总经理员工大会演讲稿

合集下载

总经理发言稿五篇

总经理发言稿五篇

总经理发言稿五篇篇一:总经理发言稿团队同事们:大家下午好!风正济时,自当扬帆破浪;任重道远,还需策马扬鞭。

今天,我们欢聚一堂,隆重召开了成城集团公司20xx年度半年大会,首先,我谨代表集团公司向在上半年工作中付出艰辛努力,取得卓越成绩的部门及个人表示衷心的感谢!集团公司全体员工在以谢总为核心下,积极努力奋进、刻苦钻研业务知识、上下齐心,攻克了一个又一个业务难关,使上半年的各项工作目标按预期基本全部完成,取得了不错的成绩,下面我将上半年的工作向大家做如下汇报:一、集团公司上半年实施了绩效考核管理体系,在监察部、企划部的努力推动下,和各部门人员的共同配合下,对各项工作都起到了很好的推进作用,在运行过程中虽然也出现了一些问题,但在大家的共同协作下,还是将问题一一化解,并总结了各项的优点和缺点,在今后的工作中,我们还要继续发扬绩效考核的优点,从运行中找问题,使绩效考核体系逐渐得到完善。

真正使绩效考核在管理体系中达到了流程管事,制度管人,管理定江山的效果。

二、在外联部、工程部的努力推动下,八亩地工程已竣工投入使用,张三营也已基本接近尾声,圣杰花园已进入全面施工,康乾庄园、龙安小区项目也按原定计划向前推进,即将开工,上半年公司的五大工程项目依托着系统化管理体系,将各项工作按阶段、月份进行分解,有条不紊的按计划部署、落实,在各部门的共同努力配合下,都在向全年目标推进。

三、上半年公司正式启动了联盟合作的发展路线,在董事长的领导下和部门负责人的共同努力下,使联盟合作正式启动,张三营超市、慈和医院、建筑、绿化、建材公司也都基本步入了正轨,并且经过半年的磨合运转前景非常好,一片光明。

四、集团总公司各行政部门在上半年的工作中都取得了可喜的业绩,尤其财务部门,在常瑰华总监的带领下,将公司以前的账目进行了梳理,将以前的各项工作弊病及存在的问题都进行了解决,现在财务部的各项工作都已进入顺利的规范化开展。

在此,我谨代表我个人向集团公司各部门表示感谢!五、随着公司企业文化的开展深入,员工的不断外出学习,集团公司员工的精神面貌、思想转变都发生了很大的变化,公司员工以热情饱满的精神状态和与时俱进的思想,对于完成全年目标起到了实质性的作用。

