礼仪至上

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礼仪礼貌礼节

礼仪礼貌礼节

礼仪礼貌礼节礼仪礼貌礼节一,礼仪礼貌礼节:1,礼:是敬意的通称,是人们在长期的生活实践中约定而成的。

2,礼仪:即礼宾,本意以宾客以礼相待;现简单的说礼节、礼貌和仪式就是礼仪;礼仪是表示敬重、友好和善良的;各种礼仪、礼貌和仪式在社会生活中讲究礼貌是一个国家文明程度的重要标准;礼貌礼节是衡量个人的道德标准,高低有无教养的尺度和见面时彼此问一声“你好”。

别人帮助你时真诚说声“谢谢”。

不小心踩到别人说声“对不起”这些都是礼节、礼仪的基本内容。

就是关心人、尊敬人。

3,礼貌:是人们在相互交往中表示尊重和友好的行为,本意是体贴别人说一个人有礼貌,除了指适度修饰的仪容仪表、端庄得体、举止气度(气质外),还必然反映在具体的甚至细微小节的行为举止上;例如对宾客笑脸相迎、热情服务、尊老爱幼、是否有礼貌乃是酒店员工的文化修养和素质的综合表现(化淡妆也是对对方尊重),以满足宾客膳、宿、休、购物和康乐等要求,酒店员工应时时处处讲究礼貌,使宾客感到亲切温暖。

