服装行业策划方案
服装产品方案策划书3篇
服装产品方案策划书3篇篇一《服装产品方案策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，对于服装的需求不再仅仅局限于基本的穿着功能，更加注重时尚、品质和个性化。
为了满足市场的需求，我们计划推出一系列具有独特设计和高品质的服装产品。
二、产品定位1. 目标人群：年龄在[具体年龄段]的时尚消费者，他们追求个性、注重品质、有一定的消费能力。
2. 产品风格：时尚、简约、舒适，融合当下流行元素，展现独特的设计理念。
3. 价格定位：中高端价格，以体现产品的品质和价值。
三、产品设计1. 设计团队：聘请专业的服装设计师，组成具有创新能力和市场敏感度的设计团队。
2. 设计理念：以时尚、舒适、个性化为核心，注重细节和质感，打造独特的服装风格。
3. 设计流程：市场调研→灵感收集→设计草图→样板制作→样衣评审→修改完善→最终定稿。
四、生产制造1. 生产厂商：选择具有丰富生产经验和良好口碑的服装生产厂商，确保产品质量和生产效率。
2. 生产工艺：采用先进的生产工艺和设备，保证服装的做工精细、版型合身。
3. 质量控制：建立严格的质量控制体系，从原材料采购到生产过程中的各个环节进行严格把关，确保产品质量符合标准。
五、市场营销1. 品牌建设：通过品牌推广、广告宣传等方式，提升品牌知名度和美誉度。
2. 销售渠道：线上线下相结合，线上通过电商平台进行销售，线下开设实体店。
3. 促销活动：定期举办促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买。
六、财务预算1. 研发费用：包括设计团队薪酬、市场调研费用等。
2. 生产成本：原材料采购、生产制造费用等。
3. 营销费用：品牌推广、广告宣传、促销活动费用等。
4. 其他费用：办公费用、人员薪酬等。
七、风险评估1. 市场风险：市场竞争激烈，消费者需求变化快，可能导致产品销售不佳。
2. 生产风险：生产过程中可能出现质量问题、交货延迟等情况，影响产品供应。
3. 财务风险：项目前期投入较大，可能面临资金紧张的风险。
服装多渠道策划书3篇
服装多渠道策划书3篇篇一《服装多渠道策划书》一、策划背景随着市场的发展和消费者需求的多样化，服装行业面临着越来越激烈的竞争。
为了提高品牌知名度、扩大市场份额，我们需要制定一套全面的多渠道营销策略。
二、目标受众我们的目标受众主要包括年轻时尚消费者、都市白领、学生等。
他们注重服装的品质、款式和价格，追求个性化的穿着体验。
三、多渠道策略1. 线上渠道建立品牌官方网站，提供在线购物、品牌推广和客户服务。
拓展电商平台，如淘宝、京东、拼多多等，开设官方旗舰店。
利用社交媒体平台，如、微博、抖音等，进行品牌推广和销售。
2. 线下渠道开设品牌专卖店，打造品牌形象，提供优质的购物体验。
与时尚买手店、百货公司等合作，扩大产品销售渠道。
开展游击店、Pop-up store 等活动，增加品牌曝光度。
四、品牌定位与产品策略1. 品牌定位我们的品牌将定位于中高端时尚服装市场，以独特的设计、优质的面料和精湛的工艺为消费者提供时尚、舒适的服装。
2. 产品策略不断推出新系列，满足消费者的多样化需求。
与知名设计师合作，提升品牌的时尚感和设计感。
加强产品质量控制，确保消费者满意度。
五、营销与推广策略1. 广告宣传在时尚杂志、报纸、网络媒体等投放广告，提高品牌知名度。
利用社交媒体、名人代言等方式进行口碑营销。
2. 促销活动定期开展打折、满减、赠品等促销活动，吸引消费者购买。
举办会员制度，提供积分、折扣等福利，增加消费者忠诚度。
3. 公关活动参与时尚活动、时装周等，提升品牌形象和知名度。
与时尚博主、网红等合作，进行产品推广。
六、渠道管理与客户服务1. 渠道管理建立完善的渠道管理体系，确保各渠道的销售政策、价格体系一致。
定期对渠道进行评估和优化，提高渠道效率。
2. 客户服务提供优质的客户服务，及时处理消费者的投诉和建议。
建立会员制度，提供个性化的购物体验和售后服务。
七、财务预算1. 营销费用：包括广告宣传、促销活动、公关活动等费用。
2. 渠道建设费用：包括专卖店装修、电商平台费用等。
服装营销策划方案案例5篇
服装营销策划方案案例5篇服装营销策划方案案例5篇策划的目的在于解决企业营销中的问题，按照逻辑性思维的构思来编制策划书。
首先是设定情况，交代策划背景，分析服装产品市场现状，下面小编给大家带来服装营销策划方案案例，希望大家喜欢!服装营销策划方案案例1对于服装行业来说，打造的自己的品牌代表着未来中国服装行业的一个发展方向，前景非常广阔。
只有有效利用各种资源，充分挖掘消费者的潜力，弥补市场空缺，发展自己的品牌，才能在竞争中立于不败之地。
目前服装店众多，更是琳琅满目，但是产品质量存在良莠不齐的现象。
我们的营销方案是通过对市场的现状和发展环境，做出拥有自身特色的品牌服装。
我们以中端品质定位和高性价比为品牌特色，以当下流行元素的完美结合形成品牌竞争力，通过对商品合理的定价和两种主要的促销方式(降价促销和赠品促销)以及适当的广告宣传来打开市场，推广我们的品牌——“完美”。
