心理咨询师三级考试教材培训课件(咨询技能三级)
第一单元 确定咨询目标
2、会谈时态度要热情平等、真诚，同时还要因人而异
年龄特征：（发展心理学） 儿童—边玩边聊，如绘画、沙盘；青少年—平等、友好关系；
中年—利用资源；老年人—尊重、陪伴
性格：
暗示强—语气坚定；依赖重—不宜过分迁就或提供多支持； 抑郁—温和、同情、关切；内向—理解鼓励；强迫—逻辑推理、 严谨论述（鸡与蛋）；敏感多疑—恳切；被动个性—多让对方发表看法
（“你这个人真有意思，拿着钱在这儿浪费时间，有钱烧的啊，有病！”）
如不知讲什么好，T多启发，多提问 热情也不是趋炎附势
• 4.咨询结束时，使求助者感到温暖。
告知有关注意事项，感谢求助者密切配合“谢谢您愿意与我分享了您 的问题，感谢您对我的信任。……”
第三单元
真诚
真诚 是指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现， 没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面 具，不是在扮演角色或例行公事（eg老师），而是表里一致、 真诚可信地臵身于与求助者的关系之中。 作用： 1.来访者感觉被接纳 2.为来访者提供榜样 58case
第四单元
共情
• 多种译法： 共情、投情、神入、同感心、通情达理、设身处地 • 一 含义 1. 咨询师借助求助者的言行，深入对方内心体验他的 情感与思维 2. 咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他 的经历和人格间的联系，更好的理解问题实质 3. 咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方， 影响对方并取得反馈
不同心理咨询流派有不同的咨询目标
人本：自我实现；行为：改变不适应行为（具体、可观察、测量）；精分 （异度空间）：潜意识意识化，重组人格，重新体验早年经验，处理压抑冲突；完 形：觉察此时此地经验，承担责任，以内在支持对抗外在支持的依赖
第二单元 制定咨询方案
一 划分咨询阶段 1.诊断阶段（初期）
包括建立咨询关系、收集相关信息、进行心理诊断、调整求助 者动机、确立咨询目标、制定咨询方案一系列步骤。
e：cl先哭，T哭，CL安慰
• •
咨询师的共情是指体验求助者的内心“如同”体验自己的内心，但永远 不要变成“就是”，这是共情的真谛 6 应考虑求助者的特点和文化背景 国外：拥抱、抚摸、亲吻；同性可有身体接触，异性不行，特别是年 轻异性，女性之间可以拥抱和爱抚
第五单元
积极关注
Hale Waihona Puke positive regard
2.意味着一视同仁（相貌、地位、经济、年龄、性别：食堂的case）价值 3.以礼待人（E失恋哭，鼻涕至T身，也要以礼待人,钟Tcase） 4.信任对方（刚开始CL不放心说隐私，要理解，不是不诚实） 5.保护隐私（不追问无关隐私） 6.以真诚为基础（对事不对人，C喜欢花心男的女孩）转介也是尊重的表现 三 尊重的四个层次 P55 咨询师积极、乐观人性观和人生观，应为咨询氛围的基调
咨询风格：弱势与强势
第一单元
尊重
应体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关 注和爱护 罗杰斯提出的“无条件尊重”。
（永刚，一次OK，电台热线19岁与48岁，关系，收视；救世主与驴的故事）
一 尊重的作用 1.为求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度表 达自己 2.使求助者感到受尊重，被接纳，获得一种自我价值感 3.可唤起对方自尊心与自信心，成为对方模仿榜样。 （人人喜欢尊重自己的人）济公中的九世乞丐 4.开发潜能（状态好时，就会超常发挥,心理学实验）
第一单元
尊重
二 尊重的含义 1.意味着完全接纳。
（包括优缺点，光明面与消极面，甚至是价值观（理解）与自己差距很大的case）对于初学者或是年龄过小或过大 的咨询师，对来访者的生活方式（抠鼻子，耳朵，脚臭，夸张发式……或是对于狭隘、固执和懒惰等）产生不满、 厌恶和反感，开放观念 例如同性恋，积极向上对怨天尤人
互动讨论
咨询师要如何处理角色转换与冲突问题
设臵情境一：
好友介绍，收费？ Q：咨询是否一定要收费？
设臵情境二：
收费之后，没有得到效果，苦恼？
设臵情境三：
职业操守与角色冲突 在学校中刚咨询完迎面遇到CL 在逃人员的两难情境？
第二节 制定个体心理咨询方案
第一单元 第二单元
确定咨询目标 制定咨询方案
我是否主观性很强？
第四单元
• • • •
共情
