当当网上书城
网上书店系统规划报告
网上书店的系统规划1.1系统建设的背景、必要性和意义1.1.1网上书店的系统建设的背景随着网络技术的发展，越来越多的人喜欢在网上宣传自己的产品，喜欢网上购物。
图书产品从其外部特征来看，品种繁多，实体书店或其它图书发行者无法有足够大的店面来展示所有品种；单价不高，在网络信用还存在缺失的环境下能造成的损失较小，读者也乐于尝试在线购买。
所以网上书店网站也在互联网上纷纷出现。
1.1.2 系统建设的必要性就网上书店而言，由于网络已经覆盖全球，信息量大而独具优势。
售书的理念也很简单，就是读者可以自己寻找自己喜爱的书为替读者找寻他们想要的书。
对于读者来说，网上书店近在咫尺，并且永不下班关门，读者可以随时随地自由地查询和订购图书，读者无需亲临书店，一档一档地找，一本一本地翻，只要坐在电脑前，开机上网即可买到所需书籍，而且读者的挑选余地也大多了，检索也很方便，同时还减少了购书过程中的支出，另外应当看到图书选购必得翻阅详看，耗时费力，特别是热衷购书者，几乎都是奋力开拓事业者和苦心求学深造者，时间对他们而言无比宝贵，网上购书节省了大量时间，这对于那些没有时间经常逛传统书店或其住所离传统书店较远的读者来说，具有实际意义。
因此网上售书必将有长足的发展。
本系统的主要目的是实现图书的在线销售，包括管理库房中的图书，以及管理用户的购物车，从而实现结帐等一系列功能，让用户足不出户就能够在网上书店购买到自己所需的图书，形成书店和用户双赢的局面。
1.1.3 系统建设的意义随着互联网络的发展，网上书店越来越为人们所关注。
通过网上书店，人们可以足不出户就选购自己所需的图书。
网上书店是根据公司的实际需求、应用动态网页技术开发而成。
该系统主要由前台信息发布网站和后台管理维护系统两部分构成；在支持整个网站的运作功能的基础上，能帮助用户对前台网站进行日常管理和信息发布；并具有占用系统资源少、信息量大、站点维护方便、便于扩充和更新、易于继承和保护历史数据等优点。
图书电商实体书店营销分析
图书电商实体书店营销分析在实体书店陆续倒闭的今天，当当网的计划看起来很美，但现实却很骨感。
当当网表示其实体书店将会拥有餐饮、文化产品等多模块组合，但是有了顺丰嘿客的前车之鉴，当当网又有几何胜算？3年内开1000家书店，线上线下保持同价。
在电商巨头亚马逊第一家实体书店Amazon Books于西雅图开业后不久，国内线上书城当当网也对外宣布其书店计划，未来三年当当网将在全国开设1000家线下书店，更意外的是，其中85%的书店将开设在县级城市里。
当当网公关经理姚诚告诉时代周报记者，业内各界对此事的反应远超他们的预期，近日大批媒体前来就此事申请采访。
姚诚表示，第一家实体书店将于明年一月在长沙开业，未来实体书店将涵盖MALL店、超市书店等多个类型。
虽然在图书市场上所向披靡，但是更强调流量和平台的今天，当当网显然大势已去。
根据艾瑞咨询的数据，今年第二季度当当网的B2C市场份额排名第七，占比只有1.1%。
2012年，当当网开始入驻天猫就被视为是CEO李国庆的一次妥协。
在实体书店陆续倒闭的今天，当当网的计划看起来很美，但现实却很骨感。
当当网表示其实体书店将会拥有餐饮、文化产品等多模块组合，但是有了顺丰嘿客的前车之鉴，当当网又有几何胜算？图书电商纷纷试水实体书店最早开设线下实体店的电商是亚马逊。
美国时间11月3日，亚马逊的第一家实体书店Amazon Books在西雅图市中心以北的购物中心University Village正式对外营业。
按照亚马逊的说法，亚马逊实体书店和普通书店最核心的差异在于，亚马逊实体书店的书籍选择是基于庞大的客户数据库，选择范围来源于畅销书、预订单、阅读软件评级，并以此调整书店的库存。
为了保证书籍的质量，只有评分在4星以上的图书才有资格上架实体书店。
与中国线下百货陷入冰点的情况不同，美国的线下销售依然是主体，实体零售业目前占美国贸易额超过90%，沃尔玛和Costco Wholesale等亚马逊的竞争对手每年销售数百万册图书。
软件工程课程设计报告--网上书店