最后，通过详细的策划和活动安排以及严格的评估审核，保证了计划的可行性，从而完成了整个完美套装营销方案。
一.策划目的和任务1.树立品牌形象随着时代的不断发展，人们对时尚的概念逐步加深，追求流行美的意识也逐步加强，这对现在的服装店是一个考验。
本店“完美主义”预期通过实体商城平台实现“完美”品牌的套装经营模式，并提供到位的服务树立自己的品牌形象。
2.推广品牌理念以“时尚搭配，完美套装”为经营理念，真正独家推出最时尚的从头到尾全套搭配设计。
产品类型定位于各类潮流女装款式：韩版流行，欧美复古，日系甜美，民族风服饰等等。
我店“完美主义”通过专业的设计满足消费者对服装审美的要求，并且为顾客节省了大量进行服饰搭配的时间和精力。
3.提高市场占有率在品牌形象树立及套装理念推广后，可趁机加大对本品牌套装的宣传力度，在消费者观念进行转型以及竞争对手方向转变的不成熟期吸引大量的忠实客户，扩大市场的占有率，进一步提升品牌知名度，使“完美主义”的“完美”品牌能长久立于不败之地。
定制服装项目策划方案
定制服装项目策划方案目录一、项目概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (3)1.3 项目可行性分析 (4)二、市场调研与分析 (6)2.1 市场需求分析 (7)2.2 目标客户群分析 (8)2.3 竞争对手分析 (9)2.4 市场趋势预测 (10)三、产品设计方案 (11)3.1 产品定位 (12)3.2 产品风格设计 (13)3.3 产品款式设计 (15)3.4 产品面料选择 (16)3.5 产品包装设计 (17)四、项目运营策略 (19)4.1 价格策略 (21)4.2 销售渠道策略 (21)4.3 推广策略 (23)4.4 售后服务策略 (24)五、项目实施计划 (25)5.1 项目时间表 (26)5.2 项目人员分工 (26)5.3 项目预算 (27)六、风险评估与应对措施 (28)6.1 风险因素分析 (30)6.2 应对措施 (30)七、项目效益评估 (31)7.1 财务效益评估 (33)7.2 社会效益评估 (34)八、项目总结与展望 (35)8.1 项目成果总结 (36)8.2 项目改进方向 (37)8.3 未来发展规划 (39)一、项目概述随着消费者对个性化和独特设计的追求，定制服装市场逐渐显现出巨大的潜力。
本项目旨在满足消费者对于个性化、高品质服装的需求，通过提供定制化的设计服务，打造属于消费者的专属服装品牌。
本项目的核心理念是“以客户为中心”，从设计到生产、销售，每一个环节都紧密围绕客户需求展开。
我们致力于为消费者提供独一无二的定制体验，让每一位顾客都能拥有属于自己的时尚故事。
建立完善的客户服务体系，确保客户在整个定制过程中享受到专业、高效的服务。
搭建强大的设计团队，汇聚行业内的顶尖设计师，为客户提供个性化的设计方案。
通过实施这些策略，我们有信心在竞争激烈的定制服装市场中脱颖而出，为客户创造更大的价值。
1.1 项目背景随着社会经济的快速发展和人们生活水平的提高，个性化需求逐渐成为现代消费者追求的重要目标。
服装营销策划方案费用
服装营销策划方案费用一、概述服装行业是一个竞争激烈的市场，不断涌现新的设计、新的潮流。
因此，一个成功的服装营销策划方案是非常重要的。
本方案将通过市场调研、品牌推广、线上线下营销、宣传推广等多个方面提出相应的策划方案。
二、市场调研1.消费者调研：了解目标消费者的需求、购买力、消费习惯等信息。
采用在线调查、面对面访谈等方式收集数据，并进行分析。
2.竞争对手调研：对已有的品牌进行调研，了解其定位、产品特色、市场占有率等信息。
并结合消费者调研结果进行比较分析，找出自身的优势和不足。
三、品牌推广1.品牌定位：根据目标消费者的需求和市场分析结果，确定品牌的定位。
可以是高端奢华、时尚潮流、运动休闲等。
2.品牌标志和名称设计：根据品牌定位，设计一个独特、形象鲜明的品牌标志和名称。
3.品牌故事传播：通过媒体报道、社交媒体、品牌宣传片等形式，讲述品牌的背后故事，吸引消费者的关注和认同。
4.口碑营销：邀请一些意见领袖、明星或网络红人穿着品牌服装，发布他们的体验和推荐，增加品牌的知名度和美誉度。
四、线上线下营销1.线上销售渠道：搭建一个专业的电子商务平台，提供方便快捷的在线购物服务。
同时，与一些知名电商平台进行合作，扩大销售渠道。
2.线下实体店销售：根据市场调研结果，在一些繁华商圈开设实体店。
店内布置温馨舒适，产品陈列有序，提供专业的导购服务。
3.线下推广活动：通过参加时装展览、服装秀、赞助活动等方式，提升品牌的知名度和影响力。
并且可以组织一些会员沙龙活动，增加顾客参与互动的机会。
五、宣传推广1.媒体合作：选择一些适合目标消费者的媒体进行合作，发布品牌的宣传文案、广告等形式的广告。
2.社交媒体运营：通过微博、微信、抖音等社交媒体平台，宣传品牌的最新产品、活动信息，吸引用户关注并产生购买欲望。
3.优惠促销活动：定期推出一些优惠促销活动，如打折、满减、赠品等方式，吸引消费者购买。
