果园滴灌设计
果园滴灌设计范文
果园滴灌设计范文果园滴灌设计是指在果园中采取滴灌技术进行灌溉的方案设计。
滴灌是一种以难分泌作为传输水分的手段，可以减少水分蒸发和淋失，提高水分利用率，适用于果树的生长和果实的发育。
本文将介绍果园滴灌设计的重要性、滴灌系统的组成、设计原则和具体实施。
一、果园滴灌设计的重要性1.节约水资源：滴灌系统能够将水分精确地送达植物根系，减少水分的蒸发和淋失，节约水资源的利用。
2.提高水分利用效率：滴灌系统可根据果树的需水量调整灌溉量，确保水分的供应与需求相匹配，提高水分利用效率。
3.保护土壤质量：滴灌系统能够将水分均匀地分布在果树周围的土壤中，避免水分积聚和淤泥的产生，保护土壤质量。
4.提高果实质量：滴灌系统可精确地控制灌溉量和灌溉时间，有利于果实的发育和品质的提高。
5.减少病虫害发生：滴灌系统可避免叶片湿润，减少病虫害的滋生和传播。
综上所述，果园滴灌设计可以提高果园的灌溉效果，节约水资源，保护土壤质量，提高果实质量，减少病虫害的发生，对果园的经济效益和生态效益具有重要意义。
二、滴灌系统的组成果园滴灌系统由供水系统、滴灌管道和滴灌器组成。
1.供水系统：供水系统包括水源、水泵、水储罐和供水管道等。
水源可以是地下水、河水或蓄水池中的水，通过水泵将水抽送至滴灌系统中，并通过水储罐进行储存，供应给滴灌管道和滴灌器。
2.滴灌管道：滴灌管道主要是输送水分和维持压力的管道。
滴灌管道一般采用聚乙烯管或微孔管，通过放置在果树根系附近的滴灌带，实现对果树的点滴灌溉。
3.滴灌器：滴灌器是滴灌系统的核心部件，用于将水分以滴水的方式释放到土壤中。
滴灌器的类型有很多，包括滴头、滴管、微喷头等，选择合适的滴灌器对于灌溉效果至关重要。
三、果园滴灌设计的原则1.确定灌溉量和灌溉频率：根据果树的需水量、土壤水分含量和排水能力等因素，合理确定每次灌溉的水量和灌溉的频率。
2.合理布置滴灌器：滴灌器的布置要考虑果树根系统的分布情况，使水分能够均匀地送达到果树的根部，避免产生水分积聚和淤泥。
滴灌设计方案
滴灌设计方案背景介绍滴灌是一种高效节水的农业灌溉方式，通过在作物根系处滴水，逐渐滴灌水分子，保持土壤湿润，减少水分的流失，提高水分的利用效率，使作物得到充分的供应，从而提高作物产量。
在全球范围内，滴灌技术已经被广泛应用于农业领域，并且在许多地区都得到了积极的推广。
设计要求最近，我接到了一个项目，要求设计一套滴灌系统，用于大型果园的灌溉。
以下是该设计的一些要求：•灌溉面积：100亩（约合6.67公顷）•种植作物：柑橘类水果•设计期：3年•节水率：20%以上•灌溉平均压力：0.2MPa•灌溉间隔：3天/次设计过程步骤一：确定灌溉区域首先，我们需要确定灌溉区域，根据该果园的地形地貌，我们将其划分为不同的区域，并确定每个区域的灌溉面积，以及种植植物的数量和种类。
根据这些参数，我们将为每个区域设计特定的灌溉方案。
步骤二：设计滴灌管路系统接下来，我们需要设计一套滴灌管路系统，以确保水分能够准确，高效地传递到植物的根系。
我们需要考虑管路的直径，长度，输水量等因素，并将其合理安排，以最大程度地减少水分流失和浪费。
步骤三：选择滴灌喷头滴灌喷头是滴灌系统中最关键的部分之一，它们将水分传递到植物的根系。
因此，我们需要选择一种适合该果园的滴灌喷头，以确保其效率和可靠性。
步骤四：安装滴灌系统一旦我们完成了所有设计步骤并获得了必要的材料和工具，我们就可以开始安装滴灌系统了。
在安装过程中，我们需要非常小心，因为任何小的错误都可能影响整个系统的效率和可靠性。
结论因为该果园需要长期使用滴灌技术来进行灌溉，因此我们需要采取一些措施来确保系统的可靠性和持续性。
这包括保持系统干净，及时修理漏水，并定期检查整个系统是否正常运行。
通过合理地设计和操作，我们可以最大程度地减少水分浪费，提高作物的生长效率，从而提高果园的利润。
果园滴灌工程初步设计
果园滴灌工程初步设计为了提高果园的灌溉效率和水资源利用率，减少水的浪费，果园滴灌工程将成为一个重要的举措。
下面是一个果园滴灌工程的初步设计。
1.工程概述2.工程范围本次工程包括果园滴灌系统的建设、水源的准备、供水管道的铺设以及灌溉控制设备的安装等。
3.水源准备选取可靠的水源是果园滴灌工程的首要任务。
可以选择自然水源如河流、湖泊等，也可以选择地下水或蓄水池。
确保水质清洁，水量充足。
4.灌溉计划根据果树的需水量和果园的布局，制定灌溉计划。
每株果树的需水量会因不同品种和生育期而有所差异，需要科学地确定灌水量和灌水频率。
5.滴灌系统设计滴灌系统是果园滴灌工程的核心部分。
设计滴灌管道的布置方式和灌水器的类型。
根据果园的尺寸和地势，合理安排滴灌管道的布局，确保每株果树都可以得到均匀的灌溉。