4,礼节:是指人们在日常生活中相互表示问候,致意,祝愿,慰问以及服务和必要协助惯用形式。

礼节往往是本国或是本组织,本人对自己的交往,接待和服务对象由衷的表示尊敬,善意和有好的行为。

5,酒店礼仪:属于职业礼仪的一种,是指在酒店行业中特有的并得到认可的礼节和仪式。

(是你的动作必须标准)。

体现在礼貌服务宾客至上。

A,目的———使客人有宾至如归的感觉。

从而树立酒店和个人的形象。

B,表现———全心全意为客人服务思想,尊重客人,宾客至上。

讲究搞好服务的方法和艺术符合国情民俗文化和当代道德。

尊重别国风俗和宗教礼仪。

尊重妇女,从而使客人满意。

认可酒店的服务。

赢得跟多的回头客。

二,礼貌服务的要点:1,服务概念的国际含义包括以下内容:A,微笑:对每位宾客微笑服务。

B,出色:将每项小的工作都做到出色。

C,准备:随时准备好为宾客服务。

D,看待:将每位客人都看成需要特殊照顾的宾客。

E,邀请:在每一次服务结束时,都要邀请客人下次光临。

传统礼仪教育观念及现代价值

传统礼仪教育观念及现代价值

传统礼仪教育观念及现代价值传统礼仪教育是指通过培养人们的行为规范和社会道德,提高人们的修养和素质。

传统礼仪教育观念强调个体与社会的关系,注重自我修养和他人尊重。

现代社会中,随着科技的发展和自由开放的风气,传统礼仪观念逐渐被忽视,人们的行为趋向个性化和自我为中心。

然而,传统礼仪教育观念仍然具有重要的现代价值。

首先,传统礼仪教育观念有助于塑造个人品格。

传统礼仪教育注重的是人们的心灵修养和道德观念,培养人们的自律和责任感。

在现代社会中,人们往往面临诱惑和选择的困扰,很难坚守自己的原则和道德底线。

传统礼仪教育观念可以引导人们树立正确的价值观,提升个人品格,增强社会责任感和自律能力。

其次,传统礼仪教育观念有助于促进社会秩序和和谐发展。

传统礼仪教育注重的是人际关系和社会道德,倡导以礼相待、互敬互信。

在现代社会中,人际关系紧张、争吵冲突频繁,社会现象多为利益至上和竞争激烈。

传统礼仪教育观念可以提醒人们尊重他人,在社会交往中注重礼仪和公德,使社会秩序更加和谐稳定。

再次,传统礼仪教育观念有助于培养人们的社会责任感和公民意识。

传统礼仪教育强调的是对社会的责任和奉献精神,鼓励人们担当起自己的社会角色。

在现代社会中,人们往往忽视社会责任,只关注自身利益。

传统礼仪教育观念可以引导人们关心社会问题,积极参与公益活动,增强公民意识和社会责任感。

最后,传统礼仪教育观念有助于传承和弘扬民族文化。

传统礼仪教育是中国传统文化的一部分,具有深厚的历史和文化内涵。

在现代社会中,传统文化面临着被忽视和遗忘的危险。

传统礼仪教育观念可以让人们了解和尊重自己的文化传统,促进传统文化的传承和弘扬。

综上所述,传统礼仪教育观念在现代社会仍然具有重要的价值。

它有助于个人品格的塑造,促进社会秩序和和谐发展,培养人们的社会责任感和公民意识,以及传承和弘扬民族文化。

因此,我们应该重视传统礼仪教育观念的现代价值,不断推动其在社会生活中的应用和发展。

中国传统礼仪

中国传统礼仪

中国传统礼仪国人以其彬彬有礼的风貌而著称于世。

礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富,所涉及的范围非常广泛,几乎渗透于古代社会的各个方面。

古语有云“没有规矩,不成方圆”。

纵观当今社会,道德滑坡、诚信缺失、利益至上、铺张浪费等社会问题俯拾即是,礼崩乐坏已不足以形容。

社会经济虽在飞速发展,道德底线却越发的模糊,法律的力量已不足以维持道德的底线,那么,是否我们需要考虑,重新捡拾起在历史长河跌宕中被遗弃的传统礼仪,去其糟粕,使其精华结合时代特色,辅助法律,规范和约束人的行为,重塑中国人彬彬有礼的形象,也重塑中国礼仪之邦的形象。

礼,华夏民族之灵魂。

复兴中华传统文化,当从礼仪开始。

一、立容、行容、跪容、坐容。

1、立容正衣冠,身体肃立,双脚微分,左手覆盖于右手之上藏于袖内(女子相反),手臂自然下垂放于身体小腹处,目视前方,从容优雅。

2、行容正衣冠,左手覆盖于右手之上藏于袖内(女子相反),手臂自然下垂放于身体小腹处,挺胸抬头,目视前方,脚部轻轻迈出,行如微风,不急不慢。

(1)跪立(一般为跪、正坐起身时的准备姿势):男:取跪姿,双膝着地分开与肩同宽,上身(膝以上)直立,足尖立起,左手覆盖于右手之上藏于袖内(女子相反),手臂自然下垂放于身体小腹处,目视前方,4坐容(1)正坐整理衣冠,上身直立,左手覆盖于右手之上藏于袖内(女子相反),手臂自然下垂放于身体小腹处,目视前方,足背平放于地,臀部微坐于小腿上,两手散开平放于大腿上。

(2)胡坐上身直立,左手覆盖于右手之上藏于袖内(女子相反),手臂自然下垂放于身体小腹处,(男子可以平放于大腿至膝盖)目视前方,臀部坐于椅子的三分之一,不要全坐完,两腿并拢。

二、揖礼揖礼”大约起源于周代以前。

最为常见的是长揖,作揖时身体前倾,腰身微弯。

姜太公辅佐武王推翻商朝后,揖礼开始大行于天下。

据《周礼》记载,根据双方的地位和关系,作揖有土揖、时揖、天揖、特揖、旅揖、旁三揖之分。

文明礼仪主题班会演讲稿15篇

文明礼仪主题班会演讲稿15篇

文明礼仪主题班会演讲稿15篇文明礼仪主题班会演讲稿1社会正在进步,时代正在变化,人们的生活水平也正在提高。

作为一个现代社会的公民,我们就必须讲礼仪,有着高素质才能跨进新世纪的门槛,成为一个合格的新时代公民。

古人云:“自修齐,至治平”。

不错,要干大事,就必须先学好礼仪。

罗曼罗兰也说过“没有伟大的品格,就没有伟大的人”。

而我们,作为新时代的中学生,正在接受着知识教育,更应该知书达理、举止文明、谈吐得体,提高道德素质、振兴民族精神,建设社会主义精神文明,这样才能学好知识,成为一个有道德修养和综合素质的合格中学生,一个对社会有用的人。

