是在工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，不能光会埋头苦干哦，写一份年终总结，为来年工作做准备吧！千万不能认为年终总结随便应付就可以，这是展现表达力的机会，下面是小编为大家收集的2020个人销售年终工作总结1 新年钟声的敲响为这一年的工作和拼搏敲下了句号，作为一名销售人员，在一整年的忙碌之后，我也很高兴能有机会能稍稍休息一下。但是在仔细的回忆了这一年来的工作历程，我却又不禁感觉到一丝紧迫感紧随其后。通过回忆，我发现自己在这一年还有许多的问题没能被及时的解决，正留在自己的身后紧随着我。现在，我清楚的认识到了自己上一年的工作并没有完全结束。作总结（精选3篇），欢迎大家分享。个人销售年终工作总结1 新年钟声的敲响为这一年的工作和拼搏敲下了句号，作为一名销售人员，在一整年的忙碌之后，我也很高兴能有机会能稍稍休息一下。但是在仔细的回忆了这一年来的工作历程，我却又不禁感觉到一丝紧迫感紧随其后。通过回忆，我发现自己在这一年还有许多的问题没能被及时的解决，正留在自己的身后紧随着我。现在，我清楚的认识到了自己上一年的工作并没有完全结束。 ?到感染，导致在工作中渐渐的失去动力。为了避免或减缓这样的情况，在这一年的工作中，我们也互相学习和帮助，提升自己的思想观念。让自己在工作中更加的坚韧，能更好的完成自己的工作。二、工作的技巧是销售的关键

打造高效课堂工作小结

暖池塘中学打造高效课堂工作小结课堂教学改革以来，暖池塘中学教师的教育观念、教育行为发生了明显变化，课堂教学面貌明显改观，但课堂教学的总体水平，与“优质轻负、充满活力”的新课程改革要求尚有差距。为解决课改中存在的问题，切实减轻学生过重的课业负担，实现优质轻负的教育目标，使课改工作顺利进展,特进行工作小结. 一、指导思想关注课堂，决胜课堂，以明确的课堂教学目标，科学的课堂教学过程，理想的课堂教学效果，提高教师教学效益，提高学生学习效益，全面提高教育教学质量。二、改革目标课堂教学改革致力于提升各学科教师专业素质和教学能力，全面提高课堂教学的效率，引进推广“三.三.六”教学模式,充分调动全体学生的参与性、积极性、主动性，培养学生能力，提高学生素质，全面提高学校课堂教学质量。特别是要培养学生的独立性和自主性，促进学生在教师指导下主动地并有个性地学习，创设能引导学生主动参与的教育环境，激发学生的学习积极性，培养学生掌握和应用知识的态度和能力，使每个学生都能得到充分发展。三、课堂教学改革试行年级、学科。 1、年级：七年级八年级 2、学科：语文、数学、英语、物理、政治、历史、地理、生物四、实施步骤

我校学习推广“三.三.六”课堂教学模式大体分为五个阶段：调研、考察阶段；全体教师学习发动阶段；以点带面，示范带动实施阶段；整体推进阶段；总结成果阶段。 1、调研、考察阶段我校先后派出马云驰校长、马金龙教师、齐全主任、王春明教师四人赴杜郎口考察学习，派出谷俊强副校长、陈征教师、祁长菊教师三人去沈阳考察学习。选派领导干部、骨干教师外出学习、考察旨在引进推广“三.三.六”教学模式，有效实施新课改。 2、全体教师学习发动阶段在考察学习人员马金龙、王春明、齐全、陈征、祁长菊等教师公开课的基础上，副校长谷俊强印发“三.三六”教学模式学习材料，分发到学科教研组，并组织全体教师进行学习。外出学习教师在自己所带班级及所任学科进行运用，进行“三.三.六”教学模式课堂教学学习推广。在马金龙、王春明、齐全、陈征、祁长菊教师执教观摩课上，对“三.三.六”教学模式实质内涵进行研讨交流，解决存在问题的基础上，组成第一梯队实验教师，进行扩展对比研讨。第一梯队实验教师写出心得体会。 3、以点带面，示范带动实施阶段（1）个人尝试。第一梯队实验教师，结合备课组整理出的教案，根据“三.三.六”教学模式的步骤、环节、方法进行个人探索，个人尝试，效果良好。（2）学科带动。在个人尝试的基础上，充分发挥学校优势学科，

