2016年管理方法与艺术形考作业01-04
本科：管理方法与艺术形考任务答案
管理方法与艺术形考任务一一、单项选择题（共10题，每小题3分，共30分）1、职业能力是以（）为中心的各种能力的综合，是一种综合的适应社会需要的职业能力。
C.操作技能2、职业能力发展到“会”的阶段，能够按照预定的工作方法和步骤，完成（）。
B.特定职业领域的基本活动3、以下不是个人职业生涯设计的目的的是（）。
C.自己资历条件找一份工作4、是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。
（）。
D.职业发展5、以下（）不是职业发展的负责者。
D.高层管理者6、一个能否正确认识自己，能否正确理解、对待自己和他人，往往和（）有关。
B.情绪控制力7、（）不是美国心理学家丹尼尔·戈尔曼概括的情商能力。
D.妥善管理他人的情绪能力8、如果你是部门中多余的人，你最有可能的选择是（）。
.D.离开9、一管理人员希望成为一个优秀的部门经理的同时得到MBA证书，就要在这两个目标之间要进行（）。
A.互补作用组合10、以下（）不是终身学习的意义。
D.学习目的是为了找个好工作二、判断题（共10小题，每小题3分，共30分）11、在当今职场，知识、技能、经验和态度开始成为职业能力的核心要素。
对12、实践不是很好的职业能力提升方式，最好是在大学进行专业教育。
错13、从事职业劳动必须掌握必要的技能和知识，才能实现其社会功能。
对14、一般来说，核心技能包括社会技能和方法技能。
对15、职业能力是指操作技能。
错16、自我认识只对个人了解自己有用，对团队管理领导没有用处。
错17、通过观察、阅读、讨论以及实践活动增强自我认知能力，即使不具备反思能力，这些活动也能发挥作用。
错18、如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平。
对19、一切浪费精力的事物是不利于我们提高情商的力量。
对20、个体学习指的是个体为使自己的学习更有效而获取知识与技能的过程。
错三、案例分析题（共2个案例，10小题，每小题4分，共40分，请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）案例（一）为什么职员工士气低落，流动率偏高，公司究竟应该怎么办？美国第一银行（First USA Bank）在内部成立了事业生涯资源中心，该中心以5Ｐ原则帮助员工发展事业生涯。
国家开放大学电大《管理方法与艺术》形考作业参考答案
《管理方法与艺术》形考作业参考答案作业一一、判断题试题1热衷于发挥才能和创造性属于麦格雷戈X理论中关于人的特征是。
（）“错”。
试题2管理的自然属性是指管理具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
“错”。
试题3明茨伯格认为管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入人际角色、信息角色、决策角色三大类。
（）“对”。
试题4从典型到一般的研究方法称为归纳法，也成为实证研究。
“对”。
试题5差别计件工资制是泰罗的科学管理理论内容之一。
“对”。
试题6麦格雷戈的X理论认为在正常情况下人愿意承担责任。
（）“错”。
试题7管理者得到信息后，需要处理信息并得出结论，这就是管理者的决策角色。
“对”。
试题8管理应当是有效的。
这种有效性体现在效率和效果两个方面，既是做正确的事和正确的做事。
（）“对”。
试题91927年至1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验标志着科学管理理论的产生。
“错”。
试题10技术技能是指成功的与别人打交道并与别人沟通的能力。
如人际交往等。
“错”。
二、单项选择试题111927年至1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验标志着（）理论的产生。
A.系统管理B.科学管理C.决策管理D.人群关系正确答案是：人群关系试题12赫茨伯格的双因素理论包括保健因素和（）。
A.成长因素B.工作因素C.环境因素D.激励因素正确答案是：激励因素试题13个人试图在组织和社会的权威之外建立道德准则是处于道德发展的（）阶段。
A.前惯例层次B.后惯例层次C.惯例层次D.原则层次正确答案是：原则层次试题14差别计件工资制是（）的内容之一A.科学管理理论B.行政管理理论C.社会管理理论D.决策管理理论正确答案是：科学管理理论试题15（）是管理者为了有效地实现组织的目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
