商场员工试用期工作总结
营业员个人试用期工作总结6篇
营业员个人试用期工作总结6篇篇1一、引言进入公司以来，我作为营业员度过了紧张而充实的试用期。
在这段时间里，我不断熟悉工作环境，积极学习业务知识，努力提高自己的服务水平和工作效率。
本报告旨在全面回顾和总结我在试用期的工作情况，为今后的职业发展提供重要参考。
二、工作内容概述1. 接待顾客，提供商品咨询与导购服务。
2. 负责收银台的日常管理，确保资金安全。
3. 商品陈列与展示，维护店内整洁与美观。
4. 处理客户投诉，提高客户满意度。
5. 参与促销活动，提升销售业绩。
6. 收集市场信息，为店铺运营提供反馈意见。
三、重点成果1. 提升个人销售技能，平均每月销售额增长XX%。
2. 高效处理客户投诉，投诉处理满意度达到XX%。
3. 在促销活动中表现突出，推动销售业绩提升XX%。
4. 准确掌握市场动态，为公司提供有价值的市场信息XX条。
5. 优化商品陈列方案，受到上级部门表扬。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：初期对店内产品了解不足，导致服务不够精准。
解决方案：加强产品知识学习，定期参与产品培训，提高专业服务水平。
2. 问题：收银操作不够熟练，影响结账效率。
解决方案：利用业余时间进行专项练习，优化操作流程，提升工作效率。
3. 问题：与客户沟通时语言表达不够规范，存在沟通障碍。
解决方案：参加沟通技巧培训，学习标准用语，提高客户满意度。
五、自我评估/反思在试用期期间，我能够认真履行职责，努力提高自己的业务水平和服务质量。
但也认识到自己在工作中存在的不足和需要改进的地方。
例如，对产品知识的深入学习和掌握还需加强，服务技巧还有待提高。
我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。
六、未来计划1. 深入学习业务知识，提高自己的专业水平。
2. 加强与客户的沟通能力，提升服务质量。
3. 关注市场动态，为公司提供有价值的市场信息。
4. 提高工作效率，减少失误率。
5. 积极参与团队活动，增强团队协作能力。
七、总结篇2一、背景尊敬的领导：我在本商场担任营业员的职位，自入职以来，我始终秉持着认真负责、顾客至上的服务理念，努力适应岗位需求，不断提升自我。
市场部员工试用期转正工作总结5篇
市场部员工试用期转正工作总结5篇转正是我们正式进入新公司的第一个环节,转正时需要我们对转正前的试用期工作做好总结,这是让我们自己整理好我们在新岗位上所收获的知识和技能,下面是小编为大家整理的市场部员工试用期转正工作总结5篇，希望大家能有所收获。
市场部员工试用期转正工作总结1转眼间来到市场部快半年了，在这半年中从各方面严格要求自己，时刻要有一种危机感。
深深了解与市场共存共亡的重要性，如果不尽心尽力地做好本职的工作，在激烈的市场竞争中，所有员工都将可能遭到失业的命运，必须改变观望的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。
在创建全中国文明城市活动中，我以个人的工作成绩，得到了上级领导的信任和支持，并以的热情投入到工作中去。
由于北站市场环境复杂，管理繁烦琐，工作有相当的难度，但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下，使工作取得了较好的成绩，没有受到客观因素的影响。
今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务，具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。
现将我在这半年中的工作情况总结一、对市场工作，提前思考，对任何工作做到要有计划。
1、本职业务，及早思考，早作打算。
2、分析预测在前。
对一些常规性的工作，要分析与以往不同的特点，预测会带来什么问题，从而及早提出解决的办法。
3、计划准备在前。
早作计划，确定基本方案，要有两三套路子，以便在讨论研究中予以取舍，如果临时抱佛脚，不仅难有质量，处于消极应付局面，而且会影响工作计划的贯彻落实。
二、和市场全体人员一道，分工明确，责任清晰，精诚团结，密切配合，将各项工作落实到位。
