淘宝双十一策划案2篇
双十一活动方案(2篇)

双十一活动方案一、活动主题____狂欢夜二、活动背景在每年的这一天,一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。
那么现在有一个好的机会,那就是来到“光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。
沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。
我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。
我们将尽可能把快乐带给每一个人。
三、主办单位四、活动目的为了促进协会成员之间的互相交流,和增强凝聚力与团结合作的默契。
以及让大家相互认识,释放自己,发挥自己的优势,增大信心。
我们定于____月____日光棍节(所有单身年轻人的节日)开联欢晚会,为单身的朋友么创造一个展示自己的舞台。
光棍节据说起源于____多年前,也就是____年____月____日,那天光棍总数达到创纪录的____条。
如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化形态。
在这里,希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。
那天我们将一起欢乐地度过,让我们的笑容洋溢在这“狂欢之夜”,成为我们青春历程上的一段美好记忆。
五、活动开展(一)活动时间:____年____月____日晚上6:30-9:00;(二)活动地点:生活区c____楼前草坪;(三)活动对象:____全体会员、邀请的嘉宾以及有兴趣的路人;(四)活动内容。
(1)全体会员合唱(单身情歌)开场;(2)由外联部朗读光棍节宣言;(3)玩游戏;(4)由实践部表演一个节目;(5)抽奖环节;(6)玩游戏;(7)由办公室、策划部、宣传部表演一个节目;(8)在联欢会的最后大家齐唱《阳光总在风雨后》。
游戏1、自我介绍姓名,最喜欢的一种水果,动物,植物等等,可增加难度,如不得重复之前说过的,要阐述喜欢的理由等.可帮助大家互相记住名字和特征。
2022年淘宝双十一策划大全5篇

2022年淘宝双十一策划大全5篇2022年淘宝双十一策划大全篇1一、活动背景“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。
__商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。
20__年11月11日前后,在__上,众多商家推出5折优惠促销活动,__万人的集体疯抢,__家知名品牌参与。
单日成交额x亿!二、活动目的由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们__旗舰店开业才x个月,还无法得到__商城展示位支持。
但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。
三、活动内容全场满x元减x元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!宣传语:陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!活动时间:四、活动分析目前我们店铺共x款商品,其中x款是出厂价的x倍,x款式出厂价的x倍,x个特价款是出厂价的x倍。
五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量。
所以预计“双十一”五折活动只会有不超过x%的佣金亏损。
预计“双十一”当天x亿的成交,x%的销量集中在x%的大店铺,我们属于x%的中小店铺范畴,共同分担剩余的x 亿成交,平均到每个店铺基本成交在x元。
我们的目标是达到平均值x元。
五、团队配合美工:设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。
文案:提炼活动广告宣传语。
推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。
修改部分商品价格,发货员:备货以及快递公司提前联系准备。
2022年淘宝双十一策划大全篇2有一句话说得很好“没有计划就是,计划着失败。
”我们不管做什么事情,都应该事先做好计划,再按照计划来执行,这样执行的目标会更明确,效率也会更高。
明确了推广的目的之后,就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。
在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。
2024年最新淘宝双十一活动主题策划方案(2篇)

