实战销售技巧演讲稿
销售技巧演讲稿7

销售技巧演讲稿7尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天我很荣幸能够站在这里和大家分享我对销售技巧的一些看法和心得。
作为一名销售人员,我们常常面临着激烈的市场竞争和挑战,因此掌握一些有效的销售技巧显得尤为重要。
下面我将就几个关键的销售技巧进行分享。
首先,了解客户需求是成功销售的基础。
只有真正了解客户的需求,我们才能有的放矢地提供解决方案。
因此,在与客户交谈时,我们应该注意聆听和提问。
通过聆听,我们可以更好地理解客户的关注点和痛点,而提问则可以进一步深入了解客户的具体需求。
然后,将客户的需求与我们的产品或服务进行对接,形成一份具有针对性的解决方案,从而提高销售的成功率。
其次,与客户建立良好的信息沟通渠道是关键。
在销售过程中,我们应该及时与客户沟通,了解客户对产品或服务的反馈,并及时解决客户的问题和困扰。
同时,我们也要主动向客户提供有价值的信息,帮助他们更好地了解产品或服务的优势和价值,从而激发他们的购买欲望。
通过良好的信息沟通渠道,我们可以与客户建立信任和共同成长的良好关系。
再次,培养良好的销售态度和自信心。
销售是一项关键的工作,成功与否往往取决于我们的态度和自信心。
首先,我们要保持积极乐观的态度,对待每一个销售机会都要充满热情和信心。
其次,我们要不断提升自己的专业知识和技能,增加自己的销售竞争力。
只有不断提升自己,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后,我们要坚持不懈地追求完美,从中不断总结经验和教训,提高自己的销售能力。
此外,销售人员还要善于利用数据分析提高销售效果。
在数字化时代,我们可以通过数据分析了解客户的购买偏好和行为习惯,并根据这些数据制定更加精准的销售策略。
通过数据分析,我们可以更好地把握市场趋势,预测客户需求变化,并及时调整销售策略,从而提高销售效果。
最后,坚持持续学习和自我提升是一名优秀销售人员的必备素质。
销售行业发展迅速,市场情况也在不断变化,只有不断学习和培养自己的实力,我们才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
销售技巧演讲稿

销售技巧演讲稿尊敬的各位领导、各位同事,大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里与大家分享销售技巧。
作为一名销售人员,我们的目标是不仅要完成销售任务,更要通过卓越的技巧与客户建立良好的关系,提升销售额,实现共赢。
因此,今天我将从三个方面与大家分享如何提升销售技巧。
第一,建立信任。
在销售过程中,建立信任是至关重要的。
只有获得客户的信任,才能够更好地与他们进行沟通与合作。
那么,如何建立信任呢?首先,了解客户。
通过研究客户的背景、需求和心理,我们可以更好地理解他们的期望,从而有针对性地提供解决方案。
其次,保持真诚。
在与客户交流中,真诚地对待客户的问题和意见,不仅能够建立起长久的信任,还能够提升客户对我们产品的信心。
最后,兑现承诺。
我们要始终遵守公司的承诺,确保产品的质量与效果,这样客户才会对我们的品牌产生信任感。
第二,发掘需求。
作为销售人员,我们需要善于发现客户的需求,并结合产品的特点提供解决方案。
首先,倾听客户。
当客户讲述自己需要解决的问题时,我们要耐心倾听,确保真正理解客户的需求。
其次,提出有针对性的问题。
通过提问,我们可以更好地了解客户的具体需求,为他们量身定制解决方案。
同时,通过提问,还能够引导客户思考,激发他们的兴趣与需求。
最后,展示产品的价值。
在向客户推销产品时,我们要清晰地展示产品的特点和优势,让客户明白购买我们的产品可以带来哪些价值和好处。
第三,提升沟通能力。
销售工作中,良好的沟通能力是非常重要的。
好的沟通能力可以帮助我们与客户建立有效的沟通渠道,更好地传递信息与理解客户的需求。
首先,注重语言表达。
