情绪管理之踢猫效应(情景剧)
管理者怎样控制坏情绪你是管理中的踢猫人吗

管理者怎样控制坏情绪?你是管理中的踢猫人吗?在心理学上有一个描绘一种典型的坏情绪的传染:踢猫效应。
故事是这样的——父亲在公司受到了老板的批评,回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。
孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚的猫。
猫逃到街上正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的孩子撞伤了。
这就是心理学上著名的“踢猫效应”,描绘的是一种典型的坏情绪的传染。
人的不满情绪和糟糕的心情,一般会随着社会关系链条依次传递,由地位高的传向地位低的,由强者传向弱者,无处发泄的最弱小的便成了最终的牺牲品。
下面就是jy135网为大家整理的管理者怎样控制坏情绪的经验,希望能够帮到大家。
觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!其实,这是一种心理疾病的传染,也是一种情绪安全的问题,坏情绪不仅影响工作甚至影响整个企业团队。
领导者是公司决策中重要的角色,如果管理者们经常抱怨“老板不信任、不重视,员工不配合”,而老板又抱怨说“员工能力差、效率低”等等各种不满情绪,最直接甩掉的办法就是把它甩给下属。
下属只能再甩给更弱者,这样只会恶性循环。
管理者在领导一个单位时,并不是孤立的存在,企业中每个人都需要面对其他人,遇到一些挫折或不顺心的事就拿下属当出气筒,这样的领导者即使事业上取得了一定的成绩,也难有真正的成功。
所以要尽量控制你的情绪、做情绪的主人,避免负面情绪的传染。
作为领导者,成就感和进取心都可能会超过普通人。
在这种情况下,如何保持良好的风度,做到“入局而不为局势所迷”,是非常重要的。
面对强大对手自己仍要承受着巨大的生存压力,冷静沉着,善听批评,做到虚怀若谷,那种豁达的风度,同样令人尊敬。
胜人者力,胜己者强。
在压力下能够保持风度,意味着对自己心理弱点的征服,意味着人格魅力的提升,这首先就是一种成功。
对于员工来讲,在工作中做错事情受到领导批评后,也许不是冷静下来想想自己为什么会受批评,而是心里面不舒服,总想找人发泄心中怨气。
这种不满的情绪不仅对员工的工作效率产生影响,也会影响其他的同事。
什么是踢猫效应踢猫效应缓解方法

什么是踢猫效应_踢猫效应缓解方法*导读:什么是踢猫效应?可能很多人都不知道,但是却是大多数不知道的人每天都在无意之中进行着,我们一起来看看什么是踢猫效应和如何去预防和治疗这种心理疾病吧!*踢猫效应是什么?踢猫效应是指对弱于自己或等级低于自己的对象发泄不满情绪,而产生的连锁反应。
人的不满情绪和糟糕心情,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递,由金字塔尖一直扩散到最底层,无处发泄的最小的那一个元素,则成为最终的受害者。
*我们来看看两个案例:案例一:一父亲在公司受到了老板的批评,回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。
孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚的猫。
猫逃到街上正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的孩子撞伤了。
这就是心理学上着名的踢猫效应,描绘的是一种典型的坏情绪的传染。
这一在心理学中被称为踢猫效应的景象每天上演。