我是否对求助者抱着 开放接纳理解的态度？ 我是否做到了设身处 地地进入到求助者的 内心世界中去？
•
•
四、注意事项 1 咨询师要走出自己的参考柜架进入求助者的参照框架。 2 咨询师必要时要验证自己是否做到共情P61 3 表达共情要因人而异 情绪反应强烈，表达比较杂乱，寻求理解愿望强 要适度e CL说，T哭 4 要善于使用躯体语言 目光、面部表情、身体姿势、动作变化 5 要关于把握角色
第三单元
真诚
注意事项 1.真诚≠说实话 。 遵循原则：对求助者负责，有助于求助者成长
“你这个人真是蛮不讲理” “我觉得你刚才那番话的道理不是很充分，有点按自己意愿在评判，是不是这样？” “你这种行为真令人厌恶” “你的这种行为人们或许会接受不了，从而有可能引起不良评价” “你是这种性格、道德品质，难怪大家都不喜欢你” “你的有些言行容易引起一些人的误解，引起矛盾，不知道我的这种感觉对不对”
问题特征：受委屈—宣泄；自卑—鼓励；危机干预—沉着、果断 文化特征：南方—精细；东北—豪爽 PS：在收集资料时，对敏感话题可先让来访者有个适应过程 （网瘾—网友问题—恋母—恋物癖）
第一单元 确定咨询目标
3、在深入了解求助者时，可以参照如下思路
明确求助者要解决的问题。C：多个问题的女大学生 “你希望我在哪方面帮你的忙？” “你能告诉我你想解决什么问题吗？” “你现在最想解决什么问题？” “你刚才的意思是……” 进一步了解问题的来龙去脉。 “为什么”“怎么”“采取哪些方法”“如何” PS：一个问句中不宜出现几个问题，可以一个个循序的问 通过求助者言行反应，澄清求助者的真实想法
第一节 建立咨询关系
咨询关系的建立是受咨询师与求助者的双重影响
求助者：咨询的动机、合作的态度、期望程度、 自我觉察水平、行为方式、对咨询师反应… 咨询师：咨询态度
咨询关系是咨询的核心，正确咨询态度是良好咨询的重 要基础。人本 态度不是单纯的工具或手段，而是咨询师职业理念和人 性的表达。多用脑想事做事，理性；而非心想
大目标（终极目标）：促进求助者心理健康和发展，实现人的潜能，达到人格完善。
第一单元 确定咨询目标
注意事项 求助者并不都提供有效的目标
目标不明确；“我郁闷……”70 自己也没意识到深层目标，在咨询时需重新确立
有咨询师对咨询目标存在错误观念
咨询师完全中立，不应有自己的价值观念 应灌输、传播正确的健康的价值观“驴的故事” 以求助者的快乐、满足作为咨询目标初学者易犯，第一次咨询的“成就” 把能否适应环境作为咨询目标
积极关注： 对求助者的言语和行为的积极面予以关注， 而使求助者拥有正向的价值观。 注意事项： 1、避免盲目乐观—唯物主义
“我发现你身上有很多长处，现在的问题不算什么，黑暗过去就是光明”
2、反对过分消极
“你所面临的困难确实很大，你的处境很不乐观，这样下去会越来越糟的”
3、立足实事求是 虚言安慰=无能超跌反弹 咨询的最高目标： 促进求助者自我发现与开发潜能，达 到心理健康的全面发展
•
3 影响求助者自我探索，因咨询师不能共情，常对求助者自我探 索不注意 • 4 影响咨询师对求助者的反应
第四单元
共情
• 案例 • 一位即将出国留学的女求助者 • “我马上要去国外留学，我从未离开过父母，在国内又有很多 好朋友，可现在一下子走这么远，人生地疏，真不知道出去后会怎 么样？”
• • • • • • T1：“出国是好事啊，有什么好苦恼的” T2：“你看上去又聪明又漂亮，你会过的很好的” T3：“我们每个人总有一天要独立的，这没什么了不起” T4：“要独自一人外出留学是会有很多困难的，便要想信世上无难事，只怕有心人” T5：“你以前没独立生活过，现在要一下子出国，在异国他乡独立生活，是很不容易 的，我能理解你的这种不踏实” T6：“你这种不安的心情可以理解 ，现让我们分析一下究竟会遇到哪些问题”
第二单元
• 热情的表现
• 热情与尊重区别；热情要贯穿始终，但要有度
热情
• 1.求助者初次来访时，要适当的询问“废话”，表达关切 • 2.注意倾听求助者的叙述（实验活动） • 3.咨询时要耐心、认真、不厌其烦
如紧张，不知所云，T说一些别的事，再进正题 如能力表达不行，T归纳，帮助叙述，澄清 如有顾虑而不讲，也不能生气，以真诚去消除
第一单元 确定咨询目标
4、深入探讨求助者问题的深层原因
心理问题的整体性与联系性。 心理、生理、社会；一因多果，一果多因
C自慰—普遍联系的观点
C失恋—抑郁 避免先入为主。（国际婚姻-文化差异-暴力）
第一单元 确定咨询目标
三 选择优先解决的问题
1 找出求助者主要问题 主要问题：求助者最关心、最困扰、最需要解决的问题 开门见山型；藏头诗型 2 确定从哪个问题入手 有多个问题，找主要问题，杠杆解大二女孩 如相互独立，问来访者“这些问题中，你最想解决的是什 么？” 解决问题的两种方法：先解决主要再解决次要 先解决容易再解决困难。适合初学者 3 如咨询师与来访者目标不太一致，讨论仍然难以统一，此时， 仍以求助者的目标为主
