市场研究行业现状与挑战

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行业发展的机遇与挑战的态势分析

行业发展的机遇与挑战的态势分析

行业发展的机遇与挑战的态势分析一、引言随着全球经济的快速发展和科技进步,各行各业都面临着机遇与挑战并存的态势。

作为企业家或市场从业者,了解行业发展的机遇与挑战对于制定适当的策略和应对方案至关重要。

本文将对当前行业发展中存在的机遇和挑战进行分析,并提供一些建议以帮助企业更好地适应不断变化的环境。

二、行业发展的机遇1. 技术创新带来新的商机随着科技进步和数字化转型的推进,许多行业受益于技术创新所带来的商机。

例如,在智能制造领域,人工智能、大数据分析和物联网等先进技术正在改变传统制造业。

这些新技术为企及个体提供了更高效、更精确和更灵活的生产方式,从而创造出更多商机。

2. 新兴市场潜力巨大全球化趋势使得跨国贸易成为当今世界主要经济活动之一。

新兴市场在整体世界经济中的份额不断增加,为企业提供了巨大的发展机会。

与此同时,新兴市场对于个体来说也是一种机遇,他们可以参与全球化过程、从其它地区获取知识和技能,并应用在本地市场上。

3. 消费者需求多样化随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,消费者对产品和服务的需求也越发多样化。

