办公室督办工作制度
办公室督办的工作制度

办公室督办的工作制度一、概述办公室督办是指在组织特定工作完成过程中,通过设立督办岗位,对参与者的工作进行监督、指导和评估的一种管理方式。
督办旨在提高工作效率、保证工作质量以及及时发现和解决工作中出现的问题。
本制度旨在明确办公室督办的职责、权限、工作程序等方面的内容,以确保督办工作的顺利进行。
二、职责1.督办负责人(1)制定和完善办公室督办的各项制度和流程。
(2)协调各部门及人员的工作,合理安排和分配工作任务。
(3)定期召开督办会议,对工作进展、问题和风险进行评估。
(4)对工作过程中出现的问题进行调查和处理,提出改进建议。
(5)定期报告工作进展情况,向上级汇报。
2.督办人员(1)负责分解和安排工作任务,明确工作目标和要求。
(2)监督和指导工作人员按照要求完成工作,并及时提供必要的支持和帮助。
(3)及时发现和解决工作中出现的问题,确保工作进展顺利。
(4)对工作结果进行评估和反馈,总结经验并提出改进措施。
三、权限1.督办负责人(1)制定和完善办公室督办的各项制度和流程。
(2)协调和安排各部门和人员的工作任务。
(3)对工作中出现的问题提出处理建议或决策。
(4)与上级沟通,反馈工作进展情况。
2.督办人员(1)制定具体工作计划和方案,明确目标和要求。
(2)监督和指导工作人员按要求完成工作,提供必要的支持和帮助。
(3)发现工作中的问题并采取措施解决,提出改进意见。
(4)对工作结果进行评估和反馈。
四、工作程序1.确定工作目标和要求督办负责人与上级协商确定工作目标和要求,编制工作计划。
2.分解和安排工作任务督办负责人将工作任务分解给各部门或个人,明确工作内容、时间和负责人,制定工作计划和方案。
3.监督和指导工作进展督办人员按照工作计划和要求,监督和指导各部门或个人的工作进展,及时回应遇到的问题和困难。
4.发现和解决问题督办人员定期与各部门或个人进行沟通,了解工作进展情况,发现问题并采取措施解决。
5.评估和反馈工作结果督办人员对各部门或个人的工作结果进行评估和反馈,总结经验,提出改进措施,并向上级汇报工作进展情况。
办公室督办工作制度

办公室督办工作制度办公室督办工作制度是一项重要的管理制度,旨在提高办公室工作效率和质量,确保任务按时完成和问题及时解决。
本文将详细介绍办公室督办工作制度的内容和要求。
一、制度目的和适用范围办公室督办工作制度的目的是明确督办工作的职责和流程,规范督办工作的方式和要求。
适用范围包括所有办公室工作人员。
二、督办工作职责1. 督办工作负责人:负责制定督办工作计划和目标,协调各部门的工作,确保任务按时完成。
2. 督办工作人员:负责跟进任务进展,及时催促和提醒相关人员,收集问题和反馈意见。
三、督办工作流程1. 督办计划制定:每月初,督办工作负责人根据各部门工作计划和目标,制定督办计划,并明确任务的优先级和截止日期。
2. 督办任务分派:督办工作负责人根据督办计划,将任务分派给相应的督办工作人员,并明确任务的内容和要求。
3. 任务跟进和催促:督办工作人员根据任务要求,及时与相关人员沟通,了解任务进展情况,催促并提醒相关人员按时完成任务。
4. 问题收集和解决:督办工作人员定期收集任务执行过程中遇到的问题和困难,并及时与相关人员协调解决,确保任务顺利进行。
5. 反馈和总结:督办工作负责人定期与各部门负责人进行反馈,了解任务完成情况和存在的问题,并及时总结经验教训,提出改进意见。
四、督办工作要求1. 及时性:督办工作人员要及时跟进任务进展,催促和提醒相关人员按时完成任务。
2. 有效性:督办工作人员要与相关人员保持良好的沟通和协调,确保问题及时解决,任务按时完成。
3. 精准性:督办工作人员要准确了解任务的内容和要求,确保督办工作的准确性和有效性。
4. 保密性:督办工作人员要严守保密制度,确保任务和相关信息的保密性。
5. 团队合作:督办工作人员要与各部门紧密合作,共同完成任务目标。
