销售宝典-搞定客户砍价的15个技巧：
砍价技巧大全
1.从心底里觉得自己砍价是天经地义且有必要的。
（脸皮要厚！）（意识到自己穷！）2.对目标商品/服务的市场价格有清醒的认知。
（被当成砸场子的就不好了…）3.不要暴露自己的强烈购买欲。
不断强调自己很喜欢，但是迫于“第三方”的淫威不敢下手，需要更多的理由来说服第三方，而这个理由就是“更低的价格”，店家此时和你站在同一战线“支持购买”上，会情感转移到你的情景中，然后给你提供更多的“理由”来说服“第三方”。
4.损失憎恶、沉没成本。
表示出强烈的购买意愿，和付款冲动，让店家以为你已经是到嘴的鸭子了，脑海中形成了成交预期，如果这单不成，那就是损失。
而在大量的讲解中，店家实际上付出了时间上的沉没成本。
出于这种境况，很可能店家不理性的做出让步的判断。
5.提出自己的锚定价格，并且不断强调自己的锚定价格，让店家的定价基础以你的价格为主，少受到店家锚定价格（初次报价）的干扰。
锚定效应和损失憎恶是最常用在电商促销中的手段，我之前的文章中就提过，比如周杰伦代言的某电商平台上iPhone8Plus的界面。
6.店家让步后，继续提出送东西，不断得寸进尺，一步步蚕食店家的心理价格。
一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。
这种现象，犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登，这样能更容易更顺利地登上高处。
7对方先报价时，不要接受划价属于一种价格谈判，一个重要原则就是——不要接受第一次报价。
而且，也要警惕对方漫天报高价，给你锚定了价格。
你买双塑料拖鞋，他报100，你还30，他还得偷着乐。
8你先报价，或者还价时，尽量往低报相当于你锚定对方，买家套路，但也要注意，不要给对方一种你根本不想买，甚至存心捣乱的感觉。
9增加对方沉没成本你买个衣服，让老板娘帮你试遍20条货架，最后你挑中一件，照着脚底板认真地报（还）个低价格。
她常常不愿意损失耽误了的功夫，容易给你个最低价。
不少好姑娘也是这样载在渣男手里的。
有效应对客户进店就问价格优惠的15个妙招
有效应对客户进店就问价格优惠的15个妙招客户向我们提出的任何一个问题，都有可能是他给我们挖的一个大坑，是个陷阱，不要毫无防备的就跳了进去。
所以，遇到那些进门就问价格优惠的客户，销售顾问们千万不要直接回答客户具体有什么优惠，也不要直接回答有什么促销活动，一旦你直接回答了，他就开始跟你讨价还价了。
在对客户的背景信息，真实需求都没有充分了解的情况下，过早的进入讨价还价阶段，很容易让自己处于被动挨宰的处境。
正确的应对策略，要分三步走。
第一步，挡住客户继续往下询问价格优惠。
第二步，岔开话题展开新的谈话。
第三步，采用霸王硬上弓法逼单。
我们给大家总结了15个来自销售一线的实用应对话术组合。
1、确认客户的购车时间后再报价格优惠。
销售顾问可以对客户这样说：“价格优惠都好商量的啦，您打算今天就订车了吗？”从而把客户对价格优惠的关注，转移到对购车时间的关注上去，然后再就购车或提车时间做进一步的沟通。
2、确认真正购车客户后再报价格优惠。
销售顾问可以对客户这样说：“价格优惠都好商量的啦，不知道您是帮朋友来看车还是您自己要购车呢？”不管客户的回答是帮朋友看车，还是给自己购车而来店看车，只要他回答了，关于价格优惠的话题就暂时岔开了。
3、确认客户看好车子之后再报价格优惠。
销售顾问可以对客户这样说：“价格都好商量的，关键是您要先看好车子，不知您看好的是哪一款车子呢？”如果客户回答说已经看好了，那就询问他是否到过别的地方看车，还可以询问别的地方看的怎么样。
如果回答说没有看好，那就先把车子看好再谈价格优惠的问题。
4、确认客户的询价目的后再报价格优惠。
