中石大市场调查与预测-期末复习题_42731427416687255
(完整word版)《市场调查和预测》复习题和答案解析
《市场调查与预测》复习题及答案一、选择题1、关于市场调查的意义表述不正确的是（）。
A.为企业决策提供依据B.帮助企业开拓新的市场C.为企业赢得竞争优势D.直接决定经理人工资2、文献调研属于下面那项调研设计（）。
A.探索性B.描述性C.因果性D.相关性3、下列哪项不属于市场宏观方面的调查（）。
A.政治环境B.地理气候C.经济环境D.市场需求4、测定出的预测误差偏低的市场预测指标是（）。
A.平均误差B.平均绝对误差C.均方误差D.标准误差5、（）是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处，借以接近对方。
A.求同接近B.开门见山C.迂回接近D.自然接近6、实验调查成功的关键是（）。
A.提出研究假设B.合理科学的实验设计C.选择实验对象D.确定实验方法7、抽样调查的特点不包括（）。
A.经济B.低效C.灵活D.可操作性强8、指导语在问卷中的功能不包括（）。
A.与调查对象建了心理融洽B.获取调查对象的信息C.消除调查对象的顾虑D.简明阐述回答的具体要求9、为建立接触，互相了解作准备的问题是（）。
A.接触性问题B.实质性问题C.校正性问题D.补充性问题10、市场调查的特点不包括（）。
A.系统性B.目的性C.社会性D.稳定性11、下列哪项不属于市场微观方面的调查（）。
A.市场需求量B.消费者购买动机C.市场营销活动D.法律环境12、抽样误差最大的抽样方式是（）。
A.分层抽样B.等距抽样C.整群抽样D.简单随机抽样13、一般来说，放在问卷最前面的问题是（）。
A.接触性问题B.实质性问题C.校正性问题D.补充性问题14、对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。
A.定性市场预测法B.相关回归分析市场预测法C.定量市场预测法D.时间序列市场预测法15、（）是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息。
A.企业信息B.市场信息C.外部信息D.一级信息16、送发问卷也称（）,它是调查者将问卷送发给被调查者，被调查者按规定填答后，再由调查者取回问卷。
市场调查与预测期末复习
市场调查与预测期末复习* 适用对象：本复习资料适用于大专学员.* 选用的教材：本课程选用经济科学出版社出版的由刘利兰著的《市场调查与推测》为教材。
* 复习重点本课程要紧考核学员市场调查与推测的差不多理论、差不多知识和差不多操作以及对市场调查与推测运算方法的把握程度。
* 成绩构成及考试题型、题量本课程的总评成绩由两部分组成，平常成绩占20%，期末成绩占80% 。
期末考试采纳闭卷形式，90分钟完成。
期末考试试题包括：填空题﹙2分X 10题﹚；不定项选择题（2分X 10题）; 简答题（15分X 2题）; 运算题（15分X 2题）。
* 综合练习一、填空题﹙2分X 10题﹚：1. 运用主观概率法进行推测，对某个特定事件所确定概率P（Ei），必须大于或等于______，必须小于或等于______。
（Ei）=_______。
2. 依照经济进展指标对市场需求关系的阻碍，能够把经济指标分为三类，即______、______和______。
3. 指数平滑法，实际上是一种专门的_______。
4. 问卷中问题答案设计的原则是_______、_______。
5. 回来方程标准误差运算方式, 其中代表________，k 则代表__________。
6. 定额抽样法有三种类型：________、_________、__________。
7、按市场推测的商品内容分类，市场推测可分为___________、___________和___________。
8、单纯随机抽样的具体抽法有：___________、___________和___________。
9、市场推测的具体方法大致可分为：定性市场推测法、___________、___________。
10、用来描述两个变量之间线性关系（回来关系）的紧密程度的指标叫___________，通常用___________表示，其运算公式是___________。
11、依照市场调查目的和深度不同，市场调查可区分为探干脆市场调查、___________、___________和___________。
市场调查与预测期末考卷与答案
2012-2013-2 《市场调查与预测》期末考试试卷注：“考生姓名”必须填在左边密封线内规定的位置，“答案”必须填在答题纸上，填在其他地方试卷均作无效处理。