六、费用预算根据以上策划方案，我们对各项费用进行预算：1.市场调研费用：5000元。
服装企业策划书范文4篇
服装企业策划书范文4篇不同的人需要的服装都是不一样的，服装企业应该从人们的需求为出发点，制作更多的好产品。
下面是服装企业策划书范文，欢迎参阅。
服装企业策划书范文1 (一)、服装产品营销策划目的要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如：提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象)，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非六个方面：企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套服装产品行销计划。
企业发展壮大，原有的营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的服装产品营销方案。
企业改革经营方向，需要相应地调整行销策略。
企业原营销方案严重失误，不能再作为企业的行销计划。
市场行情发生变化，原经销方案已不适应变化后的市场。
企业在总的营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。
如：首先强调服装产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销，然后说明服装产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性，要求公司各级人员及各环节部门达成共识，完成好任务，这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(二)、分析当前的服装产品营销环境状况对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。
它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。
知己知彼方能百战不殆，因此这一部分需要策划者对市场比较了解，这部分主要分析：1、当前市场状况及市场前景分析：①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。
对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
服装如何高效运营策划书3篇
服装如何高效运营策划书3篇篇一《服装如何高效运营策划书》一、策划背景随着时尚行业的快速发展，服装市场竞争日益激烈。
为了在市场中脱颖而出，提高服装品牌的知名度和销售额，需要制定一套高效的运营策划方案。
二、目标设定1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 增加产品销售额和市场份额。
3. 提升客户满意度和忠诚度。
三、市场分析1. 目标市场：年龄、性别、收入、兴趣爱好等方面的特征。
2. 竞争对手分析：品牌定位、产品特点、价格策略、营销手段等。
3. 市场趋势分析：流行趋势、消费者需求变化、行业发展趋势等。
四、运营策略1. 产品策略设计研发：关注时尚潮流，结合品牌定位，开发具有独特设计和高品质的产品。
产品线拓展：根据市场需求和客户反馈，适时推出新的产品线，满足不同客户群体的需求。
产品质量控制：严格把控产品质量，确保符合行业标准和客户期望。
2. 价格策略定价策略：根据产品成本、市场需求、竞争对手价格等因素，制定合理的价格策略。
促销活动：定期开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引客户购买。
价格调整：根据市场变化和销售情况，及时调整产品价格，保持竞争力。
3. 渠道策略线上渠道：建立品牌官方网站、电商平台店铺等线上销售渠道，拓展市场份额。
线下渠道：与零售商、经销商、加盟店等建立合作关系，扩大销售网络。
渠道管理：建立完善的渠道管理体系，确保渠道畅通，库存合理。
4. 营销推广品牌宣传：通过广告、公关、社交媒体等渠道，宣传品牌形象和产品特点，提高品牌知名度。
活动策划：举办时装秀、新品发布会、促销活动等，吸引客户关注，提升品牌影响力。
客户关系管理：建立客户数据库，定期开展会员活动，提高客户满意度和忠诚度。
五、运营计划1. 制定详细的年度运营计划，包括销售目标、市场推广计划、产品开发计划等。
2. 建立有效的运营团队，包括市场推广、销售、设计、生产等人员，确保运营工作的顺利开展。
3. 加强供应链管理，优化采购、生产、库存等环节，提高运营效率。
服装品牌策划方案(13篇)
服装品牌策划方案(13篇)服装品牌策划方案1一、品牌的战略目标凡事预则立，不预则废。
针对企业的现状和前景，为品牌今后的发展方向提前指明非常有必要。
