中国旅行社 SWOT 分析
中国旅行社SWOT分析

中国旅行社SWOT分析中国旅行社SWOT分析中国旅行社简介中国旅行社始建于1949年11月,是新中国的第一家旅行社。
中国旅行社总社作为全国旅社的龙头企业,经过五十多年的发展,由一家以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主的旅行社,发展成为入境游、出境游、国内游三业并举,每年接待数十万中外游客的国际旅行社。
中国国际旅行社总社是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团,荣列国家统计局公布的“中国企业500强”,是500 强中唯一的旅游企业。
国旅总社在海外10多个国家和地区设有14 家分社,在全国122个城市拥有20 多家控股子公司和122 家国旅集团理事会成员社,总资产50亿元。
“中国国旅、CITS'已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中国旅游企业,品牌价值103.64亿元,居旅游业第一。
国旅总社是WTO世界旅游组织)在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位,先后加入并成为中国旅行社协会、亚洲及太平洋旅游协会(PATA)、美国旅游批发商协会(USTOA)美国旅游代理商协会(ASTA)、国际航空运输协会(IATA)等国际旅游组织的正式会员,与国际上数百家旅行商建立了紧密的合作关系,拥有良好的资信。
2000年,国旅总社通过了ISO9001国际质量体系认证。
2004年国旅总社与中国免税品(集团)总公司合并,成立了中国国旅集团公司。
中国国际旅行社总社是新中国第一家接待海外游客的旅行社,历年来,共招徕、接待海外旅游者1000多万人次,创汇30多亿美元。
国旅总社是第一批获得国家特许经营出境旅游的旅行社,出境、国内旅游业务以年均40%的幅度快速增长。
国旅总社将继续努力,在中国国旅集团公司战略发展目标“中国旅游产业领域中拥有旗舰地位的企业”的指引下,逐步实现: 中央企业群体中最具市场竞争力的旅行社集团; 中国最强的跨国旅游运营商;全球最为著名的旅游业品牌之一的宏伟愿景。
中国旅行社总社是中国最大的旅行社之一,创写了中国旅游行业的多项第一首家接待外国旅游者,首家接待台湾同胞,首家经营中国公民出境游。
中国国内旅游行业的SWOT分析

中国国内旅游行业的SWOT分析如下:优势:1.旅游资源丰富:中国拥有众多独特的自然和人文旅游资源,如长城、故宫、西湖、黄山等,为旅游业的发展提供了丰富的素材。
2.旅游市场潜力巨大:中国人口众多,随着经济发展和人民生活水平的提高,旅游市场潜力巨大。
3.旅游交通便捷:中国的交通网络日益完善,特别是高铁的建设,使得旅游交通更加便捷。
4.文化底蕴深厚:中国的历史文化底蕴深厚,为旅游业增添了独特的魅力。
劣势:1.旅游服务质量有待提高:部分旅游景点的服务质量不高,影响了游客的旅游体验。
2.旅游环境保护意识不足:一些旅游景点存在环境污染、生态破坏等问题,需要加强环保意识。
3.旅游产品单一:中国的旅游产品相对单一,主要是观光旅游,缺乏多元化。
4.旅游开发缺乏特色:一些旅游景点的开发缺乏特色,使得游客的旅游感受趋同,缺乏新鲜感。
机会:1∙消费升级推动旅游业发展:中国消费者的消费能力不断提升,对旅游的需求也不断增加。
2.全域旅游发展:全域旅游的概念被提出,将整个区域作为旅游区进行规划和管理,为旅游业的发展提供了新的机遇。
3.数字化技术的应用:数字化技术的应用,如互联网、移动支付、虚拟现实等,为旅游业的发展提供了新的手段和机会。
威胁:1.安全问题:中国的安全问题虽然整体上得到控制,但在一些地区仍存在不稳定因素,如恐怖袭击、自然灾害等,对旅游业构成威胁。
2.国际竞争压力:随着全球旅游业的竞争加剧,中国旅游业面临着国际竞争的压力。
