设定总值班护士对提高护理质量的探讨
如何提高科室的护理质量和护理安全
如何提高科室的护理质量和护理安全科室的护理质量和护理安全是医疗机构重要的工作内容，关乎患者的生命健康，因此如何提高科室的护理质量和护理安全成为了每个护理工作者共同面临的挑战。
本文将从提高护士素质、加强护理管理和强化团队合作三个方面，探讨如何提高科室的护理质量和护理安全。
提高护士素质护士是科室护理质量和护理安全的保障者，提高护士的素质是提高护理质量和护理安全的关键。
首先，通过定期进行护理知识和技能培训，提高护士的专业水平和护理能力。
护士应不断学习新知识，了解新技术，不断完善自己的专业知识和技能。
其次，注重培养护士的团队合作能力和沟通技巧。
护士工作涉及到与患者、家属、其他医护人员的交流，良好的沟通能力有助于更好地理解和满足患者的需求，提高护理效果。
同时，加强护士的责任心和职业道德，强调医德医风的培养，引导护士树立正确的职业价值观和行为规范。
加强护理管理科学的护理管理是提高护理质量和护理安全的重要手段。
首先，建立科学、规范、系统的护理流程和操作规范，确保护理过程的标准化和统一化。
护理流程和操作规范应基于循证医学和临床指南，不断修订和更新，确保其与最新的护理理论和技术相适应。
其次，加强对护理活动的监督和评估，及时发现和纠正护理过程中存在的问题和隐患。
可以通过护理记录、质量评估和风险管理等手段，定期对护理质量和护理安全进行评估和检查，并针对性地进行改进和优化。
此外，建立科学高效的护理人员编制和分配制度，确保护理人员的数量和质量与科室的具体需求相匹配。
强化团队合作护理工作是团队协作的工作，护理团队的合作默契程度直接影响着护理质量和护理安全。
首先，建立团队合作的理念和意识，树立团队协作的价值观。
护士应积极参与团队活动，建立良好的工作关系，开展有效的沟通和协作，形成团结一致、共同进取的工作氛围。
其次，健全团队管理机制，设立团队领导岗位，明确各成员的职责和任务，并建立有效的沟通渠道和协调机制。
团队领导者应充分发挥领导作用，合理分配资源，调动和激励团队成员的积极性和创造力。
完善护理总值班制度提高夜间护理质量
１３ 评价方法 护理质 量与 病房 管理检 查评 价按 照 《 ． 江苏
省医院管理评价标准 》 及护 士长夜查 房评价标准 。于完善护
理总值班制度前后 ５个 月 ， 分别进行护理质量检查评价。 １４ 统计学方 法 ． 所得 数据采用 Ｐ ＭＳ ． Ｅ ３ ０统计 软件 进行统 计学处理 ， 统计方法为百分 比描述 检验和 四格 表确切概率
论： 完善护理 总值 班制度 ， 有利 于提 高夜 间护理质 量。
【 关键词 】 护理总值班 ； 管理 ； 护理 护理质量
中 图分 类 号 ： ９ ． Ｒ１７ ３ 文 献 标 识 码 ： Ｂ ＤＯＩ１ ．９ ９ ．ｓ ．０ ６— ２ ６ ２ １ ．４ ０ ９ ：０ ３ ６￣ ｉ ｎ １０ ７ ５ ．０２ ０ ．７ ｓ 文 章 编 号 ：０ ６—７５ ２ １ ０ Ｏ １ １０ ２６（０２）４一 １３一Ｏ ２
术发生。方法 ： 从手术 室门口接 手术患者的核 对， 到手术间巡回护士的核 对， 最后 由手术医生、 醉 医生、 麻 手术 室护士在皮肤 消毒
前共 同核对 ， 并分别签名确认 ， 层层把 关， 绝错误手术 。结果 ： 杜 自使 用核对表 和执行 Ｔｍ —Ｏ ｔ ｉ ｅ ｕ 核对程序 以来， 无错误 患者 、 错
物品与医嘱是 否相符 。④核对实验结果 和其他核查 结果是 否
完善。⑤ 核查患者个人物 品（ 包括首饰 、 钱包 、 机 、 手 眼镜 ） 确 ，
保安全处 理和 合理 处置 。⑥ 确 认术 前禁 食 和按 医 嘱术 前 用 药。⑦有 过敏情况 要重 点交班 。⑧ 患儿 、 年患 者或 沟通 障 老 碍者 ， 由其代理人参与核对。⑨若 发现核对 有差异 ， 则要重 点
些都应该在护理部会议 中提出 ， 以防范 。 予 总之 ， 通过完 善护理 总值班制度 ， 加强 了夜 间护 理质量 的 管理 ， 使本院夜间护理 质量 明显提升 ， 加强 质量 考核 ， 对 把质