酒吧员工大会演讲稿

酒吧员工大会演讲稿

酒吧员工大会演讲稿尊敬的各位酒吧员工,。

很高兴能够在这个特别的时刻和大家聚在一起,我代表酒吧管理团队向大家致以诚挚的问候和感谢。

今天,我们举行这次员工大会,旨在总结过去的工作,展望未来的发展,共同探讨酒吧的经营方向和发展策略。

在这里,我想分享一些我对酒吧行业的看法和对我们酒吧的期许,希望能够激发大家的思考和激情,共同为酒吧的发展贡献力量。

首先,我想强调的是酒吧作为一个特殊的服务行业,我们的工作需要更多的热情和耐心。

每一位员工都是酒吧的形象代言人,我们的微笑和服务态度直接影响着顾客的体验和满意度。

因此,我们需要时刻保持良好的工作状态,用心对待每一位顾客,让他们感受到我们的用心和热情。

只有这样,我们才能赢得顾客的信任和支持,才能使酒吧在激烈的市场竞争中脱颖而出。

其次,我想谈一谈团队合作的重要性。

酒吧是一个需要团队协作的地方,每一个岗位都离不开其他岗位的支持和配合。

无论是前台接待、调酒师、服务员还是后厨厨师,我们都是酒吧团队中不可或缺的一部分。

只有团结一心,互相支持,我们才能应对各种突发状况,保持酒吧的高效运转。

因此,我希望大家能够更多地沟通交流,互相帮助,共同成长,共同进步。

最后,我想谈一谈酒吧的发展方向和策略。

随着社会经济的不断发展,酒吧行业也在不断变革和创新。

我们需要不断调整经营策略,推出更具吸引力的产品和服务,吸引更多的顾客。

同时,我们也需要关注消费者的需求变化,及时调整经营方向,使酒吧能够与时俱进,保持竞争力。

我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够使酒吧在未来的发展道路上越走越宽广。

在结束我的演讲之前,我想再次感谢大家对酒吧的辛勤付出和努力工作。

我们每个人都是酒吧的一份子,只有大家团结一心,共同努力,我们才能够使酒吧更加繁荣昌盛。

希望大家能够牢记酒吧的使命和责任,不忘初心,砥砺前行,共同创造更加美好的明天。

谢谢大家!。

公司总经理开会发言稿

公司总经理开会发言稿

公司总经理开会发⾔稿公司总经理开会发⾔稿 发⾔稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达⾃⼰意见、看法或汇报思想⼯作情况⽽事先准备好的⽂稿,发⾔稿的写法⽐较灵活,结构形式要求也不像演讲稿那么严格,可以根据会议的内容、⼀件事事后的感想、需要等情况⽽有所区别。

下⾯是瑞⽂⽹为⼤家整理的公司总经理开会发⾔稿,希望对⼤家有所帮助! 公司总经理开会发⾔稿篇⼀各位员⼯: ⼤家好!⾸先在这⾥给⼤家拜个早年,祝⼤家⾝体健康,万事如意,合家幸福! 律回春晖渐、万象始更新。

我们告别了成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。

我谨代表公司领导向全体员⼯付出的⾟勤耕耘和⽆私奉献致以深深的谢意,并通过你们,向⼀直⼤⼒⽀持我们⼯作的家⼈、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。

20xx年,是不平凡的⼀年。

南通润创历经坎坷、曲折,却依然昂⾸挺⽴。

年初历经了⼀场风波,员⼯情绪极不稳定,⽣产任务⼜紧张,但没有⼈害怕、没有⼈退缩,南通润创⼈齐⼼协⼒,共同前进。

总公司也抽调了⼀批技术⾻⼲,加⼊到润创的⼤家庭中,起到了传、帮、带的良好作⽤。

我们也采⽤了⼀系列⽅法,成⽴了⽣产管理⼩组、质量管理⼩组、安全管理⼩组,通过共同合作,把我们的管理制度逐渐引⼊正常轨道。

通过提前做好⽣产计划,提前落实产前⼯作,优化⽣产流程,加强产前、产中控制,确保了我们的交期保证。

我们从年初三条线,通过⼤家的共同努⼒,到年底实现10条⽣产线(⽐年初预计⼗⼆条线差⼀点),总员⼯⼈数280⼈、年产量做到43多万件的⽣产规模。

20xx年全年产量86万件,超过了09年的84万件。

通过把⽣产⽬标和品质管理绩效考核相挂钩,确保了我们的质量,全年终期⼀次查验合格率在93%,离年初⽬标96%也差⼀点。

总之,通过强化管理、科技创新、优化⽣产⼯序、市场转型、亏损整治、当地⼈才引进、⽂化建设等⽅⾯的齐抓共管,公司现保持着健康、稳定、强劲的发展势头。

员⼯年收⼊也达到25000元以上,班组长以上管理⼯作⼈员年收⼊达到了35000元左右,同⽐09年上升了25%。

职工大会领导发言稿范文

职工大会领导发言稿范文

职工大会领导发言稿范文各位同事:大家好!今天,我们召开这次职工大会,就是要和大家一起回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来,共同努力,为公司的发展做出更大的贡献。