燕山大学软件工程课程设计说明书题目：网上书店学院（系）：信息科学与工程学院年级专业：10级计算机应用三班学号：1001404010097学生姓名：方小雨学号：100104010098学生姓名：王嘉恺指导教师：邓成玉教师职称：教授燕山大学课程设计（论文）任务书院（系）：基层教学单位：2013年6 月 21 日燕山大学课程设计评审2013 年 6 月 21 日第一章绪论 (5)1.1课题背景 (5)1.2课题目的 (5)1.3任务与具体要求 (6)1.4开发环境 (7)1.5小组内部分工 (7)第二章可行性分析 (7)2.1经济可行性 (7)2.2技术可行性 (8)2.3操作可行性 (9)2.4法律可行性 (9)第三章需求分析 (9)3.1系统需求分析 (9)3.1.1用户（前台）功能 (10)3.1.2管理员（后台）功能 (10)3.2数据流程分析 (11)3.3业务流程分析 (11)3.4用例图分析 (12)3.4.1管理者用例 (12)3.4.2客户用例图 (14)3.5数据字典 (16)第四章概要设计 (17)4.1模块设计 (17)4.1.1前台功能分模块设计 (17)4.1.2后台功能分模块设计 (17)4.2系统功能结构设计 (19)4.2.1系统结构设计的原则 (20)4.2.2系统安全性设计 (20)4.2.3系统的保密性设计 (20)4.3数据库设计 (21)4.3.1 数据库概念结构设计 (21)4.3.2 数据库逻辑结构设计 (24)4.3.3 数据库物理结构设计 (25)第五章详细设计 (28)5.1前台功能分模块详细设计 (29)5.2后台功能分模块详细设计 (29)第六章心得体会 (30)第七章参考资料 (32)第一章绪论1.1课题背景在网络信息日益发展的今天，网络已经成为人们日常生活的一部分。
网上购物也成为现代社会的趋势和潮流。
而随着互联网的飞速发展以及我国经济的稳步平衡增长，人们对于精神文明也愈加看重，对于知识的追求也却来越高。
电子商务师中级练习题与答案
电子商务师中级练习题与答案1、以下不属于促销商品品种的是( )。
A、节令性商品B、敏感性商品C、众知性商品D、过时性商品答案：D2、在订货决策的因素中不包括( )A、需求不确定B、供应不确定C、订货周期不确定D、成交不确定答案：D3、建立电子商务的信用体制也离不开应用一切可能的先进技术，因此( )的保证作用也是不容忽视的。
A、买方B、技术上C、卖方D、银行答案：B4、在互联网上针对特定营销环境进行简单调查设计、收集资料和初步分析的活动是( )、。
A、网上市场的调查B、网上市场调查C、网上直接调查D、网上间接调查答案：B5、当当书城网站属于( )型的网站。
A、BtoBB、BtoCC、CtoCD、BtoG答案：B6、适合网络营销的商品主要有三大类；即实体商品、数码商品和( )。
A、有形商品B、在线服务C、无线商品D、硬件商品答案：B7、在网络中，应该规范自己的言行，( )是值得提倡的。
A、为了吸引更多的网友，构造虚假信息B、出于种种目的，在网络上散布谣言C、编制病毒程序，干扰网络的正常使用D、上传健康、有益的信息资料答案：D8、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是( )紧密结合A、商流与物流B、商流和资金流C、物流与信息流D、物流与资金流答案：A9、下列选项关于图片库的操作，错误的是( )。
A、预览图片B、删除图片C、增加图片D、编辑图片内容答案：D10、电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容( )。
A、信息层提问B、服务层提问C、困难性提问D、解决性提问答案：B11、服装的分类就是按( )来分类的。
A、线分类法B、面分类法C、立体分类法D、条目分类法答案：B12、网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还有( )。