具体措施是：1、规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理，由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动，我已很抓了这项工作。
保证消防通道随时畅通。
及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。
2、督促市场经营户按时缴纳摊位费，不能拖欠。
营业员试用期工作总结(8篇)
营业员试用期工作总结我很幸运的在竞聘营销代表一职中当选，感谢公司给我提供机遇，在这将近两个月的时间里我时刻怀着感恩之心，用自己的勤奋付出回报公司领导对我的信任和培养。
因为我身份的特殊，起点是一名营业员，从一名被管理者变成一名管理者，无论是对于我自己还是对于周边的同事而言，都是一个不小的改变，要接纳这种变化时需要时间的。
因此，在刚开始的工作中，经常会遇到阻碍，这都是考验我意识和能力的试金石。
因为我知道只有知难而进，永不退缩，才能战胜工作中的困难，顺利开展工作。
同时，我留心做个有心人，知己知彼，用心了解每个员工的习性脾气，这样工作起来才能有的放矢、游刃有余。
____个月以来，我的心得总结如下：一、摆正心态，调整自己，夯实基础。
拥有良好的心理素质是一个人取得成功与否的关键，所谓态度决定一切，无论处于什么岗位，摆正自己的心态是前提，这样才能在工作中寻找自己的位置。
我有过刚参加工作时的热情，有过一展宏图的冲劲，有过数风流人物还看今朝的怀想;我也有过失败的受挫感，有过受到批评责备的委屈，有过憋在肚子里难以下咽的苦水。
这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。
所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在做任何一件事时都有发展才能、增长知识的机会。
如果我能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
二、坚持公平公正，人性化管理。
三、团结互助，不断进步。
非常感谢我的领导，在百忙之中还抽空关心我的工作，感谢我的导师，能在工作中随时指出我的不足，特别是我在为人处世上的不足，能一针见血的指出并给予正确的指导。
2024年公司职员试用期个人工作总结（3篇）
2024年公司职员试用期个人工作总结时光飞逝，试用期的三个月即将落下帷幕，期间的体验与收获颇丰。
我所在的____领域正处于蓬勃发展的时期，____屹立于时代的潮头，是____赋予了我机会，让我得以在如此充满潜力的行业中一展所长。
这段时间的工作加深了我对公司的理解。
随着工作的渐次深入，通过学习公司的规章制度，并与各部门进行互动，我对公司以团结协作、勤奋敬业、艰苦奋斗、诚信可靠、共同发展为核心的企业文化有了更深层次的理解。
我在理论学习、实践操作和同事间的交流中不断进步，不仅注重学习方法，更注重培养良好的学习习惯。
在公司举办的各类会议和培训中，我得以学习到许多与人际交往和任务执行相关的知识和经验，这些都是我在学校教育中无法获取的。
特别是通过几次产品培训，我已经基本理解了公司产品的运作原理和工艺流程，对我司产品和未来的发展方向有了更清晰的认识。
根据岗位职责和工作安排，自入职以来，我主要负责工装夹具的设计与管理，以及夹具的采购工作。
我主动学习本岗位的制度和规定，以公司的工作制度为准则开展工作。
我也积极参与公司组织的各项学习活动，利用业余时间自我提升。
目前，我已经掌握了solidworks绘图技术，熟悉了常用材料的技术性能和工装夹具设计的基本流程，能够独立完成大部分设计任务。
我也了解了夹具采购的流程，成功完成了多次采购任务。
在实际工作中，我认识到与生产部的紧密沟通对于优化设计至关重要，同时与研发部和供应商的协调也是不可或缺的。
这些互动使我能够及时反馈和处理各方信息，以改进设计并确保生产顺利进行。
作为职场新人，我确实出现了一些小错误，但这些经历使我不断成熟，能更全面地处理问题，避免重蹈覆辙。
对于材料知识和机械加工方法的掌握，我还有待加强，我将通过各种途径收集信息，以弥补这些不足。
我也积极向同事请教，以提升自己的专业水平。
领导的关怀和不断优化的工作环境激发了我工作的热情，同事间的友情和互助使我感到工作中的愉快和踏实。
2024年超市员工试用期转正工作总结（5篇）
