医疗机构半年工作总结
某中医医院2024年上半年工作总结范本7篇

某中医医院2024年上半年工作总结范本7篇篇1一、引言在过去的一年中,我们的中医医院不断努力提升医疗服务质量,创新医疗服务模式,以适应社会对中医药的需求。
本文旨在对XXXX年上半年医院工作进行总结,以便更好地指导下半年的工作方向和目标。
二、总体情况XXXX年上半年,我院在各级领导的关心支持下,紧紧围绕年初制定的医院工作计划,有序开展各项工作。
全体医护人员齐心协力,不断提升医疗服务质量,为病人提供了安全、有效、便捷的医疗服务。
截至XXXX年XX月底,我院共接诊患者XX人次,同比增长XX%,实现业务总收入XX万元,同比增长XX%。
三、医疗业务情况1. 医疗服务质量提升:上半年,我院加强医疗质量管理,严格执行医疗核心制度,确保医疗安全。
通过实施病历质量评价、临床路径管理等措施,医疗服务质量得到显著提升。
2. 学科建设与发展:我院继续加强中医特色专科建设,推动中医药诊疗技术的创新与发展。
中医妇科、中医儿科等特色科室取得了显著成效。
同时,我院还引进了一批高层次医学人才,提高了医疗服务水平。
3. 诊疗能力提高:通过加强业务培训、开展新技术新项目等方式,我院诊疗能力得到明显提高。
特别是中医药治疗疑难杂症的疗效得到了患者的高度认可。
四、中医药特色优势发挥情况1. 中药服务提升:我院加强中药信息化建设,完善中药配送体系,提高中药服务质量。
同时,加大中药材质量控制力度,确保患者用药安全有效。
2. 中医诊疗技术普及与推广:通过举办中医健康讲座、义诊等活动,普及中医知识,提高群众对中医药的认知度。
同时,我院还积极开展中医适宜技术的推广与应用,使更多患者受益。
3. 中医康复与预防保健服务拓展:我院重视中医康复与预防保健工作,加强中医健康管理团队建设,为患者提供个性化的康复与预防保健服务。
中医体检、中医亚健康调理等服务项目受到广泛好评。
五、人才队伍建设情况我院高度重视人才队伍建设,通过引进高层次人才、加强业务培训等方式,提高医护人员的专业水平和服务能力。
医保科上半年工作总结6篇

医保科上半年工作总结6篇篇1一、引言上半年,医保科在局党组的正确领导下,严格按照上级部门的安排和要求,认真开展各项工作,全面落实年初制定的各项工作目标。
现将半年来的工作开展情况总结如下:二、主要工作及成效1. 强化学习,提升业务水平医保科全体人员深刻认识到学习的重要性,不断加强学习,提升业务水平。
一方面,认真学习党的路线、方针、政策,特别是医保相关政策,确保在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。
另一方面,加强业务学习,不断提升业务水平。
通过参加培训、自学等方式,全体人员熟练掌握了医保政策、业务流程及操作技能,为参保人员提供优质服务奠定了基础。
2. 优化流程,提高办事效率医保科对办事流程进行全面梳理和优化,简化手续,提高办事效率。
针对参保人员反映的办理医保业务手续繁琐、耗时较长等问题,医保科积极与相关部门沟通协调,共同研究解决方案。
通过优化流程,减少不必要的环节,使参保人员能够享受到更加便捷、高效的医保服务。
3. 加强宣传,提高政策知晓率医保科充分利用各种渠道,加强医保政策宣传,提高政策知晓率。
通过举办政策宣讲会、发放宣传资料、制作宣传展板等方式,广泛宣传医保政策、办理流程及注意事项等。
同时,积极回应参保人员的关切和疑问,消除误解和疑虑,为顺利推进医保工作营造良好的舆论氛围。
4. 强化管理,确保基金安全医保科始终将基金安全放在首位,切实加强管理。
一方面,建立健全内部管理制度和监督机制,规范业务流程和操作规程。
另一方面,加强与财政、审计等部门的沟通协调,共同做好基金监管工作。
通过强化管理,确保基金安全高效运行。
三、存在的问题和不足1. 政策宣传不够深入细致。
部分参保人员对医保政策了解不够全面、不够深入细致。
下一步将进一步加强政策宣传力度,提高政策知晓率和普及率。
