汽车维修服务承诺书8篇
汽车维修质量服务保证承诺书

千里之行,始于足下。
汽车修理质量服务保证承诺书敬重的客户:感谢您对本店的信任与选择!为了给您供应更好的汽车修理服务,本店严峻承诺:一、修理质量保证:1. 本店全部修理工作将由经过专业培训和授权认证的技术人员进行操作,确保修理质量达到行业标准;2. 全部使用的修理工具和设备均符合国家标准,并经过定期检测和维护,保证设备运行稳定;3. 本店将接受原厂配件或者具备相同品质的代用零件进行更换,确保修理质量和使用寿命。
二、服务保证:1. 在您的汽车修理期间,本店将供应尽快的修理服务,保证修理时间的最短化;2. 假如修理期间需要更换零件,本店将提前征得您的同意,并告知更换缘由和具体费用;3. 修理完成后,本店将进行全面的检测和试验,确保您的汽车正常运行;4. 在修理质保期内,假如由于本店的修理工作引发故障或问题,本店将担当相应责任并供应免费修理服务。
修理质保期为修理完成之日起6个月或行驶里程达到20000公里,以先到者为准。
三、售后服务:1. 为了您受损车辆的平安和您的权益,请保存好修理单据和保修卡,以备后续服务需要;第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
2. 假如您对修理质量或者服务有任何疑问或建议,请准时与我们联系,我们将尽快为您解决;3. 本店将建立客户修理档案,记录您的汽车修理历史,以便为您供应更好的售后服务。
四、其他事项:1. 如遇特殊状况无法按时完成修理,本店将提前通知您,并协商解决方案;2. 假如修理期间需要停放您的车辆,本店将加强监管和防范措施,确保您的汽车平安。
最终,再次感谢您对本店的选择与信任,我们将秉持诚信务实、质量为先的原则,为您供应优质的汽车修理服务。
假如您有任何需求或问题,请随时与我们联系。
特此承诺!本店(签名)日期:。
汽车售后维修承诺书

汽车售后维修承诺书
一、服务承诺
我们承诺在汽车售后维修过程中,将遵循以下服务准则: 1. 为客户提供专业、
高效的维修服务; 2. 保证维修工作的质量和可靠性; 3. 提供透明的维修方案和收
费标准; 4. 尊重客户并及时回应客户的问题和需求; 5. 尽最大努力确保客户满意度。
二、维修保修
1.我们保证在维修过程中使用高质量的原厂或认证配件;
2.维修完成后,将提供维修保修期限,并在此期限内无条件提供免费维
修服务;
3.如果在保修期限内出现相同问题,客户可免费享受再次维修服务;
4.我们承诺保修期内因维修质量问题导致的故障,将负责维修费用及相
关损失。
三、客户权益保障
1.客户有权获得详细的维修方案和费用预估;
2.客户有权要求查看维修过程,及时了解修车情况;
3.客户有权在维修过程中提出异议和建议,我们将认真对待;
4.在维修服务过程中,客户的个人信息将受到保护,绝不泄露给第三方。
四、服务响应
1.我们将建立有效的投诉渠道,接受客户的投诉和建议;
2.每一位客户的反馈将被视为宝贵的信息,我们将采取积极的措施进行
改善;
3.在接受到客户投诉后,我们将在最短时间内给予答复并采取相应措施
解决问题;
4.我们承诺及时解决客户的问题,确保客户满意度。
五、总结
我们将秉持诚信、服务为本的宗旨,以客户满意度为最高追求目标,为每一位
客户提供最优质的汽车售后维修服务。
我们真诚期待与您的合作,愿我们的承诺成为您安心维修的保障。
以上为汽车售后维修承诺书,如有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
联系方式
联系方式。
汽车修理厂维修工人服务承诺书