2024年超市员工试用期转正工作总结在过去半年的工作征程中，我们既体验了硕果累累的成就，也共同经历了协同攻关的艰辛，同时面对困难和挫折时亦有过短暂的低落。
总体而言，我们取得了显著的进步。
现将本阶段工作情况概述如下：一、工作回顾1、在全体员工的共同努力下，我店顺利完成了公司部署的各项任务，销售营业额和员工的整体素质均实现了阶段性的提升。
2、我们还完成了以下工作：(1) 严格执行并落实上级领导的各项决策，对员工进行思想教育，确保每日交接会议的顺利进行，合理安排各项工作任务。
(2) 妥善处理了顾客投诉及服务过程中出现的各类问题，要求员工在突发情况下保持专业素养，因为我们的行为不仅代表个人，更体现了公司的整体形象。
(3) 在加强理论学习的注重更新知识结构，努力实现工作与学习的有机结合，追求卓越，不断探索，以更好地履行岗位职责。
二、工作中的不足及改进方向尽管我们取得了显著的成绩，但仍然存在一些不足之处：1、在沟通方面，我倾向于直率的表达方式，缺乏灵活性。
未来，我将尝试调整沟通策略，适时运用更为恰当的方法，提升沟通技巧。
2、在创新意识方面，我过于谨慎，习惯于借鉴经验，导致缺乏创新。
今后，我将努力打破这一惯性思维，培养创新意识。
上述不足是我通过自我反思识别出的，未来我将致力于改进，以期望在岗位上取得更加优异的成绩。
在人生的旅途中，机遇难得，我将把思想转化为行动，以勤奋和智慧为工具，绘制出更加辉煌的未来蓝图。
恳请领导提供宝贵的指导和建议，以助我成长。
2024年超市员工试用期转正工作总结（二）岁月流转，自然界花开花落，而人事代谢，迭代不息。
在过去的一年中，我们共同面对了众多机遇与挑战，对潜在的危机有了更加清晰的认识，增强了风险管理意识，这为我们规避和化解风险提供了宝贵经验。
本年度，我们秉承巩固既有优势、稳步发展的原则，对工作进行以下回顾与总结：一、年度工作梳理本年度，我们重点加强了雅柏超市的人力资源管理、商品库存监控以及商场财物管理等工作。
试用期工作总结报告10篇
试用期工作总结报告10篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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导购入职工作总结范文7篇
导购入职工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一段时间里，我作为新入职的导购员，经历了学习、适应和成长的过程。
通过这段时间的工作，我不仅对导购岗位有了更深入的了解，也收获了许多宝贵的经验。
以下是我对这段时间工作的总结。
二、工作内容与完成情况1. 岗位职责概述作为导购员，我的主要职责是接待顾客，解答顾客咨询，为顾客提供购物建议和帮助。
同时，我还需要维护店铺形象，保持店铺整洁有序。
2. 具体工作表现（1）接待顾客：在工作中，我始终保持微笑，热情接待每一位顾客。
通过与顾客的沟通，我不仅了解了他们的需求，还为他们提供了专业的购物建议。
（2）解答咨询：对于顾客的疑问，我总是耐心倾听，并尽自己所能给予解答。
同时，我还主动向顾客介绍新款式和促销活动，吸引他们的兴趣。
（3）提供购物建议：根据顾客的需求和预算，我为他们提供了许多实用的购物建议。
这些建议不仅帮助顾客找到了满意的商品，也提高了店铺的销售额。
（4）维护店铺形象：我始终保持店铺的整洁有序，为顾客提供一个舒适的购物环境。
同时，我还积极与同事合作，共同维护店铺的良好形象。
三、工作亮点与成就1. 销售业绩显著：通过我的努力，店铺的销售额有了显著的提升。
其中，我成功促成多笔大额交易，为店铺带来了可观的收益。
2. 顾客满意度高：我始终以顾客为中心，注重提供优质的服务。
因此，我的服务态度和专业技能得到了顾客的高度评价，许多顾客都表示愿意再次光顾我们的店铺。
3. 团队合作默契：我与同事们紧密合作，共同完成各项任务。
我们相互支持、互相学习，形成了良好的团队氛围。
四、工作不足与改进措施1. 专业知识有待提高：虽然我已经掌握了一定的导购知识，但仍有提升空间。
因此，我会继续学习相关知识，提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待加强：在与一些顾客沟通时，我有时会因为语言组织不当而影响沟通效果。
我会加强自己的沟通能力训练，提高自己的表达水平。
