软件投标技术方案书

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软件投标技术方案书模板技术方案书模板标题:软件投标技术方案书一、项目概述本项目是一项软件开发项目,旨在开发一款能够满足客户需求的高性能、高可靠性的软件。

软件主要功能包括(列出主要功能和特点)。

本项目在全程开发过程中,我们将严格按照质量管理规范和项目管理流程进行管理,确保项目顺利,并可按时完成。

二、技术解决方案1. 架构设计本软件采用分布式架构设计,实现应用、数据、计算逻辑等模块之间的解耦,提高系统可扩展性、可维护性和可靠性。

2. 技术选型语言:采用Java作为主要语言,具有开源、跨平台等特点;框架:使用Spring框架搭建,Spring框架可以快速构建企业级应用程序,增加了开发效率;数据库:采用MySQL数据库,具有成熟、稳定的特点,可满足高并发、大数据量的需求;前端技术:采用HTML、CSS和JavaScript技术实现前端界面,借助Vue框架实现前端组件化开发。

三、安全性和可靠性1. 安全性本软件在安全性方面,采用多种保护手段,包括防范SQL注入、暴力破解、XSS 攻击等手段,以保护用户数据的安全性。

2. 可靠性在可靠性方面,我们将采用数据库主从复制、数据备份等方式实现数据可靠性,并通过将负载均衡策略应用于多台服务器上实现系统可靠性的保障。

四、项目实施计划本项目计划分为前期准备、详细设计、开发测试、验收等阶段。

具体时间表如下:1. 前期准备阶段:2021年8月1日至2021年8月15日,主要包括项目团队组建、需求分析、系统设计和技术选型等工作。

2. 详细设计阶段:2021年8月16日至2021年8月30日,主要包括架构设计、数据库设计、界面设计等工作。

3. 开发测试阶段:2021年9月1日至2021年10月30日,主要包括编码、单元测试、集成测试、系统测试等工作。

4. 验收阶段:2021年11月1日至2021年11月15日,主要包括验证功能是否符合要求、性能是否达标、用户体验是否好等等。

五、项目团队我们的项目团队由拥有多年软件开发经验的技术人员组成,其中包括系统架构师、开发工程师、测试工程师、需求分析人员等各类专业人才。

软件项目投标技术标书

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软件项目投标技术标书软件项目招标技术标书目录第1章设计原则与依照。

21.1 功能性。

21.2 可靠性。

21.3 易用性。

21.4 效率。

31.5 可保护性。

31.6 可移植性。

31.7 标准化。

4第2章系统整体架构设计。

52.1 整体设计要求。

52.2 系统技术架构。

62.2.1 技术架构图。

62.2.2 框架介绍。

62.3 系统业务逻辑结构。

7第1章设计原则与依照1.1 功能性本项目的软件应当具备完备的功能,满足用户的需求。

1.2 可靠性软件应当具有高可靠性,确保系统运行稳定,不易出现故障。

1.3 易用性软件应当具有良好的用户体验,易于操作,降低用户的研究成本。

1.4 效率软件应当具有高效的性能,能够快速响应用户的操作请求。

1.5 可保护性软件应当具有完善的安全机制,保护用户的隐私和数据安全。

1.6 可移植性软件应当具有良好的可移植性,能够在不同的平台上运行。

1.7 标准化软件应当符合相关的标准和规范,保证软件的质量和可靠性。

第2章系统整体架构设计2.1 整体设计要求整体设计应当满足用户需求,具有良好的可扩展性和可维护性。

2.2 系统技术架构系统技术架构应当采用先进的技术,具有高性能和可靠性。

2.2.1 技术架构图技术架构图应当清晰明了,展示系统的各个组成部分和其之间的关系。

2.2.2 框架介绍系统应当采用成熟的框架,提高开发效率和代码质量。

2.3 系统业务逻辑结构系统业务逻辑结构应当清晰,确保系统的功能能够顺利运行。

J2EE研发平台J2EE研发平台在企业级应用开发中扮演着重要的角色。

它是一种基于Java语言的开发平台,提供了一系列的API和工具,用于开发和部署分布式应用程序。

通过使用J2EE平台,企业可以快速开发和部署高性能、可扩展和安全的应用程序,从而提高生产效率和竞争力。

Web应用服务环境Web应用服务环境是J2EE平台的核心组成部分。

它提供了一种基于Web的应用程序模型,进行访问。

Web应用服务环境包括Web、Servlet、JSP、EJB等组件,这些组件可以协同工作,提供可靠的应用程序服务。

软件投标技术方案书(模板)