6.供水管道供水管道负责将水源输送到果园各个滴灌区域。
根据果园的大小和布局，设计合理的供水管道网络，确保水能方便地到达每个滴灌区域。
7.智能控制系统为方便管理和控制，设计智能控制系统来实现对滴灌系统的远程监控和操作。
可以通过手机App或电脑远程控制整个滴灌系统的开关、灌溉时间和灌水量。
8.技术支持与维护安装完滴灌系统后，提供必要的培训和技术支持，确保果农能正确使用滴灌系统。
定期进行系统维护和检修，确保系统的正常运行和寿命。
9.环境保护在设计和施工过程中，要注重环境保护。
合理安排滴灌系统的布局和供水管道的铺设，减少土地的破坏和水资源的浪费。
10.工程预算根据果园的规模和技术要求，制定工程预算。
包括滴灌系统设备的购置费用、供水管道的建设费用、智能控制系统的使用费用以及人工费用等。
通过以上的初步设计，果园滴灌工程可以有效地提高果园的灌溉效率，在保证果树生长的同时，节约水资源，并提高果树的产量和品质。
10亩果树的水肥一体化滴灌方案(经济版)【可修改文字】
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10亩果树的水肥一体化滴灌方案（经济版）
△葡萄水肥一体化滴灌
以10亩果树地为例，介绍一种较为经济的水肥一体化滴灌方案。
该10亩地块地势平坦，长100米，宽70米，种植的果树行距4米，株距2米，水源位于地块西侧，具体如下图：
△10亩果树地块平面示意图。
主要设备选型
灌管网设计
△10亩果树滴灌管网布置平面示意图。
1、整个地块分成两个轮灌组，以阀门控制轮流浇灌；
2、一排果树选择2条滴灌带；
3、支管道位于地块中间，南北方向，双向分水。
该首部适合过滤井水，如水源为河水或者湖水，则需增加砂石过滤器以除去水体藻类等悬浮物。
△离心+网式类型。
△砂石+网式。
主要材料清单
1、首部过滤器的选择是由水源决定的，不同的水源类型选择不同的过滤方式，但是末端网式/叠片过滤器是必须使用的，具体参考以前介绍；
2、滴灌带的流量和滴头间距也可以选择其它型号，但是在果树上，尽可能选择流量较大，滴头间距大的类型；
施工安装及细节
△PVC管打孔安装旁通。
△各个部件安装的位置。
△铺设地埋管道。
△打孔安装PE盲管及阀门。
△连接地上滴灌带。
水肥一体化滴灌效果
△果树苗期滴灌。
△葡萄水肥一体化滴灌。
△樱桃水肥一体化滴灌。
果园灌溉系统的优化设计
果园灌溉系统的优化设计一、引言果园灌溉是果树生长的必要条件之一，并且对于果品的数量和质量也有重要影响。
因此，设计一套高效、可靠的果园灌溉系统，对于果农来说至关重要。
本文将从果园灌溉系统的组成、优化设计等几个方面探讨果园灌溉系统的优化设计。
二、果园灌溉系统的组成果园灌溉系统由水源、水泵、输水管、喷灌系统和控制系统五个部分组成。
其中，水源和水泵是整个系统的基础，输水管和喷灌系统是传输和分配水资源的核心组成部分，控制系统则承担着自动控制和监测灌溉的功能。
1.水源水源是果园灌溉系统的重要组成部分。
常见的水源有自来水、地下水和水库等。
不同的水源有着自身的优缺点。
自来水使用方便，但是成本较高；地下水资源丰富，但是存在着开采条件限制；水库水源则使用便利，但是建设成本高。
2.水泵水泵主要承担将水源中的水抽送到输水管中的作用。
选择水泵的关键是要根据实际需求来选择合适的泵型。
常见的泵型有离心式泵和潜水泵等。
离心式泵体积小，但是容易发生堵塞和损坏；潜水泵适用于深井水源，但是需要进行定期维护。
3.输水管输水管是果园灌溉系统的核心组成部分，其主要作用是将水从水泵输送到喷灌系统中的各个部位。
根据实际需求和地形条件选择合适的输水管材料、直径和长度很关键。
常见的输水管材料有塑料、铸铁和钢管等。
不同的材料有不同的优缺点，需要根据实际情况进行选择。
4.喷灌系统喷灌系统是果园灌溉系统的核心部分之一，其主要作用是将输送过来的水分配到各个果树和耕地区域。
一般采用的喷灌系统有微喷灌、滴灌和喷雾灌等。
不同的喷灌系统有不同的水分利用效率和适用范围。
5.控制系统控制系统主要承担着自动控制和监测灌溉的功能。
其主要有三种类型：手动控制、定时控制和自动控制。
目前，大部分果园都采用了自动控制系统，其具有自动传感、调节和反馈等功能。
三、优化设计1.合理选择水源和水泵根据具体情况，选择价格合适、资源丰富且水质保证的水源，以保证供水稳定。
同时，在选取水泵的时候，需要考虑其扬程和流量等特点，以保证水泵电机功率合适、效率高，从而提高能源利用效率。
果园滴灌工程规划设计方案
果园滴灌工程规划设计方案一、项目背景当前，中国果园灌溉主要采用传统的汲取灌溉方式，存在水量浪费、能耗高、土壤脱盐等问题。
因此，进行果园滴灌工程规划设计是十分必要的。
