公司办公室工作制度
公司办公室工作制度
1、目的
使办公室工作规范化、制度化、科学化，以更好地为公司总部及各部门服务。
2、适用范围
3、引用文件
4、内容
一、职责和权限
二、文件处理办法
三、信息工作制度
四、督查制度
五、会议管理制度
六、信访制度
七、保密制度（参照集团规定）
八、档案管理制度（参照集团规定）
九、计算机管理制度
十、绩效考核制度
十一、车辆管理办法
十二、行政事务管理工作制度
职责和权限
1、职责
负责公司的秘书工作、公共关系及外事接待工作；
负责公司文件、小车、接待等行政事务管理；
负责公司政策研究和法律事务工作，处理经济纠纷和法律诉讼；
负责行政信息管理工作；
负责信访、保密、机要文书、档案、印章管理；
负责对公司决定、重要会议议定事项和公司领导的指示的落实情况进行督办、检查；
负责公司各业务部门业务交接点的检查、落实，保证公司政令畅通；
参与公司战略策划；
参与公司信息化建设.
２、机构设置
２.１秘书室
负责文书处理,包括撰写和办理文书;
负责行政信息管理,包括信息的收集、传递、加工和贮存；
负责公司总部事务管理,包括后勤、总务和接待等日常事务和突发事件的处理;
负责公司各方面工作的综合协调和督促检查;
负责为公司总部领导提供参谋咨询和辅助决策服务;
负责公司政策研究和法律事务工作，处理经济纠纷和法律诉讼；
负责信访、保密、机要文书、印章管理；
参与公司战略策划和信息化建设、管理。
２.２文档室
负责公司文书档案的收集、整理和归档管理；
负责公司各类文件的文印工作；
负责公司报刊、杂志、信件的收发、分发工作。
２.３小车班
负责公司总部车辆的驾驶、维护和保养，保证行车安全。
2.4 组织机构图：见附表
３、各类人员的职责和权限：见《岗位职务说明书》（WI-02-01）４、工作作风
４.１三化：规范化、制度化、科学化；
４.２三服务：为领导服务、为部门服务、为基层和群众服务；４.３四勤：脑勤、手勤、口勤、腿勤。
5、考核：按公司办公室《绩效考核办法》执行。
文件处理办法
1、文件分类
1.1公文：指按照《国家行政机关公文处理办法》（2000）和《中国共产党机关公文处理条例》（1996）处理的规范性文件。
1.1.1外来公文：上级机关、各企事业单位、地方各级党政机关通过信件、传真、电子邮件等方式传递的公文。
1.1.2 自制公文：公司自制的公文。
1.2 一般文件：除公文外的其他文件。
2、文件处理的原则：规范化、制度化、科学化。
3、文件处理的要求：准确、及时、安全、保密。
4、文件处理程序
4.1 文件处理系统程序：见附图。
4.1.1 收文：分为签收、拆封、登记、分送四个环节。收发员负责签收除机要文件外的所有外来文件，机要秘书负责签收机要文件和拆封，并在《文件登记册》上登记，然后根据文件的大体内容要求分送至有关部门或办公室主任拟办。
4.1.2 办文：分为承办、拟办、批办、转办、催办、办复等环节。
4.1.2.1承办：由秘书或办公室主任负责，主要是筛选出需要送领导亲自处理的文件，以免分散领导精力。大体有以下几方面：
上级下达事项和下级请办事项；
兄弟单位通报情况、协调工作的请办事项；
社会动态事项，主要包括社会热点、苗头性、倾向性问题和改革过程中的新情况、新经验、新问题等；
4.1.2.2 拟办：由办公室主任在《公文处理签》上提出拟办意见，必要时附上相关背景材料，供领导审批时参考。
4.1.2.3 批办：领导审阅时作出的正式批示。
4.1.2.4 转办：根据领导批示，转有关部门办理或自办。
4.1.2.5 催办：为加快办文速度，加强督促和检查，防止文件积压和疏漏，机要秘书应做好催办工作，以下为催办重点：
需要等着答复或紧急上报、作出决定的文件；
涉及社会安定和安全等突发事件的文件；
领导特别交待需要急办的文件。
4.1.2.6 办复：领导批办的文件，经自办或转办后，由分管秘书将办理结果向领导汇报，即可办结。需答复有关单位的，则回复。
4.1.3 制文、发文程序按公司《自制文件管理办法》执行。
4.2 外来公文和自制公文的处理应按上述程序执行，一般文件的处理参照执行。
信息工作制度
1、目的和作用
辅助领导决策、供办公室办文办事时参考、处理信访和咨询服务。
2、信息收集
2.1 范围
2.1.1 公用信息：主要指社会组织和公众共同享用的信息，包括：
党和国家制定的方针政策、法律、法规；
党和国家领导人的重要讲话、文章；
公众传播媒介的重要信息，包括网络、书籍、报刊、电视、广播等； 政治、经济、交通、文化、天气、通讯、人文等社会基础信息。
2.1.2 内部信息：来源于公司内部的信息，主要包括：
员工思想动态；
公司各项规章制度的贯彻执行情况；
群众关心的热点问题；
影响公司稳定和社区安定的问题；
公司当期各项经济指标和重点工作的完成情况；
2.1.3 外部信息：来源于公司外的各种信息，主要有：
上级机关的有关信息；
行业动态；
竞争对手的有关信息；
供应商或合作伙伴的有关信息；
其他有价值的信息，如管理经验。
3、渠道
3.1 文书渠道：通过公司内外的各种文件和参考资料获取信息。
3.2 会议渠道：通过各种会议获取信息。
3.3 信访渠道：通过群众来信来访获取信息。
3.4 调查渠道：通过有目的、有重点、主动到基层收集信息。
3.5 媒介渠道：通过各种媒介获取信息。
4、信息的加工、利用、存储
4.1 信息收集后，应进行提炼加工，编辑成“信息参考”，供公司总部领导掌握情况和决策时参考，并予以保存。
4.2 重要、紧急信息在整理前应立即向公司总部口头报告，以便及时处理和利用。
4.3 向公司总部提供的信息，必须做到真实准确、讲究时效，充足适用、注重质量，以提高信息的利用率。
5、考核
5.1 各秘书每月应在各自的业务范围内走访一遍，每月提供至少两条信息，数量以采纳的为准。
5.2 秘书提供的信息除向公司领导报告外，应在综合秘书处备案，每月5日前，综合秘书应将收集的信息整理，编辑成《信息参考》。
5.3信息的质量和数量按公司办公室《绩效考核办法》考核。
6、记录
《信息参考》
督查制度
1、目的：贯彻落实公司总部的各项决策，保证政令畅通。
2、督查范围：
公司召开各种会议的决议落实情况；
公司文件部署的重要工作落实情况；
公司总部领导的有关批示、指示落实情况；
其他需要督查的事项。
3、督查原则
3.1 领导负责、秘书协办的原则：秘书既是领导决策的辅助者，又是督促检查的辅助者。因此，督查工作必须在领导的授权下进行，重大督查计划还必须得到领导的批准。
3.2 实事求是、尊重客观的原则：督办人员必须站在客观立场，尊重事实，真实、全面、准确地了解情况，对下属单位贯彻执行的情况也要客观公正地评估。推荐采用“5W1H”的方法进行督查工作。
3.3 落实责任、注重实效的原则：做好督查工作，必须要有明确的工作目标和质量标准，必须落实分管领导、牵头部门、工作任务、工作目标等督查事项，落实督办人员。同时，公司决策和领导的批示是否落到实处，都要以是否收到实效来衡量。
4、督查程序
4.1 立项：一般督查事项，由各秘书按照公司领导的意图，收集督查事项，填写《公司办公室工作督查表》，每周二前交综合秘书汇总，提交公司办
公室主任审核后即可立项。重大督查事项提交公司领导批准。
4.2 催办检查：督办人员应定期通过电话或上门等方式对督查事项进行检查，每周五前应将督查情况记录在《督查表》上，必要时，向分管领导报告。
4.4 办结：督查事项完成后，督查工作即告结束。督办人员即可结案，并在《督查表》中注明。
5、考核：按公司办公室《绩效考核办法》执行。