提高医院科室护理质量的实用方法
提高医院科室护理质量的实用方法在医院科室中，护理质量的提高对于病人的康复和医院的声誉都起着重要的作用。
为了实现这一目标，以下是一些实用的方法可以帮助医院科室提高护理质量。
一、建立科学的护理流程科学的护理流程是提高护理质量的关键。
医院科室应该建立标准化的护理流程，包括病人的接诊、护理评估、护理计划、护理实施、护理记录等环节。
每个环节都应该有具体的操作规范和标准，确保每位护士都能按照统一的流程进行护理工作。
二、加强医护团队合作医护团队的合作是医院科室提高护理质量的基础。
医护人员应该加强沟通，互相配合，形成协调一致的工作模式。
医生应该及时向护士提供病人的治疗方案和医嘱，护士则应该及时向医生反馈病人的情况和护理效果，以便医护团队能够共同制定和调整护理计划，保证病人得到全面的护理。
三、加强护理培训和教育护理质量的提高需要不断的学习和提升。
医院科室应该加强护理培训和教育，提高护士的专业技能和知识水平。
培训内容可以包括护理理论知识、实践技能、沟通与协作能力等方面。
通过不断学习和培训，护士能够更新自己的专业知识，提高护理质量。
四、加强护理文化建设护理文化是医院科室提高护理质量的重要组成部分。
医院科室应该倡导尊重和关怀病人的护理文化，给予病人温暖和信任。
护士应该以病人为中心，为病人提供个性化的护理服务，关注病人的身心健康。
同时，医院科室也应该加强护理人员之间的团队精神和合作意识，形成积极向上的护理文化。
五、加强护理质量监控和评估护理质量监控和评估是提高护理质量的有效手段。
医院科室应该建立科学的护理质量监控体系，包括护理质量评估、问题反馈、质量改进等环节。
通过定期的质量评估和问题分析，医院科室能够及时发现和解决护理过程中存在的问题，提高护理质量。
六、加强与病人家属的沟通与病人家属的沟通是医院科室提高护理质量的重要环节。
护士应该与病人家属建立良好的沟通关系，了解家属的需求和关心，及时回答疑问和解决问题，以提高病人家属的满意度和信任度。
科室设立总值班护士对提高护理质量的初探
【 摘 要】 设 立 科 室 总值 班 护 士 １名 ， 协助 中、 夜 班 护 理 工 作 。设 立 夜 班 总 值 班 护 士 后 ， 及 时解 决 了夜 问护 理 工 作 中 的疑 难 问题 ， 减轻 了夜 班 护 士 的 心理 压 力 ， 减 少 了护 患 纠 纷 ， 提高了护理质量。 【 关 键 词 】 总 值 班 护 士 ；护理 质 量
Ｓ ｅ ｔ ｔ ｉ ｎ ｇ ｕ ｐ ｄ ｕ ｔ ｙ ｎ ｕ ｒ ｓ ｅ ｉ ｎ ｃ ｈ ａ ｒ ｇ ｅ ｉ ｎ ｉ ｍｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｎ ｇ ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ ｏ ｆ ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ
王 玲
作者单位 ： ６ ５ ０ ０ ０ ０ 昆明， 昆明 市 中医 医 院肺 病 、 脾 胃病 科
３ 小 结
１ ． １ 总值班 护士选 取
住 院 总值班 护士 选 取 工作 ２年 以上 、 具 备 良好 心理素 质 和较强 责任 心 ， 并 具 有 一 定专 业 技 术 能 力 的护 士担 任 。 １ ． ２ 总值 班护 士 的工 作 职责
建立 总值 班护士制度 ， 减轻 了夜 班护士 的工作 压
２ 效 果
我 科实 施总值 班 护 士 后 ， 减 轻 了夜 班 护 士 的 工 作 压力 ， 有效 地保 证 了夜 间护理 工作 的质 量 ； 减少 了
护患 纠纷 ， 患者 对护 理 工 作 的 满 意度 由设 立 总 值 班
护士前 的 ９ ０ ． ３ 上升 到设立 后 的 ９ ５ ． ５ Ｖ ０ 。
况， 对存 在 的医疗 护理 安全 隐患 提 出防 范措施 。