二、项目目标1.减少水量浪费：通过滴灌系统的精确控制，减少水分的浪费和地下水资源的消耗。
2.节约能源：降低采取机械灌溉所需耗能，减少碳排放。
3.提高果树产量和质量：通过滴灌系统提供的合理的水量和养分，提高果树的产量和质量。
4.降低土壤脱盐：通过滴灌系统，控制灌溉水的盐分含量，减少土壤脱盐的问题。
三、工程设计内容1.滴灌系统设计：根据果园的具体情况，确定滴灌系统的设计参数，包括滴灌管道布置、滴灌头的选择等。
考虑果树的生长状况和土壤的类型，合理确定滴灌系统的覆盖面积和滴灌量。
2.水源设计：根据果园的水源情况，选择合适的水源供应方式，包括地下水、河水、引水等，确保水源的稳定供应。
3.控制系统设计：设计自动控制系统，包括水泵控制、滴灌管道控制、液体肥料供应等，确保滴灌系统的稳定运行和高效节能。
4.运行和维护管理设计：设计果园滴灌工程的运行和维护管理计划，明确责任人和工作流程，确保滴灌系统的正常运行和及时维护。
四、工程实施步骤1.前期调研和规划：对果园的土壤状况、果树品种、水源情况等进行调研，根据调研结果进行滴灌工程的规划设计。
2.设计图纸制作：根据滴灌系统的设计要求，制作滴灌管道布置图、滴灌头安装图等设计图纸。
3.设备采购和安装：根据设计要求，采购适合的水泵、滴灌管道、滴灌头等设备，并进行安装。
4.联调测试：对滴灌系统进行联调测试，确保系统的正常运行和各项功能的稳定。
5.运行和维护管理：建立完善的运行和维护管理体系，进行规范的运行和维护工作，确保滴灌系统的长期稳定运行。
五、预期效益1.节水效益：通过滴灌系统的合理调控，预计能够减少30%以上的水量浪费。
2.节能效益：通过滴灌系统的低能耗特点，预计能够节约30%以上的能源消耗。
3.提高果树产量和质量：通过滴灌系统提供的合理水量和养分，预计能够提高果树产量和质量10%以上。
果园滴灌工程初步设计
榆树屯果园滴灌工程初步设计1.概况榆树屯果园位于榆树屯村以西，沙河驿以北，距张家堡乡政府2公里处。
果园地势平坦，面积300亩，种植苹果28000余株，果树株距4m，行距5m，已基本进入盛国期。
为提高水的利用率，节省水量，增加国品产量，提高果品质量，在果园内采取微喷灌系统进行灌溉。
设计灌溉面积300亩，控制株树10000株。
要求:果园微灌区采用滴灌形式。
2．基本资料（1）气象资料该地区属于大陆性季风气候区，多年平均降雨量在528.3mm左右，主要集中在6~9月份，多年平均蒸发量1857mm，多年平均最高气温28.9℃，多年平均最低气温-17.3℃，最大冻土层深度1.5m，多年平均日照小时2848.1h，多年平均无霜期149天左右。
当地1956~1982年的气象资料如表1所示。
（2）土壤资料灌区内主要为砂壤土，土壤容重为1.42g/cm3,田间最大持水量为22%，土层厚度8~15m。
（3）水源情况灌区多年平均地下水位埋深8~14m，主要含水层厚度10~18m。
果园内现有机电井一眼，位于果园南部与道路的交界处，出水量80m3/h，动水位20m，水质较好。
（4）微灌系统设计参数a.设计土壤湿润比为40%；b.设计灌水均匀度为95%；c.灌溉水利用系数为0.9。
（5）动力情况该地区动力采用电力，灌溉季节基本保证24小时供电。
实际日灌溉时间为14～20h。
表1 频率计算统计表设计过程：一、水源工程1、单井控制面积计算：单井控制面积由式1-1求出：A=Q井tη/0.667 Eamax，………(1-1)式中 A——井水可灌面积，亩；Q井——水井出水量， m3/h；Q井=80 m3/h t——水井每天抽水小时数，h； t =18η——管灌田间水利用系数，η=0.90Eamax——作物耗水高峰期月平均日耗水量值，mm/d。
根据《微灌工程技术规范》， Eamax =6 mm/d。
A=(80×18×0.90)÷(0.667×6)=324亩。
果树滴灌喷淋施工方案
果树滴灌喷淋施工方案一、工程概述本工程旨在为我区果树种植园提供高效、节能的滴灌喷淋系统，以满足果树的生长需求，提高产量和品质。
工程将覆盖XX亩果树种植区，预计投资XX万元，工期为XX个月。
二、滴灌系统设计滴灌系统采用地下埋管方式，管道材料选用聚乙烯（PE）管，直径根据流量需求选定。
滴灌带选用内镶式滴灌带，滴头间距根据果树株距和需水量设定，保证水分均匀分布在果树根系附近。
设立首部控制枢纽，包括过滤器、施肥罐、控制阀等设备，保证水源纯净度和施肥均匀性。
三、喷淋系统设计喷淋系统采用地上立式喷头，覆盖半径满足果树树冠范围。
喷头选用旋转式或固定式，根据果园地形和风向选择，确保水分均匀喷洒。
设立水泵和管道系统，提供足够的压力和流量，保证喷淋效果。
四、材料选择与采购管道材料选用质量稳定、耐用的聚乙烯（PE）管，符合国家相关标准。