第四单元
共情
• 二 重要性 • 1准确把握资料 • 2建立积极咨询关系 • 3促进来访者自我表达探索，自我了解与更深入交流 • 4对那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的来访者效果显著 • 三 缺乏共情的危害 • 1 求助者失望 • 2 求助者受伤害，因为理解求助者，而不耐烦，反感甚至批评 e
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第一单元 商定咨询目标
（5）可以评估的 目标无法评估，则不称其为目标。
（6）双方接受的 若无法协调，应以求助者的要求为主。
标的有效性，在于目标是积极的，是符合人们 发展需要的。 （3）具体或量化的
目标越具体就越容易见到效果。我们在此 所 说的具体目标是一个受终极目标指引的具 体目标，而不是孤立的具体目标。
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第一单元 商定咨询目标
（4）可行的 目标没有可行性，超出了求助者可能的
水平，或现有的可能水平，或超出了咨询师 所能提供的条件等等，则目标就很难达到。 此外，经济条件等因素也会成为影响目标可 行性的因素。
3、商定咨询目标的时机：
经过心理诊断阶段，咨询师已经对求助者的具
体问题、心理问题有了较为全面、深刻的了解， 根据心理咨询的流程，就可以与求助者协商，
其中咨询方案是什么？咨询目标是什么？ 必
须要先商定咨询目标，再进行咨询，有明确咨 询目标的咨询才能是有效地咨询，一般来说，
咨询师应该避免没有咨询目标或咨询目标不明
“你刚才的意思是……？ ”你是想解决夫妻矛盾，还是想离婚？ 或者你自己也说不清楚？“
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第一单元 商定咨询目标
（2）进一步了解问题的来龙去脉
只有明了心理问题发生的原因、背 景、发展过程及影响因素，咨询师才能采 取针对性的咨询方案。咨询师可以询问事 情的来龙去脉。
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第一单元 商定咨询目标
确的咨询。
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第一单元 商定咨询目标
4、咨询目标的特征 有效的咨询目标，应该具备如下特征
（1）属于心理学性质 对于不牵涉心理问题的来访，一般不属于
心理咨询师三级技能培训课件培训课件
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第二单元 热情
（被接纳、受欢迎）
热情体现在咨询的全过程 热情与尊重相比，与来访者距离更近些
尊重是以礼待人，平等交流，富有理性色彩 热情充满了浓厚的感情色彩
仅有尊重，咨访之间会显得有些公事公办 两者结合，才能情理交融，感人至深
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如何对求助者表达热情
（文字上有改动）
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3
第一节 建立咨询关系
第一单元 尊重 第二单元 热情 第三单元 真诚 第四单元 共情 第五单元 积极关注
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4
第一节 建立咨询关系
咨询关系
建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。 受咨询师和来访者的双重影响
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5
第一单元 尊重
希望别人如何对待你那样去对待别人）
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如何表达真诚（由原来的Fra bibliotek个改为七个）1、真诚不等于实话实说。（相貌） 2、真诚应该实事求是。（催眠） 3、真诚不是自我发泄。 4、表达真诚应该适度。 5、真诚还应该体现在非言语交流上。（前倾、谦和。）
6、表达真诚应考虑时间因素。（前期不虚伪） 7、真诚体现在咨询师的坦诚上。（介绍自己）