6、记录
《公司办公室工作督查表》
会议管理制度
1、目的和适用范围
加强会议组织，提高会议质量。适用于公司级的各种会议。
2、会议类型
2.1 总经理办公会
2.1.1 会议内容：
公司总部领导贯彻执行民主集中制原则，集体讨论决定重要事项或战略决策；
传达上级机关决定和有关会议精神；
2.1.2 会议性质：决策会议/例会，若无变更通知，一般于每周一上午8:30分召开。
2.1.3 会议范围：公司总经理助理以上领导、相关部门领导参加，总经理主持。
2.1.4 会议组织：由公司办公室负责组织，每周五前，由公司领导提出，或公司办公室收集会议议题，经公司总经理批准后，将议题送与/通知参加会议的领导，并作好会务工作。
2.2 党委（扩大）会
2.2.1 会议内容：
公司党委集体讨论决定公司党群工作的重要事项；
传达上级党委决定和有关会议精神；
2.2.2 会议性质：决策会议/临时会议。
2.2.3 会议范围：公司党委委员、党群相关部门领导参加，必要时，可扩大到公司领导参加。会议由党委书记主持。
2.2.4 会议组织：由公司办公室负责。
2.3 党政联席会
2.3.1 会议内容：公司行政和党委领导集体讨论决定重要事项。
2.3.2 会议性质：决策会议/临时会议。
2.3.3 会议范围：公司领导和党委委员相关部门领导参加，总经理主持。
2.3.4 会议组织：由公司办公室负责。
2.4 专题会
2.4.1 质量分析会
2.4.1.1 会议内容：通报当期质量工作情况，分析讨论质量发展趋势，研究对策，部署下阶段质量工作任务。
2.4.1.2 会议性质：专题会议/例会，一般一季度召开一次，时间在季度末。
2.4.1.3 会议范围：公司总经理助理以上领导、各单位行政正职、分管质量领导、质量联络员参加，公司分管质量副总经理主持。
2.4.1.4 会议组织：公司办公室负责。
2.4.2 经济活动分析会
2.4.2.1 会议内容：通报当期经营状况，分析讨论经济运行质量发展趋势，研究对策，部署下阶段经营工作任务。
2.4.2.2 会议性质：专题会议/例会，一般一季度召开一次，时间在季度末。
2.4.2.3 会议范围：公司中层以上领导；计划部、财务部、制造部、采购部等单位室主任参加，公司分管经营副总经理主持。
2.4.2.4 会议组织：公司办公室负责。
2．4．3 其他专题会
2．4．3．1 会议内容：就某一个议题进行专门讨论和研究。2．4．3．2 会议性质：专题会议/临时会议。
2．4．3．3 会议范围：公司领导主持，由会议主持人确定参加人员。2．4．3．4 会议组织：公司办公室或牵头职能部门负责。
2．5 生产作业会
2．5．1 会议内容：通报生产状况，讨论当期存在的生产问题，研究对策，布置生产任务。
2．5．2 会议性质：协作会议/例会，若无变更通知，一般于每周二上午8:30召开。
2．5．3 会议范围：有关公司领导、生产系统各部门参加，人力资源部、党委宣传部、工会、团委列席，制造部部长主持。
2．5．4 会议组织：制造部负责。
2．6 职工代表大会和职代会主席团会议
2．6．1 会议内容
总结公司上一年度工作，讨论通过公司领导班子述职报告、财务报告； 制定本年度公司经营方针、目标，确定重点工作；
2．6．2 会议性质：例会，一般于次年初召开。
2．6．3 会议组织：工会负责
2．7 党群工作例会
2．7．1 会议内容：通报当期党群工作完成情况，讨论存在问题，研究
对策，部署下一阶段工作重点。
2．7．2 会议性质：协作会议/例会，一般于每月5日前召开上月例会。2．7．3 会议范围：党委领导、党群各部门领导参加，党委书记主持。2．7．4 会议组织：公司办公室负责。
2．8 中层以上领导干部会（中干会）
2．8．1会议内容：传达布置上级机关决定、指示和有关会议精神，宣布公司总部决定，通报公司有关情况，部署重点工作。
2．8．2 会议性质：临时会议。
2．8．3 会议范围：公司中层以上领导干部参加，必要时，可请各子公司、合资公司、关联公司领导列席。
2．8．4 会议组织：公司办公室负责。
2．9 党支部书记会
2．9．1 会议内容：传达布置上级党委决定、指示和有关会议精神，宣布公司党委决定，通报有关情况，部署有关工作。
2．9．2 会议性质：临时会议。
2．9．3 会议范围：公司领导、公司各党支部书记、党委组织部、宣传部、纪委参加，党委书记主持。
2．9．4 会议组织：公司办公室负责。
3、会议组织工作：一般分为会前、会中、会后三个阶段，可按会议的
规模、性质和特点进行调整。
3．1会前：主要有确定会议议题、拟订会议计划、准备会议文件、制发会议通知、落实后勤工作（包括经费、食宿、交通、证件等）、选择和布
置会场等工作。
3．2 会中：主要有签到、会议协调、会议记录、分发会议文件、编写会议简报、生活服务等工作。
3．3 会后：主要有整理会议记录、清理会议文件和立卷归档等工作。4、会议管理
4．1 会议原则
会务工作：准备充分、组织严密、服务周到、确保安全；
会议质量：提倡“少开会，开短会”，讲求会议效率。
4．2 会风
4．2．1 民主作风：应树立群众观点，多方征求意见。
4．2．2 会议纪律
准时报到、准时开会、准时结束；
传呼机、手机等通讯工具置于振动位置，不准在会场上接打手机，建议关机；
不准在会场上干与会议无关的事情；
未经会议主持人许可，不准私自中途离开会场（离场时间超过5分钟）。4．2．3 讲求效率：加快会议节奏，限制发言时间，精简礼仪形式，防止“会而不议，议而不决，决而不行”。
5、考核
5．1 违反会议纪律，迟到者在迟到席列席会议，有其他行为者给予批评、教育，情节严重者，可给予行政处分。
5．2 公司办公室会务工作人员按公司办公室《绩效考核办法》考核。
6、记录
6．1 会议签到表6．2 会议通知6．3 会议记录/纪要
信访工作制度
1、任务
1．1受理上级机关、地方政府、新闻单位、本单位转交来的来信，接待来访。
1．2 定期研究人民群众来信来访中提出的问题，提出解决办法和意见。1．3 向有关单位和部门交办来信来访案件，并督促检查，直至解决问题为止。
2、工作原则
2．1 实事求是，全面准确弄清事实真相是信访工作的基础。
2．2 按政策办事，以法律为准绳。
2．3 树立群众观点，做好思想工作。
3、工作程序
3．1 登记呈阅：由信访秘书负责，首先对来信来访者就其基本情况、信访内容、重复次数等在《信访登记表》上进行登记，然后挑选重要问题，提出初步处理意见，经办公室主任审查后，送公司主管领导阅批。
3．2 交办转办：公司领导阅批的信访问题，由信访秘书交有关部门或单位处理，并限期汇报处理情况。对于一般的信访问题，则可直接将信访材料转有关部门或单位办理。
3．3 如来信来访人要求保密，信访秘书不得对涉事人员透露有关情况。3．4 催办：信访问题转交有关部门或单位办理后，信访秘书应及时检查和催办。对久拖不办的，可采取督查方式限期办理。
3．5 回复回告：凡受理的信访案件，信访秘书均应给予回复。回复方式包括复信、口头回复和回访。上级机关或领导交办的信访问题，处理完毕后还应回告处理结果。
4、对信访中特殊问题的处理
4．1 集体上访：五人以上的联名上访称为集体上访。公司不提倡集体上访活动，不允许集体串联上访。对于此类事件，应做到：
4．1．1抓住苗头，把集体上访事件控制和解决在萌发阶段；
4．1．2 一旦发生，应立即向公司领导汇报，请求领导亲自出面接待。该解决的问题，果断解决；不能立即解决的，也应做好疏导工作，防止矛盾激化。有公司员工参加的，则通知所在单位领导接回本单位，配合解决。