A、没有商品运输成本B、没有店面管理成本C、没有店面租金成本D、没有商品结算成本答案：C13、在线营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以( )为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。
“叮叮当”图书销售商城电子商务系统分析与设计课程设计报告
课程实验报告一系统规划1. 系统背景描述（1）系统名称“叮叮当”网上图书销售系统（2）系统开发背景据统计，日前全囚己有咬万家商业网站，其中网上商店700余家二电子商务项日大母推出，比乎每天都有各炎电子商务资讯网站，网上商店.网.上商城，网.上专卖店，网上拍卖等诞生。
电子商务应用与发展地域与由，比京上海，深证等极少数城市，汁始向各大中小型城市发展。
可以说.中国电子商务己经由表及里，从虚到实，从宣传、启蒙和推广阶段进入到务实的发展阶段。
但是，日前我国“商务为本”观念依然薄弱。
企业和消费者电子商务意识有待加强。
怎样将Internet和中国国情结合，充分发挥电子商务的优越性，实现报富有意义的电子商务技术和商务模式的创新，是摆在中国电子商务界人士面前的一大课题。
当中，网上书店在我国己有几年时间.虽然数量上有所发展，但以前国内尚无一家在网上零售领域形成领先优势的网上书店。
造成这种局面的原因是多方面的，既育社会的原因，也有书店自身的原因。
从网上书店自身来看，日前还存在不少问题，主要表现为：主页信息量小，内容和形式缺乏吸引力，更新不够及时；未能对图书馆市场进行有效细分，服务方式比较单一；分类体系不尽合理，图书分类查询系统尚需完善;营销方式不够灵活。
虽然网上书店闪为各种原囚日前的经营状祝还不是很景气，但随右网络的发展，科技的进步，网上书店的巨大潜力预示着其前景的灿烂。
据有关方面预测，未来几年内，网上书店整个图书销售中占比重将达到40%，网上图书悄售将以超过15%甚至25%的速度递增。
传统书店仅靠一条腿走路必然会走进死胡同，与网路图书销售同时展开，两条腿走路将是必然的发展趋势。
（3）系统开发意义当当网上图书销售系统是由国内著名出版社机构科文公司等多个公司集团共同投资成立的，是一类为图书线上销售的B2C网上商城。
买家可以再网站上搜索自己想要购买的书籍，也可以查看卖家要出售的书籍，买卖双方可以在线交流交易事宜。
当当网上图书销售系统的开发意义：1）是一种高质量，更快捷，更方便的购书方式。
卓越网和当当网的优缺点
卓越网和当当网的优缺点BtoC，电子商务模式中的一种,全称是business TO customer 。
企业与消费者之间的商务交易,是指企业通过Internet为最终用户消费者提供商务服务。
企业通过对客户直接的服务,可以更准确了解到消费者的根本需求,获得更多的商业机会。
国外典型的代表是亚马逊（）。
付款方式:信用卡支付、虚拟账户支付、邮政汇款支付以及最新的个人网络银行支付等。
随着网络对人们生活的影响日益增大，消费者已慢慢摆脱了传统，接受直效行销的方式。
尤其是电子化支付工具越来越普及，BtoC的应用也越来越深入人们的生活。
而BtoC的优缺点可以总结成以下几点——优点：1、降低行销成本。
⑴减少交易环节，降低交易成本，从而降低消费者所得到的商品的最终价格；⑵有效减少售后服务的技术支持费用，减少技术服务人员数量，减少技术服务人员出差的频率，降低企业的经营成本；2、消费者在选择产品的选择性广。
透过网站提供的搜索引擎键入关键字，消费者可以找到许多相关的产品。
缺点：1、买卖双方互动性低。
购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，虚假广告；2、线上付款的安全性仍未让消费者放心。
用信用卡进行支付，钱款被盗用的事件屡屡发生。
接下来我将通过对比四家BtoC网站来分析他们在BtoC网络经营上的优缺点。
以卓越网（）为例——卓越网简介：卓越网成立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。
卓越网总部设在北京。
并成立了上海和广州分公司。
至今已经成为中国网上零售的领先者。
