保安服务公司绩效考核指标
保安部门绩效考核表
保安部门绩效考核表1. 背景保安部门的绩效考核是评估保安员工工作表现的重要手段。
通过定期的考核可以确保保安部门的工作效率和质量，提高安全保卫工作的效果。
2. 考核指标2.1. 巡逻巡查- 准时完成巡逻任务- 巡逻路线完整覆盖- 发现并解决巡逻中出现的问题2.2. 安全风险处理- 及时处置安全事故- 高效应对突发事件- 提供安全咨询和建议2.3. 社区服务- 主动协助居民解决安全问题- 参与社区安全宣传活动- 建立良好的与社区居民的关系2.4. 专业知识与技能- 掌握保安行业相关法律法规知识- 具备必要的应急处置技能- 军事、武术等专业知识的研究与提升2.5. 团队协作- 积极与其他保安员工合作- 共同完成保安任务- 高效沟通与配合3. 考核评价标准根据以上考核指标，对保安员工的表现进行综合评价。
每个指标的权重根据实际情况进行调整，评价结果以定量和定性相结合的方式进行呈现。
4. 考核流程- 考核周期：每季度一次- 考核方式：面谈结合实地考核- 考核记录：建立电子档案，储存评价结果和改进意见5. 反馈与改进- 考核结果反馈：及时向保安员工传达评价结果和意见- 绩效改进计划：根据评价结果，制定绩效改进计划，并监督执行该绩效考核表将帮助保安部门提高绩效管理水平，促进保安员工的个人成长和团队合作效果的提升。
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保安管理绩效考核表
保安管理绩效考核表考核项目1. 守时出勤：保安是否能按时到岗，是否能按时下班。
2. 巡逻巡查：保安是否能完成规定的巡逻巡查任务，是否能发现异常情况并及时报告。
3. 安全防范：保安是否能按照规定的安全防范措施进行工作，是否能提高安全意识。
4. 协助服务：保安是否能积极协助服务人员，提供帮助和指导。
5. 纪律遵守：保安是否能遵守公司的各项规章制度，是否有违纪行为。
6. 用户反馈：用户对保安的评价及满意度。
考核标准1. 守时出勤：按时到岗或按时下班为优秀，有偶尔迟到或早退为合格，经常迟到或早退为不合格。
2. 巡逻巡查：能完成规定的巡逻巡查任务，能发现并及时报告异常情况为优秀，偶尔遗漏报告为合格，经常遗漏报告为不合格。
3. 安全防范：按照规定的安全防范措施进行工作，提高安全意识为优秀，偶尔违反规定为合格，经常违反规定为不合格。
4. 协助服务：积极协助服务人员，提供帮助和指导为优秀，有时无法提供有效帮助为合格，经常无法提供有效帮助为不合格。
5. 纪律遵守：遵守公司的各项规章制度为优秀，偶尔违纪为合格，经常违纪为不合格。
6. 用户反馈：用户对保安的评价及满意度分为优秀、合格和不合格三个等级。
考核方法1. 定期考核：每月对所有保安进行一次绩效考核，根据绩效考核表进行评分。
2. 抽查考核：每季度进行一次抽查考核，随机选取部分保安进行绩效评定。
绩效考核结果及奖惩措施1. 绩效考核结果：根据每个项目的考核标准，对保安进行评分，累计总分。
2. 奖励措施：优秀表现的保安将获得奖励，如发放奖金、提升岗位等。
3. 惩罚措施：不合格表现的保安将受到惩罚，如警告、降低岗位级别等。
以上为保安管理绩效考核表的说明，希望所有保安能够按照要求积极履行职责，提升工作效率和安全水平。
保安绩效考核细则(优秀模板7篇)