学生会文艺部个人工作总结

总结范本：_________学生会文艺部个人工作总结姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日第1 页共10 页

学生会文艺部个人工作总结篇一时间飞逝，眨眼间又过了一学期，在学生会这个无比宽阔的实践舞台上，我文艺部挥洒热情，勇于挑战，回顾这一学期的工作历程，我们曾经彷徨过，我们曾经辛苦过，但是我们始终没有放弃过。短短的几个月工作时间内，在院领导和老师的亲切关怀和指导下，在广大同学的大力支持和鼎立协助下，经过文艺部和其他部门的共同努力和辛勤工作，克服了种种困难，我们以极大的热情和积极的态度较出色地完成了这一学期的任务。我们不断改进工作方法，革新工作模式，拓宽工作领域、为学校各方面活动的开展和学校的校风、学风建设做出了自己的贡献。本学期我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从团学会的安排，尽了自己的一份力。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，进步很大，收获也不小。为了以后能够更好的开展工作，提高我们的工作能力，服务同学，在此做工作总结如下：一、部门职责 1、组织策划学院各类文艺活动，协助学院举办大型文艺晚会 2、负责院内文艺人才的发掘和培养工作，给他们展示自己才华的舞台和机会 3、通过举办各类文艺活动，令同学们提高各类文艺系修养、欣赏水平和鉴赏能力 4、协助和指导各班自发组织的小型娱乐活动第 2 页共 10 页

5、与学院一些文艺社团配合，组织舞会开办音乐活动、校园歌手大赛，丰富我院学生的校园生活二、部门例会 1、两周一次的学生会例会，全体成员基本准时出席 2、部长交代的任务同学都会尽力完成。三、部门内部管理 1、配合学院年度工作计划，搞好各项文艺活动，丰富了大家的课余生活，积累了经验。 2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流 3、积极协助其他部门开展工作，共同完成学院下达的各项任务 4、每次学生会开本部门例会成员都尽数参加，如果有事也能提前向部长请假 5、加强了于其他各部的交流，营造团结一致的工作氛围，以便于各项工作的开展 6、在工作中不断发现自己的问题，总结经验，实事求是，积极向上的工作态度面对新的问题，迎接新的挑战四、举办大型活动 1、校园歌手大赛举办本次活动的目的是;为学校注入了新的活力与生机，并让他们有个表现自我的舞台，从中发掘人才，而且通过这次活动，加强了新生与老生的合作交流，也让大家勇敢地展现了自己积极的一面，让大家在各个方面各有所长。 1)配合老师，制定出一个详细的方案 2)请示领导意见，及时作出修改第 3 页共 10 页

物业公司收费员工作总结

物业公司收费员工作总结 20××年十二月加入新资物业公司至今已经两个月时间，这期间通过最初的学习和实践不断充实物业服务知识，了解了许多物业服务的细小环节。作为一名收费管理员，首先要熟练掌握本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定，二要熟悉小区面积、栋数、户数、收费情况、业主信息等。三要负责业主入住或装修资料的更新，并将准确资料整理归档。四要对住户提出的房屋修缮要求进行调查，协助维修部实施维修。五要解答业主的咨询，发现问题及时调节，与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责收费工作，完成收费指标，做到账面清楚，不多收不少收。在工作中严格遵守公司的各项规章制度与财务工作规范，按照公司要求来统筹各项工作。以虚心好学，积极上进的态度主动向同事请教，并不断地接触尽快熟悉各项工作内容，不断尝试寻求高效的工作方法改进工作方式，以主人翁的精神自觉地培养自己独立处事的能力。两个月来，我主要从事2个方面的工作：一是小区水电、物业、垃圾处理费用、停车相关费用的收取和开票。水电、垃圾费收费率100%且有盈余、物业费除部分因房屋维修问题拖欠外基本也达到100%。