4．2 匿名、化名信访：公司不提倡匿名、化名信访方式。若出现此类信访问题，一般不必查究信访者的真实身份，而是弄清事实真相，根据情况再区别处理。
4．3 对利用信访渠道无理取闹，甚至居心叵测、蓄意闹事，严重影响公司生产经营秩序、破坏社会安定者，可提请保卫部门予以制止，直至依法处理。
5、记录
《信访登记表》
公司办公室计算机安全保密制度
为了加强公司总部及办公室计算机安全保密管理，根据公司有关规定，制定本制度。
一、计算机系统安全保密制度。工作人员应当自觉遵守以下制度，确保办公室计算机系统的正常运行和信息保密：
1、人员使用：未经办公室领导批准或同意，非办公室人员不得使用办公室的任何计算机；经授权可以使用计算机的工作人员不得越权使用计算机。
2、硬件安全：未经授权，不得搬动计算机、拔插计算机连线；不得打开主机箱；更换、卸除及增加计算机部件；更改计算机部件相对物理位置；不得随意启动和关闭计算机。
3、软件安全：未经授权，不得使用外来软盘、光盘；不得下载、安装、卸载软件；不得非法使用管理员已经保护的程序、数据库或数据；不得编制、调试对系统和信息有危害的程序。
4、信息安全：未经授权，不得试图以任何方法刺探、修改管理人员设定的密码和口令；不得使用非法手段越过安全设置和接触未经许可的内容；授权用户不得超越权限采用查阅、显示、使用、摘录等任何方法接触保密内容；不得将有关的口令密码等记录在不易保护的场所。
5、日常工作：对于公文打印所形成的文档应当加密或存放于管理员经过安全保护的指定地方，重要文件应加密备份；外部人员不得随意进入打字室、复印室；打印形成的废纸和无用资料应当作适当
处理，确保无泄密隐患。
二、互联网使用安全保密制度：工作人员遵守规定使用国际互联网，避免因泄密或其他原因为公司带来损失：
l、任何使用公司网络的工作人员不得利用国际互联网从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动；不得制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安的信息和淫秽色情等信息，不得随意订阅网络新闻和网络杂志，不得上网干与工作无关的事情。
2、未经授权，计算机不得擅自连接国际互联网；已连结互联网的计算机和其他内部计算机间应有物理隔断；不得更改网络安全设置；关闭或更改管理员设置的防火墙等有关项目；不得订阅网络新闻、电子邮件和其它电子杂志；不得私自打开、编辑或删除公司邮箱中的邮件。
3、授权工作人员不得超越权限使用办公室计算机相关的任何网络资源。
三、计算机安全保密责任：
l、办公室的信息管理员不定期检查文件、安全设置和升级杀毒软件；消除安全保密问题和隐患。
2、任何人员有责任维护办公室计算机的安全保密，对发现的安全保密漏洞应当及时报告，并做好安全纪录。
3、办公室计算机实行专人负责职，负责对计算机实行日常维护和使用监督。
4、如因工作人员过失或故意泄密或影响计算机系统正常运行、造成公司损失的，公司酌情给予相应处分。
5、未尽事宜，应当以相关的保密法规制度为准则。
办公室日常管理制度
办公室日常管理制度 为进一步加强公司办公管理，提高办公效率，降低办公成本，维护公司良好形象，特制定本制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 第一章仪容仪表 一、着装规定： （一）、着装标准：由公司发放统一的标准制服。 （二）、着装时间：1、办公室人员每月正常出勤天数内所有人员必须着公司统一发放的工作服，员工自己的正式工作服也可，休息日、加班日可着便服,公司高管有重要对外事务时可不着制服,着行政套装；2、项目部人员日常工作可以不用穿公司统一配发的工作装，但参加每月例会或公司组织的集体活动时必须按办公室规定穿公司统一配发的工作装，特殊情况除外。 （三）、制服由公司统一制作,入职（一月内）发放。 （四）、入职满半年以上员工辞职的不扣取制服工本费,未满半年的按领取数量扣制服一半工本费。 （五）、入职时员工可到人力资源部领取当季制服两套。正常因工作原因磨损快的需更换的，经上级领导批准可申领新制服，人为保管不利造成破损、毁坏、丢失需重新申领制服的，每额外申领一套收取工本费。 （六）、工作日外，应工作原因，如须出席正规会议，参加正规场合的活动或参加重要业务洽谈时，男士须穿着西装,并配戴领带，女士也要着相应的正装。 （七）、女职工在孕期三个月后至产假结束期间可不着工作服。 二、员工形象基本要求： 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，着装大方、得体、整洁，不穿奇装异服或拖鞋上班。日常行为要注意举止仪表，处事谦虚谨慎；仪表着装应整洁、大方、礼貌、得体； （一）、女员工上班，夏天不准穿吊带装、低胸衫、凉拖或有碍观瞻的奇装异服；
（二）、男员工上班，夏天不准穿背心、凉拖或奇装异服；头发不能过耳。 （三）、男员工不得留长发、胡须，女员工不得浓妆艳抹，可化淡妆；前台人员须着淡妆上班。 第二章办公纪律 一、工作时间： （一）、办公室工作时间为：上午8：30至12：00 ，下午14：00至17：30；公司实行每周五天，周末双休制，节假日按国家规定执行，因工作加班另行安排；项目部每月正常出勤天数为25天，休假5天，根据项目实际情况实行人员轮休制，项目部实行人工考勤制度，项目经理指定人员负责打考勤。 （二）、员工上下班须遵守公司规定的作息时间，并按照要求打卡。 （三）、工作时间坚守岗位，不得擅离职守。公事外出，应事先告知主管或同事去向，填写附件 1.《四川泰源建筑安装有限公司员工公出登记表》并保持手机畅通，否则视为脱岗旷工处理。 （四）、遵守考勤制度，严格、如实记录考勤。上班不得迟到、早退，因事须请假，否则视为脱岗。 （五）、迟到、早退、旷工规定 1、迟到：在规定的正常上班时间超过5分钟后到岗即为迟到。 2、早退：无故在规定的正常下班时间提前离岗即为早退。 3、旷工：未经任何人批准在正常上班时间内半天或全天未到岗以及迟到时间长达半个工作日即为旷工。 二、请假管理： （一）、请假须知 1、参加公司组织的周例会、月例会、年会以及学习培训等活动时，在规定时间内未到或提前离席的视为迟到或早退；未经批注擅自不参加的，视为旷工；如需请假或不能按时参加，必须报人力资源部或总经理批准。 2、员工请假，需事前履行请假手续，若因病或不可抗力因素未能提前完善手续，需在3日之内到补交请假手续到人力资源部，否则视为旷工处理。 3、所有人员请假须持请假条告知人力资源部考勤员，填了请假条未告知考勤
党政机关办公室管理制度
党政机关办公室职责范围 1、负责文件的收发、登记、保管、送阅、催办、转递、管理、清理、上缴和归档立卷工作。 2、负责矿领导交办工作的督促检查。 3、负责矿以上发文的核稿、打字、校对、刷印、分发及文件、资料的复印工作。 4、负责印信管理和使用，以及办公室公章的刻制和启用。 5、负责机要文件、电报和来往信件的收发、转递、公费报刊的订阅和日常分发。 6、负责各种会议的通知、车辆安排、会务、记录的整理和归档立卷。 7、及时、准确、安全地搞好文书处理工作，做好文件的承上启下、传阅、催办、归档立卷、文字材料印刷等工作。 8、严格执行上级有关外宾接待工作的规定，负责搞好全矿的内外宾接待、食宿和外事工作。 9、为矿领导做好日常服务工作，完成领导交办的各项事宜。 党政机关办公室主任岗位责任制 1、负责党政机关办公室全面管理工作。定期召开办公会议，组织制定和安排、部署办公室月、季、年工作任务。 2、负责阅读上级、本级重要电文、文件签批、签发办公室文件，掌握检查催办情况，审核和安排各种会议的文稿。 3、协助矿领导做好与上级机关、下属单位以及地方政府的工作联系。 4、负责召开常委会、党政机关联席会、综合性会议的筹备和组织工作。