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软件投标技术方案书(模板) XXX网上售票系统网站建设XXX原料基地管理平台建设招标项目投标文件投标人:(盖单位章)法定代表人或其委托代理人:(签字)2018年04月17日页脚内容1XXX网上售票系统网站建设目录页脚内容2XXX网上售票系统网站建设页脚内容3XXX网上售票系统网站建设页脚内容4XXX网上售票系统网站建设页脚内容10.15XXX网上售票系统网站建设页脚内容6XXX网上售票系统网站建设3232页脚内容7XXX网上售票系统网站建设3232323333333333333333页脚内容8XXX网上售票系统网站建设34343434343412.234页脚内容9XXX网上售票系统网站建设页脚内容10XXX网上售票系统网站建设XXX引见1.1公司简介1.2我们的优势2项目配景及发展2.1建设配景2.2项目建设的目标发展3项目现状及需求分析3.1项目近况3.2需求分析4系统总体设计4.1系统总体设计4.2系统设计原则4.3手艺架构4.4系统网络结构图页脚内容11XXX网上售票系统网站建设5系统功用设计5.1系统功能概述5.2系统功能模块5.3硬件5.4接口设计5.5系统集成6系统摆设7系统安全7.1使用安全7.2数据安全7.3主机、操纵系统和数据库系统安全7.4综合安全性页脚内容12XXX网上售票系统网站建设8工程实施方案8.1实施原则8.2实施范围8.3分工界面分工界面说明参与项目的各方,在项目实施过程中的主要工作分工,以及分工的边界和工作衔接。

8.3.1分工关系8.3.2合作明细8.4实施计划8.4.1项目总体进度计划页脚内容13XXX网上售票系统网站建设8.4.2项目里程碑计划8.5实施难点分析8.6组织架构8.6.1项目组织结构8.6.2项目组成员名单8.7实施进程8.7.1实施活动列表8.7.2项目调研8.7.3项目计划8.7.4需求获取8.7.5数据转换8.7.6确定验收条件8.7.7模仿情况搭建8.7.8产品部署8.7.9模仿运行8.7.10确认测试页脚内容14XXX网上售票系统网站建设8.7.11生产情况搭建8.7.12系统并行8.7.13初验8.7.14系统上线8.8业务割接计划8.8.1割接原则8.8.2功能割接范围8.8.3数据割接范围8.8.4割接策略8.9项目管控项目管控体系的建设从流程化、标准化、专业化出发去建立,首要从组织包管、项目办理、数据办理、需求及流程办理四个方面去包管和履行。

软件项目投标技术方案

软件项目投标技术方案

软件项目投标技术方案软件项目投标技术方案一、项目概述本软件项目旨在满足客户对高效、稳定、安全的软件应用需求。

通过本次投标,我们将提供一套全面的解决方案,包括软件设计、开发、测试、部署、培训和售后服务等环节。

我们的团队拥有丰富的软件开发经验,具备快速响应和灵活调整的能力,以满足客户的不断变化的需求。

二、项目需求1.软件功能需求:详细了解客户的需求,包括业务流程、操作流程和数据管理等方面的需求,确保软件功能的完整性和适用性。

2.技术实现需求:根据项目需求,选择合适的技术架构和开发工具,包括操作系统、数据库、编程语言和框架等,确保技术的可行性和稳定性。

3.安全需求:确保软件系统的安全性,包括数据保密性、完整性、可用性和可追溯性等方面。

采用多层次的安全措施,包括访问控制、加密传输、数据备份和恢复等。

4.性能需求:根据客户业务规模和数据量的增长,确保软件系统能够高效运行。

对系统进行优化设计,采用缓存技术、负载均衡和性能测试等手段,提高系统的响应速度和吞吐量。

5.维护需求:提供易于维护的软件系统,包括代码清晰、模块化设计、日志记录和可扩展性等方面。

提供详细的文档说明和技术支持,以便客户能够自行进行系统维护和升级。

三、技术方案1.技术架构:采用微服务架构,将系统划分为多个独立的服务,实现高内聚、低耦合的架构设计。

使用容器化技术进行部署和管理,提高系统的可伸缩性和可移植性。

2.开发工具:采用主流的编程语言和框架进行开发,包括Java、Spring Boot、React等。

使用版本控制工具进行代码管理和协作。

3.数据库技术:选用关系型数据库(如MySQL)和非关系型数据库(如MongoDB)相结合的方式,实现数据的可靠存储和快速查询。

采用数据分片和分布式事务处理技术,提高系统的性能和可扩展性。

4.安全性措施:使用HTTPS协议进行数据传输加密,采用OAuth 2.0协议进行身份认证和授权管理。

在服务器端和客户端均设置安全策略,限制非法访问和防止恶意攻击。

软件招投标项目技术规格书模板正规范本(通用版)

