调查问卷设计
调查问卷设计报告优秀5篇
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调查问卷的设计步骤
调查问卷的设计步骤
1. 确定调查目的和研究问题：明确调查的目标和需要解决的问题。
2. 制定调查目标和研究问题：从目标和问题出发，明确需要收集的信息。
3. 决定调查方式和方法：根据调查目的和调查对象的特点，确定调查方式（如面对面调查、电话调查、在线调查等）和调查方法（如问卷调查、采访调查等）。
4. 编制问卷题目：根据调查目的和研究问题，设计问卷题目。
题目要准确、清晰，避免歧义和误导。
5. 制定问卷结构和顺序：确定问卷题目的顺序和组织结构，保证逻辑性和条理性。
6. 设定问卷选项和量表：根据题目的性质和要求，设定相应的选项和量表，如单选题、多选题、满意度评分等。
7. 编写问卷说明和导语：为问卷编写适当的说明和导语，指导被访者如何填写问卷。
8. 进行问卷预测试：在正式使用之前，进行问卷的预测试，检验问卷的可行性和有效性。
9. 修改和完善问卷：根据预测试的结果，对问卷进行修改和完
善。
10. 正式使用问卷：根据调查目标和方法，采取相应的方式进
行问卷调查。
11. 数据收集和整理：将填写完的问卷数据进行收集和整理，
清洗和编码，以便后续的分析。
12. 数据分析和解释：根据研究问题，对收集到的数据进行统
计分析和解释，得出结论和推导。
13. 撰写调查报告：将数据分析和解释的结果进行整理和撰写，形成调查报告。
调查问卷设计要求
调查问卷设计要求一、调查问卷设计的重要性调查问卷是社会科学研究中常用的一种数据收集方法，它可以帮助研究者了解受访者的态度、看法、行为等信息，从而为研究提供有力的支持。
因此，设计一份合理、有效的调查问卷显得尤为重要。
二、调查问卷设计的基本原则1.明确研究目的和问题在设计调查问卷之前，必须明确研究目的和问题。
只有明确了研究目标和问题，才能更好地确定调查内容和方式。
2.简洁明了在设计调查问卷时，应避免使用难懂或模糊不清的语言。
应使用简洁明了、易于理解的语言表达问题，并尽量避免出现歧义。
3.逻辑严密在设计调查问卷时，需要注意问题之间的逻辑关系。
例如，在询问某个问题之前，应先询问与该问题相关联的其他问题。
4.客观中立在设计调查问卷时，应尽量保持客观中立。
避免在问题中暗示自己对某个答案或看法的偏向。
5.考虑受访者特点在设计调查问卷时，需要考虑受访者的特点。
例如，受访者的教育程度、文化背景、年龄、性别等因素都会影响他们对问题的理解和回答。
三、调查问卷设计的具体要求1.问题类型（1）开放式问题：要求受访者自己回答，不限制答案形式。
例如：“您对本产品有什么建议？”（2）封闭式问题：提供一些选项供受访者选择。
例如：“您购买本产品的主要原因是什么？（a）价格便宜；（b）品质可靠；（c）口碑好；（d）其他。
”2.问题数量在设计调查问卷时，应注意问题数量。
过多的问题会使受访者疲劳，从而影响回答质量。
一般来说，一个调查问卷最好不要超过20个问题。
3.题目顺序在设计调查问卷时，应注意题目顺序。
应将重要的问题放在前面，并遵循逻辑顺序。
4.选项数量和排列顺序在设计封闭式问题时，应注意选项数量和排列顺序。
应提供足够多但不过多的选项，并按照一定规律排列。
5.问题表述在设计调查问卷时，应注意问题表述。
应使用简单明了、易于理解的语言表达问题，并尽量避免出现歧义。
6.字体和排版在设计调查问卷时，应注意字体和排版。
应使用清晰易读的字体，并合理安排问题之间的间距和行距。
调查问卷的设计课件
➢属性、行业、规模、商品种类、资产总 额、通讯地址、电话号码等
4、调查主体内容
用来调查所需收集的信息，由一系列问题和相应 的答案组成。 5、计算机编号 为了便于统计，在问卷设计时就要对问卷本身和 问题的基本资料和可能收集的资料进行预先编号 例：6.4 请问您购买衣服时最注重的因素是：A、 价格；B、舒适；C、式样 其中6.4为该问题计算机编号，6.4—A是答案 “价格”的计算机编号
➢ A、单选式问题，只能选择一个答案
➢ 如，一般而言，您对于产品是否为名牌的在 乎程度为何？
➢ ★ 非常在乎
（）Biblioteka ➢ ★ 有点在乎（）
➢ ★ 没感觉
（）
➢ ★ 不太在乎
（）
➢ ★ 根本不在乎
（）
➢ B、是否式问题
➢ 每个问题只有两个答案，回答只能在其中选 一个
➢ 如，您家里是否有太阳能热水器？
➢
⑴有
例文：
➢ 先生（女士） ➢ 您好！ ➢ 我是南华大学经济管理学院**专业的学生，
耽搁您宝贵时间向您请教几个问题。今年7月 份以来，由于三鹿奶粉事件，人们对食品安 全问题的关注度越来越高。我们组织调查小 组专门调查豆制品的质量，想了解您对这个 问题的看法。您的意见将对此次调查产生直 接的影响，希望得到您的真诚合作。（我们 所有访问完成后，会把结果编成报告，如果 您想得到全部资料，请来信告诉我们，我们 会寄一份结果给您） ➢ 谢谢！
政治倾向、宗教信仰、隐私 ➢ （4）被调查者是否需费力搜集答案
2、问句设计应注意的事项
➢（1）使用简单浅显的字词，与被调查 者的水平一致