这给企业带来了更广阔的市场空间,并激励创新和不断提升产品、服务质量。

通过深入洞察消费者需求并及时满足,企业将能够获得持续竞争优势。

三、行业发展的挑战1. 不确定性因素增加全球经济形势不稳定、政策环境频繁变动以及科技进步速度加快等因素增加了行业发展中的不确定性。

企业需要具备敏锐的市场洞察力,并灵活调整策略以适应快速变化的环境。

对于个体尤为重要的是培养应变能力,在竞争激烈且变幻莫测的市场中保持自身竞争力。

2. 激烈竞争与市场饱和市场竞争越来越激烈,许多行业已经出现过剩生产能力和饱和市场的情况。

企业需要制定切实可行的差异化战略,通过提供独特的产品或服务以脱颖而出。

个体应通过提升自身技能、寻求新的机会、不断创新来增加在竞争激烈的市场中立足之本。

3. 新兴科技及传统行业转型随着科技发展的日益迅速,许多传统行业都面临着转型和更新的压力。

市场调查行业现状

市场调查行业现状

市场调查行业现状市场调查行业是一项重要的市场研究工具,它通过收集和分析市场数据,为企业提供决策支持和市场竞争优势。

目前,市场调查行业正处于快速发展和变革之中。

本文将对市场调查行业的现状进行探讨。

一、市场调查行业的定义和作用市场调查行业是指通过对市场进行调查和研究,获取相关数据和信息,并对市场进行分析和评估的一项专业工作。

其主要作用是帮助企业了解市场需求和竞争状况,为企业制定营销战略和产品开发提供参考依据。

二、市场调查行业的发展趋势1. 数据驱动:随着大数据时代的来临,市场调查行业正逐渐从传统的定性研究向定量研究转变。

通过采集和分析大量的市场数据,可以更准确地了解市场动态和消费者行为,为企业提供更有效的决策依据。

2. 移动化:随着智能手机的普及和移动互联网的发展,越来越多的市场调查工作从传统的面对面调查转向在线调查和移动调查。

这不仅提高了调查效率,还降低了成本,并且能够更好地覆盖到不同地区和群体的受访者。

3. 多样化方法:市场调查行业正不断探索新的调查方法和技术。

除了传统的问卷调查和访谈,还出现了眼动追踪、社交媒体监测、人工智能等新的调查手段,以满足不同企业的需求。

4. 国际化:随着全球化进程的加快,越来越多的企业开始关注国际市场。

市场调查行业也面临着面向国际市场调研的挑战和机遇,需要更深入地了解不同国家和地区的市场环境和文化差异。

三、市场调查行业的挑战与机遇1. 数据安全和隐私问题:市场调查行业需要保护受访者的隐私权和数据安全,防止个人信息泄露和滥用,建立信任和公信力。

2. 调查样本的选择和准确性:市场调查的样本选择是关键问题之一,需要保证样本的代表性和准确性,以获取可靠的调查结果。

3. 数据分析和解读能力:市场调查行业需要具备专业的数据分析和解读能力,将无序的数据转化为有用的信息和洞察力,为企业提供准确的决策建议。

4. 竞争加剧:随着市场调查行业的发展,竞争也越来越激烈。

市场调查机构需要不断提升服务质量和创新能力,以保持竞争优势。

行业发展中存在的瓶颈问题及对策

行业发展中存在的瓶颈问题及对策

行业发展中存在的瓶颈问题及对策一、行业发展的背景和现状近年来,各个行业都在迅速发展和壮大,取得了很大的成就。

然而,在行业高速发展的同时也出现了一些瓶颈问题,给行业进一步发展带来了一定程度的影响。

1.市场需求不足在某些行业中,市场的需求有限,产品销售不尽人意。

这往往是由于市场饱和度较高、消费者需求变化快等原因造成的。

例如,在电子产品行业中,由于产品更新换代速度快、技术创新频繁,消费者对于新产品的诉求不高,导致市场竞争激烈。

2.技术创新滞后随着科技不断进步,许多新兴技术应用逐渐改变了传统产业模式。

然而,并非所有企业都能及时跟上技术革新的步伐。

在缺乏技术支持或资源投入不足下,企业难以迎接激烈竞争环境带来挑战。

部分企业只注重传统经验,并未将创新作为核心竞争力。

二、应对行业发展瓶颈问题的对策1.多元化拓展市场面对市场需求不足的问题,行业企业可以寻找与现有产品或服务相关的其他领域进行多元化拓展。

例如,电子产品制造商可以将目光投向智能家居、人工智能等新兴领域,以满足消费者个性化需求。

此外,加强市场调研、分析用户喜好和趋势也是提高市场竞争力的有效手段。

2.加强技术创新技术创新是解决行业发展瓶颈问题的关键。

企业应不断推动自身研发能力的提升,积极引进前沿科技和合作伙伴。

还可通过合理运用信息技术、大数据分析等手段,优化生产流程和管理方式,提高效率和降低成本。

3.注重人才培养培养创新型人才是实现企业长期可持续发展的基础。