1、在初诊接待阶段打好热情的基础。 2、通过倾听和非语言行为，表达热情。 3、咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热
情的最好表达。 4、咨询结束时，使求助者感到温暖。
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（新）对求助者表达热情的注意事项
1.心理咨询师在咨询中始终都应对求助者充满热情，耐 心，不厌其烦地帮助求助者，而不是对求助者漠不 关心。
3. 心理咨询师应该遵循礼仪，礼貌待人。 4.心理咨询师应该信任求助者。 5.心理咨询师不主动探问求助者的秘密、隐私，对求助者主动诉
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心理咨询师三级—心理咨询技能
一、学习目标 掌握尊重的含义、重要性、及其表达和注意事项。 二、工程程序与相关知识 尊重：把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和
独特性与自主性的活生生的人去对待。 尊重：为求助者创造一个安全、温暖的氛围，促进表达；
可使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得自我价值感； 尊重可以唤起对方的自尊心和自信心，可以成为对方模仿 的榜样，起到开发潜能的作用；尊重具有明显的助人效果， 是咨询成功的基础。
得过于友好，感觉不知所措。
心理咨询师三级—心理咨询技能
（一）在初诊接待阶段打好热情的基础
许多求助者是带着不安、疑虑、自卑、紧张和犹豫而来， 有些人会表现出拘谨、手足无措。这时，咨询师的热情、 友好往往能有效地消除或减弱求助者的不安心理，使其感 到自己被接纳、受欢迎。
双方坐下后，咨询师可适当地询问一些求助者的情况，如 骑车来的还是走来的，等候的时间长不长等，这类充满了 关切的话，会使求助者感到温暖、可亲
不可出于好奇而去探问。
心理咨询师三级—心理咨询技能
（六）尊重意味着真诚 尊重并不意味着一味地迁就求助者，没有原则，没有是非。 咨询时，咨询师可能遇到不同意求助者言行的情况，对此，
咨询师应在掌握材料的基础上，视咨询关系建立的状况， 表明自己的意见，否则就会违背真诚的要求。 在咨询关系已建立的情况下，适度地表达对求助者言行的 看法，无损于咨询的进程，反过来会起积极促进作用。
国家职业资格心理咨询师培训课程
第二章 心理咨心询师理三咨级询—心技理能咨询技能
心理咨询师三级—心理咨询技能
心理咨询师三级—心理咨询技能
咨询关系：
1.定义：指心理咨询师与求助者之间的相互关系。 2.重要性：第一，开展心理咨询的前提条件；第二，是咨
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甚至批评 ▪ 3.影响求助者自我探索，因咨询师不能共情，常对求助
者自我探索不注意 ▪ 4.影响咨询师对求助者的反应
第四单元 共情
▪ 案例
▪ 一位即将出国留学的女求助者
▪
“我马上要去国外留学，我从未离开过父母，在国内又有很多好
朋友，可现在一下子走这么远，人生地疏，真不知道出去后会怎么
样？”
▪ T1：“出国是好事啊，有什么好苦恼的”
▪
6 应考虑求助者的特点和文化背景
▪
国外：拥抱、抚摸、亲吻；同性可有身体接触，异性不行，特别是年
轻异性，女性之间可以拥抱和爱抚
第四单元 共情
▪ 四 表达共情
▪ 1 咨询师要走出自己的参考柜架进入求助者的参照框 架。
▪ 2 不是必须有与求助者相似的经历感受 ▪ 3 表达共情要因人而异
情绪反应强烈，表达比较杂乱，寻求理解愿望强 4 表达共情要把握时机，应适度 ▪ 5 要善于把握角色（能进能出） 6 要善于使用躯体语言
▪
第四单元 共情
▪
第五单元 积极关注
▪ 第二节 制定个体心理咨询方案
▪
第一单元 确定咨询目标
▪
第二单元 制定咨询方案
▪ 第三节 个体心理咨询方案的实施
▪
第一单元 实施咨询方案的策略与框架
▪
第二单元 参与性技术
▪
第三单元 影响性技术
▪
第四单元 放松训练
▪
第五单元 简易行为矫治—阳性强化法
▪
第六单元 合理（理性）情绪疗法
第三单元 真诚
▪ 一 含义 ▪ 是指在咨询过程中，咨询师以“真实的我”、“真诚的我”
的角色帮助求助者，没有防御式伪装，不把自己藏在专业 角色下，不带着“咨询专家”的假面具，表里如一、真诚 可信地置身于与求助者的关系之中。 ▪ 二 作用： ▪ 1.为咨询营造安全、自由的氛围，使求助者敞开心扉， 感受到被接纳、被信任、被爱护 ▪ 2.为求助者提供榜样，促进自我探索和改变
者自我探索不注意 ▪ 4.影响咨询师对求助者的反应
