大学生餐饮行业暑期社会实践报告

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大学生餐饮行业实习报告(通用6篇)

大学生餐饮行业实习报告(通用6篇)
大学生餐饮行业实习报告(通用 6 篇)
篇一:高校生餐饮行业实习报告 由于学校与酒店合作的关系,我来到了 xx 酒店实习。其中主
要是平常酒店宴会厅内的服务员实习。以下是我在酒店餐饮部的 实习报告。
一、实习时间 20xx 年 x 月 x 日。 二、实习地点 xx 酒店餐饮部。 三、实习内容 餐饮部的工作环境相对轻松自由,整个晚上是以乐队表演和 自助餐的形式进行的,客人们可以畅饮啤酒,人到啤到。作为服 务人员,我们不被要求要用托盘送啤酒,双手拿杯子就可以了, 有时候 x 个手一共可以拿得起 x 杯啤酒,也觉得自己挺厉害的呢! 每天下午我们的主要任务就是一些简洁的场地布置:摆桌子、分 餐具、弄纸巾花、打算自助餐、摆啤酒等等。到了晚上,即客人 入座后,我们主要任务就是自助餐服务、倒啤酒和调动客人的主 动性,融入到现场气氛。 一起先倒啤酒没有阅历,我总是驾驭不好啤酒气泡冒出来的 度,总是倒太多导致气泡溢出来洒在桌上,甚至溢到客人的手机
还有一个做 IT 的小哥哥,她说我很可爱长得很像她的妹妹, 拿了一杯啤酒来敬我,还留了我的电话号码,后来第 x 天我收到 了他的短信,短信上写着“昨天感谢你了,小妹妹!” 收到短信 的那刻内心很是感谢,看到自己的服务能够带给别人欢乐,真得 很感谢有这么多人满足我这并不是特殊专业的服务,也特殊感谢 客人对我的包涵。
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上、身上,每次遇到这种状况我都会很惊慌,会觉得很不好意思, 好在每次客人都还是很谦和地处理我的失误。不过倒多了,总结 出了阅历便也可以把倒啤酒这么简洁的事情做好。啤酒节的客人 留给我印象最深刻的也有两个:
有一桌全是德国人,他们喜爱单独买德国的某种酒来喝,作 为服务他们桌的我也乐此不疲地帮他们买了 x 次酒,最终一次帮 他们买的时候他们,他们还给了我小费。这是人生中第一次收到 小费,一起先很不好意思拿,一再的推脱,那个德国人硬塞到我 口袋里,我也不再好拒绝,内心还是很欣喜的。虽然不是说许多 钱,但却是一种激励,至少是对我服务的一种确定。最终他走的 时候还亲了我的脸颊,始终和我说“Thank you”,其实觉得自己 做的不过是分内之事,却得到别人如此的确定,那时的我很是快 乐。

餐馆暑期实践报告(5篇)

餐馆暑期实践报告(5篇)

餐馆暑期实践报告(5篇)餐馆暑期实践报告1暑假如期而至,这个暑假是我高校生活的第一个暑假,时间虽然不是很长,但是我想在这个暑假充实自己。

这样不仅可以增加自己的社会阅历挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大关心,体验一下真正的社会生活。

因此我来到城镇的一家餐馆打工。

虽然这与我所学专业没有任何联系,但是这也可以熬炼人的语言组织力量、解决问题的力量。

一、社会实践经受上班第一天,大家都各自被安排好了任务,便开头了新一天的工作,而且从早忙到晚,几乎没有多余的时间去关注外面的世界。

每天背菜谱,背价格,站岗,迎客。

后来,我熟悉到,我们猎取信息的渠道有许多,不仅仅限于报纸,电视。

每个人,或者说每个顾客都是活生生的新闻直播,从他们的穿着,你可以了解最新的时尚潮流,从他们的言谈,你可以了解最新的新闻资讯。

世界上没有封闭的新闻,只有封闭的嘴巴,只要你会沟通,会沟通,没有什么事你会不知道。

在做这个工作时,由于以前从未接触过,什么都不懂,一问三不知,眼看着别人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁边干看着,帮不上忙,最怕的是帮倒忙,别人烦,自己也烦,恨这样的自己。