滴灌带和喷头选用知名品牌，性能稳定可靠，适应果园环境。
其他辅助材料如过滤器、施肥罐等，选用专业制造商生产的产品，保证使用效果。
五、施工流程与步骤施工现场勘察，确定管道路径和喷头位置。
管道沟槽开挖，按照设计要求进行深度和宽度的控制。
管道安装，包括管道连接、固定和试压等步骤。
滴灌带铺设，按照果树株距和需水量进行布置。
喷头安装，根据果园地形和风向进行调试。
系统试运行，检查管道、滴灌带和喷头的运行状况。
六、质量监控与验收施工过程中，定期进行质量检查，确保每个施工环节符合设计要求。
施工完成后，进行系统试运行，检查滴灌和喷淋效果，确保满足果树生长需求。
验收合格后方可投入使用，并定期进行维护和保养。
七、安全施工要求施工现场应设置安全警示标志，确保施工人员和其他人员安全。
施工人员应佩戴安全帽、手套等防护用品，避免受伤。
施工过程中应遵循相关安全规定和操作规程，避免事故发生。
八、工程后期维护定期对管道、滴灌带和喷头进行检查和维修，确保其正常运行。
定期对首部控制枢纽进行清洗和维护，保证水源纯净度和施肥均匀性。
毕业论文苹果园滴灌设计
摘要本工程位于中国农业大学石羊河生态与农业节水试验站。
果园种植作物为苹果。
该设计系统主要采用地下水灌溉，通过收集当地基本资料，拟定规划设计参数，进行水量平衡分析，拟定出比较合理的灌水制度。
在此基础上进行了管网规划布置及水力计算，并选择各个管道的经济管径，保证了管材使用的经济性。
最后，做了工程的概预算，该工程总投资约30583.46元。
经济效益显著，六年的时间即可还本，并且使果园增产15%以上。
总体而言，该工程是一套与我国的经济发展水平相适应的高效节水灌溉工程。
关键词：滴灌灌溉，苹果园，设计说明AbstractThe project is located in Shiyanghe Experimental Station for Water-saving of Agriculture and Ecology, China Agricultural University. The crop of the orchard is apple. This system mainly uses groundwater for irrigation, and by collecting basic information on the local, planning design parameters, doing water balance analysis, it will then develop a more reasonable system for irrigation. On this basis, we will do a planning of the pipe network layout and hydraulic calculation, and choose the economic diameter of each pipe, as far as possible to ensure that the use of the economy. Finally, we do a project budget, which with a total investment of 30583.46 Yuan. The economic benefits of the project is significant. It takes less than six year for the project to pay back for the principal and with the project, orchards can yield more than 15%. Overall, the project is an efficient water-saving irrigation project which is adapted to the level of our economic developement .Key words：Drip irrigation，Apple orchard，Design specification目录摘要 (I)ABSTRACT (II)目录 (III)第一章绪论 (5)第二章工程概况 (6)2.1当地水文经济概况 (6)2.2苹果生长概况 (7)2.3苹果树灌水时期 (7)第三章滴灌系统设计 (9)3.1灌水器选择和规划设计参数 (9)3.2水量平衡计算 (11)3.3管网布置 (12)第四章灌溉制度 (12)4.1灌水定额 (12)4.2灌水周期 (13)4.3一次灌水延续时间 (13)第五章滴灌工作制度 (14)5.1轮灌组数 (14)5.2轮灌组的划分方法 (15)第六章管网水力计算 (16)6.1管材选择 (16)6.2流量计算及管径确定 (17)6.4水泵扬程计算 (20)第七章首部枢纽设计 (21)7.1过滤设备 (21)7.2施肥器 (22)7.3水表 (22)7.4压力表 (23)7.5进排气阀 (23)7.6逆止阀 (23)7.7镇墩和阀门 (23)第八章投资概算 (24)8.1编制概预算依据 (24)8.2预算内容 (24)第九章效益分析与经济分析 (26)9.1节水、节地、生态环境效益 (26)9.2增产增收效益 (26)9.3其他效益 (26)9.4节水灌溉工程经济分析 (26)第十章施工组织设计 (29)10.1工程施工 (29)10.2管网冲洗、系统试运行及管沟回填 (31)10.3工程验收 (32)10.4微灌工程的运行管理 (32)致谢 (35)参考文献 (35)第一章绪论石羊河流域是甘肃省河西内陆河流域中人口最多、经济较发达、水资源开发利用程度最高、用水矛盾最突出、生态环境问题最严重的流域之一。
果园喷溉工程建设方案设计
果园喷溉工程建设方案设计一、工程概述果园喷溉是指通过灌溉系统将水资源均匀地喷洒到果园中，以满足果树生长所需的水分。
喷溉系统可以根据果园的实际情况和需要进行设计，可采用喷头式、滴灌式、微喷式等不同的喷灌方式。
果园喷溉工程的建设是果树健康生长和高产高效的重要保障，也是保障果园可持续发展和优质果品产量的重要手段。
二、设计依据果园喷溉工程建设的设计依据主要包括果树品种的需水量、果园的水源情况、地形地貌和土壤类型、气候条件等多个方面的因素。
同时，还需要充分考虑果园喷溉工程的经济性、可靠性和实用性，建立科学合理的喷溉设计方案。
三、设计原则1. 合理利用水资源。
果园喷溉工程设计应充分考虑果树的需水量，合理安排灌溉时间和间隔，确保水资源的充分利用和节约。
2. 考虑果园的地理环境。
果园的地形地貌和土壤类型会对喷溉系统的布局和设计产生影响，设计应根据果园实际情况进行调整。
3. 提高喷溉效率。
通过科学合理的布局和设计，提高灌溉系统的工作效率，保证果园每棵果树都能得到充足的水分供给。
四、设计内容1. 水源准备果园喷溉工程的设计需要充分考虑水源的准备情况，包括水源的供应能力、水质及水源稳定性等方面。
可以利用地下水、河流水、水库水等多种水源进行喷溉。
2. 喷灌系统设计（1）管道布局根据果园的地形地貌和果树的分布情况，进行管道的布局设计，确保管道能够覆盖到每一处果树的根部，并保证水质畅通。
（2）喷头选择根据果园的需水量和果树的品种特点，选择合适的喷头进行布设，保证每一棵果树都能得到均匀的喷溉。
（3）控制系统设计设计喷灌系统的控制系统，包括定时喷灌、自动启停和压力调控等功能，以提高喷灌系统的自动化程度和工作效率。
3. 施工工艺喷溉工程的施工工艺需按照设计要求进行，包括管道的铺设、喷头的安装、控制系统的调试等环节，确保施工质量和工程效果。
4. 设备选型选择合适的喷溉设备和材料，包括管道、喷头、泵站、控制器等，保证选用的设备符合设计要求和工程标准，具备良好的耐用性和可靠性。
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果园滴灌设计案场各岗位服务流程销售大厅服务岗：1、销售大厅服务岗岗位职责：1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品;2)保持销售区域台面整洁;3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等;4)收集客户意见、建议及现场问题点；2、销售大厅服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。
班中工作程序服务流程行为规范迎接指引递阅资料上饮品（糕点）添加茶水工作要求1）眼神关注客人，当客人距3米距离时，应主动跨出自己的位置迎宾，然后侯客迎询问客户送客户注意事项15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！”