22需求讲义分析方法工具
需求分析的方法
需求分析的方法
需求分析的方法
需求分析是一种系统的方法，旨在帮助企业了解客户的需求，以便更好地满足客户的要求。
需求分析可以帮助企业更有效地开发出新产品，改进现有产品，优化商业流程，提高整体业绩。
一般来说，需求分析包括两个主要步骤：研究客户需求和分析客户需求。
研究客户需求旨在了解客户的业务战略、运营目标、商业流程和商业绩效标准。
在此基础上，企业可以提出建议，改进客户的业务流程，有效提高业绩。
分析客户需求旨在了解客户的目标用户，以及客户对产品的具体要求，包括产品功能、性能、外观和价格等。
需求分析的好处非常明显。
首先，它可以帮助企业为客户提供更好的服务，从而增强客户对公司的信任。
其次，它可以帮助企业改进现有产品，或开发新产品，以满足客户的需求，从而提升企业的整体业绩和市场占有率。
最后，它可以帮助企业更有效地管理产品开发过程，从而提高产品质量和减少产品交付时间。
需求分析是一个重要的技术工具，可以帮助企业更好地满足客户的需求，改进产品质量，优化商业流程，提高企业的整体业绩。
高效的软件需求分析方法与工具
高效的软件需求分析方法与工具在软件开发中，需求分析是开发工作中的第一步，也是一项非常重要的任务。
正确的需求分析是软件开发的关键，因为它直接决定了软件开发的方向和结果。
在开发过程中，有很多方法和工具可以帮助人们更高效地完成需求分析工作。
下面将介绍一些高效的软件需求分析方法与工具。
一、用户故事法用户故事是一种人性化的需求分析方法。
它从用户的角度出发，通过设计故事的情节和细节，来描述用户的需求。
用户故事通常是以简短的语句形式来表达的，比如：“作为一位购物者，我想要能够添加商品到我的购物车中，以便能够方便地结账。
”使用用户故事来完成需求分析的好处在于，它可以让开发人员更好地理解用户的需求，同时也可以减少过度设计。
在用户故事的描述中，开发人员不需要考虑那些不必要的细节和实现方式，这使得整个过程更加简洁、高效。
二、面向对象方法面向对象方法是一种广泛应用的软件开发方法，它的基本思想是将用户需求看做一个对象，并通过设计类之间的关系来实现对应的功能。
在面向对象方法中，开发人员把系统的功能看做一系列的对象，这些对象之间通过消息传递来协调执行任务。
使用面向对象方法来完成需求分析的好处在于，它可以大大提高系统的可重用性。
当系统中需要新增一些功能时，只需要对应配置新的类和方法即可，这种方式即可支持高效的变更管理，又能保证开发的一致性和可维护性。
三、用例分析法用例分析法是一种比较常用的需求分析方法。
它的基本思想是从用户的角度出发，建立一个完整的使用场景，通过模拟场景来深入理解用户的需求。
在用例分析中，我们需要考虑各种场景的变化，来设计出符合用户体验的功能模块。
使用用例分析法来完成需求分析的好处在于，它可以让开发人员更好地理解系统的边界和需求的复杂性。
这种方法可以通过模拟场景的方式来帮助开发人员更好地理解用户的需求，从而提高开发效率和减少开发时间。
四、原型工具原型工具是一种通过模拟显示真实用户界面的工具，它可以让开发人员更好地理解用户需求，并提高软件开发效率。
软件需求分析的方法与工具
软件需求分析的方法与工具在软件开发过程中，软件需求分析是非常重要的一环。
它收集和确定了软件产品的需求，以及开发应用程序的约束。
软件需求分析确保软件产品能够满足用户的需求和期望，同时也确保开发人员能够在预定的时间和预算内完成项目。
为了实现软件需求分析，人们需要采用一定的方法和工具，下面将详细讨论。
软件需求分析的方法软件需求分析是一项复杂的任务，需要使用科学、准确的方法来执行。
以下是常用的软件需求分析方法：1. 用户需求分析：这种方法强调用户的角度，需要收集用户的需求、观点和期望，以便设计出一个满足用户需求的软件产品。
这一方法通过用户需求调研、访谈和问卷调查等方式来实现。
2. 系统需求分析：这种方法强调整个系统的视角，需要收集整个系统的方方面面的需求，以便设计出一个功能完整、协调一致的软件产品。
这一方法通过分析用户行为、业务流程和已有系统等方式来实现。
3. 面向对象方法：这种方法强调对系统的抽象和组合，依靠面向对象程序设计技术，将软件系统分为对象集合，从而可以更加方便的组织和管理系统的需求。
4. 原型法：这种方法通常用于为用户提供一个演示、试用软件产品的机会，将软件产品的功能呈现出来，以便指导后续的需求分析和设计工作。
原型法通过迭代的方式逐步完善软件产品的功能，并得到用户的反馈导向软件产品的最终设计。