一个男子刚从火车站出来，就有一位阿姨上前去问他：“帅哥，要住酒店吗？”男子回答说：“住呀，你们的酒店正规不正规？”阿姨立马回答说：“正规，绝对正规！”男子回了一句：“既然正规，我还去住他干什么？不住了，我回家住去。
”然后就甩手离开了阿姨。
发现了没有？在没有确认客户的真实目的之前就匆忙回答客户的问题是很容易让自己陷入被动境地的。
如何跟顾客谈价格和应对砍价
如何跟顾客谈价格和应对砍价在销售过程中，与顾客谈论价格和应对砍价是销售人员必备的技巧。
通过有效地交流和灵活的应变，销售人员可以为顾客提供满意的解决方案，同时实现目标销售价格。
以下是一些关于如何与顾客谈论价格和应对砍价的技巧和策略：1.了解顾客需求：在开始价格谈判之前，了解顾客的需求是非常重要的。
通过仔细倾听和提问，了解顾客对产品或服务的期望和优先级，以便提供合适的解决方案和价格选项。
2.确定产品或服务的价值：在与顾客谈论价格之前，确保对产品或服务的价值有清晰的了解。
了解产品或服务的特点和优势，以及相应的市场价格。
这样，可以更好地解释价格，并向顾客展示价值。
3.提供多种选择：为顾客提供多种选择，而不仅仅是定价方面的选择。
例如，提供不同配置或不同服务级别的选项，并对应不同的价格。
这样，顾客可以根据自己的需求和预算做出选择，减少砍价的可能性。
4.展示产品或服务的独特性：如果产品或服务在市场上具有独特性或差异化，确保向顾客介绍这些优势，并解释其对顾客的价值。
这样，顾客会更容易接受产品或服务的价格。
5.提供附加价值：为了增加产品或服务的吸引力，可以考虑提供一些附加价值。
例如，免费维护、保修期延长或额外的培训等。
这样，顾客可以感受到获得额外优惠的实际价值，从而更容易接受其中一种价位的产品或服务。
6.深入了解竞争对手：在了解竞争对手的价格策略后，了解自己的优势和劣势，并准备相应的回应。
如果自己的产品或服务在一些方面更具优势，可以向顾客谈论这些优势，并解释为什么自己的价格更具竞争力。
7.注意顾客的言辞和非言辞：在与顾客直接交流时，观察他们的言辞和非言辞。
他们可能会提到他们对价格的限制或预算，或者通过他们的表情和语气来传达出对价格不满的信号。
在这些情况下，可以更灵活地提供适当的解决方案，以满足他们的需求。
8.微调价格和条件：当顾客提出砍价时，可以灵活地微调价格和条件。
但是，在做出妥协之前，确保维持自己的底线和利润空间。
讨价还价销售技巧和话术大全
讨价还价销售技巧和话术大全一、开场表明价格合理1.“我们的产品定价是基于成本、品质和市场调研的，这个价格已经很实在了。
”2.“您看，这个价格包含了优质的原材料、精湛的工艺以及完善的售后服务。
”3.“在同行业中，以我们产品的质量和性能，这个价格是极具竞争力的。
”二、强调产品价值4.“这款产品能为您节省大量时间和精力，从长远看，它的价值远超价格。
”5.“它的独特功能可以帮您解决很多难题，这是其他低价产品做不到的。
”6.“优质的产品质量能减少后期维修成本，算下来这个价格很划算。
”三、提及成本因素7.“我们采用的都是高品质原材料，成本很高，所以价格确实没法再低了。
”8.“研发投入了大量资金，都是为了给您提供更好的产品，价格是合理的。
”9.“生产过程严格把控质量，成本增加但也保证了产品的优质，价格不虚高。
”四、给予优惠暗示10.“如果您购买量达到一定标准，我们可以考虑给予适当优惠。
”11.“现在这个价格已经接近底价了，但您要是真心想要，我去申请一下看看。
”12.“公司偶尔会有一些促销活动，您可以关注下，说不定能享受优惠。
”五、对比分析价格13.“和同类型但质量差的产品比，我们价格虽高一点，但性价比超高。
”14.“其他品牌类似产品价格更高，我们在保证品质的同时还更实惠。
”15.“您看这款产品的功能和质量，对比价格，您会发现我们很有优势。
