网络营销复习资料
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网络营销复习资料网络营销复习资料1. 什么是网络营销?网络营销(Online Marketing)指使用互联网及相关数字技术手段,以促进产品、品牌或服务的销售和推广的活动。
它通过互联网平台,如搜索引擎、社交媒体、电子邮件等,来传播信息、吸引目标用户、建立品牌形象、提高销售和促进客户关系的发展。
2. 网络营销的重要性网络营销在当今的商业环境中具有重要的地位和作用。
以下是网络营销的几个重要方面:- 覆盖范围广:通过互联网,可以较低成本地覆盖到更多的潜在用户,并且可全球范围内进行营销活动。
- 精准定位:利用互联网平台的广告投放机制,可以精准地定位到目标用户,提高广告曝光的效果。
- 互动性强:网络营销可以实现与用户的双向互动,例如通过社交媒体平台与用户进行互动、获取反馈,提高用户参与度和满意度。
- 数据分析:网络营销可以收集大量的数据,如用户行为数据、消费习惯等,通过数据分析可以更好地了解目标用户,从而优化营销策略。
- 成本效益高:相对于传统营销方式,网络营销的成本相对较低,可以有效地控制营销预算,并提高ROI(投资回报率)。
3. 网络营销的主要策略网络营销采用多种策略来达到目标,以下是一些常见的网络营销策略:3.1 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的排名,从而增加有机(非付费)流量的策略。
关键点包括关键词优化、网站结构调整、建立高质量的外部等。
3.2 搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是通过在搜索引擎上投放广告,获取付费流量的策略。
常见的搜索引擎广告平台包括Google AdWords和百度推广。
优势在于能够快速获得流量,但需要一定的投入。
3.3 社交媒体营销社交媒体营销是通过在社交媒体平台上发布内容,与用户进行互动,建立品牌形象和用户关系的策略。
常见的社交媒体平台包括微博、、Facebook、Twitter等。
3.4 内容营销内容营销是通过发布高质量、有价值的内容来吸引目标用户的策略。
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网络营销复习资料1.网络营销的概念:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
2.与传统营销相比,网络营销的优点:a.网络营销是一种以消费者为导向,强调个人化的营销方式在网络营销中,消费者拥有比过去更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品,不受地域限制。
通过进入感兴趣的的企业网址或虚拟商店,消费者可获取产品的更多的相关信息,使购物更显个性。
b.网络营销具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具.企业必须实行全程营销,即从产品的设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。
但在实际操作中,传统营销由于消费者与企业之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本太高,难以实现这一目的。
消费者只能针对现有产品提出建议或批评,对尚处于概念阶段的产品难以涉足。
此外,大多数的中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求,他们只能凭自身能力或参照市场领导者的策略进行产品开发。
网络营销却有独特优势。
即使是中小企业也可以通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式,以极低成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜索,消费者则有机会对产品从设计到定价和服务等一系列问题发表意见。
这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与度和积极性,使企业的决策有的放矢,从根本上提高消费者满意度。
c.网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,提高消费者的购物效率传统购物方式环节长,消费者需耗费大量时间和精力。
而在网络营销中,消费者能获得丰富的的产品信息及相关资料,而且界面友好清晰,易于操作执行。
