文华东方酒店VI与KV
BRUTALLY SIMPLE TRUTH The Mandarin Oriental turns guests into fans
Brand Press Worldwide
Digital - Online
Tactical Outdoor Hong Kong
Brand Communication Materials
Hotel Directory & Promotional Brochures
Thank you!
• M&C Saatchi is founded on the principle of Brutal Simplicity of thought 从成立开始，我们就秉承Brutal Simplicity of thought的创 意精神 • It is the only agency to be international from birth 从诞生就已经是国际广告公司，只此一家 • It was born in 1995 in London, Sydney, New York, Hong Kong and Singapore 于1995年成立时，同时在伦敦、悉尼、纽约、香港、新加坡始 动 • There have currently 20 offices in 14 countries around the world. All share the same entrepreneurial spirit. All are founded on a shared belief 现在我们在全球14个国家拥有20多个分公司，共享企业家的精 神，拥有同一理念
上思广告
“We are not seeking to be the biggest agency. Our aim is to be the most sought after.” “我们追求的并不是做老大。 我们的目标是最被追求 的广告公司。” Maurice Saatchi
etwork
全球客户
Results in work that gets talked about 中国地区客 户
Results in work that gets talked about 香港地区客 户
Results in work that gets talked about 广州地区客 户
M&C SAATCHI WORLDWIDE
广州旅游住哪里 - 广州文华东方酒店携手Giuseppe Zanotti邀您一起“与鞋共舞”
广州文华东方酒店位于享负盛名的太古汇之内，酒店233 间宽敞客房和30 间套房以及24间服务式公寓传承了文华东方酒店品牌精致典雅的经典风格，是广州旅游住宿的理想之所。
广州文华东方酒店提供多样的餐饮选择包括：粤菜餐厅江-由辉师傅主理，辉师傅是中国优秀的厨师之一，以他的创意粤菜而闻名，以及半自助餐厅悦铂尼、茶廊悦茶居、文华饼店和独具特色的The Loft酒吧等为宾客提供了丰富选择。
广州文华东方酒店的水疗中心设有9间私人水疗护理室，为宾客提供一个难得宁静与惬意放松的机会。
此外，酒店一流宽敞的会议与宴会厅配有最新的科技设施，总面积达710平方米的宽阔气派大宴会厅必将成为城中奢华宴会庆典的理想之选。
广州文华东方酒店外景广州文华东方酒店地址–天河路389号广州旅游住哪里——酒店优惠，广州文华东方酒店与意大利国际知名奢侈鞋履品牌Giuseppe Zanotti(赞洛缇)携手，推出2019年与鞋共舞东方会行政套房优惠活动。
这一时尚住宿套餐包括一系列特权，更有以Giuseppe Zanotti 2019年春夏系列“秘密拉普达”为灵感的“空中花园”主题下午茶，让您享受广州豪华酒店的优质服务。
酒店和 Giuseppe Zanotti 携手打造的空中花园主题下午茶与鞋共舞东方会行政套房包括：∙豪华行政楼层套房住宿一晚∙于悦茶居享用由酒店和 Giuseppe Zanotti 携手打造的双人主题下午茶∙于水疗中心体验双人75分钟足疗护理∙东方会行政酒廊专属特权∙体验免费擦皮鞋服务∙免费获享一份 Giuseppe Zanotti 专属香氛蜡烛广州文华东方酒店行政套房Giuseppe Zanotti 商店位于酒店门口，毗邻广州太古汇。