所谓师父领进门,修行靠个人,这话一点不假,师父没有义务为你的错误负责,也没有义务对你倾囊相授,他有他的脾气,修为在个人,许多时候需要我们自己渐渐探究。

任何一个人进入任何一家公司,都是从新员工起步,一个公司的工作流程并不是从一开头就能把握跟了解,必需多向别人学习,三人行,必有我师,擅长观看,看别人怎么做,而不是等别人来告知你怎么做,不要依靠任何人,信任自己,勤动手,勤动口,不断琢磨,不断学习和不断积累,吃得苦中苦,方为人上人。

在这个小小的餐饮店,你会发觉,人没有三六九等,但顾客的素养却参差不齐,说话要留意措辞,素养是自己的,借不到,别人也强加不了。

在交往中,假如我们不能去转变什么,我们就要采纳各种方法去适应。

要知道,他们的消失和存在是为了让你了解,原来世界上有这种人,而幸好,你不是这种人。

大学生餐厅社会实践报告15篇

大学生餐厅社会实践报告15篇

大学生餐厅社会实践报告15篇大学生餐厅社会实践报告1系部名称:某某系专业:某某班级:某某姓名:某某学号:某某实践单位:某某茶餐厅实践时间:某某年1月25日至某某年2月15日一、社会实践目的为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充满意义。

二、实践内容我的工作是在某某茶餐厅当一名服务员,负责上菜。

工作总共有两个班,分为早晚班和中班。

所谓早晚班就是早上9点上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10点上班,晚上7:30下班。

每天工作八小时,午饭和晚饭都在餐厅吃,吃饭时间为半小时。

每天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。

晚班结束时依旧如此。

刚开始,我是抱着试试看的态度去找工作的。

反正在家闲着也是闲着。

正好看到一家茶餐厅要找人,我就去报名了。

首先,那老板让我填了一张表,(就是介绍自己的)。

然后,他询问了我一些问题。

得知我是大学生来做假期工的,他很是欢迎。

他说他就喜欢招一些假期学生工,因为学生的素质高,同时,也可以锻炼一下学生自我。

我听了很是兴奋,心中也暗自佩服那位老板。

果然,过了两天我就接到电话,说让我第二天九点去报到。

我听了非常激动,这是我的第一份工作,不管做什么,我都下定决心要做好。

第二天,我提前去了。

同样,我也看到很多和我一样来报名。

我很奇怪,因为她们中的大多数都和我一样是学生,也有几个是刚毕业的。

我的心里不禁暗自高兴。

由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,互相认识,自我介绍一下,同时也熟悉熟悉环境,没半天,我们大伙就打成一片了。

毕竟都是同龄人,能聊的话题也很多。

第二天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,拿到工作服那一刻,我们所有人都很兴奋,都在期待着开业。

暑假工餐饮社会实践报告(通用5篇)

暑假工餐饮社会实践报告(通用5篇)

暑假工餐饮社会实践报告暑假工餐饮社会实践报告(通用5篇)转眼间充满意义的社会实践生活就已结束了,经过这段时间的学习,一定积累了不少经验,这也意味着,又要准备开始写实践报告了。

应该怎么写才合适呢?下面是小编整理的暑假工餐饮社会实践报告(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

暑假工餐饮社会实践报告1暑假已经结束了,在回到校园之后,学校要求我们每一名学生都要将自己在假期中参加社会实践的体会总结出来,我在考虑到自己的实际情况之后,我参加到了社会实践中,并且得到了很大的进步。

