护士长上半年工作总结和下半年计划

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护士长上半年工作总结和下半年计划

护士长上半年工作总结和下半年计划

1、强化相关知识的学习掌握,要定期组织护士授课,实行轮流主讲,要进行规章制度及专业的培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进,并作记录。

2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。

这虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,但全都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2024年护士长上半年工作总结(2篇)

2024年护士长上半年工作总结(2篇)

2024年护士长上半年工作总结尊敬的领导:为了更好地完成本职工作,我将对2024年上半年我的工作进行总结,以便发现不足之处并进一步改进。

上半年,我担任护士长的工作面临了各种挑战和机遇。

在这段时间里,我始终秉持着对工作的热爱和责任心,努力提升自己的专业水平,全心全意为患者服务。

首先,我在组织和协调护理工作方面取得了一些成绩。

我加强与科室之间的沟通与协作,与科室负责人定期召开例会,及时了解各科室的工作情况和问题,并提供帮助和支持。

我将科室人员的工作任务合理分配,确保每个人能够充分发挥自己的专业能力,并且按时完成工作。

我还注重完善护理工作的管理制度,制定了一系列相关规章制度,对违规行为进行严肃处理,加强了护理队伍的管理和调动。

其次,我积极促进患者的满意度。

我带领全体护理人员深入实施以患者为中心的护理理念,开展有针对性的培训,提高护理技能和服务意识。

我每天随机抽查患者的满意度调查,并及时进行统计和分析,了解患者的需求和意见,及时纠正存在的问题。

我还主动与患者沟通交流,关心他们的身心健康,并提供合适的护理服务,让患者感受到医院的关怀和温馨。

再次,我注重团队建设和人才培养。

我不断加强团队协作能力的培养和磨合,组织护理人员参加各类培训和学术交流活动,提高他们的专业素质和技术水平。

我还注重挖掘和培养潜力员工,通过定期考核和评价,发现他们的优点和能力,并给予相应的激励和晋升机会。

同时,我还积极营造和谐的工作氛围,加强员工之间的交流和合作,激发他们的工作热情和创造力。

最后,我定期参加各类学术会议和研讨会,不断更新自己的专业知识和技能,提高自己的综合素质。

我还主动学习和了解新技术和新项目,为医院带来新的发展机遇。

同时,我积极融入团队,与上级领导和同事保持良好的沟通和协作,共同推动医院的发展壮大。

然而,上半年的工作中还存在一些不足和问题。

首先,由于工作任务繁重,我在一些细节方面没有能够做得更好,例如在患者满意度调查上的统计和分析。

护士长工作总结及工作计划5篇

护士长工作总结及工作计划5篇

护士长工作总结及工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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护士长上半年工作总结和下半年计划9篇

护士长上半年工作总结和下半年计划9篇

护士长上半年工作总结和下半年计划9篇护士长上半年工作总结和下半年计划 (1) --年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了--年护理计划90%以上,现将工作情况总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

2024年护士长工作总结及下一年工作计划(5篇)

2024年护士长工作总结及下一年工作计划(5篇)

2024年护士长工作总结及下一年工作计划一、专业学习与职业态度我以严谨的态度专注于护士专业的学习,确保工作态度的端正和对职责的认真负责。

我已树立正确的人生观和价值观,遵循医疗护理的指导原则,服从命令,接受指挥。

严格遵守医院的规章制度,遵循医德规范,确保操作的规范化。

二、专业技能与工作表现我以提升工作质量为目标,积极创新,圆满完成了病房管理、医疗文书整理等任务。

我以尊重和关怀对待每一位病人,努力理解他们的困境,鼓励他们,帮助他们建立战胜疾病的信心。

我严格遵守规章制度,积极参与理论和操作的提升,以高标准要求自己,保持端正的工作态度。

三、个人生活与素养我注重培养良好的生活习惯,保持生活有序且有条理。

我秉持严谨的生活态度和良好的人际交往原则,与同事和睦相处,积极参与各种活动,丰富自己的生活经验。

四、未来目标与工作计划我决心以更饱满的热情,深化个人世界观的改造。

我将在院领导和科主任的指导下,高效完成护理任务,致力于提升服务质量。

我将更积极地为科室发展提出建议,加强与医生、病人及家属的沟通,处理好医患关系,提高专业技能,为患者提供更优质的服务。

我将明确工作责任,增强团队协作,共创科室的卓越业绩。

在即将到来的新的一年,我将持续改进自我,克服不足,以更高的标准要求自己,对病人负责,对工作负责。

我为身为护士队伍的一员感到自豪,并将全力以赴,为科室的发展做出更大的贡献。

我期待领导的监督与指导,以实现个人和团队的共同进步。

2024年护士长工作总结及下一年工作计划(二)一、护士在职教育与护理人员综合素质提升(一)依据护士规范化培训及护士在职教育实施方案,强化护士的“三基”及专科技能训练与考核1. 针对新入院护士、聘用护士及低年资护士,实施严格的考核机制,以强化其学习意识。

