电信诈骗心得体会_心得体会

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防范电信网络诈骗教育心得体会四篇

防范电信网络诈骗教育心得体会四篇

防范电信网络诈骗教育心得体会四篇防范电信网络诈骗教育心得体会1在现如今的社会,诈骗案件越来越多,手段也越来越高明,开学以来我校也发生过多起学生被骗事件。

犯罪分子利用一些学生的虚荣心,贪便宜,单纯等心理特点实施各种诈骗技俩,使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。

为增强大家防骗意识,提高自我防范能力,我校开展了防电信诈骗讲座。

防电信诈骗讲座主讲人例举学生被骗的事例,如何防范电信诈骗等。

我受到了很多的启发,学到了很多知识,在我们的身边,总是存在着很多的骗局,而我们每个人都应该是精明的侦探,仔细地观察,有防范意识,以防自己被骗,所谓害人之心不可有,防人之心不可无,不管是多亲近的朋友,或者是看起来很可怜的陌生人,我们都应该擦亮眼睛认出哪些是对我们有害的人。

诈骗分子有以下的诈骗手段。

第一,诈骗分子会通过网络查找到你的信息,然后通过信息或者电话来对你进行诈骗,冒充亲友发账号给你让你进行汇款,此时我们不能盲目地打钱,而应该打电话确认是否真的是亲友需要。

第二,现在微信等交流工具越来越多人使用,朋友圈里面也开始活跃,这就出现了很多的转发信息,比如某某小孩被拐需要转发宣传,这就调动了很多人的同情心,所以就有很多人转发,殊不知,其中带有病毒,这种病毒会让系统瘫痪。

不知不觉中我们就会进入骗局,甚至成为了骗局中的助推者,虽然不是我们的本意,甚至说是一种好意,却造成了不好的结果。

第三,有一些需要扫描就会送一些小礼品的活动,很多人会为了占便宜而去扫描,这其中也带有病毒。

有些中奖信息也是假的,很多热播的娱乐活动说你中奖了而且价值不菲,不要相信!天下没有这么多便宜和馅饼等你去占。

第四,有些信息的链接不要去点,这里面就可能存在病毒。

有些打过来的电话从通话开始就已经开始扣费。

对于种种这些,我们在不知不觉中就进入了骗局,所以我们应该提高我们的防范意识,保障自己的人身安全和财产安全。

最近有个新型骗局。

请注意:刚才有人接到电话,问他有没有接种疫苗。

关于电信诈骗网络诈骗心得体会经典优质范文3篇

关于电信诈骗网络诈骗心得体会经典优质范文3篇

关于电信诈骗网络诈骗心得体会经典优质范文3篇电信诈骗网络诈骗心得体会1为了提高我们的防范意识,尽可能地避免我们上当受骗。

学院邀请倪辉警官为我们展开了一场防范诈骗的专题讲座。

倪辉警官以幽默的话语向我们讲解了电信网络诈骗的种种套路,用打油诗的形式提醒着同学们要时刻保持清醒头脑,谨防骗子有机可乘。

听了倪辉警官的讲解,我们学到了很多防骗知识。

在我们的身边,总是存在着很多的骗局,而我们每个人都应该是精明的侦探,仔细地观察,有防范意识,以防自己被骗,所谓害人之心不可有,防人之心不可无,不管是多亲近的朋友,或者是看起来很可怜的陌生人,我们都应该擦亮眼睛。

我们要保护好自己的个人信息,不随意注册不知名网站账号,以防个人信息泄露。

网购逐渐成为大学生最重要的购物方式,我们要警惕退货、换货、退款、理赔诈骗。

要洁身自好,自觉抵制网络不良信息,树立理性消费观念,远离校园贷、套路贷、网络传销。

电信诈骗网络诈骗心得体会2目前犯罪分子多以电话为平台实施诈骗,其形式多种多样并日益翻新,犯罪分子主要通过以下手段进行诈骗:一是发布虚假中奖消息;二是利用网络购物陷阱诈骗;三是利用网络找工作或借贷骗取保证金、手续费;四是冒充家人、朋友qq或微信骗钱;五是冒充国家工作人员借由事端骗取汇款。