5、负责办公室职工思想建设和业务建设。 6、负责组织办公室全体人员完成矿领导交办的各种事宜。 7、负责协助矿领导检查指导文明办公等项工作 8、负责外事接待，做好领导后勤工作。 办公室文书岗位责任制 1、负责文件的收发、登记、编号、分类，秘级文件按保密制度处理。 2、传递催办，领导批示的文件要按时分送有关领导及单位，急件立即传递或处理，对有时限性的文件和部门传阅的文件要加强催办，催办结果及时登记，防止文件积压。 3、立卷归档，坚持平时立卷，做好会议文件、重要报表等资料搜集工作，分类放置，年终组成宗卷，保持完整无缺，翌年三月未移交档案室。 4、收发电报、报刊后立即转送，发报要字清、准确。 5、办理本级行文登记、归档立卷、销毁工作，发文准确无误，坚持三对照(文件字号、份数、发文登记簿)不错发、漏发。做好校对、印刷、装订工作，底稿完整、清晰，附件齐全，分类存放，为归档立卷打好基础。 6、负责办公室的日常后勤工作和出差人员的旅费报销，检查指导办公楼的文明办公，有权安排清洁工清理卫生等事宜。 打字员岗位责任制 1、认真及时的完成打字工作任务。 2、提高打字速度和质量，要求时速6000字以上，差错率降到千分之三以下。
办公设备日常管理制度
公司设备日常管理制度 第一章总则 一、为保证公司办公设备正常运转，提高办公设备的工作效率和使用效率，特制定本制度。 二、适用范围：本制度所指办公设备主要包括电话、传真、计算机硬件（笔记本、主机、 显示器）、计算机软件、计算机网络、打印机、复印机、照相机、摄像机、扫描仪、碎纸机、投影仪等。 第二章部门职责 一、各部门指定专人（部门办公设备管理员，简称部门管理员）负责办公设备管理，负责 各自部门办公设备的日常管理：台账记录、设备申购、维护保养、办公设备使用人或归属部门变更转移的申请、自查与盘查等各项工作。部门管理员需在每年的3月、6月、9月与11月底前完成对部门设备的自查，台账的更新，并报备办公室；财务部与各部门在每年7月、12月协助办公室开展半年度公司办公设备盘查工作。各设备使用部门负责提出设备使用需求，明确说明设备的用途、性能、技术要求、设备选型等事项；负责办公设备的日常保养、报修、等工作。 二、办公室指定专人（公司办公设备管理员，简称公司管理员）负责对需采购的办公设备 进行登记、调配；负责办公设备采购回来后的验收、入库、保存，提高办公设备的工作效率和资料收集保存、临时保管、配发、维修保养；负责人员离职调动前所使用的办公设备的回收、登记、保管和调拨；负责公司人员邮箱的开通和删除，门禁卡新办及退还登记（如果门禁卡丢失，直接从工资中扣除20元）。同时，办公室在每年7月与12月对公司的办公设备进行全面盘查，更新台账。 三、采购部根据审批情况进行采购。在购买时应咨询供应商有关维护情况，并转交办公室 进行维护。
一、各部门根据需要提出办公设备购买申请，填写《请购单》，经部门管理员、部门经理、 部门主管领导及采购部经理、财务总监审批后，交采购部。 二、采购部对审批后的《请购单》所购办公设备与公司办公设备库存进行核实，如所购办 公设备已有库存，采购部可根据库存设备情况进行调拨，并通知办公室配发；如所购办公设备无库存，则实施采购。 三、采购部根据审批后的《请购单》内容，调研情况并购买。大型办公设备（或10万元 以上设备）应以招标形式购买。 四、设备采购到货后，办公室统一进行验收、编号、入库并更新台账，收集操作手册、产 品合格证、保修单等设备资料并建档保存；通知设备申请部门办理设备领取事宜。 第四章办公设备使用、保养及监督 一、使用设备前应详细阅读操作手册，严格按照操作规范操作使用，各部门管理员负责 监督检查。 二、公司各类办公设备的保养，由使用部门管理员组织使用人员参照规范进行实施。 三、办公室对办公设备运行、保养情况进行监督检查，对设备的维修、更换零件要进行 登记备案并组织实施。 四、办公设备要定期进行养护，以免老化影响使用。各部门管理员或使用人员应对办公 设备的使用进行不定期的检查，如需保养由各部门管理员定期统一集中本部门需保 养设备，与公司管理员预约保养时间，由办公室统一给每个部门每月集中保养一次。 （见附表《办公设备维护记录表》） 五、公用办公设备指定专人操作，其他人员使用必须经设备所在部门负责人或使用人同 意。 六、办公设备的使用人员要保证设备在安全环境下运行，如果因使用人员的过失造成丢 失或损坏，要追究责任，择情进行赔偿。管理员对违规使用办公设备人员有提出处 罚的权力。
综合办公室规章制度
办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制， 不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增 强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。 三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。） 三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
办公室制度管理制度
办公室制度管理制度 -- 办公室日常管理制度精品篇 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 a) 女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。 b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。 a) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。 b) 对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 d) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。 3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。 a) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。 b) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。 c) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。 d) 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 第三章员工日常工作行为规范 1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。 2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向人力资源部提出申请，经批准后方可使用。 4、员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。 5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应 做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 8、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 9、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。 10、未经人力资源部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。 11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。