2. 服务水平有待进一步提高。
个别工作人员服务态度不够热情周到、业务办理不够熟练高效。
下一步将进一步加强业务培训和服务意识教育,提高服务水平和质量。
卫生院上半年工作总结(2篇)

卫生院上半年工作总结今年上半年,卫生院在上级领导的帮助和指导下,各项工作顺利开展,我院围绕年初制订的工作规划,狠抓医疗管理质量,强化管理,规范执业行为,加强医德医风建设,加大重大疾病的防治,全面落实新型农村合作医疗工作,深化人事改革,加强医院基础建设,绿化院容、美化环境、创建文明优质服务窗口,树立卫生新形象,一步一个脚印,扎扎实实开展工作,取得了一定的成绩,为完成今年的总体规划打下了坚实的基础。
一、全乡基本情况____年,全乡共有____户,总人口为____人,____个行政村,____个自然村,____个村组,____名乡村医生(女:____人)。
全乡____岁以下儿童____人,1____-____岁育龄妇女____人,____岁育龄妇女____人。
全院职工____人(聘临时合同工____人),其中:中职____人,初职____人,未定级____人,会计____人,出纳____人,其他____人。
全院年内出勤率为____%。
二、防疫工作防疫工作是整个卫生工作的重要组成部分,是一项长期战略性任务,为确保我乡的防疫工作健康有序地开展,并取得实效,我们始终坚持以预防为主,防治结合的原则,实行分类管理,分工负责制,监督与监制相结合,紧紧围绕项目工作指标,积极有序地进行全面展开工作。
1、免疫规划工作:根据泸水县疾控中心年初工作安排意见精神,对出生的____名儿童和____年出生的____名儿童,进行常规免疫接种,建证建卡率____%,单项接种率____%,全程完成率为____%;乙肝单项接种率为____%;乙肝疫苗首针及时率为____%。
2、强化免疫工作:根据上级业务指导部门的要求,按照强化免疫实施方案,实行分片、包干负责,采取巡回与定点接种相结合进行接种。
于____月____-____日,进行小儿脊髓灰质炎疫苗强化免疫接种,应种____人,实种____人,接种率为____%。
4、加强免疫工作:严格按照接种程序,对已完成基础免疫的儿童进行加强免疫接种,接种率为____%。
卫生院中医药健康管理半年工作总结8篇

卫生院中医药健康管理半年工作总结8篇篇1一、引言过去的半年,我院中医药健康管理团队紧紧围绕提升中医药服务质量和效率的核心目标,积极开展各项工作。
本报告将全面回顾这半年的工作成果,总结经验教训,并提出未来的工作计划。
二、工作内容概述1. 健康教育宣传在过去的半年里,我们组织开展了多次中医药健康知识讲座,针对不同年龄层次的居民进行中医药健康教育。
通过宣传栏、宣传单、微信公众号等多种形式普及中医药知识,提高居民的健康素养。
2. 中医药服务开展我们加强了中医药服务体系建设,优化服务流程,提高服务质量。
开展了中药饮片煎煮、中药膏方制作、中医针灸、推拿等特色服务,为患者提供全方位的中医药服务。
3. 健康档案管理建立并完善居民健康档案,对居民的健康状况进行动态监测和管理。
通过收集居民的中医药健康信息,为居民提供个性化的健康管理方案。
4. 人才培养与团队建设加强中医药人才队伍建设,组织员工培训,提高员工的中医药专业知识和技能。
构建学习型的中医药健康管理团队,提升团队的整体素质和服务能力。
三、重点成果1. 成功举办XX场中医药健康知识讲座,覆盖人数达到XX余人次。
2. 中药饮片使用率提高XX%,中药膏方制作数量增长XX%。
3. 建立起完善的居民健康档案,实现动态管理,有效跟踪居民健康状况。
4. 团队成员的中医药专业知识与技能得到显著提升,员工满意度提高。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:居民对中医药的接受程度不高。
解决方案:加大中医药健康教育的宣传力度,提高居民对中医药的认知和信任度。
2. 问题:中医药服务流程有待进一步优化。