二是资料文档录入工作。对管理涉及的资料文档和有关记录，认真搞好录入和编排打印，根据工作需要制作表格文档。作为新人这段时间完成了一定工作，取得了一定成绩，总结有以下几个方面的经验和收获： 1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。 2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。 4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。但是由于之前未接触物业工作，实践比较少缺乏相关工作经验，工作存在很多不足。 1、对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。 2、业务能力有待增强，部分工作会存在依赖性，对个别业主提出的问题处理欠缺胆量，收费的复核工作并不完善等。针对工作中存在的不足，在新的一年也做了新的工作计划：继续发挥过去细心的工作态风，加强业务知识的学习，创新工作方法、提高工作效益，管好财、

个人销售年终工作总结合集6篇

个人销售年终工作总结合集6篇个人销售年终工作总结合集6篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以使我们更有效率，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编帮大家整理的个人销售年终工作总结6篇，希望能够帮助到大家。个人销售年终工作总结篇1 年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述：做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德，就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使，而应该是主动地、积极地，在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况，深刻自省，挖掘存在的问题，然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划，只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关，密切关联的。首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

数学高效课堂教学工作总结

2013—2014学年度第一学期数学高效课堂教学工作总结张春荣一、认真钻研业务、准确传授知识这学期我担任五年级数学教学工作，在教学中我首先认真学习新课标，认真钻研教材，为了准确的传授知识和找出知识传授的捷径，我经常请教有经验的老师。说实在的这学期四年级数学教学比以往的学习内容难度增大多了，有些难题教师也需认真想一想，让学生会做那就更难，又加之这个年级学生基础薄，为了学生更好的使用教材利用课余时间给学困生补课。这样在教学中经常遇到知识的不衔接，须教师做大量的工作。二、严格要求学生、不让一人掉队针对本班的知识基础和学生情况，在平时教学中我采取书上的题学生做完后教师挨看，我认为这样能准确掌握学生学得怎么样，学生做的思考题每题必看，这样能防止学生偷懒不做，学生课余作业每人必看。学完一个单元就进行测验，测验试卷同家长联系，以便家长了解学生在校学习情况。复习阶段，首先对课本进行详细复习，然后采取复习与测验相结合的方法。复习期间共做练习题，考试2-3次，不管是练习题还是考试题，做到每人每题都看。三、致力于数学教学的优化 1．注重课堂气氛的活跃。沉闷的课堂气氛只会让学生昏昏欲睡，为此在课堂教学中我十分注重创设良好的课堂教学氛围，尽量给学生创设喜闻乐见的学习情景，使学生能比较直观形象地理解知识。 2．注重作业的开放性。开放性的问题能活跃学生解决问题的思维，提高学生思维的发散性、求异性、深刻性。 3．注重学科的多元整合。如教学列式解文字题时，引导学生应用语文里缩句的方法进行审题，从而使学生能较好地理解题意，正确地列式解答。 4．注重与学生的交流。“理解”是建立师生情感的纽带与桥梁。理解学生就是要以饱满的热情和充沛的精力投入来感染学生，给他们一张笑脸、一颗诚心、一份真情。当学生取得好成绩，获得成功时，要给以祝贺和鼓励，当学生遇到困难，遭受挫折时，要给以安慰和支持。让学生感受到老师在与他们同甘共苦，使之明了老师的一片真诚与苦心。四、对目标完成的效果。五年级这一学期，我也算满意。班与班的差距越来越小，我想这得益于我能认真研读课标、备课，认真分析每个批改作业后学生出现的问题，对自己教学做针对性的调整。对培优帮困工作，做到先规划，后落实。这些看似平常，但坚持是不易的，效果也是明显的。课堂上学生的思维渐趋活跃，逻辑性、层次性逐渐明显。如果说语文课赋予孩子们的是灵性，那么数学课赋予她们的则是理性；在文理交汇中，在激情、感性与思考、探究的碰撞中，学生们逐渐进入了少年期，他们的人生观，世界观、价值观开始形成。路漫漫起修远兮，孩子们还需要更深层次的指导！五、存在不足及努力方向数学教学方法还需要进一步探讨，多阅读有关数学方面的书籍，探讨学生学习数学的方法，争取家长的支持，力争取得较好成绩。回顾半年，心中如秋水般清澈平和，精细化工作方式是我的行为准则，沟通信任是我处事的方式，我用真诚的努力去实践一个共同的誓言：为了孩子的明天，我们甘做人梯，甘为儒牛。落红不是无情物，化做春泥更护花。