一、单项选择题（每题 2分，共 36 分）1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（）A．经济环境B．法律环境C．政治环境D．社会文化环境2. 即使是考虑到了消费者的心理因素，但因消费者身临购买现场时对商品的选择与被调查时有意识的回答问题时的心理状态有所不同，也会使调查结果与实际有所偏差。
这一现象反映了市场调查的哪个特点（）A目的性B不确定性C时效性D科学性3．运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3z(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是。
A.2.6亿元B.2.9亿元C.0.8亿元D.1.7亿元4. 在市场调查总体方案设计的步骤中其中第一步是（）A确定调查项目B确定调查目的C确定调查地点D确定调查方式和方法5. 问卷的核心部分是（）A说明信B编码C问题与选项D结束语6. 在访问调查中即可以用口头形式也可以用书面形式还可以用电话或者是问卷的形式说明了访问调查的（）特点A多样性B简明性C回答性D多变性7.可以相互启发、相互补充、集中反映情况和问题并节约调查时间的调查方法是（）A个别访问B网络调查C实验调查D集体访谈8.下列不属于市场调查资料整理的基本环节的是（）A分组B分析C审核D汇总9.下列不属于统计图构成要素的是（）。
A图标B图域C颜色D标目10.（）的有点在于注重事物发展在数量方面的分析，重视对事物房展变化的程度做数量上的描述，更多的依据历史统计资料，较少受主观因素的影响。
A定性预测B定量预测C德菲尔法 D销售人员预测法11. （）以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种消息属于。
A物质性信息B物质性信息C文献性信息D原始性信息12.由所研究的系统外部确定的变量，又称解释变量的是（）。
《市场调查与预测》复习题及答案
《市场检查与展望》复习题及答案一、选择题1、对于市场检查的意义表述不正确的选项是（）。
A. 为公司决议供给依照 C. 为公司博得竞争优势B. 帮助公司开辟新的市场 D. 直接决定经理人薪资2、文件调研属于下边那项调研设计( ）。
A. 探究性 C. 因果性B. 描绘性 D. 有关性3、以下哪项不属于市场宏观方面的检查（）。
A. 环境 C. 经济环境B. 地理天气 D. 市场需求4、测定出的展望偏差偏低的市场展望指标是（）。
A. 均匀偏差 C. 均方偏差B. 均匀绝对偏差 D. 标准偏差5、 ( )是指接见者主动找寻与被接见者的共同之处，借以靠近对方。
A. 求同靠近 C. 迂回靠近B. 直截了当 D. 自然靠近6、实验检查成功的重点是（） .A. 提出研究假定 C. 选择实验对象B. 合理科学的实验设计 D. 确立实验方法7、抽样检查的特色不包含 ( ） .A. 经济 C. 灵巧B. 低效 D. 可操作性强8、指导语在问卷中的功能不包含（）.A. 与检核对象建了心理和睦 C. 除去检核对象的顾忌B. 获得检核对象的信息 D. 简洁论述回答的详细要求9、为成立接触，相互认识作准备的问题是( ）。
A. 接触性问题 C. 校订性问题B. 实质性问题 D. 增补性问题10、市场检查的特色不包含（）.A. 系统性 C. 社会性B. 目的性 D. 稳固性11、以下哪项不属于市场微观方面的检查（）.A. 市场需求量 C. 市场营销活动B. 花费者购置动机 D. 法律环境12、抽样偏差最大的抽样方式是（）。
A. 分层抽样 C. 整群抽样B. 等距抽样 D. 简单随机抽样13、一般来说 ,放在问卷最前面的问题是（)。
A. 接触性问题 C. 校订性问题B. 实质性问题 D. 增补性问题14、对于没法确立其主要影响要素的市场现象进行展望的最适合的方法是（）。
A. 定性市场展望法 C. 定量市场展望法B. 有关回归剖析市场展望法 D. 时间序列市场展望法15、( ）是指来自公司经营管理系统之外的市场环境系统的信息。
市场调研与预测复习题-期末习题-带答案
市场调研与预测复习题-期末习题-带答案(总7页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除一、单项选择题。
（每题2分共30分）1、市场调查的两个关键环节是（ C ）。
A 确定总体和抽样样本B 实地调查和数据处理C 问卷设计和抽样设计D 问卷设计和实地调查2、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（C ）。
A 简单随机抽样B 分层抽样C 整群抽样D 系统抽样3、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（D ）。