首先,我代表公司领导班子,向所有同事表示诚挚的问候和衷心的感谢!是你们的努力和奉献,才使得我们的公司在竞争激烈的市场中不断发展壮大。

一、回顾过去一年的工作过去的一年,对于我们公司来说是充满挑战的一年。

面对严峻的市场形势和激烈的竞争环境,我们不断加大产品研发和市场营销力度,不断提高管理水平和服务质量,克服种种困难和阻碍,取得了一定的成绩。

首先是产品研发方面,我们注重技术创新和品质提升,不断推出高新技术产品,满足市场需求,提高市场占有率。

其次是市场营销方面,我们加强市场开发和销售渠道建设,拓展产品销售范围,提高市场占有率。

再次是管理水平和服务质量方面,我们加强内部管理和外部服务,提高员工素质和服务水平,赢得了客户的信赖和好评。

二、总结经验,查找问题过去的一年,我们取得了一些成绩,但也存在一些不足和问题。

首先是市场环境方面,市场需求不断变化,市场竞争不断激烈,我们要加强市场调研和分析,把握市场动态,及时调整产品结构和销售策略,提高市场竞争力。

其次是管理水平和服务质量方面,管理不规范和服务不到位,导致员工积极性不高和客户满意度不高,我们要加强人才培养和服务创新,提高员工素质和服务水平,赢得客户满意和认可。

再次是团队建设和协作精神方面,团队凝聚力不够和协作精神不强,导致团队合作效率低和工作成果差,我们要加强团队建设和协作精神,提高团队凝聚力和合作精神,共同为公司的发展做出更大的贡献。

三、展望未来,明确目标展望未来,我们要继续加大产品研发和市场营销力度,不断提高管理水平和服务质量,使得公司的产品更具竞争力,市场份额更大,员工满意度更高。

具体目标有以下几点:1. 继续加大产品研发和市场营销力度,推出更多高新技术产品,满足市场需求,提高市场占有率。

2. 加强内部管理和外部服务,提高员工素质和服务水平,赢得客户满意和认可。

双十一员工大会发言稿

双十一员工大会发言稿

1.员工大会演讲稿最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>原发布者:开灰机漂移员工大会发言稿——总经理周恒彪先生各位同事:大家好!我很荣幸,能成为我们桂北商务大酒店大家庭中的一员,从我到达酒店至今,我深切地感受到来自每一位管理人员、我们每一位员工,给予我的尊重,给予我的温暖,我为了接受一项挑战而来。

我不是高手,也不是好好先生,不是来混日子,拿工资的人,经过这段时间的工作,大家也应该知道,我算是一个工作专注的人。

在过去的几年中,我有幸带领了几个酒店公司或者餐饮公司,走出困境,有人问我秘诀是什么,我想,除去团队因素与运气外,或许应该是——我每天思考最多的问题,是如何让酒店扭亏为盈,而不是盘算如何争取更多的工资,或者如何榨取酒店更多的钱,或者如何坑害酒店、骗酒店的钱财或者是如何偷懒,如何玩耍。

做人的态度,决定做事的成败。

我有一个坚定的信念与目标,我,一定竭尽全力带领我们的全体员工,把我们酒店带出困境,走向盈利!把我们酒店做成为桂北商业城区酒店管理的一张名片,让我们酒店成为桂北酒店行业的黄埔军校,我们每一位员工以后会因为在桂北商务酒店工作而感到自豪,或许,有人会认为我们这个目标是好高骛远,桂北酒店行业正如古时候的战国时期,混战一片,有竞争,但是毫无规矩而言,今天为了抢生意,可以把原价500的房间,200多就卖掉,明天旅游旺季,原本100多的房间,可以卖到三四e69da5e6ba90e799bee5baa631333433623736百,这个是什么概念,就一个字——乱。

所以,在此,我可以很有信心地告诉大家,只要我们坚持、努力,这个目标一定会实现,而2.员工大会主持稿开场白各位尊贵的来宾.各位亲爱的伙伴们在座的所有朋友们大家下午好我是来自**公司的一名普通员工,我叫**我们非常荣幸担任此次晚会的主持人首先给大家拜一个晚年,祝大家身体健康合家幸福事业兴旺万事如意即将过去的2011年,是**公司承前启后,成就非凡的一年。

员工大会演讲稿范文5篇

员工大会演讲稿范文5篇

演讲稿也称演说词,是在大会上或某些公开场合发表和宣扬的文稿。

演讲稿一般具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,能够把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,让他们能够信服并且在个人的感情和思考上产生共鸣,具有较强的感染力。

演讲稿的质量直接决定了演讲的效果。

同议论文一样,演讲稿也具备论点鲜明、逻辑性强等特点,但绝不是一般的议论文。

下面一起看下为大家精选的演讲稿范文。

员工大会演讲稿范文(一)尊敬的各位领导、全体员工及家属朋友们:大家上午好!很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。