以往的我还是有很多的不足之处,可是我一直在改进,在实践中确实得到了不小的进步!专业:市场营销实践单位:北京xxx营养配餐公司一、实践目的:通过暑期实践了解职场情况,熟悉用人单位对大学生素质和能力的要求;了解自己能力有哪些不足;锻炼自己,为毕业就业做准备。

二、实践内容:xxx公司是一家快餐公司,位于北京经济最发达的xxx,那里写字楼集中,快餐市场广阔。

作为一名全职工,我的主要工作就是送餐,另外还有户外宣传工作。

送餐的主要时间是中午十一点到下午二点,晚上六点到八点。

户外宣传工作主要是发单,时间一般为上午八点到十点,下午五点到七点。

总工作时间一般为上午八点到晚上八点,下午有段休息时间,除去上述主要工作,还有制作快餐包装、装餐、打扫卫生、清洗厨具等。

三、实践结果:通过这次实践活动,让我了解到本工作所要求的素质和能力。

送餐工作比较辛苦,需要较好的体力和吃苦耐劳的精神;中午送餐时间比较紧,对工作效率要求比较高;如果送餐份数较多,还需要具备认真负责的态度。

而发单工作,主要要求是积极的态度。

在送餐过程中会遇到许多突发问题,为了更好的解决那些问题,公司对我进行了前期的培训,介绍了一些处理问题的方法。

假如餐品送错,不要马上告诉公司调换,应先征求顾客的意见,话应该这样说“对不起,给您送错了,请问这份餐您要吗?”如果顾客不要,再告诉公司调换。

假如餐品送晚,也要先道歉,然后表示下次一定尽早送过去。

大学生快餐店社会实践报告6篇

大学生快餐店社会实践报告6篇

大学生快餐店社会实践报告6篇大学生快餐店社会实践报告6篇随着社会一步步向前发展,越来越多人会去使用报告,报告根据用途的不同也有着不同的类型。

写起报告来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的大学生快餐店社会实践报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

大学生快餐店社会实践报告1实践日期:20xx年**月**日----20xx年**月**日实践的缘由与目的:走进了大学距离工作就不远了,工作也就成了大学生最关心的话题之一。

而在现今社会,大部分单位在招聘时都打出“有经验者优先”的旗号,可刚离开校园的我们最为缺乏的就是社会工作经验。

为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,适应社会要求,在大一结束后的寒假里我决定去亲身体验一下真正的社会。

以下是我社会实践的全过程:实践过程:首先是找工作。

由于社会上有有人利用学生求职心切的心理发布虚假广告骗人骗钱的传言,开始时我选择了一家正规的中介中心注册,这样就可以免去受骗的后顾之忧。

本以为暑期工作会非常好找,可一连等了好几天都没有合适的工作,不是单位要求只招女性就是工作时间跟自己作息时间不符。

另外还有一些工作时间长而待遇低的工作也被我排除在外了。

找不到工作的日子里我的心里开始急躁,情绪也变得不稳定,老觉得自己有种想发火的冲动,这时我才明白为什么失业和待业的人情绪那么不稳定。

于是自己开始有意识的调理情绪。

后来觉得中介信息更新太慢,就去看街上店门前贴的招聘广告,始终也没有合适的。

在我开始找工作起的第九天里,终于等到信息再次更新,找到一份快餐店业务员的工作。

至此,我的求职生涯才算告一段落。

紧接着就开始了我生命中的第一份工作。

第一天到快餐店报到心情是兴奋而忐忑的,兴奋自不必说,忐忑是因为我没有一点工作经验,也不熟悉快餐店的经营方式,更不必说业务员的工作范围和要求。

在经理简单介绍了我们要做的工作后,我们就换上工作服开工了。

第一次工作,第一次跑业务,一起都是那么陌生,但既然想要经验也就只好硬着头皮上了,反正凡事都有第一次。

餐饮暑期社会实践报告(通用8篇)

餐饮暑期社会实践报告(通用8篇)

