旅游工作计划(精)
旅游下半年工作计划
一、前言随着我国经济的持续发展，旅游业作为国民经济的重要组成部分，近年来呈现出蓬勃发展的态势。
为了进一步提升旅游服务质量，满足游客需求，提高企业竞争力，特制定本年下半年旅游工作计划。
二、工作目标1. 提高游客满意度，确保游客满意度达到90%以上。
2. 提升旅游产品品质，推出至少3个具有市场竞争力的旅游产品。
3. 扩大市场份额，实现旅游收入同比增长15%。
4. 加强团队建设，提高员工综合素质。
三、具体措施1. 产品创新与优化（1）针对市场需求，设计推出至少3个特色旅游线路，如：文化体验游、生态休闲游、乡村旅游等。
（2）优化现有旅游产品，提升产品品质，满足不同游客的需求。
（3）加强与当地政府、企业合作，整合资源，推出具有地方特色的旅游产品。
2. 市场拓展与宣传（1）加大市场调研力度，了解游客需求，制定针对性的市场营销策略。
（2）利用线上线下渠道，开展多渠道宣传，提高企业知名度。
（3）积极参加各类旅游展会，拓展客源市场。
3. 游客服务与满意度提升（1）加强员工培训，提高服务质量，确保游客满意度达到90%以上。
（2）建立游客反馈机制，及时了解游客需求，改进服务。
（3）推出个性化服务，如：定制旅游、VIP服务等，提升游客体验。
4. 团队建设与人才培养（1）加强员工培训，提高员工业务水平和综合素质。
（2）建立人才培养机制，选拔优秀人才进行重点培养。
（3）优化员工福利待遇，提高员工归属感。
5. 内部管理与优化（1）加强财务管理，确保企业资金链稳定。
（2）优化业务流程，提高工作效率。
（3）加强企业文化建设，提升企业凝聚力。
四、时间安排1. 7月：完成产品创新与优化，制定市场营销策略。
2. 8月：开展市场调研，启动线上线下宣传。
3. 9月：推出特色旅游线路，启动个性化服务。
4. 10月：举办旅游展会，拓展客源市场。
5. 11月：评估上半年工作成果，调整下半年工作计划。
6. 12月：总结全年工作，为下一年的工作奠定基础。
黄金周假日旅游工作计划
黄金周假日旅游工作计划恰当地规划，对于行程的顺利进行至关重要。
在此，我分享一份旨在帮助您高效安排黄金周假期的工作计划，以确保您的旅行愉快而无忧。
1.规划旅行目的地第一步，确定您想去的目的地。
无论是国内还是国外，都需要提前规划。
选择目的地时，要考虑自己的喜好、预算以及时间。
您可以选择国内热门景点，也可以选择海外旅行。
在选择目的地时，也要考虑天气、交通、住宿等因素。
2.订机票和酒店确定目的地后，第二步就是订机票和酒店。
黄金周假日是旅游旺季，订票和订房需要提前规划。
您可以通过网络平台或者旅行社订票和订房。
确保提前订好机票和酒店，以避免临时慌乱。
3.制定详细行程确定目的地、订好票和酒店后，第三步就是制定详细行程。
行程要尽可能详细，包括每天的活动、景点、用餐地点、交通方式等。
制定好详细行程可以帮助您更好地把握时间，让旅行更有规划性。
4.准备必要物品在出发前，第四步是准备必要的物品。
根据行程的安排，准备好衣物、个人用品、护照、签证、银行卡等必要物品。
不要忘记备好相机、手机、充电器等电子设备，以及应急药品、水杯、防晒霜等。
5.安全出行安全出行是旅游的基本原则。
出发前，要做好安全防范措施。
在旅行途中，要注意人身饱和、财物安全、交通安全等。
遇到意外情况时，要冷静处理，及时求助。
6.与家人保持联系出门在外，与家人保持联系是非常重要的。
在旅途中，要定期与家人通电话、发短信或微信。
告诉他们自己的行程、住宿地点、联系方式等，以便万一出现意外情况时能及时联系。
以上是我对黄金周假日旅行工作计划的建议。
在旅途中，要保持乐观、开心的心态，享受旅行的快乐。
祝您旅途回忆美好，一路平安！。
关于旅游工作计划7篇
关于旅游工作方案7篇关于旅游工作方案7篇时间一晃而过，我们的工作又将迎来新的进步，让我们对今后的工作做个方案吧。
