信息系统应急预案演练培训课件
信息系统专职管理人员以及信息系统应急预案
信息系统专职管理人员以及信息系统应急预案一、信息系统专职管理人员以及信息系统预案培训与演练信息系统专职管理人员以及信息系统和一般意义的突发公共事件应急响应一样，也需要对制定的应急响应方案“勤加演练”，以巩固能力、磨炼意志、锻炼队伍。
网络攻击等紧急事件的发生，往往会扰乱正常的网络秩序，影响网络办公系统的正常运行，使网络安全受到威胁，造成如网络瘫痪、数据被窃取或丢失等后果，甚至更严重的损失。
因此，在应急响应预案制定以后，有组织有规划地模拟演练具有至关重要的作用。
只有经过信息系统专职管理人员以及信息系统应急预案的扎实培训与演练，才能在遇到网络突发事件时，及时有效地对事件做出响应，切实履行应急响应预案内容，准确给出应急处理方法，将危害降到最低。
（一）信息系统专职管理人员以及信息系统预案培训与演练目的1、增强信息系统专职管理人员以及信息系统信息系统专职管理人员以及信息系统事故隐患往往“生成”于无形。
例如，漏洞或黑客攻击发生之时，受害方企事业单位可能处于非常危险的境地而无所察觉，一些内部部门人员的网络安全意识也容易懈怠。
但不论是内部员工的疏忽还是管理上的大意，都可能给身在“暗处”的网络犯罪分子以可乘之机。
加上常规情况下，企事业单位的网络安全事件并不常见，尤其是重大灾难性的网络安全事故直接关系到企业的生存，更不是普通员工所了解的，因此网络安全应急响应的培训演练将对内部管理人员、普通员工的网络信息安全意识的提高非常重要。
2、检验预案的有效性为了使政府机构和企事业单位的相关人员了解应急响应预案的内容，熟悉应急响应预案的制定规则和实施流程，相关组织需要对应急响应预案进行培训，并通过演练来检验所制定的应急响应预案的有效性，使之在真正应对突发事件，如网络入侵和攻击等情况时，能够临危不乱，有效应对。
通过应急演练，还可以发现应急预案中存在的问题，在突发事件发生前暴露预案的缺点，验证预案在应对可能出现的各种意外情况时所具备的适应性，找出预案需要进一步完善和修正的地方。
应急演练与课件PPT(42张)
1.2 应急演练的任务和目标
(4)资源管理 资源管理主要展示动员和管理应急响应行动所 需资源的能力。
(5)通讯 通讯主要展示与所有应急响应地点、应急组织 和应急响应人员有效通讯交流的能力。
(6)应急设施、装备和信息显示 应急设施、装备和信息显示主要展示应急设施、 装备、地图、显示器材及其他应急支持资料的 准备情况。
(3)编写演练方案。 演练人员情况介绍会：不得讲解与演练情景相关的内容
（5）由浅入深、分步实施。
(4)确定演练现场规则。 评价人员应来自重大事故应急管理部门或相关组织及单位，对应急演练和演练评价工作有一定的了解，并具备较好的语言和文字表达
能力，必要的组织和分析能力，以及处理敏感事务的行政管理能力。 应急演练在重大事故预防过程中的作用：
(5)指定评价人员。 (6)应急设施、装备和信息显示
(4)演练目标、演练范围和签订的演练协议。
(6)安排后勤工作。 第五节 应急培训与教育
如通讯保障、技术与生活保障、物资器材保障等。
(7)准备和分发评价人员工作文件。 (8)培训评价人员。 (9)讲解演练方案与演练活动。
1.2 应急演练的任务和目标
2.2 演练方案编写
演练方案主要包括下述演练文件： ➢情景说明书 ➢演练计划：假设条件、人为事项和模拟行动 ➢评价计划：人员及设备 ➢情景事件总清单：时间序列、人员序列 ➢演练控制指南 ➢演练人员手册：不包含保密内容 ➢通讯录 注意：应加入工作故障及心理故障
有响应人员从演练到真正应急的转变；
须在演练情景中予以明确； (16)增援国家、省及其他地区