就像普列汉若夫所说的“道德的基础并不是对个人的幸福的追求,煞是整体的幸福,即对部落、民族、阶级、人类的幸福的`追求。

”一个有高素质、有道德,懂礼仪的人,必定会引来旁人的赞许和祝福。

即使你再怎么不出众,但是你那处处为人民着想,毫无怨恨、纯真的神情,足以让人记住你的名字、记住你这个人。

在一个穷困潦倒的乞丐面前,你只要伸进口袋,拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的钱给他,就会在他心中默默的为你祝福。

在一个已经失去勇气活下去的人面前,你或许只要给他一个对生活充满快乐的微笑,说一句激励他的话,那么就会令他充满对生的希望。

在这一瞬间,你的面容也将深深地印在了他的心中。

在生活中,很多不经意间发生的事,足以反映一个人的道德品质,礼仪文化,哪怕是一件很小很小的事,一个很小很小的动作。

“孔融让梨”——一个大家再也熟悉不过的故事。

四岁的孔融之所以使大家敬佩,正是因为他懂得谦让,懂得生活中的点点滴滴,懂得使别人快乐,懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。

他虽然还是一个四岁的孩子,但是他的那种精神足以让人敬佩一生。

比那些满腹经文,却只懂得说,不会做的大人要强上百倍。

这件小事之所以会被后人所传颂赞扬,就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。

如果一个文化程度很高,但不懂得礼仪的人,那他也是一个对社会毫无用处的人。

跆拳道工作总结(15篇)

跆拳道工作总结(15篇)

跆拳道工作总结(15篇)跆拳道工作总结1经过一个学期的跆拳道学习,当初那个稚气未脱对跆拳道抱着极大好奇心的我从学习中慢慢地成长并慢慢领悟到跆拳道的韵味和精神,那就是:礼仪至上和领悟坚持。

中国是一个礼仪之邦,可跆拳道中的行礼程序给我们展现了另一番礼仪文化。

其实整个的上课过程就是一个不间断的行礼过程。

这也在我们心中树立了一种尊重、感恩的意识,人和人之间是需要互相尊重的。

礼仪也由开始老师的强调变为自觉。

以这种方式被强化的礼仪和礼仪意识对以后的生活、处世也有积极的影响。

跆拳道中的“礼仪“是跆拳道基本精神的具体体现。

跆拳道练虽然是以格斗的形式进行,但是不管它怎样激烈,由于双方都有是以提高技艺和磨炼品质为目的,所以在双方各自内心深处都必须持有向对方表示敬意和学习的心理。

因此在练习或比赛前后都一定要向对方敬礼,即跆拳道是练习者精神和身体的综合修炼,使练习者在艰基的磨炼中培养出理想的人格和体魄,并能够真正掌握防身自卫的本领,因而对练习者精神锻炼一环中就必须包括“礼仪“的教育和熏陶。

礼仪不只是形式上的表现,而是要发自内心地实施它,在长期练习和比赛的过程逐渐将礼节形式转化为心理动力。

最常用的礼节表示方式是向教练、同伴敬礼学习跆拳道的过程其实是一个领悟坚持和磨砺意志的过程。

只有经历了这种汗水浸透的'过程,才能真正体会另类生活的风采和快乐。

没有任何一种东西可以轻易得到,跆拳道更不例外。

一次两次做同样的事,感到的是新鲜;当许多次做同样的事,那就是枯燥。

多少课上重复热身筋疲力尽,;我们看到教练做一个漂亮的腿法轻而易举,但我们经过不断的、重复的练习仍不到位,却还需再练,再复习。

也恰恰是这种枯燥,才能摔打出一个真正的跆拳道人。

忍耐克制的品质出自于此,而一个人良好的行为习惯也不过是如此形成的。

学习跆拳道是一个不断适应、不断超越自己的过程。

也许初学者很适应不了的就是每做一个动作还要伴随一声“奇怪”的呐喊,并且很多人在很长时间的学习后还不能适应这种行为。

物业礼仪培训(必备5篇)

