银行办公室副主任述职报告
银行副主任述职报告
银行副主任述职报告1. 引言尊敬的领导，各位同事：大家好！我是XX银行的副主任，我在过去的一年里负责督导和管理银行的日常运营工作。
在过去的一年中，银行行业发展面临了新的机遇和挑战，同时也迎来了一系列的改革和调整。
在这样的背景下，我愿意向大家述职，与大家分享我在过去一年中的工作情况和取得的成绩，同时也展望未来的工作计划。
2. 日常工作概述在过去的一年中，我主要负责协助银行主任进行日常管理和运营工作。
具体职责主要包括但不限于：•管理银行的各项业务，包括存款、贷款、理财等；•检查和监管员工的工作，确保他们严格按照银行的政策和制度进行操作；•监督核对日常账务，确保账目的准确性和完整性；•协助主任制定和执行银行的发展策略，提出合理的建议和意见；•处理客户投诉和纠纷，维护良好的客户关系；•参与制定行内培训计划，提高员工的专业水平。
3. 业绩回顾在过去的一年中，银行业务稳步发展，我通过与团队密切合作和高效管理，取得了以下几个方面的成绩：3.1 增加存款规模通过开展优质服务和推出有吸引力的产品，我们成功吸引了更多的客户存款。
存款规模在过去一年中实现了两位数的增长，为银行提供了更多的资金储备，并为其他业务的开展提供了支持。
3.2 提升贷款质量在过去的一年中，我们加强了对贷款申请的审核和风险控制，严格执行银行的信贷政策。
通过合理的定价和风险管理，我们确保了贷款的质量，有效减少了不良贷款的风险。
3.3 强化内部控制我重视内部控制的建设，加强了对账务和操作的监督。
通过加强对员工培训和流程改进，提高了操作的准确性和效率，确保了银行运营的安全稳定。
3.4 加强客户服务客户是银行的核心资源，为了提升客户的满意度，我着力改善客户服务，加强了对客户需求的了解和反馈。
通过开展客户满意度调查和持续的客户关系维护工作，我们成功吸引了更多的客户，并提高了客户忠诚度。
4. 下阶段工作计划在未来的工作中，我将继续努力，完成以下几个方面的工作：4.1 提高业务水平随着金融科技的发展和市场竞争的加剧，银行业务将面临更多挑战。
银行办公室副主任述职报告7篇
银行办公室副主任述职报告7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是银行办公室的副主任，今天我站在这里，向大家汇报我过去一段时间的工作情况。
我深知，作为一名副主任，不仅需要认真履行工作职责，更要以身作则，为团队树立榜样。
现在，我将从以下几个方面进行述职报告。
一、岗位职责与工作目标首先，我要明确自己的岗位职责。
作为银行办公室的副主任，我主要负责协助主任完成办公室的日常工作，包括文件管理、会议组织、行政事务处理等。
同时，我还要负责指导团队成员完成工作任务，确保办公室工作的顺利进行。
我的工作目标是：提高办公室工作效率，优化工作流程，确保各项任务按时完成。
通过加强团队建设和沟通协调，营造和谐的工作氛围，提升团队整体执行力和凝聚力。
二、工作亮点与成果在过去一段时间里，我带领团队取得了以下亮点成果：1. 优化了文件管理流程，实现了文件的高效传递和妥善保存，提高了办公效率。
2. 成功组织了多次重要会议，确保了会议的顺利进行和决策的有效落实。
3. 加强了与团队成员的沟通协调，促进了团队成员之间的合作与支持，提升了团队整体执行力。
4. 通过改进行政事务处理流程，减少了不必要的环节，提高了工作效率。
这些成果的取得，离不开领导的指导和团队成员的共同努力。
在此，我向大家表示衷心的感谢！三、工作不足与改进措施虽然我们在工作中取得了一定的成果，但我也清醒地认识到存在的问题和不足。
主要体现在以下几个方面：1. 工作细节把控不够严谨，有时出现疏漏。
2. 与团队成员的沟通还不够充分，导致工作协调不够顺畅。
3. 在处理复杂问题时，缺乏足够的耐心和细心。
针对这些问题，我制定了以下改进措施：1. 加强学习，提高业务水平，严格把控工作细节，确保工作的准确性和高效性。
2. 主动与团队成员沟通，了解彼此的想法和意见，促进团队协作和配合。
3. 增强耐心和细心，认真对待每一个问题，确保工作的质量和效果。