但是工作方案要写什么内容才是正确的呢？以下是为大家收集的旅游工作方案7篇，希望对大家有所帮助。
我镇旅游工作认真贯彻落实盛市、区旅游开展大会精神,紧紧围绕市委、市政府提出的积极打造现代国际旅游城市目标,积极克服因雪灾、假日调整、全球经济影响等因素，开拓创新，强抓机遇，进一步将旅游与文化深度结合，加大标准旅游市场力度，继续保持了旅游开展的良好态势。
建设形象显现。
一是举办情人节活动打造品牌。
结合北京会，与旅行社合作，继续举办了第二届中国黄山七夕情人节，在全国30个城市投放广告，在北京举办了新闻会，通过知识问答、趣味登山运动、摄影比赛等丰富了情人节活动内容，进一步提升了翡翠谷“情爱”文化品牌。
在“坟川”地震期间，中秋节开展“万水千山粽是情”献爱心活动。
在“中国首届旅游商品设计大赛”中，组织松神、味特佳、春茗、品行、景泰龙茶厂等5家单位和个人参赛，其中松神设计的商务礼品荣获银奖。
二是走向全国营销扩大影响。
组织景区、酒店、旅行社奔赴东北三盛北京、武汉、合肥、广东、河南、长三角等主要客源地参加旅游推介会，积极国际国内旅游交易会等，发放宣传品6万余份，引起了各地旅游市场的广泛关注。
三是邀请媒体活动组团走“”。
翡翠谷景区邀请韩国旅行社踩踩“”，“情爱”品牌已占领全韩国市场，风光片在韩国电视台每天播放。
两个4a景区在合铜黄高速、徽杭高速架起8块高炮广告，展示旅游企业形象。
屡次邀请《安徽日报》、《黄山日报》、《中华旅游报》、《经济日报》《新浪网》、《人民网》等主流媒体看“”，翡翠谷在浙江卫视、江苏等主要客源地的黄金栏目的重点宣传。
热情接待了世界遗产保护组织考察团、徽商大会、红色故土.安徽行、中国音协“田野的春天”等考察团来镇考察，接待“安徽省乡村旅游推进会暨农家乐宣贯大会”与会人员。
编印了第2版本《旅游指南》，进一步提升了镇的知名度和美誉度。
旅游公司的工作计划（精选3篇）
旅游公司的工作计划（精选3篇）旅游公司的篇1为了有效改善我市旅游市场秩序，创造优良的旅游环境，按照省、市旅游局统一部署，特制定20xx年度安全生产工作计划如下：一、加强组织领导，明确责任到位加强旅行社安全工作管理，确保各项旅游安全制度的贯彻落实，旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组，总经理是旅行社安全工作第一责任人，全面负责旅行社安全工作，对其他各成员进行具体分工，职责明确，责任到人，要做到分工合作，齐抓共管。
努力提升广大游客满意度，推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。
二、主要任务1.坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动，通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。
2.坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。
3.不强迫或者变相强迫旅游者购物，通过外加点收费等欺客宰客行为。
4.严格遵守国家法律法规，在旅游业务范围内经营，受委托招徕业务及时向旅游部门报备。
三、紧扣管理目标，加大资金投入导游员在工作中要认真履行安全生产责任，努力完成责任目标：1.导游员必须掌握旅游安全工作常识。
2.导游员在上团前，必须接受旅行社安全知识培训，并随身携带《安全手册》。
3.导游员在团队出发前，必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等)。
4.在旅游行程中，导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项)，避免发生安全责任事故。