2004年8月亚马逊全资收购卓越网，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升客户体验，并促进中国电子商务的成长。
卓越网目前的网络经营模式：1、卓越网目前所采取是BtoC网络商业模式；2、打破购物网站只有一个发货地的惯例，成为国内首个拥有三个发货地的购物网站，加快了消费者收货的速度；3、与诺基亚，摩托罗拉等企业合作，建立了IT数码直销平台，提供全国联保的承诺。
B2C网站大全
B2C网站大全B2C网站大全之综合性的商城:淘宝商城京东商城凡客诚品麦考林乐蜂网拍拍网当当网卓越网梦芭莎乐酷天易趣1号店逛街网有货有品购物圣迪勒奥特莱斯橡果国际2688 D1优尚网八佰拜万翔商城小康之家西单爱购物优邮网名品SHOW 千寻网欧酷新浪商城263商城365商城凡客V+ 尚城日用好易返钱网爱迪星网潮牌商城卓越网,易趣一号店,逛街网,有货,耀点,2688,橡果国际其中：淘宝商城，你懂的。
拍拍网，腾讯旗下网站，用户体验还可以。
当当网，卖书起家的梦芭莎，主推高端MM产品的综合B2C。
乐酷天，百度旗下的综合B2C商城门户网站购物商场:新浪商场,263商场团购网站：24卷，拉手，美团，糯米，满座，高朋，F团，聚划算，图书类：除了上面的当当外，网上书城当当网，博库网，99书城，北发图书网，互动出版社，文轩网玩具类：从网站风格和用户体验来说不错的。
乐趣网，趣玩网3C数码类：京东，垂直B2C很多。
新蛋，一点达，库巴，潮牌商城新蛋绿森数码菲星数码欧飞数卡网邻商城华强商城卓美网飞虎乐购品橙网买特网易讯网高鸿商城戴尔神州商城一点达小熊商城宏图三胞锐意卡巴斯基享购网醒客商城仪器商城我耶国美苏宁品牌家电网新七天库巴壹购网热点数码三星商城海尔商城明基商城摩托罗拉诺基亚ZOL商城品牌直营商城：三星，海尔，明基，摩托罗拉，诺基亚电器综合商城：国美，苏宁美容化妆：乐蜂网、DHC、草莓网、漂网、唯伊网、伊人堂等女装商城：爱慕商城，第四区，初刻，内衣商城，兰缪，爱慕童装：宝耶，绿盒子男装：潮牌商城占姆士梵睿男装Justyle 普派网衣街尚品玛萨玛索欧莱诺时尚三国邻家兄妹KOOL官网莱尔巴蒂奈谷男装麦格劳斯绿盒子童装服装的B2C：鞋的b2c：乐淘，好乐买，拍鞋网，潮牌商城名鞋库乐淘网好乐买零度尚品快易拍封面网莱克正品鞋乐行网购鞋网维思诺淘鞋网拍鞋网九兴嘉人淘秀网达芙妮莱克炫体网抠抠网奥迅运动城卡路里李宁商城古缇麦包包佑一良品买包啦胡桃夹子烧包网伊玛鞋箱包类：麦包包，胡桃夹母婴类的b2c：红孩子潮牌商城红孩子全棉时代binggo缤购小小赢家妈宝购妙乐乐艾伊贝丽泰尼丝母婴之家福连家红孩儿棉花宝宝蕴妙妈妈好孩子宝啊网乐友母婴用品网爱婴岛皇家宝贝小主人网丽家惟娃维她泰怡康成砭萃网新希宝碧生源LUMI 第五街活力达乐健网美丽康商城玉米网九九维康奥美传奇开心人大药房金象大药房药房网修正药业亿家家八百方其他：缤购全棉时代。
当当图书促销活动方案策划
当当图书促销活动方案策划一、活动背景及目标分析随着互联网的快速发展，电子图书逐渐取代了传统纸质图书的地位。
然而，在电子图书快速发展的同时，纸质图书依然具有一定的市场需求，并且有着无法替代的特点，如具有触觉、嗅觉的感官体验、无需电子设备的便捷性等。
因此，仍然有相当数量的读者偏爱纸质图书。
在这一市场背景下，当当作为一家大型网络书店，为提升其纸质图书销量，需要开展一系列促销活动。
活动目标分析：1. 提升纸质图书的销量：通过促销活动，吸引更多消费者购买纸质图书，提升销售额；2. 建立品牌形象：通过促销活动，提升当当图书的品牌知名度和认可度，增加用户粘性；3. 扩大用户群体：通过促销活动，吸引更多新用户加入当当图书的用户群体。
二、活动策划方案1. 活动主题：「书香嘉年华」图书大促销2. 活动时间及地点：时间：选择在读者喜欢购书的节假日或黄金周，如国庆节期间；地点：选择一些大型商场或购物中心的空地，开办临时图书展销区。
3. 活动内容：（1）促销活动专区：搭建一个临时图书展销区，展示和销售热门图书。
该区域可以设置成吸引人的书墙、书桌等，给顾客提供良好的购书环境。