第四单元 共情
▪ 案例
▪ 一位即将出国留学的女求助者
▪
“我马上要去国外留学，我从未离开过父母，在国内又有很多好
朋友，可现在一下子走这么远，人生地疏，真不知道出去后会怎么
样？”
▪ T1：“出国是好事啊，有什么好苦恼的”
▪
6 应考虑求助者的特点和文化背景
▪
国外：拥抱、抚摸、亲吻；同性可有身体接触，异性不行，特别是年
轻异性，女性之间可以拥抱和爱抚
第四单元 共情
▪ 四 表达共情
▪ 1 咨询师要走出自己的参考柜架进入求助者的参照框 架。
▪ 2 不是必须有与求助者相似的经历感受 ▪ 3 表达共情要因人而异
情绪反应强烈，表达比较杂乱，寻求理解愿望强 4 表达共情要把握时机，应适度 ▪ 5 要善于把握角色（能进能出） 6 要善于使用躯体语言
▪
第四单元 共情
▪
第五单元 积极关注
▪ 第二节 制定个体心理咨询方案
▪
第一单元 确定咨询目标
▪
第二单元 制定咨询方案
▪ 第三节 个体心理咨询方案的实施
▪
第一单元 实施咨询方案的策略与框架
▪
第二单元 参与性技术
▪
第三单元 影响性技术
▪
第四单元 放松训练
▪
第五单元 简易行为矫治—阳性强化法
▪
第六单元 合理（理性）情绪疗法
第三单元 真诚
▪ 一 含义 ▪ 是指在咨询过程中，咨询师以“真实的我”、“真诚的我”
的角色帮助求助者，没有防御式伪装，不把自己藏在专业 角色下，不带着“咨询专家”的假面具，表里如一、真诚 可信地置身于与求助者的关系之中。 ▪ 二 作用： ▪ 1.为咨询营造安全、自由的氛围，使求助者敞开心扉， 感受到被接纳、被信任、被爱护 ▪ 2.为求助者提供榜样，促进自我探索和改变
咨询师三级心理测验技能(第三版)培训课件
By learning translation techniques and strategies, learners will be able to better understand English language structures and expressions, and improve their language application ability in real life contexts
Domestication and Foreignization
Localization
Aims to make the target text more understandable and acceptable to the target language readers by using more localized language expressions and cultural references It emphasizes fluency and naturalness in the target language
Understanding the underlying meaning of the original sentence: It is necessary to have a deep understanding of the context, pragmatics, and rhetorical devices of the original text in order to grasp the author's intention and emotional color.
Dynamic and Static
Dynamic equivalence
Domestication and Foreignization
Localization
Aims to make the target text more understandable and acceptable to the target language readers by using more localized language expressions and cultural references It emphasizes fluency and naturalness in the target language
Understanding the underlying meaning of the original sentence: It is necessary to have a deep understanding of the context, pragmatics, and rhetorical devices of the original text in order to grasp the author's intention and emotional color.