四、未来工作计划与展望未来一段时间里，我将继续努力工作，为银行的发展贡献自己的力量。
银行副主任个人述职报告
银行副主任个人述职报告尊敬的领导和各位同事：我是某银行的副主任，非常荣幸能够在这个重大的时刻向大家述职。
回顾过去一年的工作，我深感责任重大，同时也倍感自豪。
在这篇述职报告中，我将详细介绍我的工作职责，展示我在过去一年中的工作成果，并提出未来的发展计划。
首先，我想介绍一下我的工作职责。
作为一名银行副主任，我的工作范围非常广泛。
首先是负责人力资源管理。
我负责员工的招聘、培训和绩效评估等工作。
同时，我也是团队的领导者，需要协调团队中不同成员之间的合作，并确保他们能够充分发挥自己的能力。
此外，我还负责与其他部门的合作，以确保银行的各项工作能够顺利进行。
接下来，我将详细介绍过去一年中我的工作成果。
首先，我成功地推行了一项新的员工培训计划，使新员工能够更有效地适应工作环境，并且快速融入团队。
我还与人力资源部门合作，制定了一项激励计划，以提高员工的士气和工作积极性。
作为团队的领导者，我积极指导和帮助团队成员解决工作中的问题，确保团队的工作顺利进行。
另外，我也成功推动了与其他部门的合作。
我与风险管理部门合作，制定了一套风险管理措施，以应对潜在的风险。
我们还与市场营销部门紧密合作，进行了一系列活动，吸引了更多的客户。
这些合作不仅提高了银行的整体效益，也提高了我们的服务质量。
在工作中，我注重数据的分析和细节的把握。
通过分析各项数据，我能够更清楚地了解银行的运营情况，并及时采取相应的措施。
例如，在推行员工培训计划时，我通过分析培训效果的数据，对培训计划进行了调整，以确保培训的有效性。
同时，我也注重细节，无论是员工招聘还是与客户的沟通，我都尽可能地考虑到每一个细节，以提供更优质的服务。
未来，我将继续努力提升自己的工作能力，并为银行的发展做出更大的贡献。
首先，我将进一步加强团队建设，促进团队成员之间的协作与合作，提高团队整体的绩效。
同时，我也将继续关注市场变化，以制定更有效的市场营销策略，并与其他部门紧密合作，以提高银行的竞争力。
银行办公室副主任述职报告_办公室副主任年终总结
银行办公室副主任述职报告_办公室副主任年终总结尊敬的领导、各位同事：大家好，我是本行办公室副主任，今天很荣幸向大家述职。
在过去的一年中，我和我的团队在全行各个部门的支持下，工作取得了一定的成绩。
现在，我将就本人过去一年工作情况进行总结和分析。
一、工作内容概述作为办公室副主任，我的主要工作职责是协助办公室主任完成行政管理工作、领导日常工作及部门日常管理工作，协调行内各个部门之间的工作，负责行安全、环境保护和日常维护及修理等工作。
具体来说，我的工作有以下几个方面：1、负责人事、行政、财务、劳动合同管理等行政管理工作，制定、完善和执行各项行政规章制度；2、组织完成领导日常工作、督促完成行政工作要求、及时处理各级机构来文、决策意见、反馈、安排和跟进主管部门需要解决的问题等；3、协调行内各部门之间的工作，修正并制定工作流程；4、负责行内安全、环境保护和日常维护及修理工作，并协调解决日常办公设施、网络、设备、财务等问题。
二、工作情况分析1、协助办公室主任完成行政管理工作在工作中，我遵守着公司有关制度的规定，认真履行各项职责，秉承着诚信、勤奋、负责任的原则，协助办公室主任完善了各项行政规章制度，有效地维护了公司内部稳定和秩序，为各部门顺利工作打下了基础。
2、组织完成领导日常工作我在协调好各项工作同时，始终把以领导的工作为主要任务，按时协调好领导的日程，准时及时地处理文书，为领导高效工作提供了保证。
我们公司内部有多个部门，各部门不同的岗位和职责，因此在落实公司各项发展战略及实施过程中，各部门之间的协调十分关键，我及时修正和制定工作流程，顺畅了各部门之间的沟通，协调工作有序进行。
另外，为了维护公司的稳定发展，我还负责行内安全、环境保护和日常维护及修理工作，做好各项准备，积极协调，及时维修各种设施设备，保障公司稳定运行。
三、存在的问题1、在日常工作中，我们还需要进一步优化工作程序，提高协调效率；2、需要运用更为先进的管理理念，领会公司的管理方针，积极贯彻执行；3、需要不断提高自身素质，不断学习新的知识技能，才能更好地适应公司发展的要求。