A 简单随机抽样B 分层抽样C 整群抽样D 系统抽样4、饼状图主要适合于显示（ C ）。
A 变量值在不同空间点上的差异B 变量值在不同时间点上的差异C 单元不太多的结构分布D 不同样本间分布差异的比较5、衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（ A ）。
A 访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假B 问卷上的问题是否回答完整C 访员是否询问了问卷上的所有问题D 问卷上的问题回答是否6．（ A ）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A．市场信息 B．企业信息C．市场情报 D．市场趋势7．（ C）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A．市场调研 B．直接调查C．文案调查 D．抽样调查8．观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以（ C ）必须选择对总体具有代表性的单位。
A．抽样调查B．全面调查C．典型调查D．重点调查9．由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（ D ）。
A．客观性原则 B．全面性原则C．时效性原则 D．深入持久性原则10．（ D ）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。
A．封面信 B．答案C．问候语 D．问题和答案11．封闭式问题的设计中，（B ）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。
2023年市场调查与商情预测期末综合练习及答案完整版
《市场调查与商情预测》期末综合练习及答案填空题：1．市场预测旳资料根据其来源不一样，可分为直接资料、间接资料。
2．直接资料由预测者自己组织市场调查获得，因此其合用性强，可信程度高。
3．根据市场调查目旳和深度不一样，市场调查可分为探索性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查几种类型。
4．根据购置商品目旳不一样，市场调查可分为消费者市场调查、产业市场调查。
5．根据市场调查旳方式不一样，市场调查可分为全面调查、非全面调查。
6．普查最合适于理解宏观、中观、微观市场旳某些至关重要旳基本状况，理解调查总体旳特性。
7．经典调查是一种非全面调查，它对市场总体有代表性旳部分单位进行调查。
8．根据经济发展指标对市场需求影响旳关系，可以把经济发展指标分为三类，即先行指标、同步指标、滞后指标。
9．对旳选择经典单位，是保证市场经典调查科学性旳关键。
经典调查必须把调查和研究结合起来。
10．市场重点调查是从市场调查对象中选择少数重点单位进行调查，并用其成果反应市场总体旳基本状况。
11．个案调查在选择调查单位时并不重视它对总体与否具有代表性。
12．市场调查旳准备阶段是市场调查旳决策、设计、筹划阶段。
13．搜集资料阶段旳重要任务是，采用多种调查措施，按照调查方案旳规定，搜集市场资料。
14．对市场环境旳调查内容大体有市场政治环境、市场经济环境、市场社会文化环境调查等几种方面。
15．商品需求调查，是市场调查旳关键内容。
调查可从影响原因着手，重要包括人口构成、家庭、消费心理和购置行为、市场拥有率调查等。
16．市场抽样调查有广义和狭义之分。
广义旳抽样调查包括随机抽样和非随机抽样；狭义旳抽样调查只包括随机抽样。
17．单纯随机抽样又称纯随机抽样，其详细抽样措施有直接抽取法、抽签法、随机数表法。
18．等距随机抽样，能使样本在总体中旳分布比较均匀，从而抽样误差减少。
但应用时要尤其注意抽样间隔与现象自身规律之间旳关系。
19．类型随机抽样在对总体进行分类时，必须遵照分类措施旳科学性，同步要使分类符合总体旳实际状况。
《市场调查与预测》期末考试(A)卷.doc
《市场调查与预测》期末考试（A）卷—、单项选择（1*10-10）1、下列不属于市场调查特征是（）A、普遍性和经常性B、科学性C、结果确定性D、时效性2、下列哪一种调查也被称之为非正式调查（）A、描述性调查B、因果关系调査C、探索性调査D、文案调査3、下列哪些不属于间接企业协作者（）A、政府机构B、新闻单位C、代理商D、社区公众4、下列关于资料调查法的优点说法不正确的有（）A、方便B、节省时间C、节省人力D、时效性强5、下列哪个是电话调査法的优点（）A、速度快B、费用低C、冋答深入D、时间长6、分层抽样又称为（）A、分类抽样B、系统抽样C、简单随机抽样D、整群抽样7、下列不属于抽样调查的优点的是（）A、节省时间B、节省费用C、准确性高D、没有误差8、问卷设计的首要步骤是（）A、进行必要的探测性调查B、设计问句编制问卷初稿C、把握调查的冃标和内容D、搜集和研究相关的资料9、为了区分问句的各组成部分，通常将询问的句子靠（）排，用稍大或稍粗一点的字体，备选答案则靠（）边排，用稍小或稍细一点的字体（）A、左、左B、右、左C、左、右D、右、右10、商品在各生命周期其在市场上表现出來的状况不一样，其中成长期的表现是（）A、量少，但缓慢增长B、最大，且增长较快C、最大，但缓慢下降D、最少，且迅速下降二、判断（1*10=10）1、市场调査必须坚持和遵循一定的原则和程序 .......................................... （）2、只要做好市场调査，就会做出正确的决策............................................. （）3、宏观坏境是指全面地、直接地影响企业长远发展的外部因素............................. （）4、战略思想决定着企业目标制定、策略规划以至金业的一切存在及活动..................... （）5、邮寄调查法费用低，调查面广，资料的时效性强....................................... （）6、任意抽样是一种简单的抽样方法，省费用省时间，而且准确性很高........................ （）7、在抽样过程屮，只要步骤严谨、方法得当，就不会出现差错.............................. （）8、市场预测越可靠，企业决策越正确，经营管理越有效，创造财富也越多.................... （）9、预测的目标应尽杲简洁，不能含混、抽象.............................................. （）10、 ................................................................................. 对于市场调调研者或决策者來说操作简单、操作成本低的预测方法是最有效的方法 ................... （）三、名词解释（4*5=20）1、市场调査：2、战略思想:3、季节变动:4、市场需求预测:5、对比类推法：四、简答题(5*5-25)1、市场调査的特征？简述市场调查程序2、简述社会影响因素的内容3、简述面谈的一些技巧4、抽样技术分为哪几类？各类有何特点?5、简述市场预测的一般过程。
市场调查预测期末复习习题
市场调查与预测复习习题1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程 y=a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。
A. yB. aC. bD. x名词解释随机对比实验定性分析动态决策系统抽样相关分析抽样误差问答题简要说明导致预测误差的原因?一元回归分析法的预测过程是什么?问卷的主要内容？计算题商品市场销售量y与其影响因素x之间的统计资料如下：请建立一元线性回归模型并进行相关关系显著性检验，预测x=7时的销售量(α=0.05,n-2=7时，r c=0.666)(10分)Y（千件） 3 2 4 4 6 5 8 7 8 x 1 2 3 2 4 3 5 4 6。
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市场调查与预测复习题第一套一、单项选择题1.以下哪种不是深度访谈法的缺点（ D ）A很难找到合格的调查员 B调查结果易受调查员影响 C占用时间、所花经费较多 D内容缺乏科学性2.以下哪一项不是调查问卷调查的主题内容（D）A对人们的行为进行调查 B对行为后果进行调查 C对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查D 对地域差异进行调查3.以下哪项不属于撰写市场调查策划书时应注意的问题（Ｃ）A 注意完整性B 尽量简洁朴实C 费用最低原则D 可操作原则4.以下哪种不是文案调查法（ C ）A文献资料筛选法 B 情报联络法 C 问卷调查法 D报刊剪辑分析法5.以下哪项属于按市场调查的范围不同进行划分的种类（Ｃ）A 委托调查B 自行调查C 专题性市场调查D 定期性调查6.以下哪一项不是评比量表的缺点（A）A 结构复杂 B仁慈误差 C 中间倾向误差 D 晕轮效应7.以下哪一项不是在时间序列分析法中的产品销售的时间序列组成部分（ B ）A趋势 B业绩 C周期 D季节8.以下哪一项不是头脑风暴法的优点（ C ）A 创造性的成果B 获取信息量大C 费用较低D 方案综合性强9.