应急演练目标是指检查演练效果，评价应急组织、人员应急准备状态和能力的指标。 演练不得影响生产经营单位的安全生产和正常运行，不得使各类人员承受不必要的风险。
2024年度应急知识培训ppt课件
应急知识培训ppt课件contents •应急知识概述•常见突发事件及应对措施•应急避险与自救互救技能•应急资源管理与调配•应急预案编制与演练实施•法律法规与标准规范解读目录CHAPTER应急知识概述定义与重要性应急知识的重要性在于提高公众应对突发事件的能力，减少灾害损失，保障社会安全。
预防方面的知识包括风险评估、隐患排查和预警预测等；准备方面的知识包括应急预案制定、应急资源储备和应应急知识体系0103020405培训目标与意义CHAPTER常见突发事件及应对措施自然灾害地震掌握地震预警信号，迅速采取防护措施，如躲避在坚固的桌子下或墙角，保护头部和颈部；震后注意余震，及时撤离危险区域。
洪水关注天气预报和洪水预警，提前撤离易受洪水侵袭的地区；遭遇洪水时，向高处转移，避免涉水行走，注意防溺水。
台风及时关注台风动态和预警信息，做好防风、防雨、防潮措施；避免在台风期间外出，尽量留在室内，远离窗户和玻璃门。
事故灾难交通事故火灾遵守交通规则，不酒驾、不疲劳驾驶；遇到交通事故时，立即报警并设置警示标志，救助受伤人员，保护现场。
燃气泄漏食物中毒注意饮食卫生，不吃变质、不洁食品；发生食物中毒时，立即停止食用可疑食物，催吐并及时就医。
传染病疫情了解常见传染病的传播途径和预防措施，养成良好卫生习惯；出现疑似症状时，及时就医并告知医生旅行史和接触史。
饮用水污染关注饮用水安全信息，使用经过消毒处理的饮用水；发现饮用水污染时，立即停止饮用并报告相关部门。
公共卫生事件1 2 3恐怖袭击群体性事件网络安全事件社会安全事件CHAPTER应急避险与自救互救技能应急避险原则与方法保持冷静，不要惊慌失措观察现场，了解情况避开危险源，选择安全路线发出求救信号，等待救援止血包扎在受伤出血时，应该迅速采取止血措施，如用干净的布条或绷带包扎伤口，以减少出血量。
简易担架制作在需要运送伤员时，可以利用现场资源制作简易担架，如用衣服、树枝等物品绑扎心肺复苏火灾逃生自救互救基本技能常见危险源识别与应对CHAPTER应急资源管理与调配应急资源分类与内容01020304人力资源物力资源财力资源信息资源资源调配原则与方法优先保障受灾地区和重点人群的应急资源需求。
《应急管理培训教案》课件
《应急管理培训教案》PPT课件第一章：应急管理体系概述1.1 应急管理的定义与目标解释应急管理的概念阐述应急管理的最终目标1.2 我国应急管理体系的构成介绍我国应急管理体系的主要组成部分分析各部分的功能与作用1.3 应急管理的原则与流程讲解应急管理的基本原则详细说明应急管理的流程第二章：风险评估与预防2.1 风险识别与评估介绍风险识别与评估的方法和技巧分析风险评估的重要性和意义2.2 风险预防措施讲解风险预防的基本方法探讨如何实施风险预防措施2.3 应急预案的编制与实施介绍应急预案的编制步骤讲解应急预案的实施与演练第三章：应急响应与处置3.1 应急响应级别与组织架构阐述应急响应的不同级别介绍应急响应的组织架构3.2 应急响应措施与流程详细讲解应急响应的具体措施说明应急响应的实施流程3.3 应急资源管理探讨应急资源的需求与分类讲解如何有效管理应急资源第四章：危机沟通与媒体应对4.1 危机沟通的重要性解释危机沟通的作用与意义阐述危机沟通的目标4.2 危机沟通的策略与技巧讲解危机沟通的有效策略介绍危机沟通的实用技巧4.3 媒体应对策略分析媒体应对的重要性讲解如何制定媒体应对策略第五章：事故调查与总结5.1 事故调查的目的与原则阐述事故调查的目的与重要性介绍事故调查的基本原则5.2 事故调查的流程与方法详细说明事故调查的流程讲解事故调查的方法与技巧5.3 