3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人；4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）；7）在满座位的情况下，须先向客人致歉，在请其到沙盘区进行观摩稍作等待；阶段工作及服务流程班中工作程序工作要求注意事项饮料（糕点服务）1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用托盘；2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一下，请问您需要什么饮品”为起始；3）服务方向：从客人的右面服务；4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时，必须询问客人是否需要再添一杯，在二次服务中特别注意瓶口绝对不可以与客人使用的杯子接触；5）在客人再次需要饮料时必须更换杯子；下班程序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导；2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会；4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；1.3.3.3吧台服务岗1.3.3.3.1吧台服务岗岗位职责1）为来访的客人提供全程的休息及饮品服务；2）保持吧台区域的整洁；3)饮品使用的器皿必须消毒；4）及时补充吧台物资；5）收集客户意见、建议及问题点；1.3.3.3.2吧台服务岗工作及流程阶段工作及服务流程班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。
班中工作程序服务流程行为规范问询需求按需求提供饮品客户离开后清理桌面阶段工作及服务流程服务准迎客：保得知需客户班中工作程序工作要求注意事项1)在饮品制作完毕后，如果有其他客户仍在等到则又销售大厅服务岗呈送；2)所有承装饮品的器皿必须干净整洁；下班程序5）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导；6）填写物资领用申请表并整理客户意见；7）参加班后总结会；8）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；1.3.4展示区服务岗岗位职责1.3.4.1车场服务岗1.3.4.1.1车场服务岗岗位职责1）维护停车区的正常停车秩序；2）引导客户车辆停放，同时车辆停放有序；3）当车辆挺稳时，上前开车门并问好；同时提醒客户锁好车门；4）视情况主动为客户提供服务；5）待车辆停放完好后，仔细检查车身情况请客户签字确认；1.3.4.1.2阶段工作及服务流程班前阶段1）自检仪容仪表2）检查周边及案场区设备、消防器材是否良好，如出现异常现象立即报告或报修3）检查停车场车位是否充足，如有异常及时上报上级领导班中工作程序服务流程行为规范1.敬礼2.指引停车3.迎客问好4.目送阶段工作及服务流程班中工作程序工作要求注意事项1）岗位应表现良好的职业形象时刻注意自身的表现，用BI规范严格要求自己2）安全员向客户敬礼，开车门，检查车辆情况并登记，用对讲系统告知销售大厅迎宾，待客人准备离开目送客人离开；迎送引导敬为问指引销售检查车为引敬下班程序1）检查使用的工具情况，异常情况及时记录并报告上级领导；2）参加班后总结会；3）统计访客量；4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；1.3.4.2展示区礼宾岗1.3.4.2.1展示区礼宾岗岗位职责1）对过往的客户行标准的军礼，目视；2）与下一交接岗保持信息联系，及时将信息告知下一岗位，让其做好接待工作；3）热情礼貌的回答客户的提问，并做正确的指引；4）注视岗位周边情况，发现异常及时上报上级领导；1.3.4.2.2展示区礼宾岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段1）自检仪容仪表2）检查周边及案场区设备、消防器材是否良好，如出现异常现象立即报告或报修班中工作程序服务流程敬礼问指引样板敬礼目送行为规范1.迎接客户2.指引客户3.为客户提供帮助4.目送客户工作要求注意事项1）礼宾岗必须掌握样板房户型、面积、朝向、在售金额、物业服务管理费用等客户比较关注的话题；2）礼宾岗上班后必须检查样板房的整体情况，如果发现问题必须及时上报并协助销售进行处理；3）视线范围内见有客户参观时，远处目视，待客户行进1.5米的距离时，敬军礼并主动向客户微笑问好，“欢迎您来参观样板房，这边请，手势指引样板房方向”；阶段工作及服务流程班中工作程序工作要求注意事项4）参观期间，礼宾岗需注意背包或穿大衣等可以重点人员进行关注，避免样板房的物品丢失，当巡检时发现有物品丢失及时上报上级领导，对参观的可疑人员进行询问，根据销售部的意见决定是否报警；5）样板房开放时间，在未经销售、项目部允许而进行拍照、摄像等行为劝阻，禁止任何人员挪动展示物品；6）样板房开放时礼宾岗要关注老人、小孩、孕妇及行动不便的人群，对在参观过程中出现的意外及物品损坏必须及时上报上级领导