”六、突出服务价值16.“购买后我们有专业的售后团队随时为您服务，这也是价值的一部分。
”17.“我们提供免费的安装、培训服务，这些都包含在价格里了。
”18.“长期的技术支持和维护服务，让您无后顾之忧，价格是值得的。
”七、以情动人话术19.“我也很想给您优惠，可这真的是公司规定的价格，我也没办法。
”20.“您是我们的优质客户，我会尽力帮您争取点优惠，但价格确实不高了。
”八、询问预算策略21.“您的预算大概是多少呢？我们可以看看有没有更合适的方案。
”22.“如果价格超出您预算，您可以说说期望的价位，我们一起商量。
销售过程中议价处理方法及话术
.. 销售过程中议价处理方法及话术1、当顾客说“贵”时，拿折扣，导购不要掉入顾客的漩涡里，一定要转●顾客说：这衣服太贵了，打五折还差不多……，在这种情况下，切忌：➢不要认为顾客没有钱，买不起；➢不要解释不贵，3折不可能，需和顾客抬杠；➢不要被顾客一乍，给顾客轻易让折扣。
●我们应该：➢先生开玩笑吧！3折我还不如送给你哪！呵呵。
➢反正也是赔钱，还不如捞个人情，玩笑后快速转换我们为什么降低折扣：➢我们品牌基于对顾客负责任，因此在折扣上的把握原则性也是比较强的，绝对不会随便地在折扣上乱做文章，如果折扣很混乱，您买起来也不放心啊！➢其实我们也希望以最优惠的价格把产品卖给顾客们，只是您也知道折扣跟很多方面有关，比方说质量、售后、工艺等等都有关系。
➢先生，有句俗话说的好，富贵富贵，富在贵中求！象您这样的老板，更懂这句话的含义，您说是吧？➢价格是我们都非常关心的问题，所以我们最后来谈这重要的部分➢好贵好贵，好才贵哦！➢大数就怕算，分解就划算，给您算细账，一件羽绒2000，您至少穿2年，一天才2.7元，很划算的➢刚才您也穿过了，也非常适合您，适合您就是最好的，您说是吧2、议价转换：当顾客非常纠缠还折扣时，导购要多用转换式销售法➢环境转换：当顾客从试衣间出来开始还价时，我们可让顾客先坐下再议，避免顾客一说就走；➢茶水转换：当顾客还价还得很浮躁时，我们以退为进，如：今天衣服不让你买了，来坐下喝杯水……缓和一下气氛；➢卖点转换：当顾客很犹豫价位时，一定要静下来仔细的讲解衣服好在哪；➢礼品转换：当顾客纠缠折扣，咬着不放时，用赠品给顾客台阶下，但一定要表现得很为难的样子(提升赠品价值感)；➢人员转换：当主推跟顾客缠了很久时，也可以请店长出面（但是主推一定要讲出讨价内容，如：店长，我已经给先生5折了，他非给我还4折，我说没有他还不信我；➢申请转换：用于还价时纠缠又犹豫，怕上当的顾客，就让店长装打电话向主管申请，再回复顾客坚持折扣，或视乎情况，适当让步。
销售中的解决艺术如何应对客户的价格砍刀
销售中的解决艺术如何应对客户的价格砍刀销售中的解决艺术：如何应对客户的价格砍刀在销售领域，经常会遇到客户以砍价的方式要求降低产品价格的情况。
作为销售人员，我们需要学会运用一些解决艺术来应对这种情况，既可以保持客户满意度，同时也能维护自身的利益。
本文将就销售中如何应对客户的价格砍刀进行探讨。
一、了解客户需求在与客户沟通之前，我们首先要了解客户的具体需求和期望。
只有了解客户的需求，我们才能在价格的基础上进行协商。
通过与客户深入的沟通，了解他们所关心的核心问题，以及对产品和服务的真实需求，我们可以更好地应对客户的价格要求。
二、展示产品价值对于一些客户来说，他们主要关注的是产品的价格，而对产品的价值可能并不了解。
因此，作为销售人员，我们需要清楚地向客户展示产品的独特之处和其对客户的实际价值。
可以通过提供案例分析、成功故事或者产品特点的详细介绍来帮助客户更好地认识产品的价值。
三、灵活运用定价策略在面对客户的价格砍刀时，我们可以灵活运用一些定价策略来应对。