党委办公室的工作制度
党委办公室的工作制度 一、党委办公室会议管理制度 1、按照《中共齐齐哈尔医学院委员会议事规则》的要求及党委领导的意图,根据会议类型、会议要求和议事范围,充分做好各项会前准备工作,包括收集与确定议题,编排会议议程,确定参加会议人员,发出会议通知,准备有关的文件、材料等。 2、会议的有关材料根据有关的规定在相应的时间送交参加会议人员。 3、做好会议的组织工作,对大型会议或重要会议要提前与有关部门商定会场。 4、会议开始前做好签到等工作,每次会议由专人做好会议记录。必要时进行录音、照相、摄像。会议记录要求准确、完整。 5、会后要认真整理会议记录,发布会议有关信息,将会议材料整理归档。 6、根据会议的决定(决议),起草有关的文件,并负责督促检查决定(决议)的贯彻、执行,及时将情况反馈给有关领导。 7、负责党委各职能部门及各级党组织召开确需请院党委领导参加会议的协调工作。 8、根据工作需要,建议党委领导召开有关会议。 二、党委办公室督办催办制度 为保证党委重大工作部署以及决议、决定的贯彻落实,进一步提高工作效率,密切党群关系,沟通协调各方面联系,使党委办公室承担的督办催办工作科学化、规范化、制度化,特制定本制度。 1、督办催办是党委办公室的一项重要工作职责和为党委服务的重要内容。党委办公室必须切实配合党委抓好督办催
办工作,维护党委的权威,保证政令畅通,推动党委重大决策和重要工作部署的贯彻落实。 2、督办催办范围 (1)督促检查党的路线、方针、政策的贯彻落实。 (2)督促检查党委会议、所作的决定、决议和重要工作部署的贯彻落实。 (3)督促检查上级和院党委领导同志的批示和交办事项的办理。 (4)重要来信来访问题的处理。 (5)其他需要督办催办的事项。 3、督办催办程序 (1)接受任务(2)进行登记(3)确定主办单位(4)提出办理要求(5)发出督催通知(6)定期了解办理情况(7)掌握办理结果(8)搞好信息反馈(9)结案归档。 4、督办催办原则 (1)突出重点的原则。督办催办工作必须紧紧围绕党委中心工作进行,推动党委重大决策和重要工作部署的贯彻落实。 (2)和学院党委保持一致的原则。在督办催办工作中,党委办公室作为学院党委的办事部门,必须和学院党委保持一致。 (3)党政分开的原则。党委办公室只对学院党组织和党员开展督办催办工作,涉及党外的则向有关部门提出建议。 (4)间接处理原则。开展督办催办工作以督促催办、反馈情况、调查研究、提出建议为主,直接处理问题需院党委授权。 三、党委办公室信访工作制度 信访工作是党委办公室一项长期、重要的经常性工作。为了密切校党委与广大师生员工之间的联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,同时博采众议,为党委正确决策提供更多依据,特制定本制度。 (一)群众来信
中心办公室工作制度
中心办公室工作制度 1．在中心主任的领导下，负责行政管理工作，协调、沟通各部门的工作联系。 2．负责草拟、制定发展规划、年度工作计划和总结。负责行政公文的签发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管和利用工作。 3．负责安排各种会议，做好记录。并负责安排总值班。 4．认真做好上传下达，及时做好各种电话、信函、文件及领导指示的登记、传达、转办和反馈，负责处理信访工作。 5．负责做好印鉴管理、通讯联络、参观访问、对外友好交流和外宾的接待工作。并负责与社区保持联系。 6．负责人事调配、劳动工资、职工教育、职称评聘及职工退休等工作。 7．负责政治思想工作，抓好科室政治学习，做好记录。 8．加强行风建设，改善服务态度，坚持医德医风考评，考评结果装入职工个人档案，作为评先晋升的依据。
全科诊室工作制度 1．全科门诊由具备执业资格、经过全科医学岗位培训的全科医生应诊。 2．全科医生为个人、家庭和社区提供优质、方便、经济有效、一体化的基层医疗保健服务，进行生命、健康与疾病的全过程、全方位负责式管理。 3．全科门诊诊疗方式为日常门诊、电话预约上门服务和出诊等，对门诊就诊的急、危、重症病人开展会诊、转诊工作。 4．全科诊室一人一室，尊重病人的人格，保护其隐私，正确恰当的处理好病人对病情的知情权，对接受治疗的选择权，对急危重症病人除施以积极救治和转会诊外，医生有对病人及家属等告知和签字的责任。 5．开展多种形式的健康教育，结合实际情况进行有针对性的口头宣传，发放健康处方。 6．严格执行消毒隔离制度，遵守无菌操作规程，防止交叉感染，做好疫情报告。
注射室工作制度 1．严格执行查对制度，各种注射需按注射卡或医嘱执行，按用药要求，对有过敏反应的药物，注射前必须作过敏试验。 2．注射中及注射后应密切观察病人情况，一旦发生过敏或其他注射反应和意外，应立即采取抢救措施并报告医生。 3．严格执行无菌操作规程，操作时衣帽整齐，带口罩，使用注射器做到一人一针一管，一次性注射器用过后进行初步消毒、毁型，统一回收。无菌物品定期更换。 4．备齐抢救药械，并置于固定位置，专人管理，定量储存，定期检查，用后及时补充更换。 5．每天做好室内清洁卫生，按时照射紫外线并有记录，定期对空气、物表、医护人员手进行细菌监测。 6．严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
综合办公室管理方案
综合办公室管理方案 为坚决贯彻落实控股集团“服务、指导、协调、监督”的工作方针，准确把握、全面履行综合办公室的工作职能，更好的衔接和创造性的开展工作，特定如下方案： 一、综合办公室职能 1、负责协助建设集团领导处理公司日常工作。部各部门之间工作协调。 2、负责公司企业营业执照、资质证书及年审等相关手续办理。 3、人力资源管理：根据国家有关劳动人事的法律法规，相关政策，规集团公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序。 4、行政工作管理。做好外部各类文件、资料的收发，日常行政文件、文档的撰拟、审核、呈批、发布等工作；负责资料档案（含电子档案、相关技术资料）管理。 5、负责建设集团印鉴、证照、资质等信用文件的管理和使用登记工作，建设集团办公用品的预算、申报、采购、发放等工作。 6、车辆管理。（按安远车辆相关管理规定管理） 7、协助集团财务部监督各工程处对固定资产的清查盘点，由固定资产管理小组实施对下属公司授权围的资产处置及执行情况的考核。