银行办公室副主任述职报告
银行办公室副主任述职报告（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行办公室副主任述职报告
银行办公室副主任述职报告各位领导、各位同事：大家好！过去的一年，在各级领导的关心和正确指导下，在全体员工的大力支持下，我认真履行工作职责，协助主任带领全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、创新争雄的精神，不断加强部门管理，圆满完成了全年各项工作任务。
现将工作情况向各位领导汇报如下：一、加强学习，提高素质，思想理论素养不断得到提高一年来，我认真学习，不断加强自身建设，具有团结奉献精神，能够服从组织安排，做到干一行、爱一行、专一行。
同时，我还努力加强思想道德修养，坚持以德治身，严于律己，清正廉洁。
平时我还能够虚心向其他同志学习，学习他们的专业知识、工作方法、工作态度，不断反思自己，锻炼自己，努力提高自身业务水平。
二、扎实做好办公室的各项基础工作作为办公室副主任，我认真做好本职工作，认真学习办公室工作制度并在工作中遵循该制度，坚守岗位，认真执行领导安排的工作任务。
在工作中经常进行巡视检查，发现问题及时提出处理意见。
在负责的档案管理工作中，认真做好文件的收发、登记和整理归案等工作。
配合领导做好办公设备的管理维护及办公环境的保持工作。
协助主任做好食堂管理及伙食的安排和调整工作。
配合其他科室做好领导交办的各项任务。
三、做好综合协调工作综合协调作为我行办公室的一项重要职能，在工作中我尽力做到多了解、多协调、多沟通、多服务，从而推动各项工作的顺利开展。
一是积极协助党政领导抓好本单位的精神文明建设和职工的思想政治工作；二是积极做好上级主管部门和局党政领导下达的工作任务；三是针对工作中出现的新情况、新问题，及时向有关领导汇报实际情况，并提出相应的对策与建议；四是积极协调好领导与职工之间的关系；五是积极协调好科室之间的关系；六是积极协调好系统内外部之间的关系；七是发挥办公室综合协调作用，及时化解工作中出现的问题和矛盾。
四、积极做好后勤保障工作一是加强车辆和设备管理。
及时调度车辆并监督车辆使用情况，爱护车辆，保证行车安全，努力降低行车费用，保障公务用车需要。
银行办公室副主任述职报告
银行办公室副主任述职报告尊敬的领导：我是**银行办公室副主任，在这里向您汇报我们办公室的工作情况。
一、工作概况2019年度，作为行政管理机构的银行办公室面对银行日益增长的规模和业务量，承担着完成行政和后勤重要职能的任务，我与我的同事们，按照上级领导的要求，紧密团结、奋发有为，全面完成了各项任务。
我们工作的内容主要包括：银行办公室行政管理、办公自动化运行管理、固定资产管理、文化宣传和维护银行办公室的日常安全管理等。
在这些工作中，我们要特别注重细节，严格把控，精益求精。
二、工作完成情况（一）行政管理作为银行的行政管理部门，我们对行政管理进行了科学、规范、有效的管理，将各项经营任务按照分工有序地协调、推进。
通过树立和推广行政效益观念，提升部门服务水平，减少银行的行政支出。
我们制订和实行了严格的管理制度，使各项规章制度得到贯彻执行。
并根据银行的工作需要，及时调整和改善工作流程和工作方式，提高了行政办公水平。
（二）办公自动化运行管理我们按照银行办公室自动化建设有关规定，高度重视办公自动化运行管理工作。
我认真组织锻炼维护人员进行参考诊断和维护操作，以及做好库存备件的管理，确保系统的正常运行。
我们不断加强对办公自动化系统的管理，提高了系统的稳定性和精准性。
保证了银行办公业务的连续性和高效性。
（三）固定资产管理固定资产是银行的重要财产，对办公室固定资产管理要求高度严格。
我和我的同事们，一直在不断改进固定资产的管理，按照银行有关规定，建立了明确的固定资产管理制度，严格审批、归档和清点等流程，确保固定资产的准确性及使用的实效性。