保安绩效考核细则（优秀模板7篇）保安绩效考核细则第1篇总分数100分，其中包括：一、黑板：20分1、板面未擦扣10分2、板面未擦干净(有粉笔痕迹) 扣5分3、板槽内有粉笔头、粉笔灰等杂物扣5分二、桌椅：40分1、桌面有杂物扣5分2、桌堂内有果皮，纸屑等杂物扣10分3、桌堂内书本未摆放整齐扣5分4、讲桌上粉笔盒、板擦未摆放整齐扣5分5、桌椅未摆放整齐扣15分三、地面：25分1、讲台地面未清扫扣15分2、门后卫生角不干净扣5分3、清扫工具摆放不整齐扣5分四、窗台：10分1、窗台有灰尘扣5分2、窗台有水杯、书等物品扣5分五、各班负责人配合情况： 5分一周评比一次，根据各班级每周成绩评出一个“卫生先进班级”，颁发奖状以此鼓励!学期末根据班级获的“卫生先进班级”次数给于全班同学德育成绩加分!保安绩效考核细则第2篇一、组织纪律方面1、迟到、早退、旷工(按考勤制度罚款扣分);2、未按要求佩戴厂牌，穿厂服(扣1分);3、穿拖鞋进入车间作业(扣1分);4、未参加会议(扣1.5分);5、未开早会(扣2分);6、工作时间内擅自窜岗、脱岗(扣1分);7、在车间聊天、嬉闹，吵架(扣1分);8、离岗经过批准但时间超过规定(扣1分);9、在工作及管理活动中有省籍观念或行为区分(扣1分);10、在生产车间违规吸烟(扣1分);11、不服从工作安排、协调与指挥(扣2分);12、无理取闹，影响生产秩序(扣2分);13、漫骂、污辱、攻击、威吓上级或同事(扣2分);14、作业时间接听私人电話(扣1分);15、拖拉怠工效率低(扣1分);16、不乐于接受批评指正且屡教不改(扣1分);17、未召开周例会(扣3分);(是否为生产主管的责任呢)18、日常行为考核未记录(扣2分);(是否为生产主管与生产厂长都有责任呢)19、私自携带公司物品出车间(扣5分);二、计划落实方面(是否为生产主管与生产厂长都要承担责任，按以下标准扣份呢?)1、未制定且提报月或周生产计划(扣5分);2、未将周生产计划分解为日生产计划(扣2分);3、车间未按照生产计划排产(扣5分);4、车间当日出勤情况未统计上报(扣2分);5、未进行耗料计算(扣2分);6、材料浪费严重(扣2分);7、可用余料未重新入库(扣1分);8、未完成当日生产任务(完成95%以上扣5分,80%以上扣10分，80%以下扣15分);9、故意涂改生产记录(扣5分);10、产成品未按时入库(扣3分);11、未统计且提报车间生产日报表(扣5分);12、交货耽误交期(扣15分);三、工艺规范方面1、未领取加工图纸(扣1分);2、未按图纸要求加工(扣5分);}是否为生产主管的责任3、未阅读作业指导书违反作业规定(扣1分);4、未按规定私自领取物料(扣1分);5、未按工艺规程操作擅改工艺(扣5分);6、加工件未跟随工艺流程卡流转(扣1分);｝是否为生产主管与生产员工都要有责任呢?四、产品质量方面(那些是员工、检验员、生产主管应该承担的责任呢?1、毛坏件未检验(扣1分);2、外加工件未检验即交付使用(扣2分);3、外加工件检验问题未记录未报告(扣3分);4、未拒绝且报告不符合规定的原辅材料(扣1分);5、作业过程中发现有错误未立即停止并报告(扣1分);6、出现质量问题未停工、未报告、未制止、未检举(扣2分);7、加工件出现质量问题(扣1分);8、首件未检验导致批量错误(扣10分);9、不合格品未按标识区分摆放(扣2分);10、不合格品未按要求处置(扣1分);11、成品出现批量质量问题(扣10分);12、成品出现重大质量问题(扣15分);13、检验记录不全不实(扣5分);14、客户质量投诉(扣5分);15、出现质量问题索赔(扣20分，按索赔金额另行计算罚款)。
保安绩效考核评分标准
序号 1 考核项目 作风纪律 分值 6 满分 扣分
遵守公司的规章制度，对工作满怀热情，对同事、上司 不遵守公司规章制度而违纪扣2分，对同事、上司不礼貌扣2 热情有礼。 分。
2 3 4 5 6
行为规范 责任感 服从性 安全保卫 治安巡逻