3.环境问题的挑战:环境问题日益严重,如气候变化、环境污染等,对旅游业构成挑战。
综上所述,中国国内旅游业的优势在于旅游资源丰富、市场潜力巨大、交通便捷和文化底蕴深厚;劣势在于旅游服务质量有待提高、环保意识不足、产品单一和开发缺乏特色;机会在于消费升级、全域旅游发展和数字化技术的应用;威胁在于安全问题、国际竞争压力和环境问题的挑战。
中国旅行社电子商务发展的SWOT分析与对策研究

回 国带来 了 国外先进 的旅 行社 电子 商务技 术和 管理 经验 。 5 国外资 金逐步 投入 、
目前 国际 上 旅行 社 的 发展 己经 相 当成 熟 ,其 专 业化 分 工 已 加入 WT 后 ,中 国的许 多行业 正在 逐渐 放开 对外 国投 资的 O 经 相 当 明确 , 己形成 了大 型旅 游 批 发商 、 中 型 的旅 游零 售 商和 限制 ,中 国旅行 社 行业 对入 世 的承诺 是 “ 迟于 2 0 不 0 3年 1 1 月 小 型 的旅 游代 理 商 这 样完 善 的 三级 旅 游市 场 经济 体 系 ,而 我 国 日,旅 社行 业 将允许 外 资控 股 。 ”外 资 的投 入及 带八 电子 商务 经
2 、技术 问题
机 会和 威胁 四个 方面 对 中国旅 行 社 电子 商务 的外 部和 内部环 境 心在 网上付 费 后旅行 社提 供 的旅游产 品 货不对 版 ,甚 至 不认帐 。
一
、
我 国旅行社 电子商务 发展 的 S OT分析 W
( )我 国旅 行社 电予 商务发 展面 临的 优势 一
遇 ,在 保 持 其 传 统 优 势 的基 础上 ,积 极 开 展旅 行 社 电子 商 务 ,
4 、旅行 社 可从事 电子 商务 的人 员 日益 增 多
合理 应 对 在旅 行 社 电子 商 务发 展 中 的 问题 , 以促 进旅 行 社 电子 国 内许 多学 院开 设 了 电子 商 务课 程 ,越 来 越 多 的年 青 人 选 商务 健康快 速 的发展 。 择 旅行 社 工 作 ,并 具备 了从 事 电子 商 务 的技 能 , 国外 留学 人 员
市场 的需 求。 而旅 行 社 电子商 务 化经 营 ,将 会 给旅 行 社 带来 一
中国旅行社电子商务发展的SWOT分析与对策研究

中国旅行社电子商务发展的SWOT分析与对策研究SWOT分析是针对一个企业或组织的内外环境进行的一种战略规划工具,可以帮助企业识别其自身的优势和劣势,以及外部环境中的机会和威胁。
以下是对中国旅行社电子商务发展的SWOT分析以及对策研究:优势:1.丰富的旅游资源:中国拥有广泛而丰富的旅游资源,包括自然风光、历史文化遗址和世界遗产等,旅行社可以依托这些资源提供丰富多样的旅游产品。
2.强大的经济实力:中国经济发展迅速,人民收入水平提高,旅游消费需求逐渐增长,为旅行社提供了广阔的市场机会。
3.庞大的网络用户群体:中国拥有庞大的互联网用户,具有强烈的购物消费需求,并且已经习惯了在线购物,为旅行社提供了良好的电子商务发展环境。
劣势:1.竞争激烈:中国旅行社市场竞争激烈,市场份额被少数大型旅行社垄断,小型旅行社难以在市场中立足。
2.信任问题:由于一些旅行社存在信誉问题和服务质量不稳定,消费者对在线旅游产品的信任度相对较低,需要加强信誉建设。
3.传统思维转变缓慢:中国旅行社多年来一直依赖传统的线下销售模式,对于电子商务的接受度和转变能力相对较低。
机会:1.电子商务发展迅速:中国电子商务市场规模逐年增长,消费者对于在线旅游产品的需求也在不断上升,为旅行社提供了发展机会。
2.移动互联网普及率提升:随着智能手机的普及和移动互联网技术的快速发展,消费者可以随时随地访问旅行社的电子商务平台,为旅行社的在线销售提供了更大的便利性。
3.强大的网络推广渠道:通过网络平台,旅行社可以进行精准的广告投放,提高品牌知名度,吸引更多的潜在客户。