大学学生会文艺部期末工作总结

大学学生会文艺部期末工作总结（一）本学期，在校领导和老师的正确领导下，我们文艺部在这学期有了长足的发展与进步。我们文艺部这学期举办了“青春节拍”校园韵律操比赛及校运动会大型韵律操比赛，这两个活动取得了空前的成功，这些成绩的取得肯定了我们文艺部成员的工作，现将这学期举办的活动总结一、“青春节拍”校园韵律操比赛本学期，学生科在20xx年x月底组织了以“青春节拍”为主题的韵律操比赛，本次比赛以《Now or never》为伴奏音乐，主题积极向上。学生会文艺部协助学生科老师结合以往经验，不段讨论新方案，将本次比赛组织得更加井井有序，使同学们在紧张的学习生活中得到了放松，丰富了同学们的课余生活。本次韵律操由文艺部编舞并教给全校同学，使各班同学将团结合作的精神带到了比赛中，使本次韵律操比赛走向了新的一级台阶。二、校运动会学生科老师选出韵律操比赛中表现出色的8个班级，和由xx书记，xx 副校长以及全校班主任老师组成的太极扇表演方队，在x月xx日的校运动会上进行表演，从韵律操结束文艺部就协助学生科老师开始着手准备，半个月的时间，在xx老师和xx老师的带领下，同学们每天中午训练，由xx书记，xx副校长以及全校班主任老师更是为了此次表演，提前两个月进行准备练习，使运动会上的大型韵律操表演取得了圆满成功！这一学期在忙忙碌碌中度过，活动成功的举办，为我们以后大型活动的组织策划积累了宝贵的经验，为我们文艺部的发展注入了新思想。带着这些收获相信文艺部，在老师的指导与帮助下文艺部成员的共同努力下明天会更好。

大学学生会文艺部期末工作总结（二）时光荏苒，光阴如梭，一转眼，文艺部的工作有序开展已经将近一个学期。古人云：以史为镜，可以知兴衰。对以前工作的总结就是对以后工作的借鉴和经验，是为了以后工作更好的开展。所以针对管理工程系学生会文艺部 20xx~20xx年度上半年的工作分为三个部分作出如下总结一、举办活动总结 1：新委员纳新委员是学生会所以工作开展和有效进行的基础和关键，所以搞好纳新这一步工作显得尤为重要，因此文艺部在纳新之前对纳新工作做好了最周密的计划。并且按照计划按部就班的实行，并且在面试的环节当中也针对没个人的个人特点进行了不同的考察方式，很好的考察了委员们的口才，应变能力等各个方面。并且对文艺部的人员配备也做了最好的优化，总体来讲，新委员的纳新工作时较为成功的。但是，其中的一些失误也值得以后工作的借鉴。每个部门在新委员纳新结束以后，肯定会有一些委员因为各个方面的原因而导致退出。今年在纳新结束以后，有两名委员选择退出。虽然这个不可避免，提前也有想到，但是没做好最缜密的应对措施。故相对于往年文艺部委员较少，工作开展压力也较大。这对以后的工作也是个借鉴作用。 2：“新若在，梦旧在”文艺晚会文艺晚会是可谓是文艺部上半年工作的重中之重，也是学生会上半年的重要工作之一，他对于加强我系学生的凝聚力，展示我系真我风采，有重要作用和意义。针对文艺晚会，文艺部结合以往经验，以及考虑各个方面做出了最缜密的计划安排，并且严格按照计划有序的开展工作，并针对管理工程系的特色，对文艺晚会在继承经典的同时也对晚会形式和节目的形式有了较好的创新。在筹备