作为中国南方最具地标性的潮流胜地之一，太古汇是集奢华购物和休闲娱乐于一身的综合商业体，更是时尚达人的必去之处。
酒店的水疗中心被福布斯旅游指南评为中国奢华的水疗目的地之一，为游览一天繁忙都市景致和热情购物的宾客，提供一个舒缓身心的疗愈场所。
文华东方酒店集团资料
International Limited）在百慕大建立，首先注册于伦敦，之后在百慕
大和新加坡注册。驻在香港的文华东方国际有限公司管理整个集团的酒
店业务，是 Jardine Matheson Group 的成员之一。
历史
1963年 创立，旗舰店是位于香港岛遮打道的“文华酒店”。
1974年 文华国际酒店有限公司成立，管理其香港酒店业务，及拓
这里设施齐全，有两个优美的园林泳池、 网球场、烹调学校、图书馆、文化中心以及 富有想象力的活动和会议空间，适合各种规 模的特殊场合。
情侣SPA朝圣地
有着泰国“北方玫瑰”之称的清迈，在800 多年前曾经是辉煌的兰那王朝所在地。文华 东方酒店以兰那王朝的光辉岁月为设计蓝本， 无论是高耸的大门和城墙，还是尖塔式的大 堂、仿古的兰那庙宇和造型瑰丽的凉亭，都 展现出13世纪时兰那王城的独特色彩以及泰 北传统的艺术气息。在清迈郊区，围着万顷 良田，文华东方将那个失落已久的兰那王朝 真实地重现在人们眼前。清迈当地人都不称 这里为酒店，而是称“东方文华星光中心”。 除此之外，一望无际、可以俯视的稻田私人
香港怡东酒店
香港文华东方酒
金丽华酒店
澳门文华东方酒店（全建中）213
间客房
澳门文华东方府邸及寓所--
北京文华东方酒店（241间豪华客
房）
广州文华东方酒店
台北文华东方酒店管
台北文华苑
三亚文华东方酒店
东京文华东方酒店
清迈文华东方酒店
马尼拉文华东方酒店
曼谷文华东方酒店
雅加达文华东方酒店
士打道287号。
举例文华酒店产品特点
举例文华酒店产品特点文华酒店是一家豪华酒店品牌，以其独特的产品特点而闻名于世。
下面将介绍文华酒店的几个重要产品特点。
首先，文华酒店的房间设计非常注重细节和舒适性。
无论是豪华客房、套房还是总统套房，酒店都精心打造了独特的设计风格。
房间内使用的家具和装饰品都是精心挑选的高质量产品，为客人提供了一个舒适和温馨的居住环境。
此外，酒店还为客人提供高品质的床上用品和洗浴用品，确保每位客人都能享受到宾至如归的体验。
其次，文华酒店的美食和餐饮服务也是其产品的重要特点。
酒店的餐厅提供了各种精致且多样化的菜肴，包括国际美食、当地特色菜肴和创新的烹饪风格。
酒店的厨师团队都是经验丰富的专业人员，他们精心烹饪每一道菜肴，带给客人独特的美食体验。
此外，酒店还提供定制的私人用餐服务和宴会厅，满足客人的个性化需求。
第三，文华酒店的服务质量也是其产品的一大特点。
酒店的员工经过专业培训，他们友善、乐于助人，并且具备高水准的专业知识和技能。
无论是前台接待、客房服务还是餐厅服务，酒店的员工总是以细致入微的态度和完美的执行力为客人提供最佳的服务体验。
酒店还提供24小时的客户服务，确保客人在任何时间都能得到及时的帮助和解决问题。
第四，文华酒店还注重为客人提供全方位的休闲和娱乐设施。
酒店配备了健身房、室内游泳池、水疗中心和高尔夫球场等设施，客人可以在这些设施中放松身心、锻炼身体，享受高品质的休闲时光。
酒店还定期举办各类娱乐活动和主题派对，为客人提供与家人和朋友共度愉快时光的机会。
最后，文华酒店还非常注重环境保护和可持续发展。
酒店采取了一系列的节能减排和环保措施，包括使用节能灯具、回收利用废物、水资源管理和推广可持续的供应链等。
酒店致力于成为一个环境友好的企业，为客人提供绿色和可持续的住宿选择。
综上所述，文华酒店的产品特点包括细致舒适的房间设计、美食和餐饮服务、优质的服务质量、全方位的休闲和娱乐设施以及环境保护和可持续发展。
这些特点使得文华酒店成为全球旅行者首选的豪华酒店之一。
十成功旅游饭店分析案例
十成功旅游饭店分析案例随着人们生活水平和旅游需求的不断提高，酒店业也逐渐发展成为一个重要的经济产业。
因此，在市场竞争中脱颖而出的酒店往往都具备了一定的优势。
以下列举出十家成功的旅游饭店，并对其进行分析。
1. 文华东方酒店（北京）文华东方酒店位于北京市亮马桥路。
它是由著名的国际酒店管理集团文华东方旅游酒店公司经营管理的。