物业礼仪培训(必备5篇)

物业礼仪培训(必备5篇)1.物业礼仪培训第1篇比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。

为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业的公众形象,服务中心在2014年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和礼仪,整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践,各位同事互动交流,更加深入的体会到了见面礼仪和礼仪的细节,并给大家取得了良好的效果。

在这次培训中确实学习到了很多东西,以前对礼仪这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过这次培训,颇有豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。

不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

孔子曰:不学礼,无以立。

在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。

尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的,个人的素质修养,直接关系到住户的满意度,关系到公司的利益。

它看似虚无,其实包含在我们没一人的工作生活中,尤其的待人接物的服务细节中。

希望通过这次培训,把所学的知识真正融入到我的工作和生活中,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。

对待业主、住户,既要坚持公司的原则,维护公司利益,同时也要从住户、业主的角度出发,为住户着想,灵活处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务,同时跟业主、住户处理好关系,为公司带来效益。

礼仪不仅仅是礼节,它还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的尊重,通过本次培训,从见面、握手、微笑、打、接等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了见面礼仪、礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。

礼仪口诀

礼仪口诀

礼仪口诀汇编一、礼仪总规范1、仪表要大方,服务要整洁,头发常梳理,指甲要常剪,长发要盘起,衫袖不折高,手不插裤兜,袜子无破损,面部化淡妆。

2、脸要带微笑,态度要和蔼,说话要亲切,举止要谦逊。

3、“请”“谢”不离口,称呼要得当,迎客要在前,送客要在后,客过要让路,同行不抢道,超越先致歉。

4、站立要端正,不能手叉腰,两手要垂放,不要伸腿坐,行路要轻步,说话要轻声,轻放又轻拿。

5、有问必有答,还要讲分寸,不讲粗言语,不叫小花名,不可高声喊,不可闹喧哗。

6、对客不议论,动作不模仿,嘲笑要严禁,与客不玩笑,笑也不嘻哈。

7、面对宾和客,不能吃东西,不能抽香烟,不能打呵吹,不能打喷嚏,不能抓头皮,不能挖耳鼻,当班不饮酒,葱蒜也要忌。

8、征询客意见,称呼后言理,工作有差错,不瞒不回避,解释应婉言,不亢也不卑。

9、注意客忌讳,尊重客风俗,照顾客习惯,接待讲尊卑。

10、宾客谈话时,不靠近打听,插话要禁忌,客人在唱跳,不能去围观,旁站有距离,凡事要有礼,件件要入微。

二、礼貌服务“三个五”1、五心:对老年顾客要耐心,对病残顾客要贴心,对儿童照顾要细心,对拘谨顾客要关心,对一般顾客要热心。

2、五声:顾客进门有“迎声”,顾客询问有“答声”,顾客帮忙有“谢声照顾不周有“歉声”,顾客离店有“送声”3、五先:先女宾后男宾,先客人后主人,先首长后一般,先长辈后晚辈,先儿童后大人。

三、礼貌服务“四要求”主动、热情、耐心、周到四、工作时间要“四勤”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤五、言谈规范“八要”、“八不要”要简练明确,不要啰嗦唠叨;要主动亲切,不要干涩死板;要谦虚诚恳,不要傲慢矜持;要委婉灵活,不要简单生硬;要吐字清晰,不要含糊吞吐;要沉着大方,不要过分拘谨;要声调柔和,不要过高过低;要速度平稳,不要过快过急。

六、微笑服务“八个一样”领导在场不在场一样,内宾外宾一样,本地客外地客一样,生客熟客一样,大人小孩一样,生意大小一样,消费不消费一样,主观心境好坏一样。

关于文明礼仪演讲稿(15篇)

关于文明礼仪演讲稿(15篇)

关于文明礼仪演讲稿(通用15篇)演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。

在现在的社会生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,还是对演讲稿一筹莫展吗?以下是小编精心整理的关于文明礼仪演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于文明礼仪演讲稿1尊敬的各位领导,同志们:大家好,我演讲的题目是“文明,让我先行”。