软件需求分析的工具为了更好的执行软件需求分析，我们需要使用一些工具。
这里我们介绍一些常用的软件需求分析工具：1. 绘图工具：能够帮助我们理解软件的业务流程和系统结构。
例如Microsoft Visio、StarUML等。
2. 会议记录工具：帮助记录软件分析会议的内容、参与者及各方意见、决策等信息。
例如Google Docs、Confluence等。
3. 需求追踪工具：帮助跟踪和管理软件需求，以确保软件产品开发的符合用户需求、时间表和预算。
例如JIRA、Trello等，这些工具还具备协同功能，可以协助开发团队进行软件产品开发。
需求分析方法工具
原型法
定义
原型法是通过构建产品原型，让用户在实际使用中提供反馈和建议， 从而了解需求和改进产品的方法。
优点
能够在实际使用中发现问题和需求，便于及时改进和优化产品。
缺点
可能需要较高的开发成本和时间，且用户反馈可能存在主观性和不 确定性。
PART 04
需求分析工具
Visio
功能特点
Visio是Microsoft Office系列的一款流程图、组织结构图、 UML图等绘制工具，支持多人协作，拥有丰富的形状库和 模板，可快速创建高质量的图表。
02
破坏团队士气
不断变化的需求会让团队成员感 到沮丧和无助，降低工作积极性 和效率。
03
解决方案
建立需求变更管理流程，对变更 进行评估、审批和跟踪，确保变 更合理且对项目影响最小化。
需求理解不准确
需求描述模糊
缺乏详细的需求描述或说明，导致开发人员对需求理解不 准确。
需求背景缺失
未提供足够的业务背景或上下文信息，使得开发人员难以 全面理解需求。
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目 录
• 引言 • 需求分析流程 • 需求分析方法 • 需求分析工具 • 需求分析实践案例 • 需求分析挑战与解决方案
需求分析的重要性和意义
提高项目成功率
通过充分理解用户需求和市场环境， 确保项目成果符合实际需求，从而提 高项目的成功率。
软件工程中的软件需求分析方法及工具
软件工程中的软件需求分析方法及工具在软件工程中，软件需求分析是软件开发过程中至关重要的一步。
它旨在明确软件系统的目标和功能，为软件开发团队提供明确的方向和基础。
为了完成这一任务，软件工程师们采用了各种不同的方法和工具来帮助他们进行软件需求分析。
接下来，本文将介绍几种常用的软件需求分析方法及工具，以帮助读者更好地理解和应用它们。
首先，需求采集是软件需求分析的核心环节之一。
它涉及与用户、利益相关者和目标受众的交流和协商，以收集所需功能和特性的详细信息。
在这个过程中，有几种常用的方法和工具可以帮助工程师们有效地收集和整理需求。
一种常用的方法是面谈。
通过与利益相关者进行面对面的交流，软件工程师可以直接了解到用户的需求和期望，并进行及时的澄清和确认。
这种方法尤其适用于复杂的项目，可以更清晰地了解用户的真实需求。
另一种常用的方法是问卷调查。
软件工程师可以设计问卷并发送给潜在用户，以便获取大量用户的反馈和意见。
这种方法可以收集到更多的数据，但也可能存在回复率低、信息不准确等问题，因此需要谨慎设计问卷，确保问题的准确性和易于回答。
此外，还有一种常用的方法是观察用户行为。
软件工程师可以通过观察和记录用户在现有系统中的行为和操作，来了解他们的需求和习惯。
这种方法可以帮助工程师们更深入地理解用户的实际需求，但也需要考虑保护用户隐私的问题。
在软件需求分析中，还有一些常用的工具可以辅助需求采集和整理。
其中，脑图工具是一种非常常见和实用的工具。
通过使用脑图工具，软件工程师可以将不同的需求和相关信息进行组织和展示，帮助他们更清晰地理解和分析需求。
除了需求采集之外，需求建模也是软件需求分析过程中的重要环节。
需求建模通过使用图形符号和规范化的语言来表示和描述软件系统的需求。
以下是几种常见的需求建模方法和工具。
首先是用例图。
用例图可以帮助软件工程师们了解用户与系统之间的交互和功能。
通过使用用例图，工程师们可以清晰地描述系统的不同角色和其对应的功能需求。
需求分析及需求管理工具介绍