该酒店位置优越，服务质量高，并拥有高科技设施。
酒店的内部设计也非常精美，让客人感受到豪华的住宿体验。
此外，该酒店也非常注意客户的需求，满足客户的个性化需求，是一家极具吸引力的酒店。
2.喜马拉雅喜来登度假酒店（尼泊尔）喜马拉雅喜来登度假酒店位于尼泊尔加德满都市区，这座酒店拥有惊人的自然美景和超级豪华的住宿设施。
酒店还提供了一系列的度假活动，包括攀岩、滑雪、骑马等等。
此外，酒店的餐饮服务也非常出色，让客人能够享受到当地的美食佳肴。
3. 柏悦酒店（北京）柏悦酒店位于北京市中心地带，是一家高档次的酒店。
酒店提供了各种豪华的住宿设施和服务，包括室外泳池、健身房、水疗中心等。
酒店还拥有一系列顶级的餐饮服务，为商务和休闲客人提供了无与伦比的服务品质。
4. 香格里拉花园酒店（香港）香格里拉花园酒店位于香港的核心商业区。
酒店提供了全方位的服务，包括高科技设施、商务中心和会议室。
酒店还提供了多种多样的活动，满足每个客人的需求，让客人得到真正的享受。
5. 四季酒店（长滩岛）四季酒店位于菲律宾长滩岛，是一家壮观的豪华酒店。
酒店环境优美，内部装修非常精美，房间宽敞、明亮。
酒店还拥有一系列直通海滩的休闲设施，包括游泳池、SPA、贵宾会所等。
该酒店综合性佳，在大多数方面表现出色。
6. 卡尔登酒店（伦敦）卡尔登酒店是一家豪华酒店，位于伦敦的中心地带。
酒店的设计感非常强，不仅色彩搭配合理，还充满着英伦风情。
酒店的服务质量也非常高，为客人提供了从接机、住宿到离店的全方位服务。
此外，该酒店还提供了一系列的活动，包括宴会、品酒、现场音乐等，让客人体验到经典与时尚的完美融合。
三亚文华东方酒店介绍
三亚文华东方酒店介绍三亚文华东方酒店位于中国海南省三亚市，是一家豪华五星级酒店。
坐落于亚龙湾国家旅游度假区的中心地带，与美丽的亚龙湾沙滩仅步行距离之遥。
酒店拥有优雅的装饰风格、豪华的设施和贴心的服务，为宾客提供一个舒适宜人的入住体验。
酒店拥有337间宽敞舒适的客房和套房，窗外可欣赏到绝美的海景或花园景色。
每间客房都配备了豪华的家具、舒适的床铺、高速免费无线网络、平板电视、迷你吧等设施。
客房内的浴室配备了独立淋浴房和浴缸，提供免费洗浴用品，让宾客尽情享受美好的洗浴体验。
在酒店内，宾客可以尽情享受各类世界美食。
酒店拥有多个餐厅和酒吧，供应丰富多样的菜肴和饮品。
香草庄园中餐厅为宾客提供正宗的中式菜肴，包括粤菜、湘菜和川菜等。
日晷西餐厅则为宾客提供各种西式美食，包括牛排、海鲜和意大利面等。
此外，酒店还设有酒廊和酒吧，供应各类饮品和小吃，让宾客在闲暇时刻尽情享受。
酒店还提供全方位的休闲娱乐设施，以满足宾客的不同需求。
酒店内设有豪华游泳池，供宾客畅游。
SPA中心为宾客提供各种按摩和美容护理服务，帮助宾客放松身心，恢复活力。
健身房配备了现代化的器械，提供24小时开放。
此外，酒店还设有会议室、商务中心、礼品商店等设施，满足商务宾客的需求。
酒店的员工都经过专业的培训，具备良好的服务意识和技巧。
他们热情友善，随时准备为宾客提供贴心的服务和帮助。
无论是接待、行李寄存、安排交通等各项服务，都能以专业的态度和高效的行动为宾客提供帮助。
总的来说，三亚文华东方酒店是一家拥有豪华设施、高水准服务和美丽环境的五星级酒店。
无论是度假休闲还是商务出行，它都是一个理想的选择。
无论是宾客的舒适感受还是住宿体验，酒店都能满足各类宾客的需求，为他们带来难忘的入住体验。
酒店品牌vi手册
一、手册简介
酒店品牌VI手册是一份旨在统一品牌形象、提升品牌认知度和美誉度的指南。
它包含了酒店品牌的视觉识别系统，包括标志、标准字、标准色、图形元素、图片风格等，为酒店的线上线下传播、广告宣传、物料设计等提供规范和指导。
二、手册结构
本手册分为以下几个部分：
1.酒店品牌概述：介绍酒店品牌的历史、定位、理念等基本信息。
2.视觉识别系统：详细阐述酒店品牌的标志、标准字、标准色、图形元素等设计规范。
3.应用规范：阐述酒店品牌在不同场景、媒介、物料上的应用规范，如名片、海报、广告、网页等。
4.图片风格与拍摄规范：明确酒店品牌图片的风格要求，包括拍摄角度、构图、色彩、人物形象等。
5.品牌口号与宣传语：提供酒店品牌口号、宣传语的规范使用方法。
6.品牌故事与传播：介绍酒店品牌的传播策略、故事脚本、宣传材料等。