首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工、岗位能手、敬业标兵,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向关心和关爱我们的亲人们致以诚挚的问候!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意!2010年是极其不平凡的一年,硕果累累,捷报频传----绩效考核成效显著,多个科研项目列入省级重点支持项目,多项国家专利获得,产品打入欧盟市场CE认证的顺利通过,无一不证明雅之江公司正昂首阔步、蓬勃发展!今天,公司分别对25位员工授予优秀员工、岗位能手、敬业标兵的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默的表彰和感谢。

此刻,我的心,除了喜悦,更多的是感动。

回首,我是2008年进入雅之江公司的,在这2年多的工作中,我亲自感受了公司规模不断发展、壮大,管理不思提升、完善,身为其中一员,我感动无比骄傲、自豪,也正是这一份骄傲与自豪,让我时时充满信心和工作激情。

责任、高效、严谨、一直是我的工作信条,今天的成绩将是我明天的起点,在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为,我深知:我还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,继续向上,向前,用更加优异的成绩回报公司领导、同事、亲人们的关心、支持和厚爱!我们雅之江人是伟大的,因为我们正在从事一件做大的事业----做国际标准的制定者,做世界知名的创新型企业!我相信,只要我们雅之江人齐心协力,奋勇拼搏,创造性将不可能变成可能,就一定会实现梦想,创造奇迹!最后,借今天这个平台,再一次感谢公司领导、同事、亲人们的支持、帮助与厚爱!祝愿大家新年快乐!身体健康!合家欢乐!x年吉祥!谢谢大家!员工大会演讲稿范文(二)各位员工大家下午好:今天站在这里,首先,我代表公司向大家表示衷心的感谢。

公司领导给员工开会简短讲话

公司领导给员工开会简短讲话

演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。

演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。

演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。

它可以用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣,下面一起来看下为大家精选的演讲稿。

领导是在一定条件下,指引和影响个人或组织,实现某种目标的行动过程。

其中,把实施指引和影响的人称为领导者,把接受指引和影响的人称为被领导者,一定的条件是指所处的环境因素。

领导的本质是人与人之间的一种互动过程。

站今天为大家精心准备了公司领导给员工开会简短讲话,希望对大家有所帮助!公司领导给员工开会简短讲话一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。

使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

2024年员工大会经理发言

2024年员工大会经理发言

2024年员工大会经理发言尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先我要感谢各位的出席,因为你们的支持和奉献,我们公司才能取得今天的成绩。