软件招投标项目技术规格书模板正规范本(通用版)

软件招投标项目技术规格书模板1. 项目概述本项目旨在招投标某软件开发项目,为了明确开发方案和满足投标要求,编写本技术规格书。

本文档将对软件项目的技术要求进行详细描述,包括项目背景、功能需求、性能需求、安全需求等方面。

2. 项目背景说明软件项目的背景和目的,包括项目的规模、发起方、使用方、现有技术平台等信息。

3. 功能需求描述软件项目的功能需求,包括但不限于内容:•功能1:描述功能1的具体要求和实现方式。

•功能2:描述功能2的具体要求和实现方式。

•…4. 性能需求说明软件项目的性能需求,包括但不限于内容:•性能指标1:描述性能指标1的要求和计量方式。

•性能指标2:描述性能指标2的要求和计量方式。

•…5. 安全需求阐述软件项目的安全需求,包括但不限于内容:•安全需求1:描述安全需求1的要求和措施。

•安全需求2:描述安全需求2的要求和措施。

•…6. 数据需求说明软件项目的数据需求,包括但不限于内容:•数据来源:描述数据来源和格式要求。

•数据存储:说明数据存储方式和要求。

•…7. 接口需求介绍软件项目的接口需求,包括但不限于内容:•接口1:描述接口1的用途和要求。

•接口2:描述接口2的用途和要求。

•…8. 环境需求明确软件项目的环境需求,包括但不限于内容:•硬件需求:说明所需硬件的规格和配置要求。

•软件需求:说明所需软件的版本和依赖要求。

•网络需求:描述所需的网络环境和带宽要求。

•…9. 开发工具和语言列出软件项目开发过程中所需的工具和编程语言。

10. 项目进度计划说明软件项目的进度计划,包括各阶段的起止时间和关键里程碑。

11. 交付要求说明软件项目的交付要求,包括但不限于内容:•交付物1:列出需要交付的文档和软件成果物。

•交付时间:指明交付的起止时间和交付方式。

12. 评审和验收标准明确软件项目的评审和验收标准,包括评审流程和验收标准的具体要求。

13. 合同条款列出软件项目合同中的关键条款,包括但不限于合同期限、付款方式、维护支持等内容。

软件项目投标技术标书

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软件项目投标技术标书目录第1章设计依据与原则1.1 功能性在设计过程中,最基本的要求是满足系统的功能需求。

因此,在设计过程中,需要详细地分析和了解系统的功能需求,以确保系统能够满足用户的需求。

1.2 可靠性系统的可靠性是指系统在长期运行过程中的稳定性和可靠性。

因此,在设计过程中,需要考虑如何保证系统的可靠性,包括系统的容错性、恢复性和可靠性测试等方面。

1.3 易用性系统的易用性是指用户在使用系统时的便捷程度和用户体验。

因此,在设计过程中,需要考虑如何提高系统的易用性,包括界面设计、操作流程和用户反馈等方面。

1.4 效率系统的效率是指系统在完成任务时所需的时间和资源。

因此,在设计过程中,需要考虑如何提高系统的效率,包括算法设计、数据结构优化和系统资源管理等方面。

1.5 可维护性系统的可维护性是指系统在运行过程中的维护和升级的便捷程度。

因此,在设计过程中,需要考虑如何提高系统的可维护性,包括代码规范、文档编写和系统架构设计等方面。

1.6 可移植性系统的可移植性是指系统在不同平台上的运行能力。

因此,在设计过程中,需要考虑如何提高系统的可移植性,包括系统架构、编程语言和开发工具等方面。

1.7 标准化系统的标准化是指系统的设计和开发过程中遵循的标准和规范。

因此,在设计过程中,需要考虑如何遵循相关的标准和规范,以确保系统的稳定性和可靠性。

第2章系统总体架构设计2.1 总体设计要求系统的总体设计是指系统的整体结构和组成部分。

因此,在设计过程中,需要考虑系统的总体设计要求,包括系统的功能需求、性能要求和可靠性要求等方面。

2.2 系统技术架构2.2.1 技术架构图系统的技术架构是指系统的技术组成和技术方案。

因此,在设计过程中,需要绘制技术架构图,以便更好地了解系统的技术组成和技术方案。

2.2.2 框架介绍系统的框架是指系统的核心组成部分和技术架构的基础。

因此,在设计过程中,需要详细介绍系统的框架,包括框架的组成部分、框架的功能和框架的优缺点等方面。

软件招投标项目技术规格书模板精简版

软件招投标项目技术规格书模板1. 项目概述本项目旨在进行软件招投标,选择合适的供应商开发一款满足特定需求的软件。

该软件将具备以下功能:(简要介绍软件的基本功能和目标)2. 项目背景(介绍项目背景,包括需求来源、目的、重要性等)3. 项目目标本项目的目标是:实现具备高性能和可扩展性的软件系统;满足用户需求,并具备良好的用户体验;具备良好的软件可维护性和可测试性。