5.导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合，提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为，保证行车安全。
6.遇有安全事故发生时，旅行社应启动《突发公共事件》，导游员作为现场第一责任人，必须挺身而出，及时报告，及时协助有关部门进行处理。
7.安全事故处理结束后，要及时将事故发生基本情况形成书面材料，报旅行社备案。
旅游公司的工作计划篇2根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。
2024年旅游风景区工作计划
2024年旅游风景区工作计划一、引导游客体验地方文化在2024年，我们将继续努力为游客提供深入体验当地文化的机会。
我们将加强与当地社区的合作，推出更多的文化活动和体验项目。
我们计划开设传统手工艺工作坊，让游客亲身参与传统手工艺的制作过程，了解当地的传统文化。
我们还计划举办传统文化展览和演出，让游客欣赏当地独特的传统艺术形式。
此外，我们还将定期邀请当地的传统艺术家和手工艺人进行交流和展示，让游客有机会与他们交流，并了解他们的故事和背后的文化内涵。
二、加强生态保护与可持续发展我们坚信，旅游业只有与生态保护和可持续发展相结合，才能获得长期的发展。
因此，我们将继续加强对风景区生态环境的保护。
我们将组织定期的生态清理活动，清除风景区内的垃圾，并进行垃圾分类和回收。
同时，我们还将推动游客使用环保的交通工具，如公共交通和自行车，减少对环境的影响。
为了更好地推动可持续发展，我们将鼓励当地企业和社区参与旅游业的发展。
我们将与当地的农民合作，推动农村旅游的发展，让游客有机会参观当地农田、品尝农村美食，并体验农耕文化。
我们还将支持当地的小型企业和手工艺品商家，推动当地特色产品的开发和销售，为游客提供更多选择和更丰富的旅游体验。
三、提升用户体验和服务水平在2024年，我们将继续努力提升游客的体验和服务水平。
我们计划增加游客服务中心的数量和设施，确保游客能够方便地获取信息和咨询。
我们还将提供更多的语言服务，为来自不同国家和地区的游客提供更好的沟通和帮助。
除了完善的服务设施，我们还将加强员工培训和素质提升。
我们将定期举办员工培训课程，提升员工的专业知识和沟通技巧。
我们还将鼓励员工主动关注游客的需求，并主动提供帮助和建议，以提供更个性化的服务。
四、加强宣传和市场营销为了吸引更多的游客，我们将加大宣传和市场营销的力度。
我们计划利用各种媒体和平台，包括传统媒体、社交媒体和旅游网站，展示风景区的美景和独特之处。
我们还将与旅行社和在线旅游平台合作，推出特别的旅游套餐和优惠活动，吸引更多的游客预订。
2024年旅游风景区工作计划范本(三篇)
2024年旅游风景区工作计划范本一、前言2024年, 作为旅游风景区的管理者, 面临了新的工作挑战和机遇。
为了更好地推动旅游风景区的发展和提升服务质量, 制定了以下2024年旅游风景区工作计划。
二、目标与任务1.目标: 全面提升旅游风景区的服务质量和游客满意度, 努力实现持续稳定的游客增长。
2.任务:a.提升景区品质, 改善景区基础设施, 营造良好的游览环境。
b.加强服务意识, 提高员工素质, 优化服务流程, 提供更优质的旅游服务。
c.拓展景区营销渠道，加强宣传推广，吸引更多游客到访。
d.加强与相关部门和机构的合作，实现资源共享、互惠互利。
三、工作计划1.提升景区品质a.完善基础设施规划和建设, 改善交通、通讯等配套设施。
b.加强景区清洁卫生管理, 增加垃圾桶和厕所设施。
c.维护景区植被，绿化环境，修缮景区建筑。
d.加强安全管理, 确保游客的人身安全和财产安全。
2.提高员工素质a.组织员工培训和技能提升, 提高员工的服务意识和专业水平。
b.聘请专业顾问，进行管理咨询和培训。
c.设立奖励机制, 激励员工提供更优质的服务。