2024年最新淘宝双十一活动主题策划方案一、活动背景分析双十一作为全球最大的电商购物狂欢节,已成为中国消费市场的标志性事件。
____年,全网销售额突破3000亿元,打破了历史纪录。
在电商行业日益竞争激烈的背景下,如何持续增强双十一的吸引力和独特性,成为了淘宝需要思考的重要问题。
二、活动目标1. 提升消费者参与度:通过创新互动方式和有趣的活动设计,提高消费者的参与度和忠诚度。
2. 提高销售额:引导消费者积极参与购物,提高销售额,实现业绩增长。
3. 提升品牌影响力:借助双十一这一独特的营销时机,提升淘宝的品牌形象和市场认知度。
三、活动主题2024年淘宝双十一活动主题为“未来购物之旅”。
四、活动内容与策划1. 前期宣传预热a) 主题曝光:在前期宣传中,淘宝将“未来购物之旅”作为主题进行全面曝光,并通过各种渠道进行宣传。
b) 明星代言:邀请知名明星作为活动代言人,增加活动的关注度和传播力。
c) 小游戏:推出有趣的小游戏,让用户提前感受到“未来购物之旅”的乐趣,同时可以获取积分或礼品。
2. 主会场打造a) 设计创新:主会场布置以未来科技感为主题,采用光影和投影技术,营造出未来世界的氛围,吸引消费者驻足。
b) 进口商品区域:打造进口商品专区,引入世界各地的优质商品和品牌,满足消费者对品质和个性的需求。
c) 生活方式展示区:展示未来生活方式的创新理念和产品,引发消费者的好奇心和购买欲望。
3. 互动体验活动a) 未来购物城市:设置仿真的未来购物城市,在城市的不同角落设立购物场景,让消费者感受到不同的购物场景和体验。
b) 未来科技展示:展示未来科技的应用和发展趋势,包括虚拟现实、智能家居、智能穿戴等。
消费者可亲自体验科技产品,了解未来购物的可能性。
c) 星光秀场:举办明星演唱会和时尚秀场,吸引年轻消费者参与,并推出限量明星周边商品。
4. 优惠活动和特色服务a) 限时秒杀:设立限时秒杀专区,为消费者提供优质商品的限时特惠,吸引消费者赶在限时前购买。
双十一活动策划方案范文(三篇)

双十一活动策划方案范文一、客户服务部:1. 旺旺催付策略:实施实时催付机制,即在顾客下单后半小时内,通过旺旺平台发送个性化信息,告知其订单进展及商品热销情况,以激发其购买欲望。
示例:“尊敬的顾客,您好!您在本店选购的宝贝尚未完成付款。
双十一大促一年仅此一次,由于销售异常火爆,我们仓库将严格依据付款时间顺序发货。
请您尽快完成付款,以便我们及时为您发货。
感谢您的支持与理解!^_^”2. 短信催付优化:在短信催付模板中融入用户个性化信息,如订单号、商品名称及顾客姓名,以增强信息的专业性和公信力。
示例:“尊敬的[顾客姓名],您在本店购买的[商品标题]等商品尚未完成付款。
鉴于活动商品数量有限,请您尽快完成支付,以免订单失效造成不便。
如有任何疑问,请随时联系我们的旺旺客服。
[店铺名称]敬上”3. 电话催付规范:针对大额订单及高价值用户,采用电话催付方式。
在拨打电话时,需避开常规休息时间(如凌晨0:00至上午9:00,中午11:30至14:00,晚上21:00至24:00)。
催付专员应直接表明身份,以专业态度回应客户疑问,促进付款。
示例:“您好,我是[店铺名称]的客服代表[姓名],致电是因为您在本店购买的商品因销售火爆已接近售罄。
我们特为您保留所选商品[具体时间]分钟,请您及时完成付款,以便我们为您安排发货。
”4. 退换货与投诉处理:制定详尽的客户退换货流程及话术方案,并设立维权投诉处理预案,确保客户问题得到及时有效解决。
二、物流部:1. 货品管理:确保货品及时入仓并进行科学盘点,爆款商品集中存放,便于快速发货。
2. 预打包准备:根据双十一预估销量,提前进行商品预打包,并明确数量及明细。
3. 标准化作业:制定订单处理、拣货、打包、打单、贴单、出库等各环节的标准化操作流程。
4. 流水线优化:规划小组流水线作业方案,通过培训临时或兼职人员,提高作业效率。
5. 快递合作:与快递合作商紧密联动,确保双十一期间发货能力充足,签订协议保障按期发货。
淘宝双十一活动策划5篇

淘宝双十一活动策划5篇上其他的商品。
同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。
对促销活动进行总结可以有效的帮助提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。
促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
淘宝双十一活动策划(二) 一、策划书名称:淘宝网店双十一营销策划书二、活动背景:随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。
淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。
因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。
即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。
装修阶段基本分为三个:(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
淘宝双十二店铺活动策划方案3篇