4. 技术要求和规格4.1 功能要求(列出软件的详细功能描述,包括主要功能和次要功能)4.2 性能要求(说明软件在性能方面的要求,例如响应时间、并发能力、吞吐量等)4.3 可扩展性要求(说明软件在可扩展性方面的要求,例如支持多平台、多语言、分布式部署等)4.4 安全性要求(说明软件在安全性方面的要求,例如用户身份验证、数据加密、防止恶意攻击等)4.5 可靠性和可用性要求(说明软件在可靠性和可用性方面的要求,例如故障恢复、备份和恢复、故障转移等)4.6 兼容性要求(说明软件与其他系统和软件的兼容性要求)5. 技术方案本项目的技术方案包括以下方面:开发语言和框架数据库选择和设计系统架构设计用户界面设计系统集成和部署方案6. 开发环境和工具6.1 开发环境操作系统:(列出开发所需的操作系统)开发工具:(列出开发所需的开发工具)6.2 测试环境操作系统:(列出测试所需的操作系统)测试工具:(列出测试所需的测试工具)7. 交付物要求7.1 可交付软件(说明最终交付的软件的具体内容,例如可执行文件、源代码、文档等)7.2 文档要求(说明开发过程中需要提供的文档,例如需求分析文档、设计文档、测试文档等)8. 项目进度安排(提供整个项目的计划安排,包括里程碑、开发阶段和测试阶段的时间安排)9. 质量保证措施(说明质量保证的具体措施,例如代码审核、测试用例设计、Bug修复等)10. 评审和验收要求(说明评审和验收的具体要求,例如评审参与人员、评审时间和验收标准等)11. 合同条款(说明合同中需要包含的具体条款,例如项目报价、支付方式、违约责任等)以上就是软件招投标项目技术规格书模板的基本内容,供参考使用。

软件投标书技术方案

软件投标书技术方案1. 引言本文档旨在阐述我方针对软件投标项目的技术方案,以满足客户的需求和期望。

我们将首先介绍项目背景和目标,然后详细描述我们的解决方案,并对实施计划和风险评估进行说明。

2. 项目背景与目标2.1 背景软件投标项目是由客户发起的,旨在建立一个功能全面、易用、稳定可靠的软件系统,以促进他们的业务增长和提高工作效率。

2.2 目标我们的目标是根据客户的要求,设计和开发一个满足功能需求、性能要求和安全标准的软件系统。

我们将确保系统具有良好的可扩展性和易维护性,以满足未来的业务需求。

3. 解决方案3.1 技术架构我们将采用以下技术架构来实现软件系统:•前端开发:使用HTML、CSS和JavaScript等技术进行Web界面开发,以实现用户友好的交互和界面设计。

•后端开发:采用Java作为主要编程语言,并结合Spring Framework和Hibernate等技术进行后端逻辑和数据库设计与开发。

•数据存储:我们将使用关系型数据库MySQL来存储和管理数据,以确保高可靠性和数据安全性。

•运维部署:我们将采用Docker容器化技术来实现系统的快速部署和扩展性,同时使用Nginx作为反向代理服务器,并使用Elasticsearch和Kibana作为日志监控与分析工具。