解决方案:简化服务流程,加强信息化建设,提高服务效率。
五、自我评估/反思在过去的半年里,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在今后的工作中,我们要继续加强团队建设,提高服务质量,不断创新服务模式,满足患者的需求。
同时,我们还要加强自我学习,不断提高自身的专业素养,为居民提供更好的中医药健康管理服务。
医院科室半年工作总结参考模板(2篇)

医院科室半年工作总结参考模板半年来,医政科在局党委的正确领导下,紧紧围绕全区卫生工作的中心任务,以满足群众基本医疗服务需求为重点,加强医院管理,提高医疗服务质量,努力构建健康和谐的医患关系。
现将半年工作情况总结如下:一、依法行政,严格医疗服务要素准入。
认真____执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《乡村医生从业条例》、《麻醉的药品和精神的药品管理条例》等法律、法规、规章和规范性文件,严格医疗机构、医师、护士、乡村医生、医疗技术等的准入和日常管理。
认真做好____度国家医师执业资格考试的报名、资格审查工作,全区共审核通过____人。
加强麻醉的药品、第一类精神的药品的监督管理,严格麻醉专用卡办理程序,共办理麻醉卡____余人,确保了麻醉的药品使用的安全和规范。
二、推进惠民医疗服务的开展。
大力开展惠民医疗服务。
根据区委宣传部的安排,组织区直各医疗卫生单位到西河镇进行卫生三下乡活动,各个单位发放了健康宣传材料____余份,免费发放药品价值____余元。
在区直医疗单位认真落实惠民门诊的“四免八减”和惠民病床的“两免十减”优惠政策,对规定的挂号费、诊疗费、住院费、手术费、检查费、各种治疗费按规定要求进行减免。
对一些“三无”住院病人,一贯坚持先抢救后交款的原则,最后无人结账者,医院全部承担住院医药费用。
对一些特困住院病人也进行了大量减免。
三、加强医护质量管理,提高医院诊疗水平。
一是随着医改的逐步深入和新型农村合作医疗保障水平的不断提升,各级医疗机构门诊病人和住院病人大幅增加,为进一步加强医院质量管理,规范执业行为,提高医疗质量,确保医疗安全,防范和妥善处置医疗纠纷,制定下发了《淄川区卫生局关于进一步加强医疗质量管理,确保医疗安全____》及《淄川区卫生局关于进一步规范健康体检工作,提高服务质量____》,要求各医疗机构要加强医院管理,突出重点,强化措施,在落实规章制度和诊疗技术操作规范特别是落实医疗核心制度上下功夫,在细化工作流程和标准要求上作文章,在提供惠民便民服务措施和改善病人就医体验上动脑筋,及时改进工作中存在的问题,全方位提升服务质量。
2024年医疗质量管理半年工作总结范文(5篇)

医疗质量管理半年工作总结范文一、在医院医务科、质控办的指导下,按标准规范医疗质量,做了如下工作:1、加强疑难病例讨论,会诊制度,三级查房制度,尤其是中医查房,每天一次,对疑难病例,危重病人抢救成功率均有所提高。
2、强化中医病历书写,目前中医病历书写上了一个新台阶,西医生在中医生指导下,能书写比较完善的中医病历,辨证论治有较大的进步。
3、加强业务学习,三基训练考试合格率____%。
二、存在问题1、病历书写不够及时,危重、疑难病例讨论病例不多。
2、中医查房不够具体。
三、整改措施1、继续按二甲标准要求,写好中医病历,甲级病历有所提高。
2、加强业务学习,提高中医基础理论,在临床实践中充分发挥中医优势,提高中医辨证水平。
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。
近几年来,我院和其它市级综合性医院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系,在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。
在____,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。