威胁:1.价格战压力:在线旅行市场竞争激烈,价格成为消费者选择旅行社的重要因素,旅行社需要在保持利润的同时提供具有竞争力的价格策略。
2.法规与政策限制:电子商务发展面临一些法规和政策的限制,旅行社需要遵守相关规定,确保合规经营。
3.安全和隐私问题:线上交易存在一些安全和隐私问题,如支付信息泄露、网络攻击等,旅行社需要加强信息安全保护,提供安全可靠的网上购物环境。
中国旅行社电子商务发展的SWOT分析与对策研究

专题现代服务业摘 要:利用互联网的方便与快捷,大量的旅游供应商采取网络直销的方式销售自己的产品,新兴的网络旅游中介承担着与旅行社类似的功能,抢占旅行社的客源市场。
因此,一直以来被尊称为龙头老大的旅行社行业遭受着前所未有的冲击。
本文研究的目的是旅行社应如何转变观念,抓住互联网时代的机遇,在保持其传统优势的基础上,积极开展旅行社电子商务,合理应对在旅行社电子商务发展中的问题,以促进旅行社电子商务健康快速的发展。
关键词:旅行社;电子商务;SWOT目前国际上旅行社的发展己经相当成熟,其专业化分工已经相当明确,己形成了大型旅游批发商、中型的旅游零售商和小型的旅游代理商这样完善的三级旅游市场经济体系,而我国旅行社的发展还处在一种初级阶段,现时我们的旅行社大多都是以旅游线路的组合包装、旅游车船票的代理、旅游宾馆饭店的代订赢游接待等多项业务一项都不能少的模式在运作。
同时许多旅行社的业务运作方法仍然停留在主要依赖电话、传真来联络。
这样一来,旅行社的整个业务都停留在一种较低层次和较低效率的水平上,很难扩大其业务经营范围和旅游者对不同市场的需求。
而旅行社电子商务化经营,将会给旅行社带来一个全新的经营理念,使他们可以从根本上摆脱传统落后的经营模式,从而为旅行社创造更多的利润。
下面将从优势、劣势、机会和威胁四个方面对中国旅行社电子商务的外部和内部环境进行分析:一、我国旅行社电子商务发展的SWOT 分析(一)我国旅行社电子商务发展面临的优势我国地域辽阔,30多个省区的自然人文环境皆不相同,己开发和未开发的旅游资源非常丰富,在以生态和自然景观为主调的世界旅游潮流中,越发显现其巨大的吸引力,市场潜力和经济价值都非常可观。
由于我国地域辽阔,旅游资源丰富,迫切需要电子商务的兴起。
1、政府的政策支持从1998年以来,由外经贸部、国家经贸委、国家海关、人民银行、国家税务总局等单位起草了“中国电子商务框架”,内容包括中国电子商务发展原则、中国电子商务应关注和解决的问题及工作重点等。
我国旅行社参与商旅管理的SWOT分析-十八子li的日志-网易博客

我国旅行社参与商旅管理的SWOT分析-十八子li的日志-网易博客陈震年(东华大学, 上海200235)摘要:随着我国经济的迅猛发展,我国旅游业呈现快速发展的态势,而作为旅游业的一枝新秀——商务旅游,尤为表现的十分突出。
虽然商旅管理在我国尚处在初级阶段,但是中国商旅市场是一个步入快速增长的市场,成长空间巨大。
基于这一市场特点,对我国提供商旅管理的旅行社来说,更大的挑战正等待着他们。
本文对未来的商旅市场进行了SWOT分析。
对我国旅行社参与商旅管理的优势、劣势以及存在的机会和威胁进行具体的说明,从而对我国旅行社参与商旅管理提供了可能性和现实意义。
只有清楚的了解未来市场竞争的激烈状况,才能在竞争中立于不败之地。
也就是说只有那些反映灵活和快速的企业才可能在未来的竞争中处于不败之地。
本文试图提出我国旅行社进入商旅市场一些可行的建议和对策,正是因为此,希望本文的某些观点能够对我国旅行社参与商旅管理提供一定的指导思想和借鉴的经验。
关键词:商旅管理;旅行社;SWOT分析中图分类号:F59 文献标识码:A 文章编号:1671-8089(2010)01-0036-03近年来,随着世界经济的变化与发展,商务旅游市场成为发展最快的市场之一,从其规模和发展趋势来看,已成为世界旅游市场的重要组成部分。
全球每年企业的商旅支出,占全部旅游收入的12%。