我们要用简洁明了的语言与客户交流,避免使用专业术语,确保信息的准确传递。
其次,倾听与反馈。
在交流过程中,我们要认真倾听客户的意见与建议,并及时给予回应与反馈。
这样,客户才会感到被重视与关心,从而更加愿意与我们合作。
最后,善于理解非语言信息。
在与客户进行沟通时,我们要关注对方的表情、姿态和语气等非语言信息,通过这些信息来了解客户的真实想法,并及时作出调整。
如何做好销售的精彩演讲稿(3篇)

如何做好销售的精彩演讲稿(3篇)如何做好销售的精彩演讲稿(精选3篇)如何做好销售的精彩演讲稿篇1今天,很开心作为一名销售人员站在这里和大家聊梦想聊成长聊在爱家工作和生活的日子。
我会认真从伙伴们的经验里汲取养分,会努力在大家的教训里获得勉励。
同时也希望自己拿出来的经历之谈可以为大家所用。
销售的世界,神秘而又透明,说它神秘,是因为很多人不知道怎么能做好销售,并为此四处找寻方式、求教经验,希望能揭开它神秘的外衣;说它透明,因为客户都是公开的,所得到的利益都是透明的,你无法改变你的即成业绩数额。
很多朋友都执着的认为做好销售只要能吃苦耐劳就行了,其实不然,一个成功的销售,他掌握着不为别人所知晓的销售技巧,也就是销售门道,这就解释了同样都是在做,差别却是很大的原因。
而这个门道,前人称之为诡道,《孙子兵法》曰:兵者,诡道也。
做销售堪比行军打仗,运筹帷幄,方能决胜千里。
当然说起来一切都可以变得很容易,而实际投入到销售的实战中,直面的情形中难题会比想象来的多来的坚硬。
而这个时候最需要的是勇气和坚持。
勇气让我们敢于挑战,坚持则会让我们在挑战中战胜困难。
很骄傲,当时的我拥有足够的勇敢跟坚韧,可以支撑我接受并最终战胜了挑战。
或许最初踏上营销道路的你也一样恐惧过,害怕自己被拒绝,怕受伤害。
总是想把自己武装成一个老手,不愿意承认自己是菜鸟,不愿以青涩的摸样去面对于客户。
而现在总结我们会清晰的发现:客户才是销售员最大的老师,受伤才是成长最好的催化剂。
看别人的经验技巧,觉得很不错,可是往往很难转化成自己的经验。
原因很简单,因为自己没有真切的经历过,自然不深刻。
而只有亲历过,为难过,害怕过,面对过,才会深深记得并成为脑海里自己书写的教科书,从此,为我们所用。
现在的我们或许都清楚的知道正确的行销方法是实践~理论~实践,可我们却一度以为销售是理论~实践~理论。
在遇到问题之前,总是会想遇到一件事情我怎么怎么做,做了又会有多少不可知的后果,为了防止这些后果出现,我还是多考虑吧。
成功的销售技巧演讲稿

成功的销售技巧演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天我很荣幸能够在这里和大家分享一些关于成功的销售技巧的经验和思考。
销售作为商业活动中的重要环节,其重要性不言而喻。
而要取得成功的销售业绩,就需要掌握一些有效的销售技巧。
首先,成功的销售离不开良好的沟通能力。
销售过程中,与客户的沟通是至关重要的。
我们需要倾听客户的需求和意见,了解他们的真正诉求,然后针对性地提出解决方案。
同时,我们也需要清晰地表达自己的产品或服务的优势和特点,让客户能够清晰地了解我们所提供的价值。
在沟通中,我们需要善于倾听,善于表达,善于沟通,这样才能够建立起与客户之间的信任和共鸣。
其次,成功的销售需要具备良好的人际关系能力。
在商业活动中,人际关系是非常重要的。
我们需要建立起良好的人际关系网络,与客户、合作伙伴、同事之间建立起互信、互惠的关系。
在销售过程中,我们需要善于与客户建立起良好的关系,让客户能够感受到我们的诚意和用心。
同时,我们也需要与同事之间建立起团队合作的精神,共同努力,共同进步。
最后,成功的销售需要具备坚定的意志和毅力。
在商业活动中,我们可能会面临各种各样的困难和挑战,但是只有坚定的意志和毅力,才能够克服这些困难,取得成功。
我们需要保持积极的心态,对待挑战和困难要有勇气和信心,不断地学习和提升自己,才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