（四）文化宣传我们切实承担起宣传银行文化、强化银行内部凝聚力和银行声誉的任务，开展了丰富的文化、卫生、环保及职业健康教育等活动，增强银行员工的健康、安全、活力和工作热情。
此外，我们还在银行和市场上展开了银行文化和形象的宣传，推出了多项“文化+互动”活动，为银行的发展和形象创造了更多的有利条件。
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银行办公室副主任述职报告——WORD文档，下载后可编辑修改——伴随着2019年即将到来的钟声，回望2019年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好的完成各项工作任务。
一年来，我不断成长、成熟、有过幸福和感动，有过泪水和鲜花，总结过去是为了更好地把我未来。
因此现将一年来的工作总结如下：一、一年来工作的回顾和体会一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策，确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致，在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作，起到各部室的枢纽作用，回顾过去一年，我深深地知道，办公室是为全行服务的综合部门，发挥着承上启下、协调关系的作用，在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观，加强自身爱岗敬业意识培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，全身心地投入工作，用细心、周到的服务，用敢为人先的创新激情，用务实高效的实干作风，用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上，只有不断地加强和学习新的业务知识，做好本职工作，提高工作效率，才能发挥办公室的桥梁作用，协调作用，管理作用。
为此一年来我认真学习相关理论知识，利用业余时间熟悉新的业务技能，提高管理能力，这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。
在即将过去的一年里，在分行领导的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，推动了办公室工作的有序开展。
过去的一年，作为办公室主任，我在工作中主要抓好支行办公和重要会议，确保支行决策的贯彻落实，协调支行各部门工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高工作质量和效率，在全行信息、业务宣传工作，支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作，支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作，支行经费管理，支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作，文明创建资料的收集、台账的整理和归档，做出了卓有成效的工作。
有人说“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”我坚定的从小处做起，对自己严格要求，在每一项具体工作中都注意严格要求自己，积极努力，锐意进取。
从领导的指示出发，踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：尊敬的领导各位同事们，作为一名办公室主任我没有显赫的地位，更没有如潮的掌声。
伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。