事故调查报告的编制与总结介绍事故调查报告的编制要求讲解如何进行事故总结与改进第六章：紧急疏散与逃生6.1 紧急疏散的原则与程序讲解紧急疏散的基本原则详细说明紧急疏散的程序与步骤6.2 疏散路线与集合点介绍疏散路线的规划与设置讲解集合点的重要性和设置原则6.3 紧急疏散的演练与评估阐述紧急疏散演练的必要性介绍疏散演练的实施步骤与评估方法第七章：急救知识与技能7.1 急救基础知识讲解急救的基本原则和注意事项介绍急救药物和器械的使用7.2 常见伤害的急救处理详细介绍处理常见外伤、心脏骤停、窒息等紧急情况的技能讲解急救处理的步骤和要点7.3 急救培训与认证解释急救培训的目的和重要性介绍急救培训的获取认证的途径和流程第八章：自然灾害应对8.1 自然灾害类型与特点分析不同自然灾害的类型和特点讲解如何识别和评估自然灾害风险8.2 自然灾害应对策略介绍自然灾害应对的基本原则和策略讲解如何制定和实施自然灾害应急预案8.3 防灾减灾措施与实践阐述防灾减灾的重要性和措施介绍防灾减灾的实践案例和经验总结第九章：网络安全与信息安全9.1 网络安全概述讲解网络安全的定义和重要性介绍网络安全的威胁类型和影响9.2 信息安全防护措施详细讲解信息安全的防护措施和方法介绍如何预防和应对网络攻击和数据泄露9.3 网络安全培训与意识提升解释网络安全培训的目的和重要性介绍网络安全培训的内容和实施方法第十章：持续改进与合规性10.1 应急管理持续改进阐述应急管理持续改进的重要性讲解如何进行应急管理的持续改进和优化10.2 合规性与法规要求介绍应急管理相关的法规和合规性要求讲解如何确保应急管理和操作符合相关法规和标准10.3 案例分析与经验分享分析应急管理的相关案例和经验教训分享成功应对应急情况的实践经验和最佳实践重点和难点解析1. 应急管理体系概述：理解我国应急管理体系的构成及其功能与作用，掌握应急管理的原则与流程。
《应急管理培训教案》课件
统一指挥能够避免混乱和重复投 入，提高应急响应的效率和效果
。
建立信息共享和沟通机制，确保 各方能够及时获取准确信息，协
同应对突发事件。
快速反应
01
应急管理中，快速反应 是至关重要的，能够减 少灾害损失和降低影响 范围。
02
加强应急队伍建设，提 高救援人员的快速响应 能力和专业水平。
03
建立高效的应急物资调 配体系，确保救援物资 能够及时送达现场。
资源调配
根据应急响应需要，快速、准确地 调配资源，确保应急处置工作的顺 利进行。
信息报告与发布
信息收集
及时收集和整理各类突发事件相 关信息，包括事件发生的时间、
地点、性质和影响等。
信息报告
按照规定的程序和时限，向上级 主管部门报告突发事件信息。
信息发布
通过多种渠道向社会公众发布突 发事件相关信息，及时回应社会
总结词
法律是应急管理的保障，需要建立健全应急管理法律体系，为应对突发事件提供法律保障和支持。
详细描述
完善应急管理相关法律法规，明确各级政府和部门的职责和权限，规范应急处置程序和措施。同时， 加强执法监督和司法保障，对应急管理工作中的违法行为进行严厉打击和制裁。
06
应急管理案例分析
案例一：某城市洪涝灾害应对
预警系统建设
建立高效、可靠的预警系统， 及时发现潜在的突发事件，并
采取相应的预防措施。
应急预案制定
根据可能发生的突发事件类型 ，制定相应的应急预案，明确 应对措施和责任分工。
应急资源储备
储备必要的应急物资、设备和 人力资源，确保在突发事件发 生时能够迅速投入使用。
应急演练与培训
定期组织应急演练和培训，提 高应急响应能力和救援水平。
2024版《应急预案知识培训》PPT课件
现场处置方案
针对特定场所或设施制定 的应急处置措施，强调现 场操作和实用性。
5
法律法规与标准
法律法规
《中华人民共和国突发事 件应对法》、《生产安全 事故应急条例》等。
2024/1/29