汽车修理厂维修工人服务承诺书尊敬的车主先生/女士:您好!感谢您选择我们汽车修理厂进行车辆维修服务。
为了确保您的权益和提供高质量的服务,我们特此向您承诺以下内容:一、诚信守约我们郑重承诺,凡是经由本修理厂维修的车辆,我们将本着诚信守约的原则,按照协商的时间和费用进行维修。
我们将严格遵循相关法律法规,确保服务过程合法合规。
二、专业技术我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的维修团队,他们将全力以赴,为您提供专业、高效的维修服务。
无论是机械故障、电子问题、车身维修还是其他维护需求,我们都将以严谨的态度和真诚的热情,为您解决困扰。
三、优质配件为确保您的车辆运行安全和稳定,我们严格选用优质配件。
我们与多家知名配件供应商建立长期合作关系,保证所使用配件的品质可靠、符合国家标准,并提供全面的配件质保。
四、保密承诺我们承诺严格遵守车主个人信息的保密要求,不泄露、不盗用您的个人信息。
在维修过程中,我们将妥善保管您的车辆和个人财物,确保其安全无损。
五、服务保障我们以“客户至上,服务第一”的理念,为您提供优质的售前、售中和售后服务。
我们将及时响应您的需求和反馈,确保您在维修过程中的满意度和信任度。
六、价格公正我们将遵循市场规律,合理定价,确保价格公正、透明。
我们将在开始维修前与您沟通并确定维修费用,避免价格纠纷和后顾之忧。
七、维修质保我们对于每项维修服务都提供一定的质保期限,具体保修内容和期限将在维修合同中明确注明。
在保修期内,如果因我们造成的故障,我们将负责免费修复。
请您阅读以上内容,并在维修合同签订之前,确认您已了解并同意我们的服务承诺。
为了保障双方权益,建议您细致阅读合同条款,如有任何疑问或者需要解释,请及时与我们进行沟通。
再次感谢您对我们汽车修理厂的信任和支持,我们将竭诚为您提供最优质的服务!祝您生活愉快,行车安全!此致敬礼!(汽车修理厂名称)日期:_________________地点:_________________。
汽车维修服务承诺书

汽车维修服务承诺书在生活中,在很多情况下我们需要用到承诺书,不同的承诺书内容同样也是不同的。
怎么写承诺书才能避免踩雷呢?以下是店铺为大家整理的汽车维修服务承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
汽车维修服务承诺书篇1为提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。
二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,,我公司生产、安装,力争满足用户需求。
四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场。
产品质量保证措施一、质量管理模式质量管理体系符合标准:IS09001:20xx二、概述随着市场竞争的日趋激烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司自身发展需要,为规范和强化企业内部管理,长期以来企业始终把质量工作放在首位。
成立了专门领导班子,聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验,在全面质量管理达标的基础上,编写了适合本企业特点满足IS09002标准的质量手册,我们顺利通地了质量体系认证中心的IS09002的认证复评并进行换版工作,为产品质量管理规范向国际接轨。
为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责IS09002标准的实施、运行、检查、总结和考核。
经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员,他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门,通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平,为企业质量体系运行起到关键作。
汽车维修质量服务保证承诺书

汽车维修质量服务保证承诺书汽车维修质量服务保证承诺书 在⽇常⽣活和⼯作中,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书是承诺⼈对要约⼈的要约完全同意的意思,表⽰以书⾯形式。
那么问题来了,到底应如何写⼀份恰当的承诺书呢?以下是⼩编帮⼤家整理的汽车维修质量服务保证承诺书,仅供参考,希望能够帮助到⼤家。
汽车维修质量服务保证承诺书1 为认真贯彻执⾏道路运输车辆维护管理规定,保证车辆维修质量更好,防⽌机械事故发⽣.确保车辆运⾏安全.对车辆维修质量要求如下: 1、遵守国家有关法规,标准,按规定的作业范围或说明书进⾏作业,不漏项和减项作业。
2、严把配件采购关,不得⽤假冒伪劣配件。
3、严格车辆竣⼯出⼚检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出⼚合格证,不倒卖合格证,未维修和未按⼯艺规范项⽬进⾏维护的车辆不签发合格证。
4、实⾏质量保证期制度。
在正常使⽤条件.按照江浙省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执⾏。
⼤修保证⾥程20000公⾥或 1 00天,⼆级维护保证⾥程5000公⾥或者30天,⼩修及专项修理质量保证⽇期⾥程2000公⾥或者5天。
5、不修报废车辆,不修⽆证.⽆牌车辆.不拼装汽车。
6、不乱收费,严格按本服务站公司制定的TBC定额标准收取⼯时费,不偷⼯减料。
7、加强⼈员培训,各⼯种。
岗位不使⽤未取得技术⼯⼈等级证书的⼈员。
8、强修理过程管理,明确岗位责任,建⽴健全车辆维护.修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专⼈规范管理。
汽车维修质量服务保证承诺书2 我⽅作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺: ⼀、维修质量担保承诺 1、所采⽤的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使⽤假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。
2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公⾥。
3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公⾥。
4、更换的`易损零配件,质量保证期为6个⽉或者10000公⾥。
汽车维修服务承诺书