同时，设立专门的问答区域，提供读者咨询服务，增强顾客体验，促进销售。
（2）签售活动：邀请知名作家或图书行业专家进行图书签售活动。
可提前在当地媒体进行宣传，吸引读者前来购买签售图书，并有机会与作家互动交流。
（3）优惠促销：为了吸引更多消费者，可以提供一些促销活动，如“买一送一”、“满减优惠”等，激发顾客购书的欲望。
此外，还可以设置特定时间段的疯狂抢购活动，以低价销售限量的热门图书。
（4）图书讲座：邀请知名作家、学者或专家进行图书讲座，以吸引读者参与。
讲座内容可以与当当图书商品相关，也可以与当前热门话题相关，增加活动的吸引力和参与度。
（5）购书抽奖：购买图书的顾客可以参与抽奖活动，提供一些丰厚的奖品，如最新款电子书阅读器、图书代金券等，吸引消费者增加购书数量和频次。
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当当网上书城篇一：亚马逊网站与当当网的分析比较亚马逊网站与当当网的分析比较我们小组就电子商务网站竞争性分析的调研中，选择了亚马逊网站与当当网两家在同一个行业中有竞争关系的网站进行了比较与分析。
我们主要从网站的功能、用户的使用的方便程度以及支持公司商业战略的能力三个方面比较与分析了上述两家网站，并在报告的最后对两家网站提出了相应的建议。
一、网站的功能1.亚马逊网站亚马逊在线出售大量商品。
其直接销售模式其实与大多数其他大型网上零售商没有什么不同，只是其所售商品的种类非常之多：有美容产品、服装、珠宝、美食、体育用品、宠物用品、书籍、CD、DVD、电脑、家具、玩具、园艺用品和床上用品等。
简言之，您几乎可以在这里买到所有商品。
使亚马逊成为电子商务巨头的秘密在于细节。
亚马逊除了提供品种齐全的商品外，还尽可能为顾客提供个性化的购物体验。
进入网站首页，我们会看到如下操作界面：网站的左侧设有具体商品搜索条目选择与分类，上方设有搜索搜索引擎，而右侧则是具体商家的推送广告，中部即网站中最吸引人的部分，为与该网站进行合作的各大品牌的商标。
例如：图书的具体引擎下，又分别设有特色图书，kindle，图书分类，图书品牌专区，图书特色排行榜，亚马逊图书名人访谈，少儿名家荐书，以及销售排行榜，新品排行榜等专栏供有图书需求的用户进行浏览与选购。
2.当当网上商城当当网是国内领先的B2C网上商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资成立。
当当网成立于1999年11月，以图书零售起家，已发展成为领先的在线零售商：中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。
当当网致力于为用户提供一流的一站式购物体验，在线销售的商品包括图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和3C数码等几十个大类，在库图书超过90万种，百货超过105万种。
当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。
注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。
当当网于美国时间20xx年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市，是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。
当当网于20xx年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市，是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。
20xx年，当当网的活跃用户数达到1570万，订单数达到5420万。
20xx年2月28日，当当和1号店已经签订合作协议，当当将在1号店销售图书，1号店将在当当平台上销售食品和日用百货。