经过前期的市场调查和分析，综合企业意向和观点，我们谨慎提出，企业经过三年的精心运营，使品牌在本省下游终端零售商或加盟户中尽人皆知；在全省至少建立100个直供零售点和加盟店，第三年的销售额实现3000万元以上。
在五年内，运用业已成熟的经营模式，直供零售点和加盟店覆盖周边省份，品牌知名度也提高到相应的高度，第五年的销售额实现8000万元以上。
在接着以后的三年内，市场网络应放眼全国乃至国际市场。
在其他省份和国际市场至少建立三百家以上的直供零售点和加盟店，品牌知名度和美誉度进一步提升至省内和国内知名品牌的水平，第八年销售额实现1.5亿元以上，同时建立自己的设计与业务发包中心。
此战略目标及其实现步骤暂称为“三二三战略”。
二、竞争战略选择在分析市场和评估企业现有资源以及业主倾向的基础上，我们提出以下二种竞争形式为企业今后品牌的竞争战略形式。
1、业务专业化鉴于品牌为成衣类商品商标，同时由于服装行业为不落的产业及企业拥有的专业技能。
因此，长期专注于服装行业的经营较符合个人事业和企业发展的战略方向。
2、价值链截取战略截取产业链中最有附加价值的环节加以经营符合企业利益最大化原则。
在长期中，企业应选择服饰设计、销售和品牌推广的经营环节。
出于人才和资金的限制，目前仅从事销售与品牌推广。
在难以准确预测的未来，为了应对国家可能的产业升级或市场变化对服装业经营环节价值的重新评估，企业这种价值链截取战略本身必须包含转型时的灵活性和适应性。
（这种战略形式出自本人独创的思想体系）上述竞争战略形式是企业现在乃至今后很长一段时期内生存与发展的方式，其他经营与管理环节都应围绕这些战略展开，并依此形成规范化和竞争对手难以效仿的核心优势。
三、品牌的经营模式定位综合市场状况，结合品牌的战略目标和竞争战略形式，及进行必要的论证，我们对品牌的经营模式作如下定位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、发展趋势=经营方针
随着人们生活水平的提高，人们对穿着打扮也讲究了起来，更多的是把目光投向了名牌产品上面。
名牌这个概念在普通消费者的眼中就是高级货、高品质的代名词，名牌的产品总是好的。
原因是同消费者建立了各方面都让人满意的信任关系。
什么是品牌：品牌就是指你与客户间的关系，说到底，起作用的不是你在广告或其他的宣传中向他们许诺了什么，而是他们反馈了什么以及你又如何对此作出反应，对我们来说，口碑极其重要，简而言之，品牌就是人们私下里对你的评价。
”我个人认为品牌就像人一样有个性，需要用三维的方式展示出来，另外品牌必须同消费者建立亲密关系才可以生存，就是说品牌必须根植于人们的生活里才可以使品牌维持和成长；所以我们必须同时考虑到消费者感性和理性的需求才可以真正满足客户的需求，因为客户是用他们的心和大脑来选择品牌。
品牌管理是个复杂的、科学的过程，不可以省略任何一个环节。
下面是成功的品牌管理应该遵守的四个步骤：
第一步骤：勾画出品牌的“精髓”即描绘出品牌的理性因素。
首先把品牌现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力、财力找出来，然后根据目标再描绘出需要增加哪些人力、物力和财力才可以使品牌的精髓部分变得充实。
这里包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等。
第二步骤：掌握品牌的“核心”即描绘出品牌的感性因素。
由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉，所以我们在了解现有品牌的核心时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪因素并将感情因素考虑在内。
根据要实现的目标，重新定位品牌的核心并将需要增加的感性因素一一列出来。
第三步骤：寻找品牌的灵魂，即找到品牌与众不同的求异战略。
通过第一和第二步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估，升华出品牌的灵魂及独一无二的定位和宣传信息。
人们喜欢吃麦当劳，不是因为它是“垃圾食物”，而是它带给儿童和成年人的一份安宁和快乐的感受。
人们喜欢去 Disney 乐园并不是因为它是简单的游乐场所，而是人们可以在那里找到童年的梦想和乐趣。
所以品牌不是产品和服务本身，而是它留给人们的想象和感觉。
品牌的灵魂就代表了这样的感觉和感受。
第四步骤：品牌的培育、保护及长期爱护。
品牌形成容易但维持是个很艰难的过程。
没有很好的品牌关怀战略，品牌是无法成长的。
很多品牌只靠花掉大量的资金做广告来增加客户资源，但由于不知道品牌管理的科学过程，在有了知名度后，不再关注客户需求的变化，不能提供承诺的一流服务，失望的客户只有无奈地选择了新的品牌，致使花掉大把的钱得到的品牌效应昙花一现。
所以，品牌管理的重点是品牌的维持。
以往人们在谈论品牌时往往想的是产品或企业的商标，真正的品牌是从信誉牌开始进入到感情牌的过程。
如何使产品从商标上升到信誉最后升华到感情呢？
品牌管理的四个重点要素
第一要素：建立卓越的信誉