汽车维修服务承诺书尊敬的客户:非常感谢您选择我们的汽车维修服务。
为了确保您得到满意的维修服务,我们制定了以下汽车维修服务承诺书,我们将全力以赴为您提供优质的服务。
一、服务内容承诺我们承诺为您提供全面的汽车维修服务,包括但不限于日常保养、故障排除、零部件更换等。
我们将根据车辆情况和您的需求,提供专业的技术支持和解决方案。
二、技术水平承诺我们的技术团队由经验丰富的汽车维修专家组成,拥有扎实的技术基础和先进的维修设备。
我们会不断提升技术水平,跟踪行业最新动态,确保为您提供最先进的维修服务。
三、维修时间承诺我们将合理安排维修时间,尽早完成维修任务并保质保量地还车。
如遇特殊情况导致维修时间延长,我们将及时与您沟通,并努力提供解决方案以减少不便。
四、价格合理承诺我们将根据车辆维修需求和市场价格,提供合理的维修报价。
在维修过程中,如发现需要额外费用,我们会提前与您沟通,并取得您的同意后再进行维修工作。
五、维修保修承诺我们承诺所提供的维修服务均享有相应的保修期限。
在保修期限内,如由于我们的责任导致维修出现问题,您可享受免费维修服务。
六、信息保密承诺我们将严格保护您的个人信息和车辆相关信息,不会将其泄露给任何第三方。
所有维修记录和数据将严格保密,仅用于维修服务和质量控制。
七、客户满意承诺客户满意是我们最终的目标。
如果您对我们的维修服务有任何意见或建议,请及时与我们联系,我们将积极处理并不断改进。
请您在维修前仔细阅读并同意以上承诺内容。
如果您同意并愿意与我们签署本汽车维修服务承诺书,请在下方签名,并留下联系方式以便我们更好地为您提供服务。
感谢您的支持与信任!__________________(客户签名)联系方式:__________________(电话号码)__________________(电子邮箱)。
汽车维修质量保证书

汽车维修质量保证书(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!汽车维修质量保证书汽车维修质量保证书(通用8篇)每一辆汽车在质量有问题时,都需要进行维修。
汽修服务承诺书(共7篇)