7.品牌管理制度：阐述酒店品牌的管理体系、职责分工、审批流程等。
三、手册使用说明
1. 本手册为酒店内部使用，仅供相关人员参考和遵循。
2.请在使用过程中，严格遵守各项规范，确保品牌形象的统一性和一致性。
3. 对于手册内容的修改和补充，需经相关部门审批，切勿擅自更改。
4.手册的更新周期为两年，期间如有变更，请及时关注内部通知。
四、总结
酒店品牌VI手册是酒店品牌建设的重要组成部分，它为酒店的视觉传播提供了规范和指导。
只有严格遵循手册规范，才能确保酒店品牌形象的一致性和识别度，进而提升品牌竞争力和影响力。
文华东方酒店集团PPT课件
2019/11/5
6
2019/11/5
7
旗下品牌
文华东方酒店
金丽华酒店ຫໍສະໝຸດ 置地酒店2019/11/5
怡东酒店
管理式住宅
8
发展历史
1963年 创立，旗舰店是位于香港岛遮打道的“文华酒店”。 1974年 文华国际酒店有限公司成立，管理其香港酒店业务，及拓展成国际酒店集 团，当中包括收购泰国曼谷的“东方酒店”。 1985年 改组成为“文华东方酒店集团” 1987年6月8日 以“文华东方国际有限公司”之名，在香港成为上市公司。 1995年 英资的母公司因政治保险，而迁册至百慕大，转在纽约及新加坡上市公司。 1998年9月文华东方总部由中上环区迁往铜锣湾告士打道280至282号。 2000年4月，文华东方酒店以1.425亿美元(约11亿港元) 全面收购The Rafael Group。 2009年1月，文华酒店集团出售澳门文华东方酒店予澳门旅游娱乐股份公司。 2010年2月文华东方酒店集团将管理位于阿联酋首都阿布札比萨迪亚特岛 （2S01a9a/1d1/i5yat Island）的一座全新豪华渡假酒店及酒店管理式住宅项目，标志着文华9 东方酒店集团正式进军中东地区
当时的酒店集团委托了英国伦敦的Pentagram Design Ltd.负责企业识别系统 (Corporate Identity)的创意，香港的CitiAd Ltd. 负责系统的执行及制作。
经过无数次的讨论，其中要点是要充分利用“文华”(Mandarin)及“东 方”(Oriental)品牌效应，因此最终化繁为简，最后各方同意使用“文华东 方”(Mandarin Oriental)为名，每个地区在品牌名字后面加上地方名字便水到渠成。
在华发展
目前在华拥有6家酒店，兴建中4家(北京、广州、上海、台北) 1963 香港文华东方酒店——文华东方酒店集团的传奇式旗舰酒店 1973 香港怡东酒店 2005 香港置地文华东方酒店 2006 三亚文华东方酒店 2010 澳门文华东方酒店(1984年开业)，是澳门半岛唯一不涉足博彩的五星级酒店
文华东方酒店呈现精美空间
龙源期刊网 文华东方酒店呈现精美空间作者：来源：《酒店精品》2015年第04期不是所有的空间改造都需要耗资不菲才能给客人以惊喜之感。
无论餐厅、会所还是艺术走廊，每一处设计精美、引人遐想的空间都可能达到致命一击的效果。
位于布拉格、吉隆坡和拉斯维加斯的文华东方酒店正是以精美的空间取胜。
布拉格文华东方酒店Spices餐厅的设计细致入微、引人入胜；吉隆坡文华东方酒店会议室内的花色地毯让人不免垂头留恋；拉斯维加斯文华东方酒店艺术走廊内舒适的素色沙发赋予这个白色空间更多诱人的魅力。
这些空间不是为了衬托富丽堂皇的大堂和酒吧，而是设计师的点睛之作，好似复活节的彩蛋一般总能让人惊喜连连。
Not every project has to be a multimillion-dollar renovation or overhaul to make a "wow"statement. Just one beautifully reimagined or new area can pack a powerful punch， whether it’ s a restaurant， meeting space or unusual ofer like an art gallery.For the Mandarin Oriental Kuala Lumpur， Mandarin Oriental Prague and Mandarin Oriental Las