医院业务收入同比增加____%,门诊量同比增加____%,住院病人同比增加____%,剔除工作量增加因素后,同比增加____%,而每个门诊病人费用为____元,为我市市级____家医院的最低。
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量(一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。
医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。
____,我院在“医疗质量服务年”活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。
我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。
民营医院半年工作总结5篇

民营医院半年工作总结5篇第一篇:民营医院半年工作总结民营医院半年工作总结民营医院半年工作总结阆中 _____ 医院二 O ____年年终工作总结一年来,我院在各级党委政府及上级主管部门的领导下,以新的医改政策为指导思想,坚持科学发展观,以“病人为中心,以质量为核心”,“内强素质,外树形象”,狠抓职工素质教育和医院制度建设,建立完善质控体系,注重人才培养与引进,严格财务管理。
重抓医疗服务质量,有效地履行了医院的职能,实现经济总收入 450 余万元,其中医疗收入 300 余万元,全面完成了二 0 ____年度目标工作任务。
(一)主要成绩1、加强行业作风建设树立医院新形象。
加强行业作风建设,树立医院新形象,全面推进卫生事业的健康发展。
、我们组织职工认真学习卫生法律法规。
开展先进人物事迹教育,充分利用电视、简报等多种形式介绍医院的实际情况。
、自查自纠,针对医院存在的问题,立即进行整改。
、药品规范了采购渠道及程序、杜绝了大处方和开单提成。
、禁止医务人员收红包。
、建章立制,完善制度。
通过加强行业作风建设工作,提高了职工思想意识;树立“八荣八耻”荣辱观念,增强了职业责任感和 _ 感,强化了诚信服务的行业理论,重新树立医院新形象,使“白衣天使”的形象得到升华,促进了我院医疗卫生事业健康发展。
2、加强硬件建设,实施人才兴院。
医院购买了 DR、500 毫安 _ 光机、C 臂、血球仪、B超、心电监护仪及手术室的建设扩大了辅检检测项目,提高医疗诊断水平。
实施人才兴院战略,今年培训和引进了大批的医务人员外科一人,提高了医院整体业务水平。
3、加强医院环节管理,提高医疗服务质量。
加强有关法律法规学习。
强化各级医护人员的质量意识、法律意识、服务意识和竞争意识,将医疗质量管理融入了人力资源管理中。
加强普法教育的力度,组织职工学习了《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《护理管理办法》及《举证责任倒置》等医疗卫生相关法律法规,严格执行行业准入制度。
医疗监督科半年工作总结

随着时间的推移,2023年上半年已圆满落下帷幕。
在这半年里,医疗监督科在局领导班子的正确领导下,全体工作人员团结协作,认真履行职责,全面完成了各项工作任务。
现将上半年的工作总结如下:一、工作回顾1. 严格规范医疗机构执业行为上半年,我科共对辖区内医疗机构进行了12次专项检查,对存在问题及时进行整改,确保医疗机构依法执业。
同时,对新申请医疗机构进行了严格审查,确保医疗机构具备合法资质。
2. 加强医疗质量安全监管针对医疗质量安全问题,我科开展了多轮专项检查,重点关注医疗废物处理、药品管理、医疗器械使用等方面。
对发现的问题,要求医疗机构立即整改,确保医疗质量安全。
3. 深入推进医疗行业作风建设我科积极开展医德医风建设,加强医务人员职业道德教育,提高医疗服务质量。
上半年,共组织医务人员参加医德医风培训4次,提高了医务人员的职业道德素养。