以下哪一项不是影响样本容量的因素（ D ）A允许误差数值的大小 B调查结果的可靠程度 C抽样的方法 D抽样调查时间限制10.聚类分析分为几分类（ B ）A 2类B 3类C 4类D 5类11.以下哪项属于按市场调查的范围不同行划分的种类（Ｃ）A 委托调查B 自行调查C 专题性市场调查D 定期性调查12.以下哪项不属于撰写市场调查策划书时应注意的问题（Ｃ）A 注意完整性B 尽量简洁朴实C 费用最低原则D 可操作原则13.以下哪种不是文案调查法（ C ）A文献资料筛选法 B 情报联络法 C 问卷调查法 D报刊剪辑分析法14.以下哪种不是深度访谈法的缺点（ D ）A很难找到合格的调查员 B调查结果易受调查员影响 C占用时间、所花经费较多 D内容缺乏科学性15.以下哪一项不是调查问卷调查的主题内容（D）A对人们的行为进行调查 B对行为后果进行调查 C对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查 D 对地域差异进行调查16.以下哪一项不是评比量表的缺点（A）A 结构复杂 B仁慈误差 C 中间倾向误差 D 晕轮效应17.以下哪一项不是影响样本容量的因素（ D ）A允许误差数值的大小 B调查结果的可靠程度 C抽样的方法 D抽样调查时间限制18.聚类分析分为几分类（ B ）A 2类B 3类C 4类D 5类19.以下哪一项不是头脑风暴法的优点（ C ）A 创造性的成果B 获取信息量大C 费用较低D 方案综合性强20.以下哪一项不是在时间序列分析法中的产品销售的时间序列组成部分（ B ）A趋势 B业绩 C周期 D季节21.焦点小组访谈法有（ D ）实施步骤A五步 B六步 C七步 D八步22.以下哪一项不是问卷问候语必须包括的内容？（D）A称呼 B问好 C调查内容 D配合请求23.以下哪项不属于市场调查费用和经费的是（Ｂ）A 设计费B 差旅费C 录入费D 咨询费24.以下哪项不是二手资料收集的原则 ( D )A真实性原则 B 及时性原则 C完整性原则 D效率性原则25.以下哪项不属于按市场调查的功能进行划分的种类（Ｄ）A 探索性市场调查B 描述性市场调查C 因果性市场调查D 定期性调查26.以下哪一项不是直接测量表（C）A 评比量表 B顺位量表 C 承接量表 D固定总数量表27.以下哪一项是假设检验的步骤的第一步（ B ）A选择适当的统计方法来检验假设B建立原假设H0和备择假设H1C计算检验统计量的值并进行检验D找到假设目标28.缩小群间差异，增大群内差异，增加群数是哪种抽样提高精度的办法（ C ）A简单随机抽样 B分层抽样 C整群抽样 D多阶段抽样29.以下哪一项不是两变量交叉列表中相关关系的分类（ A ）A不相关 B显然的高相关 C不显然的高相关 D结构的相关30.以下哪一项不是实施头脑风暴法的注意事项（ B ）A鼓励专家自由畅想 B主持人积极参与 C组织者延迟评判 D把握会议节奏二、多选题1.以下哪几项是德尔菲法的特点（ AC ）A匿名性 B可靠性 C反馈性D不可量化性2.以下哪几项是调查问卷中问句应包括的内容 ( ABD )A询问的语句 B答案 C答题符号 D计算机编号3.以下哪项是二手资料的局限性的是 ( AD )A缺乏可得性 B 缺乏科学性 C缺乏连续性 D缺乏准确性4.以下哪几项是口头报告的辅助材料（ACD）A 汇报提纲B 调查数据汇总表 C摘要D 最终报告的复印件5.以下哪几项是非概率抽样（ ABD ）A方便抽样法 B判断抽样法 C多阶段抽样 D雪球抽样法6.以下哪几项是概率抽样（ BC ）A主观抽样 B分层抽样 C整群抽样 D配额控制抽样7.以下哪几项是等比量表（ABC）A 销售额B 市场份额C 消费者数量D 消费者人数8.以下哪几项是时间序列分析法特点（ ABD ）A 以时间的推移来研究和预测市场需求趋势B 除时间外排除其它相关影响因素C 具有较强的周期性变化规律D 遇到外界发生较大变化时，此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大9.以下哪几项是拦截访问法的优点（ ABC ）A干扰因素少B访问进程快 C执行效率高 D成本低廉10.以下哪几项是口头报告应注意的问题（AB）A提前做好充分的准备 B要做好充分的练习 C要与听众互动 D要充了解听众11.以下哪项是二手资料的局限性的是 ( AD )A缺乏可得性 B 缺乏科学性 C缺乏连续性 D缺乏准确性12.以下哪几项是调查问卷中问句应包括的内容 ( ABD )A询问的语句 B答案 C答题符号 D计算机编号13.以下哪几项是非概率抽样（ ABD ）A方便抽样法 B判断抽样法 C多阶段抽样 D雪球抽样法14.以下哪几项是德尔菲法的特点（ AC ）A匿名性 B可靠性 C反馈性D不可量化性15.以下哪几项是口头报告的辅助材料（ACD）A 汇报提纲B 调查数据汇总表 C摘要D 最终报告的复印件三、名词解释1.趋势直线预测法趋势直线预测法也称时间序列分析法是指根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。