3.优化服务流程a.建立完善的投诉处理机制, 及时解决游客的投诉和问题。
b.加强游客接待工作，进行热情周到的接待和导览。
c.开设游客咨询中心, 提供各类游览信息和服务。
4.拓展营销渠道a.加强与旅游行业协会、旅行社等合作, 争取更多团队游客。
b.制定市场营销计划，加大线上线下宣传推广力度。
c.加强社交媒体营销, 扩大网络曝光, 提高知名度。
5.加强合作与交流a.加强与相关部门和机构的合作，实现资源共享和互惠互利。
b.参加旅游展会和交流活动，与同行业相互学习和交流经验。
四、资源投入1.人力资源:a.增加员工数量，提高服务效率。
b.加强员工培训和教育投入。
2.财力资源:a.投入资金用于景区基础设施的改善和提升。
b.加大营销宣传财力投入, 提高曝光度。
3.时间资源：a.合理规划时间，确保各项工作有序推进。
2024旅游工作计划
2024旅游工作计划一、引言2024年即将到来，作为一名旅游工作者，制定一个明确的工作计划对于提高工作效率和达成目标非常重要。
本文将介绍我在2024年的旅游工作计划，包括目标设定、工作重点、市场调研、团队管理和营销策略等方面。
二、目标设定在2024年，我将设定以下几个目标：1.新增合作伙伴：与至少3家旅行社建立长期合作关系，共同推广旅游产品。
2.提升客户满意度：将客户满意度评分提高到4.5以上（满分为5）。
3.增加销售额：实现年销售额增长30%以上。
4.拓展市场：进军新的旅游市场，开发至少3个新的旅游目的地。
5.培养团队：培训团队成员，提升他们的专业能力和服务质量。
三、工作重点为了实现上述目标，以下是我在2024年的工作重点：1.产品开发：根据市场需求和客户反馈，开发具有独特特色的旅游产品，增加竞争力。
2.市场推广：通过线上线下渠道，加大对旅游产品的推广力度，提高品牌知名度。
3.服务提升：通过优化服务流程和培训员工，提高客户的旅游体验和满意度。
4.团队合作：加强团队协作能力，提高工作效率和团队实力。
5.数据分析：对市场数据进行分析，了解客户需求及市场变化，调整策略和产品。
四、市场调研为了更好地满足客户需求和把握市场动态，我计划进行市场调研，包括以下几个方面：1.客户需求调研：通过问卷调查、电话访谈等方式，了解客户对旅游产品的需求和偏好。
2.竞争对手分析：对竞争对手的产品、定价、营销策略等进行分析，找出差距和优势。
3.目的地研究：对即将开发的新旅游目的地进行深入研究，了解当地的旅游资源和潜在市场。
4.市场趋势分析：关注旅游行业的最新趋势和发展动向，及时调整策略和产品。
五、团队管理团队管理对于整个旅游工作计划的顺利进行非常重要。
以下是我在团队管理方面的计划：1.清晰的目标和角色分配：明确团队的工作目标和每个成员的职责，做到目标一致，分工明确。
2.激励机制：建立激励机制，根据团队成员的工作表现和贡献进行奖励，激发团队的积极性和创造力。
旅游工作计划与方案范本(合集10篇)
旅游工作计划与方案范本(合集10篇) 旅游工作计划与方案内容第1篇以促进旅游产业转型升级、提质增效为主线，以推进全域旅游发展为总抓手，深入实施“旅游+”发展战略，促进旅游产业与其他产业融合发展，着力提高旅游管理和服务水平，加快培育旅游市场新主体，构建旅游产业新体系、拓展旅游发展新空间，实现全县旅游产业发展再上新台阶。
（一）目标任务：20xx年全县实现游客接待量575万人次，实现旅游综合收入30亿元，同比分别增长 15%和16%。
（二）重点工作：1.落实舒发〔20xx〕11号和舒办发〔20xx〕31号文件精神，编制多规合一的全域旅游规划。
完成好全域旅游顶层设计，科学编排全域旅游项目，对全域旅游示范区创建工作进行合理布局，推进全域旅游加快发展。
2.深化万佛湖成功创建5A景区成果，带动周边景区共同发展。