4. 加强医疗广告监管针对医疗广告乱象,我科开展了专项整治行动,对违法违规医疗广告进行了严厉打击。
上半年,共查处违法违规医疗广告10起,有效净化了医疗广告市场。
5. 积极推进医疗纠纷调解工作上半年,我科共受理医疗纠纷3起,通过调解,成功化解了2起纠纷,有效维护了医患双方的合法权益。
二、存在问题1. 部分医疗机构对医疗质量安全的重视程度不够,存在侥幸心理。
2. 医疗广告监管力度仍需加强,个别医疗机构存在违法违规发布医疗广告行为。
3. 医疗纠纷调解工作面临一定压力,部分调解案件处理难度较大。
三、下半年工作计划1. 进一步加强医疗机构监管,确保医疗机构依法执业,提高医疗服务质量。
2. 加大医疗广告监管力度,严厉打击违法违规医疗广告行为。
3. 深入推进医疗行业作风建设,提高医务人员职业道德素养。
4. 加强医疗纠纷调解工作,及时化解医患矛盾,维护医患双方合法权益。
5. 加强与相关部门的沟通协作,形成监管合力,共同维护医疗行业健康发展。
总之,医疗监督科将继续以高度的责任感和使命感,全力以赴做好各项工作,为保障人民群众健康权益、促进医疗行业健康发展作出新的贡献。
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XXXX2018年度上半年工作总结2018年在经济稳定持续发展的大环境下,XXXX紧跟国家大健康医疗产业新政策,在市区两级党委政府及卫生行政部门的正确领导下,我公司根据2018年年初工作计划,基本完成了预定目标。
现将2018年上半年工作总结如下:一、2018年上半年主要工作(一)调整组织架构,完善规章制度,促进公司各项工作的快速发展1.调整组织架构,实行扁平化管理根据竞争激烈、变化迅速的医疗市场环境,我公司适时调整组织架构,取消分管院长负责制,建立医务部、护理部、市场部、财务部、行政部、党工部、后勤部等作为亿康直接下设的部门与各机构平级。
2.增加健康管理中心科室建制针对高端体检人群对健康的需求日益增加,健康管理中心从检前、检中到检后的管理服务由专人负责,开展体检后的高标准健康管理服务。
3.健全、细化公司各项规章制度重新修订《XXX工作制度》,其中细化了《考勤管理制度》、《薪酬制度》,为进一步调动员工的工作积极性,新增加了《员工奖励管理办法》。
4.规范劳动合同的签订,为员工缴纳“五险”及意外险规范劳动合同,与全体员工签订不同期限的劳动合同。
全体员工按照合同约定履行义务,公司为员工缴纳生育险、医疗险、养老保险、失业险及个人意外险,提高员工待遇。
5.晨会制度成为一种常态化管理模式,各科室不断丰富晨会内容通过晨会增强员工的纪律感、归属感,提升公司的正常工作秩序,增强员工的时间观念,促进员工的自觉性、积极性,大幅提升了公司形象。
6.为医务人员提供相关的信息支持,开拓思维填补不足,筹建图书室目前已根据各科室上报书目统一采购了一批业务图书,包括:影像类、超声类、检验类、妇科类、康复类等各类医学书籍。
让员工紧跟学术发展的脚步,掌握前沿的医疗科学动态。
7.经过科主任集体讨论,制定新套餐并于5月1日起实行制定新体检套餐《XXXX优选套餐》《XXXXVIP套餐(尊贵版)》《XXXXVIP套餐(尊享版)》,配合体检套餐,为方便客户成立健康管理中心专家组,在前台设专家咨询台、妇科专家咨询台进行优质服务。
8.积极参与市区卫计委举办的“5·12国际护士节”活动迎接5·12国际护士节,XXXX罕台住院部派队参加区卫计局和区总工会举办的“弘扬劳动美建功新时代”2018年“5·12国际护士节”岗位技能竞赛,荣获“最佳参与奖”。
“5·12国际护士节”XXXX、康复医院分别评出2名、1名优秀护士进行表彰,并给予表彰奖励。
9.丰富员工生活,与中煤鄂尔多斯市能源化工集团开展联谊组织公司16位单身女青年参加中煤鄂尔多斯市能源化工公司工会团委主办的“青春有约团缘汇爱”联谊活动,为单身女青年提供更多的交友机会,丰富员工的业余生活。