2.二手资料二手资料又称次级资料是经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料。
3.实验法从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为实验因素，在其他诸因素均不发生变化的条件下，了解实验因素的变化对调研对象的影响程度，由此认识市场现象的本质和发展变化规律。
4.直接测量表直接测量表是指由调查者设计或选择要询问的问题或问句，并直接询问被调查者，然后由被调查者自己测量其态度并选择答案，从而获得有关态度的资料。
5.市场预测市场预测是指在市场调查的基础上，运用科学方法或者数学模型分析调查资料，对未来一定时期影响市场营销活动的各种因素及其变化趋势进行推测和估计，从而为企业的营销决策提供科学依据的活动。
6.定性调查定性调查是对研究对象质的规定性进行科学抽象和理论分析的方法，它是选定较小的样本对象，凭借研究者的主观经验、情感以及有关的技术进行深度的、非正规性的访谈，以进一步弄清问题，发掘内涵，为随后的定量调查作好准备。
7.离散系数离散系数是测定总体中各单位标志值变异的相对量指标，以消除不同总体之间在计量单位、平均水平方面的不可比因素。
常用的离散系数主要是标准差离散系数。
8. 德尔菲法又称为专家小组法或专家背靠背法，是指按规定的程序，采用函件询问的方式，通过专家小组背对背地做出判断分析来代替面对面的会议，让专家充分发表不同意见，经过客观分析和几次征询及反馈，使各种不同意见趋向一致，从而得出比较符合市场发展现律的预测结果。
9．一手资料原始资料，是指调研人员为解决特定问题而通过现场实地调查，直接向有关调研对象收集的资料。
10. 问卷问卷是用来收集调查数据的一种工具，是调查者根据调查目的和要求所涉及的，按照一定的理论假设设计出来的，由一系列问题、被选答案、说明以及代码表所组成的书面文件，是向被调查者收集资料的一种工具。
11.交叉列表分析交叉列表分析是指同时将两个或两个以上有一定联系的变量及其变量值按照一定的顺序交叉排列在一张统计表内，使各变量值成为不同变量的结点，从中分析变量之间的相关关系，进而得出科学结论的一种数据分析技术。
12.头脑风暴法头脑风暴法是通过一组专家共同开会讨论，进行信息交流和互相启发，从而诱发专家们发挥其创造性思维，促进他们产生“思维共振”，以达到互相补充，并产生“组合效应”的预测方法。
四、简答题一、观察法的分类是什么？1、自然观察和经过设计的观察2、公开的观察和掩饰的观察3、直接观察和间接观察4、结构性观察和非结构性观察5、人员观察和机器观察二、设计问句答案时的四方面技巧是什么？1. 所列答案应满足互斥性与全面性的要求2. 所列答案是中立的立场，不应出现偏颇3. 避免出现“先入为主”倾向4. 设置中糊型项目，避免猜答或随便乱答三、市场调查的基本原则是什么？1. 科学性原则2. 客观性原则3. 时效性原则4. 经济性原则5. 保密性原则四、在对市场进行时间序列分析预测时，一般按那五步骤进行？1、绘制观察期数据的散点图，确定其变化趋势的类型。
2. 对时间序列进行分析。
3. 建立数学模型。
4. 修正预测模型。
5.进行预测。
五、文案调查的执行步骤？1. 确定市场调查目的，辨别所需信息2. 拟定详细市场调查计划3. 展开相关资料的搜集4. 评估资料5. 资料调整、衔接及融会贯通6. 调查报告的制作六、二手资料的优点有哪些？1.有助于明确或重新明确试探性研究中的主题。
2.可切实提供一些解决问题的方法。
3.可提供收集原始资料的备选方案。
4.提醒调研者注意潜在的问题和困难。
5.提供必要的背景信息以使调研报告更具说服力。
七、常用的六种直接测量表是什么？1.评比量表。
2.顺位量表。
3.固定总数量表。
4.语意差别量表。
5.Q分类法。
6.配对比较量表。
八、指数平滑法的特点？第一，对离预测最近的市场现象观察值，给予最大的权数，而对离预测期较远的给予递减的权数。
第二，对于同一市场现象连续计算其指数平滑值，对较早期的市场现象观察值不是一概不考虑，而是给予递减的权数。
第三，对于同一市场现象连续计算其指数平滑值，对较早期的市场现象观察值不是一概不考虑，而是给予递减的权数。
九、市场调查的具体程序是什么？1.确定问题和调查目标。
2.定调查计划。
3.收集资料。
4.分析资料。
5.提交调查报告。
6.跟踪研究。
十、设计问句答案时的四方面技巧是什么？1.所列答案应满足互斥性与全面性的要求。
2.所列答案是中立的立场，不应出现偏颇。