Vegas， those were exactly the spaces that got the atention. Strong architectural details lend interest to Pra gue’ s Spices restaurant. Paterned carpets bring new detail to the meeting rooms in Kuala Lumpur， drawing the eye down. In the art gallery at the Mandarin Oriental Las Vegas， a comfortable-looking neutral sofa gives the white space a more inviting vibe. Tese kinds of spaces might not boast the fash of their lobby and bar counterparts，but that doesn’ t mean they aren’ t perfect targets for designers looking to add that litle extra punch to a hotel. Consider it the Easter egg of design.。
顶级豪华酒店 澳门文华东方酒店(附平面图)
顶级豪华酒店澳门文华东方酒店（附平面图）
澳门文华东方酒店
由PplusP设计事务所打造的澳门文华东方酒店38/F 39/F
的天台公寓以温馨和清新吸引着客人，进门以后看到的树的装饰品都有种大自然的感觉，让人放松。
在高层，可以一览无遗的风景，没有阻挡的视野，都是让人放松的最好出口，布局都经过悉心安排，让您感受到童话式的贵族享受。
弯曲的装饰屏风吊挂着树叶，朴实的色调和天然材料提高了空间的自然感觉。
灰色的大理石电视墙沿着走廊墙壁延伸，整体大气。
长木餐桌可以容纳大量的客人，自然的材料为餐厅增添了优雅感。
楼梯的设计吸引了你继续探讨这个故事，深木色为主色调，扶手使用了抽象化的树茎，细节都充满了大自然的气息。
文华东方服务的核心支柱
酒店业无冕之王-文华东方服务的核心支柱品牌故事文华东方酒店集团(Mandarin Oriental Hotel Group)是一个国际酒店投资和管理集团,集团目前经营或正在开发,分布于26个国家的超过10,000间的41家酒店(14家筹备),18酒店在亚洲(5家筹备),12间在美洲(4家筹备), 11间在欧洲、中东及北非(5家筹备)。
其母公司总部位于香港,,文华东方国际有限公司(Mandarin Oriental International Limited),驻在香港的文华东方国际有限公司管理整个集团的酒店业务。
相对半岛古典雅致,英国怡和集团旗下的文华东方酒店Mandarin Oriental集团旗舰店香港文华,外形其貌不扬,像普通写字楼,原来这就是其本来的构思。
怡和本来无意经营酒店,幸运的是,当时集团重臣HughBarton预见香港经济发展日后必定大好,而中环区作为商业金融中心,需要一间高级酒店,于是建议将原址改为酒店。
于是,“香港文华酒店”于1963年9月正式创立;1974年怡和收购了充满传奇的曼谷“东方酒店”百分之49权益,成为香港之外的另一旗舰店。
怡和于是成立专注酒店管理的“文华东方国际有限公司”,成就了文华东方40年的传奇。
文华东方服务的核心支柱We will constantly act in a manner which reflects our mission, vision and values, and ever mindful of our Asian heritage.我们将始终秉承我们的任务、远景及价值观念,以我们亚洲精髓的服务理念为我们的客人提供优质服务。
We will warmly engage all guests by natural use of their names and through friendly gestures, smiles, and eye contact.我们将自然恰当地尊称客人姓名,通过友善的身体语言、微笑及真挚的眼神去接待客人。