一份辛劳，一份收获，我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉，但我深深地知道荣誉属于过去，未来我还需努力，成绩不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离，还存在着许多不足，在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足，积极摆正位置，结合自己的一些经验和教训，以“如履薄冰”的谨慎态度，以“一丝不苟”的严细态度，慎对从事的职业，力争在明年的工作中做到以下几点：一、加强学习，常常备好“充电器”。
时时不忘给自己“充电”，加强各种知识的学习，努力提高自身综合素质和实际工作能力。
坚持把所学理论运用到实际工作中，更好地推动工作。
积极参加培训学习，利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向经验丰富的老同志学习二、勤奋工作，默默甘当“螺丝钉”。
紧紧围绕发展大局，时刻牢记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关心与支持下，和同事们一起积极工作，为公司默默贡献。
总之，回顾2019年，“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与办公室全体人员一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身素质和各种工作技能，积极发挥办公室承上启下的作用。
篇2：银行办公室副主任述职报告20xx年，对我行来说是不平凡的一年，我从一名内部审计科科员调整为办公室副主任，角色的转换使我深感自己肩上担子的重量，领导的支持、同志们的信任时时鼓励着我，鞭策着我，使我在学习、工作和生活中一刻也不敢放松。
一年来，无论是在内部审计科还是在办公室，我都一如既往地认真学习和践行“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，认真履行岗位职责，不断增强服务意识，较好地完成了领导交办的各项工作和任务。
现将述职如下：一、坚持政治思想理论和业务的学习，不断提高自身综合素质2019年以来，随着我行新业务的不断拓展，信贷风险防范意识的不断增强，对我们每一个人都提出了更高的要求。
无论是在内部审计科还是在办公室工作，作为一名党员干部，我都努力适应新的形势，从提高自身素质开始，注重加强政治和业务理论的学习。
坚持学习，以学习促工作，在工作中不断加强学习，做到学习工作两不误。
一是通过学习xx届六中全会、“八荣八耻”的社会主义荣辱观、有关治理商业贿赂的领导讲话和文件，进一步增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性，对和谐社会有了进一步认识，在工作生活中自觉践行社会主义荣辱观，时刻警醒自己积极进取、求真务实、廉洁勤政，规范自己的言行，照好镜子，把好尺子，找准差距，努力干好本职工作，让群众满意，让领导放心。
二是加强业务学习。
认真学习去年以来上级行制定的各项规章制度，参加了省行组织的内部审计办公软件使用的培训，学习了省行《稽核基本操作实务》，增强了业务技能。
到办公室工作以后，为了尽快适应新的工作任务，我学习办公室类管理有关文件和政策，不断在工作中实践运用，为做好工作奠定了良好的基础。
二、认真履行岗位职责，完成领导交办的各项工作任务无论是在内部审计科，还是在办公室，我都把履行职责作为天职，认真完成各项工作任务。
特别是到办公室工作以后，对办公室的工作有了新的认识，办公室根本任务就是做好服务，做好后勤保障工作，服务的好坏关系着干部职工的正常生活，我深深感觉到了这个办公室副主任这一职务的重要性。
在缺少办公室工作的经验的情况下，在各位领导亲切关怀下、各兄弟部门的鼎力配合下，在王主任的亲自带领下，我和同志们同心协力，尽职尽责的完成了我所分管的工作。
(一)坚持制度原则，较好地完成了审计工作任务02019年1-9月份，在内部审计科工作期间，在行领导和科长的领导下，我和科里的同志共同完成了省行、市分行安排审计工作任务。
一是参加了北京特派办组织的山东赴河北省商业贷款的审计任务，历时20余天;二是参加了市分行经营考核指标真实性自查活动;三是参加了对临清、茌平、冠县等部分企业呆账贷款的审计认定工作;四是参加总行内部审计查出问题纠改情况的检查。