今天,我有幸站在这里,代表整个公司,向大家报告过去一年的工作情况,并对未来的发展做出规划。

回顾过去的一年,我们公司取得了令人瞩目的成就。

在全球经济不景气的环境下,我们坚持以创新为驱动,始终紧跟市场需求,不断推出具有竞争力的产品。

在市场份额和盈利能力方面,我们取得了双双增长的佳绩。

这无疑是团队合作和每一位员工辛勤努力的结果。

然而,在成功的背后,也有无数的挑战和困难。

全球经济的不稳定性、市场竞争的加剧、消费者需求的变化等等,给我们带来了巨大的压力。

但正是这些挑战激发了我们团队的创新潜能和应变能力。

我们通过全面调整产品结构,优化管理方式,提升效率和质量,不断探索新的增长点。

正因为这样,才有了我们现在的成绩。

接下来,我想谈一谈未来的发展策略。

当前的市场环境和竞争形势依然严峻。

我们不能满足于过去的成绩,更不能放松警惕。

我们要保持谦逊的心态,时刻关注市场的变化和客户的需求,及时调整战略和业务模式。

同时,我们也要加大对创新的投入,不仅在产品和技术上创新,还要在管理和组织上创新,以不断提高我们的竞争力。

作为一家现代化的企业,我们必须始终把员工放在中心位置。

员工是公司最宝贵的财富,是我们实现企业目标的重要力量。

我们将继续提供良好的发展平台和机会,为每一位员工搭建一个学习、成长和施展才华的舞台。

同时,我们也要关注员工的福利待遇,努力提高员工的获得感和幸福感,使每个人都能在公司的发展中获得实实在在的利益。

此外,我还要强调公司的社会责任。

作为一家成功企业,我们要积极回报社会,推动社会进步。

我们将继续加大对环保、公益事业的支持,努力成为一个可持续发展的企业,为社会做出更多的贡献。

最后,我想向全体员工表示衷心的感谢。

正是你们的辛勤付出和智慧贡献,才有了我们公司的今天。

你们是公司真正的英雄,是推动公司发展的动力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体,是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的内容和形式,演讲的目的和手段,它可以用来交流思想、感情,表达见解、主张;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;演讲稿具有鼓动、宣传、欣赏和教育等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。

各企业领导演讲稿专辑主要包括了浴所、星级酒店、国际公馆、娱乐广场、国际商务会馆、烟草公司、建筑公司、房地产开发公司等不同公司的领导人演讲稿,以及年终大会、音乐会、表彰大会、车体活动、开业典礼等不同活动的演讲稿,为各企业撰写领导人的演讲稿提供范本。

快乐的工作我们一生有两个爱侣,一是我们的爱人,而另一个则是与我们息息相关的“工作伴侣”,这两个将陪伴我们一生。

要快乐生活的生活,就必定需要快乐的工作做为我们的支柱,因为工作也是生活的一部分。

在工作中你会发现,工作中有着多少宝贵的经验与资源值得去积累和发掘,有着多少的挑战需要自己去应对。

战胜自我与战胜困难一样值得自己去回味、去品尝、去体验成功的喜悦。

如果我们每天都能这样去工作,相信工作的心情与态度,就会变得愉快而积极。

“世上没有大事,我们每个人都要学会做到脚踏实地”。

人生的快乐来自一种梦想,年轻人的梦想不妨伟大一点。

但是,实现梦想却非要脚踏实地不可,否则梦想的快乐永远是空的。

我们看的不但是现在我们在做什么,更要看一、两年后我们会做什么。

我们的快乐也是在工作中一点点积累起来的。

所以我每天就这样忙碌但快乐的工作着。

快乐的理由只有一个,那就是健康的、积极向上的态度。

对于那些无法解决的问题,快乐人能坦然地接受它,并迅速地把注意力转移到自己可以有所作为的方面去;而不快乐的人却总在那里为它而伤心,为它而愤愤不平,并因为沉溺在伤心和愤愤不平之中,又失去了许多本来可以争取到的东西。