餐饮暑期社会实践报告餐饮暑期社会实践报告(通用8篇)难忘的社会实践生活已经告一段落了,相信大家这段时间来吸收了不少的新思想,此时此刻我们需要做一个实践报告。

那么你真的会写实践报告吗?下面是小编为大家收集的餐饮暑期社会实践报告(通用8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐饮暑期社会实践报告1去了青岛,发现找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看着很多店贴着招聘启事,进去一问,基本都是招长期工。

短期工、暑假工的工作少之又少。

终于到青岛的第三天找到了一份工作:在恩顺灌汤水饺店做服务生。

找到工作的第二天,我便开始了暑期的打工生涯。

由于没有太多的工作经验,所以我工作起来特别的卖力与认真。

通过几天的学习观察,我便熟练地掌握了工作流程。

每天上午9:30上班,晚上9:30下班。

早上上班的第一项任务便是收拾昨天客人走后的餐桌,扫地、拖地。

等卫生打扫完之后,便是摆上碗筷,等待客人的到来。

当有客人时,帮忙招呼一下,上茶水,报价、帮客人点菜开单。

然后,便是传菜。

客人在吃饭期间有什么需要,及时提供。

客人走后,便是收拾餐具,打扫卫生。

虽然看起来简单,不过客人多时,也时常手忙脚乱。

特别是当客人等待很长时间时,总是会催老板快一点,老板催促服务生快一点,服务生催促厨师快一点,厨师恨不得要催时间慢一点。

打工累点是自然的事。

与受气相比,受累是算不了什么的,特别是像我這种初出茅庐、没有经验的学生。

每天面对不同的客人,每个客人都有不同的性格和习惯。

有很多客人喝醉酒后,总是乱说一些我们难以应付的问题,还有时有的客人会拿服务生开玩笑。

而作为一名服务生,是没有发脾气的权利的,也不能与客人争吵争辩,因为“顾客就是上帝”。

而工作中并非只是收顾客的气,有时工作中的失误与不足,还会挨管理人员的训。

不过在一段时间以后,我便慢慢适应了。

作为一名打工者,在顾客和老板面前,要做的便是服从、服从、再服从。

其实,老板大多数时候是很关心员工的,有时会鼓励我,在受到顾客的委屈时,也会给予安慰。

餐饮暑假实践报告7篇

餐饮暑假实践报告7篇

餐饮暑假实践报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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餐馆暑期打工社会实践报告6篇