消费者可以在比较各种同类产品的性能价格比以后,作出购买决定。
足不出户即可逛虚拟的商店,用电子货币结算等等,省却了许多麻烦。
而且,消费者在使用过程中发现问题,可以随时与厂家联系,得到来自卖方及时的技术支持和服务。
d.网络营销能满足价格重视型消费者的需求网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能。
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网络营销复习资料网络营销复习资料一、概述1.1 网络营销的定义1.2 网络营销的重要性及优势1.3 网络营销的基本原理二、市场分析2.1 目标市场的确定2.2 目标市场的特征分析2.3 竞争对手分析2.4 消费者行为与需求分析三、产品定位3.1 确定产品的核心竞争力3.2 产品的差异化定位3.3 产品定位的目标与策略四、网站建设与优化4.1 网站建设的基本要素4.1.1 域名选择与注册4.1.2 网站设计与布局4.1.3 内容优化与更新4.2 网站优化的方法与技巧4.2.1 关键词优化4.2.2 外链建设4.2.3 用户体验优化4.3 移动端网站的建设与优化五、社交媒体营销5.1 社交媒体的发展与重要性 5.2 社交媒体平台的选择5.3 社交媒体内容策划与发布5.4 社交媒体用户互动与留存六、搜索引擎营销6.1 搜索引擎营销的原理与方法 6.2 关键词的选择与优化6.3 搜索引擎广告投放与管理6.4 搜索引擎排名提升技巧七、电子邮件营销7.1 电子邮件营销的特点与优势7.2 电子邮件营销的策略与技巧八、在线广告营销8.1 在线广告的分类与特点8.2 在线广告平台的选择与投放策略 8.3 广告设计与制作要点8.4 广告效果监测与优化九、数据分析与监测9.1 网络营销数据的收集与分析9.2 数据分析工具与方法9.3 监测和评估营销效果附件:1.网站建设规划表2.社交媒体内容计划表3.关键词优化排名监测表法律名词及注释:1.商标法 - 保护商标所有者的权益,防止他人未经许可使用商标。
2.著作权法 - 保护原创作品的权益,禁止他人未经许可复制、发表等行为。
3.广告法 - 规定广告发布应遵循的法律法规,保证广告真实、合法。
4.隐私权 - 个人的隐私信息应受到保护,禁止未经许可对个人隐私进行侵犯。
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网络营销复习资料网络营销复习资料网络营销是指利用互联网技术和平台,将产品、服务等信息传播给目标受众,以达到推广、销售和增加品牌影响力的目的。
随着互联网的普及和发展,网络营销在企业营销中变得越来越重要。
本文将对网络营销的核心概念、策略和常见的营销工具进行复习。
一、网络营销的核心概念1.1 目标受众目标受众是指企业希望吸引和影响的特定群体。
在网络营销中,准确定义目标受众非常重要,因为只有了解目标受众的需求和行为,才能制定出有效的营销策略。
1.2 品牌建设品牌建设是指通过网络渠道塑造和推广企业的品牌形象,以增加品牌知名度、提升品牌价值。
在网络营销中,品牌建设需要注意品牌的一致性、差异性和时效性。
1.3 社交媒体社交媒体是指基于互联网和移动互联网的平台,用于用户之间的交流和信息分享。
在网络营销中,社交媒体是重要的营销渠道,可以通过广告、内容营销等方式与目标受众进行互动。
1.4 内容营销内容营销是指通过创作和分享有价值的内容,吸引、影响目标受众,并最终实现营销目标。
在网络营销中,内容营销是吸引目标受众的重要手段,可以通过博客、视频、社交媒体等形式进行。
二、网络营销的策略2.1 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是指通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎中的排名,以增加有机流量和曝光。
在网络营销中,SEO是一项重要的策略,可以有效提升网站的知名度和可见性。
2.2 搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是指通过向搜索引擎投放广告,提高网站曝光和量,以获得更多的流量和潜在客户。
在网络营销中,SEM是一种快速有效的推广方式。
2.3 社交媒体营销社交媒体营销是利用社交媒体平台进行推广和宣传的策略。
通过创建企业账号、制定营销计划和发布有趣和有价值的内容,可以吸引更多的目标受众。
2.4 内容营销策略内容营销策略包括创作高质量的内容、选择合适的发布平台和制定营销计划等。
通过提供有用、有趣和有价值的内容,可以吸引目标受众的注意力,并增加品牌的影响力。
