社区卫生服务站护士工作计划(精选10篇)
社区护士工作计划5篇

2021社区护士工作计划5篇社区护士工作计划1一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。
1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,施行定期考核。
2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。
3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救机遇1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好,随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常运用。
3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关怀体贴病人,推行人性化服务。
3、严格执行“十二项核心制度”。
4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。
社区护士工作计划2(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
社区卫生护理服务中心护理部工作计划

社区卫生护理服务中心护理部工作计划目标社区卫生护理服务中心护理部致力于提供高质量的护理服务,以促进社区居民的健康和福祉。
本工作计划旨在指导护理部的日常工作,并确保有效实施各项任务。
工作任务1. 提供基本护理服务:护理部将根据社区居民的需求,提供基本护理服务,包括但不限于测量体温、血压监测、药物管理等。
护理人员需严格按照操作规范执行护理程序,并及时记录相关数据。
2. 开展健康咨询和教育活动:护理部将组织健康咨询和教育活动,提供有关疾病预防、健康管理、健康饮食等方面的知识。
通过定期举办健康讲座和小组讨论,护理人员将帮助社区居民了解和掌握健康知识,提高他们的健康素养。
3. 进行健康评估和病情监测:护理部将进行社区居民的健康评估和病情监测,以及及时记录和报告。
护理人员将使用合适的工具和方法,对居民的身体状况进行综合评估,并根据评估结果提供相应的护理和建议。
4. 协助医疗团队协调工作:护理部将与社区卫生医疗团队密切合作,共同协调和推进护理和医疗工作。
护理人员将积极参与团队会议,分享护理信息和观察结果,并与其他团队成员协作解决患者护理中的问题。
5. 进行护理质量管理:护理部将建立和实施护理质量管理机制,以确保护理服务的高质量和安全性。
护理人员将进行内部审核和自我评估,及时纠正和改进护理过程中的问题。
6. 推广合理用药:护理部将积极推广合理用药的理念,提供社区居民药物的正确使用指导,并加强对常见疾病用药的宣传。
护理人员将与药师合作,开展用药合理性评估和指导工作。
工作计划执行和评估护理部将根据本工作计划制定具体的工作安排,确保工作任务的及时完成。
同时,在工作过程中,护理部将定期进行工作评估和总结,发现问题并制定改进措施。
总结本工作计划旨在提高社区卫生护理服务中心护理部的工作效率和质量,提供全面的护理服务,推动社区居民的健康发展。
护理部将不断努力,持续改进工作,为社区居民提供更好的护理服务。
请注意,这是一个简要的工作计划,具体的操作细节和指导原则应根据实际情况进行制定和调整。
社区护士工作计划5篇

社区护士工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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社区卫生服务护理工作计划

社区卫生服务护理工作计划篇一:社区门诊护士工作计划篇一:XX年社区护理工作计划 4香坊区人民医院XX年安埠社区护理工作计划根据《哈尔滨市创建国家省级示范和市星级社区卫生服务中心评审标准》。
在香坊区人民医院的管理和要求下,根据我社区护理工作实际情况,切实提高护理质量,努力为患者提供安全,优质、满意的护理服务为目标,制定XX年护理工作计划。
一、在医院护理部的管理下,按照护理部的管理组织体系,落实护理管理责任,完善护理质量持续改进工作。
(一)、在护理部管理下,完善社区护理质量管理委员,保证护理质量持续改进。
1、社区质控小组组长:秦xx 组员:费xx 马xx 张x2、制定科室自控方案,每周一次进行质量考核评价,记录考核结果。