五、督办工作考核和奖惩1. 考核指标:督办工作负责人根据任务完成情况、问题解决效果等指标进行考核。
2. 奖励机制:对督办工作出色的人员进行表彰和奖励,激励其继续发挥优秀的工作表现。
重点工作督查督办工作制度样本(5篇)

重点工作督查督办工作制度样本为进一步提高工作效率,全面提升工作水平,实现督查督办工作的规范化、制度化和科学化,确保政令畅通,特制定本制度。
一、督查督办的原则(一)办公室根据督办任务检查、协调、调度各项工作的开展、落实情况,并在督查督办过程中及时向领导反馈督查督办工作开展情况,做到讲真话、报实情、反映真实情况。
(二)实事求是。
坚持从实际出发,全面准确地了解现实情况,客观公正地反映实际问题,防止以偏概全、弄虚作假和做表面文章。
(三)提高效率。
严格按要求时限完成督查督办事项,做到高效、快捷。
(四)注重实效。
以严谨的作风、务实的态度,着眼于及时、有效地推动各项工作的落实,促进各项工作任务的完成。
二、督查督办的内容(一)年度工作会议、党组会议、局务会议、局长办公会议、专题会议做出的重要工作部署、决定和议定事项的贯彻落实情况。
(二)领导批示和交办事项的贯彻落实情况。
(三)年度重要工作目标和阶段性工作的贯彻落实情况。
(四)局长指示、批办的其它工作需要督查督办的事项。
三、督查督办的程序(一)分发。
对领导批示和交办事项由办公室人员进行登记,根据批示和交办事项内容,下发《督查督办通知单》转相关责任科室办理。
(二)承办。
承办科室应按照督办内容和时限要求认真进行办理。
如认为承办事项不属于本科室职责范围内的,应说明理由,由办公室转其他科室办理。
(三)督办。
督办事项下达后,督查人员应对承办科室落实领导批示和交办事项情况进行督办。
对有时限要求的,承办科室应在要求时限内完成。
(四)督查。
对于局领导批示的重要事项要进行实地督查,及时促进工作落实。
(五)反馈。
对承办科室上报的反馈报告及时呈送领导阅批;对不符合办理要求的,退回承办科室进一步办理。
四、督查督办的要求各科(室)要高度重视督查督办工作,及时办理督办事项。
对违反时限规定,特别是拖延、推诿而贻误工作造成严重影响的,对在督查督办时发现其人员工作态度差,敷衍了2事,完成任务不力,工作出现重大差错或监督改正事项逾期未改正的,给予批评,并追究相关人员责任。
办公室督办工作制度

办公室督办工作制度引言概述:办公室督办工作制度是一种组织和管理办公室工作的规范化方式。
通过建立督办制度,可以提高工作效率,加强工作协调,确保任务的及时完成。
本文将从五个方面详细阐述办公室督办工作制度的重要性和实施方法。
一、明确任务目标1.1 设定明确的任务目标:督办工作的第一步是确立明确的任务目标。
每个任务都应该具有明确的目标和期限,以便监督者和被监督者都清楚任务的要求。
1.2 制定详细的任务计划:在明确任务目标的基础上,制定详细的任务计划。
任务计划应包括任务的分解、时间安排和责任人的分配,以确保任务能够按时完成。
1.3 持续跟踪任务进展:督办工作不仅仅是任务的下达,还需要持续跟踪任务的进展情况。
监督者应及时了解任务的完成情况,并及时采取措施解决任务执行中的问题。
二、建立沟通机制2.1 建立定期汇报机制:为了保证任务的顺利推进,应建立定期汇报机制。
被监督者应按时向监督者提交工作进展报告,监督者也应定期召开会议进行任务的总结和评估。
2.2 开展有效的沟通交流:监督者和被监督者之间的沟通交流是督办工作的关键。
双方应保持良好的沟通,及时沟通任务的进展情况和问题,以便及时解决工作中的困难。
2.3 提供必要的支持和指导:监督者应向被监督者提供必要的支持和指导,帮助他们顺利完成任务。
监督者应了解被监督者的需求,并根据实际情况提供相应的支持和指导。
三、建立绩效评估机制3.1 设定明确的绩效指标:为了评估任务的完成情况,应设定明确的绩效指标。
绩效指标应具体、可衡量,并与任务目标相一致。