作案技术科技化,犯罪分子首先通过有关手段套取被害人家庭的家人电话以及用户资料,再利用高科技手段使被害人来电显示拨打过来的号码显示确实是110或10086等常见的业务电话,使被害人信以为真,从而放松警惕。

作案手段现已涉及计算机黑客、网络电话等技术,并十分擅长运用心理学的相关知识控制被害人的心理后,远程掌控,一步步诱导对方上当受骗。

作案手段隐蔽化,犯罪分子往往只通过电话或短信的方式与被害人进行联系,从不直接和被害人见面,电话查品的组织者就从不抛头露脸,即使到银行提取或转移诈骗所得的款项也从不出面,而是指示手下或以酬金雇请不明真相的群众去进行转移赃款的活动,使得侦查机关即使扎到线索也很难准确的进行深人抓捕。

防网络电信诈骗心得体会5篇

防网络电信诈骗心得体会5篇

防网络电信诈骗心得体会5篇防网络电信诈骗心得体会篇1为了让学生更好的了解网络安全知识,提高自身网络安全意识,计算机工程学院开展一系列网络安全教育宣传活动,全方位打造网络安全教育“立体网络”。

1、加强宣传,提升全院学生网络安全意识学院利用官方微信、微博平台推送“网络安全周、最新防网络、防电信诈骗秘籍”;辅导员老师充分利用qq、微信等平台在全院宣传,在各年级班级群中发布宣传公告;学生会宣传部制作网络安全宣传海报,利用校园电子屏宣传网络安全,开辟网络安全宣传多种途径开展网络安全知识宣传教育,全面扩大宣传覆盖面,让学院每一位同学第一时间得到提醒教育。

2、加强学习,让学生深刻了解网络安全重要性学院20名学子前往国家网络安全宣传周网络安全博览会,参观知名互联网企业,并听取各个展位的网络安全介绍,充分了解互联网时代网络安全的重要性以及该如何做好网络防护行动,也通过深入了解伪基站的作用原理与操作,提高了对电信诈骗的防范能力。

计算机工程学院学子参加学校“网络安全等级保护1.0vs2.0”为主题的专题讲座,同学们了解了大学生网络安全基础知识、网络安全社会热点事件、网络安全等级保护、个人信息安全防护等内容,让学生不断增强个人信息保护意识,增强网络安全法制意识。

3、多手段教育,培养学生良好的网络素养学院各年级辅导员组织召开假期安全暨网络安全教育班会,组织同学们观看网络安全视频,用视频教育人、努力达到寓教于乐的目的,引导学生要树立网络安全意识,遵守国家的法律法规,规范网络行为,文明上网,不信谣,不传谣,不造谣。

防范非法集资,校园贷,电信诈骗,传销组织的侵害。

网络安全教育,也是每位任课教师的日常工作,把网络安全教育工作渗透到课堂中是每位任课教师义不容辞的责任。

任课教师在课堂讲授中穿插网络安全知识,使学生时时都注意到“网络安全”,提高安全防范意识。

本次宣传活动旨在全方位打造学院网络安全教育“立体网络”,通过对同学集中开展网络安全宣传教育活动,增强网络安全意识和基本防护技能,营造安全健康文明的教育信息化发展环境,保障同学们在网络空间的合法权益,切实维护国家网络安全。

预防电信诈骗网络诈骗心得体会6篇

预防电信诈骗网络诈骗心得体会6篇

预防电信诈骗网络诈骗心得体会6篇每个人经历的事情都不一样,感悟也是不一样的,那就写份心得体会吧,写心得是能够提升我们的思索能力的,这也是让我们的写作能力的进步的,以下是精心为您推荐的预防电信诈骗网络诈骗心得体会6篇,供大家参考。