在今天的分享中,我只是简单地谈到了一些成功的销售技巧,希望能够给大家一些启发和思考。
销售是一个综合性的活动,需要我们在沟通、人际关系、意志品质等方面都有所提升。
希望大家能够不断地学习和实践,不断地提升自己,取得更加辉煌的销售业绩。
谢谢大家!。
销售签单实战演讲稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享我的销售签单实战经验。
作为一名销售员,签单是检验我们工作成果的重要标准。
在这里,我想和大家分享一下我在销售过程中的一些心得体会。
首先,我们要明确一个观念:签单不是一蹴而就的,而是需要我们不断努力、积累经验的过程。
以下是我总结的几个关键点:一、深入了解客户需求签单的关键在于满足客户需求。
我们要深入了解客户的需求,挖掘客户痛点,为客户量身定制解决方案。
以下是我常用的几种方法:1. 与客户面对面沟通,了解客户的需求、期望和痛点。
2. 通过电话、邮件等方式与客户保持联系,及时了解客户动态。
3. 关注客户在社交媒体上的言论,了解客户的喜好和关注点。
二、建立信任关系信任是签单的基础。
我们要通过以下方式建立与客户的信任关系:1. 诚实守信,遵守承诺。
在销售过程中,我们要诚实对待客户,不夸大产品功能,不隐瞒产品缺陷。
2. 提供优质服务。
在售前、售中、售后各环节,为客户提供专业、热情、周到的服务。
3. 与客户建立良好的沟通习惯,保持信息的对称。
三、展示产品优势在签单过程中,我们要充分展示产品的优势,让客户感受到产品的价值。
以下是我常用的几种方法:1. 通过案例、数据、图片等形式,展示产品在同类产品中的优势。
2. 与客户分享成功案例,让客户了解产品在实际应用中的效果。
3. 针对客户的需求,为客户提供定制化的解决方案。
四、掌握谈判技巧谈判是签单过程中的重要环节。
以下是我总结的几个谈判技巧:1. 熟悉产品知识,掌握谈判策略。
2. 保持冷静,不要被客户的情绪影响。
3. 合理让步,争取最大化利益。
五、做好售后服务签单只是销售的开始,做好售后服务才能让客户满意,提高客户忠诚度。
以下是我常用的几种售后服务方法:1. 定期回访客户,了解客户使用产品的情况。
2. 及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
3. 提供增值服务,提升客户满意度。
总之,签单实战是一个复杂的过程,需要我们不断学习、积累经验。
销售技巧与话术分享演讲稿

销售技巧与话术分享演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!非常荣幸能够站在这个舞台上,与各位分享有关销售技巧与话术的经验。
我是xxx公司的销售经理,今天我将为大家介绍一些提升销售能力的技巧和实用的话术。
一、建立良好的销售关系在销售过程中,建立良好的关系是非常重要的。
我们都知道,人们更愿意与自己喜欢和信任的人合作。
因此,作为销售人员,我们要注重与客户的沟通与交流,建立信任和友好的关系。
(1)倾听并理解客户需求:在与客户交流时,多倾听、少说话,了解客户的需求、痛点和期望,然后根据客户的需求来进行产品推荐。
(2)建立共鸣和情感连接:与客户交流时,我们要学会设身处地为客户着想,表达理解和共鸣,使客户感受到我们真诚的关心和关怀。
(3)保持专业且友好的态度:与客户的每一次接触都要保持专业、友好的态度,无论是电话沟通还是面对面销售,都要传递出积极、热情和专业的形象。
二、掌握销售技巧掌握一些实用的销售技巧可以帮助我们更好地推动销售进程,以下是一些常用的销售技巧:(1)提前准备:在与客户会面之前,了解相关产品的各项信息,预测可能遇到的问题和客户的关注点,并准备好解决方案。
(2)有效的演示和展示:在产品演示和展示时,突出产品的特点和优势,通过实例和案例,给予客户直观的认知和感受。
(3)善于回应客户疑虑:在销售过程中,客户可能会有各种疑虑和担忧,我们要善于回应和解答,消除客户的疑虑,增强其购买的决心。