3.2 主要功能模块我们的解决方案将包括以下主要功能模块:•用户管理:包括用户注册、登录、权限管理等功能,以确保系统安全性和数据隐私保护。

•数据管理:实现对数据的增加、删除、修改、查询等操作,同时提供数据导入导出功能,以方便用户操作和数据交互。

•报表统计:提供丰富的报表分析功能,以满足用户对数据分析和决策的需求。

•实时监控:通过集成监控组件,实现对系统运行状态和性能指标的实时监控,以及故障告警和自动恢复功能。

•移动端支持:为了满足用户的移动办公需求,我们将开发移动端应用程序,与主系统实现数据同步和操作支持。

3.3 数据安全与隐私保护数据安全和隐私保护是我们解决方案的关键考虑因素。

软件项目投标技术方案

软件项目投标技术方案
软件项目投标技术方案是指在参与软件项目投标时,为了提供最佳
的解决方案,从技术角度出发,对项目需求进行分析并制定相应的
技术实施方案。

以下是软件项目投标技术方案常见的几个方面:
1. 技术选型:根据项目需求和预算,选择合适的技术框架和开发语言。

需要考虑技术的成熟度、稳定性、可扩展性等因素。

2. 系统架构设计:根据项目需求,设计合理的系统架构,包括前端、后端和数据库等模块的划分和交互方式。

需要考虑系统的可用性、
可维护性、可扩展性等因素。

3. 数据库设计:根据项目需求,设计合理的数据库结构和表关系,
确定合适的数据存储方式和索引策略。

4. 数据安全:针对项目的数据安全需求,设计相应的安全措施,如
数据加密、身份认证、访问控制等。

5. 系统性能优化:针对项目的性能要求,对系统进行性能测试和优化,如缓存策略、数据库优化、代码优化等。

6. 接口对接:根据项目需求,设计合理的接口对接方案,确保与其他系统的数据交互和集成。

7. 项目管理:制定合理的项目开发计划和进度安排,分配开发资源和人员,确保项目按时按质完成。

8. 风险评估和控制:对项目可能存在的风险进行评估,并提出相应的控制措施,如备份和恢复计划、灾难恢复方案等。

综上所述,软件项目投标技术方案需要综合考虑项目需求、技术选型、系统架构、安全性、性能优化、接口对接、项目管理和风险控制等方面,以提供一个合理、稳定、可靠的解决方案,为项目的成功实施奠定基础。

软件投标技术方案书

软件投标技术方案书一、引言本文档旨在向投标方提供关于软件投标的技术方案,详细介绍了软件项目的目标、需求、架构设计和开发计划等内容。

通过阅读本文档,投标方将能够全面了解我们的技术能力和解决方案,为合作伙伴的选择提供支持。

二、项目背景2.1 项目概述本项目是为某客户开发一款销售管理软件,主要用于管理公司的销售流程、客户关系和销售数据分析。

软件需要具备用户管理、客户管理、销售订单管理、销售数据报表等功能,以提升销售效率和数据分析能力。

2.2 项目目标本项目的目标是开发出一款稳定可靠、功能完善的销售管理软件,满足客户对销售流程和数据管理的需求。

同时,软件需要具备良好的用户体验和可扩展性,以满足未来的业务发展需求。

三、技术解决方案3.1 软件架构设计在本项目中,我们将采用三层架构设计来实现软件的可扩展性和可维护性。

具体架构如下:•前端层:使用HTML、CSS和JavaScript技术开发用户界面,实现用户交互和数据展示功能。

•后端层:使用Java技术搭建服务端,处理业务逻辑和数据请求,并与数据库进行交互。

•数据库层:使用关系型数据库管理系统,如MySQL,存储和管理用户数据、销售订单等信息。

3.2 功能模块设计根据项目需求,我们将软件功能划分为以下模块:1.用户管理模块:实现用户注册、登录、权限管理等功能,确保用户身份和权限的安全性。

2.客户管理模块:实现客户信息的录入、查询和管理功能,方便销售人员进行客户关系管理和沟通。

3.销售订单管理模块:实现销售订单的创建、修改和查询功能,确保销售过程的规范和准确性。

4.销售数据报表模块:根据销售数据生成各类报表,帮助销售管理和数据分析。

3.3 开发计划根据项目规模和需求复杂度,我们制定了以下开发计划:1.需求分析阶段:与客户充分沟通,明确需求并进行需求规格说明书编写。

2.系统设计阶段:根据需求规格说明书设计软件架构和功能模块,并编写详细的设计文档。

3.编码实现阶段:根据设计文档进行编码实现,并进行单元测试和集成测试。

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软件投标技术方案书 Final approval draft on November 22, 2020贵州茅台酒股份有限公司原料基地管理平台建设招标项目投标文件投标人:(盖单位章)法定代表人或其委托代理人:(签字) 2018 年 04 月 17 日目录1公司介绍1.1 公司简介1.2 我们的优势2项目背景及发展2.1 建设背景2.2 项目建设的目的发展3项目现状及需求分析3.1 项目现状3.2 需求分析4系统总体设计4.1 系统总体设计4.2系统设计原则4.3 技术架构4.4 系统网络结构图5系统功能设计5.1 系统功能概述5.2 系统功能模块5.3 硬件5.4 接口设计5.5 系统集成6系统部署7系统安全7.1 应用安全7.2 数据安全7.3 主机、操作系统和数据库系统安全7.4 综合安全性8工程实施方案8.1 实施原则8.2实施范围8.3分工界面分工界面说明参与项目的各方,在项目实施过程中的主要工作分工,以及分工的边界和工作衔接。