为了打破技术滞后带来的困局,行业内各企业应加大人才引进和培养计划,并建立相应的激励机制,吸引更多具备创新能力的人才加入。

此外,企业还可以与高校、科研机构建立合作关系,共同推动技术发展和人才培养。

4.加强产学研合作通过产学研合作,行业企业可以获取更多前沿科技信息,实现新技术、新产品的引进或开发。

与高校、研究院所等合作有助于提高技术创新能力,并促进成果转化。

此外,在经济全球化背景下,国际间的产学研合作也不可忽视。

行业现状的分析与整改建议

行业现状的分析与整改建议

行业现状的分析与整改建议一、行业现状分析随着科技的迅速发展和全球化进程的加速,各行各业都面临着前所未有的变革和挑战。

然而,在快速发展的同时,也存在一些问题及待解决的难题。

本文将围绕我所研究的特定行业,进行详细分析并给出针对这些问题的整改建议。

1.1 行业背景描述首先,我们需要了解该行业的基本情况。

该行业属于服务类产业,在国内市场中占据较大份额。

近年来,由于经济发展和消费升级导致需求增加,该行业取得了显著增长。

1.2 市场竞争激烈然而,随着市场竞争日益激烈,很多企业纷纷进入市场争夺利润空间。

这导致价格战愈演愈烈,并且为顾客带来不必要的困扰。

同时,部分企业为了抢占市场份额不惜通过低价倾销、假冒伪劣等手段从而损害整个行业形象。

1.3 供应链环节不顺畅另外,供应链环节的不顺畅也是该行业亟需解决的问题。

由于供应商分布广泛且功能独立,导致信息传递缓慢、协调难度加大。

这给企业在调整生产和安排物流方面带来了很大的困扰。

1.4 技术创新缺乏此外,与其他行业相比,该行业的技术创新相对滞后。

尽管在某些领域有一定突破和进展,但仍然存在许多待优化或改进的机会。

二、整改建议针对上述问题,我提出以下几点整改建议:2.1 定价策略优化首先,行业内企业可以考虑共同制定定价策略,推动转变竞争方式。

通过合理定价并与企业高端形象相匹配,以及提供更好的产品和服务体验来区别于低价格竞争战略。

此外,增强宣传力度、树立品牌形象也能够有效提高市场认可度,并吸引更多潜在客户。

2.2 加强合作共赢为了解决供应链环节不顺畅的问题,行业内企业可以加强跨企业的合作共赢。

采用信息技术和数字化手段,通过建立信息共享平台、完善供应链管理系统等方式,提高供应链的效率和透明度。

同时,建立长期稳定的战略合作伙伴关系,并与供应商一起制定效益共享机制,能够促进更好的协同发展。

2.3 投资研发创新为了推动技术创新,在行业层面上,可以成立专门的研究机构或实验室来加大对技术研发的投入。

市场调查行业的现状

市场调查行业的现状

市场调查行业的现状市场调查行业是指通过对市场进行数据搜集、分析和解读,为企业和组织提供有关市场环境和竞争对手的信息的行业。

市场调查行业在现代商业活动中扮演着重要角色,帮助企业制定战略决策、产品开发和市场推广等方面提供支持。

本文将探讨市场调查行业的现状,以及其所面临的挑战和发展趋势。

一、市场调查行业的发展历程市场调查行业的发展始于20世纪初,随着工商业的发展和市场竞争的加剧,企业对市场信息的需求日益增长。

最初的市场调查主要依靠实地访谈和问卷调查等传统方法,数据收集相对较为困难且费时费力。

随着计算机技术的迅速发展和互联网的普及,市场调查行业迎来了重要的机遇。

在线调查、数据分析软件以及大数据技术的应用使市场调查变得更加高效和精确。

此外,社交媒体和移动设备的普及也为市场调查提供了新的渠道和工具。

二、市场调查行业的现状(1)行业规模和增长势头市场调查行业在全球范围内呈现出较快增长的趋势。

根据市场调研公司的数据显示,市场调查行业的全球市场规模已超过3000亿美元,并预计未来几年将持续增长。

不同国家和地区的市场调查行业呈现出一定的差异,但整体趋势都是向着专业化、数字化和智能化方向发展。

(2)技术驱动和创新趋势当前,市场调查行业在技术和创新方面迎来了巨大的机遇和挑战。

大数据、人工智能和机器学习等新兴技术的应用为市场调查提供了更多可能性。

比如,通过对大数据的分析,市场调查人员能够更准确地把握消费者的需求和偏好,从而提供更有针对性的市场解决方案。

此外,市场调查行业还面临着挑战,如如何防止数据泄露和保护消费者隐私等。

因此,技术驱动的创新需要与数据保护和隐私保护等法律法规相结合,共同推进行业的发展。

(3)国际化竞争和合作市场调查行业是一个全球化的行业,在国际市场中竞争激烈。

国际品牌和跨国公司在市场调查方面拥有丰富的经验和资源优势,而本土公司则更加了解当地市场的特点和需求。

因此,国际化竞争和合作已成为市场调查行业的一个重要趋势。