１ ． ３ 值 班方 法 工 作时 间 １ ５ ： ３ ０ —８ ： ３ ０ ， 其中 ２ ３ ： ０ ０ —６ ： ， 且 常 常 同时患 有 多种 疾病 ， 症状 隐匿 ， 病情 变化 较 快 ， 晨 晚 间治疗 、 护 理量 大 ， 而 值夜 班和 中班 的护 理人员多为工作 １ ～３ 年 的护理 人 员， 存 在临床经验欠缺 、 技 术水平偏 低 的状 况 ， 面对 大 量 的护理工作 、 复杂 的危 重患 者救 治 和 突发 事件 ， 他 们往 往束手无策 ， 心 理压力大＿ 】 ］ 。夜 间发生 护理缺 陷 的风险 比 日间高 ， 夜 班 护理质 量 若不 能保 证 ， 将影 响 患者 的住 院安全 及护 理 质量 。为 了更 好 地 为患者 提 供更加优质 的服 务 ， 我科 ２ ０ １ ２年 ５月一 ２ ０ １ ３年 ５ 月 在现有人员 条件 下 ， 设 置住 院总 值班 护 士 ， 提 高 了护 理质 量和患者 的满意度 。
护士长总值班管理模式对护理质控的影响与效果
［ ］ Ｐａ ａ ， Ｔ ｈ ｂａ ｈ ， ｔａ．Ｅｆｅ ｔ ｆＺｏ ｃｏ ７ ｔ ｔＡ Ｌｅ ＣｏｚＦ， ｅ ｕ Ｃ ｅ １ ｆ ｃ ｓｏ ｐｉｌｎｅ，
具 体 要 求 ； 备 专 用 值班 电话 和手 机 ， 求 随 时 保 持通 讯 畅 通 ； 配 要
及 时 参 加 院 内 护 理 会 诊 、 重 患 者 抢 救 ， 有 特 殊 情 况 及 时 向 危 如 部 值班 人 员 报 告 处 理 。参 加 值 班 查 房 的 护 士 长按 照 排 班 要求 ， 主 要采 取 提 问 、 查 和 现 场 检 查 的方 式 ， 抽 在不 同时 段 、 同 范 围 不 对 检查 重 点 进 行 巡查 ， 了解 各 时段 护 理 工 作 落 实 情况 。同 时 负
中图 分 类号 ： ７； ９ ． ２ Ｒ４ Ｒ１ ７ ３ ３
文献 标 识 码 ： Ｂ
文 章 编 号 ：６ １８ ４ （ ０ ９ ０ ２ ６０ １ ７ ３ ８ ２ ０ ） ３０ ７ ２
本 院 是 一所 集 医疗 、 学 、 研 为 一 体 的 大 型综 合 医 院 ， 教 科 展 开 床位 １８ ０余 张 。在 车 队 医 院 编 制 体 制 调 整 和 护 人 员 成 ０ 分 变化 时 期 ， 医院 采 取 护 士 长 总 值 班 管 理 模 式 ， 提 高 护 理 管 对 理 效 能 ， 强专 业 技 术 指 导 ， 理 开 发使 用 护 理 人 力 资 源 ， 大 加 合 加
责 填 写 护理 巡 查 记 录 ， 填 项 目有 ： 查 时 间 、 查 科 室 、 班 必 检 检 值 护 士 、 日患 者 总数 、 当 危重 患者 数 ， 俭查 内容 和 落 实情 况 。 ２ ３ 及 时 反馈 ， ． 严格 把关 值 班 护 士 长 担 负值 班 查 房 、 理 会 护
如何提高医院护理质量
如何提高医院护理质量提高医院护理质量是每家医院都应该重视和努力实现的目标。
优质的护理服务不仅可以提升患者的治疗体验，也能增加医院的声誉和竞争力。
那么，如何才能有效地提高医院护理质量呢？本文将从以下几个方面进行探讨。
首先，建立完善的护理管理制度是提高医院护理质量的重要基础。
医院应当建立规范的护理操作流程和标准化的护理记录，确保每一位护士都能够按照统一的标准进行护理工作。
此外，医院还应当不断完善护理质量评估机制，及时发现问题并采取有效的改进措施，确保护理服务始终保持在高水平。
其次，加强护理人员的培训和教育是提高医院护理质量的关键。
护理人员是医院护理工作的主力军，他们的专业水平和素养直接影响到护理服务的质量。
因此，医院应当定期组织各类培训和学习活动，为护理人员提供持续的职业发展机会，提升其专业技能和服务意识。
同时，医院还应当建立健全的绩效考核制度，激励护理人员不断提高工作水平。
第三，营造良好的医患关系也是提高医院护理质量的关键。
护理工作是与患者直接接触最多的医疗环节，护士的态度和服务意识直接影响到患者的治疗体验和满意度。
因此，护士应当始终保持耐心和善意，耐心倾听患者的需求和意见，并及时给予关注和帮助。