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网络营销复习资料网络营销复习资料1.介绍网络营销1.1 什么是网络营销网络营销是指利用互联网和数字技术手段来进行产品或服务的推广和销售的一种营销方式。
它包括多种策略和工具,如搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销等。
1.2 网络营销的优势●全球范围内的潜在客户群体●低成本高效率的推广方式●可以实时跟踪和评估营销效果●可以个性化定制营销内容●方便与用户进行互动和建立品牌形象2.搜索引擎优化(SEO)2.1 SEO的定义搜索引擎优化是通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎结果页(SERP)中的排名,从而获得更多的有机(非付费)流量。
2.2 SEO的关键要素●关键词研究与优化●网站结构优化●内容优化●外部建设●用户体验优化3.社交媒体营销3.1 社交媒体营销的概念社交媒体营销是利用社交媒体平台(如微博、Facebook、Twitter等)推广产品和服务,吸引用户关注,并与用户进行互动。
3.2 社交媒体营销的策略●制定社交媒体营销计划●建立和管理社交媒体账号●发布有趣和有用的内容●与用户进行互动和回应●监测和评估社交媒体营销效果●管理社交媒体危机4.内容营销4.1 内容营销的定义内容营销是通过创造和分享有价值的内容,来吸引和保持目标受众,并最终实现产品销售的一种营销策略。
4.2 内容营销的步骤●确定目标受众和内容需求●制定内容营销计划●创作高质量和有吸引力的内容●发布内容并进行宣传推广●监测和评估内容营销效果附件:________附件1:________SEO常用工具介绍附件2:________社交媒体统计分析报告范本附件3:________内容创作指南法律名词及注释:________1.广告法:________是我国最主要的广告法律法规,旨在规范广告行为,保护消费者权益。
2.网络安全法:________是我国针对网络威胁和信息泄露问题制定的法律法规,要求企业在网络营销过程中保护用户隐私和数据安全。
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网络营销复习资料一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的选项中,只有唯一正确选项,将正确答案填写在题干后的括号内。
1。
网络营销产生的观念基础(A )A.消费者价值观的变革B。
网络的普及C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中D。
充分考虑企业的利益2。
适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品、软件商品和(B ) A。
有形商品B。
在线服务C。
无线商品 D.硬件商品3。
以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变(B )A.市场不确定性大大减少B.企业营销环境变差C。
改变了中间商的作用 D.市场更趋自由化4。
以下哪个属于区分定价策略(A )A.个人化定价策略B.渗透定价C.捆绑销售定价策略D。
心理定价策略5。
网络广告是一种( C )的信息信息传播方式。
A.推式B。
拉式C。
推拉互动D。
被动6。
在线产品具有不可磨损性,这一特性导致的结果说法不正确的是( D )A.数字产品无耐用和不耐用之分B。
数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争C。
使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略D.导致很多厂商频繁地升级产品7.网络营销定价的特点是全球性、低价位和( C )A。
商品主导B。
企业主导C。
顾客主导D。
政论主导8。
软营销与强势营销的主要区别在于( D )A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销B。
软营销的主动方是企业C.强势营销更遵守网络礼仪D。
软营销的主动方是消费者9.供应链管理简称为( C )A.ERPB.CRMC.SCMD.SFA10。
数字产品可以分为三大类,即信息和娱乐产品、过程和服务产品和(C )产品A。
软件产品B。