Dynamic and Static
Dynamic equivalence
新课件心理咨询师三级咨询技能_PPT幻灯片
工作程序和相关知识
举例P61
共情的含义 -是指对求助者内心世界的理解及体验。 -咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体 验他的情感、思维。 -咨询师借助知识和经验，把握求助者的体验与 他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的 实质。 -咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对 方，以影响对方并取得反馈。
工作程序和相关知识
• 共情的意义
1. 能够设身处地理解求助者，准确把握求助者的 内心世界。
2. 求助者能感到被理解、接纳，有利于咨询关系 的建立。
3. 可以促进求助者的自我表达和自我探索，有利 于咨询深入。
4. 对迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助 者尤为有效。
工作程序和相关知识
• 缺乏共情的主要形式 • 缺乏共情的后果
-具体、可行、积极、双方可以接受、属于心理 学性质、可以评估、多层次统一
3.如何与求助者商定咨询目标
• 找出求助者主要问题
第五单元 积极关注
学习目标： 理解和掌握积极关注的含义以及在心理 咨询中的意义 掌握积极关注的方法 掌握积极关注的注意事项
工作程序和相关知识
• 是对求助者的言语和行为的积极面予以关 注，从而使求助者拥有正向价值观。
• 如何做到积极关注？
1. 辩证、客观地看待救助者 2. 帮助求助者辩证、客观地看待自己 3. 避免盲目乐观 4. 反对过分消极 5. 立足实事求是
案例
• 男性，42岁，不久前刚和妻子离婚，生活、 工作均受到影响，遂来咨询。在咨询开始 时问：“我想问一下，您现在结婚了吗？ 我觉得结过婚的人才能理解我的感受。
• 思考：真诚的态度该如何表达？
第四单元 共 情
学习目标： 理解和掌握共情的含义以及共情 在心理咨询中的意义 掌握如何与求助者共情 掌握共情中的注意事项
心理咨询师三级考试教材培训课件咨询技能三级3
第一单元 确定咨询目标
1、收集资料七要素 who“了解什么样的人生病要比了解一个人生了什么病更重要” what 发生了什么事 when 何时发生，此类事件以前是否发生、次数 where在哪发生，在什么环境下发生 why 直接原因、间接原因、表层，知情行的变化
三、缺乏共情的危害
1.求助者失望 2.求助者受伤害，因为理解求助者，而不耐烦， 反感甚至批评 3.影响求助者自我探索，因咨询师不能共情，常 对求助者自我探索不注意 4.影响咨询师对求助者的反应
第四单元 共情
四、注意事项 1 咨询师要走出自己的参考柜架进入求助者的参照框架。 2 咨询师必要时要验证自己是否做到共情P61 3 表达共情要因人而异 情绪反应强烈，表达比较杂乱，寻求理解愿望强 要适度 4 要善于使用躯体语言 目光、面部表情、身体姿势、动作变化 5 要关于把握角色 咨询师的共情是指体验求助者的内心“如同”体验自己的内心，但
的，我能理解你的这种不踏实” • T6：“你这种不安的心情可以理解 ，现让我们分析一下究竟会遇到哪些问题”
第四单元 共情
二、重要性
1.准确把握资料 2.建立积极咨询关系 3.促进来访者自我表达探索，自我了解与更深入 交流 4.对那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的 来访者效果显著
第四单元 共情
真诚 是指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出 现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面， 不带假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表 里一致、真诚可信地置身于与求助者的关系之中。
作用： 1.来访者感觉被接纳 2.为来访者提供榜样 58页case
第三单元 真诚