在生活节奏越来越快的今天,人的心理承受能力到了脆弱的极限,一点点不顺心的小事都会让人情绪一落千丈。
而且,抱怨也是一种传染病,你一旦抱怨,会把身边的人一起传染,这样就会严重影响我们的生活和工作。
这种不满情绪和糟糕心情,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递,由金字塔尖一直扩散到最底层,无处发泄的最小的那一个元素,则成为最终的受害者。
这个受害者也许是猫,也许是每个人。
在企业公司中,员工们老是抱怨工资低、管理乱,管理者们也经常抱怨说老板不信任、不重视,下属不配合,而老板却又抱怨说员工素质差、效率低、干部没有责任心等等,全是抱怨。
这种现象在智联招聘的一项调查中得到印证:超过六成职场人表示,自己一天抱怨次数在1~5次之间,但同时,九成职场人对自己的抱怨行为感到厌恶。
于是,人们一边抱怨,一边厌恶着自己的抱怨。
那我们又应该怎么做呢?职场不如意之事十之八九。
作为领导,不仅要避免对下属发牢骚,还要懂得倾听员工的抱怨声。
经营之神,松下电器公司前总经理松下幸之助有句口头禅:让员工把不满讲出来。
踢猫效应的故事原理和启示作文

踢猫效应的故事原理和启示作文在生活中,您可能听说过“踢猫效应”这个有趣的词儿。
那到底啥是踢猫效应呢?让我给您讲讲这个有意思的小故事。
有个老板,一大早就因为生意上的事儿心情糟糕透顶。
他气呼呼地回到公司,看到一个员工正在那儿慢悠悠地干活儿,上去就是一顿臭骂。
这员工心里那个委屈啊,可又不敢吭声。
下班回到家,看到孩子在沙发上蹦蹦跳跳,他一股火就上来了,把孩子狠狠地教训了一顿。
孩子心里也难受呀,正郁闷着呢,看到脚边有只猫在溜达,抬起脚就把猫给踢飞了。
您瞧瞧,这老板的坏心情就像一颗炸弹,从他开始,一个传一个,最后可怜的小猫遭了殃。
这就是踢猫效应,坏情绪就这么一级一级地传递下去,搞得大家都不痛快。
那这踢猫效应能给咱啥启示呢?首先啊,咱得学会控制自己的情绪。
别一有点不顺心的事儿,就像那个老板似的,逮着谁就冲谁发火。
要知道,您这火一撒,可能就点燃了别人心里的炸药包,最后弄得一团糟。
再就是,当别人冲咱发脾气的时候,咱得冷静点儿,别跟着上火。
说不定他刚被别人当成了“出气筒”,咱可别成了下一个传递坏情绪的人。
还有啊,要是咱自己心情不太美丽,得找个合适的方式来发泄,比如去跑跑步、听听音乐,可别把气撒在无辜的人身上。
这踢猫效应告诉咱们,不能让坏情绪像病毒一样到处传播,要做自己情绪的主人,让生活多一些阳光,少一些乌云。
不然,这日子过得就像一场糟糕的接力赛,谁都别想开心啦!。
每天学点管理学第二十天踢猫效应

案例三:社会事件中的踢猫效应
情境描述
某城市发生了一起交通事故,由 于交通堵塞和司机情绪激动,导 致事故现场混乱不堪,引发了一 系列连锁反应。
案例分析
在这个案例中,负面情绪在社会 事件中传递,导致了混乱和无序 的状态。这表明在社会事件中, 情绪的传递也可能引发一系列连 锁反应,对社会秩序造成负面影 响。
致最底层的个体受到伤害。这种现象不仅存在于人类社会中,也普遍存在于动物界中。
02
踢猫效应的心理学原理
情绪传染机制
当一个人的情绪处于消极状态时,这种情绪会像病毒一样传播给他人,影响他人的 情绪状态。
情绪传染可以是显性的,如表情、言语和行为;也可以是隐性的,如情绪的传递和 感染。
情绪传染机制的发生通常是无意识的,人们往往难以觉察自己受到他人的情绪影响。
负面情绪的连锁反应
当一个人的消极情绪传递给另 一个人后,第二个人可能会将 这种情绪再次传递给下一个人,
形成连锁反应。
这种连锁反应可以不断扩大, 最终导致整个群体的情绪都
处于消极状态。