3.2 定期进行绩效评估:定期对任务的完成情况进行绩效评估,及时发现问题并采取措施解决。
评估结果应及时向被监督者反馈,以便他们了解自己的工作表现。
3.3 建立奖惩机制:为了激励被监督者积极完成任务,应建立奖惩机制。
对于任务完成优秀的人员可以给予奖励,对于任务完成不达标的人员可以采取相应的惩罚措施。
四、加强培训和提升4.1 提供培训机会:为了提高被监督者的工作能力,应提供培训机会。
办公室督办工作制度

办公室督办工作制度一、引言办公室督办工作制度是为了提高办公室工作效率、协调各部门工作、保证任务按时完成而制定的。
本制度旨在明确督办工作的职责、流程和要求,以确保工作的顺利进行。
二、督办工作职责1. 督办工作负责人:负责制定督办工作计划、安排督办工作人员,并监督督办工作的执行情况。
2. 督办工作人员:负责督促各部门按时完成任务,及时反馈任务进展情况,并协调解决工作中的问题。
三、督办工作流程1. 制定督办计划:督办工作负责人根据各部门的工作计划制定督办计划,明确任务的完成时间和责任人。
2. 督促任务执行:督办工作人员根据督办计划,及时与各部门联系,督促任务的执行情况,并记录下任务的进展情况。
3. 问题协调解决:如果在任务执行过程中出现问题,督办工作人员应及时与相关部门沟通,协调解决问题,确保任务按时完成。
4. 反馈任务进展:督办工作人员应及时向督办工作负责人反馈任务的进展情况,包括已完成的任务和未完成的任务,并提出问题和建议。
四、督办工作要求1. 及时性:督办工作人员应及时与各部门联系,督促任务的执行情况,确保任务按时完成。
2. 准确性:督办工作人员应准确记录任务的进展情况,包括已完成的任务和未完成的任务,并及时向督办工作负责人反馈。
3. 效率性:督办工作人员应高效地与各部门沟通,协调解决问题,确保任务的顺利进行。
4. 保密性:督办工作人员应严守工作秘密,不得将任务信息泄露给外部人员。
五、督办工作记录督办工作人员应按照规定,将任务的进展情况进行记录,并及时向督办工作负责人进行汇报。
督办工作记录应包括以下内容:1. 任务名称和责任人;2. 任务的完成时间;3. 任务的进展情况,包括已完成的任务和未完成的任务;4. 问题和建议。
六、督办工作评估为了确保督办工作的有效性和改进工作质量,应定期对督办工作进行评估。
评估内容包括:1. 督办工作的执行情况;2. 督办工作的效果;3. 督办工作中存在的问题和改进措施。
办公室督办工作制度

办公室督办工作制度一、背景和目的办公室督办工作制度旨在管理和提升办公室工作效率,确保任务按时完成,并保持良好的合作与沟通。
通过督办工作制度的建立,可以明确每个成员的职责和工作重点,提高团队间的协作效率,减少任务延误。
二、适用范围该工作制度适用于公司办公室的所有成员,包括行政人员、办公室主管以及其他相关职位。
三、工作分配和任务督办3.1 工作分配•办公室主管负责根据工作量和专长,合理分配工作任务给办公室成员。
•每位成员需要认真履行自己的职责,及时完成工作任务。
3.2 任务督办•每天办公室主管会召开日常例会,了解各成员的工作进展情况。
•每位成员需要在例会上报告自己的工作进展和遇到的问题。
•若有工作延误或者问题未得到解决,办公室主管将主动督促并协助成员解决问题。
3.3 工作安排和优先级•办公室主管会根据任务的紧急程度和重要性制定工作安排和优先级。
•每位成员需要根据工作安排和优先级确定自己的工作进程,确保任务按时完成。
四、沟通交流4.1 邮件沟通•重要信息和任务安排会通过邮件通知到相关成员。
•每位成员需要及时查收和回复邮件,确保信息畅通。
4.2 日常沟通•每天办公室成员需要进行日常的工作沟通,以便及时了解工作进展,协调问题解决。
•可以通过电话、即时通讯软件等方式进行日常沟通。
4.3 例会沟通•办公室每日例会是沟通交流的重要场合,每位成员需要积极参与。
•在例会上应及时汇报工作进展、遇到的问题以及解决方案。