8、负责组织做好各职能部门、各工程处绩效考核及考核汇总管理等工作。 二、综合办公室组织架构 综合办公室组织架构为：副主任2人、（固定资产管理员兼文员）1人。 三、综合办公室岗位职责 （一）、综合办公室副主任岗位职责（行政）： 1、协助建设集团领导制定各项规章制度。 2、负责行政文件、文档的撰拟、审核、修改工作。 3、负责建设集团印鉴、证照、资质等信用文件的管理和使用登记及档案资料管理工作。 4、建设集团办公用品、的预算、申报、采购、发放等管理工作。 5、协助领导完成各职能部门、各工程处考核汇总管理等工作。 6、负责监督固定资产管理小组对固定资产的清查盘点，固定资产账务管理等。由固定资产管理小组实施对下属公司授权围的资产处置及执行情况的考核。 7、完成领导交办的其他工作。 （二）、综合办公室副主任岗位职责（人事）： 1、根据主管领导的指示，落实人事管理制度； 2、对建设集团人力资源进行综合规划管理；
办公室日常管理制度(全)
办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象规范 (一)着装、举止 1.着装：整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整，符合时节。 3)女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多 饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。 2.举止：文雅、礼貌、精神
1)遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假 单。 2)上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满， 乐观进取。 3)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头 脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个 人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。 5)热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与 客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动 端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间 随手关门。 第三条语言规范 1.会话：亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。 2)与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在 焉，反应冷漠。 3)严禁说脏话、忌语，使用文明用语。
党政办公室工作职责范例
岗位说明书系列 党政办公室工作职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-51273党政办公室工作职责 Party and government office work model 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:党政办公室工作职责 1.认真贯彻执行党的路线、方针、政策，及时了解全办贯彻党的路线、方针、政策和市、区、办事处决议和指示的执行情况，准确地向办事处领导如实反映，为科学决策提供依据。 2.负责有关文件、材料的起草印发工作。 3.承担机关机要、保密、信息、文印、档案管理和上下联络工作。 4.负责来往信函的处理，热情接待来办联系工作人员及其他来访人员。 5.负责机关的后勤保障和日常事务管理工作。 6.负责接收上下级及各科室报送的各类文件、材料，认真做好收文的登记、分发、呈批、催办、交卷、归档工作。
7.负责办事处下达各科室任务的督办、检查和有关工作情况的收集工作。 8.负责行政印鉴的管理和有关证明的出具。 9.负责考勤制度的落实。 10.负责群众体育活动的组织工作。 11.负责纪检、人大及政协联络、党建、宣传、精神文明建设、统战、老干部、工会、共青团、妇联、工商联等日常事务工作。 职责二:党政办公室工作职责 1、在党委政府领导下，检查、督促、了解党的方针政策及重要工作计划的贯彻实施情况，负责重大问题归口报告，认真做好上情下达、下情上达。 2、负责安排党委会议和党委召集的各类会议，做好会前准备、会议记录和会后督查落实工作。 3、根据党委政府意见组织起草党委政府工作计划、报告、决定、总结等文件或材料。 4、负责安排各类办公会议和干部大会，做好会议记录，并协助分管领导督查会议决定事项的贯彻执行。
信息报送工作制度
**********建设办公室 信 息 报 送 工 作 制 度
***********建设办公室 信息报送工作制度 第一章总则 第一条为进一步加强信息工作，推动信息工作步入制度化、规范化、科学化轨道，充分发挥信息工作在上情下达、下情上达、正确决策、科学管理、宣传服务中的重要作用，促进各项事业和谐、健康、快速发展，依据上级有关文件规定，结合我校实际，特制定本工作制度。 第二章组织机构及其职责 第二条我办信息工作由副科级干部蔡斌同志直接领导，归口综合办统一组织管理。综合办综合协调指导全办的信息工作，办公室内****文明家园建设和农****工作分块负责，****文明家园建设工作信息工作由潘拂柳具体负责，农****工作信息简报由许勇同志具体负责。 第三条信息工作的主要职责： （一）按照地区****办、地区****办及县委、县政府的相关要求，研究和制订信息工作的规章制度和工作计划，并组织实施。 （二）做好信息的采集、筛选、加工、传送、上报、反馈和存档等各项日常工作。
（三）结合中心工作、领导和群众关心的问题，组织开展信息调研，提供有情况、有分析、有建议的专题综合信息。 （四）负责工作简报的撰写、编辑、报送工作。 （五）及时、准确、全面向上级报送重要工作信息，同时将上级要求的信息报送要点及时通报各乡镇****办和****办。 （六）负责统计各乡镇信息报送情况并计算积分并进行通报。 第四条各乡镇****办和****办要明确1名工作人员为信息员，从事具体信息工作。 第五条各乡镇信息员的工作职责： （一）根据信息工作要求，结合本乡镇实际工作，完成信息的收集、编写、报送工作，每月定期向****办报送本乡镇工作信息。 （二）根据上级工作报送要点，结合工作中心和重点及本单位工作实际，开展信息调研工作，每季度至少报送有价值的综合或专题调研类信息1篇。 （三）负责在第一时间迅速收集上报本单位重大突发性事件、重要动态、重要紧急情况，并随后续报送事态进展、处置措施、起因后果和吸取教训的情况。 第三章信息采集范围 第六条我办收集和报送信息的主要内容包括：
综合办公室工作职责
综合办公室工作职能（试行） 综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。主要职责是： （一）行政工作 1、负责拟定公司年度经营目标； 2、根据董事会及年度经营目标，抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作； 3、进行调查研究，收集信息，掌握情况，及时向办领导反映，为领 导决策提供依据； 4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料，； 5、拟订公司及本办综合性的规章制度，并组织检查督促； 6、协调各部门之间的工作，传达、督促办领导批示及交办的事项； 7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会，做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作； 8、负责综合性会议的筹办工作，对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查； 9、承办职工思想政治教育和宣传工作； 10、负责行政、群工等各类文件收发，文书处理，印章管理（登记备查），做好保密工作； 11、负责公司及本办各类文书档案管理工作；