负面情绪的连锁反应不仅限于 人际传播,还可能通过媒体、 网络等途径在更广泛的范围内
传播。
03
踢猫效应在工作和生活中 的表现
应对策略
在社会事件中,政府和相关部门 需要采取有效措施来控制局面, 避免情绪的连锁反应对社会造成 更大的影响。同时,个人也需要 学会控制自己的情绪,避免将负 面情绪传递给他人。
06
总结与启示
对个人成长的启示
学会控制情绪
在面对压力和挫折时,要学会冷静处理,避免将 负面情绪传递给其他人。
提高自我认知
工作场所中的踢猫效应
员工之间的情绪传递
当某个员工因不满或压力过大而情绪低落 时,这种情绪可能会传递给其他员工,导 致整个团队的工作氛围变得消极。
从踢猫效应看情绪管理

从“踢猫效应”看情绪管理王继宇在开始之前,我想先给大家讲一个故事。
说某公司的一个领导,为了提升公司形象,规定员工必须按时上班,并许诺自己将身体力行。
一天,由于某些原因自己上班迟到了,还在路上因超速被开了罚单。
来到办公室心情很糟,刚好业务主管来请示工作,他就挑各种毛病把主管训斥一通。
主管很窝火,带着怨气回到办公室,又将前来送文件的秘书训斥一番。
秘书也不愿意了,就找文员的茬儿。
文员憋了一肚子气回到家,看着儿子在沙发上跳来跳去就把儿子骂了一顿。
儿子无处撒气,看到地毯上的小猫就使劲踢了一脚,小猫带着疼痛瘸着腿叫喊着躲到了角落里……不知道大家听了这个故事以后有何感受?也不知道大家似曾感同身受?这就是我们今天所要探讨的主题《从“踢猫效应”看领导干部的情绪管理》。
通过故事,我们不难发现:人的愤怒和不满,往往会沿着社会关系链条逐级传递,并会不断地放大和蔓延开来。
然而,链条终端最弱势的群体,却成为痛苦最沉重的背负者。
不知道此刻的你,在这个充满不满、委屈和挣扎的怪圈里,曾充当过什么样的角色?我们可曾因为这些不满消极怠工?可曾因为这些委屈丧失信心?可曾因为这些挣扎无端发泄?看似并不重要的个人情绪,却衍生出影响工作效率、质量和安全的诸多问题。
尤其是作为我们党员领导干部,常常是一个群体关注或多项业务集中的核心和重点。
每天都要面对很多人,处理很多具体业务。
个人的消极情绪,很容易通过失控的言语或者行为,传递到群体组织和业务链条中去。
进而,使对点的侵蚀逐步扩散为对面的破坏。
于是,我们的情绪管理此刻看来将显得尤为重要。
那么,到底我们该如何做好自身的情绪管理,从而有效预防“踢猫效应”的发生呢?接下来,我提供几种途径和大家共同探讨。
人常说,一屋不扫何以扫天下;那么,自身难管又何以管他人。
所以我觉得,首先我们不能成为消极情绪的制造者,也就是不能成为其滋生的源头。
同时,人在尘世间,入流而不从流,方可突显异人之风格。
所以,我们更不能成为消极情绪的传递者,要从我做起切断其传播的途径。
“踢猫效应”:人若不能控制自己的情绪,就会引发一系列连锁反应

“踢猫效应”:人若不能控制自己的情绪,就会引发一系列连锁反应一个人可贵的修养,是在失意时所表现出来的善良文/芨芨草有一天去听心理讲座,有一个现象引起了我的关注,并因此有所思考。
这个现象叫“踢猫效应”。
所谓的“踢猫效应”,是指人的情绪受到外界的影响而急速变坏,又把这种坏情绪由点到面一层一层传递给身边的人,从而产生一种连锁反应。
在这里面,我们看到,坏情绪最终的承受者,是最底层的弱小群体。
刚开始时,我并不理解这个现象和“猫”有什么关系。
于是我去翻阅了案例的源头,才知道真的是和猫有关系的——一个父亲,在公司受了气,回到家就责骂自己的孩子;孩子受了气,转过身去又把怒气转嫁到猫的身上,用脚狠踢无辜的猫咪;猫受痛,逃到街上;开着车的司机见到狂奔的猫,怕伤着它,赶紧打转方向盘,却不料,撞上了另一边的孩子……原来。
这才是“踢猎效应”的整个始末,跟“蝴蝶效应”似乎是有异曲同工的地方的。