10.完善会计档案整理工作整理了鄂尔多斯XXXX、XXXX、XXXX、鄂尔多斯市健康中心、鄂尔多斯市健康管理学会、鄂尔多斯市康复医学会、鄂尔多斯市脑瘫儿童康复救助基金会等公司自成立以来的会计档案。
将2016年以前的会计档案全部移交档案管理员统一管理。
11.调整效益核算方法,大幅调动了员工的积极性为了更好的调动广大员工的积极性,调整了2018年XXXX的绩效工资核算方法。
由2017年的计划利润率方法核算绩效工资,调整为按实现收入核算绩效工资。
(二)各项业务指标完成情况1.XXXX截止6月30日共有XXXX人次进行了职业监护体检和健康体检。
其中:(1)在XXXX完成的体检有 XXX人,较2017年上半年减少 XX人次,减少12%。
占体检总人数的40%。
分别为:团体体检 XX人次,较2017年上半年减少XX人次,占体检总人数的26.82%;个体体检人数 XX人次,较2017年上半年增加XX人次,占体检总人数的20.6%;职业病体检 XX 人次,较2017年上半年减少1370人次,占体检总人数的 51.78 %。
出入境人员体检XX人次,占体检总人数的0.80%。
(2)驾驶员体检XX人次,较2017年上半年减少XX人次,占体检总人数的60%。
(3)截止2018年6月30日XXXX实现收入约XX万元,完成预算收入27%。
与去年同期相比,减少XX万元,减幅34.4%。
支出XX万元,其中:人员支出XX万元,成本费用XX万元。
与去年同期相比,减少XX万元,减幅32.64%。
截止2018年6月30日利润总额:XX万元,较去年同期减少XX万元,减幅1.81%。
2.XX2018年上半年接诊患者XX人次,住院患者XX人次。
(1)总院接诊患者XX人次,住院患者XX人次。
收治入院患者中,颈椎病XX人,腰椎病1XX人,脑卒中病XX人,高血压病XX人,关节炎病XX人。
收治入院患者中,腰椎病XX人,颈椎病XX人,脑卒中病XX人,关节炎病XX人,糖尿病XX人,高血压病XX人,带状疱疹病XX人。
(2)XX住院部接诊患者XX人次,住院患者XX人次。
其中,收治入院患者中,颈椎病XX人,脑梗病XX人,高血压病XX人;儿童康复中心门诊接诊住院患儿XX人次,其中,收治入院患儿中,迟缓病XX人,三体综合病XX人。
(3)XX医院总院截止2018年6月30日实现收入约XX万元,完成预算收入34.8 %。
与去年同期相比,增加XX万元,增幅7.8%,其中总院收入XX万元,XX收入XX万元;各项支出约XX万元,其中总院支出XX万元,XX住院部支出XX万元。
与去年同期相比,增加XX万元,增幅6.3 %;截止2018年6月30日利润总额:XX万元,较去年同期增加XX万元,增幅17.3 %。
(三)加强人才队伍建设,提升医疗质量、医疗水平1.通过“请进来”、“走出去”的模式,及内部集中培训,全面提升医务人员业务能力与水平聘请了包钢医院康复科专家,每周六为全体康复工作人员进行业务知识培训和实际操作训练,逐步提升康复治疗师的PT、OT、ST等方面业务技能。
聘请包头市中心医院临床专家温秀莲主任、上海瑞金医院康复专家李小六、北京首康康复研究院儿童康复专家李陵容每月定期坐诊,并安排医务人员培训学习。
医务部制定全年培训计划,每周四对全体医务人员进行集中业务培训,各科室按照培训计划进行集中培训学习。
2.通过举办影像培训班,提升业务人员水平,增加社会知名度XX中心自获批以来,已举办十三期培训班,有来自呼市、包头和本地的影像专家、学者前来聆听。
培训的举办不仅提升了我公司业务人员的知识水平,更增加了我公司的社会知名度,逐步取得医疗界的认可。
(四)积极与上级主管部门对接,规范工作流程,为患者争取资金支持1.积极与鄂尔多斯市慈善志愿者协会、鄂尔多斯市残疾人联合会对接,为特殊儿童争取政策及资金支持通过我公司的积极申请,鄂尔多斯市残联批复了2017年度彩金项目0-6岁脑瘫患儿补助名额,在我公司治疗的4位患儿获得救助资金。
同时,将在我公司治疗的7-10周岁患儿名单上报市残联,申请救助资金。