精神饱满，上班穿保安制服，对客人应站立问好，热情 工作不积极，垂头丧气的扣2分，对客人不礼貌的扣2分，有 15 有礼，注重仪表。不擅离职守、闲聊、酗酒、打牌、行 串岗、闲聊、酗酒、行棋、读书报、打牌、打瞌睡的各项扣1 棋、读书报、打瞌睡等。 分。 6 6 15 对工作富有责任感，可以充分信任，较肯干。 经常推诿工作的扣2分，敷衍了事，做事粗心大意的扣2分
服从上级领导、部门经理安排工作并出色的完成任务。 不服从扣2分，找借口扣2分。 保障公司的财产，加强检查消防隐患。指挥车辆停放， 无消防意识的扣2分，不检查消防工作的扣2分，不指挥车辆 维护秩序。 并任其乱放的扣2分。 不做好门卫工作扣2分，不按规定巡逻的扣2分，不对厂内外 的治安秩序管理的的2分。
15 做好门卫管理，加强巡逻，加强厂内外治安秩序管理。
7
出入检查登记
对来访客人应详细登记，客人的有关证件登记后应及时 来访不登记的扣2分，不例行检查工作扣2分，不做好工作记 15 归还，对出厂人员携带的物品要按规定进行检查，不得 录的扣2分。 侵犯隐私权。做好当班与交接班时的记录。 5 4 4 4 5 迟到一次扣1分，早退一次扣1分，请事假一天扣1分，请病假 或其它假的不扣分。 能为公司、本职工作提出合理的意见或建议，有创新思 安于现状，有建议也不提的扣2分，建议不实际而无理取闹的 维，不断进取。 扣2分。 主动学习有关保卫、安全生产知识及有关法律法规。专 不参加公司有关培训的扣2分，不学习的扣1分，吸收能力差 心向学，积极进取，积极参加公司的有关培训。 的扣1分。 全勤。没有迟到、早退、请事假。 积极面对同事、上司合理的批评意见和建议而改进。加 不予理睬，不听的扣2分，有抵触的情绪，埋怨扣1分。 以总结经验。
保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
日期：_________________
保安员姓名：__________________
部门：______________________
绩效考核项目：
1. 出勤率：
- 考勤情况良好，按时上下班（满分：10分） - 有一次迟到或早退情况（扣2分）
- 有两次以上迟到或早退情况（扣5分）
2. 工作态度：
- 积极主动，热情服务，态度良好（满分：10分） - 有一次态度不佳或消极怠工情况（扣2分）
- 有两次以上态度不佳或消极怠工情况（扣5分）
3. 工作质量：
- 完成工作任务出色，无差错（满分：10分）
- 出现一次工作失误或质量问题（扣2分）
- 出现两次以上工作失误或质量问题（扣5分）
4. 素质培训：
- 积极参加培训，提升专业技能（满分：10分） - 缺席一次培训课程（扣2分）
- 缺席两次以上培训课程（扣5分）
5. 安全纪律：
- 严格遵守公司安全规章制度（满分：10分） - 有一次违反安全规章制度（扣2分）
- 有两次以上违反安全规章制度（扣5分）
总分：__________________
考核人签字：__________________
被考核人签字：__________________。
保安公司绩效考核
姓名
部门
职务
考核 要素
考核内容及标准
分值
自评
主管 领导
符合公司人员配置要求，如发现每日岗位及考勤不足，按100元/天处理,并每
人员配置和岗位安排
次扣罚2分，同时，每年现场主管更换不得超过2人，每超过1人扣除当月服务 费的5‰，每月员工不得低于合同总人数的18%，每超过1人扣除当月服务费的3
重大节日或公司临时 活动突击加班配合度
A 能积极配合，并能按公司要求较好地完成各项任务 10分 B 能配合活动，完成任务，但人员情绪较被动，存在抵触情绪 不配合，不服从公司管理人员安排 0分
8分
C 10
物品保管