淘宝双十二店铺活动策划方案淘宝双十二店铺活动策划方案精选3篇(一)淘宝双十二店铺活动策划方案一、活动目标:1. 增加店铺的曝光度和知名度,提高店铺的销量和收益;2. 吸引新用户,增加用户粘性,提升用户消费频率和购买金额;3. 提升店铺的信誉和口碑,增加用户对店铺的信任和忠诚度。
二、活动策略:1. 打造优惠力度大、吸引力强的活动:设立双十二独家优惠,如满减、折扣、赠品等,吸引用户前来购买;2. 开展店铺联合活动:与其他同类店铺联合推出优惠组合购买活动,增加用户的购买兴趣和参与度;3. 进行预热活动:在双十一结束后,即刻开始进行双十二活动的预热,逐渐引导用户对双十二的关注和期待;4. 引导用户参与互动:开展各类互动活动,如转发抽奖、拼团活动、评论晒单等,提高用户参与度和互动性,增加活动的传播力;5. 优化用户购物体验:提供便捷、安全、快速的购物环境和服务,增强用户在活动中的满意度和购买欲望。
三、活动实施:1. 宣传推广:通过广告投放、社交媒体传播、短信营销等渠道进行活动宣传和推广;2. 充分利用淘宝自身资源:在淘宝首页、活动专区、推荐位等位置,提前布置活动专区,并进行页面推广;3. 提前准备活动商品:根据用户需求和购买习惯,提前准备丰富的商品库存,确保供应链畅通;4. 设立明确的活动规则和时间:在活动开始前,向用户明确展示活动规则和时间限制,以避免用户的疑惑和纠纷;5. 提供优质售后服务:为用户提供及时的售后支持,解答用户的问题,处理用户的投诉和退换货等问题。
四、活动评估:1. 活动期间,及时跟踪活动数据,如访问量、转化率、订单量等,以及用户反馈和评价;2. 根据活动数据和用户反馈,进行活动效果分析,总结经验和教训,为后续的活动策划提供参考;3. 对活动是否达到预期目标进行评估,提出改进意见和优化建议。
淘宝双十二店铺活动策划方案精选3篇(二)淘宝双十二活动方案可以有以下几个方面的策划和实施:1.促销优惠:在双十二这个特殊的购物日,可以推出一些特别的促销活动,如满减、折扣、限时限量特价等。
淘宝双十一活动策划方案(精选5篇)

淘宝双十一活动策划方案双十一双十一购物狂欢节,是指每年11月11日的网络促销日,源于淘宝商城(淘宝)2009年11月11日举办的网络促销活动,当时参与的商家数量和促销力度有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为淘宝举办大规模促销活动的固定日期。
双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事,并且逐渐影响到国际电子商务行业。
淘宝双十一活动策划方案(精选5篇)为有力保证活动开展的质量水平,常常需要提前制定一份优秀的活动方案,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么大家知道活动方案怎么写才规范吗?以下是小编精心整理的淘宝双十一活动策划方案(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
淘宝双十一活动策划方案1为答谢广大终端客户,真情回报各界朋友,11月11日,淘宝将在美丽的xx召开公司成立以来的首次终端促销会,在此,我们诚挚邀请您出席我们的终端盛会!一、促销主题淘宝十一狂欢大放送二、促销目的促进老带新,加强知名度三、促销时间20xx年11月11日四、促销对象淘宝新老消费者五、具体方案淘宝迎接双十一,关怀有礼!此次终端盛会,我们特邀等数十多家名优厂商在公司举行优惠酬宾活动,震撼的价格、心动的政策、丰厚的礼品,还有热情的xxx人,齐齐恭候您大家光临!精彩的淘宝双十一因你更热烈!让我们相约,合力打造淘宝最靓的一道风景!1、①针对老带新:老生送20个课时(翻倍送),新生折上折;2、②非老带新当天报名直减1000元;3、③11月11日当天报名所有新生均可赠送中欧英语一个月的特色课程。
特色课程每次45分钟,可中教课外教,人数限制20人,每周,每月四次,每次主题不定再次感谢您对淘宝的关注!届时,希望与您一同分享喜悦,品尝成功!淘宝双十一活动策划方案2迎接淘宝双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了xx商城在沁源的人气,但还有一定的不足。
淘宝天猫双十一营销策划书5篇