万佛湖景区的主要任务应转为狠抓管理、全面提升管理和服务水平，保持5A景区常态化；加大投入，全方位做好旅游市场宣传营销工作；加大招商引资力度，充分发挥万佛湖景区的龙头核心作用，做好“大万佛湖景区”的大文章，带动周边景区共同发展。
3.凝心聚力加快旅游项目建设。
20xx年，继续围绕“大目标、大项目、大转变、大提升”的发展战略，以不断完善我县旅游要素体系建设、提升旅游接待和服务水平为目标，全面做好20xx年度重点旅游项目建设。
主要任务是：力促丰大集团万佛湖三江旅游度假区项目、安徽南聚产业投资公司金龙湾度假酒店项目、汤池李公麟书画院项目尽快动工兴建；完成环万佛湖旅游扶贫道路建设；全面加快万佛山旅游基础设施建设，全面启动万佛山游览系统（包括登山步道、游憩设施、标识牌、主峰景区等）建设，力争万佛山景区游客中心、生态停车场、旅游厕所等开工建设；加快舒茶人民公社创4A项目；推进鹏翔生态园争创4A项目建设；完善春秋文翁纪念馆项目及配套建设；建设完善大别山风景道xx段项目；完善全县旅游厕所建设项目；加速乡村旅游及农家乐项目建设。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
旅游工作计划今年以来，我省旅游业以加快建设旅游经济强省为目标，以“规划落实年”为重点，以“三带十区”重大项目建设为抓手，创新发展思维，转变增长方式，提高发展质量，培育发展后劲，推动了旅游经济的快速发展，入境旅游、国内旅游、出境旅游均运行良好，各项指标都保持稳步增长的势头。
据统计，上半年全省接待入境旅游人数241.7万人次，同比增长21.3%；实现旅游外汇收入12.2亿美元，同比增长24.1%。
全省有组织出境旅游者15.8万人次，同比增长3.9%;接待国内旅游者9623万人次，同比增长21.5%；国内旅游收入935.6亿元，同比增长24.5%。
一、基本情况（一）入境旅游市场1、入境过夜旅游者人数。
我省共接待入境旅游者241.7万人次，同比增长21.3%。
其中，外国人160.1万人次，同比增长24.9%，占全部入境旅游者人数的66.2%；香港同胞33.79万人次，同比增长8.5%，占13.9%；澳门同胞4.68万人次，同比增长16.3%，占1.9%；；台湾同胞43.16万人次，同比增长20.3%，占19.9%。
2、入境过夜旅游者人天数。
我省入境过夜旅游者人天数628.41万人天，同比增长24.2%。
其中，外国人42.95万人天，同比增长27.8%；香港同胞80.16万人天，同比增长17.1%；澳门同胞11.51万人天，同比下降6.7%；台湾同胞273.65万人天，同比增长23.4%。
入境过夜旅游者在我省平均停留2.6天，比去年同期提高0.5天。
3、旅游外汇收入。
我省旅游外汇收入12.19亿美元，同比增长24%。
其中，外国人8.29亿美元，同比增长27.8%；香港同胞1.56亿美元，同比增长17.0%；澳门同胞0.27亿美元，同比下降6.2%；台湾同胞2.07亿美元，同比增长20.3%。
入境过夜旅游者在我省人均天花费195.87美元，比去年同期提高了6.5美元。
4、各洲际入境市场情况。
我省接待的外国旅游者中，亚洲游客97.7万人次，同比增长20.3%，占全部外国旅游者的61.1%；欧洲游客30.99万人次，同比增长33.2%，占19.4%；美洲游客18.08万人次，同比增长32.5%，占11.3%；大洋洲游客5.4万人次，同比增长36.7%，占3.4%；非洲及其他游客7.83万人次，同比增长20.1%，占4.9%。
5、入境主要客源国情况。