例如，可以提供不同档次的产品套餐，让客户在不同价格区间内选择；也可以赠送附加值较高的服务或产品，提升整体购买的价值感，以此便能在不降低单价的情况下满足客户的价格要求。
四、衡量成本和利润在与客户协商价格的过程中，我们需要准确地衡量自身的成本和利润。
确保在满足客户需求的前提下，能够保持企业的良性发展。
如果客户的价格要求与自身的成本和利润相差过大，我们可以适度地向客户解释和说明，以提醒客户对双方利益的平衡。
五、灵活的谈判技巧在与客户进行价格谈判时，我们需要灵活运用一些谈判技巧。
例如，可以在面临价格砍刀时，转移到其他议题上，将讨论焦点从价格转移到其他产品或服务的价值上。
或者可以就期限、付款条件等进行协商，并提供一些合理的方案。
通过巧妙的谈判技巧，我们可以保持与客户的关系，同时达成双方满意的价格协议。
六、与客户建立长期合作关系良好的销售人员不仅要注重销售单一产品，更应该注重与客户建立长期合作关系。
销售如何应对顾客讨价还价
销售如何应对顾客讨价还价销售如何应对顾客讨价还价一般顾客讨价还价，是因为还价了觉得心里爽快，像捡到宝贝一样，面对这种情况，该如何解决呢?下面小编为你整理销售员如何应对顾客讨价还价，希望能帮到你。
销售员应对顾客讨价还价技巧当顾客说好贵的情况下(1)服务态度要好：语言要委婉，语气也必须坚决，请问你觉得为什么太贵，价格是你唯一考虑的问题吗?你觉得什么价位比较适合，要找出顾客觉得贵的原因，让顾客觉得，真的不能还价。
一般地，顾客问价主要源于两个目的。
第一，他是真心想买，问价是为了还价;第二，他可买可不买，只是“探探虚实”，不能与顾客起冲突。
(2)以价格贵为荣：以一种产品举例，比如奔驰，它为什么贵，因为它好，开奔驰的人象征着身份，奔驰不可能卖桑塔纳的价钱，一分钱一分货的原理，这谁都明白的道理。
我们的价钱是很贵,但是有成千上万的在用,你想知道为什么吗?要引起顾客的好奇心，让顾客觉得价钱是合情合理的，他就觉得没有那么贵了。
(3)揣摩顾客的心理:当顾客目光锁定目标，巧妙运用语言，更吸引顾客心理，找到一件喜欢的衣服也不容易，喜欢才是最重要的;偶尔也给自己买一套好的衣服，平时和朋友聚会也更有面子，你看这衣服的面料。
(4)语气态度坚决：有时候说的话一样，效果却不相同。
比如，亲，我们的产品不是最低价，因为价格并不是您在购买产品时考虑的唯一因素，您考虑的是这个产品能给您带来的价值，我们可以用年，月，星期，计算实际每天的投资是多少，你每天花钱，就可获得这个产品，值!语气坚决，尽量一句话就能融入产品，打动顾客。
如何练习销售口才1、朗读朗诵。
自己读书，大声地读出来。
每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章，特别是《世界上最伟大的推销员》，我们强烈建议大家能够读熟背透。
每天坚持朗读半小时以上，坚持两年三年，你不是大师也成大师!2、对着镜子训练。
顾客讨价还价销售话术
顾客讨价还价销售话术在销售过程中，顾客常常会尝试与销售人员讨价还价，以期获得更好的价格或优惠条件。
作为销售人员，我们需要善于应对顾客的讨价还价，并通过巧妙的话术来达成双方满意的交易。
以下是一些常用的顾客讨价还价销售话术，供销售人员参考：1. 感受顾客需求顾客：这个价格太高了，能不能便宜一点？销售人员：我明白您关注价格的重要性，我们非常重视顾客的需求。
我们可以探讨一下您的具体需求，看看我们是否可以提供其他方式来满足您的预算。
2. 强调产品特点和优势顾客：为什么贵了这么多？其他品牌便宜很多。
销售人员：是的，市场上有很多不同的品牌和产品。
我们的产品在质量和性能方面有着独特的优势，可以为您提供更好的使用体验，同时我们也提供更好的售后服务，这些都是我们产品价值的一部分。
3. 提供附加价值顾客：如果价格不变，我可以考虑购买更多数量。
销售人员：非常感谢您对我们产品的兴趣。