2. 技能考核方面,对于规范化培训的护士,要求其在年内达成____项技能标准。

为不同层次的护士个人制定工作计划,安排至少一次操作考试和二次理论考试。

(二)加强人文知识学习,提升护士整体素养1. 组织学习医院服务礼仪文化,旨在增强护士的现代护理文化意识。

2024年护士长工作总结及下一年工作计划(四篇)

2024年护士长工作总结及下一年工作计划(四篇)

护士长工作总结及下一年工作计划____下半年现代康复治疗项目____项纳入基本医保,是为康复医学发展的时机,加之我院各级领导对康复医学科大力支持,科主任的管理果决有序,又恰逢我院“二甲”复审,对康复医学科的硬件装备,人员配备,管理、教学和医疗质量安全保障,均提出较高要求。

为此,更鞭策我们在科室建设、诊治水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施上不断发展,现制定____下半年度工作计划如下:一、科室建设及人员梯队在科室管理方面,继续以互利双赢为目的,以优质服务为宗旨,以奖惩分明为准绳,以团结和谐为目标,运用新型管理模式运转康复科。

不断扩大病源,提高疗效及满意率。

为配合医院扩建要求,两年后科室发展计划为充实____个门诊部门(物理疗法部、作业疗法部、言语治疗部、传统康复部、假肢矫形器部);成立康复医学科病房。

为逐渐实现扩建计划,需要采取积极有效的措施,对学术与技术带头人及后备人才的政治思想、业务能力和学术水平进行重点培养。

根据康复专业实际情况,需要引进本科以上康复专业治疗师1~____名,能制作假肢矫形器者优先。

整体素质尚需提高,康复医师因多系其他专业转行而来,需进一步到国内高水平康复中心进修深造,鼓励支持年轻医师、治疗师报考研究生;护理人员科研意识和能力尚需强化和提高。

保持知识、学历、职称与年龄结构合理的人才梯队。

二、医德医风教育,提高医疗工作质量,确保医疗安全积极参加义诊及各种精神文明建设活动,每月第一个星期六利用科会时间认真学习贯彻相关法律法规。

提高医务人员职业道德水平,体现出教学医院水平。

有健全的质量管理小组,不定期抽查,每月召开质量管理控制会议一次。

设立质控点,针灸、局部封闭等有创操作,严格消毒,避免感染;与患者皮肤直接接触的衬垫等物品及时清洗、消毒;手法治疗动作规范,定期培训;我科会诊患者较多,严格执行由分诊护士及时通知负责医生,正常会诊____小时内完成,急会诊____分钟到达;我科器械较多,出现故障及时报修,每周由专人负责检查,排除隐患,贵重器械专人保管并设使用维修登记本;节假日为保证患者连续治疗,安排轮流值班,更应提高责任心;继续保持完善“和谐医患关系”建设,康复医学科的物理治疗、作业治疗、传统康复等多为一对一治疗,与患者接触多、时间长,尤其要求服务意识和质量继续加强。

2024年护士长上半年工作小结(三篇)

2024年护士长上半年工作小结(三篇)