物品保管完善，无丢失，如有丢失，须照价赔偿，并扣除相应问责分值，如因 保安操作失误导致的设备设施和物品损坏，应进行赔偿或修补，并扣除相应问 15 责分值。
10
‰。
安全管理
A安全责任区内无治安事件发生，达标15分 B安全责任区偶有治安事件发生，
能够及时采取措施妥善处理13分
C安全责任区偶有治安事件发生，不能采 15
取适当的处理措施 8分 D安全责任区经常性发生治安事件 0分。
A严格按照服务规范执行，提高服务水准 15分
服务质量
B能够按照服务规范执行13分 C基本符合相关要求 10分
总分值
100
综合分值 考核等级
A、M≥95 □ B、M：94--80 □ C、M：79-70 □ D、 M≦69 □
主管领导 签字
被考核人 签字
15
D有所欠缺，有待提高 5分
A 保安员着工装上岗，工装整洁、洁净，责
及客户能使用标准语言 15分 B 能着工装上岗，但不够整洁，有不明显污 痕，动作较规范，礼仪、礼节较好 13分 C 工装穿着随意，有明显污渍，
保安服务公司绩效考核指标
保安服务公司绩效考核指标
1.工作纪律和职业操守
这是保安员工最基本的要求，包括服从公司的管理规定，严格执行工作任务，保持工作纪律和职业操守。
员工是否按时上下班、进行工作记录是否准确、是否保持良好的工作形象等都是可以衡量的指标。
2.巡逻和安全防范工作
保安员工的主要职责是巡逻和维护安全秩序，因此巡逻和安全防范工作的效果是一个重要的考核指标。
公司可以通过安全事件的发生率、巡逻路线覆盖率、巡逻时长等来评估保安员工的工作表现。
3.应急处理和危机应对能力
保安员工在突发事件和危机情况下的反应能力和处理能力是衡量其绩效的重要指标。
这包括保安员在处理突发事件时的冷静程度、合理应对的能力、有效组织和协调的能力等。
4.业务知识和技能
保安员工应具备一定的业务知识和技能，如安全防范知识、紧急救援知识、保安器械使用技能等。
公司可以通过定期的培训和考试来评估员工的业务知识和技能水平。
5.服务态度和客户满意度
保安员工的服务态度和对客户的满意度对于公司形象和业务发展都非常重要。
公司可以通过客户满意度调查、客户投诉处理情况等来评估员工的服务态度和客户满意度。
6.团队合作和协作能力
7.个人成长和发展
绩效考核指标的设计需要根据保安服务公司的实际情况和目标来确定，可以结合公司的战略目标和业务发展需求来制定合理的指标。
同时，考核
指标应该具有可量化性和明确性，以便对员工的工作表现进行客观评估，
为公司提供有效的管理参考。
保安绩效考核标准
保安绩效考核标准
保安是维护社会治安、保障人民生命财产安全的重要力量。
为了保证保安工作的质量和效率，需要制定一套科学合理的保安绩效考核标准。
一、工作态度
1. 服从命令：是否能够听从公司领导和客户的指令，遵守公司规章制度。
2. 工作守时：是否能够按时上下班，准时完成巡逻任务。
3. 工作主动：是否能够在岗位上积极主动，主动协助客户解决问题。
4. 工作认真：是否能够认真履行工作职责，保障客户安全。
二、技能水平
1. 敬业精神：是否能够不断学习专业知识，提高自身技能水平。
2. 巡逻能力：是否能够熟练掌握巡逻工作技能，对重点区域进行巡逻。
3. 应急处置：是否能够迅速有效应对突发事件，尽力保障客户安全。
三、服务质量
1. 服务态度：是否能够通过亲切服务，增加客户的满意度。
2. 服务规范：是否能够按照公司服务流程和标准，提供优质服务。
3. 服务效率：是否能够保证服务效率，提高客户的便捷感。
以上是保安绩效考核标准的主要内容，公司应根据实际情况进行必要的调整和补充，以确保保安工作的质量和效率。