无形产品 C.象征、符号和概念 D.有形产品11、国内搜索引擎市场上排名第一的是(A )A、百度B、新浪爱问C、googleD、雅虎12、根据邮件列表内容的一般原则可知(D )A、邮件列表需要主题B、要有邮件列表名称C、邮件正文是核心内容D、以上都对13、对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略(B )A、零价位策略B、差别定价策略C、竞价策略D、捆绑定价策略14、企业开展博客营销的一般原则是(D )A、正确处理个人观点与企业立场的关系B、博客文章应该注意保密C、博客文章必要的声明D、以上都需要处理好15、下列不是网络营销诱发消费者购买的直接动因是(D )A、产品质地B、文字的表述C、图片的设计D、声音的配置16在网络广告中,CPC指的是(B)A、每千人成本B、每点击成本C、每行动成本D、按业绩付费17、网络广告设计中存在下列哪些问题对网络广告效果产生一定影响(D)A、网络广告设计主题不明确B、网络广告设计缺乏吸引力C、网络广告字节数过大D、以上都对18、交换广告与交换链接的主要区别在于(A )A、双方交换的通常是标志广告B、双方交换的是各自的LogoC、双方交换的通常是自己的旗帜性广告D、双方交换的是各自的热点广告19、Dell公司直销模式的精华在于(C )A、零库存B、按供给定制C、按需定制D、按库存生产20、专供市场研究及市场营销人员使用的内容详尽具体的报告是(B )A、部门报告B、专门性报告C、一般性报告D、行业报告21、Email营销与垃圾邮件的本质区别是(B )A、邮件是否有用B、是否获得用户许可C、邮件是否合法D、邮件是否没有病毒22、虚拟市场观念的实质是(D )A、以销售为经营活动的中心B、以产品为中心C、以技术为中心D、以市场需求为中心23、用户浏览网页的注意力“F"现象显示(C )A、网页内容要做成“F”的形状B、用户喜欢浏览“F”形状的网页C、用户浏览网页的眼球游移轨迹与“F”相似D、“F”用户对网页的内容感兴趣24、从竞争者的角度,处于衰退期产品的市场特点是(D )A、竞争加剧B、竞争者开始大量出现C、市场上竞争者较少D、多数企业无利可图,被迫退出市场25、为达到网站内容优化的目标,设计网站时应该(B )A、每个页面都需要大量美观的图片B、每个网页内容应该含有适量有效的关键词文本信息C、每个网页都应该有若干个链接和广告D、每个网页都应该有比较多的关键词26、搜索引擎垃圾指的是(A )A、专门针对搜索引擎的入门网页B、网页中的关键词C、网站中的动态网页D、网站中的静态网页27、相对而言,下列哪种产品可作为网络营销选择的对象和应用的起点(D )A、稀缺产品B、高档次产品C、潜在产品D、经验性产品28、对于网络环境下的消费群体和消费行为,下列说法错误的是(A)A、消费者的消费行为基本没有发生变化B、网上购物者具有不同于消费大众的消费需求C、消费者直接参与生产和商业流通的循环D、普遍实行大范围的选择和理性的购买29、以下哪个是网站推广的发布初期阶段的特征(A )A、网络营销预算比较充裕B、网站推广很可能别忽视C、网站推广目标将由用户认知向用户认可转变D、网站访问量增长速度减慢30、日用消费品在网络营销环境中采用(B )方法促销效果比较好A、网络公关关系促销B、网络广告促销C、站点促销D、网络广告和站点促销相结合二、多项选择题:本大题共10小题,每小空2分,共20分。
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网络营销复习资料网络营销,是指利用互联网平台和工具进行市场推广、品牌宣传、销售促进等商业活动的过程。
在当今数字化时代,网络营销已成为各大企业重要的推广手段。
本文将从网络营销的基本概念、策略与渠道、内容创作以及数据分析等方面进行复习,帮助读者加深对网络营销的理解。
【第一部分:网络营销的基本概念】网络营销是通过互联网工具和平台,运用市场营销理论和方法,推广企业产品或服务,实现销售和品牌宣传的一种方式。
它与传统营销相比,具有成本低、覆盖范围广、实时反馈快等特点。
1.1 网络营销的重要性随着互联网的普及,越来越多的人在网上消费和获取信息。
网络营销通过将企业的产品或服务推广到互联网上,不仅能够更好地满足用户的需求,还能够扩大企业的市场份额,提升品牌形象。
1.2 网络营销的基本模式网络营销可以通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销、内容营销等方式进行。
其中,搜索引擎优化是提升网站在搜索引擎结果中排名的技术,社交媒体营销是通过社交媒体平台传播信息和与用户互动,电子邮件营销是通过发送电子邮件进行宣传和推广,内容营销是通过发布有价值、有吸引力的内容来吸引用户并提升品牌认知度。
【第二部分:网络营销的策略与渠道】2.1 定位与目标群体在制定网络营销策略时,企业需要明确产品或服务的定位,并确定目标群体。