3. 工作态度需进一步端正：虽然我已经养成了良好的工作态度，但仍有改进空间。
2024年商场营业员试用期工作总结（2篇）
2024年商场营业员试用期工作总结尊敬的领导：您好！我是XXX商场的一名营业员，我怀着激动和感恩之心，向您呈上我在____年试用期内的工作总结报告。
这段时间里，我以锐意进取、态度认真的精神投入到工作中，努力提升自己的专业技能和服务水平。
一、工作内容作为一名营业员，我主要的工作内容是接待顾客，了解并满足他们的需求，同时积极推销商品，提高销售额。
在试用期内，我主要负责某个专柜的业务。
我通过与顾客的沟通交流，了解他们对产品的需求和偏好，为他们提供专业的咨询和推荐适合的商品。
同时，我也熟悉并掌握了专柜的产品知识和购买流程，提高了自己在销售过程中的专业素养和效率。
二、技能提升在试用期内，我积极参加培训课程和学习各类销售技巧。
通过培训，我学习了更多的销售技巧，如如何与顾客建立良好的沟通信任关系、如何提高销售技巧、如何处理顾客的异议等等。
这些技能的提升，使我在实际工作中更加得心应手，也增加了顾客对我的信任和满意度。
三、团队合作团队合作对于一个商场营业员来说尤为重要，我注重与同事之间的协作和相互支持。
在试用期内，我与同事们共同完成了一些重要的销售目标，相互之间提供帮助和支持。
通过与同事们的合作，我学会了如何更好地协调与他人的关系，有效地解决工作中的问题。
四、服务质量作为营业员，良好的服务质量是非常重要的。
我总结了自己在服务中表现出的优点和不足，不断地改进自己的服务技能。
我努力提高服务时态度亲切、细致入微，注重顾客的需求，提供个性化的服务。
同时，我通过与顾客的沟通交流，了解他们的意见和建议，改进并促进了服务的质量。
五、销售业绩在试用期内，我不仅实现了个人销售目标，还为商场做出了自己的贡献。
通过主动了解顾客需求，提供专业的咨询和推荐，我成功地促成了很多销售交易，提高了销售额。
同时，我也通过积极学习和参与培训，提高了销售技能和销售效率，对商场的销售业绩贡献力度逐渐增大。
六、不足与改进在试用期内，我也发现了自己的不足之处。
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商场员工试用期工作总结时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。
回首过去的三个月，内心不禁感慨万千，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
希望对大家有所帮助，欢迎阅读。
第一篇：试用期工作总结从自己开始进入到商场工作就开始慢慢地融入客服的工作，更是每天都尽力地做好我应该要做的事情，对于商场客服的工作更是有了相当深刻的了解。
就如今的试用期时光而言，我也是对我所进行的工作情况进行了一个工作总结。
一、工作完成情况作为商场客服我每天都在自己的岗位上坚守着，不断去做好自己应该要做好的事情。
在这段工作期间每天做得最多的一件事情就是为各位有疑难的顾客进行问题的解答，但是在这一方面总是会有一些让我摸不着头脑的事情出现，所幸每次都有同事的出面才得以解决。
当然对于这份工作的其他方面我都还是有做到较好，每天都是准时出现在工作的地点，更是将每一项任务都完成好，将工作台面都收拾得相当整洁，更是时刻保持着应该有的笑容，将自己的最为精神的一面展现出来，为顾客提供最好、最暖心的服务。
二、工作方面的问题在开展工作的这些日子中，还是没有办法完全的解答好顾客的问题，更是对整个商场还存在一些不熟悉的情况。
对于一些顾客的投诉上更是完全不知道应该要怎样去引导顾客撤销，并且让顾客感到满意。
从这些各个方面看来，我应该要去努力的地方还有很多，并且我更是要在平时多花些时间来对自己的工作进行分析检讨，这样才更加知道自己的问题，才能做到更好的学习。
三、下阶段的努力这段试用期工作，更是让我知道了自己所存在的各项缺陷，并且更是明确自己应该要努力奋进的地方。
为了使我可以在这份工作上坚定的做下去，我更是给自己制定一个目标，希望能够在工作中逐步去达到这份工作需要的能力，更是成为一名相当优秀的我。
我会尽力让自己更多地去熟悉商场的规章制度等，这样才能够在顾客询问之时不会因为不知而慌张。
对于与顾客的交流这方面学问实在太大，平时应该多多观察同事的交流过程，并且向其学习，并且还需要多多交流，这样才能够在实践加上努力的合成之下让自己变得更加的优秀。