如果您购买更多数量，我们可以考虑提供一些额外的优惠，比如赠送一些相关配件或提供更长的保修期等。
4. 引入竞争对手顾客：我在其他店看到了更低的价格。
销售人员：我们非常重视顾客的选择权，如果您能提供其他店的报价，我们可以尽力匹配或者超越他们的价格，并提供更好的服务和保障。
5. 分期付款或延长付款期限顾客：这个价格超出了我的预算。
销售人员：我们可以考虑为您提供分期付款的方式，让您更轻松地支付。
此外，如果您需要更长的付款期限，我们也可以根据您的情况进行调整。
6. 引入促销活动顾客：是否有打折或者促销活动？销售人员：我们公司会定期举办各种促销活动，为顾客提供更优惠的价格。
如果您关注我们的官方网站或者社交媒体平台，您可以及时了解到最新的促销信息。
7. 增加售后服务顾客：价格可以便宜一点吗？我担心售后服务是否完善。
销售人员：我们公司非常注重售后服务，提供专业的技术支持和质保。
如果您购买我们的产品，我们可以提供更长的质保期或者额外的技术支持，以保证您的满意度。
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搞定客户砍价的15个技巧
---销售宝典
“砍价”是指买卖东西时买方要求卖方在原有价格上削减一部分，是买方消费行为，是指买方在卖方给出的售价基础上要求降价，以达到自己满意价位的行为。
客户砍价的原因
1.贪小便宜心理：希望以比别人低的价格买到好东西。
2.怀疑的心裡：任何的价格，都怀疑其真实性。
3.害怕吃亏的心理：害怕受骗，害怕买贵了。
4.炫耀的心理：告诉别人，自己很会买东西，以较便宜的价格买到相同产品。
5.试探的心理：总是要杀一砍价，以探询底价。
6.习惯性心理：谈到价格一定要杀一杀。
7.商务代表自己杀自己：销售顾问本身未战先怯，胡乱漏底价。
应对砍价的原则
一、充分了解客户需求—倾听、探询、分析。
二、以亲和力和人际关系拉近与客户的距离，增加产品附加价值，提升自身专业知识。
应对砍价的15个方法
1、闪避法：先将敏感话题避开，谈些别的。
示例：王总，您放心啦！请问您何时想开始做这块？
2、赠品法：将价格问题转变为赠品问题。
示例：王总，价格没法优惠啦！这样，我打电话给经理申请一下看看能不能送您一套价值2000元的爱分享系统。
3、差异化法：强调自己的东西与别人不同。
示例：王总，我们的套餐/公司/服务有‥‥不一样的地方。
4、反问法：问客户不同的问题。
示例：王总，您为何觉得贵呢？/您希望便宜多少？/不赚钱的生意您做吗？5、互换法：角色互换。
示例：王总，如果您是我，您会怎么做？
6、推拖法：将不能降价的理由推给别人。
示例：王总，公司的规定就是这样，说实在的我也很愿意给您再便宜一些！7、哀兵政策：解释销售顾问的辛苦。
示例：王总，您知道我们合作的话才能拿多少提成吗？大热天我们出来跑业务多不容易。
示例：王总，您知道合作后我们将来有多少服务工作要做吗？…………
8、成本分析法：将一件产品的成本结构分析给顾客听，使其明了价格的合理性示例：将销售顾问奖金、公司开销、产品成本、各种费用分析给客户听，使客户了解这个价价格是合理的。
9、坚持原则法：不到最后关头，绝不轻言降价，坚持下去。
10、让步法：很缓慢的，以小小的数额慢慢让步。
11、故事法：说个故事给他听。
示例：王总，昨天也有一位‥‥
12、证明法：拿出别的客户的订单给他看。
13、转移法：要求客户购买别的套餐或档次较低的产品。
示例：王总，价格再便宜一些没问题，但是您的预算只能做一套福星建站了，那个只是不带优化功能……
14、拆分法：把整个套餐进行拆分，算出总价价值多少钱。
15、恐吓法：吓唬客户，便宜没好货，羊毛出在羊身上。
价值决定价格
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