，根据销售部的意见进行处理并做好登记；7）样板房开放期间礼宾岗要礼貌准确的回答客户的问题，对不能回答的问题需引导给销售人员由其进行解答，严禁用含糊不清或拒绝来回答；8）留意客户是否离开样板房，通知电瓶车司机来接客户；9）当客户参观完毕离开样板房，待客户1.5米距离时微笑敬礼目送客户，手势指向出门的方向，若电瓶车未到，向客户致歉并说明电瓶车马上就到；10）每天下班要对样板房物品进行检查并做好登记，如出现丢失或损坏须向上级领导呈报，根据销售部意见进行处理并做好记录；11）礼宾岗下班后要关闭样板房的水源、电源及监控系统并与晚班人员做好交接；12）对于特殊天气，样板房礼宾岗要检查周边环境，以防不则；下班程序1）检查使用的工具情况，异常情况及时记录并报告上级领导；2）参加班后总结会；3）统计访客量；4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；1.3.4.3电瓶车服务岗1.3.4.3.1电瓶车服务岗岗位职责1）严格按照规定的路线及线路行驶，将客人送到指定地点；2）正确执行驾驶操作流程，确保车行安全；3）了解开发建设项目的基本情况并使用统一说辞，在允许的情况下礼貌回答客户问题；4）车辆停放时及时对车辆进行清洁，确保车辆干净；5）负责车辆的检查；6）对车辆实施责任化管理，未经允许任何人不得驾驶；7）不允许非客户人员乘坐电瓶车；8）做好电瓶车的交接工作1.3.4.3.2电瓶车服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段1）自检仪容仪表2）检查电瓶车运行状态，如发现问题立即上报上级领导进行维修并做好记录班中工作程序服务流程行为规范1）迎接客户上车2）转弯、减速、避让提示客户3）下车提示客户小心工作要求注意事项1）电瓶车驾驶员载客至样板房过程中禁止鸣笛、超速、遇车避让；2）客户上车时应主动问好，欢迎您来到XX项目，车辆行驶时应提示客户坐稳扶好，到达目的地时，驾驶员提示客户样板房已经到达请小心下车，客户离开电瓶车时应说：欢迎下次乘坐，谢谢再见，问指引车辆起车辆行驶下请慢走；3）带客户下车时应检查车上是否有遗留物品，并提示客户随身带好物品；4）电瓶车必须严格按照规定路线行驶；5）做好行车记录；下班程序1）待客户全部离开后将电瓶车开至指定位置，并将车辆进行清洁及充电；2）整理客户意见，参加班后会；3）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；1.3.5样板房服务岗1.3.5.1样板房讲解岗岗位标准1.3.5.1.1样板房讲解岗岗位职责1)负责来访样板房客户的全程接待与讲解；2）协助、配合置业顾问介绍；3）客户离开后，样板房零星保洁的处理；4）收集客户意见、建议及现场问题点的填写（样板房日常庶务）反馈单,下班后递交案场负责人；1.3.5.1.2样板房讲解刚工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶1）自检仪容仪表，以饱满的工作状态进入工段作；2）检查样板房设备设施运行情况，如有异常及时上报并做好登记；3）检查样板房保洁情况及空调开启情况；设备设施班中工作程序服务流程行为规范1）站立微笑自然2）递送鞋套3）热情大方、细致讲解4）温馨道别保持整洁工作要求注意事项1）每日对接样板房设备清单，检查空调开启及保洁状态；2）站在样板房或电梯口，笑意盈盈接待客户；3）顾客出现时，身体成30度角鞠躬“欢迎光顾XX样板房”4）引领入座并双手递上鞋套，双手递上时不宜过高，与客人坐下时的膝盖同高；5）与客户交谈时声音要足，吐字清晰避迎客，引导客协助置向客户免重复；6）专注你接待的客户，勿去应其他客户，以示尊重，对其他客户微笑点头以示回应；7）若无销售人员带领的客户，要主动介绍房子的户型及基本信息，谈到房子的价位时请客户直接与销售人员联系不要直接做回答；8）参加样板房时，未经销售或其他人员允许谢绝拍照及录像，谢绝动用样板房物品及附属设施，对客遗失物品做好登记并上报上级领导；9）时刻注意进入样板房的客户群体，特别是小孩，要处处表达殷勤的关心，以示待客之道；10）时刻留意客户的谈话，记下客户对样板房的关注点和相关信息；11）送别，引领客户入座示意脱下鞋套双手承接，客户起身离去时，鞠躬说感谢您参观样板房，并目送客户离开；下班程序1）检查样板房设备设施是否处于良好的运营状态，如出现异常及时维修；2）需对接样板房物品清单；3）整理客户意见，参加班后会；4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；1.3.5.2样板房服务岗岗位标准（参见销售大厅服务岗岗位标准）1.3.6案场服务岗