汽修效劳承诺书〔共7篇〕第1篇:汽修企业承诺书MicrosoftWord 汽修企业承诺书Microsoft Word 企业承诺书 **县环境保护局:我单位**县***汽修厂工程,位于***县新城区***路,主要建设内容为汽车维修〔无烤漆房〕。
按照**县人民政府办公室《关于清理整治环保违法违规建设工程工作的实施方案》要求,作为该工程的建设单位,现就相关内容,郑重承诺如下:一、我单位〔公司〕已经完全知悉相关环保法律法规、排放标准等各项环保管理要求,理解并愿意承当相关法律责任。
二、通过此次清理整治工作,我单位〔公司〕已针对该工程存在的环境问题制定了整改措施,并保证按期完成。
在工程运行过程中,我单位〔公司〕将严格遵守环保法律法规,认真落实各项环保管理要求。
〔承诺单位公章〕***县***汽修厂 2022年*月*日第2篇:汽修员工培训承诺书导语:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。
通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。
以下是小编整理汽修员工培训承诺书的资料,欢送阅读参考。
汽修员工培训承诺书11。
我厂提供的产品,严格按国家发改委公告要求进行生产;所提供的产品完全符合国家标准。
2。
免费提供安装、调试等技术培训。
质量保证期内,产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障,我公司免费负责维修,不能维修予以更换。
3。
产品销售后,底盘局部,用户可凭《质量保修卡》到东风、重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的效劳中心就近保修,发动机十万公里,整车五万公里;改装局部保修一年〔改装易损件保修半年〕,一年内〔含一年〕免费维修〔免收全部的效劳费、零件费〕;超过一年,只收取配件费。
产品出现故障,即刻响应,1000公里以内,二十四小时内到达,1000公里以外,48小时内到达。
质量方针:创优质效劳企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。
质量目标:贯彻ISO9001:2000标准,建立保持持续改良质量管理体系;整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。
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汽车维修服务承诺书8篇汽车维修服务承诺书1(1)质量优良承诺车辆维修质量保证符合GB7258—20__《机动车运行安全技术条件》等18个国家、省标准规范(略)。
车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”,严格按照汽车维修工艺和规范。
依靠现代检测手段,在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测。
维修质量保证期。
对因维修质量发生故障或提前损坏的车辆优先安排,及时排除,免费修理。
《陕西省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则》规定,二级维护保证期为20__公里或20天,大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月。
我们执行我们企业的保证期规定:二级维护保证期为3000公里或30天,大修竣工的车辆或总成保证期为二万公里或一年。
配件质量承诺。
保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失。
(2)时间优先承诺外出故障急救时间承诺。
靖边县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。
本地区外以最快捷方式到达(准备时间15分钟,加路程时间即为到达时间)。
在厂车日,按车型号表列出。
(3)服务优质承诺免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况。
建立24小时服务电话,随时为用户提供服务。
建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间。
制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明服务规范。
(4)价格优惠承诺我企业属二类维修企业,应执行6。
00元/工时的工时单价,现下浮10%为5。
4元/工时。
由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务。
材料管理费。
购进其他地区材料下浮为7%。
我们建立了配件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配件。
汽车维修服务承诺书2一、为了提高出租车行业在我市的更好形象,本着双方共益的基础上,我公司特向我市所有出租车车辆承诺以下维修服务。
二、凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供场地,设备、和专业人员维修。
三、到我厂进行保养更换机油、空气格、刹车片材料由我厂提供,只收取车辆的材料费用,不收取工时费。
四、我厂提供所有出租车车免费调试服务。
五、车辆如需更换燃气配件的,我厂只收取配件费用,不收工时费,(注:凡在我厂改装的车辆如需要更换电脑板、减压器、燃气喷轨补差价以旧换新)六、车辆如需更换燃油方面配件和维修,材料费用由需方承担,我厂适当收取工时费。
七、车辆在外需要外出施救的,在两城区内,只收取材料费,工时费、不收取施救费八、如车辆在外发生交通事故,我厂应协助客户处理。
九、我厂提供24小时维修服务。
十、车辆如需调试,应快捷免费给车辆进行调试,如车辆在正常磨损,需要更换材料,材料费用由客户承担,我厂按全市最低价收取一定的工时费。
(注:大修发动机除外)十一、车辆如需板金修复、喷漆的,所产生的材料费用、工时费由客户承量,我厂按最低价格收取或按保险公司定损的价格为准。
十二、凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供免费洗车服务。
汽车维修服务承诺书3我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:一、维修质量担保承诺1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。
2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。
易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。
5、执行交通部20__年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。
汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20__0公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20__公里或者10日。
6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。
质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。
二、维修费用优惠承诺1、应及时提供20__年—20__年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20__年—20__年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。
维修零配件的材料费中标品牌车不高于20__年—20__年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
三、服务承诺1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。
2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。
3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。
5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。
6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。
本承诺书自我方签定之日起至20__年12月31日止有效。
承诺单位盖章:__x__年__月__日汽车维修服务承诺书4尊敬的用户:真诚的感谢您使用我公司生产的“____牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。
在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。
“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。
三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。
维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。
七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。
对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、售后服务联系方式:服务热线:86-__X24小时热线:138__X传真:86-__X汽车维修服务承诺书5本公司(维修厂)自觉遵守国家法律、法规,合法经营。
严格按有关技术标准及汽车维修工艺规范实施服务,确保维修质量。
在定点维修期间保证车辆处于良好技术状态和安全运行为前提,并郑重向滁州市第二人民医院作出如下承诺。
设立应急电话,实行24小时专人值班制度。
合约期内车辆在滁州市内区域内外出车途中发生故障需急修的,免费施救,并及时派员抢修。
及时、优先完成医院车辆维修服务,保障车辆单位用车需要。
车辆保养随到随修;救护车随到随修;若车辆单位有多台车辆同时维修时,及时并尽最大限度满足用户需求。
维修后的车辆年度检测必须合格。
按规定为每台车辆建立技术档案和维修档案。
提供日常免费保养和技术咨询服务。
设立专线。
车辆维修完工质量保证不低于投标书承诺的标准,及时主动向车辆单位有关人员报请验收认可。
如因维修质量问题,造成损失的损失,我方全部承担。
保证用车单位车辆在维修期间的安全,做到不丢失、不损坏,否则我方承担全部损失。
建立投诉制度,接受用车单位对管理、维修质量进行监督检查,对用车单位投诉的问题进行调查处理。
汽车维修服务承诺书6为提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。
二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,,我公司生产、安装,力争满足用户需求。
四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场。
产品质量保证措施一、质量管理模式质量管理体系符合标准:IS09001:20__二、概述随着市场竞争的日趋激烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司自身发展需要,为规范和强化企业内部管理,长期以来企业始终把质量工作放在首位。
成立了专门领导班子,聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验,在全面质量管理达标的基础上,编写了适合本企业特点满足IS09002标准的质量手册,我们顺利通地了质量体系认证中心的IS09002的认证复评并进行换版工作,为产品质量管理规范向国际接轨。
为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责IS09002标准的实施、运行、检查、总结和考核。
经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员,他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门,通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平,为企业质量体系运行起到关键作。
为了切实体现鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效,企业成立了相应的管理系统。
第一,确定了销售部为主,按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。
第二,确定了以技术部为,按照标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统,第三,确定了以生产部为主,按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统,各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员,根据年度审核计划中要求,认真组织实施,同时还根据生产中的实际情况,不定期限组织抽查审核,对审核中出现的问题找出原因,提出整措施并逐一跟踪落实,直到问题得到彻底解决为止。