(4)灵活运用销售技巧:根据不同的客户和销售场景,我们要灵活运用各种销售技巧,以达到最佳的销售效果。
三、实用的销售话术除了掌握销售技巧外,运用合适的销售话术也是推动销售的关键。
下面是一些实用的销售话术的分享:(1)关注客户需求:“根据您的需求,我们为您推荐了一款能够解决您问题的产品。
”(2)强调产品优势:“我们的产品具有高性价比,可为您提供更好的使用体验和效果。
”(3)强化差异化:“与其他同类产品相比,我们的产品在质量、服务等方面有着明显的优势。
销售技巧演讲稿5篇

销售技巧演讲稿5篇销售技巧演讲稿1尊敬各位领导、同事、朋友们:你们好!我是20xx年11月入司的,算算到现在已经3年了,在公司也算是老员工了。
这三年我见证了公司成长的风风雨雨,自身也在不断地变化着,成长着。
我刚入司时,公司刚开业5个月,只有十几家店面,月营业额只有几万元,有的单店营业额只有几千元。
说实话,那时候,真没敢想过公司会有今天这样的规模:有33家连锁店,月销售收入达到近200万元。
而且那时候我们在南京一没有知名度,二没有经验,只有一切靠自己:到处扒房源,打电话约房主客户,带看约看,到马路上散发传单,到小区去扫楼,跟小区保安套近乎捞房源,每天跑下来一身臭汗不说,还没什么效果,那时候,很多人坚持不下来,离开了,但也有人留了下来,因为当时我们都憋着一股劲儿:要做南京最有价值的不动产商,同时要为公司为自己创造财富。
在这样的理想信念驱动下,我们坚持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奋斗目标,是对美好未来的设想,也是人们前进的动力的源泉。
我们都有自己的理想,有了理想,我们的生活才有方向,奋斗才有目标。
人类有了理想,才使世界不断向前发展。
实现理想,需要执行力。
包括行动和行动的能力。
为了实现理想,我们要付诸行动,身体力行,如果不实施于行动,那就是幻想,空想和妄想。
是在虚度光阴,浪费生命,因为时间就是生命。
实现理想,还要借助软环境,那就是一个好的平台。
它可以是你成功的铺垫,也可以是你成功的一个跳板,充分发挥光与热的舞台。
为你展示自我才能,实现自身价值创造必备条件。
如今我们公司,—x有限公司,就是我们发挥自我才能的平台。
我们企业口号是:没有任何人任何事,能够阻挡我们。
这句话让我们坚持到了现在,让我们从弱小走向壮大,从幼稚走向沉稳。
我们一路走来,始终走着稳扎稳打的步伐,保持着敢想敢做的作风,开拓着南京市常现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心,这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献,是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。
销售第一名实战演讲稿范文

大家好!今天,我站在这里,心中充满了激动和自豪。
因为我即将与大家分享我在销售领域的实战经历,以及我是如何从一名普通销售员成长为销售第一名的。
在这里,我要感谢公司给我这个机会,感谢领导和同事们的支持与帮助。
接下来,我将从以下几个方面与大家分享我的经验。
一、树立正确的销售观念销售是一场心理战,更是智慧与技巧的较量。
要想成为一名优秀的销售员,首先要树立正确的销售观念。
以下是我总结的几点:1. 热爱销售:热爱是成功的基石。
只有热爱销售,才能在销售的道路上不断前行。
2. 客户至上:客户是销售的核心,我们要始终以客户为中心,关注客户需求,为客户提供优质服务。
3. 坚持不懈:销售是一个漫长的过程,需要我们具备坚韧不拔的精神,不断努力,直至成功。
4. 持续学习:销售领域日新月异,我们要不断学习新知识、新技能,提升自己的综合素质。
二、精准定位,把握市场脉搏1. 了解市场:市场是销售的基础,我们要深入了解市场动态,把握市场脉搏。
2. 分析竞争对手:知己知彼,百战不殆。
我们要分析竞争对手的优势和劣势,制定相应的策略。