我省入境客源国前十五位分别是（1）日本（31.7万人次，增长27.4%）、（2）韩国（30.27万人次，增长22.9%）、（3）美国（11.79万人次，增长28.7%）、（4）马来西亚（8.92万人次，增长0.2%）、（5）新加坡（6.24万人次，增长5.5%）、（6）泰国（5.05万人次，增长5.8%）、（7）意大利（4.85万人次，增长37.3%）、（8）德国（4.62万人次，增长27.8%）、（9）法国（3.46万人次，增长21.1%）、（10）澳大利亚（3.24万人次，增长27.2%）、（11）英国（3.08万人次，增长20.2%）、（12）加拿大（3.08万人次，增长30.8%）、（13）印度（2.79万人次，增长36.8%）（14）西班牙（2.71万人次，增长42.5%）、（15）印度尼西亚（2.62万人次，增长18.6%）。
日本重新超过韩国成为我省入境旅游最大客源国，美国超过马来西亚成为我省第三大客源国。
以上15国游客占我省全年接待外国人总数的78.2%，占全年入境旅游者总数的50.8%。
6、各市入境旅游情况。
全省11个市接待入境旅游者人数都实现了正增长，旅游外汇收入除台州外，其他各市均实现正增长。
入境旅游者人数的增长幅度最大的是湖州，同比增长36.9%，其次是金华，同比增长32.8%，涨幅低于全省平均水平的只有杭州（16.5%）、舟山（13.1%）、台州（20.5%）、嘉兴（10.8%）。
旅游外汇收入增长幅度最大的是温州，同比增长44.2%，其次是湖州，同比增长36.6%，涨幅低于全省平均水平的还有舟山（17.3%）、台州（-13.9%）、嘉兴（11.2%）。
杭州接待入境旅游者人数达到99.5万人次，外汇收入超过5亿美元，达到5.32亿美元，全省排名第一；接待入境旅游者人数排名第二、第三的分别是宁波和嘉兴，接待量分别为31.39万人次和28万人次。
旅游外汇收入排名第二、第三的分别是宁波和金华，外汇收入分别达到18062万美元和10349万美元。
7、入境旅游在全国地位。
我省入境旅游人数比XX年增长21.3%，比全国平均增长幅度(3.9%)高出18.4个百分点，入境旅游者人数首次超过北京，仅次于广东、上海、江苏，在全国排名第四位；旅游外汇收入21.33亿美元，同比增长23.84%，比全国增长幅度(15.9%)高7.9个百分点，旅游外汇收入仅次于广东、北京、上海、江苏，在全国排名第五位。
（二）国内旅游市场1、国内旅游人数及收入。
我省接待国内旅游者9623万人次，同比增长21.5%；国内旅游收入935.6亿元，同比增长24.5%。
其中，国内过夜旅游者6389.8万人次，增长22.3%，占66.4%，一日游游客3233.2万人次，增长26.8%，占33.6%。
2、逗留时间和人均花费。
国内过夜旅游者在我省平均逗留时间为2.3天，比去年延长0.2天；国内旅游者在我省人均花费973.5元，比去年同期提高35元。
3、主要客源地分布。
我省国内旅游的最大客源市场是本省居民，约占42.1%，省外最大客源市场是上海（17.4%），其次是江苏省（13.1%）、广东省（4.5%）、北京（4.1%）、山东省（3.8%）、安徽省（2.7%）、福建省（2.4%）、江西省（2.2%）、四川省（2.0%）。
华东六省一市为我省输送近80%的国内旅游客源。
（三）出境旅游市场我省旅行社组织出境旅游者人数为15.8万人次，同比增长3.9%。
其中，出国游人数占49.5%；港澳游占51.5%。
出境旅游列在前十位的地区和国家分别为中国香港、中国澳门、泰国、新加坡、马来西亚、韩国、日本、澳大利亚、新西兰、越南。
（四）假日旅游市场春节、五一黄金周假日旅游继续呈现蓬勃发展的态势，两个黄金周全省共接待海内外游客2837万人次，同比增长25.79%，实现旅游收入221.8亿元人民币，同比增长28.94%，分别占全年旅游者总数和旅游总收入的17.1%和13.1%。
（五）产业发展情况1、旅行社外联接待情况。
我省国际旅行社有组织接待入境旅游者达45.68万人次，比上年增长7.6%，占全省接待入境旅游者总量的18.9%。
全省国际旅行社外联入境旅游者28.29万人次，比上年增长12.5%，占全省接待入境旅游者总量的11.7%。
2、宾馆饭店情况。