市场研究行业面临的困难与突破方向

市场研究行业面临的困难与突破方向

市场研究行业面临的困难与突破方向市场研究是企业决策的重要依据之一,它通过收集、整理和分析大量的市场数据,为企业提供战略规划和决策支持。

然而,在快速变化的商业环境中,市场研究行业也面临着一些困难。

本文将探讨市场研究行业目前面临的挑战,并提出可能的突破方向。

一、信息爆炸带来的挑战随着互联网与移动设备技术的迅猛发展,信息爆炸已成为当今社会的一个显著特征。

然而,这种信息超载给市场研究带来了巨大挑战。

面对海量的数据和各种来源不一致的信息,从中获取准确、可靠、有用的洞察力变得更加困难。

此外,由于社交媒体等新兴渠道产生了越来越多多样化和复杂化的数据形式,传统的市场调查方法则显得相对滞后和无法应对。

因此,寻找有效处理大数据并转化为有用信息的方法,是当前市场研究行业亟待解决的难题之一。

二、数据质量和可信度的挑战市场研究依赖于准确的数据,然而数据质量和可信度一直是行业面临的问题。

首先,以往传统调查方式(如电话访问)变得越来越难以获得有效样本,受众趋向避免接听陌生电话或提供真实信息。

导致市场研究在样本获得上面临更大困难。

其次,由于互联网广告和垃圾邮件泛滥,人们对于网络调查选择忽视或怀疑态度较多。

这使得在线调查结果可靠性令人担忧。

在这种情况下,培养可靠的网络评估技术能力以应对上述问题变得尤为重要。

采用新的创新技术及分析方法来提高数据质量,并建立监测体系以保证数据收集过程中的可信度。

三、个人信息保护和合规性挑战随着个人信息保护法律法规(如欧盟《通用数据保护条例》)与知情同意原则日益完善与强化,市场研究行业面临着更多的合规性挑战。

恰当收集和处理消费者个人信息、确保数据安全与隐私保护,成为行业迫切需要解决的问题。

此外,大数据分析技术的广泛应用也引发了对于算法公正性和模型鲁棒性的关注。

在设计、开发和使用大数据分析工具时,必须充分考虑到人类价值观的尊重和公众利益的保护,确保算法结果的准确性、客观性与安全性。

四、未来突破方向在市场研究行业面临困难之际,还是存在各种潜在的突破方向可以探索。

行业现状研究和痛点分析

行业现状研究和痛点分析

行业现状研究和痛点分析一、行业现状研究近年来,随着全球贸易的加速发展和科技的迅猛进步,各行各业都经历着巨大的变革和创新。

我国亦不例外,在全球化的浪潮下,经济的蓬勃发展推动了各个行业的快速崛起。

本文将通过对行业现状的研究,分析行业面临的机遇和挑战。

(这里可以根据具体行业情况进行扩展,针对每个行业,分析其发展状况、市场规模、竞争格局等等。

)二、行业痛点分析任何行业在发展过程中都会面临各种痛点和问题,这些问题一方面是制约行业发展的障碍,另一方面也是行业转型和创新的契机。

本节将从多个角度对行业痛点进行深入分析。

1.技术创新不足在快速发展的今天,科技创新是推动行业进步的关键。

然而,许多行业在技术研发方面仍存在较大的欠缺。

无论是传统制造业还是新兴科技行业,都面临着技术创新不足的问题。

这导致了产品竞争力的下降和市场份额的减少。

2.人才短缺人才一直是各行各业面临的共同问题。

无论是高技术行业还是传统行业,人才短缺都成为行业发展的瓶颈。

特别是在新兴科技领域,对于高素质人才的需求更加迫切。

然而,目前的教育体系和人力资源管理方式无法满足行业的需求,造成了人才供应与市场需求的不匹配。

3.市场规模不稳定行业市场规模的不稳定是行业发展过程中的一个重要问题。

受经济周期和政策变化的影响,行业整体市场规模波动较大,给企业经营和发展带来了较大的不确定性。

这要求行业从业者不仅在技术创新上下功夫,还要关注整体市场环境的变化,灵活调整经营策略。

4.竞争激烈随着市场经济的逐步发展,各个行业愈发竞争激烈。

市场竞争不仅来自国内企业,还有来自国际市场的挑战。

在这样的竞争环境下,企业必须具备核心竞争力才能在市场中立于不败之地。

然而,许多行业在品牌、技术、服务等方面仍存在困难,导致竞争优势不明显。

5.运营成本高行业运营成本的高低决定了企业的盈利能力和市场竞争力。

然而,很多行业存在着过高的运营成本问题,包括原材料价格上涨、人工成本增加等。

这导致了企业在市场竞争中难以维持盈利,进一步制约了行业的发展。

2024年研究和试验发展市场发展现状

2024年研究和试验发展市场发展现状

2024年研究和试验发展市场发展现状摘要本文就研究和试验发展(Research and Experimental Development,简称R&D)市场的发展现状进行了深入分析。