标准
《生产经营单位生产安全 事故应急预案编制导则》、 《企业安全生产应急管理 九条规定》等。
企业内部规定
企业内部制定的与应急预 案相关的管理制度和操作 规程等。
采用定性和定量评估相结合的方法，如问卷 调查、专家评审、统计分析等。
改进措施
持续改进
根据评估结果，对应急预案和应急准备工作 进行改进和完善，包括修订预案、加强培训、 调整资源配置等。
建立定期评估和持续改进机制，不断完善应 急预案和应急管理工作，提高应对突发事件 的能力和水平。
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14
04
及时修订和完善， 保持与实际情况相 符合。
8
编制流程与内容
危险源辨识与风险分析
识别潜在的危险源，评估其可能 造成的危害和影响。
成立编制小组
明确编制任务、人员组成和工作 计划。
应急能力评估
评估现有应急资源和能力，找出 差距和不足。
编制应急预案
包括应急组织、通讯联络、现场 处置、医疗救护、安全防护等方 面的内容。
保资源的高效利用。
17
与相关部门和单位保持 密切沟通，协调解决现 场处置过程中的问题。
应急处置措施与方法
危
迅速采取措施控制危险
险 源
源，防止事态扩大。
控
制
组织人员疏散到安全区 域，并进行妥善安置。
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人
员
对受伤人员进行及时救
疏 散
应急预案知识培训ppt课件
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THANKS
资源调配与协调
人力资源调配
组织专业人员、志愿者等参与 应急处置工作。
物力资源调配
调集应急物资、装备等，保障 应急处置需要。
财力资源保障
确保应急处置所需的经费及时 到位。
各方力量协调
协调政府、企业、社会组织等 各方力量共同参与应急处置工
作。
04
风险评估与预警
风险评估方法
定性评估法
综合评估法
通过专家经验、历史数据等对应急事 件的可能性和后果进行主观判断。
编制内容
包括总则、组织指挥体系与职责、预 防与预警机制、应急处置、后期处置 、应急保障、附则等。
管理与更新机制
管理机制
建立应急预案管理制度， 明确管理责任和要求，确 保预案的有效实施。
更新机制
定期评估应急预案的适用 性和有效性，及时进行修 订和更新，确保预案与实 际需求的符合性。
培训与演练
加强应急预案的培训和演 练，提高应急人员的熟练 度和应对能力。
维护社会稳定
快速响应和处置突发事件，避免事态扩大和 引发社会恐慌。
保障人民生命财产安全
及时有效地应对突发事件，减少人员伤亡和 财产损失。
促进经济发展
减少突发事件对企业生产和经营的影响，保 障经济正常运行。
02
应急预案编制与管理
编制原则与要求
科学性原则
应急预案的编制应遵循 科学的方法，结合实际 情况，确保预案的科学
应急预案知识培训ppt课件
汇报人： 2023-12-25
目录
• 应急预案概述 • 应急预案编制与管理 • 应急响应与处置 • 风险评估与预警 • 演练实施与评估 • 总结与展望
01
信息系统安全保障培训课件
采取预防、检测和应对措施，从技术和管理两个层面综合保障信息系统的安全。预防措施包括加强系统访问控制 、加密通信和数据存储、定期更新系统和软件等；检测措施包括部署安全监控和入侵检测系统、进行安全审计和 日志分析等；应对措施包括制定应急预案、及时响应和处理安全事件等。
02
信息系统安全技术保障
总结经验教训
在处置完安全事件后，要及时总结经 验教训，分析事件发生的原因和处置 过程中的不足之处，提出改进措施和 建议，不断完善应急响应机制。
05
信息系统安全法律法规与 合规性保障