在处理护理过程中，护士应当尊重患者的隐私和权益，保护患者的人格尊严，让患者感受到温暖和关怀。
最后，运用先进的信息技术手段也可以提高医院护理质量。
随着信息技术的不断发展和普及，各家医院应当积极引入现代化的医疗设备和护理管理系统，提升护理工作的科技含量和智能化水平。
通过信息化手段，医院可以实现对患者护理过程的全程监控和记录，及时发现问题并进行干预，提高护理工作的效率和准确性。
综上所述，提高医院护理质量是一项需要全院共同努力的工作。
只有医院各个部门密切配合，不断创新和改进护理工作方式，才能够真正实现护理服务的优质化和人性化，为患者提供更加优质和便捷的医疗护理服务。
希望每一家医院都能够重视护理质量，不断提升护理工作水平，为患者提供更好的医疗体验和服务水平。
我院实施24小时全日制护理总值班制度在护理质量中的评价
浅谈我院实施24小时全日制护理总值班制度在护理质量中的评价【摘要】护理质量管理是医院质量管理的重要组成部分，是衡量医院服务水平的重要指标，是护理管理工作的核心。
针对中夜班护理人员少，年轻护士多，针对中夜班急诊、危重病人多，为提高护理质量，为了加强夜间及节假日护理质量控制和督导，我院实施24小时全日制护理总值班制度，有效解决了临床护理疑难问题；提高了病人对护理工作的满意度。
护理总值班制度在护理管理中发挥了积极的作用。
现报告如下：【关键词】护理总值班；24小时；护理管理；护理质量doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.09.435 文章编号：1004-7484（2013）-09-5145-011 具体做法1.1 专人负责护理总值班由护理部统一安排，全院护士长轮流值班。
1.2 时间 24小时全日制值班，时间08：00-次日08：00。
1.3 制定职责制度明确目标及职责依据我院工作制度，结合我院护理工作特点，制定了护理总值班制度，明确了值班制度及值班员职责，制定了《我院护理总值班记录单》，并以文件的形式下发各科室。
1.3.1 制定值班制度按照护理部统一安排，对值班科室的护理质量进行抽查，协助、指导值班护士解决护理疑难问题；值班员手机24h开机，保证随叫随到；值班情况记录于《我院护理总值班记录单》，交护理部保存。
1.3.2 明确值班员职责负责值班当日的院护理质量管理工作[1] 监督护理人员及服务员执行各项规章制度；负责对科室护理工作的完成情况进行抽查；检查护理服务准备及服务保障工作；协调、指导科室护理疑难问题的解决。
1.3.3 制定《我院护理总值班记录单》记录单包括查房重点、查房情况、发现的问题及解决情况、科室值班护士签名等内容，要求记录真实、客观、全面、详细，并统一交护理部保存。
1.4 实施值班查房制度1.4.1 检查一级护理、病危、病重、当日手术以及有病情变化的抢救病人的病情观察、治疗处理、护理措施的落实情况，给予必要的协调与技术指导。
如何提升医院护理的服务质量
如何提升医院护理的服务质量医院护理服务质量的提升是关乎患者健康和生命的重要问题。
优质的护理服务不仅可以提高患者的治疗效果，也能增强患者对医院的信任感，促进医患关系的良好发展。
那么，如何才能提升医院护理的服务质量呢？首先，医院在招聘护理人员时要注重专业素质和服务意识。
护士是医院护理工作的主要承担者，他们的专业技能和服务态度直接影响到护理服务的质量。
因此，医院在进行护士招聘时，应该注重护士的专业背景和执业能力，确保护士具备相关的专业知识和技能。
同时，医院还应该加强对护士的培训和考核，不断提升护士的专业水平和服务意识，为患者提供更加优质的护理服务。
其次，医院应该建立健全的护理管理制度。
护理是一项复杂的工作，需要有一套科学的管理制度来指导和规范护理工作。
医院可以制定相关的护理政策和流程，明确护理工作的责任分工和工作要求，确保护士能够依规范开展护理工作。
同时，医院还可以建立健全的护理质量评估体系，定期对护理服务进行评估和检查，及时发现问题并加以解决，以确保护理服务的质量和安全。
此外，医院还可以通过提升护理环境和设施来改善护理服务质量。