3.网站功能及比较（1）基本概况比较美国的亚马逊网上书店可以说是电子商务B2C模式的突出代表。
从1995 年贝佐斯创办亚马逊至今, 亚马逊已经成为网上书店界, 乃至电子商务领域的一面旗帜, 是世界公认的网上书店的领头羊。
国内的当当网上书店从1999 年建立, 经过一番激烈竞争, 最终脱颖而出, 成为中国网上书店一块响当当的牌子。
20xx 年在传统书店和网上书店的统一排名中,当当是唯一进入前五名的网上书店。
它基本能代表中国网上书店B2C 模式的发展水平。
亚马逊最初依靠销售图书起家, 并迅速获得了成功。
在出版物销售增长的同时, 亚马逊也在迅速扩大着商品经营的种类和范围。
经过了一系列的收购兼并, 亚马逊从最初单一销售图书、音像到后来经营宠物、药品, 再到如今出售服装、首饰。
亚马逊正努力在最短时间内成为网上消费者的巨大平台, 已经不能简单地称它为网上书店, 其实用网上百货店形容它似乎更符合现状。
而当当目前还是个纯粹意义上的网上书店, 经营销售的商品全部属于出版物, 如图书、音像等。
当当探索的赢利模式是坚定地做图书、音像为主要商品的零售业。
与亚马逊不惜血本迅速扩张相比, 当当更倾向于稳扎稳打的发展方针: 先做到赢利, 给自己吃定心丸, 再谋求发展。
下表列出了两者的一些基本情况的对比。
（2）信息检索功能在搜索引擎的设置上, 亚马逊不断更新其技术设备, 使用最先进的网络服务器, 以增加搜索的速度。
亚马逊的图书检索系统非常方便, 可以使用的检索方式主要包括: 关键词检索、作者检索、书名检索、出版社和出版日期检索、有关儿童与青年人的书籍查询、非英语语种的书籍查询、强力查询( 用户可以根据欲查询书籍的不同特征, 通过分析其重要性和与重要性之间的关系进行查询）、载体形式查询、主题浏览( 通过亚马逊主页的主题浏览, 以分类的方式查询图书信息)等。
除了上面列出的标引、索引外, 还有许多有特色的服务帮助读者尽可能全面了解所需的信息, 包括图书推荐中心( Recommendation Center) 窗口、畅销书( Bestsellers) 窗口，专门用来查询最畅销的图书。
在具体做法上, 亚马逊不仅设计了丰富的检索入口，而且在这些入口的位置和层次的设计上也下了很大的功夫，以方便读者。
比如尽量利用主页空间，使得某些检索入口以不同的方式反复出现，以便于读者随时查询图书; 在每个检索入口都提供了帮助信息, 在查询作者、书名和主题时提出具体的建议或给出实例供读者参考, 在主题查询的开头部分设立浏览最流行的标题等。
这些方式适合经常在网上书店闲逛的人,只要他们输入任意自己感兴趣的关键词就能找到大量相关的商品信息, 十分方便。
当当网上书店除了提供分类浏览、目录导览, 还有快速关键词检索, 以及组合检索, 按照商品的种类、名称、作者/ 导演/ 演员名、出版发行机构、出版日期、折扣范围和售价范围来划分。
这样的检索更有利于已有购买欲望的顾客迅速找到商品, 节约时间和精力。
可见, 当当与亚马逊的信息检索各有千秋, 都力求做到使读者的信息检索方便、迅速、快捷。
（3）信息流及信息传递亚马逊不断扩大自己的经营品种和范围, 它的目标是经销全世界所出版的每一种图书。
目前，通过与书商合作，亚马逊能提供300万种图书，其中包括100 万种绝版书，庞大的书目数据库几倍于其他图书销售商。
亚马逊还在网上提供详细的资料，充分解释商品信息。
亚马逊提供的图书信息主要有以下几方面：图书的外部形态标引( 包括封面、尺寸、页数、装订形式) ; 图书的出版信息( 包括书名、作者、出版者、出版日期、美国国会图书馆图书分类号、ISBN 号等) 图书的销售信息( 包括书的价格和可获得的新的信息, 以及亚马逊的销售号、销售排名等) ；图书的内容信息( 在介绍书籍内容的深度和广度方面，主要由水平、内容提要和内容摘要等来实现图书信息的内容检索）。
为了让读者体验与传统书店购书时一样的兴奋以及能得到的图书信息服务, 读者在上网浏览图书介绍, 可以通过点击看到书的内部( Look Inside) , 并允许看到部分书页的容,就像在书店挑选时的翻阅一样, 除了不能把书拿在手上,其他情景几乎没有什么区别。