与鄂尔多斯市慈善志愿者协会为27位特殊儿童患者申请资金救助,目前救助资金已全部到位。
2.按照上级主管部门的要求,逐步规范各项工作流程鄂尔多斯市医保局、鄂尔多斯市卫计委、东胜区卫计局上半年对我公司进行督查指导工作,我公司按照检查整改文件及意见要求,规范了各项工作流程,完善了制度。
3.规范医疗垃圾的管理制度,新建医疗垃圾暂存室按照上级主管部门的规定,新建了医疗垃圾暂存室,规范了医疗垃圾管理,将医疗垃圾制度张贴上墙。
(五)通过多渠道,利用多种手段全面提升医疗质量、医疗业务水平,提高知名度1.加强监督检查,保证工作落实到位重新组建了绩效考核小组,每周不定期对公司各科室进行巡查。
主要从业务操作规范、医疗质量、院内感染、行为规范、服务态度等内容检查,对未按规定执行的第一次给予通报批评,对再次出现的同样问题的科室给予扣除相应效益工资。
2.加入内蒙古自治区人民医院高层医疗协同体,建立医疗资源共享机制与内蒙古自治区人民医院高层医疗结成协同体成员单位,建立了双向转诊。
资源共享的机制,能够借助高层医疗协同体的医疗优势,提升我公司的医疗质量和业务能力。
3.合理优化康复医院总院、罕台住院部的业务方向根据业务发展,适时调整康复医院总院、罕台住院部整体业务方向,有关职业病的康复治疗患者、需长期住院治疗的患者统一安排至罕台住院部。
总院要提高床位使用率,收治短期住院的患者。
4.加强科室质量控制我公司近几年连续参加内蒙古临检中心开展的室间质评活动,活动涵盖了目前开展的绝大多数项目,检验科对血样、尿样的检测均在指定参考范围内,成绩全部达到对外部质控的要求。
5.出台营销提成方案,建立新的激励机制根据现行的市场部运营体制,对应新体检套餐方案的实施,出台了具有激励机制的营销提成方案,提高营销人员的积极性。
6.承办2017年度东胜区民营医疗机构年会,加强与各民营医疗机构专家团队的合作1月20日我公司承办了东胜区民营医疗机构协会2017年度年会,东胜区公立医疗机构、民营医疗机构积极参会,共同探讨民营医疗机构的发展前景及发展方向,通过此次会议进一步加强了与民营医疗机构的合作,并且提高了知名度。
7.完成了鄂尔多斯亿康医学影像诊断中心的验收工作2017年年底,我公司获批了鄂尔多斯亿康医学影像诊断中心、医学检验实验室。
2018年7月6日鄂尔多斯市卫生和计划生育委员会颁发了“鄂尔多斯亿康医学影像诊断中心”执业许可证。
8.提升医疗服务质量,为企业现场解读报告并开展职业病讲座医务部组织专家分别赴中天合创机关及下设的两个煤矿葫芦素、门克庆,中天合创化工厂、中煤大化肥厂等公司进行报告解读。
赴鄂前旗上海庙进行职业病知识讲座。
二、存在的问题和不足(一)加强医疗质量控制目前的医疗质量控制存在一定的漏洞,需进一步完善质量控制体系,并运用到工作中的每个流程中。
(二)科主任责任心、积极主动性有待提高组织架构调整后,各科室主任的中坚力量作用未发挥到位,工作的主动性、责任心有待进一步提高。
(三)宣传力度需进一步加强宣传工作滞后,对检前的准备,检中的服务,检后的回访,有针对性的体检套餐、康复业务等工作的宣传力度不够。
(四)医务人员的业务水平有待提高整体医务人员年轻化,学习自觉性、积极主动性不足,需利用我公司的平台优势,加强业务能力与水平的提升。
(五)加强制度执行力通过每周巡查,将公司的规章制度落实到工作的每个环节中。
三、2018年下半年工作思路(一)加强医疗人才队伍建设,提高医疗质量引进骨干医疗人才,培养中坚业务人才,通过各类业务培训提升整体素质。
鼓励全体员工在工作中发现问题,提高自身医疗技术水平。
(二)壮大营销队伍,通过多种营销方式进一步提升我公司综合效益继续招聘优秀的营销人才,壮大营销队伍,根据市场形势,开展多渠道、多手段的营销活动,制定下半年营销方案。
对我公司的医疗服务、医疗质量进行宣传。
(三)建立合理的考核、激励机制,充分调动员工积极性在现有制度的基础上加入员工的奖励机制,对于工作态度积极,工作能力提升,能够在工作中积极主动发现问题,解决问题的优秀团队,优秀员工给予奖励。