3. 定位目标客户:明确目标客户,针对客户需求,提供个性化的解决方案。
三、提升自身能力,打造专业形象1. 专业知识:熟悉产品知识,了解行业动态,为客户提供专业的建议。
2. 沟通技巧:学会倾听客户需求,善于表达自己的观点,提高沟通效果。
3. 应变能力:面对客户的各种问题,要具备灵活应变的能力,迅速解决问题。
4. 团队协作:销售不是孤军奋战,我们要学会与团队成员协作,共同完成目标。
四、实战技巧分享1. 针对客户需求,制定个性化方案:了解客户需求,为客户提供量身定制的解决方案。
2. 善用赞美,拉近与客户的距离:恰当的赞美可以拉近与客户的距离,增加信任感。
3. 主动跟进,提高成交率:销售过程中,要主动跟进客户,及时了解客户需求,提高成交率。
4. 耐心倾听,把握客户心理:销售过程中,要耐心倾听客户的心声,了解客户的心理需求。
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销售技巧哇哇各位,问候全宇宙最有能量的销售精英们,大家现在好,状态好不好?精神好不好?心情好不好?看看前面的老师好不好?你们自己好不好,给你们自己这么好的状态掌声鼓励一下。
各位销售精英们,期待我今天的分享吗?希望最短的时间就学会最顶尖的销售系统的请举双手让我看一下,大声说yes希望自己真正的学会把话说出去,就把钱收回来的请举手让我看一下大声说yes 希望自己快速的就学会最顶尖销售话术的提升销售业绩,倍增收入的,学会收人,收钱,收心收灵魂的请掌声加欢呼声.成功一定有方法还是不是,销售是一门科学,销售是一门艺术,同意吗?外行看热闹,行看门道,是还是不是?之前我帮助一个销售健康产品的一个销售员,二十几岁,他在他们公司几百位销售员当中排名倒数第几名,马上就被淘汰了,一个月都没什么收入,后来呢他上了我们的课程,回去用了我今天分享的销售方法之后,短短三个月之后就成为几百位销售员当中的第一名,月入10几万,好还是不好?在这一天当鹏掏心掏肝掏肺付出我的所有全力以赴的把我的看家本领复制到每一个人的身上复制到你们的血液里细胞里脑袋里,只要一口,你就是一个最顶尖的销售员,只要一口,你就可以收任何人的钱,收钱之后,而且还谢谢你给我一个机会,而且还会疯狂的为你转介绍,转介绍之后全家老小都感谢你好还是不好.?你觉得这是不是你们想要的?各位,很多人学习完这些方法之后业绩都倍增5倍,10倍几十倍以上,那这样的事情会不会发生在你们的身上,一定会,所以你们这两天的学习状态和学习心态直接决定你们学习效果,好不好?所以让我看看你们的状态在哪里?故事阐述销售方法销售无处不在,无论你是谁,老板,团队领袖,销售员,个人你都要学习销售,是还是不是?一家企业只有销售才是利润,其他都是成本,当你把你的产品销售给别人时,我们要不要懂得销售的方法,要不要懂得销售的技巧,要还是不要?接下来给大家,讲两个故事,好不好?一位推销员按电铃,你好太太,我这边有一本非常好书,这本书的名字叫做老公晚回家的500种借口,你一定要买太太,太太说,笑话,跟我有什么关系,我为什么一定买?赶紧走,最后推销员说了一句话,太太毫不犹豫立刻就掏钱买了,推销员说;我刚刚卖给你老公一本。
各位这个故事里面销售人员都用对了方法是还是不是啊。
销售就是发现需求和满足需求的过程, 鹤宁老师说过销售就是把自己当成一个演员,见人说人话,见神说神话 .见鬼说这是你们说的接下来就跟大家讲如何让你倍增业绩,提升收入的方法秘诀好不好?讲销售十大步骤.1、销售的十大步骤1 准备2)、达到巅峰状态3)、建立信赖感4)、了解需求与渴望5)、问出顾客的价值观6)、做竞争对手分析7)、解决反对意见8)、成交9)、转介绍10)、售后服务按照销售十大步骤如何开场1)准备1专业知识,复习产品的优点。
2感恩的心态(感谢发明并制做产品的人)。
3你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。
4列出公司伟大的1-10个理由,你以公司为荣,以产品为荣,顾客不买是他的损失。