需求工程及需求管理工具介绍V 1.0Marco Lee2012-09-04Contents一、需求工程综述 (3)1）需求定义 (3)2）需求工程概述 (4)3）需求工程主要过程 (4)4）需求分析的特点 (5)5）需求开发的十种常用方法 (5)6）需求建模方法 (5)7）主要概念区分 (7)1、项目范围管理 (7)2、需求开发、需求管理、项目范围管理的区别和联系 (7)二、CMMI需求开发过程 (7)1）基本概念 (7)2）需求调查方法 (8)3）CMMI需求分析过程 (9)三、需求管理工具介绍 (12)1）Rational RequisitePro (12)2）IBM Rational DOORS (12)3）Borland CaliberRM (14)4）Cloudtopo Topo (14)摘要需求是研发团队工作的起点，很多研发团队的开发过程混乱的源头都在于需求管理没有做好。
项目失败或严重超支的八个最重要原因中有五个都与需求相关：1)不完整的需求；2)缺乏用户的参与；3)不实际的客户期望；4)需求和需求规格说明的变更；5)提供许多不必要的功能。
本文就有关需要的概念以及主流需求管理系统，进行了论述。
一、需求工程综述图 1-需求分析组成部分1）需求定义通俗的讲，“需求”就是用户的需要，它包括用户要解决的问题、达到的目标、以及实现这些目标所需要的条件，它是一个程序或系统开发工作的说明，表现形式一般为文档形式。
按CMMI软件能力成熟度的定义，需求是开发方和客户方就系统未来所达到的功能和质量所达成的一致约定和协议。
PMP定义，需求是指发起人、客户和其它干系人的已量化且记录下来的需要与期望。
收集需求旨在定义和管理客户期望。
2）需求工程概述需求工程过程——即需求分析活动，以下统称为需求工程——在整个系统开发与维护过程中越来越重要，它贯穿于系统开发的整个生存周期。
上个世纪80年代中期，形成了软件工程的子领域——需求工程 (Requirement Engineering, RE) 。
培训需求分析的方法和工具
培训需求分析的方法和工具培训需求分析是指通过对组织、团队或个人的目标、能力和当前状态进行深入分析，确定其培训需求的过程。
培训需求分析的目的是帮助确定培训的重点和方向，确保培训的有效性和可持续性。
下面将介绍几种常用的培训需求分析的方法和工具。
1.需求调研和访谈：通过与组织成员、团队成员或个人进行访谈和调研，了解其对培训的期望、需求和优先级。
可以采用面对面访谈、问卷调查、焦点小组讨论等方式进行调研。
2.现状分析：通过对组织、团队或个人的现状进行分析，了解现有的能力、技能和知识水平，找出存在的差距和需要提升的方面。
可以通过观察、考核评估、数据库分析等方式进行现状分析。
3.目标分析：确定组织、团队或个人的目标和要达到的结果，分析这些目标所需要的能力和技能。
可以通过与管理层和相关人员进行目标讨论和核实，明确所需要的目标和结果。
4.资源评估：评估组织、团队或个人的资源情况，包括人力资源、财务资源和技术资源等。
通过评估资源的可用性和可行性，确定培训的规模和成本，制定合理的培训计划。
5.岗位分析：分析不同岗位所需要的能力和技能，了解不同岗位的培训需求。
可以通过岗位描述和职责分析等方式进行岗位分析。
6.问题分析：通过分析组织、团队或个人存在的问题和挑战，找出解决问题所需要的能力和技能，确定培训的重点和方向。
可以通过问题解决会议、头脑风暴等方式进行问题分析。
7.绩效评估：通过对组织、团队或个人的绩效进行评估，了解其在工作中的表现和需要改进的方面。
可以通过绩效考核、360度评估等方式进行绩效评估。
8.外部研究和竞争分析：通过对行业和市场的研究，了解竞争对手的培训情况和最新趋势，确定培训的重点和方向。
可以通过市场调研、竞争对手分析等方式进行外部研究和竞争分析。
以上是常用的几种培训需求分析的方法和工具，通过这些方法和工具，可以全面、客观地了解组织、团队或个人的培训需求，为制定合理的培训计划提供支持和依据。
需求分析工具BPwin-2022年学习资料
3IDEF3流程图process flow-工作流建模-DEF3方法能使专家通过定义活动的顺序和活-动间的 系来交流一个系统的过程流。-DEF3用两个基本组织结构一场景描述-Scenario和对象Object.来获 对过程的描-述。-下午3时7分-25
3.1DEF3示例：-USED AT:AUTHOR:-ATEnn出d的-AORANG-READER DAI CONTEXT-PROJECT:Credt Verification-RE nnid:时-DRAFT-RE ONVENDED-TOP-0TES123456Z8910-EU旧CAT0nN-日aQt-Pass CCN0-Check CChl-Set Credt-Fall CCN-Rr的L0时-so-Check Credi -面-Pa3s D8B-Check Dun-S式Credt-Bradstred-Rn道Hh-Durn-Fa D88-日radstr-NODE:-TITLE:-Context-NUMEER-下午3时7分-25