注意事项 1.真诚≠说实话 。
遵循原则：对求助者负责，有助于求助者成长
“你这个人真是蛮不讲理” “我觉得你刚才那番话的道理不是很充分，有点按自己意愿在评 判，是不是这样？”
国家心理咨询师三级心理咨询技能培训课件
适用于各种心理问题，特别是 对于神经症、人格障碍等深层 次的心理问题。
建立治疗关系、探索潜意识冲 突和心理防御机制、促进自我 理解和人格发展、结束治疗。
心理咨询的实践应
04
用
咨询案例分析
案例选择
选择具有代表性的咨询案例，涉 及不同年龄、性别、问题和背景 的咨询对象。
分析方法
采用心理动力学、认知行为疗法 等不同理论流派对案例进行深入 分析，探讨咨询过程中的变化和 成长。
感和需求。
自愿原则
来访者有权自主决定是 否接受咨询，咨询师不 得强迫或诱导来访者接
受咨询。
科学原则
咨询师应遵循科学的方 法和理论，不得采用迷 信或非科学1 2
按咨询形式分类
可分为个体咨询、团体咨询和家庭咨询等。
按咨询内容分类
可分为发展咨询、健康咨询和危机干预等。
3
按咨询时间长短分类
倾听和提问
有效倾听
全神贯注地倾听来访者的叙述，理解 其感受和需求，避免打断或过早给出 建议。
提问技巧
通过开放式和封闭式问题，引导来访 者深入探讨问题，促进其自我探索和 表达。
观察和记录
非言语观察
注意观察来访者的表情、动作、语调等 非言语信息，以更全面地了解其心理状 态。
VS
记录要点
详细记录来访者的叙述、重要细节和自己 的观察，为后续分析和总结提供依据。
反馈和引导
反馈感受
向来访者反馈自己的理解和感受，促 进双方沟通，增强咨询效果。
引导探索
通过提问和引导，帮助来访者深入思 考问题，发现潜在的解决方案或应对 策略。
心理咨询的常见技
03
术
认知行为疗法
第一季度
第二季度
心理咨询师三级考试教材培训课件(咨询技能三级)
心理咨询师三级考试教材培训课件(咨询技能三级)心理咨询技能三级互动讨论 1.心理咨询的程序或过程应该如何？ 2.咨询关系在咨询中重不重要，有多重要？受何决定？3.建立好的咨询关系应从哪些方面入手？目录第一节建立咨询关系第一单元尊重第二单元热情第三单元真诚第四单元共情第五单元积极关注第二节制定个体心理咨询方案第一单元确定咨询目标第二单元制定咨询方案第三节个体心理咨询方案的实施第一单元参与性技术第二单元影响性技术第三单元识别与处理阻抗第四单元识别和处理移情第五单元简易行为矫治―阳性强化法第六单元合理情绪疗法第七单元阶段小结与效果巩固第八单元咨询关系的结束第九单元咨询效果的评估第十单元案例记录整理与保管第十一单元咨询关系的匹配第十二单元必要的转介第一节建立咨询关系咨询关系的建立是受咨询师与求助者的双重影响求助者：咨询的动机、合作的态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式、对咨询师反应…咨询师：咨询态度咨询关系是咨询的核心，正确咨询态度是良好咨询的重要基础。
人本态度不是单纯的工具或手段，而是咨询师职业理念和人性的表达。
多用脑想事做事，理性；而非心想咨询风格：弱势与强势第一单元尊重应体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护罗杰斯提出的“无条件尊重”。
（永刚，一次OK，电台热线19岁与48岁，关系，收视；救世主与驴的故事）一尊重的作用 1.为求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度表达自己 2.使求助者感到受尊重，被接纳，获得一种自我价值感 3.可唤起对方自尊心与自信心，成为对方模仿榜样。
（人人喜欢尊重自己的人）济公中的九世乞丐 4.开发潜能（状态好时，就会超常发挥,心理学实验）第一单元尊重二尊重的含义 1.意味着完全接纳。