文明是社会意识的一种体现,而又建立在个人的道德修养水平之上。

个人文明礼仪是根、是本,文明必须先从自身做起,从身边做起。

“富则兼济天下,穷则独善其身。

”虽然我们不是太阳,不可能将整个社会照耀,但是我们可以做一只小小的萤火虫,用微光将自身点亮。

我们可以努力加强自身的文明修养,严守个人的道德底线,为转变种种不良行为作出点滴贡献。

我们汽车站是一个窗口服务单位,是一个城市的文明窗口,它代表着一个城市的精神面貌。

我们的一举一动、一言一行,体现的不仅仅是个人的气质和素质,更是一个城市、一个单位的形象和素质,一声“您好”是贴心的法宝,一声“请问您需要什么帮助?”是打开沟通的钥匙,一声“慢走”体现的是你真诚的心。

“千里之行,始于足下”,做为汽车站的员工,只需从这些细小的文明行为做起,就能让文明升华我们单位的形象,当一个单位的整体形象得到升华时,卓越,还会离我们远吗?文明是由细节构成的,我曾注意到有一年青的军人在候文明我先行,服务我更优,车大厅候车时,用纸擦完皮鞋后,四处张望,然后走到垃圾筒前,把用过的卫生纸丢进垃圾筒内,而不是随手扔在地上;我也曾注意过一名外教把吃过的口香糖,很小心的用纸包好丢进垃圾筒内;为了大厅的清洁我也曾和同事们一起用菜刀铲过粘在地板上的口香糖。

对照比较我们是否能象那位外教一样处处注意自已的一言一行,能否象那位军人一样为文明做出榜样,去潜移默化周围的人们。

文明到底是什么呢?文明是问候他人时的那抹祥和的微笑,文明是捡起垃圾时的那个美丽的弯腰,文明是一方有难时热情慷慨的伸手,文明是唇齿间蹦出的那声亲切的“您好、请、谢谢、对不起”……对照文明的标准躬身自问,我们都准备好了吗?在我们内心的深处,是否真正把乘客利益放在心上?“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,在日常工作中,我们是否真正做到了微笑服务?“旅客至上”,我们是否真正做到了百问不厌——也许,我们已经做得很好,也许,我们做得还不够!服务无止境,我们有不足,时刻激励着我们立足岗位,树立形象,热情服务,人民的需要就是我们的工作,旅客的满意就是我们的目标。

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礼仪至上
我国素以“文明古国”“礼仪之邦”著称于世。

因为我国劳动人民历来重视道德修养和文明礼貌,具有悠久历史的传统美德。

远东学院为了将这中国传统美德发扬光大,掌握礼仪顺应时代发展的潮流,倡导全体师生提高自我综合素质,规范自我言行举止,让远东的精神和文化广泛传播出去。

一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会。

一个国家的文明程度;一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自我形象,大的会影响国家声誉。

所以,一个素质高,有教养的文明人,必须有良好的文明礼仪。

远东学院就给我们起了一个模范的作用。

走进远东学院,无论是饭堂还是教学楼楼下,无论是早上还是晚上,都有老师站礼仪岗,这都让人产生一种受人尊重的感觉。

使人从内而外感到很舒适。

除此之外,学生看到老师,也会热情的上前打招呼,这温馨的一幕,看见的人无不莞尔,文明礼仪不仅给远东学院的人带来愉快。

和谐,也创造了充满爱心的环境,给自己带来快乐,带来温馨。

而且,在现代社会生活中,在我们国家阔步走向世界的时候,文明礼仪已经成为营造国家形象的一个组成部分。

所以,这需要我们从个人做起,那么走出校园后,社会又会多一个董文明,识礼仪的人。

因为我们今天有了丰富的物质生活,更需要建设高度的精神文明,而远东正给我们提供了一个学习文明礼仪的平台。

让我们都提高自己的礼仪意识,重视礼仪。

只有这样,才能使自己养成良好的礼仪习惯,成为有素质,有修养的现代文明人。

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