预防电信诈骗网络诈骗心得体会篇1随着网络技术的发展,不仅方便了我们自己,也给了一些不法分子可乘之机。

如今网络上活跃着各种网络诈骗,他们利用各种小手段,骗取人们的资金。

对于这种违法的行为,我们要坚决反对,并保护好自己的财产安全。

此外,还要提醒周围的朋友们,让他们提高警惕性,保护好自己的财产安全。

在我看来,如果人们不去相信所谓的蝇头小利,就不会发生被骗的事情。

不法分子就是利用这种心理,先施加小利,再慢慢的放长线,钓大鱼。

我们应该认清事实,天上不会白白的掉馅饼,万一是毒药,最后就会落入万劫不复的境地。

那些所谓的刷单,信用贷款,短信中奖等,都是一个个的骗局,为的就是我们的钱财。

我们要相信法律科学,要通过正规渠道,通过自己的努力劳动,来赚取钱财。

而不是通过所谓的投机取钱,本来想获取利益,结果反而成为受害者。

我们应该增强这种抵抗能力,不被眼前利益所迷惑,要相信自己,只有通过自己的努力,才能得到回报。

对于一些网络贷款平台,我们要抵制,不要将自己的隐私公布出去,保护好自己。

我们要有适度的消费观,不要总是在“透支”,一旦出现这种情况,我们就会犯错误,进而给不法分子牟取暴利的机会。

我们要积极响应号召,学习网络法律知识,加强防范意识,维护好自己的财产安全。

预防电信诈骗网络诈骗心得体会篇2随着电子信息化的发展,电信诈骗已成为诈骗团伙谋取他人财产最主要、常见的手段,其方法各式各异。

现今,许多人莫名深陷电信诈骗的泥沼,深信刷单、领补贴、领奖、零利率网贷等表面看似美滋滋的事情,或是冒充客服退款、特岗来电,假冒熟人借款等横飞而来的急事,熟不知早已成为“局中人”。

而校园是发生电信诈骗最为频繁的地方之一,诈骗团伙抓住学生心理观念意识的薄弱以及社会实践经验的缺乏等,有针对性的设置各种圈套,我们身边被骗的人已不是少数。

电信诈骗班会心得体会8篇

电信诈骗班会心得体会8篇

电信诈骗班会心得体会8篇只有认真对待心得的写作,我们的思想觉悟才会得到一定提高,众所周知心得就是我们内心真实感受性的文字,网作者今天就为您带来了电信诈骗班会心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。

电信诈骗班会心得体会篇1珍爱生命,远离诈骗在我们耳畔,曾经想起过无数个因电信诈骗而付出惨痛代价的案例。

生命可贵,珍爱生命,提高自我防范意识,失去生命便是无可弥补的损失,为了自己,为了亲朋,我们一定要防患于未然。

在互联网快速发展的时代,大学生群体更是与电子产品密不可分,尽管不断看到诈骗案例,尽管它曾经发生在我们身边,但随着骗子的诈骗技术不断提高,心理战术也步步紧逼,还是有不少防范不到位的同学落入骗子的大网中,身体和心灵受到了伤害,更是使钱财受损。

享受大数据带来的便利,同时也承担了信息泄露的风险,最终还是要自己扛下所有。

在这种鱼和熊掌不可兼得的情况下,在大家都电子化的大趋势下,我们也只能去预防骗子找上门来,和不陷入一个个骗局之中。

骗子们精心制作着一个个精美的网站,真假难辨,并试图突破以及打败我们的心理防线,引诱我们入网,我们在不断学习防诈骗知识,了解新型诈骗的同时,骗子也在与时俱进,总是先我们一步设置新陷阱。

这种时候,我们只有提高自我心理素质,透过表象去看本质。

其实在接触到骗局这张大网时,我们早已有所察觉,那是什么让许多大学生仍然被骗了呢?俗话讲。

攻心是击败一个人最简单且最有效的办法,而骗子们更是清楚。

只有让我们从心里相信他们才会成功,比我们更了解自己的就是骗子了。

大学生刚从中学出来的孩子,没有过太多的经历社会的阴险,内心对生活充满的是美好和向往,加上一点点好奇和虚荣心,加上事后不好意思讲出口,又成了骗子们的一种保障。

那么在这种情况下,我们如何成功预防诈骗和辨别诈骗呢?首先养成良好习惯,接到陌生电话时多留意,任何声称你涉及违法事件的,相信自己,法治社会,不会冤枉任何一个守法好公民的;其次,收到亲朋好友的各种急需借款的电话、短信,不要慌,一定要先去落实情况,不要轻易相信;最后,不要相信天上掉馅饼的好事,也许我们都会有一个好运,但不要做不切实际的美梦。