淘宝天猫双十一营销策划书5篇淘宝天猫双十一营销策划书11.序言之所以策划本次活动,是为了在天猫商城活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。
2.营销俯瞰2.1.光棍节的由来光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。
光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。
1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。
而11月11日是大光棍节。
国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界。
据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(OnesDay)。
于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。
2.2所面对的主要人群a.与日剧增的庞大网民群体b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体c.追求更多实惠的居家群体2.3购物节促销实际成果20__年11月11日零点,人们开始疯狂了。
刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20__年同日交易额的近4倍,淘宝和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。
这一天是网民的购物狂欢日,据统计,G_G、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20__万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。
魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。
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淘宝双十一策划案2篇Taobao's "double 11" plan汇报人:JinTai College淘宝双十一策划案2篇前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:淘宝双十一策划案2、篇章2:双十一活动主题策划方案篇章1:淘宝双十一策划案(1)目标设定可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。
我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度。
最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。
由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。
(2)商品准备“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。
此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。
我们将此 2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
(3)物流/客服/系统准备此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。
去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。
今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。
物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。
我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。
9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
(4)主题策划优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。
本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。
第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。
第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。
最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。
最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘宝沟通主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。
没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。
于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。
在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和发布。
最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。
(6)运营组织和安排在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。
在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。
在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名VIP会员的电话提前通知。
在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。
在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。
我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。
(7)团队激励我们一直认为“要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来”。
在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。
第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明双十一活动的重要性。
由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺商城第一。
我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。
第二次是10月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。
第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。
为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出了“我们准备好了”的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。
篇章2:双十一活动主题策划方案【按住Ctrl键点此返回目录】11月11日淘宝嘉年华来了,它最考验卖家的是什么?这是个综合的整体,从小方面说有客服、后勤、店铺优化、关键词设置、产品推广、店铺推广、定价、促销等,往大里说,有品牌定位、市场定位、推广策略、店铺风格定位、价格定位等。
我们知道,前年11.11淘宝突破191亿交易额,去年的11.11销售突破350亿大关,而这一切利用的都是暴增的平台流量,而外界的流量基本上是没什么的。
所以,我们没必要把太多时间花在淘外的引流。
如果以前没有积累,现在临时去搞什么微博、论坛等推广,都是一种浪费,现在的重点是去抢夺淘宝网内的流量。
下面,我们针对20xx年淘宝11.11活动做一个项目安排。
整体策划分为五步,我们用十个字来简单的概括:目标、预热、升温、爆发、后手。
1、目标先看两组公式,前者是销售目标,后者是流量目标。
作为中小卖家,假设我们期望双十一当天的销售额是10万元,我们的平均客单价是200元,转化率是4%,那么,我们的访客数就是10万÷4%÷客单价=12500访客。
销售额目标=访客数x转化率x客单价访客数目标=销售目标÷转化率÷客单价有一句话说得很好“没有计划就是,计划着失败。
”我们不管做什么事情,都应该事先做好计划,再按照计划来执行,这样执行的目标会更明确,效率也会更高。
明确了推广的目的之后,就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。
在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。
制定出详细的推广计划,再按照计划一步步执行推广。
2、预热什么是预热,把这个概念通俗化一些,就是在11.11来临之前,让我们的展现率、点击率、转化率提升起来。
这个时候我们做什么呢?梳理出11.11需要主推的宝贝,做好详情页的美化,标题关键词优化,品牌优化,新品发布,老客户免费试用,店铺收藏、宝贝收藏、加购物车等等。
预热在10月初就可以开始进行了。
3、升温升温其实就是让准客户动起来,预热阶段的措施仍需继续,但我们还要做这几件事,:进一步促进收藏(收藏有礼)、引导加入购物车、购物送优惠券(使用时间为11.11当天)、预售返利等,以及可以开展一些其它的相关活动,例如:寻宝活动,让客户在店铺找全某些信息,就可以免费获得奖励一份。
有数据显示,11.1-10日加入购物车和收藏夹的宝贝在11.11当天的成交金额占总金额的26%,可想而知购物车与收藏夹对于11.11活动当天的销量有多大的帮助。
这时候,我们还要做的一件事,就是执行推广宣传。
店铺在11.11备战期间,可以通过试用营销推广来增加店铺收藏量,店铺可以从现阶段开始,拿出部分商品用来发布免费试用活动,吸引买家对店铺的关注,同时在买家进行商品试用过程中,加深买家对店铺的印象。