➢（2）使用意义明确的词语，避免含混 不清的词语，如“一般”、“偶尔”、 “经常”、“差不多”、“很多”等。
调查问卷设计的基本原则
调查问卷设计的基本原则
调查问卷设计的基本原则包括：
1. 目标明确：确定问卷的调查目的和研究问题，明确调查所涉及的主题和范围。
2. 结构合理：问卷应有清晰的结构，按照逻辑顺序编排问题，确保问题之间有明确的连贯性和逻辑性。
3. 简明扼要：问题应简洁明了，避免含糊不清和复杂的表达，以确保被调查者能够准确理解问题的含义。
4. 避免主观性：要杜绝主观性的问题和评价，确保问题中不带有个人偏见和态度。
5. 中立公正：问卷应尽可能中立公正，不引导被调查者的回答。
避免在问题中使用带有偏见的语言和词汇。
6. 避免歧义和二义性：问题应清楚明确，避免使用模棱两可的词汇和含糊不清的语句，以免产生歧义和造成回答的不准确性。
7. 避免偏倚性：问题的顺序不应对回答产生不正当的影响，避免问卷中的问题顺序对被调查者的回答产生偏倚。
8. 可操作性：问题应具备操作性，能够被被调查者理解和回答，避免提问过于复杂或难以回答的问题。
9. 客观量化：尽量使用被调查者可量化回答的问题形式，以便数据的分析和比较。
10. 确保保密性：问卷设计应保证被调查者的隐私和个人信息的保密性，确保其对调查结果的回答能够得到妥善地处理和保存。
调查问卷设计
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调查问卷设计
会计学
1
一、调查问卷的定义
调查问卷或称调查表 是由一系列与研究目标有 关的问题组成的问卷 (questionnaire)，是用来 研究事物特征的测量工具。
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二、调查问卷的作用
➢ 作用
√ 了解对象的基本情况 √ 了解人们的行为方式 √ 了解人们对某事务的
态度 √ 其他辅助性作用
➢ 如“过去2周你是否因病就诊?”如回答“是”， 则紧接询问就诊的具体情况；如果回答“否”， 则有提示说明应答者跳过那些不相关的问题。
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（四）问题安排的顺序
➢ 将简单、温和、不使人害怕但又必需的问题安 排调查表的开始；将困难及使人害怕的问题放 在近结束时。
➢ 有些人口统计学资料可能被认为侵犯性的，如 个人收入，应将这些问题放在后面一些，除非 这些回答较早用于所选目的，如用来决定是否 纳入调查对象。
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6．避免提笼统、抽象或不确切的问题
容易误解的概念应明确限定 例如，年龄有虚岁 实岁 收入是仅指工资，还是包括奖金、补贴 其他收入、实物发放折款收入在内； 家庭人口有常住人口和生活费开支在一起 的人口。
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7．避免一问多答的问题
一个项目最好只问一个要点，一个项目 中如果包含过多询问内容，会使被访者无从 回答，给统计处理也带来困难
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6．作业证明的记载
在调查表的后面 常需附上调查员的姓名 访问日期、时间等 以明确调查人员完成任 务的情况。
如有必要，还可写上被访者的姓名、单位 或家庭住址、电话等 以便于审核和进一步 追踪调查。
《调查问卷设计》课件
确保每个问题简洁明了，避免冗长和繁琐的 问题给被调查者带来困扰。
05
调查问卷的测试与修订
调查问卷的测试
测试目的
通过测试，评估调查问卷的完整性和准确性，确 保问卷能够收集到目标信息。
测试方法
选取一定数量的目标受众进行试填，收集反馈意 见，分析问卷中存在的问题。
测试内容
检查问卷的逻辑性、清晰度、语言表达、问题设 置等，确保问卷易于理解和回答。
结果呈现
将分析结果以图表、报告等形式呈现，便于理解和汇报。
07
调查问卷的分析与报告
数据编码与录入
编码
将问卷中的开放性问题转化为可以用 于统计分析的数字或代码。
录入
将编码后的数据录入到电子表格或统 计软件中，便于后续的数据整理和分 析。
数据整理与分析
数据清洗
数据分组
检查数据中是否存在异常值、缺失值或录 入错误，并进行相应的处理。
调查问卷的发放方式
线上发放
通过电子邮件、社交媒体、在线 平台等方式进行发放，方便快捷 ，覆盖面广。
线下发放
通过纸质问卷、面对面采访等方 式进行，适用于需要深入了解特 定群体的场合。
调查问卷的回收与整理
数据整理
对回收的问卷进行编号、分类、筛选和编码，确保数据准确无误 。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行处理和分析，挖掘有价值的信息。
开放式问卷
混合式问卷
混合式问卷是封闭式问卷和开放式问 卷的结合，既有选择题或填空题等标 准化问题，也有开放式问题，以获取 更全面的信息。
开放式问卷是一种较为灵活的问卷形 式，问题通常采用开放式问题，以便 受访者自由表达自己的观点和感受。