（包括优缺点，光明面与消极面，甚至是价值观（理解）与自己差距很大的case）对于初学者或是年龄过小或过大的咨询师，对来访者的生活方式（抠鼻子，耳朵，脚臭，夸张发式……或是对于狭隘、固执和懒惰等）产生不满、厌恶和反感，开放观念例如同性恋，积极向上对怨天尤人 2.意味着一视同仁（相貌、地位、经济、年龄、性别：食堂的case）价值 3.以礼待人（E失恋哭，鼻涕至T身，也要以礼待人,钟Tcase） 4.信任对方（刚开始CL不放心说隐私，要理解，不是不诚实） 5.保护隐私（不追问无关隐私） 6.以真诚为基础（对事不对人，C喜欢花心男的女孩）转介也是尊重的表现三尊重的四个层次 P55 咨询师积极、乐观人性观和人生观，应为咨询氛围的基调第二单元热情热情的表现热情与尊重区别；热情要贯穿始终，但要有度 1.求助者初次来访时，要适当的询问“废话”，表达关切 2.注意倾听求助者的叙述（实验活动） 3.咨询时要耐心、认真、不厌其烦如紧张，不知所云，T说一些别的事，再进正题如能力表达不行，T归纳，帮助叙述，澄清如有顾虑而不讲，也不能生气，以真诚去消除（“你这个人真有意思，拿着钱在这儿浪费时间，有钱烧的啊，有病！”）如不知讲什么好，T多启发，多提问热情也不是趋炎附势 4.咨询结束时，使求助者感到温暖。
最新心理咨询师技能三级PPT课件
1. 近期目标和远期目标的整合
注意事项 求助者并不都能提供有效的目标 某些咨询师对咨询目标存在错误观念
1. 不同的心理咨询流派有不同的咨询目标
第二单元 制定咨询方案
心理咨询的工作程序 划分咨询阶段:诊断; 咨询; 巩固 制定咨询方案:
制定咨询目标 确定双方的责任\职责和任务 安排咨询次数与时间 咨询的具体方法和原理 咨询效果及评价 咨询的费用 特殊情况
• 情感表达并非情绪发泄，仍然以帮助求助者为前 提和原则。
• 可以帮助建立咨询关系，深化叙事，并为求助者 提供示范。
• 在必要的时候，咨询师需要搁置自己的情绪和情 感反应。
参与性技术之内容表达
• 咨询师传递信息、提出建议、提供忠告、给予保 证、进行褒贬和反馈等。广义的内容表达包括所 有咨询内容，狭义的则仅指咨询师表达自己的意 见。
基本原理 – ABC理论 – ABECE步骤
第七单元 克服阻碍咨询的因素
• 识别和处理多话现象 • 识别和处理沉默现象 • 识别和处理依赖现象 • 识别和处理移情现象 • 识别和处理阻抗现象
多话现象
• 多话现象的表现及原因 • 对多话的处理
沉默现象
•现象
• 第一单元 商定咨询目标 • 第二单元 商定咨询方案
第一单元 确定咨询目标
工作程序 全面深入了解来访者 实现第一条所遵循的思路 判断求助者心理问题的类型和严重程度 咨询目标的定义、来源、商定时机与特征 向求助者说明有效咨询目标的基本要素 具体、可行、积极、双方可以接受、属于心理学性质 、可以评估、多层次统一
面质
• 面质即对峙，在适当的情况下，咨询师指出求助 者的矛盾，让他正视现实。
• 具有强制性，需要良好牢固的咨询关系。 • 慎重使用，不可多用。
注意事项 求助者并不都能提供有效的目标 某些咨询师对咨询目标存在错误观念
1. 不同的心理咨询流派有不同的咨询目标
第二单元 制定咨询方案
心理咨询的工作程序 划分咨询阶段:诊断; 咨询; 巩固 制定咨询方案:
制定咨询目标 确定双方的责任\职责和任务 安排咨询次数与时间 咨询的具体方法和原理 咨询效果及评价 咨询的费用 特殊情况
• 情感表达并非情绪发泄，仍然以帮助求助者为前 提和原则。
• 可以帮助建立咨询关系，深化叙事，并为求助者 提供示范。
• 在必要的时候，咨询师需要搁置自己的情绪和情 感反应。
参与性技术之内容表达
• 咨询师传递信息、提出建议、提供忠告、给予保 证、进行褒贬和反馈等。广义的内容表达包括所 有咨询内容，狭义的则仅指咨询师表达自己的意 见。
基本原理 – ABC理论 – ABECE步骤
第七单元 克服阻碍咨询的因素
• 识别和处理多话现象 • 识别和处理沉默现象 • 识别和处理依赖现象 • 识别和处理移情现象 • 识别和处理阻抗现象
多话现象
• 多话现象的表现及原因 • 对多话的处理
沉默现象
•现象
• 第一单元 商定咨询目标 • 第二单元 商定咨询方案
第一单元 确定咨询目标
工作程序 全面深入了解来访者 实现第一条所遵循的思路 判断求助者心理问题的类型和严重程度 咨询目标的定义、来源、商定时机与特征 向求助者说明有效咨询目标的基本要素 具体、可行、积极、双方可以接受、属于心理学性质 、可以评估、多层次统一
面质
• 面质即对峙，在适当的情况下，咨询师指出求助 者的矛盾，让他正视现实。
• 具有强制性，需要良好牢固的咨询关系。 • 慎重使用，不可多用。