对存在问题进行原因分析,及时整改。
并对结果进行评价。
(二)、按照香坊区人民医院的医疗护理质量管理体系,重新完善的各项护理质量检查考核标准,进行护理质量评价。
社区质控组每周检查一次社区护理质量,记录检查结果,每月一次按护理质量检查标准进行检查,质控结果及时总结提出整改措施及复检安排。
在科室护理例会上科室进行反馈,对存在的问题提出整改措施。
二、按照护理部的护理标准及管理要求,落实安全目标管理,确保护理工作安全。
(一)社区由科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,负责本科室医疗护理质量和安全管理。
社区医疗护理质量安全管理小组:组长:xx委员:xxxxxxxxxx1、质量与安全管理小组工作职责,工作计划和工作记录。
2、各项规章制度,岗位职责和相关技术规范,操作流程。
3、进行质量与安全管理培训与教育。
4、质量与安全小组履行职责,定期自查、评估、分析和整改。
(二)、继续执行护理不良事件报告制度和安全管理制度,杜绝不安全隐患。
1、实行惩罚性护理不良事件报告制度和安全管理制度。
有护理人员主动报告的激励机制,护理安全(不良)事件有原因分析和讨论。
并不断完善工作流程、落实培训。
2、社区建立护理差错事故防范及处理管理制度,有差错事故的处理、分析、讨论、整改、上报等工作流程。
2022年社区护士工作计划(精选5篇)

社区护士工作计划2022年社区护士工作计划(精选5篇)时间过得太快,让人猝不及防,又解锁了新的工作,是时候认真思考工作计划如何写了。
相信许多人会觉得工作计划很难写吧,下面是小编为大家整理的2022年社区护士工作计划(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
社区护士工作计划1在新的一年里,社区卫生服务中心全体护理人员将继续在医院、护理部的正确带领下,不断总结经验,积极开拓各项业务。
具体计划如下:一、不断加强社区护理人员职业道德教育和政治思想教育1、按时执行并传达护理部的各项指示精神,以护理部为中心,以护理三基三严为基础,扎扎实实开展社区护理工作;2、组织科内护士加强对《社区卫生服务实用教程》的学习,并定期考核;3、针对过去一年社区护士在工作中存在的沾沾自喜的思想,开展护士职业素质及政治思想教育,必要时请护理专家进行授课;4、组织科内护士学习《21世纪医院发展战略大课堂》中的素质教育课程,转变护士的服务观念,以正确的服务观念真诚对待每一位病人。
二、规范各项护理工作1、继续发挥护士特长,配合开展各项护理工作。
科室各小部门设立项目负责人,加强对物品、器械、资料等的监管工作,减少工作中容易出现的漏洞;2、成立质控小组,每月组织科内质控自查,发现问题及时改正,防微杜渐;3、进一步完善社区上门探访及儿童保健质量控制工作。
制定调查问卷,每季进行调查,了解服务对象对我们服务的反馈情况。
三、持续改进科室各项护理工作1、加强门诊管理:在扩大门诊业务后,加强对门诊护理工作的管理,设立3—4张观察床,开展有特色的社区门诊服务。
加强院感工作,尤其对妇科检查室、治疗室、化验室医疗废物的监管,由负责院感的护士负责培训及监督工作;2、创建特色社区门诊服务,提高护理人员主动服务意识,为病人操作时注意多与病人沟通,树立五十佳文明窗口形象。
年度内无护理投诉及护理差错发生。
门诊就诊病人满意率为90%以上。
提高护士的静脉穿刺技术,减轻病人的痛苦,增加病人对护士的信用度;3、积极发展社区慢性病及康复上门访视个案保持与护理部、院内各科室的密切联系,取得配合和支持。
社区卫生服务站护理工作计划

社区卫生服务站护理工作计划一、引言社区卫生服务站是为了满足社区居民的基本医疗和护理需求而设立的医疗机构,它在社区中扮演着非常重要的角色。
护理工作是社区卫生服务站的重要组成部分,护士们负责居民的健康护理和健康教育工作。
护理工作的开展将直接关系到社区居民的健康水平和生活质量,因此需要进行一定的计划安排。
二、护理工作目标1. 提高社区居民的健康意识和健康素养水平。
2. 促进社区居民的健康行为和生活方式的改善。
3. 提供高质量的护理服务,满足社区居民的基本医疗和护理需求。
三、护理工作内容1. 定期进行健康检查和评估,包括量身高、体重、体温、血压等基本指标的测量。
2. 为社区居民提供卫生保健知识和健康教育,包括饮食营养、健康饮食、生活方式等方面的指导。
3. 帮助社区居民进行疾病预防和健康促进,包括接种疫苗、开展健康咨询、提供常见疾病预防指导等。
4. 对患有慢性疾病、残疾或老年人等特殊群体进行护理和照料工作,提供定期随访和护理服务。