A.领导B.计划C.管理D.组织正确答案是：管理试题16“己所不欲，勿施与人”说的是（）道德观。
A.权利至上B.功利主义C.推己及人D.社会契约正确答案是：推己及人试题17人们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、有爱和同情，在感情上有所归属，这种需要属于马斯洛需要层次理论中的（）A.尊重需要B.安全需要C.生理需要D.社交需要正确答案是：社交需要试题18人际关系理论建立的实践依据是（）。
电大《管理方法与艺术》形成性考核作业答案
《管理方法与艺术》形成性考核作业一一、名词解释（每小题4分，共20分）1、领导活动2、情商3、领导的价值观4、领导能力5、雁群风格二、单项选择题（每小题2分，共10分）1、领导具有双重属性，其中占据主要地位的是（）。
A．自然属性B．社会属性C．权力属性D．服务性2、我国领导学发展的关键时期是（）。
A．20世纪30年代 B．20世纪80年代C．20世纪70年代 D．20世纪90年代3、西方领导学从科学意义上正式成立的时间是（）A、20世纪初期到20世纪40年代A、20世纪50年代到20世纪60年代A、20世纪70年代到20世纪80年代B、20世纪80年代到现在4、春秋战国时代，最系统的领导素质理论就是（）提出的一整套儒家思想，它成了中国古代选贤任能的基本依据。
A、韩非子 B 、孔子 C 、老子D、孙武5、下列哪一种智力不属于智力三元理论类型的（）A、技术型智力 B 、分析型智力 C 、实用型智力 D 、创造型智力三、多项选择题（每小题3分，共15分）1、领导活动的要素有（）A、领导者 B 、追随者 C 、领导目标 D 、领导手段 E 、领导环境2、领导活动的两重性是（）A、阶级属性 B 、社会属性C、民族属性D、自然属性3、中国领导行为的三因素是（）A、工作绩效 B 、团体维系 C 、个人品质D、工作能力4、领导者应当具有五大品质，分别是应变、智能、（）、（）、（）。
A、愉悦B、创新C、调整 D 、尽责5、构成领导权力影响力的要素有（）。
A、资历B、职位 C 、智力 D 、传统三、简答题（每题8分，共40分）1、领导与管理的关系是什么？2、领导者的个性特征有哪些？3、简述中国内隐领导理论的基本内容？4、维护领导影响力的政治策略有哪几方面？5、简要说明PDP系统领导风格。
五、论述题（任选一题回答，共15分）1、结合现实来谈一个合格的领导应具备哪些能力要素结构？2、对比五大模型与情商模型，谈谈你对情商模型的看法。
兵团电大16春管理方法与艺术形考1
16春管理方法与艺术/形考作业一题目1假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。
你认为如何应付这种情况为好？( )选择一项：A. 有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵B. 不客气地打断其讲话，让别人发言C.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之D. 允许其畅所欲言以表示广开言路反馈Your answer is correct.正确答案是：有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵题目2在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是( )选择一项：A. 被领导者B. 组织结构C.环境D.领导者反馈Your answer is correct.正确答案是：领导者题目3邓小平说：“一个党、一个国家、一个民族，如果一切从本本出发，思想僵化，迷信盛行，那它就不能前进，它的生机就停止了，就要亡党亡国。
”这句话体现的领导观念是( )选择一项：A.效益观念B. 市场观念C. 改革创新观念D.空间观念反馈Your answer is correct.正确答案是：改革创新观念题目4哪个选项对领导活动的各个方面都起指示路标的作用选择一项：A. 领导决策B.领导方法C. 领导艺术D. 领导观念反馈Your answer is correct.正确答案是：领导观念题目5领导科学研究的对象是( )选择一项：A. 各种变幻复杂的领导现象B. 领导活动的历史演变C. 领导活动的各个基本范畴D. 现代领导活动的矛盾、特点及其规律反馈Your answer is incorrect.正确答案是：现代领导活动的矛盾、特点及其规律题目6领导本质通过( )的关系表现出来。