(一定要让顾客看的,听的,感觉的,并且知道这一点)。
5神状态的准备。
静坐15分钟,排除负面能量,负面能量是自动来的。
一心向善——自我放松——听激励性的磁带。
2)达到巅峰状态1大幅改变肢体状态,动作创造情绪。
2 人生最大的弱点是没有激情。
3 行动力来自于活力,活力来自于活动,增加活力的方法:深呼吸,早餐要少吃(吃得越多越累)。
吃得少活得老,永远只吃七八分饱。
4 达到心很强大的状态,深呼吸,保持冷静。
5微笑,调整自己的表情,有一个好的形象6我所拨出的每一通,都可能为客户带去巨大的帮助。
我从事的是一种崇高的帮助人的行业。
我的客户可能正焦头烂额,而我提供的咨询恰恰是我的客户所需要的;3)建立信赖感销售就是贩卖信赖感只有通过个人的形象有效的倾听,有效的模。
,及懂得顾客见证,1通过第三者来分享,至少有第三者的见证。
谁用了你的产品获得的巨大好处和结果②透过倾听。
80%的时间应由顾客讲话。
③推销是用问的,销售是用问的④问的原则:先问简单、容易回答的问题。
——要问“是”的问题——要从小“是”开始发问——问二选一约束性的问题。
——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。
(如果顾客表示对产品不了解,没关系,继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望)。
* 扑克牌的游戏:提问的艺术和练习。
⑤永远坐在顾客的左边—适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。
不要发出声音(倾听对方的表情)。
—不要插嘴,认真听。
——等全部讲完之后,复述一遍给对方听。
⑥信赖感源自于相互喜欢对方。
顾客喜欢跟他一样的人,或喜欢他希望见到的人。
⑦沟通的三大要素:(在沟通要素上,与顾客保持一致)①文字②声调语气③肢体语言。
喜欢引起共鸣。
为了沟通好,就必须在文字、声调、语气、肢体语言上,与对方相似或引起共鸣。
文字占7%,声音占38%,肢体语言占55%。
沟通中的人物分类:1视觉性(讲话特别快声音很大指手画脚很有兴奋度)2听觉性当你和他说话时她都不看你, 他不用看的直接用听的,视觉型的但是这个人会说没有啊我很认真听你讲, 所以听觉型的人说话会速度慢一点,声音小一点,温柔一点。
3触觉型这样的人比听觉型的人更慢一点,你问一句话,你要等半天,你问他什么,半天不说话。
这样的人会很慢他温柔你就要和他一样温柔。
他慢你就和他一样慢,他跷二郎腿你也跷二郎腿,他喝水,你也喝水,他摸头你也摸头,切记同步模仿,这样他会觉得你可以的,所以要隔几分钟在模仿。
服装形象:与顾客的环境相吻合4)了解客户的需求与渴望❖渴望:❖1现在的❖你现在拥有的产品是什么?某某先生,你现在用哪一品牌的产品?他说b产品❖ 2 喜欢、快乐❖你现在最喜欢产品的哪几点?为什么会选b产品?他说喜欢b产品的123❖你喜欢他的原因是什么呢?他说1很重要,2很重要,3很重要,给他什么好处。
❖3更换、更改、改变……❖希望未来产品有什么优点或现在产品哪里可以改善?❖除了123,比方价格,为什么对你这么重要呢?这个当然重要,价格这么贵,花了很多钱,没有办法。
❖4决策人是谁…是不是唯一的决策者…❖除了您购买产品的时候还有谁需要一起做决定?❖5解决方案❖假如说我有这样的产品能满足你原来的123,还能提供你没有被满足的xyz,你允不允许我向你介绍一下?6证明你的产品能满足他的123,还能满足xyz.❖当与顾客初次见面时,❖一开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况❖推销中的提问:很详细询问:1你对产品的各项需求2你的各项要求中最重要的一项是什么1 2 3 (此为测试成交)5)问出顾客的价值观关键是彻底了解顾客的价值观,然后再正确的提出解决方案。
提出解决方案并塑造产品的价值顾客购买,因为对他有价值。
不买是因为觉得价值不够。
先了解顾客的人生价值观,看什么对他(她)最重要。