全省宾馆饭店平均客房出租率62.1%，比去年同期下降1.5%，平均房价277.4元，与上年同期基本持平。
我省五星级饭店平均客房出租率64.6%，平均房价577.1元，四星级饭店平均客房出租率67.8%，平均房价369.5元，三星级饭店平均客房出租率63.2%，平均房价236.2元。
在11个地级市中平均客房出租率最高的是绍兴67.9%，高于全省平均客房出租率5.8个百分点，其次是温州66.9%，高于全省平均客房出租率4.8个百分点，平均客房出租率最低的是湖州53.3%，低于全省平均客房出租率8.8个百分点；在11个地级市中平均房价最高的是杭州334元，高于全省平均房价57元，其次是宁波322元，高于全省平均房价45元，平均房价最低的是衢州162元，低于全省平均房价115元。
二、主要特点（一）入境旅游增长迅猛，区域结构、客源结构仍需完善。
上半年，我省入境旅游者人数和旅游外汇收入在去年高速增长的情况下，仍然增幅达到了21.3%和24%，比全国增幅分别高出18.8和8.4个百分点，比上海高出18.3和14.6个百分点，比北京高出15.1和13.1个百分点，入境旅游者人天数、旅游外汇收入增幅均高于人数增幅，这表明入境旅游者在我省逗留时间有了较大延长，入境旅游呈现出了良好的走势。
但发展仍欠平衡，区域结构、客源结构仍需完善。
一是客源市场结构发展欠平衡，四大入境市场发展有快有慢。
外国人市场增长最快，上半年我省外国人市场同比增长24.9%，高于入境市场平均增幅3.5个百分点，其次是台湾市场，同比增长20.3%，澳门市场、香港市场增长相对较慢，分别低于入境市场平均增幅4.9个和12.9个百分点。
从洲际市场来看，各洲入境游客增长幅度有高有低，虽然亚洲市场绝对主力地位仍难撼动（占外国人市场总量的比例达61.1%），但欧美市场强劲的增长幅度令人刮目相看，欧洲市场33.2%和美洲市场32.5%的增幅远远超过亚洲20.3%的增幅。
从主要客源国市场来看，增幅有大有小，总量上日本重新超过韩国成为我省最大客源市场，增幅最大的是西班牙（42.5%），其次是意大利（37.3%），再次是印度(36.8%)，增幅超过25%的有加拿大、德国、西班牙、日本和澳大利亚，亚洲的韩国、新加坡、泰国、马来西亚等传统客源国增幅相对较小；二是客源市场区域发展欠平衡。
作为我省入境旅游主力军的杭州，入境旅游占全省总量的比重虽然逐年下降，但仍高达41.2%，增长速度也低于全省平均增幅近5个百分点。
而绍兴、金华、湖州、衢州、丽水等入境旅游温冷地区发展势头迅猛，五市的增幅都超过了全省平均水平，但在全省总量中的比重仍偏低。
（二）国内旅游稳步增长，个性旅游受宠，客源结构多元。
上半年，我省国内旅游者人数和旅游收入的增幅均超过了20%，比全国增幅高出10多个百分点，呈现稳步增长的良好态势。
我省国内旅游市场有如下特点：一是从国内旅游客源地来看，客源市场面不断拓宽。
虽然我省国内旅游客源仍以省内游、短线游占据主导，省内游比重高达42%，华东五省一市（不包括浙江）游客比重超过35%，但北京、天津、河北、河南、广东、云南、辽宁、黑龙江等长线游客不断增长，尤其是珠江三角洲和京、津、唐等经济发达地区高端旅游市场客源增加明显；二是从旅游目的来看，休闲度假游客比例有所提高，商务、会议会展、银发老人休疗养、青少年修学、婚庆等特种旅游市场有待进一步开发；三是从出游方式上看，随着我国经济连续高速增长，老百姓可支配收入不断增加，旅游交通、信息配套条件日益完善，散客出游、举家出游、自驾车出游的人数剧增，“行军式”、“赶鸭式”的团队游比例不断下降，形成了自助旅游热潮。
四是个性化休闲度假方式日益受宠，健身、去图书馆充电、进茶馆咖啡厅聊天、看电影、逛商店等成为年轻人度假方式的新选择。
（三）出境旅游增长平缓。
XX年，由于受境外旅游目的地安全事件的影响，以及签证率大大下降等因素，我省出境旅游市场首次出现负增长，降幅超过20%。
XX年出境旅游市场呈现恢复性增长。