而在这个效应里面,人的情绪是始作俑者。
人是有脾气的,由脾气引起的情绪变化,是人心理正常的状态。
在情绪的控制中,是人的大脑在指挥这个过程。
如果人能够控制自己的情绪,那么“踢猫效应”就不会产生。
但人是情感动物,情绪与理智是人的两种形态。
当人的理智大于情绪时,他所做的事就是比较理性的。
同样,当人的情绪大于理智时,他所做的事就是比较冲动的。
有句话说“冲动是魔鬼”也是这个原因。
情绪化的人容易冲动,而冲动有时又会产生不良的后果。
这一连锁的反应,也同样是“踢猫效应”的延伸。
一个人最好的修养,是能够避免“踢猫效应”的发生,是即使在失意的时候,也能表现出来的人性最珍贵的善良品质。
我们在日常生活中,见过很多情绪失控的人所做的事情。
那样的情况可以理解,但不能认同。
相反,一个人能够在承受失意的同时,所表现出来的良好的修养,却是能够让很多人感动和赞赏的。
有一次,我路过一个饭店的后门,看见一个老板模样的人正对着一个年轻小伙子开骂。
我听了一下,似乎小伙子是店里的员工。
踢猫效应原版故事

踢猫效应原版故事在一个小村庄里,住着一位老者和他的小孙女。
老者非常喜欢养猫,他家里养了许多可爱的小猫。
小孙女也非常喜欢这些小猫,她经常和它们一起玩耍,抚摸它们的柔软毛发,享受着它们带来的快乐。
然而,村庄里的一位邻居却不喜欢猫,他认为猫是害虫,经常会在夜晚发出刺耳的叫声,影响了他的休息。
于是,他决定采取行动来解决这个问题。
他开始用石头和木棍驱赶那些无辜的小猫,甚至还踢了几只小猫。
老者和小孙女对此感到非常愤怒和伤心,他们觉得邻居的行为非常残忍。
但是,他们并没有采取报复的行动,而是选择了忍让和宽容。
他们希望邻居能够理解猫对他们的重要性,也希望邻居能够改变自己的态度和行为。
然而,事情并没有按照他们的期望发展。
邻居的行为变得更加恶劣,他不仅踢猫,还开始捕捉它们,甚至伤害了一些小猫。
村庄里的其他人也开始受到了他的影响,他们也纷纷对猫展开了攻击。
最终,村庄里的猫们都不敢再在外面出现,它们躲藏起来,生活在恐惧中。
村庄里的老者和小孙女也感到非常沮丧,他们觉得自己的善意和宽容并没有换来好的结果,反而让事情变得更糟。
这个故事告诉我们,踢猫效应是一个非常现实的问题。
当我们面对不公正和恶意的行为时,我们往往会有报复的冲动,但是报复往往只会加剧矛盾,导致恶性循环。
相反,宽容和理解是解决问题的关键。
在现实生活中,我们也经常会遇到类似的情况。
当我们受到伤害或不公正对待时,我们很容易产生愤怒和报复的情绪。
然而,如果我们选择了宽容和理解,也许可以改变对方的态度,化解矛盾,寻求更好的解决办法。
因此,我们应该牢记踢猫效应的教训,学会宽容和理解,不要让恶意和不公正蔓延,让善意和宽容成为我们解决问题的利器。
愿我们的世界充满爱和和平。
影响你情绪的心理学效应——踢猫效应

影响你情绪的⼼理学效应——踢猫效应“踢猫效应”源⾃⼀则有趣的寓⾔:⼀位骑⼠在晚宴上被领主斥了⼀顿,他怒⽓冲冲地回到⾃⼰的庄园,对没有及时迎接的管家⼤发了⼀通脾⽓。
管家⼼⾥窝⽕,回家后找了个鸡⽑蒜⽪的理由⼜把⾃⼰的妻⼦骂了⼀顿。
妻⼦受了委屈,正好看到⼉⼦在床上,上去就给了⼉⼦⼀⽿光。
最后,那孩⼦莫名其妙地挨了⼀⽿光⼼情极度糟糕,⼀脚把正在⾝边打滚的猫踢了个跟⽃。
⼼理学家⽤这则寓⾔描绘了⼀种典型的情绪传染链⼀⼀⼈的不满情绪和糟糕的⼼情,⼀般会随着社会关系链条依次传递,由地位⾼的传向地位低的,由强者传向弱者。
最终,⽆处发泄的最弱⼩者便成了牺牲品。
这种情绪转移现象在⽣活中并不少见。
⼀个⼈⼀旦⽆法正常宣泄和排解⾃⼰的不良情绪,就往往会找⼀个出⽓筒,把情绪转移到其他⼈或物的⾝上,⽽且,往往会宣泄到那些⽐⾃⼰弱的⼈或物学上⼀⼀⾮但凭空发怒,⽽且欺软怕硬,事情过后往往因此更加⾃责。