5. 协助医生进行基本的医疗护理工作,包括输液、换药、家庭护理等。
四、护理工作计划1. 制定健康教育计划,包括每周举办一次健康讲座、定期组织健康知识宣传活动等,提高居民的健康意识和健康素养水平。
2. 设立健康档案,对社区居民进行定期的健康评估和记录,建立健康档案,为个体化护理服务提供依据。
3. 建立残疾人员和老年人员的护理服务队伍,对特殊群体进行定期的护理随访和照料。
4. 定期进行健康体检和疫苗接种活动,提供社区居民基本的健康保健服务。
5. 建立公共卫生健康教育点,定期举办健康宣传和知识普及活动,提高社区居民的健康水平。
五、护理工作标准1. 提供个性化的护理服务,根据居民的实际情况提供定制的护理计划和服务。
2. 提高护理人员的专业水平,加强护理技能培训和教育,提高护理服务的质量和水平。
3. 充分利用社区资源,建立社区卫生服务网络,整合医疗卫生资源,提高护理服务的全面性和连续性。
六、护理工作效果评价1. 定期对护理工作进行评估和检查,了解护理服务的效果和满意度。
社区护士工作计划(集锦7篇)

社区护士工作计划(集锦7篇)社区护士工作计划1一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的’各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。
切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
社区卫生服务护理工作计划

社区卫生服务护理工作计划(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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社区卫生服务站护士工作计划(精选10篇)社区卫生服务站护士工作计划【篇1】社区护理宣传工作是促进社区居民健康,提高全体居民的健康知识,健康行为形成率的重要措施,是提升社区品位、提高居民生活质量、提高健康文明素质的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容,因此社区护理宣传工作是社区卫生工作的重中之重。
制定计划如下:一、目标通过对社区范围内的健康教育与健康促进活动,提高社区群众的卫生知识水平、健康意识以及自我保健,群体保健能力,促进社区对健康的广泛支持,推动社区卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高社区群众健康水平和生活质量。
二、内容(一)通过健康教育宣传,广泛动员领导层、动员专业人员、动员社区内各单位、家庭、个人参与。
把健康教育与健康促进目标转化为社会活动。
(二)下达健康教育工作计划。
社区制订相应计划组织具体实施,要进一步加强网络建设,齐抓共管,创建一个有益于健康的社区环境。
(三)加强社区健康教育阵地建设,办好宣传窗、黑板报,确定专业人员负责,定期更换、刊出。
鼓励社区内单位、家庭积极征订健康书刊。
对上级下发的健康教育资料及时张贴、分发。
利用各种形式,积极传播健康信息。
(四)大力开展健康教育专题活动。
针对社区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合社区卫生服务,组织实施多种形式的健康教育与健康促进活动。
以讲座培训为主要形式,辅以电话教育、走访宣传,为社区居民测量血压。
结合各个卫生宣传日,开展社区常见疾病的健康教育,防止意外伤害与安全的教育,合理膳食与营养,居室环境卫生、生殖健康、体育健身等方面的家庭健康教育。
(五)做好活动计划书、活动记录、活动资料。
对社区居民制定健康档案,对社区居民要进行健康生活指导,引导居民建立科学、文明、健康的生活方式。
通过居民健康知识知晓率、健康行为形成率的测试,对社区健康教育工作进行评价,总结经验,推广典型,抓好示范,整体提高。
三、具体安排一月份:教育重点是合理膳食、安全教育、呼吸道传染病防治。
二月份:教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。
三月份:结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。
四月份:结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日,重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。