选择一项：A. 说与做B. 领导者与被领导者C.爱护与拥护D. 理论与实践反馈Your answer is correct.正确答案是：领导者与被领导者题目7领导活动产生于( )选择一项：A. 人类的共同劳动B. 人类的祭祀活动C. 人类的精神活动D. 人类的沟通活动反馈Your answer is correct.正确答案是：人类的共同劳动题目8孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的选择一项：A. 民本思想B. 谋断分离的思想C.人本思想D. 重视纳谏的思想反馈Your answer is correct.正确答案是：人本思想题目9领导工作形成一门独立的科学，是从20世纪( )之后开始的。
《管理方法与艺术》形成性考核作业
宁夏电大开放教育本科专业通识课《管理方法与艺术》形成性考核作业教案点：级别：姓名：学号：1.管理2.组织文化3.头脑风暴法4.职权与职责5.授权6.人力资源管理7.领导和领导方式8.激励9.沟通10.控制11.预算12.社群控制13.战略管理14. 决策作业二基础理论技能培养与掌握Array要求：1.任选10道题2.可以采用简答形式，适当扩展1.管理者应具备的素质和三种基本的管理技能是什么？2.管理客体的基本形式是什么？3.如何培养和提高管理能力？4.人际关系学说的创立者是谁？主要内容和学说地位如何？对你的管理启示是什么？5. “学习型组织”的基本思想是什么？组织成员的五项修炼是什么？6.组织文化的功能有哪些？组织文化建设的内容有哪些？7.简述现代管理理论主要学派的主要观点，谈谈适合中国企业管理实际的有哪些？为什么？8.指出战略计划与作业计划、长期计划与短期计划、指导性计划与具体计划的区别和不同之处。
9.德尔菲法的特点、具体做法、优缺点分别是什么？10.什么是管理幅度与管理层次？他们之间的关系如何？11.高层结构和扁平结构的优缺点各是什么？12.人力资源管理的要求有哪些？13.人员培训的内容和方式有哪些？14.管理者六种权力是什么？15.马斯洛需要层次论的基本内容、主要特点、管理启示16.管理沟通的障碍是什么？有效沟通的原则是什么？17.简述三种基本控制的类型18.ISO9000国际标准质量管理有哪八大原则？19.管理中人性假设理论的演进20.结合实际谈谈在管理中激励的重要性要求：1.任选五题进行分析2.先叙述理论基础，再结合实际分析3.条理清晰，字数适当4.字数控制在500-800字案例1.管理是科学还是艺术？15年以前，李林经理在一个没有多少技术的行业经营一家200人的小型亏损国有企业。
如何扭亏为盈成为他和主管部门迫在眉睫的难题，李经理一股热情扎在企业里面做了两年，算是完成任务——扭亏而没有盈利。
管理方法与艺术形考作业
1、你如何定义管理？另外简述管理学的性质
2、简述管理的基本要素是什么？
3、你如何理解管里是一门科学，同时也是一门艺术？
4、简述科学管理理论的主要内容
1、为了使选拔更有效，你认为应该如何使用各种选拔方法？
2、如何在留住人才工作中贯彻以人为本的思想？
3、项目团队如何判断他们是否成功地完成了项目？
4、请举例说明你所接触的那些活动是项目活动，那些不是项目活动，以及项目和非项目活动之间有什么异同？
形考作业三
1、什么是EAP项目？实施该项目中可以采取哪些模式？每一模式有哪些优点？
2、在针对工作压力源进行压力管理时，组织可采用哪些方法对工作进行再设计呢？
3、个体可以通过哪些策略缓解压力？
4、如何有效管理因组织变革导致的员工压力？
形考作业四
1. 简述影响团队士气的因素。
2. 如何理解团队文化建设。
3. 简述团队绩效的影响因素。
4、书中所讲的四种管理沟通策略之间是什么关系？。
国开成都《管理方法与艺术》形考任务1-4辅导资料
如果课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案形考任务一行业环境是组织面临的最关键的环境。
正确答案是：对领导情景理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
正确答案是：对西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。
正确答案是：对经验学派主张通过现代管理方法和技术来研究并传授管理学问题。
正确答案是：错西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。
正确答案是：对管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（）。
正确答案是：b. 经营越高层次的管理者，（）尤为重要。
正确答案是：c. 概念技能管理大师德鲁克认为，哪些人是管理者？（）正确答案是：d. 对组织运作有影响的每个人赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