同时，公司应该对考核结果进行合理评估，对表现优异的保安进行奖励和表彰，对表现不佳的保安进行督促和培训，提高整个保安队伍的整体素质。
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保安公司月度绩效考核说明
一、绩效考核要求：
1.考核目的为共同提高保安服务质量，本考核将结合每月的实际工作，年度累计考核结果做为续约优
先条件；
2.本考核以月度一次进行，先由各保安公司驻厂管理人员自评，自评后交由我司分管队长评分，再到
安全主管核准，安全主管核准后交人事经理批准确认；
3.在两次考核结果后做出总评结果，总评分将由我方确认后交由贵司盖章确认，保安公司盖章后回复
我司，并就相关意见也一同反馈我司，以便于双共同提升保安管理服务水平。
二、考核项目评分说明如下：
1.保安员月度培训合格率15分：培训考核以笔试和实操方式进行每项各占50%，考核内容以保安管理法律法规、《保安守册》、保安纪律管理、保安岗位安检扫描实操、消防安全实操等，以总分为100分，85分以上为优秀、75-85分为良好、65-75为较好、60分以上为及格、60分以下为不及格，按参加考核的人均分数%X15分计算。
2.持证上岗率12分：保安员入职满两个月的保安员持上岗证比例必须达到100%，全部合格评优12分、1人未办10分、2人未办8分、3人未办6分、4分未办4分、5人未办0分，未办人员每超一个月仍未办理的降一个等级评分，超过三个月未办理的按0分评。
3.岗位物品财产完好率12分：由我司所提供的保安器材设备（安检机、扫描仪、对讲机、办公桌椅等）每月组织全检查一次，以检查岗位发现各岗位的损坏状况为标准，全部完好为优12分、发现有一处故障未及时报告处理为10分、有一处故障未报告造成安检扫描无法正常进行为8分、有两处或以上的故障未上报且无正常安检扫描的为不及格7.2分以下。
当月有发现一次保安员故意损坏安检设备或因交接班造成丢失当月评0分。
4.保安员出勤率12分：考核按总人数的请假次数及工时每月统计，休假需要提供相关证明，无证明证据的按缺勤旷工处理，每月无事假、无迟到、无旷工的评优12分；迟到、请假比例不超过20%的评良好10-12分；请假/迟到/旷工（旷工出现1次的）总比例不超过30%的评为较好8-10分；请假/迟到/旷工（1次）/自离(1人)/小于40%评及格7.2-8分；请假/迟到/旷工（2次）/自离（2人以上的）大于40%按不及格评7.2分以下；当月3人自离当月为0分、以上评分%按总人数的比例计算。
5. 保安员违纪率12分：保安员违纪事项按一般、重大、严重违纪行为三种，考核分五个等级，一般违纪小于10%或无发生的评分为10—12分；一般违纪行为大于10%--20%评分为8-10分；一般违纪行为和重大违纪行为占15%—25%的班次分为7.2--8分；一般/重大违纪行为接连发生5起或当月有严重违纪行为1次当月评分按7.2分以下评，再根依据7.2 X违纪次数/总人数计评分；当月有过半人数被处一般违纪行为、5人
次重大违纪行为或两人次严重违纪行为当月计0分。
6.消防管理合格率12分：灭器材点检记录，以每月的漏检次数为评分等级，每发现漏检一次降一个等级，按无漏检12分、漏检1处10.8分、漏检2处9分、漏检3处
7.2分、漏检4处5分、漏检5处0分。
7.保安员流失率12分：（按每月离职人数/总人数）为评分等级，即0为优12分、1%--10%为良好10.8-12分、11%--20%为较好9—10.8分、30%为及格7.2--9分、40%为不及为7.2分以下。
8. 上级满意率15分：直属上级安排的任务完成情况及服从意识，结合日常管理的综合评价按优秀15分、良好13分、较好11分、及格9分、差6分以下到0分，分为五个考核等级。