五月份:结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日,重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。
六月份:结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日,重点宣传儿童保健,近视防治,环境保护,远离__等方面的知识。
七月份:通过乘凉晚会、广场文艺演出等形式,重点开展夏秋季肠道传染病,饮水饮食卫生知识教育。
八月份:结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。
九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。
十月份:结合全国防治高血压日、世界神精卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。
十一月份:结合食品卫生宣传周和11.14的全国防治糖尿病日,开展食品卫生与营养、糖尿病防治的宣传教育。
十二月份:结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。
四、措施(一)制定居民健康档案,做好记录。
(二)定期开展健康知识讲座,推动健康教育全面开展。
要建立固定的社区健康教育阵地。
开展经常性的健康教育活动。
扩大受益面,增强吸引力,提高有效性、针对性。
(三)定期为社区居民做健康检查,测量体温及血压等,在走访的同时宣传健康知识。
(四)要针对社区存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作计划,认真组织实施,做好教育评价。
重点解决影响社区评价的主要环境和社会卫生问题。
创建文明卫生的社区环境,提高居民健康知识知晓率和健康行为形成率,传染病、慢性病发病率逐步下降。
五、总结通过一年的实施计划,通过记录,发现不足的问题及时改正,实施创新政策,明确努力方向,进一步推进健康教育。
社区卫生服务站护士工作计划【篇2】一、实施社区护理计划社区健康干预的对象是社区居民,获得预期结果的必要条件是社区居民的积极参与。
社区护理人员有义务唤起社区居民的健康意识,使他们承担对自己得健康应负的责任。
计划实施的步骤为:1.实施前的准备工作在实施计划前,明确几个问题,如实施过程中每个人的任务是什么是否明确实施的目的、工作日程等,才能保证护理计划的顺利实施。
2.实施时为护理对象营造一种安全舒适的氛围,计划实施地点、环境、室温、设备等均应考虑在内。
3.完成护理计划与其他卫生人员分工协作,共同完成护理计划。
4.确认及排除各种干扰因素:在实施过程中,要对每天的活动详细了解,如确认人力、时间、环境安排是否合理,针对那些干扰因素要重新评估,随时进行监测、调整、监督。
5.记录护理实施情况社区护士要及时、如实、准确地记录护理计划实施情况以及服务对象的反应,体现护理的动态性和连续性。
二、社区护理计划的实施评价社区护理评价是护理程序的最后一步,主要评价实施护理活动后的效果,将护理对象的实际状态与护理目标作比较,确定达标的程度。
评价并不意味着护理程序的终止,若目标达到,说明通过护理措施,解决了护理问题;若目标未达到,则要对原因进行分析,并重新评估,从而形成护理程序的循环。
社区护理干预的有效性依赖于对社区健康的连续性评估,以及根据实际情况的变化对护理计划的不断修改和实施。
(一)社区护理评价分为结果评价和结构-过程评价。
1.结构-过程评价是按护理程序中各个阶段的质量标准加以评价。
如在评估阶段,是否及时、准确、全面的收集社区的资料;在确定健康问题阶段,问题是否反映了居民的健康需求、健康问题的可行性等;在计划、实施阶段,评价是否充分考虑居民的主观能动性、参与意识,是否考虑有效利用社区资源、实施是否按计划进行等,通过评价不断发现问题和解决,指导护理活动的不断完善。
2.结果评价结果评价是在社区经过护理干预后,所达到的目标和指标的总体评价,判断目标是完全达到、部分达到、还是未达到。
分为近期结果评价和远期结果评价。
近期结果评价主要包括护理对象的知识、态度和行为改变情况等。
远期结果评价包括疾病及其危险因素的变化情况,费用效益评价等。
(二)社区护理评价方法1.干预活动的快速评价法包括(1)定性调查法:即专题小组讨论、个别访谈法和观察法。
(2)定量调查法:即抽样问卷调查法和特殊问卷调查法。