餐馆暑期打工社会实践报告6篇

餐馆暑期打工社会实践报告6篇篇1引言暑期打工是我大学生活中不可或缺的一部分,它让我体验了不同于学校生活的另一种学习方式。

通过实践,我得以将理论知识与实践相结合,更好地了解社会,了解工作,了解自己的兴趣爱好和能力。

在餐馆打工的这段时间里,我经历了许多挑战和收获,也深刻体会到了工作的意义和价值。

一、实践背景随着暑期假期的到来,许多大学生都选择回家休息或参加社会实践活动。

我也选择了后者,通过朋友介绍,我来到了一家餐馆,开始了我的暑期打工生涯。

餐馆位于市中心,主要经营中餐和西餐。

我在这里担任服务员,负责接待顾客、点餐、送餐和清理餐具等工作。

二、实践内容1. 接待顾客在餐馆打工的过程中,接待顾客是最基本的任务之一。

我需要对每一位顾客微笑打招呼,并询问他们的需求。

对于不同的顾客,我会使用不同的语言和服务方式,以确保他们感到舒适和满意。

同时,我还会根据餐馆的规定和顾客的要求,推荐一些特色菜品和饮品。

2. 点餐与送餐在顾客确定好菜品和饮品后,我会仔细核对订单信息,确保准确无误。

然后,我会将订单信息传递给厨师和饮品师,以便他们尽快制作出顾客所需的菜品和饮品。

在送餐过程中,我会注意保持餐品的温度和口感,确保顾客能够享受到美味的餐食。

3. 清理餐具用餐结束后,我会及时清理顾客的餐具和桌面,确保餐馆的整洁和卫生。

同时,我还会对餐馆的餐具和设施进行维护和保养,以确保下次使用时的正常使用。

三、实践收获1. 提高了自己的沟通能力和服务意识在餐馆打工的过程中,我不断与顾客和同事们进行交流,这锻炼了我的沟通能力和服务意识。

我学会了如何更好地倾听他人的需求,理解他们的感受,并尽力满足他们的要求。

同时,我也明白了服务的重要性,只有真诚的服务才能赢得顾客的信任和满意。

2. 了解了工作的意义和价值通过实践,我深刻体会到了工作的意义和价值。

工作不仅仅是赚钱的手段,更是一种实现自我价值和社会价值的方式。

在餐馆打工的过程中,我不仅能够获得经济收入,还能够感受到工作的乐趣和意义。

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大学生餐饮行业暑期社会实践报告
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农
群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务
社会的思想的有效途径。

通过参加社会实践活动,有助于我们在校大
学生更新观点,吸收新的思想与知识。

今年暑期,作为一名大学生,我第一次参加了工作,虽然很短暂,只有一个月,可我真正体会到了工作的艰辛和不易。

我所从事的是餐
饮行业的服务工作。

看起来似乎没有太多的技术含量,我以前也是这
么想的。

而现在我知道我错了,任何一个行业都有他内在的技术含量
和工作技巧,不是随随边边都能够,马马虎虎的就能完成的。

人没有三六九等,但是顾客的素质却是参差不齐,要向每为顾客
介绍餐饮的特色和不同,也不像想象的那么简单。

要注意措辞,尽量
让每个人都能懂。

在工作中让自己成长,在实践中让自己成熟,很书
面的一句话在不知不觉中就已经贯策执行了。

实践中增长见识,锻炼
自己的才干,培养自己的韧性,学会自己照顾自己的同时证明自己的
水平能否被社会所承认,更想通过社会实践,找出自己的不足和差别
所在。

我的老板是一个不到30岁的女人,有着年轻的面孔、活力的心态
和成熟的思想。

每天忙着周旋与很多人之间,有着丰富的经验和非凡
的眼光。

在她的身上,我学到了很多的为人处世之道,也学到了社会
需要隐忍和奋斗。

环境是恶劣的,我们只有在风霜中站立不倒,才只
能算是有可成功的基础。

能否在恶劣的环境中有水平依靠自己的又手
和大脑维持自己的生存,水平是最重要的。

所以,一个人在他的学生
时代最重要的是增长见识,锻炼水平,尤其在大学学习时候,要能抵
制住玩乐的吸引力,持续地充实,持续地提升自己,再大的本领都是
一点一滴积累起来的。

社会是魔鬼,它吞食了多少稚幼善良人的心,它刺穿了多少平白
无辜人的心,他伤痛了多少志宏远大人的心,它利诱了多少狡猾诡诈
人的心。

社会亦是天使,它缔造了多少不同性格事业的人,造就了多少成
功人,培养训练了多少懂得倾听他人心声、懂得慰藉人心、懂得体味
生活爱家敬业的人,他亦锤炼了多少如钢铁般意志追求远大理想的人,挖掘了多少失落亦在后来看遂成社会佼佼者的人。

若不藉着社会,我
们很难辨明孰优孰劣,很难认清别人和自己到底有何优缺点,自己到
底有何实力与长处。

通过亲自体验社会实践,自己更进一步地了解了社会。

通过与社
会零距离接触,把自己从校园带到社会中,亲自体味社会生活,使我
学到了真本领,让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。

社会是残酷的,到处充满了激烈的竞争。

总的来说,我认为这次社会实践还是很成功的,很有用的,对我
以后的学习和工作有很大的协助。

这次社会事件所经历的,已经清晰
的刻在了我青春岁月的壁廊里,成为生命中的财富,在以后的生活中
发挥着潜移默化的作用。

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