12、负责组织协调本办综合治理工作，检查督促综合治理工作责任制 和各项具体工作的落实； 13、负责公司对外宣传工作； 14、维护公司网络的正常运营，保证办公的正常运行； 15、负责公司各类档案管理，包括项目档案、业务档案、人事档案等， 并制定相应的档案管理规定； 16、负责公司车辆管理工作。 （二）总务工作 1、组织协调公司的日常总务工作； 2、负责上级单位，兄弟单位来人来访的接待工作，做好外联协调工作，树立良好的公司形象； 3、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作； 4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作； 6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理； 7、负责公司（不包括专业口的会议）会务管理； 8、征订和发放各种报刊杂志； 9、负责办公区域的环境卫生，做好防火、防盗等安全管理工作。（三）人事、劳资工作 1、负责公司的人事、劳资管理工作； 2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案；
办公室工作廉政风险防范管理制度
办公室工作廉政风险防范管理制度 一、工作流程图及廉政风险点分析（标“☆”为低风险等级，“☆☆”为中风险等级，“☆☆☆”为高风险等级）。 （一）车辆管理工作 1、在“驾驶员填写送修单”环节中出现：驾驶员谎报维修项目； 2、在“办公室审批”环节中出现：接受企业贿赂现象； 3、在“驾驶员签字验收”环节中出现：驾驶员多开、虚开修车费用，谋取私利现象； 4、在“驾驶员加油”环节中出现：不按号加油，加油单私用现象。 （二）公务车接待工作
1、对扩大接待人员范围、擅自超标准接待的行为把关不严； 2、以公务接待之名虚报发票等谋取私利。 （三）物品购置工作流程 1、在“部门负责人审批、分管领导审定”和经办人“联络供货商审定价格”环节中出现：接受供货商贿赂现象。 2、在“经办人验收物品”环节中出现：物品质量差，个人谋取私利现象。 （四）人事任免
二、廉政风险防范管理工作制度 1、加强车辆维修管理：一是严格审批程序，先审批再维修，维修时由专人随同，更换的零配件取回保存备查；二是严格车辆加油管理，每月根据车辆公里数核定油量使用情况；三是车辆定点维修、定点加油，严格约定合同内容。 2、加强公务车接待管理：一是加强公务人员廉政教育，认真贯彻公务接待相关管理规定；二是严格按照公务接待程序进行审批；三是切实加强公务接待管理工作，严肃财经纪律，减少经费支出，杜绝浪费；严格按照接待方案、预算开支，办公室定期与财务部门核对接待费用开支情况；定期向分管领导报告公务接待情况，确保公务接待经费公开、透明。 3、加强物品购置管理：严格遵循物品购置审批流程，调查市场物品价格，审验物品质量合格标准；物品购置两人同时办理，纳入政府定点采购的物品必须在定点采购单位购置。 4、通过信函、举报电话、召开座谈会等方式接受社会监督，对违规违纪人员由纪检监察部门予以严厉查处。
党委办公室工作制度(精)
党委办公室工作制度 一、党委办公室会议管理制度 为保证我院党委全体委员会议、书记办公会议及以党委名义召开的各种会议正常进行，取得预期的效果，特制定本制度。 1、按照《党的领导机构议事及决策规则》的要求及党委领导的意图，根据会议类型、会议要求和议事范围，充分做好各项会前准备工作，包括收集与确定议题，编排会议议程，确定参加会议人员，发出会议通知，准备有关的文件、材料等。 2、会议的有关材料根据有关的规定在相应的时间送交参加会议人员。 3、做好会议的组织工作，对大型会议或重要会议要提前与有关部门商定会场，搞好会场布置。 4、会议开始前做好签到等工作，每次会议由专人做好会议记录。必要时进行录音、录像、照相。会议记录要求准确、完整。 5、会后要认真整理会议记录，发布会议有关信息，将会议材料整理归档。 6、对会议缺席者，党委办公室负责及时通知其阅看会议记录和有关材料、文件。 7、根据会议的决定（决议），起草有关的文件，并负责督促检查决定（决议）的贯彻、执行，及时将情况反馈给有关领导。 8、院党委各职能部门及各级党组织召开的会议如确需请院党委领导参加，应提前告知党委办公室，由党委办公室负责协调。 9、根据工作需要，建议党委领导召开有关会议。 二、党委办公室督办催办制度 为保证院党委重大工作部署以及决议、决定的贯彻落实，进一步提高工作效率，密切党群关系，沟通协调各方面联系，使党委办公室承担的督办催办工作科学化、规范化、制度化，特制定本制度。 1、督办催办是党委办公室的一项重要工作职责和为院党委服务的重要内容。党委办公室必须切实配合院党委抓好督办催办工作，维
护院党委的权威，保证政令畅通，推动院党委重大决策和重要工作部署的贯彻落实。 2、督办催办范围 （1）督促检查党的路线、方针、政策的贯彻落实。 （2）督促检查院党委全体委员会议、党委常委会议、书记办公会议所作的决定、决议和重要工作部署的贯彻落实。 （3）督促检查上级和校党委领导同志的批示和交办事项的办理。 （4）重要来信来访问题的处理。 （5）其他需要督办催办的事项。 3、督办催办程序 接受任务—进行登记—确定主办单位—提出办理要求—发出督催通知—定期了解办理情况—掌握办理结果—搞好信息反馈—结案归档。 4、督办催办原则 （1）突出重点的原则。督办催办工作必须紧紧围绕院党委中心工作进行，推动院党委重大决策和重要工作部署的贯彻落实。 （2）和决策机关保持一致的原则。在督办催办工作中，党委办公室作为领导机关的办事部门，必须和决策机关保持一致，不得另搞一套。 （3）党政分开的原则。党委办公室只对院党组织和党员开展督办催办工作，涉及党外的则向有关部门提出建议。 （4）间接处理原则。开展督办催办工作以督促催办、反馈情况、调查研究、提出建议为主，直接处理问题需院党委授权。 三、党委办公室信访工作制度 信访工作是党委办公室一项长期、重要的经常性工作。为了密切院党委与广大师生员工之间的联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，同时博采众议，为校党委正确决策提供更多依据，特制定本制度。 （一）群众来信 1、基本要求：及时拆封，认真阅记，准确交办，妥善处理，做到件件有着落，事事有结果。 2、办理程序
办公室管理制度