有时⾃⼰也明知不对,却很难控制。
现实⽣活中的“踢猫效应”未必有寓⾔中那么夸张,但是,不可否认,“情绪传染”的现象却⼗分普遍⼀⼀某⼈⼯作受⽓,带着满肚⼦怨⽓板着脸回到家,看什么都不顺眼,便⽴刻将坏情传染给了家⾥其他⼈,于是整个晚上甚⾄连续⼏天全家都不得安宁。
同样某⼈在家⾥受了⽓,也会把坏情绪带到⼯作中。
这就像⼀个圆,以情绪不佳者为中⼼,向四周延展开来,这就是常被⼈们忽视的“情绪污染”。
⽤⼼理学家的话说:坏情绪会像“病毒”⼀样从这个⼈⾝上传播到那个⼈⾝上,⼀传⼗,⼗传百,其传播速度有时⽐有形的病毒和细菌的传染速度还要快。
被传染者常常⼀触即发,越来越严重,坏情绪有时还会在传染者⾝上潜伏下来到⼀定的时期重新爆发。
这种坏情绪污染给⼈造成的⾝⼼损害,绝不亚于病毒和细菌引起的疾病危害。
因此,我们既要学会控制⾃⼰的情绪,也要学会疏解他⼈的情绪,截断“踢猫效应”或者说“情绪污染”的传播链条。
⼼理学家兰斯·兰登在他的博客⾥记录过这样⼀个故事:某家⼩餐馆⾥,⼀个顾客指着⾯前的杯⼦,对⼀名⼥服务员⼤声喊道:服务员,你过来!你们的⽜奶是变质的,把我的红茶都槽蹋了!”这名⼥服务员连忙说:“真对不起!我⽴刻给您换⼀杯。
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情绪管理 之 踢猫效应
宋联可工作室出品
编辑:Eva 摄影师:Coco 美工师:Cherry 倾情出演: Ray、 Lucky、 Happy、 Cherry、Godfr
踢猫效应
对下属发泄自己的不满,因泄愤而产生连锁反 应。 人的不满情绪和糟糕心情,一般会沿着等级和 强弱组成的社会关系链条依次传递,由金字塔 尖一直扩散到最底层,无处发泄的最小的那一 个元素,则成为最终的受害者。
核心理念:不要拿别人的过错来惩罚自己 应用要诀:有效控制情绪,正确对待错误
深刻认识和有效解决如下问题:情绪控制 问题;对待压力问题;制怒问题;挫折问 题。
宋联可博士《从心管理》版权课程, 配套教学资料包括书籍、讲义、情景剧、 真人示范集、漫画、视频等,欢迎人力资 源管理心理学同仁使用,敬请注明出处。
(回家后,儿子调皮捣蛋 老是打开冰箱门) Cherry:怎么又开冰箱门! 我一巴掌把你踢出去!
(Godfrey死死地盯着家法 看)
Cherry:我上班容易吗? 今天才被领导臭骂,我真 想狠狠地往她脸上吐一泡 狗屎! (Godfrey心想:每一个成 功的奥特曼背后,都有一 个默默挨打的小怪兽。)
Godfrey想:我也要发泄下。 (你的伤痕累累,见证我 墙不会说话,我敲,我敲, 的心力憔悴。) 我敲敲敲。。。
谢谢
(大客户的单子被竞争对手强了,董事长Ray非常生气,找 来项目负责人Lucky。) Ray:签协议前客户突然说不合作,这是到嘴边的鸭子飞 了!本以为是个“苹果电脑”,现在可好,只拿到“苹 果”,“电脑”被对手拿走了!
Lucky(弱弱地)说:可是对方怎么知道我们给客户的报 价呢? Ray:还用说吗?肯定有人透露!知道狗熊他妈怎么死的 吗?笨死的!回去好好检讨!
(项目负责人Lucky压着一肚子火回到办公室,召开会议) Lucky:你们一个个是怎么办事的?竟然让对手知道了我 们的报价!知道狗熊他爹怎么死的吗?狗熊他妈笨死后, 伤心死的! (参会的项目组组长Happy低头默不作声)
(会后,项目组组长Happy 责问Cherry ) Happy:Cherry,你自己看看,这个财务报表怎么做的?日 期格式都不对!你可以不聪明,但不可以不小心。你的财务 管理是体育老师教的吗? (Cherry看看财务报表并没有什么问题,但只能忍气吞声)