2023年防电信诈骗心得体会(通用10篇)

2023年防电信诈骗心得体会(通用10篇)

2023年防电信诈骗心得体会(通用10篇)防电信诈骗心得体会篇1以前总觉得电信诈骗离我们很远,但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部,而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工,作为营业部的一份子,我对这件事也感到了深深地遗憾,毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

任何事情的发生都不是偶然的,发生这样的事情偶然当中也带着必然。

试想一下,如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话,那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由,然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛,决不让此类事情发生第二次,毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。

通过这件事情我有几点感受:1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁,不能碍于情面,不好意思推脱就二话不说受理了业务,表面上看我们是给他们帮了一个忙,可是不怕一万就怕万一,万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。

2、在以后的工作中要多察言观色,及时发生客户的异常表情和动作,如发现在办业务的过程中频繁的接听电话,神色慌张等现象的要及时的和客户沟通,以免客户不必的损失。

3、在平时办业务时,要向客户普及金融知识,防止金融诈骗,加大防备诈骗案件的宣告道育力度,培养客户的防备意识和警戒性。

办理取现、转账等业务时候,养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯,这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

防电信诈骗心得体会篇2在现如今的社会,诈骗案件越来越多,手段也越来越高明。

他们利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩,使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。

年关岁末,又到了诈骗、盗窃等案件的高发期,近期网络电信诈骗案件(包括电话、电信、网络、淘宝网刷信誉等等)多发,其中还有被骗的老师。

而诈骗分子更是无孔不入,利用多种途径进行诈骗,而学生更是诈骗分子行骗的主要对象之一,而部分学生的安全防范意识过分薄弱,问题严重,亟待解决。

关于防范电信诈骗心得体会5篇

关于防范电信诈骗心得体会5篇

关于防范电信诈骗心得体会5篇骗子无处不在,利用数不胜数的手段处处诈骗,千方百计,步步引诱,你时刻小心着吗?防止诈骗。

下面是小编为大家收集关于防范电信诈骗心得体会,欢迎借鉴参考。

防范电信诈骗心得体会一随着电信行业的发展,利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多,我身边一个朋友的经历就是典型的案例,她被诈骗的具体过程是这样的:一天下午,她接到一个陌生的异地电话,对方声称是某购物网站的客服,并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失,要进行退款。

朋友当时有所顾虑,但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差,便放松了警惕,随后添加了对方提供的一个QQ号码,对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍,并留下了一个退款的网站。

朋友照着点了进去,登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别,但是网址却不是官方的网址,朋友向对方提出了这个疑问,电话里的人解释说这是他们临时做的网站。

朋友便也没有过多怀疑。

接下来朋友填写了自己的银行卡的信息,对方谎称为了安全验证,欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。

随后,验证码发到了朋友的手机上面,这时候,对方在电话里要朋友快速填入验证码,否则会超时无法退款,朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。

随后朋友登录自己的网上银行,发现银行卡里面近万元的存款已被转走,这才恍然大悟被诈骗了。

通过我朋友这次案例,我认为导致这次诈骗事件的关键所在,就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。

首先,对于陌生电话,网站等一定要慎重再慎重,不要轻易相信他们的话,如果确认他们提供的消息无误,最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。

其次,对银行卡的了解不够,在收款的时候,无论如何是不需要告知银行卡密码的,密码泄露,骗子便可以知道你银行账户的所有信息。

最后,验证码作为银行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏给任何人,验证码一旦透露给对方,钱立马就会被转走。

如果钱被转走,当事人应该在第一时间马上报警,要求警方联系银行,调查钱款汇入的银行卡账户,及时冻结,避免更多的损失。

防网络电信诈骗宣传心得体会(精选6篇)

防网络电信诈骗宣传心得体会(精选6篇)