你认为什么对自己一生最重要:①②③一生中最恐惧是什么?①②③(列出哪项最重要)然后,告诉他如果有一项服务(产品)能满足你的上述价值观,那你会购买它吗?顾客购买的是价值观,先告诉顾客“痛苦”:①过去的痛苦(损失)②现在的快乐③未来更快乐推销就是用一把刀捅过顾客的心脏血滴出来,再告诉对方你有种药,如此,顾客会追着你跑。
一个人还未改变,是因为痛苦不够。
一个人还未挣大钱,是因为痛苦不够,一个人还未成功,是因为痛苦不够。
顾客价值观分类:①家庭型:家庭第一,不喜改变,重视安全感、安心、持久、验证②模仿型:自信、信心、取得异性的认同、明星、大人物。
③成熟型:与众不同,最好的④社会认同型:智慧、帮助社会、贡献。
⑤生存型:便宜、省钱。
⑥混合型:以上几种的混合。
收入增加20%的销售方法,了解4种思维模式:1 配合型:看相同点(因此,应向顾客们的成功销售经验,然后,引导新的服务)2同中求异型:60%的人属此。
先肯定2种方法相同,再提出不同。
3异中求同型:先肯定不同之处,承认“不足”之处,然后求同。
4折散型:争执在矛盾,反对一切。
6)、做竞争对手分析不可批评竞争对手,如何比较呢?1列出产品的三大特色2举出最大的优点3举出对手最弱的缺点4跟价格贵的产品做比较。
(一定要顾客卖关键按钮)即对顾客最重要的价值观。
培养如何设计产品介绍:顾客的头脑都会想:①你是谁?②我为什么听你讲?③听你讲对我有你好处?④为什么我应该购买你的产品?购买产品的5-10由。
⑤为什么你不应该购买竞争对手的产品?⑥为什么你现在就购买产品?用“问”去卖,不要用“说”去卖。
一定要说的话:1讲故事2举“第三人”3键字眼(关键按钮):销售额增加30%以上,国际形象,充沛活力,双倍的收入,提高效率。
不要讲“价格”,讲“投资”,不要讲“购买”,讲“拥有”,不要讲“合同”,讲“确认单”。
凡涉及到数字,均写到纸上,或板上。
7)、解决反对意见当顾客提出疑问时你要做到,1不要理他,2倾听不要解释,3认同他的观点再把他的缺点转为优点,一体有两面比如顾客说太贵了,你要说对是的,就因为太贵了我才找你买,因为向你这么有档次的人怎么可能买低级货,怎么可以为低级货付出代价,我怎么敢卖你烂东西,要用就用最好的,我已代表市场上最好的公司为荣,只有最好的公司才会卖最好的产品,你说书不是啊?顾客说你家是小公司,你要说是的仅是因为小公司,你才和我们做生意,因为我们上至老板到业务员都亲自服务你,对于大公司你只是千万分公司的其中之一,他怎么给你服务?有人说我太年轻,对,正因为我年轻,你才更要学习,因为我学会了年轻快速成功的方法,你向年老的学习,你只能学习慢慢成功的方法,因为那是他们的经验。
顾客买的原因就是他应该购买的理由,顾客不准说什么,你都说对这是我找你的原因。
在怪物长大之前,把他杀掉。
①预先框视,未等顾客提出反对意见之前(如价太贵),就加以“解除”(一流的产品才会卖一流的价格,也只有一流的人会买)。
一般顾客的反对意见不会超过6个,所以预先列出如:A时间B钱C有效D决策人(成功者自己决定)。
E不了解F不需要②三种苹果:红、青、烂,销售冠军选好的顾客,不选“烂”。
③所有的抗拒点,都通过“发问”解决。
8)、成交1二选一成交法2 心脏病成交法。
就是安之老师教的方法,就是顾客不成交的时候佯装晕倒,知道成交再站起来,3小和尚成交法曾经有个推销员,到寺庙里去推销一些佛教用品。
寺庙的和尚说;善哉善哉,施主大恩大德,能否将这些佛教用品赠与本寺呢?推销员一听,眼泪汪汪的说;善哉善哉,师傅有所不知,如果我家里没有80岁的老母需要孝敬,没有2岁的孩子需要哺养,我一定将这些产品送给你,我知道出家人以慈悲为怀,看我在家里的80岁老母的份上,能不能支持一下,买下这些产品呢,和尚无语,之后就交钱了。
你一定要放下面子,放下姿态,取得别人的同情。
之前有一个月到月底冲刺业绩的时候,我就给很多我的好多客户打,让他们报名老师的课程,我会和他们说,这个月目标还差一点点,如果完不成,我就要理光头,求求你支持一下好吗?所以那个月我就超额达成了自己的目标。