0的
调查问卷的设计方法
3、被调查者的基本情况 是调查内容的一部分，它既可以单独置于主体内容之前，也可以与主体内容作为一部分。 个人被调查者基本情况 性别、年龄，家庭人口、职业、文化程度、收入、家庭住址、电话号码等 单位调查者基本情况 属性、行业、规模、商品种类、资产总额、通讯地址、电话号码等
4、调查主体内容 用来调查所需收集的信息，由一系列问题和相应的答案组成。 5、计算机编号 为了便于统计，在问卷设计时就要对问卷本身和问题的基本资料和可能收集的资料进行预先编号 例：6.4 请问您购买衣服时最注重的因素是：A、价格；B、舒适；C、式样 其中6.4为该问题计算机编号，6.4—A是答案“价格”的计算机编号 6、作业证明记录 用以登记调查访问工作的执行和完成情况，包括调查时间、地点、调查者姓名，被调查者姓名或名称
1、Genius only means hard-working all one's life. (Mendeleyer, Russian Chemist) 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021
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调查问卷设计
调查问卷的设计一、问卷设计的原那么 1．有明确的主题。
根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2．构造合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先详细后抽象。
3．通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然，并愿意如实答复。
问卷中语气要亲切，符合应答者的理解才能和认识才能，防止使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，防止主观性和暗示性，以免答案失真。
4．控制问卷的长度。
答复问卷的时间控制在 20 分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5．便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序问卷设计的程序包括以下几个步骤：
1、把握调研的目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的本质其实就是规定设计问卷所需的信息。
2、搜集有关研究课题的资料搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目的总体的清楚概念。
3、确定调查方法的类型面访调查——可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。
访问——只能问一些短的和比拟简单的问题。
问卷调查——简单些并要给出详细的指导语。
在计算机辅助访问〔CAPI 和 CATI〕中，可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题。
4、确定每个问答题的内容第一个原那么是确定某个问答题的必要性，第二个原那么就是必须肯定这个问答题对所获取的信息的充分性。
5、决定问答题的构造一般来说，调查问卷的问题有两种类型：封闭性问题和开放性的问题。
开放性问题，又称为无构造的问答题，被调查者用他们自己的语言自由答复，不详细提供选择答案的问题。
开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由，并且比拟深
化，有时还可获得研究者始料未及的答案。
它的缺点有：搜集到的资料中无用信息较多，难
以统计分析^p ，面访时调查员的记录直接影响到调查结果，并且由于答复费事，可能遭到拒答。
封闭性问答题，又称有构造的问答题，它规定了一组可供选择的答案和固定的答复格式。
封闭性问题的优点包括以下几个方面：(1)答案是标准化的，对答案进展编码和分析^p 都比拟容易；(2)答复者易于作答，有利于进步问卷的回收率；(3)问题的含义比拟清楚。
6、确定格式和排版、制成正式问卷三、问卷的构造和内容问卷表的一般构造有标题、说明、主体、编码号、致谢语〔1〕标题。
每份问卷都有一个研究主题。
〔2〕说明。
问卷前面应有一个说明。
这个说明可以是一封告调查对象的信，也可以是指导语，说明这个调查的目的意义，填答问卷的要求和考前须知，下面同时写上调查单位名称和年月。
〔3〕主体。
问题和答案是问卷的主体。
从形式上看，问题可分为开放式和封闭式两种。
从内容上看，可以分为事实性问题、意见性问题、断定性问题、假设性问题和敏感性问题等。
〔4〕编码号。
并不是所有问卷都需要的工程。
〔5〕致谢语。
假如前面的说明应经有表示感谢的话语，那末端可不用。
四、评价问卷的标准 1、问卷能否提供决策的信息。
任何问卷的主要作用就是提供管理决策所需的信息。
2.考虑到应答者。
一份问卷应该简洁、有趣、具有逻辑性并且方式明确。