在审计过程中，我坚持实事求是、客观公正的原则，从解决问题的愿望出发，既严肃指出检查中发现的问题，又充分听取被查单位的意见，力求在对问题的认识上与被查单位形成一致的看法，圆满完成了领导交办的审计任务。
(二)严格落实车辆管理制度，抓好车辆管理到办公室工作后，进一步完善了车辆管理制度，坚持一贯地抓好对各项制度的落实，对每辆汽车建立了车辆技术维修档案，严格了车辆维修保养、油料的供应等制度，严格按照程序审批，有效制止了车辆维修跑冒滴漏现象。
在对驾驶员管理坚持安全第一的原则，加强对驾驶员的安全教育，做到了岗位落实、人员落实、责任落实，驾驶员服务意识、服务质量都有了很大提高。
(三)加强机关食堂管理，努力提高服务质量机关食堂作为职工最关心的问题，在徐行长亲自领导下，为了让广大职工吃到卫生可口的饭菜，重新对食堂操作规程进行调整安排，公开蔬菜食品成本价格，增加透明度，让大家心里有数。
进一步严格了伙房的卫生管理，杜绝发生任何食品不卫生的情况，确保让大家吃上放心饭菜。
在此基础上，着重从更新菜品花样，在饭菜精细上下功夫，不断提高饭菜质量，基本做到了让大多数干部职工满意。
(四)坚持节约，热情周到地做好接待服务工作接待服务是我行机关的重要形象窗口，随着新业务的开展，我行各项业务发展迅速，接待任务也不断加大，接待工作又是一项经常性工作，我没有做过接待工作，这就要求我虚心向别人学习，尽快的进入角色，接待工作没有节假日、星期天，更不奢望规律生活，在接待任务重的情况下，我不叫苦、不言累、不发牢骚，尽自己的全力做好这项工作。
工作中，始终本着勤俭节约、规范操作、热情服务、全面周到的原则，合理计划，统筹安排，既虚心接受领导和行家的指导，又围绕服务不断进行完善，既做到了勤俭节约，又保证了来客满意，圆满完成了接待工作任务。
(五)建立物品保管制度，做好实物的保管和清理除日常接待和后勤管理工作以外，我还组织人员和财务会计、信息技术等部门分别对2019年度的固定资产和低值易耗产品进行清理，对办公家具和电子设备等进行了核对、清理、造册，做到了帐实相符。
还和采购小组对办公用品、办公家具等进行了集中采购，本着既要勤俭节约又要选购优质产品的原则，深入市场调查，严格按照大宗物品采购办法及相关制度办事，避免了违规违纪问题的发生，保障了正常工作的要求。
同时，进一步加强了办公用品、油料、维修材料等实物的帐实管理，落实了出入库、领用等管理制度，做到了管理透明、相互制约，有效防止了跑冒滴漏现象。
三、严格要求自己，自觉做到廉洁勤政正人先正已，正身先正心。
我时常提醒自己要常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，思想上不起贪念，行动上严于律已，既要干事，又不能出事。
办公室工作主要是后勤服务，物品采购、餐饮住宿，整天和钱物打交道，这就要求自己一定要洁身自好，不贪小便宜。
在政治思想上与党中央保持高度一致，在行动上以廉洁勤业的准则要求自己，带头自觉执行各项廉洁规定。
不滥用权、玩忽职守，是自己的职责不推不拖，超出职责范围及时请示汇报。
在工作作风上坚持公道对人、团结同志、不拉帮结派、正派做事，不营私舞弊;在生活上不奢侈浪费，不贪图享受;工作中坚持务实勤政，客观公正，实事求是严格要求自己，自觉做到了廉洁勤政。
四、工作中存在的不足和工作打算2019年，我在党委的领导下,在同志们的大力支持和帮助下,圆满地完成了各项工作任务。
在这里，我要感谢市分行各位行领导对我的信任，感谢机关同志们对我的帮助，也感谢各县(市)支行的领导对我工作的支持。
特别是来到办公室以后，真的学到好多知识，增长了不少才干。
但是也发现身上还有很多不足：一是对自己的工作认识还不够，有时有松懈的思想，对分管的工作有时工作不够细致;二是缺少开拓创新的精神，服务意识还不够强;三是在工作中，虽没有出现大的纰漏，但也有考虑不周，服务不到位的问题。
以上是我一年来的主要工作情况，谈不上什么工作成绩，仅仅做了一些应该做的事情。
工作中的不足是少不了的，没有服务到的，做的不周的敬请同志们批评指正。