通过了解目标群体的需求和特点,企业能够更加精准地制定营销方案,提高推广效果。
2.2 用户体验与互动用户体验是网络营销中至关重要的一环。
优质的用户体验能够吸引用户并提升转化率。
而互动则是加强用户参与度和忠诚度的重要手段,在社交媒体平台上开展互动活动,与用户进行互动交流,能够增强用户对品牌的认知和好感。
2.3 数据分析与优化网络营销的优势之一是可以实时获取数据,并进行分析和优化。
通过数据分析,企业可以了解用户的行为偏好、购买习惯等信息,从而调整营销策略,提升推广效果。
【第三部分:内容创作及传播】3.1 内容创作的重要性内容创作是网络营销中不可或缺的一环。
网络营销汇总复习资料(有更新)

网络营销汇总复习资料第一章一、单项选择题1.1997-2000年被认为是( B )。
A、中国网络营销的传奇阶段B、中国网络营销的萌芽阶段C、中国网络营销的应用和发展阶段 D、中国网络营销的多方位快速发展阶段2.一个完整的网络营销信息传递系统不包括(D)。
A、信息源B、信息接收者C、信息发送和接收渠道D、信息翻译者3.下面(C)不是网络营销的基本职能。
A、网络品牌B、信息发布C、搜索引擎D、销售渠道4.网络营销的萌芽阶段位于(B )年之间。
A、1994-1997B、1997-2000C、2000-2003D、2004 -至今二、多项选择题1.利用即时信息进行网络营销,可以实现(ABCD)。
A、实时交流增进顾客关系B、在线顾客服务C、在线销售中的导购服务D、病毒性营销信息传播工具E、提高顾客的收益率2.目前,我国网络营销面临的问题表现在以下几个方面(ABCE)。
A、网络营销理论研究薄弱B、网络营销环境规范程度低C、企业开展网络营销效果不明显D、网络营销工具缺少E、网络营销专业服务水平低3.网络营销信息传递的表现在下列主要特点(ABCD)。
A、网络营销传递效率高B、网络营销信息传递方式多样化C、网络营销信息传递渠道多样化D、网络营销信息传递的双向性E、网络营销信息传递的滞后性4.影响网络营销的外部环境因素包括(ABDE)。
A、上网用户的数量及人口统计的特征B、上网用户对网络营销的行为C、对网站推广的方法和力度D、带宽等基础网络服务状况E、上网企业数量及结构5.以下属于网络营销主流方法的有(ABCD)。
A、搜索引擎营销B、许可E-mail 营销C、博客及RSS 营销D、网站推广E、在线顾客服务6.网络营销信息传递的表现在下列主要特点(ABCD )。
A、网络营销传递效率高B、网络营销信息传递方式多样化C、网络营销信息传递渠道多样化D、网络营销信息传递的双向性E、网络营销信息传递的滞后性7.影响网络营销的外部环境因素包括(ABDE )。
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网络营销复习资料一、单项选择题:本大题共20小题,每小题0.5分,共10分,在每小题给出的选项中,只有唯一正确选项,将正确答案填写在题干后的括号内。
1.网络营销产生的观念基础(A )A.消费者价值观的变革B.网络的普及C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中D.充分考虑企业的利益2. 适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品、软件商品和(B )A.有形商品B.在线服务C.无线商品D.硬件商品3.以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变(B )A.市场不确定性大大减少B.企业营销环境变差C.改变了中间商的作用D.市场更趋自由化4.以下哪个属于区分定价策略(A )A.个人化定价策略B.渗透定价C.捆绑销售定价策略D.心理定价策略5. 网络广告是一种( C )的信息信息传播方式。
A.推式B.拉式C.推拉互动D.被动6.在线产品具有不可磨损性,这一特性导致的结果说法不正确的是( D )A.数字产品无耐用和不耐用之分B.数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争C.使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略D.导致很多厂商频繁地升级产品7.网络营销定价的特点是全球性、低价位和( C )A.商品主导B.企业主导C.顾客主导D.政论主导8.软营销与强势营销的主要区别在于( D )A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销B.