2024年护士长上半年工作小结2024年上半年,我作为一名护士长,承担着护理部门的管理和领导工作。

在这半年的工作中,我认真履行职责,积极推动团队发展,取得了一些成绩。

下面是我对2024年上半年工作的总结,以及对下半年工作的展望。

一、工作总结1. 人员管理上半年,我注重人员管理,加强和护理团队的沟通与交流,提高组织效能。

通过定期的例会和培训,加强护理人员的专业知识和技能培训,提升团队整体素质。

同时,我也注重激励和鼓励团队成员,提高工作积极性和责任心。

2. 工作质量在工作质量方面,我强化了护理质量的管理,建立了完善的患者安全管理制度。

通过实施全面的护理评估和规范化的护理操作,确保了护理工作的质量和安全。

同时,我也着重抓好护理记录的完整性和准确性,以便于医务人员对患者的情况进行科学评估和治疗。

3. 护理改进上半年,我积极推动并参与护理改进项目,提升护理服务水平和护理效果。

通过改进护理流程,优化护理环境和器械设备,提高了患者的满意度和护理质量。

同时,我也积极推广和应用护理新技术和新方法,提高了护理团队的创新能力和专业水平。

4. 团队建设在团队建设方面,我注重团队的凝聚力和协作能力。

通过团队活动和培训,增进了团队成员间的沟通和理解,形成了良好的工作氛围。

同时,我也鼓励团队成员相互学习和交流,提高专业技能和知识水平,以适应护理工作的发展需求。

5. 与其他科室的协作上半年,我与其他科室的协作也取得了一些成果。

通过加强与医务人员的沟通和配合,提高了患者的综合治疗效果。

同时,我也积极参与院内的跨科室协作项目,提高了全院的服务整体水平。

二、下半年工作展望1. 继续优化人员管理下半年,我将继续加强与护理团队的沟通与交流,注重团队成员的培养和激励,提高团队整体素质。

同时,我也将完善人员考核和激励机制,激发团队成员的工作动力和创新能力。

2. 持续提升工作质量下半年,我将进一步加强护理质量的管理,推动护理规范化和标准化的落实。

2022年护士长年度个人工作总结五篇

2022年护士长年度个人工作总结五篇

2022年护士长年度个人工作总结五篇(范文推荐)护士长年度个人工作总结1上半年医院实行的护理制度,在这半年的时间习惯了新的制度,在工作上又有了新的变化,这让我们的工作注入了新的活力,寻找到创新的方法,在注重护理质量的前提下,提高了工作效率。

在新的一年新的发展,上半年有了新的进步,总结过后,我相信在下半年我会一如既往的发挥出新的能力,让我们的工作能够更上一个台阶。

在个人的工作方面我一直以严谨的态度面对工作中出现的问题,在每月总结自己的工作,将每个月的护理重点和难点制成表格,分发好每位护士的工作范围。

将病房和部门的器材进行调查整理,在管理上集思广益,充分利用医院的资源,规划处新的管理方式,怎么节省人力物力,让我们的工作变得更加有效率,同时能够安排出更多时间处理更加困难的事情。

在工作的过程中强调工作环境的整洁以及安全问题,让每个人都能全心维护好医院的卫生,争取一天下来,仍然能够保持表面的整洁。

在我们操作各项器材时要注意安全问题,同时不能有马虎大意的情况出现,我们必须要对我们的工作负责,对病人负责。

在上半年里发挥出自己的才能,将我所管理的每一位护士的护理水平进行观察统计,抽出时间对较落后的护士进行培训,务必使每一位护士都能掌握相当水平的护理知识,督促她们的学习。

在上半年的护士节中,我组织人员排练节目,积极参与医院内举办的联欢晚会,有很多人对节目报以好评,同时宣扬了我们忽视的良好形象。

为了缓解我们的工作压力,放松心情,同时也是增加我们集体之间的向心力,医院倡导每个科室每个季度都抽出时间组织一次户外活动,上半年我们科室准备了两次活动,不仅锻炼了大家的身体,还让我们更加了解彼此,同时让我们以满满的动力完成之后的工作。

上半年的工作完成的还是有一些小小的缺陷,比如说在培训的过程中我了解到有一些护士对于工作的责任心不高,对于无菌的概念还不是特别的理解;还有就是和病人的交流的过程会有一点不顺畅,有时候会使用过多的专业性语言,让病人不能完全理解我们的工作;因此在许多我还需要继续努力,和同事们一起将护理工作做的更好。

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护士长上半年工作总结和下半年计划各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室护理工作的具体领导者和指挥者。

科室护理质量的高低与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。

今天小编给大家整理了护士长上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

护士长上半年工作总结范文一在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。

严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。

遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。

无发生差错事故。

个人医德总结:本人在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。

在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。

与同事互学互尊,团结协作。

廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。

在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。

个人小结:20xx年,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。

现小结如下:一、在思想上,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上,严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中,严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。

不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。

今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献! 护士长上半年工作总结范文二作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将年护士长工作总结如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

护士长护理工作总结三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。

我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。

护士长上半年工作总结范文三1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛,并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,医.学教育网内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

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