8.3.1分工关系8.3.2分工明细8.4实施计划8.4.1项目总体进度计划8.4.2项目里程碑计划8.5 实施难点分析8.6组织架构8.6.1项目组织结构8.6.2项目组成员名单8.7 实施过程8.7.1实施活动列表8.7.2项目调研8.7.3项目计划8.7.4需求获取8.7.5数据转换8.7.6确定验收条件8.7.7模拟环境搭建8.7.8产品部署8.7.9模拟运行8.7.10确认测试8.7.11生产环境搭建8.7.12系统并行8.7.13初验8.7.14系统上线8.8 业务割接方案8.8.1割接原则8.8.2功能割接范围8.8.3数据割接范围8.8.4割接策略8.9 项目管控项目管控体系的建设从流程化、规范化、专业化出发去建立,主要从组织保证、项目管理、数据管理、需求及流程管理四个方面去保障和执行。

8.9.1项目管控模式8.9.2项目管控内容8.9.3项目管控制度9质量管理9.1质量管理实施原则9.1.1质量方针9.1.2质量目标9.1.3质量保证9.1.3.1 组织职责➢产品总监(或授权人)➢项目经理➢项目组成员➢QA组长➢QA工程师9.1.3.2 就绪原则9.1.3.3 工作流程9.1.3.4 不符合项处理9.1.3.5 质量保证记录9.1.3.6 质量保证验证9.1.3.7 结束准则9.1.4关键因素及其对策1、队伍一定要根据具体情况为项目的实施组建专门的队伍,我们称之为项目组。

2、班子项目组领导班子是项目组的核心。

班子的第一把手(项目经理)应有良好的专业背景和学历、有很强的组织大型应用软件项目的经验和能力、有很好的合作精神和服务意识。

班子中的其他成员亦应有相关的素质和技术、应用开发或质量管理方面的丰富经验。

领导班子负责确定和细化项目目标,制订项目实施计划,理顺与项目有关的所有错综复杂的关系,以有效地控制项上目的进度、费用和质量,确保项目的成功。

3、规范本项目的实施决不是个人的成就,它是集体智慧的结晶,团队作战的成果。

严格的规范则是团队工作的约束条件,是团队作战取得成功的保证。

4、文档本项目的开发将会划分成若干个阶段,每一个阶段都应形成相应的文档。

这些文档既是阶段成果的体现和阶段验收的标准,又是驱动下一个阶段动作的依据。

文档的正确和完整程度是检验项目规范化管理程度的要素之一。

5、监控任何事务的动作都会受到其对立面的制约。

在项目实施过程中,也不例外地应受到相应的监控。

这种监控至少应有进度监控、质量监控和产品化监控三个方面。

6、用户参与用户自始至终的参与是质量保证中又一重要措施。

它主要有两方面的活动:从规范业务进而做需求分析开始,供方将与需方一起开发、测试和推广应用软件。

在重要的用户监控点进行包括供方、需方和专家在内的联合评审。

根据以上六个关键因素,我们提出相应的对策:1、关于队伍在立项时,将为项目的实施组织专门的队伍,称为项目组,项目组成员均应属于专业人员,这支队伍应具有很好的教育背景,有参与大型应用项目并发和推广的经验和实力,对XXXX业务有足够的了解,同时,我们还可以保证,他们有良好的职业道德、合作精神和奉献精神,这样一支队伍,一定能和XXXX的领导和工程师团结一致,精诚合作,以取得项目的成功。

2、关于班子在本投标书中,我们已提出了关于项目经理、应用经理、QA组长的工作职责,这个班子应具有主持大型应用项目实施的丰富经验和足够的技术功底,是一个团结合作、朝气蓬勃、敢于开拓和创新的班子,我们相信,在XXXXX业务专家、领导的全程指导和监控之下,这个班子一定能够带好一支队伍。

3、关于规范我们将给出XXXXXXX系统所需的数据规范和应用程序接口规范的具体内容,这是我们多年来从事XXXX行业系统应用软件开发的经验积累,在本项目实施过程中,还将结合项目情况,对其进行进一步的修改和完善,用以指导和约束项目的应用软件开发工作。