防网络电信诈骗宣传心得体会(精选6篇)电信诈骗是一种防不胜防的诈骗手段,为了使人们认识到电信诈骗的手段以及如何防范电线诈骗,许多的地方都会开展宣传活动,一篇防网络电信诈骗宣传的心得体会应该如何写呢,小编为大家总结了“防网络电信诈骗宣传心得体会”范文,希望对大家有帮助。

篇一:防网络电信诈骗宣传心得体会诈骗,是指以非法占有为目的,用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为。

提防和惩治诈骗分子,除需要依靠社会的力量和法治以外,更主要的还是自身的谨慎防范和努力,认清诈骗分子的惯用伎俩,以防止上当受骗。

所以我们以后上网要小心,不能大意地上了骗子的当,绝对不能让这些有害于我们身体的健康的诈骗内容渗透到我们的心里。

让我们迷失自我,最后害了自己,留下伤心而悔恨的眼泪,让自己难受。

所以我们要做好以下措施:1、上网要小心。

2、尽量不上网,做一些绿化的事情,开拓心情。

3、交朋友时,留意他人的资料,不要加一些陌生人,然后让他人展开对自己的诈骗。

不要轻易相信别人的话,反倒让自己悔恨,伤心。

一定要小心!防网络诈骗。

别让自己的言行最后让自己伤心,让自己难受。

通过几个案件的学习,可以看出在信息化高度发展的这个时代,银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险,如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等,不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗,此类案件在近几年呈高发状态。

而作为银行的员工,尤其是一线员工,经办业务直接接触客户,提高自身的防诈骗能力尤为重要,既担负着避免银行的经济损失,又担当着告知客户风险点的义务。

在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击,严格按流程操作,不放过任何一个环节,决不能给犯罪分子可趁之机。

工作中要注意客户的大体识别,以及客户身份信息的核实,该核实的必须核实,需要客户提供有效证件的,必须提供做到位,避免虚假操作。

遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途,电子银行业务多给客户做一下安全提示,例如密码的保管和使用流程,这些都是很有必要的,可以很有效防止客户资金被骗。

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电信诈骗心得体会_心得体会
电信诈骗心得体会篇1奎年来,一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信诈骗犯罪严重危害社会治安,给群众财产造成了重大损失。

为了让我们小孩子也提高一些警惕性,所以学校给我们播放“防止电话诈骗案”的录像光盘。

这张光碟讲述了几个实际的电话诈骗案件的经过,揭露了几种常见的犯罪手段。

1、冒充法院及相关执法部门,电话通知市民要出庭应诉。

是称当事人有执行案件在法院,涉嫌经济犯罪,名下账户将被冻结,以此为由进行恐吓,最后以提供“公共账户”为由,要求当事人将名下存款转入其提供的诈骗账户。

2、冒充电信局、公安局工作人员。

由一名自称是公安局的工作人员接听电话,称当事人名下登记的电话和银行账户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动,为确保不受损失,需将本人存款转移至一个“安全账户”,并且频频催促当事人赶紧通过电话或就近转账,不然损失更大。

3、冒充充税务、财政、车管所工作人员。

称“国家已经下调购房契税、购车附加税率,要退还税金”,让当事人提供银行卡号直接通过银行ATM机转账获取税款。

4、冒充亲朋熟人诈骗。

编造其家人或自己遇到车祸摔伤等谎言让当事人汇钱到指定帐户。

诈骗方式层出不穷,片中还给我们介绍了办理贷款诈骗、婚介、招聘诈骗、低价购物诈骗、敲诈信诈骗、钓鱼网站诈骗、重金求子等等。

看了这个录像以后,我觉得这种既令人恐慌,又令人难以置信的事情就发生在我们的身边,我们的眼前。

如果我们放松一丁点儿警惕,就会给予嫌犯多一分的机会来进行犯罪活动。

在各种诈骗犯罪中骗子的目的是骗钱,而最终将是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。

所以无论犯罪分子如何花言巧语、危言恐吓,我们只要记住“不听、不信、不转账、不汇款”,不要相信天上会掉馅饼,遇到不明白的事不要急于做决定,要先和家人联系、沟通,如有疑问直接拨打110进行咨询或报警,不给犯罪分子可乘之机,确保自己的财产安全!
我希望大家能提高警惕,擦亮自己的眼睛,明辨是非。