护理环境的舒适度和设施的完善程度直接关系到患者的就医体验和治疗效果。
因此，医院可以通过优化护理空间的设计，提供舒适、整洁、安全的护理环境；并且更新和完善护理设施，提高护理效率和质量。
同时，医院还可以引入一些先进的护理技术和设备，提升护理水平和服务质量，为患者提供更加便捷和便利的护理服务。
总的来说，提升医院护理的服务质量是一个系统工程，需要医院全员共同参与和努力。
医院应该加强对护理人员的培训和管理，健全护理管理制度，改善护理环境设施，为患者提供更加优质、安全和舒适的护理服务，提升医患关系的和谐发展。
只有这样，才能真正实现医院护理服务质量的提升，为患者提供更加优质的医疗健康服务。
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设定总值班护士对提高护理质量的探讨
发表时间：2012-12-11T09:55:55.170Z 来源：《中外健康文摘》2012年第33期供稿作者：杨慧
[导读] 补充夜间护理力量的不足，解决年轻护士护理疑难问题，提高夜间护理质量。
杨慧（深圳市南澳人民医院广东深圳 518121）
【摘要】目的补充夜间护理力量的不足，解决年轻护士护理疑难问题，提高夜间护理质量。
方法每晚设总值班护士一名，要有三年以上工作经验，良好的心理素质，丰富的专业知识，较强的责任心，一定的管理能力。
负责全院夜间护理质控。
结果实行总值班护士制半年，得到临床值班医生和值班护士的一致好评，也得到患者的高度赞扬。
使得夜间护理工作有效、有序的进行，也减轻了质控员和护士长的工作，提高了夜间护理质量。
结论设定总值班护士，有利于年轻护士的成长，对高年资护士也是锻炼，促进护士不断学习，达到了双向培训的目的。
【关键词】总值班护士夜间护理护理质量
护理质量直接影响着医疗质量，各学科带头人均为在全国招聘的高精医疗人才，相比之下，护理力量严重不足。
医疗上，各大专业设住院总值班医师一名，24小时值班制，护理上我们同步设总值班护士一名，夜班制，以补充夜间护理力量的不足。
1 方法
1.1对象总值班护士必需是护师以上职称，五年以上工作经验，本专业三年以上工作经验，良好的心理素质，丰富的专业知识，较强的责任心，一定的管理能力。
护理部设总值班护士30名，其中护师10名、主管护师20名，工龄为5～20年，平均年龄为31岁。
1.2方法
1.2.1设总值班护士值班室一间，配备值班电话、手机。
1.2.2提高政治素质，培养良好的职业道德，使总值班护士注重主动服务，自觉地为患者服务，也为临床值班护士服务。
1.2.3制定总值班护士工作职责，集中学习、讨论，在工作中不断摸索，完善制度，有章可循。
1.2.4分期分批派往上级医院进修，进修人员返院后组织院内讲课，互相学习。
1.3每晚设总值班护士1人，18时开始上班，开通总值手机，约21时开始各科室巡视，检查夜班护理质量，参与科内护理质控，参加急危重患者的护理，年轻护士如遇护理疑难问题现场指导，如遇特殊情况，总值班护士可调度全院其他护理人员。
建立交接班制度，每晚所做工作详细记录，次日交班。
1.4如遇总值班护士处理不了的问题，请示院总值班领导，调配其他科室备班护士，充分利用人力资源，尽量不要安排休息人员到岗，让下班护士休息好，减少加班时间，保持旺盛的精力投入第二天的工作，使护士的管理也做到“以人为本” [1]。
这样，紧张繁忙的工作之余，也得到充分的放松。
设总值班护士之前，年轻护士下班后心情也紧张，不知什么时候又会回科里加班。
部分护士患“身心疲惫综合症”，听见电话铃响就心慌。
持续的压力应急对护士的身心健康和工作质量有显著的影响[2]。
1.5各科选派一名总值班护士代表每月参加一次护士长例会，由护理部质控员总结一月来各科总值班护士的质控情况，就存在的共性问题会上分析讨论，并提出整改意见，并将落实情况反馈护理部。
个性问题科内整改，具体问题落实到人，记录完整，护理部存档。
1.6为更好的监控总值质量，我们将护士长夜查房间隔在总值班护士之间，护士长夜查房当天兼总值班护士职责，全夜制。
2 结果
实行总值班护士制半年，得到临床值班医生和值班护士的一致好评，也得到患者的高度赞扬。