五、责任和考核•每位成员有责任按时完成自己的工作,并协助他人解决工作中的问题。
•办公室主管有责任督促和协助成员,确保团队目标的实现。
•针对工作任务的完成情况和绩效,将进行定期的评估和考核。
六、改进和优化•定期评估办公室督办工作制度的执行情况,发掘问题和不足,并及时改进。
•鼓励成员提出改进和优化的建议,共同完善办公室督办工作制度。
七、附则•本办公室督办工作制度自发布之日起生效。
•对于制度的解释和修改,由办公室主管负责解释,并征求团队的意见。
督办督查工作制度范例(五篇)

督办督查工作制度范例第一章总则第一条为进一步提高机关工作效率,确保上级和本级机关重要决定、决策和全局性重要工作更好地贯彻落实,根据____规定,结合分局实际,特制定本制度。
第二条督查督办工作以____、党的基本路线以及“____”重要思想为指导,紧紧围绕市局和分局中心工作,突出重点,抓好督促检查工作,提高工作效率,完善监督机制,确保政令畅通,使上级和分局的各项决策和工作部署得到有效落实。
第三条督查工作的主要任务是:(一)上级机关重要文件、重要工作部署和领导同志重要指示的贯彻落实情况。
(二)上级及分局领导批示、交办的重要事项的落实情况。
(三)分局重要工作部署、工作目标、重要会议的精神和重要决定的贯彻落实和执行情况。
(四)对基层反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督查,提出工作建议和措施。
(五)其他事项的查办。
第四条组织领导。
按照“统一管理、归口负责”的原则,建立以办公室为主、其他职能部门为辅的督查工作体系。
(一)建立分局领导负责分管工作目标督查制度,分局领导每年不定期对分管工作开展情况进行____次督查。
(二)分局办公室是督查工作的管理部门,设立督查岗位,配备专门人员,具体负责督查工作的计划、组织、协调和本局电子督查系统的代码维护工作。
第五条督查管理部门的主要工作职责为:(一)负责对上级国税机关和省、市、区党委、政府领导同志关于税收工作的重要指示督查的分办、督查工作。
(二)负责分局党支部会议、局长办公会议重要决定以及局领导有关指示及批办事项的分办、督查工作。
(三)负责督促分局各部门建立健全工作报告制度,及时报告重要情况。
(四)负责对分局的全局工作计划、目标管理实行督办。
(五)负责对上级和分局领导有关人民来信来访重要批示以及人大、政协提案的分办、督查工作。
(六)负责将分局贯彻上级国税机关和区委、区政府重大决策及重要工作情况和上级机关要求反馈的其它情况向上级有关部门汇报。
第六条分局其他职能部门要建立健全督查工作岗位责任制,按各自职责和分局领导的要求,负责专项督查工作。
督办工作制度(精选8篇)

督办工作制度(精选8篇)督办工作制度第1篇一、目的为了保证公司各项规章制度、重大经营决策的贯彻执行,各项经营目标的顺利完成,维护公司纪律的严肃性,增强公司各级领导干部和管理人员廉洁勤政的自觉性,加强企业员工安全、质量、责任意识,确保各项目标的顺利完成,结合公司实际,制定本试行条例。
二、督察办公室的组织体制1、根据公司总经理的决定,设置督察办公室,代表总经理监查督办公司各部门、各岗位的各项工作。
2、督察办公室是总经理直接领导的监督部门。
不行使行政指挥权,以避免防碍部门负责人的正常工作。
3、总督察负责全公司的督察系统,并以书面形式做好对真实情况和建议的收集、整理和反馈。
4、除总经理之外所有人的工作,都必须无条件自觉接受督察办公室的监督,应积极支持和配合督察办公室的工作。
5、任何人不得阻挠督察办公室的工作,一经发现故意设防、故意阻挠的将给予严肃、从重处理。
6、督察办公室成员由下属各部、处的督察人员组成,由公司总督察随时召集相关人员安排督察工作任务。
三、督察办公室工作职责及范围1、督察工作是总经理对各部门日常经营管理活动过程的一种监督、控制、预警的手段。
对公司的资产和各时期的目标、政策,进行阶段性的跟踪和综合分析。