4、关于文档我们将在软件生命周期中每个阶段输出相应的文档,除此之外,在项目实施过程中,还将产生各种质量记录文件,包括各种计划、执行情况检查、考核记录、培训记录、会议记录等,在我们的质量体系文件中均有相应的规定和检查措施。

5、关于监控为保证项目工作的全面受控和全程受控,需对项目的进展情况进行监控,监控活动包括“日常监控”和“阶段监控”两个部分。

同时这一问题通过我们对项目完整的质量保证体系也得以确定。

6、关于用户参与在项目实施过程的每一个阶段,都将会与用户一起进行,并受到项目领导小组的监控。

综上所述,在XXXXXX系统实施过程中,我们将会对其质量保证的关键因素给予充分的重视和保证。

9.2变更管理对项目中的变更进行有效的控制和管理,是一个项目成功与否的关键。

为了强调这一过程的重要性,我们特做以下说明。

9.2.1变更的类型本节所提的“变更”,指如下几个方面:➢项目范围对合同所提出的业务规程和业务功能提出更好的解决方案或更具灵活性的举措,从而导致合同所规定的项目范围(即需求)有较大工作量的更改。

➢项目成本由于项目范围的更改,导致项目工作量的变动,从而涉及到项目成本的变化。

➢项目期限对变更工作量作出评估之后,可能会引起项目完成期限的更改。

项目成本和项目期限中所提出的变更是由项目范围的变更所导致的,此种变更可能发生在项目初期,亦可能发生在项目实施过程中。

9.2.2变更管理机构变更管理机构将定位在项目双方项目领导小组和项目组,双方项目领导小组要亲自参与重大变更内容的评估和审批。

9.2.3变更处理流程9.2.3.1 变更提出提出更改的人员可以是客户代表、公司主管领导、本项目经理或项目组其他成员。

变更的提出应填写正式的“配置变更审批表”,“配置变更审批表”主要包含下述内容(具体见“配置变更申请”一节的表样):变更编号项目名称申请人申请日期变更原因变更的配置项受影响的基线或者配置项:变更描述:本项目过程中提出变更的“配置变更审批表”应由项目组配置管理工程师负责统一保管。

9.2.3.2 变更审核项目经理对变更申请人提出的变更请求进行审核,审核更改方案的可行性,检查《配置变更审批表》的正确性和完整性。

➢如果是一般变更,可直接通知实施人进行实施,在变更前应确定变更方案;一般变更主要是非正式基线的变更、该配置项变更不会引起其他配置项变更。

➢如果为重大变更,将此表送交CCB,进行审批。

重大变更主要是正式基线的变更、该配置项变更将引起其他配置项的变更。

➢项目经理在《配置变更审批表》中填写项目经理审核栏的内容。

9.2.3.3 变更分析和评估➢项目经理组织CCB对变更申请进行评审。

➢评审应分析和评估变更会涉及哪些内容,对已经完成的工作产品、进度有何影响,需要哪些额外的资源。

➢评审更改方案的可行性,如果更改方案没有通过CCB的认可,请CCB成员提出修改建议。

➢经过了CCB分析评估后,对变更申请有三种结果:⏹立即更改:项目经理指定实施人。

⏹推迟更改:变更被搁置,留作将来实施。

⏹不接受更改:将拒绝变更的原因返回给变更提出人。

➢评审完成后,CCB负责人把评审结果写在《配置变更审批表》里“CCB评审意见”栏的内容。

➢批准立即更改的《配置变更审批表》由项目配置管理工程师将变更通知到包括系统设计师、测试组组长、业务专家、开发组组长等项目组成员。

9.2.3.4 变更实施➢项目配置管理工程师从基线区中释放出需要变更的配置项放到开发区中,并通知实施人员。

实施人员根据更改方案对配置项进行修改。

9.2.3.5 变更验证➢实施完成后,由验证人实施验证。

验证可通过检查(对文档而言)或审查和测试(对代码而言)。

➢验证完成之后,验证人在《配置变更审批表》上签字确认。

9.2.3.6 变更发布➢项目配置管理工程师将验证通过的配置项重新纳入基线区。

➢填写并保存《配置状态报告》中的变更记录。

➢把本次的变更通知给相关的人员。

9.2.3.7 变更表格9.3配置管理9.3.1配置管理目标对于大型的应用软件开发项目,必须建立配置管理系统,一个有效的配置管理系统包括:交付产品的确认、软件模块的版本控制及其交付与发表、各种状态(开发、测试、验收、推广、维护)中软件模块的变动记录等,在本项目的完成过程中,必须确保对产品现有配置状态提供充分的可视性,确保项目组人员在开发工作的任何时刻都能采用正确和准确的信息,确保用户能得到正确、有效的软件产品。