快乐和不快乐是相对的,也是可以相互转换的,快乐不是别人施予的,是自己给自己的。

如果你自己没有一个好的、积极向上的工作态度和生活态度,即使工作或生活在一个快乐的集体里面,对于快乐和美丽你也是感受不到的。

以前有句口头禅:“态度决定一切”,说明态度是最重要的。

作为员工,快乐工作是一份责任心,是送给酒店最好的礼物。

让我们将快乐转换成一种工作方式,让它贯穿在工作的每一过程!快乐每一天!健康的生活法国雕塑家罗丹说:“工作就是人生的价值,人生的欢乐,也是幸福之所在。

”英国作家卡莱尔说:“工作是个人最健康的锻炼。

”美国成人教育家卡耐基说:“要忙碌,要保持忙碌,它是世界上最便宜的药——也是最好的药。

”许多心理学家经过研究得出共同结论:工作有益于健康。

紧张的工作可以排除人们的孤独感、寂寞感与忧愁感,给人带来充实和欢乐,使人保持良好的情绪。

现代医学认为,良好的情绪是维护正常生理机能的前提,是防病治病的重要因素。

西方有句格言:“存在就是做事。

”中国人也常说:“有事则长寿。

”当然,这里所说的工作,所谓的忙碌,并不是说可以不顾身体条件忙个不停,可以牺牲休息和体育锻炼。

而是说要从自己的实际出发,在劳逸结合、劳逸适度的前提下,多做一些力所能及的工作,多做一些于社会于家庭有益的事情。

这样虽然忙忙碌碌,紧紧张张,但思想充实、精神愉快,既可以除却无以聊赖之寂寞,又有利于健康长寿。

所以,我们要健康的工作、健康的生活,保持良好的心态。

在多劳多得中体现健康的自我。

多劳多得,得到不见得只是个人的经济利益,得到的可能是更多的个人经验、成长阅历、丰富的知识、领导的赏识、更广阔的发展空间等等。

是金子总是会发光的,我们在等待你们的光芒。

和谐的发展创造酒店和员工的和谐在酒店内部,员工是酒店最宝贵的财富,我们采取的人性化的管理,我们要让同事愉快、让客人愉快。

目前我店200多名员工,均来自于不同的地方,大家相处的很好。

我想其核心在于坚持以人为本,其本质要求是尊重人、关注人、信任人、发展人、激励人,做到以人为主体,以人为前提,以人为动力,以人为目的;注重管理的公平,使员工的聪明才智得以充分发挥,使客人和员工的权利和需求得到满足,并超越他们的期望,实现人的全面发展,进而使员工们各尽所能、各得其所而又和谐相处,创造出一种酒店服务行为与文化相一致的企业文化。

创造酒店和外部环境的和谐我们酒店在这里拥有一个良好的、和谐的外部环境。

有良好的经济环境、政治环境、自然环境、旅游环境等。

依托于这些,我们要做到的就是如何将酒店内部企业文化和谐起来,努力把各项经营管理工作导入科学化、规范化、制度化轨道。

我们还将举行一些有意义的社会活动,如:门前三包、创建通达文明一条街、美化张家界城市等活动。

这样不仅回报了社会,也把酒店对社会的责任意识和理念有机的贯输到了社会和员工当中去,同时将明显地提升酒店的社会形象。

创造员工和员工的和谐在工作中我们一般是教我们的员工怎么样向客人发出职业性的微笑,但是,我们为什么不能先要求所有的管理人员主动向员工致以微笑和问候?我们的理念是只有我们尊重和爱护了员工,员工才能去尊重和善待我们的客人,员工们发出的微笑才是真诚的,从而上下级之间的关系也是和谐融洽的,通过一系列的方法,酒店服务“客人第一、员工第一”的核心理念也在无形中地渗透到员工中去,而且效果显著。