2、在对各部门督察过程中,要对总经理下达的指令和布置工作执行情况,公司各项已经颁布的规章制度及流程的实施运作情况,进行督促、检查、追踪、反馈。
包括服务质量、工作质量、经营管理质量等。
查找管理中的漏洞、评价服务质量、监查督办工程进度,听取员工对公司管理的意见、建议等。
3、对各项经营管理活动或工程全过程的组织、指挥、监督、协调功能运行状况,以及经营计划、方针政策、工作指标执行情况督察和预警。
特殊情况下,可协助部门负责人研究、处理重要事项。
4、做好安全生产的监查督办。
5、对公司日常营运中浮现出来的不合理,不规范之处的情况,提出合理化建议。
6、对各部门劳动纪律进行监察,发现问题并予以处理及纠正。
7、挖掘提炼好的员工行为,及时发现员工不好的行为倾向。
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办公室督办工作制度
为保证机关工作的正常运行,确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实,不断完善机关工作秩序,改进工作作风,特制定本制度。
(一)、督办工作的原则
坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。
通过督办,使机关各项工作责任到人,做到事事有人承办、有人负责,提高工作效率。
(二)、督办的职责范围
(一)做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作
(二)做好本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作;
(三)做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作;
(四)做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。
(三)、督促工作程序
(一)建立科学的登记制度
(1)、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进行分类登记,并根据领导批示情况及时转交承办部门办理;
(2)、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记,并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。
(二)完善督办手续
(1)、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续,文件转到何部门、应当何时上报结果,应有明确记录;
(2)、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进行及时催办,历次催办的过程及情况,应有所记录;
(3)、注意反馈信息,在督办中善于发现新经验、新情况、新问题,并及时向上级反映,对办事不力,推诿扯皮的个别现象,在查清情况时要及时向上级汇报;
(4)、对办结事项,要及时将办结情况向上级汇报,并将办结事项资料(文稿)及时移交档案室归档;
(四)、督办工作要求
(一)督办工作要严格执行保密工作规定,不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果;(二)建立督办工作通报制度。
对贯彻落实工作做得好的,要及时进行总结,并对典型的经验通报推广;对贯彻落实工作做得差的,要查明原因,通报批评;对造成严重后果的,要追究有关人员的责任。
(三)各处室要服从督办人员对各项工作的检查和督促,不得顶住不办。
(五)、督办工作的实施
班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人,办公室是督办工作的全面实施者,带头遵守督办制度。