亚马逊提供的书评是自己的一大特色。
书评主要来自书的作者、出版者与读者, 从不同角度以不同方式来撰写书评, 以便对一本书提供多角度的分析与评价。
亚马逊对撰写书评提出了具体要求, 撰写书评的人都要遵循特定的要求。
作者评论只能由作者本人或权威性代表来写, 主要内容是提炼图书的精华部分, 介绍写作初衷以及提供作者本人的背景、轶事等; 出版者评论由原书的出版商撰写,包括对作者的评价、对书内容的简介以及对书内容的评价; 读者评论较自由, 可以署名或留下Email 地址, 以便于大家相互交流。
当当与科文合作, 用 3 年时间开发了中国可供书目( CNBIP) 动态数据库, 现能提供30 多万种图书信息。
在图书信息的提供上, 当当把亚马逊的图书信息设置作为榜样, 提供的图书信息和亚马逊上述的几部分大同小异。
但遗憾的是, 当当却未能学到精髓, 罗列的不少图书信息缺乏实实在在的内容。
特别是读者书评不仅数量少而且质量低, 甚至有的读者只写了几个英文字母也被当作书评放到网上, 根本无法起到应有的导购作用。
这需要编辑人员进行把关, 否则只会有损网站的形象。
两者在图书信息方面存在差距的主要原因在于: 一是缺乏与出版社以及专业公司的合作。
收集图书信息是一件工程浩大、耗资费力的工作。
国内出版社的图书信息要及时到达网上书店, 需要网上书店自己花费很大的人力、物力去和出版社沟通, 采集信息的成本很高。
目前当当的所有新书信息都需要经过重新处理才能与自身的网络数据平台兼容, 用于采集和处理数据的成本很高, 除了新书基本信息, 还有图书内容和节选以及相关内容都需要自行处理。
如果此项工作交由出版社来做, 即各个出版社在出版各自图书的同时, 也收集网上书店所需的各类信息, 经过利益上的协调, 交付网上书店使用, 那么网上书店在此方面就会做得好些。
二是国内专业公司提供信息的水平仍较低。
亚马逊的图书信息主要是由专业公司来完成, 亚马逊购买信息, 经过加工再提供给用户。
而在国内目前从事信息收集工作的公司仍比较少, 提供信息的方式也很死板, 比如科文数据, 提供的图书只有书名、出版社、作者、ISBN 号等, 根本无法满足网上书店的信息要求。
二、两网站用户使用的方便程度上的分析比较（一）商品类别:(1)当当(2)亚马逊商品类别来看，和当当网相比，亚马逊的网页主题感很强，偏重图书和数码产品，像专卖店。
而当当网卖的东西种类多，更像个庞大的百货公司。
二者均分类明确，但亚马逊给人感觉更简约，专业感更强。
（二）购物流程(1)当当：搜索商品>放入购物车>选择订单>登陆注册>填写收货人信息、选择送货方式、选择付款方式>提交订单。
篇二：当当开实体书店分析当当开实体书店分析11月24日，当当对外宣布，计划在3年内开1000家实体书店。
而且据媒体打探，此计划已进入实施阶段，当当的第一家书店将于下月在长沙开业，占地1200平方米，实行线上线下同价。
此消息一出，立即在网上吹皱一池“春水”，引起一番争论。
我想引起争论的原因无外乎三条：其一，实体书店早已是夕阳产业，在互联网的大潮下几无立足之地，当当为何要逆势而为？其二，就在本月3日，亚马逊也在西雅图开了一家实体书店，以期线下带动线上，辅助销售图书附属产品。
但是亚马逊家大业大，当当你学得来么？其三，李国庆此时从图书着手切入O2O，是否能给当当带来新的活力。
根据最近发布的当当第三季度财报，当当总净营收23.719亿人民币，同比增长22.6%，净亏损2810万人民币，同比转亏。
在这样的情况下，当当要开实体书店，风险不可谓不大。
从近两年来看，实体书店在互联网的冲击下，毫无反手之力，就算辅助开个咖啡馆、茶馆之类的也是在夹缝中求生。
增长空间是有的，但依然道路艰辛近年来，越来越多的书店在我们的城市中消失，也越来越多的书店在夹缝中为求生存，纷纷转型。
20xx-20xx年全国图书零售市场地面书店渠道增长速度连续三年低于5%，好不容易20xx年回升到6%左右，20xx年、20xx年又连续两年负增长，20xx年开始回正，20xx年上半年略有好转。