在自己日后进行的工作中还会收获到越来越多的东西，并且只要我继续在这个岗位上去磨砺自己，自然就能够将工作内容都完成好，更是让领导能看到我的成长，并且让我可以获得转正的资格。
现在我的内心是相当的激动，并且我十分想通过自己的努力，让自己可以在接下来的工作中让自己变得更加的优秀，我更是十分的期待那一天。
第二篇：商场保安工作总结光阴似箭日如梭，转眼间2020年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级，商场保安工作总结。
2020年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!二、商场开业前的商场保安工作总结准备1、所有人员集合，统一检查各通道，各卷闸有无异常，能否正常开启。
2、按规定时间开放员工通道，让员工进入。
3、按开业时间打开所有通道门，并维持门前的商场保安工作总结秩序，避免刚开业人员集中，发生拥挤现象。
4、密切注视进出人员，因开业人员较杂，容易发生意外事件。
三商场保)安工作纪要文/郭经理现在居民生活素质的综合提高，人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化，商场的硬件已经趋向同质化，而软件方面比如人性的管理却是各有千秋，各自不同，随着保安员的进驻商场，带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营管理者的面前，商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来，工作总结《商场保安工作总结》。
北京的中高档商场是日益增多，对商场保安的工作也越来越重视，而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范，保安员的业务水平和技能再一次提上了日程，商场保安员的工作到底需要怎么开展，才能让客户单位满意，让保安公司放心，让北京社会大众对商场保安有个全新的认识?本文将就这方面略作引导，不敢妄言，希望同行批评指正，共同进步。
保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件：(1)高中以上学历，身高1.78米以上，身体健康，品貌端正;(2)30岁以下，个别岗位可适当放宽标准;(3)有保安能力、知识丰富者;(4)体格健壮、责任心强、能做到诚实的执行任务者;一般商场的保洁工作归为商管管理，商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排。
进行保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定;业务素质培训等。
例如：1)保洁员主要负责卖场主要通道，商场门前卫生，厕所卫生，消防通道卫生等，按工作量进行卫生区划分。
2)客流密集或敏感区域的卫生保……(4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作规范为保证商场销售服务工作的连贯有序，避免工作出现遗漏或失误，特制定本工作规范，营业员应严格遵守本规范。
第三篇：商场工作总结2020年是经营结构大调整以后，购物中心在新商场经营的第一年，商场工作总结。
一年来，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。
全年商品销售总量猛增，年销售达到亿元;新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高，品牌效应得到更大辐射。
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题：一是企业规模扩大。
营业面积比原来扩大了%，人员增加了%，已经成为xx 最大的百货商场。
二是业态特色明显。
以百货为主要业态，加大服装经营比重，品牌名牌荟萃。
三是管理难度加大。
企业规模迅速扩大，经营成本相应增加，管理难度加大。
四是行业竞争加剧。
xx商城的开业，xx的调整，进一步加剧了商场间的经营竞争。