1.1 BPwin工具界面-母AFusion西Process Modeler-h2到Design Conf ration·Quill Business [Quil.lp1-包-A女EE整w5mCny州5陆IWhwx-t▣+乡0▲7-D字日吾山Fuh网-可®团节国-G日日的通思通9品和-DATE CO NTOC:ull Busines:-0下g0■0■-中0 ale QUILL Rus4程-包Operate QUIL Bugin胖-T器12琴4琴81■李夏-A3s-可因Sall Harkat Prad-vendor-回I 语0圆群-Intarmatan-图o店-图0V:-Aananbile Pyouct-vendorlistompanent-AY格-I原2hAP-白SweB5he-pechcsTon-写月量B5轻C2备格-eed ack-Pick:Dnder lems-NOTE-Candidate-S5 win Lane直aai2-T e TO-BE is bagedon-tǚm甲0n6nB-S部y-8e的dim0 nents-8elecl 0 and apprcin可-Camponents-endos frst on the-ba of fin neial and-performance crteraand-components-Kude Tree iagtane-then to the selectian-A0081g99i归19-巴酒Aae件N6Te m-an品a商場0fM瑞h5-Comf Gurator-CTDS-h话rp3店当时mp5h5出-q9 nu with c年1agm-w网&hp-requireme nts-ven dorast-Approve-因 DFF3 Scanarin本n年-Vendons-CTDB Comfguration.Tostng-and Debuggin g Sysiem-nsuclion&-Awallable compane ns-og-宝 Design Canfigurat ion-Acliviies-Disgiant-O2s-下午3时7分-2
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缺书单
2.3
修改教材库 存和待 购量
进书通知 保 管员
第2层
家庭安全软件
号 依此类推
举 例
人工销售教材 系统流程图
学生
开购书 证明
购书 证明
开购书 发票
发票
收书费 领书单
学生
发书
外部实体
学 购书单 生 领书单
教材 购销 系统
缺书单
进书通 知
保 管员
外部实体 第0层
教材存量表 F1
学 购书单 生 领书单
1 销售
进书通知
2 采购
缺书单 保 进书通知 管员
缺书登记表 F2
为了表达数据处理过程的数据加工情 况，需要采用层次结构的数据流图。
按照系统的层次结构进行逐步分解， 并以分层的数据流图反映这种结构关 系，能清楚地表达和容易理解整个系 统
建立DFD的步骤
由外向里：先画系统的输入输出，然后画 系统的内部，再画处理的内部。
由顶向下： 顶层、各层、总的数据流图
数据流图的层次
数据流图图符说明
数据流：箭头表示数据流方向。一般在旁边标注 数据流名。
加工处理：对数据进行加工、处理和变换，从而 实现某个功能或操作
外部实体：表示要加工处理的数据是从外部得到 或从外部提供，同时也是数据结果的接收者，可 以是人、组织、其它系统
数据存储：表示处理过程中存放各种数据的文件
数据流图的层次结构
称STD） 数据字典(Data Dictionary，简称DD) 处理说明
分析模型的结构
数据对象描述
加工规格说明
实体— 关系图
数据流 数据 图 字典
状态—迁移图
控制规格说明
2.3 实体-关系图
数据模型包含3种相互关联的信息：数据对 象、描述数据对象的属性及数据对象彼此 间相互连接的关系
1 数据对象——数据实体，是必须被软件理 解的复合信息的表示
2.3
2.1
ccc
aaa
ddd数据
2.2 bbb
分层的数据流图
F0
第n层
F12 F11
F13
F14
F15
第 n+1 层
F21
F23
F25
F22
F24
第 n+2 层
数据流图的层次
在多层数据流图中，顶层流图仅包含一个 加工，它代表被开发系统。它的输入流是 该系统的输入数据，输出流是系统所输出 数据
2 属性——数据对象的特征 3 关系——三种，关系也可能是属性 三种基本成分的表示方法
eg.