因参与了夜间质控，使得夜间护理工作有效、有序的进行，也减轻了质控员和护士长的工作，提高了总值班护士的管理能力，调动了高年资护士的积极性，她们不断学习新知识，以充分发挥主干作用，展示工作才能，从中也涌现护士长的梯队人选。
也使管理者不断积累经验，提高自身管理水平[3]。
从而提高护理质量。
总值班护士半年来处理护理问题163例，其中7例由院总值班参与处理，占4.3%，其余156例均由总值班护士单独处理，占95.7%（见附表）。
附表总值班护士解决护理问题统计例/%
3 结论
随着护理学科的发展，护理理念在研究上也取得了一定的进展，系统化、行为科学理论与方法广泛地应用于护理质量管理。
而国际上普遍采用的统计指标管理使护理质量管理向科学管理迈出了重要的一步[1]。
上世纪80年代，目标管理法应用于护理管理中，使护理质量管理由事后控制转为事前控制、事中控制和事后评价的系统管理过程。
1989年卫生部颁发了《综合医院分级管理标准》(试行草案)其中包括护理标准，便是护理标准化管理法在护理工作中的具体应用。
90年代至今许多医院相继实行了“全员性、全面性、全过程性”的全面质量管理，取得了很好的效果，与此同时越来越多的管理者在探索新的护理质量管理方法来适应医学模式的转变。
运用护理程序设计出相对固定的内容，经反复检查来保证护理质量，并运用护理程序来解决护理质量[2]。
将护理程序理论用于护理部的工作中，改变原有的工作模式并成为管理层的工作方法及管理手段[3]。
深圳市人民医院将IS09000 :2000标准引入到医院护理管理中来，将护理质量管理从控制转向保证，制定了护理质量管理手册，建立和完善了质量保证体系，使全员、全部门都成为质量管理的直接参与者和保证者，使护理质量稳步上升，成为我国护理系统首家通过国际质量认证公司的认证。
目前护理质量已成为医院管理者追求的最高目标。
全面质量管理持续质量改进将是21世纪护理质量管理主要的方法。
于2004年引进该质量体系在护理工作中取得了显著效果。
夜间护理工作的特点与要求夜间护理工作可归纳为:多、少、低、长四个字。
(1)多:夜间护理急症病人多，抢救病人多，病人病情变化多，急危重病人夜间发生各种危象、功能衰竭及死亡多，因此，危重病人抢救
数量增多;小儿科患儿往往因父母下班后发现孩子有病而连夜就诊;产妇在夜间自然分娩的也不少。
所有这些，都要求夜班护士具有严谨、细致、大胆的工作态度及过硬的应急抢救能力。
(2)少:夜间护理工作人员少，通常每个病区只有一名护士值班，既无护士长的指导，又无同事的协助。
因此，要求夜班护士既要有较高的业务水平，较强的工作能力，还要有慎独精神，高度的责任感。
才能认真负担起夜间护理工作任务。
(3)低:不论健康人还是病人，其大脑皮质在夜间一般处于抑制状态，中枢神经的敏感性降低，故夜班护士易出现精力不集中现象，甚至打磕睡。
要求护士精神集中、熟悉病情、掌握疾病的特点，巡视病房，严密观察病情变化[4]。
(4)长:夜间持续工作时间长，夜班一般连续工作14h，而且临床经常轮值夜班，因此要求每个护士必须具有良好的身体素质。
为使夜间的护理工作规范化，信息能得到及时反馈，坚持了总值班护士制度。
每周由护理部统一安排，全院护士长轮流参加，护理部汇总后，护士长例会点评，如夜间护士操作不戴口罩，不戴头饰等。
针对这些情况我们制定凡夜间发现此情况者与值班护士奖金挂钩，并在护士长会上点名批评。
护士长夜查房制定从表面上看每周仅不定期查一次，而实质上夜班护士必须天天认真贯彻工作制度，准备接受检查，从而使夜班护士工作逐步自觉地增强了责任心，使医院护理工作基本上做到夜间和白天一样，这样既加强了对夜间护理工作的指导，又是一种督促与考核。
参考文献
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[3] 鲁勤.护理分组在急诊护理质量管理中应用[J].安徽预防医学，2011,12（04）：471.
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