9.3.2配置管理机构在项目组中设定专职的配置管理工程师,由配置管理工程师执行具体的配置管理事务。

9.3.3配置管理计划在项目立项时,由项目经理主持、项目配置管理工程师具体负责起草配置管理计划并提交给项目经理审核,项目经理在审核通过后,把配置管理计划作为项目计划的子计划一起提交评审,评审通过后及时向项目全体成员传达计划内容,并监督配置管理计划的执行,全体成员应积极配合配置管理工程师执行配置管理计划。

9.3.4配置管理活动9.3.4.1 定义项目配置项9.3.4.2 定义项目基线9.3.4.3 定义配置项的标识与状态跟踪方法9.3.4.4 配置变更控制9.3.4.5 版本发布控制9.3.4.6 配置状态报告9.3.4.7配置审计10测试10.1准则10.1.1测试工作实施准则10.1.1.1 测试目的10.1.1.2 测试原则10.1.1.3 测试活动10.1.1.4 测试方法➢黑盒测试(功能测试/数据驱动测试) ➢白盒测试(结构测试/逻辑驱动测试)10.1.1.5 测试类型10.1.1.6 测试依据10.1.1.7 测试机构10.1.1.8 测试准备10.1.1.9 测试结果分析10.1.2测试工作实施细则10.1.2.1 单元测试实施细则10.1.2.2 集成和系统测试实施细则10.2系统测试10.2.1资源准备10.2.2测试设计10.2.3测试方法10.2.3.1 系统业务功能测试方法10.2.3.2 系统性能测试方法10.2.4测试执行阶段10.2.5系统建设质量测试10.310.3.1硬件测试内容10.3.2软件测试内容10.3.3验收细则11服务培训11.1 培训对象11.1.1运行环境培训对象11.1.2应用环境培训对象11.2 培训方式11.2.1现场培训11.2.2高级培训11.3 培训课程11.3.1培训内容11.3.2培训课程11.3.3培训教师11.3.4培训评估11.3.5培训费用11.4 培训的其它事项11.4.1培训的时间安排11.4.2培训的人员数量12服务质量承诺12.1质量管理12.1.1质量管理实施原则12.1.1.1 质量方针12.1.1.2 质量目标12.1.1.3 质量承诺12.1.1.4 质量保证12.1.1.4.1就绪原则12.1.1.4.2工作流程12.1.1.4.3不符合项处理12.1.1.4.4质量保证记录12.1.1.4.5质量保证验证12.1.1.4.6结束准则12.1.1.5 关键因素及其对策12.1.2变更管理12.1.2.1 变更的类型12.1.2.2 变更管理机构12.1.2.3 变更处理流程12.1.2.3.1变更提出12.1.2.3.2变更审核12.1.2.3.3变更分析和评估12.1.2.3.4变更实施12.1.2.3.5变更验证12.1.2.3.6变更发布12.1.2.3.7变更表格12.1.3配置管理12.1.3.1 配置管理目标12.1.3.2 配置管理机构12.1.3.3 配置管理计划12.1.3.4 配置管理活动12.1.3.4.1定义项目配置项12.1.3.4.2定义项目基线12.1.3.4.3定义配置项的标识与状态跟踪方法12.1.3.4.4配置变更控制12.1.3.4.5版本发布控制12.1.3.4.6配置状态报告12.1.3.4.7配置审计12.2 技术服务12.2.1服务体系12.2.1.1概述12.2.1.2组织结构和人员配备情况12.2.1.3工作制度12.2.1.4客户服务规程制定与实施情况12.2.1.5服务网点分布、服务方式、服务响应时间等情况12.2.2应用软件服务12.2.2.1 软件服务宗旨12.2.2.2 软件服务标准12.2.2.3 服务体系的特色12.2.3技术支持服务12.2.3.1 服务目标12.2.3.2 服务等级12.2.3.3 服务方式热线电话支持:EMAIL服务信箱:传真:远程支持现场支持用户回访12.2.3.4 技术服务的内容基本技术服务:可选技术服务:12.2.3.5 集成服务●网络规划●协调网络设备、主机设备和数据库系统安装●协调存储、备份设备的安装●应用软件安装●系统整体性能调整12.2.4保修期服务12.2.4.1现场设备保修及备件服务12.2.4.2定期巡访12.2.4.37X24的服务响应12.2.4.4响应和恢复时间承诺13技术文档我方提供软件产品正常运行所需的管理、运营及维护有关的全套文件。

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