遵守国家相关法律法规要求
《中华人民共和国网络安全法》
明确信息系统的安全保护要求，规定了相关法律责任和处罚措施。
《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》
建立有效的信息系统安全风险评估和管 理机制
加强信息系统安全培训与意识提升
对信息系统安全培训需求进 行评估和规划
制定针对性的培训计划和方 案
开展形式多样的信息系统安 全培训活动
对培训效果进行评估和反馈 ，提升员工信息安全意识和
技能
01
02
03
04
05
定期进行信息系统安全检查与评估
建立定期的信息系统安全检查与评 估机制
防火墙技术
01
02
03
防火墙定义
防火墙功能
防火墙类型
防火墙是用于保护内部网络免受外部攻击 的设备或软件，通过监测、限制和过滤进 出网络的数据包，确保网络边界的安全。
防火墙可以阻止未经授权的访问和数据泄 露，防止潜在的攻击者进入网络。同时， 它还可以对网络流量进行监控和分析，帮 助发现潜在的安全威胁。
信息系统安全保2023-12-20
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信息系统应急预案演
练
信息系统应急预案演练
为了应对医院信息系统突发故障，保证医院信息系统安全、高效、有序地运行，2017年3月10日15点至16点，在就诊患者很少的时间段里，我院组织开展了医院信息系统应急预案演练。
院长担任演练总指挥，信息科负责应急演练的组织实施。
演练前，我院制定了应急方案，组织信息科人员对网络进行了故障设计，制定了周密的场景分析以及应急措施。
在医务人员不知情的情况下，信息科技术人员分别对门诊楼进行断网，全程历时1小时，信息故障影响范围包括挂号、收费、护士站、医生站、药房、药库、医技科室等部门。
演练中，断网后各科室在不知情的时候向信息科汇报网络出现问题，无法连接到服务器，由信息科即可汇报主管院长，主管院长了解情况后立即组织协调各部门马上启动应急预案，转入手工操作。
门诊挂号、收款工作由财务科负责联系协调。
门诊收款员建立手工发票使用登记本，对发票使用情况做详细登记；
住院处由财务科负责联系协调。
由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查项目，并向出院结算处提供详细费用情况后，方可送交结算。
病房医生站、护士站、医技科室由医务科负责联系协调。
医生把电子病历系统中的处方、医嘱、病历、检验、检查申请单一律采取纸质手写方式。
药房、药库由药剂科负责联系协调。
门诊根据医生的手工处方划价、发药；住院根据临床科室提供的药品请领单发药。
面对突如其来的故障，各科室的医生和收费及配药窗口人员反映出来的镇静、措施应对有序得到了患者的赞许。
立即启动应急预案，迅速转换工作模式，做好手工开具处方、申请单及有关单据的工作，同时面带微笑耐心给病人解释，体现出良好的应急能力和服务意识，展示了医院“以病人为中心”和“全心全意为病人服务”的良好形象。
演练后，恢复网络正常运行，各科室马上把手工操作留下的处方单据等及时的录入到计算机中，恢复正常的信息系统工作流程。
院长认为，通过此次演练，不仅提高了相关人员对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度，提高了处理突发故障的应对能力，而且相关医务人员还对流程中的一些环节处理提出了更好的解决办法，对于下一步预案的完善起到了很好的作用，并要求各科室要针对演习中暴露出来的薄弱环节进行整改，进一步完善医院信息系统应急预案，医院将不定期地开展信息系统故障应急演练，进一步增强广大职工的危机意识、责任意识、应急处置能力。
2017年3年11日
信息科。