首先介绍了R&D市场的定义和重要性,接着探讨了全球范围内R&D市场的整体发展趋势,包括市场规模、行业分布和地区特点。

然后重点分析了R&D市场在不同领域的应用,如科技创新、医疗健康、能源环保等。

最后,提出了未来R&D市场的发展趋势和挑战,为相关研究和决策提供参考。

1. 引言研究和试验发展是指为了获得新的知识、技术和产品而进行的系统性探索和实验活动。

它对推动科学技术进步、提高产业竞争力、解决重大社会问题等具有重要意义。

随着科技的飞速发展和全球竞争的日益激烈,各国纷纷加大对研究和试验发展的投入,形成了蓬勃发展的R&D市场。

2. R&D市场发展趋势2.1 市场规模R&D市场的规模呈现出逐年增长的趋势。

据统计,全球研发支出从2010年的2.85万亿美元增长到了2019年的4.85万亿美元,年均增长率为4.8%。

尤其是一些新兴经济体如中国和印度,其研发支出增速更是高达15%以上。

这些数据显示了R&D市场的巨大潜力和重要性。

2.2 行业分布不同行业对于R&D的需求和投入程度存在差异。

高科技产业、制造业和制药行业等对R&D的支出比例较高,而传统行业如农业和建筑业则相对较低。

值得注意的是,近年来服务业对R&D的需求也在逐渐增加,特别是信息技术和数字化领域的研发活动日益兴盛。

2.3 地区特点R&D市场的发展在不同地区呈现出一定的特点。

北美、欧洲和亚太地区是全球R&D投入最多的地区,其中亚太地区的增长速度最快。

不同地区的优势产业和技术创新能力也有所不同。

例如,北美地区在高科技和创新型企业方面具有明显优势,欧洲在绿色技术和可持续发展方面有独特的优势,而亚太地区则在电子商务和人工智能等领域具备较强的创新能力。

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生生的个体
28
如何分析消费者内心的真实动机-1
消费者所说的 消费者所做的 制造商所做的 消费者所做的
我用罐装意大利面调料因为它很方便 80%的人在调味料中加了点切碎的洋葱 使之更方便:在调味配料中加入更多的洋葱 继续加更多的洋葱
29
如何分析消费者内心的真实动机-2
方便是相对于“从头开始做意大利面调料”的一个收益点,但 是
在研究的每个阶段 提供持续的研究增值
规划报告的可能结构
确定研究方法 问卷结构
提供解决方案
18
计划书
对一个计划书来说通常并没有对错之分 好的计划书只是能密切联系客户实际并在未来最终帮助客户赢
得生意的! 好的计划书也是对未来报告结构的完整规划
19
客户:
计划书的流程
Brief
研究公司: 研究公司/客户: 研究公司:
然后依靠这些事实,对创造的假设进行检验,并最终确定研究的领域
14
分析的方法:问题树
增加销量
竞争分析
提高产品渗透率
提高现有使用者 消费量
发展非使用者 地域扩张
15
假设从哪里开始
从质询brief开始 尽可能理解相关的背景
行业(产品和广告) 以前所进行的研究 为什么要进行这个项目 客户所面对的问题
研究公司能像你们这样优秀
3
留下的是: 客户的其他部门面对厚厚的报告
想如何在这浩繁的数据中找到 下步应该如何呢!!
4
让我们记住客户所谈到的…
潜藏的客户对市场研究行业运作模式的不满…
研究在企业确定行销策略时贡献有限 所谈的都是过去的事情 不能够提供足够的知识
…如果这些问题解决将有一个大的市场机会
如何讲述 面向客户的研究故事
1
“U&A”研究的故事
通常的市场研究的流程:
客户需要作一个U&A研究,因为内部一直如此 市场研究部给出一个详细的brief到3家市场研究公司 我们作了一个105页的proposal,解释我们将如何做这项工作 最终我们赢得了这个项目,击掌相庆! 我们之后设计了一个30页的问卷 确立了一个可行的时间表 然后开始了浩大的访问工作
• 定价策略 35
例子:U&A研究
目标消费群
(特征描述/使用场合 使用需求/渴望需求)
消费群洞察 竞争环境
(阶段/结构/竞争分析)
品牌核心价值
品牌
(利益点/支持点 差异点/形象)
36
如果我们在之前设定的逻辑假设不能得到支持
事实先于假设,而不能削足适履 回到原点,依据收集的资讯,重新探索新的假设
32
如何来构建这个故事
为了要构建故事,下面的步骤也许可以帮助:
先画一个报告框架,然后列上从这项研究里获得的3点或者4点主要发现 (一页纸,不需要数字)
下面另外3页,讲上页的主要发现进一步延展开来(同样不需要数字) 再做最多16页来支持前面4页的结论(每页最好也不要超过3到4个数字) 部分图表,如果不能融入整个故事的话,我们不妨把它们放在报告的附
4. 如何提高客户满意度,实现客户忠诚
建立服务标准
如何建立标准化的商业流程 和业务服务规范?
提供管理者建议
如何使管理者可以集中有限 资源,解决首要问题?
处理客户投诉
如何发现客户正式和非正式投 诉中对商业流程改进有价值的 意见和建议?
满意度研究内 容框架
长期跟踪满意度研究
如何评估企业提高产品/服务质 量所采取措施的有效性?
5
…而我们自己是如何谈论我们自己的!
现在“糟糕的案例”是:
忽略研究的目的 100页的presentation但没有真正的对市场的洞察 图表不明所以 完成的东西只有两个用途-报告演讲和备档 提供的研究没有与以前所进行的工作联系起来
6
我们需要用面向行销的知识
传统的市场研究
面向行销的研究
Brand Value品牌价值
(brand preference,portfolio,etc) (品牌喜好程度,不同子品牌或不 同类型的关系,等等)
Attitude/Habit习惯与态度
(freq,occasion,amount perusage,etc) (使用频率,场合,每次使用量,等等)
11
第一步:从结构开始-3
9
第一步:从结构开始-1
1. 结构提供一个完整的分析问题框架 2. 建立了一个与客户沟通的平台
10
第一步:从结构开始-2
3. 扩展市场
如何让更多的消费群体使用XX品牌的更多的产品呢?
增加使用量
Penetration渗透率
(category/brand penetration,
rural vs urban,usership,etc) (产品及品牌渗透率,使用群体, 城市/农村,等等)
妇女们并不需要它更加方便。他们的行为是对“走捷径”而产 生
的内疚的一种补偿
在意大利面配料中加入洋葱,或在面包配料中加个蛋意味着 “这
是我自己做的”
30
第四步:整合数据
不仅包括对个体分析的理解能力,而且需要把事实连接成 一个有机的整体
发现关键的驱动要素 不要试图煮沸整个海洋 依据客户的需要量体裁衣
如果和对手没有优势,回到 Q2去确定产品着力的方向
没有:那么你有一个劣势 的品牌,考虑放弃它
Q5:第2或3位的优先利益被对手占据了吗?
还没有,那就将它据为己有
如果已被占据,则问Q6:
这些点能不能被我体现得更好,
更有说服力,更有激励性呢?
23
第三步:解释结果
我们关注的不仅是数字,而且包括数字后面隐含的意义 所有的数字不是孤立的,其中必然蕴涵着内在的联系 一次研究的数据不可能提供回答问题的所有资讯,要善于利用公司
应该是匹配消费者的思维方式
22
讨论:我的品牌定位在哪里最适合呢?
你的产品定位是什么? 所传递的产品信息呢?