2.利用监测系统的监测结果评价包括(1)行为危险因素监测:即评价护理对象的知识,态度和行为的变化情况。
(2)人文环境监测:即评价政策和社区环境因素的改变。
(3)死亡监测:即评价护理对象疾病死亡率的变化。
(4)发病监测,即评价护理对象发病率的变化。
(三)社区护理评价内容1.健康目标的进展评价社区护理计划是否满足居民的需求、是否达到预期效果、达到程度如何、是否有未完成的目标及原因、有无需改正的地方、2.护理活动的效果通常在进行社区护理干预后要评价的内容,要了解有无达到促进社区人群健康、维持健康、预防疾病的实际效果。
3.护理活动的效率评价时除了注意目标有无实现、效率也是不可忽视的一方面。
将社区护理活动的投入与所获得的成果进行比较,了解投入/结果是否合理,有无超出计划的额定。
4.护理活动的影响力评价护理活动为社区人群所带来的社会效益,可从效益的持久性与收益人群的广泛性来判断。
(四)社区健康护理评价指标1.社区卫生服务需求评价指标包括:发病率、患病率、死亡率、总人口健康着百分率、两周每千人患病人数、两周每千人患病日数、两周每千人患重病人数、两周每千人卧床14天人数、每千人患慢性病人数、每千成人患一种以上疾病人数。
2.社区卫生服务数量和质量的评价指标社区卫生服务包括医疗服务、预防服务、保健服务、康复服务、健康教育服务和计划生育技术指导服务。
具体评价指标有:医疗服务的相关指标、预防服务、保健服务、康复服务、健康教育和计划生育技术指导服务。
3.社区卫生资源的评级指标卫生资源包括人力、物力、财力、技术、信息等方面最常用的评价指标是每万人口医生数、每万人口护士数、每万人口药剂师数、每千人口床位数和卫生经费占国民总产值的百分率等。
4.费用的效益评价指标投入的费用一般包括直接费用和间接费用。
直接费用包括社区卫生服务中心或站得医疗费以及设备费等实际耗费费用;间接费用包括因疾病造成劳动能力丧失等理论消耗费用。
常用的评价方法有费用与效益分析、费用与效果分析和最小费用分析。
5.社区卫生读物影响力评价指标影响是指社区卫生健康护理服务对社区居民健康水平和居民健康质量所起的作用,对社会经济和社区文明事业的贡献,可以用质量调整生命年等指标表示。
6.生活消费模式指标生活消费模式指公众消费量及各种消费所占比例,可通过政府统计数据获得。
生活消费模式指标有年纯收入、消费构成和居民消费水平等。
7.社会发展与社会公平指标社会发展离不开健康的个体,社会发展又是关于社区健康状况的重要间接指标。
社会发展程度再高,若无社会公正做保障,社会居民的健康状况得不到改善。
(五)影响社区护理评价的因素影响社区护理评价的因素社区护士自身的能力,社区护理评价过程中需要用社区护士的观察力、发现问题、分析问题的能力,而且社区护士解决问题的能力也会直接影响到评价的结果。
因此,要求护士在工作过程中应用评判性思维对其过程和结果进行评价。
社区护理评价是社区护士对整个社区护理计划实施完成情况的回顾和总结,是社区护理程序的最后一个步骤,也是下一个护理程序的开始或制订下一步社区护理计划的基础。
社区护士要在护理实践中重视护理评价的作用。
社区卫生服务站护士工作计划【篇3】一、总体目标1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。
4、重病人护理合格率100%。
5.护理文件书写合格率≥90%。
6、控制成本,提高收益。
7、护理人员“三基考核合格率达100%。
8、病人对护理工作满意度为95%。
9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。
10、常规器械消毒灭菌合格率100%。
11、全年护理事故发生率为零。
12、静脉穿刺成功率95%。
13、院内压疮发生次数为零(除不可避免压疮)。
二、主要任务(一)确保目标实现,加强护理管理严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
(二)创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵1、继续开展优质护理服务,创造“三满意”工程。
2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。
3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。
4、做到“五主动”、“四个不”。
热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。