正确答案是：c. 保健因素社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（）项。
正确答案是：c. 领导作用管理机制中最基本的机制是（）。
正确答案是：b. 运行机制精神分析大师弗洛伊德的人格结构理论把人分为（）正确答案是：d. 本我、自我和超我管理的首要职能是（）正确答案是：a. 计划泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
正确答案是：c. 提高劳动生产率西方早期的管理思想中，（）是研究专业化和劳动分工的经学家。
正确答案是：a. 亚当·斯密组织文化的内容包括（）。
正确答案是：a. 行为文化层 b. 精神文化层 c. 规范文化层领导的基础是（）。
正确答案是：a. 职位 b. 权力 c. 控制 d. 影响力团队的类型包括（）。
正确答案是：a. 工作团队 b. 项目团队 d. 管理团队目标的作用是（）。
正确答案是：a. 激励作用 c. 凝聚作用d. 考核作用正马斯洛认为人的需要分为（）等几个层次。
正确答案是：自我实现需要 b. 尊重需要c. 生理需要 d. 安全需要形考任务二企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。
管理方法与艺术形成性考核册答案
《管理方法与艺术》形成性考核册答案1、用SWOT分析工具进行自我评价，并有针对性的做一个五年职业生涯规划（不少于300字）。
SWOT分析方法是一种企业内部分析方法即根据企业自身的既定内在条件进行分析找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中：S 代表strength （优势）W代表weakness （弱势）0代表opportunity （机会）T 代表threat （威胁）其中S、W是内部因素O、T是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念战略应是一个企业“能够做的”即组织的强项和弱项和“可能做的”唧环境的机会和威胁之间的有机组合。
利用SWOT对自己进行自我评价可以遵循以下五个步骤：第一步评估自己的长处和短处第二步找出您的职业机会和威胁第三步提纲式地列出今后3-5年内您的职业目标第四步提纲式地列出一份今后3-5年的职业行动计划第五步寻求专业帮助能分析出自己职业发展及行为习惯中的缺点并不难但要去以合适的方法改变它们却很难。
相信您的朋友、上级主管、职业咨询专家都可以给您一定的帮助特别是很多时候借助专业的咨询力量会让您大走捷径。
有外力的协助和监督也会让您更好的取得效。
五年职业生涯规划（参照下面案例自己撰写）职业生涯规划个人未来五年职业规划一、前言职业生涯对每个人而言，都是在一定的时间内有效，如果不进行合理有效的规划，就会浪费自己的时间和生命。
作为已经工作的我，很早就知道如果不为自己拟定一份职业生涯规划，把自己的未来设计好。
生活和工作就会没有了方向，就像大海里的一叶小舟，迷失方向，不知所归，为了高效的利用时间，实现自己的人生价值，特作以下个人职业生涯规划:二、自我分析勤奋好学，诚恳踏实、积极向上。
有极强的责任心，善于观察，做事认真。
易于沟通，能够以积极的态度面对工作及尽自己的最大能力及时的完成公司所交于的任务。
有时比较固执，工作经验不足，知道自己的优点和缺点在那。
三、自我评价的缺点和改正遇到自己想不开的事，要保持头脑冷静，要留给自己反思的时间，多反省自己努力使自己的头脑灵活起来，多与人沟通，向同事、领导请教，经常学习。
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2016年领导科学与艺术形考任务01-04答案第一次作业题目1假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。
你认为如何应付这种情况为好？( )选择一项：A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之B. 允许其畅所欲言以表示广开言路C. 有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵D. 不客气地打断其讲话，让别人发言题目2在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是( )选择一项：A. 被领导者B. 领导者C. 组织结构D. 环境题目3邓小平说：“一个党、一个国家、一个民族，如果一切从本本出发，思想僵化，迷信盛行，那它就不能前进，它的生机就停止了，就要亡党亡国。