更希望我们的犯罪分子能改邪归正,自食其力,还人们、社会一个安定的生活环境。

电信诈骗心得体会篇2人之诡诈,自古以来就有,“以假见证害人”也是一种罪行。

古代人之诈骗多半是口中土话,行动上来蒙骗无知平民。

而现如今通讯科技非常发达,信息普及非常广泛,于是就出现了一种新型的诈骗方式——电信诈骗。

可以说通信行业的发展产生了电信诈骗,可通信业毕竟还是利大于弊,只是一小部分人心术不正干起了电信诈骗这样的勾当,实在叫人痛心。

说到电信诈骗,通常来说就有这么几种情况:
1,谎报各类抽奖、中奖消息。

这类诈骗方式主要是利用了受骗群众贪小便宜的心理,以各种名目的利益相赠来引诱受骗者上当受骗。

比如本人有时候就收到一些诈骗短信、诈骗电话,对方声称我获得了一次抽奖机会,这个手机号码很幸运,已经有一部智能手机要送给我了。

我一听,哎哟喂,心理小兢动,还有这等美事从天而降啊?不过当时还没睡醒,我听了一会儿,马上头脑清醒起来。

你丫的,爷我真不贪什么智能手机啊,这样的美事您自个留着吧。

2,恐吓电话、威吓短信。

这类诈骗方式主要是利用了群众的心理薄弱点,利用了大奖
的恐慌心理,也是很卑鄙下流的一种方式。

前些年这类诈骗短信可谓数量众多,严重危害群众,给相当一部分人民群众造成了心理创伤与实际危害。

通常的形式是诈骗分子谎称受骗人的亲友、亲属出意外事故了等各种情况,反正是送医院救治了,可是没有什么医药费,需要家属将急救费汇款过去。

这就利用一部分群众害怕啊,出于“担心害怕、以防万一”的心理就上了骗子的当了。

关于“恐吓电话、威吓短信”其实还有一些具有讽刺的真实案例。

一些从事恐吓电话、威吓短信勾当的犯罪分子经常会告诫自己的亲友不要相信这类消息,可是当这类犯罪分子被警方抓获以后,警方向家属告知情况,家属方面竟也以为是遭受诈骗,死活不信。

3,盗号诈骗。

这类诈骗方法比较有一点技术含量,有一点诈骗效果,同样非常危险。

主要是利用了受骗者对于朋友的感情来诈骗,行径也是相当的恶劣、卑鄙、无耻啊。

通常来说,现如今很普及的QQ、朋友的手机号码、MSN等各种通信账号一旦被盗,诈骗分子就利用其来向账号当中的各类好友发送消息。

比如“手机没话费啊,给充话费”、“在外地有急事要花钱啊给汇点款”等等。

由于一部分群众比较重感情、讲义气,又或者跟这位好友关系很亲密,一时疏忽就给对方汇了财物,就上当受骗了。

总的来说,诡诈的天平是会被世人所厌弃的,诈骗是相当害人的事情,诈骗者作孽终究自食恶果!
电信诈骗心得体会篇3以前总觉得电信诈骗离我们很远,但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部,而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工,作为营业部的一份子,我对这件事也感到了深深地遗憾,毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

任何事情的发生都不是偶然的,发生这样的事情偶然当中也带着必然。

试想一下,如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话,那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由,然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛,决不让此类事情发生第二次,毕竟通过这样的途径吸取刻训的代价实在是太大了。

通过这件事情我有几点感受:
1、
以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁,不能碍于情面,不好意思推脱就二话不说受理了业务,表面上看我们是给他们帮了一个忙,可是不怕一万就怕万一,万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。

2、
在以后的工作中要多察言观色,及时发生客户的异常表情和动作,如发现在办业务的过程中频繁的接听电话,神色慌张等现象的要及时的和客户沟通,以免客户不必要的损失。

3、
在平时办业务时,要向客户普及金融知识,防止金融诈骗,加大防备诈骗案件的宣告道育力度,培养客户的防备意识和警戒性。

办理取现、转账等业务时候,养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯,这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

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