创造酒店和客人的和谐在酒店的发展中我们特别重视酒店和客人的和谐。

在星评期间,我们针对VIP的个性化服务得到了省、市领导的一致好评,真正的把我们酒店的个性化服务做出了个性化。

在以后的工作中,我们要坚持、大力提倡个性化服务,提倡“人人都是VIP”,真正的为每一位客人提供个性化服务。

加强酒店的团队建设快乐的工作、健康的生活、和谐的发展,是我们倡导工作、生活、发展的理念。

在这个理念的基础上我们要加强酒店团队的建设。

尊重——创造和谐团队的前提尊重是人与人和谐交往的第一前提。

人都渴望被尊重,但是,想得到别人的尊重首先要学会尊重他人。

在尊重他人的基础上才能得到他人的尊重,尊重是相互的。

人与人之间的共同语言,只有建立在相互尊重的基础上,才能产生“你敬我一尺,我敬你一丈”的效应。

我们要善于发现别人的优点,学习他人的优点。

学会在别人优点的基础上喜欢他人。

不要只看别人的缺点,扩大别人的缺点将导致与其很难继续的发展下去。

欣赏你的同事、欣赏你的下属吧,千万不要吝惜你的语言。

去真诚地赞美每个人,这是促使人们正常交往和更加努力工作的最好方法。

因为每一个人都希望得到称赞,希望得到别人的承认。

在人们的日常生活中,你会惊奇地发现,小小的关心和尊重会使你的群众关系迥然不同。

假如你的同事或下属今天气色不好,情绪不高,你要是问候了他,表示你的关切,他会心存感激的。

再推进一步,假如你的同事或下属感到你在真诚地欣赏他,他会以最大忠心和热忱来报答你和你的企业。

对一个组织来说,感情留人、事业留人、待遇留人,这三点缺一不可,但感情更为重要。

双方只有在感情上能融合沟通,公司员工才能对管理者有充分的信任,这是留住人才的最大前提,也是企业迈向人本管理的核心所在。

责任——以团队责任为自己的责任学会承担责任,有利于个人成长。

在工作中,每个人都要承担属于自己的那份责任。

当出现问题,寻找借口时,请大家自问一下,为什么是我承担这个责任?而不是别人?答案是肯定的:你承担责任是因为你有能力,你才有承担责任的机会。

因此,一定要树立这样的观念,“承担责任光荣,推卸责任可耻”。

你承担的责任越大,说明你的能力越强,今后在公司发展的机会就越大。

很难想象一个不敢,也不能承担责任的人会有好的发展前景。

承担责任要有胆量。

如果连责任都不敢承担,那么机会也决不会主动找到你,成功一定不会属于你。

由于敢承担责任,你才能用心思考许多的问题,使自己的心灵得到净化;由于敢承担责任,你的上司将会器重你,你将可能获得更多学习和锻炼的机会;由于敢承担责任,你也不再惧怕困难、害怕挫折。

在成长的道路上,你将变得成熟,你将会对自己更加充满信心、充满希望。

学会承担责任,有利于团队建设。

由于敢承担责任,你的属下将会信任你、支持你,这样大家才能团结在一起,为实现共同的目标去奋斗、去拼搏。

一个人倘若如此,一个企业也一样。

企业的发展,不仅需要依靠出类拔萃的能人,而且更需要依靠全体员工。

只有大家齐心协力,团结一致,才能够完成公司的目标。

各部门之间同样如此,没有哪个部门重要,哪个部门不重要,因为我们是一个整体、一个团队。

就像一艘正在执行任务的“航空母舰”,没有人可以说“护卫舰”、“巡航舰”和“驱逐舰”哪个重要?其实他们都很重要,只是他们各自所处的位置,肩负的责任不同而已。

可是,我们公司在这方面的做法就需要加强好。

譬如说:对客服务中出现了问题,遭到了客人的投诉。

有谁能够主动承担起责任?可能大家都在推脱责任,经理说主管没安排好工作,主管责备领班没带好服务员,领班可能会推脱给服务员。

这样一来,大家你来我往,推来推去,每个部门都能找出许多的理由。

究竟是谁的责任?人人都有责任,从总经理、经理、主管、领班、服务员都有责任。

是总经理没有协调好各部门的工作内容,其中就包括服务质量的监督。

是经理没有做好他的团队的工作,是主管、领班没有带好自己的班子。

也许是人力资源部没做好培训。

所以,大家要勇于承担责任,把酒店的责任看成为自己的责任。

勇于发现问题,承担责任,解决问题,改善酒店的整体环境。

这样一来,我们的服务才会更上一层楼,我们将赢得更广阔的市场,我们将得到更广阔的发展空间。

胸怀——与团队相处的秘籍一个人生活在社会当中,难免要与他人进行交流和沟通,难免会发生一些不愉快的事情。

怎么办呢?一旦出现问题,人人都说自己是对的,别人是错的。

你想能解决问题吗?交流、沟通能正常进行下去吗?不会,一定不会。

所以,学会承担责任,相互体谅对方,要有广阔的胸怀,才能有效地同他人相处,能让自己更好地融入到这个社会当中。

我读小学的时候,有个同学讲小话,我批评了他。

放学后我们一起搞卫生,他让我提水,我认为他在报复我,在欺负我。

所以,我就不去。

结果我们两个打了起来。

老师来调解,他对我的同学说:“你上课讲小话是对自己不负责,你同学帮助了你,是对你负责,你不该感谢他吗?”。

老师对我说:“他让你提水,你不是锻炼了自己的身体吗?累是累了点,你觉得你吃亏了,但是,你受到了锻炼。

吃亏是福。

”最后我的同学向我道歉,搞的我也不好意思,以后我们成了好朋友。

老师告诉我们一句话——男人的胸怀要像大海一样宽广。

一个斤斤计较的人,也很难看到他有多大的发展。

因为,他把他的舞台就局限在那片小地方了,他永远逃不出那个圈。

心有多大,舞台就有多大。

当我们有海一样的胸怀的时候,我们有海一样的空间。

当我们的胸怀容纳整个天空的时候,整个天下都是我们的。

无论做什么事,做人是第一位的。

而要做好一个人,胸怀是第一位的。

相关文档
最新文档