面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果，工作总结《商场工作总结》。
回顾2020年的工作主要抓了以下几个方面：1、抓好营销促销,缩短市场磨合。
新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，购物中心在营销促销上做文章。
在去年底购物中心成功开业以后，各部门乘势而上，抓住元旦、春节两大节日，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。
节日旺季过后，购物中心及时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。
坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。
针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。
同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。
像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动，妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的娱乐赛事，不仅吸引了大批消费者的积极参与，而且取得了良好的社会效益和经济效益。
另外，充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。
一年来，购物中心推出大小促销活动不少于次，做到了周周有活动，日日有优惠。
购物中心开业一周年期间，公司统一策划推出“六店同庆”促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前，形成销售***。
12月16日到18日三天，商品销售多万元，创历史新高。
第四篇：商场企划部工作总结一、2年企划工作思路08年企划的主要工作思路围绕：有节过节，重大节假日:安排内外场的商家展销活动,热场旺场,创造经济效益;无节造节，保持高度的市场敏感性,以展会经济培养客户定势消费习惯,主动出击,联动各项社会资源,开展一系列造节活动,制造人气效益.(购物节-，房展节，婚庆节，车展，饮料节，啤酒节，周年庆，化妆品节……)两大主题展开，商场企划部工作总结。
二年企划工作的主要内容(一年全年大型活动主要包括：§1月份：元旦大型游园会§3月份：3.15法制宣传系列活动§4月份：第二届风筝艺术节§5月份：汶川地震义演、捐款、悼念、义卖等活动§6月份：六一儿童节系列活动§7月份：首届鄞州缤纷夏逸购物节活动§8月份：招行银行万达联名卡发卡活动§9月份：万达广场精品楼盘展活动§10月份：2万达广场第二届婚博会§11月份：南部新城-宜居鄞§12月份：万达周年庆活动08年企划工作的目的第一是销售，第二是销售，第三还是销售。
企划工作必须通过把握市场讯息,掌握市场焦点,充分利用政府资源,社会活动资源，媒体资源,带动各种展会经济,组织公益推广,拉动人气。
企划设定宁波广场自我定位不仅仅是简单的购物中心,消费场所,更多的是要扮演一个社会角色，成为一座城市的文化活动中心,成为市民日常生活中必不可少的百姓大广场,成为社会各界人士的信息交流平台。
经过07年的一系列大型促销活动，为广场聚集人气、营造商业气氛、扩大万达广场在宁波的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商场前期运营的稳场、旺场的目的。
在07年举办的活动所创下的影响力的基础上，延续以文化为主题的营销方式，2020年活动的侧重在两个方面：1.活动以精品为标准，即举办的每个活动都力求成为精品，因为经过07年的系列活动，为广场凝聚了很高的人气和知名度，而08年广场所欠缺的是具有较强影响力和较高美誉度的大型系列活动;2.2020年的活动，大部分的活动是自行举办完成，虽然基本上都取得了不错的效果，但就客观的角度来看，一个活动由单一组织来完成，所具备的人力、物力及财力都有限，没有达到整合营销的最佳运作效果，2020年企划部工作的重点之一就是把有效调动了各主力店、商家的积极性，整合了主力店、商家的各种资源，达到了与广场内各商家良好互动的效果，充分调动广场自身主力店、商户所具备的潜在资源。