Q1:品牌所提供的消费者利益是什么?
Q4:这些利益相比于对手有优势吗?
Q2:这些利益对于目标 群体的重要性如何?
Q3:什么样的产品特性在 支持这些利益点呢?
有:你有一个出色、独特的品牌, 那么推进其有区隔的定位
产生一些可能的假设(透过客户、研究人员或者相互间的讨论)
假设的延展是建立在企业面临的市场问题和可能采取的行销策略上的
16
将假设落实于研究
确保从研究的方法上可以解决 把它们与研究所要利用的工具联系在一起(问卷、访谈大纲以及最
终的报告)
17
发展研究的假设
需要面对的 主要问题
可能的原因及结果, 可能的解决方案
评价企业形象
如何根据客户关注程度确定 企业形象评价指标?
实现客户忠诚
如何评价“忠诚”客户及其 行为意向,如何维系和保持 客户,实现客户忠诚?
5. 框架本身是一个逻辑的故事延展,帮助我们疏理各个方面的资料
6. 没有任何结构是万能的;关键的是选择最匹配研究目的的框架
12
第二步:建立可行的假设,并将假设落实于 研究设计
2
“U&A”研究的故事(续)
项目过半,客户告诉我们项目完成的时间必须提前 我们感到很大压力 于是压迫访问部门加快项目的进度 出了大量的数据表和图 当然也有一些相当有趣的分析 我们在巨大压力下把它们整合成一个300页的presentation 直到报告的前一天我们依然还在完善我们报告 我们顺利做完了这个presentation,而且得到客户的赞许:没有几家市场
内部、外部的其他资源 分析数据时随时提醒研究需要解决的问题所在
24
知识的层级
预示着什么呢?
阐释,与基准值的比较,这样的购买水平以及原 因在当前市场上代表什么,对客户的其他相关品 牌有什么影响。关键在于将研究的结果与目的、 外部信息、行销问题,所作的假设和研究的分析 框架联系在一起引导出一个行动导向的方案
依据确立的框架,分析、探索客户问题的可能原因 明确研究中需要探索领域 将假设落实于计划书与问卷,大纲的编写
13
从结构到假设
建立一个有效假设的最大难点在于如何将确定的结构与将要研究的市 场问题有机结合起来。在这个其中,我们必须考虑:
产品的市场阶段 产品的特性 客户面临的竞争 现有资源条件下,企业可能采取的行动 过去研究已经取得的结论
31
报告需要的是一个故事
报告虽然来源于问卷、大纲收集的数据,但它体现的是 一个更为整合的图景
问卷、大纲是一个需要收集信息的问题清单,但报告不 应该是相互间缺乏关联信息的简单罗列
我们分析的目的在于依据客户的研究目的,将这些数据 整合成有意义的逻辑延展,以便它们能自然地延续下来 并最终构建出我们描绘给客户的完整图景
37
知识回顾 Knowledge Review
过程驱动的 强调研究的方法 断面的状况 为大量数据支持的一个完
整报告 基于客户的brief提交报告
客户需求驱动 强调客户的问题 持续的获取资讯的过程 被相互关联的方法支持的对
关键问题的深刻回答 确定真正的问题所在 永远问“这又为什么呢?”
7
如何能做到这样呢?
8
原则
从结构开始 建立可行的假设,并将假设落实于研究的设计 从数据到知识 整合数据
评估市场问题 明确研究中需要涉及的问题 探索解决方案(从最终的结果开始)
– 研究方法 – 抽样样本设计 – 研究技术 – 可能提交的结果
研究公司/客户
与客户讨论确定
20
计划书阶段要向客户了解的问题
为什么要做这个研究 客户面临的市场问题是什么,采取的行销策略如何(如果对一个新
产品投放的话,我们要关注从哪里拿到我们的生意呢
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