因为信誉是品牌的基础。
没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。
WTO后很多“洋”品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。
由于“洋”品牌多年来在全球形成的规范的管理和经营体系使得消费者对其品牌的信誉度的肯定远超过本土的品牌。
本土的企业在同跨国品牌竞争的起点是开始树立信誉，不是依靠炒作，而要依靠提升管理的水平，质量控制的能力，提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。
中国企业必须马上开始研究客户需求的变化并不断创新出可以满足他们不同需求的有个性化功能的产品或服务。
未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的。
只有在第一时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以最快的速度调整战略来适应变化的环境并最终占领市场。
第二要素：争取广泛的支持
因为没有企业价值链上所有层面的全力支持，品牌是不容易维持的。
除了客户的支持外，来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。
有时候，我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。
第三要素：建立亲密的关系
由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加，为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。
只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。
所以国内外的品牌现在都不遗余力地想办法同客户建立直接的联系并保持客户的忠诚度。
第四要素：增加亲身体验的机会
客户购买的习惯发生着巨大的变化。
光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。
消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。
所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在最方便的环境下，不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。
这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。
对于任何品牌而言，衡量品牌四要素的指数均可量身裁定，成为专项指数。
这些指数可成为品牌评估的基准线，提供“跟踪”衡量品牌形象变化的依据。
品牌管理指数包括信誉指数、关系指数、支持指数和亲身体验指数。
品牌管理的价值法则
第一个价值法则：最优化的管理
遵循这一法则的企业追求的是优化的管理和运营，它提供中等好的产品和服务并以最好的价钱和最方便的手段和客户见面。
这样的企业不是靠产品的发明或创新或是同客户建立的亲密关系来争取市场的领袖地位的，相反的，它是靠低廉的价钱和简单的服务来赢得市场的。
例如，美国的Wal-Mart公司就是这类公司的成功典范。
Wal-Mart现在仍然不断寻求新的途径来降低成本并为客户提供更加全面和简单的服务。
Wal-Mart和YAHOO的合作将使Wal-Mart在全球日用消费品零售中继续保持领袖的地位。
第二个价值法则：最优化的产品
如果一个企业能够集中精力在产品研发上并不断推出新一代的产品，它就可能成为产品市场领袖。
他们对客户的承诺是不断地为客户提供最好的产品。
当然并不是靠一个新产品就可以成为产品的领袖，而是要年复一年地有新产品或新功能来满足客户对产品新性能要求。
例如，Intel就是电脑芯片领域的产品市场领袖；Nike是运动鞋业中等产品市场领袖。
这些产品市场领袖竞争优势并不在于他们的产品价格，而是在于产品的实际实用效果即产品的“表现行为”。
第三个价值法则：亲密的客户关系
遵循这一法则的企业把精力放在如何为特定客户提供所需的服务上而不是放在满足整个市场的需求上。
他们不是追求一次性的交易而是为了和选择性的客户建立长期、稳定的业务关系。
只有在建立了长期、稳定的关系的情况下才可以了解客户独特的需要也才可以满足客户的这种特殊需求。
这些企业的信念是：我们了解客户要什么，我们为客户提供全方位的解决方案和售后支持来实现客户的远景目标。
例如，Airborne Express就这样一个靠密切的客户关系而成为行业领袖的公司。
这个企业从客户入手并为客户提供超过他们的期望值的服务，从而使Airborne Express在很短的时间内就成为倍受瞩目的快递公司。
欢迎下载交流！
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】。