软营销的主动方是企业C.强势营销更遵守网络礼仪D.软营销的主动方是消费者9.供应链管理简称为( C )A.ERPB.CRMC.SCMD.SFA10.数字产品可以分为三大类,即信息和娱乐产品、过程和服务产品和(C )产品A.软件产品B.无形产品C.象征、符号和概念D.有形产品11、国内搜索引擎市场上排名第一的是(A )A、百度B、新浪爱问C、googleD、雅虎12、根据邮件列表内容的一般原则可知(D )A、邮件列表需要主题B、要有邮件列表名称C、邮件正文是核心内容D、以上都对13、对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略(B )A、零价位策略B、差别定价策略C、竞价策略D、捆绑定价策略14、企业开展博客营销的一般原则是(D )A、正确处理个人观点与企业立场的关系B、博客文章应该注意保密C、博客文章必要的声明D、以上都需要处理好15、下列不是网络营销诱发消费者购买的直接动因是(D )A、产品质地B、文字的表述C、图片的设计D、声音的配置16在网络广告中,CPC指的是(B)A、每千人成本B、每点击成本C、每行动成本D、按业绩付费17、网络广告设计中存在下列哪些问题对网络广告效果产生一定影响(D)A、网络广告设计主题不明确B、网络广告设计缺乏吸引力C、网络广告字节数过大D、以上都对18、交换广告与交换链接的主要区别在于(A )A、双方交换的通常是标志广告B、双方交换的是各自的LogoC、双方交换的通常是自己的旗帜性广告D、双方交换的是各自的热点广告19、Dell公司直销模式的精华在于(C )A、零库存B、按供给定制C、按需定制D、按库存生产20、专供市场研究及市场营销人员使用的内容详尽具体的报告是(B )A、部门报告B、专门性报告C、一般性报告D、行业报告21、Email营销与垃圾邮件的本质区别是(B )A、邮件是否有用B、是否获得用户许可C、邮件是否合法D、邮件是否没有病毒22、虚拟市场观念的实质是(D )A、以销售为经营活动的中心B、以产品为中心C、以技术为中心D、以市场需求为中心23、用户浏览网页的注意力“F”现象显示(C )A、网页内容要做成“F”的形状B、用户喜欢浏览“F”形状的网页C、用户浏览网页的眼球游移轨迹与“F”相似D、“F”用户对网页的内容感兴趣24、从竞争者的角度,处于衰退期产品的市场特点是(D )A、竞争加剧B、竞争者开始大量出现C、市场上竞争者较少D、多数企业无利可图,被迫退出市场25、为达到网站内容优化的目标,设计网站时应该(B )A、每个页面都需要大量美观的图片B、每个网页内容应该含有适量有效的关键词文本信息C、每个网页都应该有若干个链接和广告D、每个网页都应该有比较多的关键词26、搜索引擎垃圾指的是(A )A、专门针对搜索引擎的入门网页B、网页中的关键词C、网站中的动态网页D、网站中的静态网页27、相对而言,下列哪种产品可作为网络营销选择的对象和应用的起点(D )A、稀缺产品B、高档次产品C、潜在产品D、经验性产品28、对于网络环境下的消费群体和消费行为,下列说法错误的是(A)A、消费者的消费行为基本没有发生变化B、网上购物者具有不同于消费大众的消费需求C、消费者直接参与生产和商业流通的循环D、普遍实行大范围的选择和理性的购买29、以下哪个是网站推广的发布初期阶段的特征(A )A、网络营销预算比较充裕B、网站推广很可能别忽视C、网站推广目标将由用户认知向用户认可转变D、网站访问量增长速度减慢30、日用消费品在网络营销环境中采用(B )方法促销效果比较好A、网络公关关系促销B、网络广告促销C、站点促销D、网络广告和站点促销相结合二、多项选择题:本大题共10小题,每小空2分,共20分。
将答案写在题干括号里。
31. 按照Email营销的应用方式,E mail营销可以分为(AC )A. 非经营性Email营销B. 服务性Email营销C. 经营性Email营销D. 在线Email营销32. 网络消费的心理动机包括以下几种(ABC )A.理智动机 B.感情动机 C.惠顾动机 D.自由动机33.在网络营销环境下,市场的变化主要表现在哪些方面()A.市场的多样化、个性化B.市场细分的彻底化C.商品流通和交易方式的改变D.网上直接交易34.网络分销渠道中的中介类型( ABCD )A.批发商B.网络零售商C.经纪人D.代理35. 研究网上的竞争对手时,可从以下几个方面进行分析竞争对手的网站(ABCD )A.整体情况B.链接情况C.设计水平D.宣传力度和业务36.企业上网宣传应注意哪些问题(ABCD )A.利用多媒体技术宣传更生动,图文并茂,保证信息的及时更新B.企业应通过访客流量计数器系统统计有多少网民接收到了,并注意查阅分析其时间分布和地域分布,以利于企业更科学地进行市场开拓C.