物业收费员的年终工作总结

物业收费员的年终工作总结物业收费员的年终工作总结（一）光阴荏苒，日月如梭，转眼又一年过去了。xx年即将结束，回顾这一年来，我在公司领导的正确指导与监督下，通过各位同事的的配合与帮助下，取得了一定成绩，我也按年初的计划顺利完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将本人xx年的工作情况总结如下：一、抓好物业管理日常工作（一）、做好物业收费工作物业费的收取是一个看似轻松，实则不易的工作。因此，我积极配合张薇薇做好对物业管理费、停车场费用、小区的水电费等收取工作。按时通知各个住户，并对未缴费的住户加大催缴力度。通过上门催缴、书面催缴及电话催缴等方式，实现对物管费的顺利收取。（二）、加强对配电房的管理 1、要求水电工在共用设备的日常运行、维护上，严格执行维修保养计划和巡查制度，定期对相关设备进行维护，认真巡查设备的运行情况，发现问题及时处理，避免出现较大隐患，确保共用设备的正常运行。 2、做好夏季用电高峰期用电安全的准备，配合电业局对小区供电设备进行全面的安全检查，更换了xx变压器无功补偿柜电熔、减少用电无功损耗。 3、水电维修工共更换了小区节能灯xx个；电熔器x个；自来水球阀x个；免费上门为业主服务xx多次，及时为各业主排忧解难。

4、配合有关部门对配电室、消防设施的安全检查工作。（三）、抓好小区的保洁、绿化工作 1、做好迎接创建文明城市检查工作，给业主、租户分发文明检查注意事项，并要求租户保持良好卫生环境 2、要求保洁人员对所负责的公共区域按要求及时清扫，不留一个卫生死角。公共楼道每周清洗一次，停车场每月清洗二次。每天按标准定时清理各种垃圾，确保了公共区域的清洁、美观。 3、按市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀，对公共区域进行除“四害”。 4、与个别业主沟通，要求业主将堆放在室外公共场所的私有物品搬进室内，确保小区干净整洁。 5、同时，加强小区绿化养护，根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护，对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保了小区内的绿化养护质量。 6、修复破损的小区路面和停车场路面 7、别墅区大门因地基下沉导致轨道损坏，做好维护、改造工作。 8、2次全面清理小区内三个化粪池，通往市政化粪池的污水管网进行二次全面疏通，清理沉淀井、雨水井三十多个（次）。二、积极发挥物管处的作用，配合完成的其它工作 1、配合完成了对天鹅广场西侧绿化改造工作。 2、配合总办做好临时工劳动合同续签工作。 3、配合天鹅酒店换发别墅区业主的游泳卡。

销售人员个人年终工作总结

销售人员个人年终工作总结销售人员个人年终工作总结1 在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容! 虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结 1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况 3、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析; 4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处

理，与各部门之前进行友好的沟通; 5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦; 6、协助大区经理的销售工作： ①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单; ②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高; ③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成; 总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)努力做好每一件事情，坚持再坚持! (二)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总; (三)客户关系的维系，并不断开发新的客户。 (四)销售报表的精确度，仔细审核; (五)借物还货的及时处理; (六)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通; 销售人员个人年终工作总结2 自从我20___年加入xx公司以来也有一年的时间了。在这一年