数据和控制模型的关系
数据输入 过 程 启 动
控制输出
过程模型 DFD PSPEC
控制模型 CFD CSPEC
数据输出 数 据 条 件
控制输入
数据流图:DFD（Data Flow Diagram）
数据流图是用来描述系统逻辑模型的一种 图形工具
底层流图是指其加工不需再做分解的数据 流图，它处在最底层
中间层流图则表示对其上层父图的细化。 它的每一加工可能继续细化，形成子图。
数据流图中的其它图形元素
A
A
A A
B A
B*
B ------ 有 A 则 B 或者 C，或者两者都有
C
B
*
------ 有 A 则 B 与 C，两者同时有
C
B
+ ------ 有 A 则 B 或 C，但不会同时有B与C
22需求分析方法工具
精品
复习
可行性分析 软件需求的定义 需求分析概念 需求分析过程 需求分析方法 需求分析产品
描述工具
实体-关系图 数据流图(Data Flow Diagram，简称DFD) 控制流图(Control Flow Diagram，简称
CFD) 状态转换（State Transition diagram，简
数据流图从数据传递和加工的角度，以图 形的方式刻画数据流从输入到输出的移动 变换过程
为了让用户明确系统中数据的流动和处理 情况，即系统的基本逻辑功能
数据流图图符 图2-2
数据流Data Flow
2.1 打印
加工处理Process
外部实体External Entity
数据存储Data Store
C
C ------ 当 A 或 B 有一个存在就有 C
C ------ 只有当 A 与 B 都存在，则有 C
DFD规则和注意事项
数据存储之间不应该有数据流 仔细、恰当地为处理命名：处理+对象 仔细、恰当地为数据流命名：反映整体含义 对处理建立唯一、层次性编号 每个处理通常要求既有输入又有输出 一个DFD的处理个数为7±2 不要试图让DFD反映处理的顺序
检查数据流图的正确性
a. 数据守恒
某个处理用以产生输出的数据没有输入给这个处理， 即出现遗漏
另一种是一个处理的某些输入并没有在处理中使用以 产生输出
b. 数据存储（文件）的使用
数据存储（文件）应被数据流图中的处理读和写
c. 父图和子图的平衡
父子关系和平衡规则
父图表示子图间的接口，即数据流的方向 和数量
第1层
教材存量表
学 购书单 生
领书单
1 销售
进书通知
2 采购
缺书单 进书通知
保 管员
教材销售子系统
F1 书号 单价 数量
外部 项
缺书登记表
采 进书通知
1.5
购
补售 教材
教材存量表 F1
补售 书单
第1层
缺书登记表 F2
1.4
登记 缺书 暂缺书单
学 无效书单
1.1 有效书单
生
购书单
审查 有效性
1.2
开发票
发票
1.3
领书单
登记并开
领书单
学 生
各班用书表 F3
售书登记表 F4
第 2层
学 购书单 生
领书单
教材存量表
1 销售
进书通知
缺书登记表
2 采购
缺书单 进书通知
保 管员
第 1层
缺书登记表 F2
2.1
按书号汇 总缺书
2.2
按出版社统 计缺书
采购 子系统
教材存量表 F1
销 进书通知 售
待购教材表 F5
教材一览表 F6
子图代表父图中某个处理的细节 子图个数不大于父图中的处理个数 所有子图的输入、输出数据流和父图中相
应处理的输入、输出数据流必须一致
父图和子图的平衡
发票
1.3 领书单
开领书单
学生 1.3.1
教材 1.3.2
领书单 1.3.3
(a) 父图
(b)子图
遵守加工编号规则
顶层加工不编号 第二层的加工编号为1,2,3,…,n号 第三层编号为1.1,1.2,1.3…n.1,n.2…等
顶层DFD
用一个加工处理表示软件
含所有相关外部实体
含外部实体与软件中间的数 据流
可不含数据存储
唯一
描述软件的作用范围，对总 体功能、输入、输出进行抽 象描述，反映软件和系统、 环境的关系
A
B
b a
c 软件
d C
顶层数据流图
外部实体 ……
外部实体
软件 系统
外部实体 ……
外部实体
中间和底层DFD