企业应在一些知名的搜索引擎进行登记D.企业在网上宣传的各种承诺和服务要及时地兑现,决不可失信于消费者37. 网上顾客大致可以分成哪种类型(ABCD )A. 网络参与型B. 隐私规避型C. 隐私规避型低D. 商品浏览型和贪图方便型38.网络中介的电子商务模式包括的内容有(ABCD )A.内容服务B.信息中介C.在线娱乐D.网络中间商39.以下对网络广告说法正确的是( AD )A.网络广告是一种推拉互动式的信息传播方式B.网络广告的制作成本比传统广告的制作成本高C.网络广告按照广告的形式可以分为文字广告和图形广告D.网络广告可以准确地统计广告的访问人数40.企业网络营销站点的类型有( ABC )A.广告和信息型站点B.网上商店型站点C.售后服务型站点D.在线拍卖型站点41. 公司概况让访问者对公司的情况有一个概括的了解,主要包括( ABCD )。
A.公司背景B.主要业绩C.组织结构D.发展历史42. 网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是( DE )。
A.域名注册B.虚拟主机C.网站建设D.门户网站搜索引擎E.网络实名43. 关于邮件列表的描述,下面哪些是正确的( ABCD )。
A.订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一B.是许可营销和个性化服务的主要手段C.对于现在通常的邮件列表来说,是由管理者发送信息,一般用户只能接收信息D.邮件列表是基于用户自愿加入的原则44. Email营销与其他网络营销方法的关系中,下面说法正确的是( ABCD )。
A.Email广告是网络广告的一种形式B.Email营销是主动营销C.Email是问卷调查的一种方式D.Email营销与其它营销方式可互相促进45.按照电子商务网络诉类别特征,网络商务信息可分为( ABC )A.基于Internet的网络商务信息B.基于EDI的网络商务信息C.基于Intranet的网络商务信息D.基于ISP的网络商务信息Electronic Data Interchange 电子数据交换46.网络市场是由Internet上的( ABC )组成。
A.企业B.政府C.网络消费者D.供应商47.网络市场的特征是( ABD )。
A.全球性B.多样性C.无限性D.虚拟性48.网上竞价的交易模式有( ABC )。
A.正向竞价B.逆向竞价式的竞价拍卖C.逆向竟价式的集体议价D.自由竞价49.有效市场细分需具备的特点是( ABCDE )。
A.可测量性实体B.可盈利性效用C.可进入性集合体D.可区分性劳动产物E.可行动性50.按照网络信息发布和网络促销方式,可以将网络促销分为( CD )A.网络邮件促销B.电子杂志促销C.网络广告促销D.网络站点促销三、填空题:本大题共10小题,每小空1分,共20分。
将答案写在题干的横线上。
51、网络技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础52、按照企业网站的功能可将企业网站分为信息发布型、网上销售型。
53、网站优化包括三个层面的含义是用户优化、网络环境优化、网站维护优化。
54、网络广告包括两个方面的基本要素网络广告资源、用户的注意力。
55、开展RSS营销的基本条件是提供RSS信息源、持续提供有价值的信息、尽可能多的用户获取信息。
56、根据企业所拥有的网络营销资源状况,网络营销方法可分为基于内部资源的网络营销、基于外部资源的网络营销。
57、用互联网进行调查主要有直接和间接两种方式。
58、企业网站建设的一般要素是结构、内容、服务、功能。
59、常见的邮件列表形式电子刊物、新闻邮件、注册会员通讯。
60、网络营销环境包括外部环境和内部环境。
61. 网站的最大特点是它总是不断变化的,网站的不断更新才具有生命力。
对于三种类型网站而言,更新的重要性通常为基本信息型、多媒体广告型、电子商务型。
62. 网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
63. 根据企业对互联网作用的认识及企业对互联网的应用,网络营销可以分为企业网上宣传、网上市场调查、网上分销联系、网上直接销售和网上营销集成等内容。
64. 网络营销职能的实现,需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外,还有交换链接、病毒性营销、网络广告、信息发布、许可E-mail营销和邮件列表、个性化营销、会员制营销等等。
65. 无站点网络营销方法主要有免费发布供求信息、网上拍卖、加入专业经贸信息网和行业信息网。