***办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率，提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 第三章行政管理
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。 六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。 电话使用规定 一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公，不得私用。 二、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。 办公用品领用规定 一、公司各部门所需的办公用，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。 二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。 三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。 四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。 五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。 第四章人事管理 为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。
综合办公室工作制度管理规定
综合办公室工作制度管理规定 篇一：综合办公室管理规定 综合办公室管理规定为了规范综合办公室管理，美化综合办公室环境。在本办公室办公的各部门均应严格遵守本规定。 1、综合办公室归行政人事部管理，在内办公的各部门人员均应听从安排，严禁私自更改电路，增加大功率设备。 2、办公人员应做好本工位及周边卫生。因个人原因致使办公室卫生脏乱的应及时打扫。 3、办公室卫生采取部门轮班制，行政人事部为周一、二；销售部为周三、四；仓库为周五、六。周日无特殊情况不值日。 4、办公室人员应各司其职，严禁串岗、打闹、吃零食、玩游戏等与工作无关的事。如若发现，本部门领导应给予严肃处理。 行政人事部 20xx年7月9日 篇二：办公室综合部管理制度 综合部（办公室）工作规章制度
为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。
公司办公室日常管理制度简单版
办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度，准时上班按时下班，时间按9：00-17：30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事，需要须征得直管领导允许，午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰，着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁； 第八条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜，关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。第十二条文明用厕，节约用纸，注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表，报总经理签字审批后到财务处领取采购资金；采购完毕做好采购记录表，提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日
党委办公室工作职责
一、制定本部门的工作规章，完善管理制度，保障管理质量和效益。 二、负责主办各类文件和材料的起草与印制；对校内各部门以党委及党办名义印发的公文进行编号、核稿和钤印等并给予公文处理业务指导；按程序会同有关部门制定、修改全校性的有关规章制度和工作方案等。 三、负责组织、安排党委各种会议和重要活动；会同有关部门组织好以党委名义召开的各种会议；会同有关部门做好上级领导来校视察和来宾来访的接待工作。 四、积极开展调查研究，收集各种信息和动态，编印信息材料，及时报送信息，提出相关工作建议，为党委决策提供参考。 五、做好综合协调工作；督促、检查党委会决定及有关会议精神、领导批（指）示的贯彻落实，并将落实情况及时向党委汇报。 六、负责受理人民来信和接待群众来访；负责处理学校发生的政治类突发事件。 七、负责上级党组织和校外相关单位文件及资料的接收、登记、收发、传阅、保管、清退、销毁与归档等；负责党委机要函件的收发和其它部门机要函件的接收、收转；负责党委和党办各类文件及资料的立卷归档。 八、负责校保密委办公室的日常工作。 九、负责党委和党办印章、党委负责同志名章及党委介绍信的管理与使用。 十、完成上级主管部门和学校交办的其它工作任务。
一、制定本部门的工作规章，完善管理制度，并保障其实施。 二、负责党的基层组织建设和党员的教育管理工作，安排好组织生活。 三、按照校党委的安排负责处级干部的培养、选拔、考核、教育、管理和监督工作，在党委领导下负责各学院、各部门领导班子的配备、调整工作；协助人事处做好行政科级干部的选拔考核工作。 四、配合有关部门做好副厅（局）级以上老干部工作。 五、负责落实党的干部政策和知识分子政策。 六、办好党校，做好党校日常事务。 七、负责做好学校对内、对外干部培训工作。 八、指导各基层党组织做好发展新党员的工作及预备党员的教育、考察和转正工作。 九、做好干部和党员统计工作，管好干部档案和文书档案，做好党费的收缴、管理、使用工作。 十、做好党员、干部的来信来访工作。 十一、配合党的纪律检查部门搞好廉政建设。 十二、完成上级主管部门和学校交办的其它工作任务。
信息报送工作制度
信息报送工作制度 第一章总则 第一条为进一步加强信息工作，推动信息工作步入制度化、规范化、科学化轨道，充分发挥信息工作在上情下达、下情上达、正确决策、科学管理、宣传服务中的重要作用，促进各项事业和谐、健康、快速发展，依据上级有关文件规定，结合我单位实际，特制定本工作制度。 第二章组织机构及其职责 第二条我所信息工作由办公室统一组织管理。办公室综合协调指导全所的信息工作，所属各股室分级负责。 第三条信息工作的主要职责： （一）按照局党委的要求，研究和制订信息工作的规章制度和工作计划，并组织实施。 （二）做好信息的采集、筛选、加工、传送、上报、反馈和存档等各项日常工作。 （三）结合领导和群众关心的问题，组织开展信息调研，提供有情况、有分析、有建议的专题综合信息。 （四）负责路政相关资料的信息刊物的撰写、编辑、报送工作。
（五）及时、准确、全面向交通主管部门报送重要路政信息，同时将上级要求的信息报送要点及时通报单位。 （六）负责统计单位的信息报送情况。 第四条要明确1名工作人员为本单位信息员，从事具体信息工作。 第五条单位信息员的工作职责： （一）根据信息工作要求，结合本单位实际工作，完成本单位信息的收集、编写、报送工作，定期向办公室报送。 （二）负责在第一时间迅速收集上报本单位重大突发性事件、重要动态、重要紧急情况，并随后续报送事态进展、处置措施、起因后果和吸取教训的情况。 第三章信息采集范围 第六条我单位收集和报送信息的主要内容包括： （一）党和国家的重大决策在本单位工作范围内的执行落实情况。 （二）本单位重要工作部署及有关会议精神的落实情况。 （三）本单位重点工作的进展情况，以及工作推进过程中出现的问题。 （四）本单位负责人关于改进全所工作的新思路、合理化建议。 （五）上级领导来我所指导、检查工作或参观、访问情况；