同时由于许多新兴的旅游项目的发展,据专家估计,全球商务旅游市场将会以每年8%-10% 的速度增长,亚太地区更是将接近30%。
2007年,仅差旅活动一项全球的支出额就有3500亿美元。
据保守统计,我国2007年差旅开支达100亿美元。
商务旅游以其庞大的规模、广泛的影响、高额的利润和巨大的市场潜力引起了越来越多的国家和地区的关注。
实际上,商务旅游服务所包含的业务范围是相当广泛的,除了传统的普通票务服务、酒店预定服务等旅游服务项目之外,还包括会展安排和接待、庆典组织、奖励旅游、员工培训业务等。
中旅swot分析

中国旅行社三亚分社简介:博鳌亚洲论坛指定接待旅行社之一,与全国庞大的旅游系统有着广泛的合作关系。
中国旅行社三亚分社当前开展业务涉及到会议接待,会展策划,旅游度假,高尔夫旅游,海南参团环岛游,三亚一日游,酒店预订,家庭旅馆预订,婚纱摄影预订,游艇游轮预订,租车包车自驾游,自助游等。
优势服务:组织游客岛内外旅游、度假;接待海外华侨、港、澳、台同胞旅游服务;承办各种会议会展服务,代订酒店客房、家庭旅馆、高尔夫,承接各种自游人租车自驾服务,为国内外顾客提供旅游咨询服务。
我们竭诚为宾客提供最优质的服务。
中国旅行社营销环境(SWOT)分析一、分析环境因素外部环境因素:机会—风险分析(一)机会---威胁分析基本方法1.机会一威胁矩阵2.利用机会一威胁分析旅游企业类型(二)识别机会1.发现即将迅速增长的产业或行业机会2.发现即将迅速增长的市场或细分市场的机会3.研究特定顾客的特殊要求的机会4.寻求现有产品的新用途和新市场的机会5.采用先进技术,实现技术创新的机会6.从供应商方面找机会7.走向国际市场的大好机会(三)识别威胁1.存在于旅游行业内外的竞争威胁2.政治法律因素造成的威胁3.宏观经济因素造成的威胁4.科学技术因素的威胁5.社会文化因素的威胁内部环境因素:优势—劣势分析二、企业的对策1、利用市场机会2、化解环境威胁(1)反抗。
企业要设法限制或尽力扭转不利因素的发展。
(2)转移。
躲开环境威胁,既将受到环境影响比较严重的业务转移到盈利较多的业务上,通过多元化经营来降低风险。
(3)减轻。
通过企业的营销策略的改变,来减轻客观存在的威胁对企业造成的危害性。
(4)改良。
改进自身产品,增强对环境威胁的防御能力。
(5)转化。
因势利导,通过企业以及相关部门的努力,将威胁因素转化为市场机会。
(6)防备。
防患于未然,尽最大努力杜绝威胁的产生。
创造和保持竞争优势1.低成本2.差异化3.低成本差异化4.快速回应一、旅游企业内部环境旅游企业的营销活动并不是一个孤立的过程,它在从规划到具体实施的一系列过程中都要与企业内部的众多职能部门紧密联系和相互配合,如董事会、财会、餐饮、采购、住房、娱乐等。
旅游行业SWOT分析报告

中国的旅行社在旅游行业的竞争态势分析应用模型的解释和描述PEST 分析P—政治法律因素:主要是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量,以及对企业经营活动加以限制和要求的政府政策、政府管制、国家政局、法律法规等因素。
E—经济因素:包括经济增长率、财务与货币政策、利率、汇率、消费、投资、通货膨胀、国家的宏观经济状况,经济发展形式等。
S—社会因素:包括文化教育、生活方式、社会习俗、思想意识、道德观念、公众的价值观念等。
T—技术因素:包括产品寿命,新技术、新工艺的出现,技术变化速度、发展趋势及应用前景。
波特的五力分析1. 行业新加入者的威胁:新加入者会带来生产能力的扩大,带来对市场占有率的要求,但它取决于进入行业的障碍和原有行业的反击程度。
2. 现有竞争者的竞争程度:包括目前竞争者采用的价格战,广告战,增加对消费者的服务和质量等。
3. 替代产品的威胁:包括那些与本行业产品有同样功能的其它产品。
4. 购买商讨价还价的能力:购买商要求降低价格,提高产品的服务和质量,这取决于购买商的实力是否强大。