管理要求培训及例会岗前培训BI规范及楼盘基本情况在岗培训每月至少一次1）公司企业文化2）客户服务技巧3）客户心理培训4）突发事件处理5）营销知识培训6）职业安全7）7S现场管理例会日会：每日参加案场管理岗组织的总结会并及时接收案场信息周会：每周参加管理岗组织的服务类业务点评会客户信息收集反馈每日汇总客户信息反馈到案场管理岗样板房客户车场岗客户监督考核1）考核频次：至少每月一次；2）考核人：案场管理岗；3）每月汇总客户信息反馈表，依据上级检查及客户满意度调查情况进行绩效加减；4）由案场负责人直接考核；5）连续两个月考核不合格者直接辞退1.4案场基础作业岗1.4.1案场基础作业岗任职资格岗位类型岗位名称任职资格基础作业岗安全岗基本要求：1）男性：身高1.80米以上；2）年龄：(18-30)岁；3）普通话标准；4）学历：高中以上；技能要求：1）熟悉项目的基本情况2）具备过硬的军事素质素质要求：1）性格：开朗、主动服务意识强有亲和力；2）从业经历：具有同岗位经验半年以上案场保洁岗及绿化养护岗基本要求：1）男女不限；2）年龄30岁以下3）学历：初中以上技能要求“案场保洁岗：熟知药剂使用及工具使用案场绿化养护岗：熟知树木习性及绿化养护知识素质要求：具有亲和力，对保洁及绿化工作有认同感案场技术保障岗基本要求：男性五官端正学历：中专（机电一体化）技能要求：1）具有水或电及空调证书；2）熟悉各岗位操作工具的使用；3）同岗工作一年以上素质要求：踏实肯干，具有亲和力及主动服务意识1.4.2案场基础作业岗通用行为规范通用规范 参照标准君正物业员工BI 规范手册1.4.3安全岗岗位标准1.4.3.1安全岗岗位职责1）负责销售案场管理服务区域的安全巡视工作，维持正常秩序；2）监督工作区域内各岗位工作状态及现场情况及时反馈信息；3）发现和制止各种违规和违章行为，对可疑人员要礼貌的盘问和跟踪察看；4）谢绝和制止未经许可的各类拍照、摆放广告行为；1.4.3.2安全岗作业要求1）按照巡视路线巡视签到检查重点部位；2）遇见客户要站立、微笑、敬礼，礼貌的回答客户的提问并正确引导；3）人过地净，协助案场保洁人员做好案场的环境维护；4）在每一巡视期内检查设备设施运行状态并做好记录；5）协助做好参观人员的车辆引导、指引和执勤工作；6）积极协助其他岗位工作，依据指令进行协助；1.4.4保洁岗岗位标准1.4.4.1保洁岗岗位职责1）负责案场办公区域、样板房及饰品的清洁工作；2）负责案场外围的清洁工作；3）负责案场垃圾的处理；4）对案场杂志等资料及时归位；1.4.4.2保洁岗作业要求1）每天提前半小时上岗，对案场玻璃、地面等进行全方位清洁；2）卫生间每十分钟进行一次巡视性清洁；3）阴雨天提前关闭门窗；4）掌握清洁器具的使用；5）熟知清洁药剂的配比及使用；1.4.5绿化岗岗位标准1.4.5.1绿化岗岗位职责1)负责管理区域内一切绿化的养护；2）确保绿化的正常存活率；3）对绿植进行修剪及消杀；1.4.6案场技术岗岗位标准1.4.6.1案场技术岗岗位职责1）全面负责案场区域内设备设施的维护、维修及保养；2）协助管理岗完成重大接待工作案场的布置；3）现场安全的整体把控；1.4.6.2案场技术岗岗位要求1）每日案场开放前对辖区设备设施进行检查，保障现场零事故；2）每日班后对设备设施进行检查保障正常运行并做好相关记录；3）报修后5分钟赶到现场；4）接到异常天气信息，对案场设备进行安全隐患排除；1.4.7案场基础作业岗岗位要求培训及例会岗前培训BI规范及楼盘基本情况在岗培训每月至少一次1）公司企业文化2）客户服务技巧3）客户心理培训4）突发事件处理5）营销知识培训6）职业安全7）7S现场管理例会日会：每日参加案场管理岗组织的总结会并及时接收案场信息周会：每周参加管理岗组织的服务类业务点评会客户信息收集反馈每日汇总客户信息反馈到案场管理岗监督考核1）考核频次：至少每月一次；2）考核人：案场管理岗；3）每月汇总客户信息反馈表，依据上级检查及样板房客户车场岗客户客户满意度调查情况进行绩效加减；4）由案场负责人直接考核；5）连续两个月考核不合格者直接辞退2服务创新案例项目推荐亮点服务为客户爱车提供遮阳服务服务员面向客户时刻关注客户上午11点给客户送上点心，关怀到心2服务创新案例项目推荐亮点服务夏日毛巾送清凉，冬日毛巾暖人心洗手间提供百宝箱样板房门口提供卷尺待客户使用摆件销售大厅销售大厅标准摆设：布置整齐规范布置整齐规范水中花、烟缸、百宝箱、项目推介书茶几物品、花、烟缸水中花时尚周围用木桩装饰垃圾桶装饰（石子边缘放置一枚花卉）垃圾桶上方加印LOGO整齐的伞架样板房没有电样板房门口鞋销售大厅设置梯所设的温馨字画套分门别类摆放娱乐实施（桌球等）设计基本资料1.地形资料果园面积25hm2，南北长520m，东西宽480m。