5. 供应商讨价还价的能力:供应商的威胁手段一是提高供应价格,二是降低供应产品或者服务的质量,如果供应商的势力强大,这些手段就较容易实现。
目前的旅游业特征描述旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。
改革开放以来,随着旅游市场规模的扩大,我国的旅游业有了非常迅速的发展,旅行社的数量不断增多,他们之间在竞争的同时也开展了广泛的合作,从而推动我国旅游业不断前进。
但是比较而言,我国国内旅游业发展的水平在广度和深度上都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。
随着市场经济的深入发展和人民收入水平的进一步提高,人们对旅游消费的需求将进一步上升,国内旅游业在国民经济中的地位和作用也会越来越重要。
行业竞争态势分析PEST分析1. 经济环境影响旅游业发展的经济因素包括旅游业的总体发展趋势,国民的人均收入,交通状况等旅游业发展水平。
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中国旅行社 SWOT 分析
中国旅行社简介
中国旅行社始建于1949年11月,是新中国的第一家旅行社。
中国旅行社总社作为全国旅社的龙头企业,经过五十多年的发展,由一家以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主的旅行社,发展成为入境游、出境游、国内游三业并举,每年接待数十万中外游客的国际旅行社。
中国国际旅行社总社是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团,荣列国家统计局公布的“中国企业500强”,是500强中唯一的旅游企业。
国旅总社在海外10多个国家和地区设有14家分社,在全国122个城市拥有20多家控股子公司和122家国旅集团理事会成员社,总资产50亿元。
“中国国旅、CITS”已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中国旅游企业,品牌价值103.64亿元,居旅游业第一。
国旅总社是WTO(世界旅游组织)在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位,先后加入并成为中国旅行社协会、亚洲及太平洋旅游协会(PATA)、美国旅游批发商协会
(USTOA)、美国旅游代理商协会(ASTA)、国际航空运输协会(IATA)等国际旅游组织的正式会员,与国际上数百家旅行商建立了紧密的合作关系,拥有良好的资信。
2000年,国旅总社通过了ISO9001国际质量体系认证。
2 004年国旅总社与中国免税品(集团)总公司合并,成立了中国国旅集团公司。
中国国际旅行社总社是新中国第一家接
待海外游客的旅行社,历年来,共招徕、接待海外旅游者1000多万人次,创汇30多亿美元。
国旅总社是第一批获得国家特许经营出境旅
游的旅行社,出境、国内旅游业务以年均40%的幅度快速增长。
国旅总社将继续努力,在中国国旅集团公司战略发展目标“中国旅游产业领域中拥有旗舰地位的企业”的指引下,逐步实现:中央企业群体中最具市场竞争力的旅行社集团;中国最强的跨国旅游运营商;全球最为著名的旅游业品牌之一的宏伟愿景。
中国旅行社总社是中国最大的旅行社之一,创写了中国旅游行业的多项第一:首家接待外国旅游者,首家接待台湾同胞,首家经营中国公民出境游。
“CTS中旅”商标荣获中国
“驰名商标”称号,2002年度荣获中国十大公众认知商标,《中国旅游报》中国旅游知名品牌等殊荣。
中国旅行社总社还曾于2002年、2 004年荣获Travel Weekly旅讯“中国最佳出境游旅行社”称号。
2005年被“世界品牌实验室”评为“中国最具影响力品牌”,深得消费者的信赖。
中国旅行社SWOT分析
表二。