”这句话体现的领导观念是( )选择一项：A. 市场观念B. 效益观念C. 改革创新观念D. 空间观念题目4哪个选项对领导活动的各个方面都起指示路标的作用选择一项：A. 领导决策B. 领导方法C. 领导艺术D. 领导观念题目5领导科学研究的对象是( )选择一项：A. 领导活动的历史演变B. 领导活动的各个基本范畴C. 现代领导活动的矛盾、特点及其规律D. 各种变幻复杂的领导现象题目6领导本质通过( )的关系表现出来。
选择一项：A. 爱护与拥护B. 理论与实践C. 说与做D. 领导者与被领导者题目7领导活动产生于( )选择一项：A. 人类的祭祀活动B. 人类的精神活动C. 人类的沟通活动D. 人类的共同劳动题目8孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的选择一项：A. 民本思想B. 谋断分离的思想C. 重视纳谏的思想D. 人本思想题目9领导工作形成一门独立的科学，是从20世纪( )之后开始的。
选择一项：A. 30年代B. 40年代C. 80年代D. 90年代题目10既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。
选择一项：A. 领导目标B. 领导效果C. 领导效率D. 领导效能题目11领导者素质形成和发展的物质基础是( )选择一项：A. 良好的道德素质B. 良好的生理素质C. 良好的政治素质D. 良好的心理素质题目12三国时期吴国的周瑜年轻有为，才华横溢，但却心胸狭窄，嫉妒成性，最终过早夭折。
这主要说明领导者应具备良好的( )选择一项：A. 身体素质B. 心理素质C. 知识素质D. 能力素质题目13“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用光而出现断档，致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空，失信于消费者。
为此，地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。
对该地区经理的这种做法，你的看法是：( )选择一项：A. 该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作，不再出现类似的失误B. 这样做会打击下属的积极性，没有什么可取之处C. 这种作法符合当地的风俗习惯，不足为奇D. 商场如战场，企业失去顾客如同失去生命，这种做法顺理成章题目14假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。
如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。
对此你认为最好采取哪一种做法？( )选择一项：A. 及时打断这些发言以发表自己的高见B. 既然是智囊会议，就应允许畅所欲言C. 及时提供资料，证明这些意见的错误D. 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法？题目15某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见，之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有（）的影响力。
选择一项：A. 势力较大B. 任职多年C. 德高望重D. 技术专长题目16对于领导者来说，( )是第一位的。
选择一项：A. 能力素质B. 知识素质C. 道德素质D. 政治素质领导者的根本工作有选择一项或多项：A. 选用人才B. 控制监督C. 目标规划D. 制定规范题目18领导者增效素质有选择一项或多项：A. 口才增效B. 正直增效C. 信任增效D. 业绩增效E. 榜样增效反馈正确答案是：业绩增效, 正直增效, 信任增效, 榜样增效题目19领导者的素质包括选择一项或多项：A. 心理素质B. 政治素质C. 知识素质D. 能力素质提高领导者效能的途径和方法有选择一项或多项：A. 精简机构和人员B. 健全制度和法规C. 科学运用时间D. 制定高效规划原则E. 充分占有信息题目21对领导者的定义理解正确的有（）选择一项或多项：A. 领导者必须位于一定的职位之上B. 领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标C. 领导者必须有部下或追随者D. 领导者拥有影响追随者的能力或力量题目22信息的特征有（）选择一项或多项：A. 开发性B. 扩充性C. 时间性D. 分享性题目23领导方法的类型较为公认的主要有选择一项或多项：A. 独裁式B. 参与式C. 民主式D. 放任式反馈正确答案是：民主式, 放任式, 独裁式题目24领导者能力素质包括选择一项或多项：A. 组织协调能力B. 分析综合给力C. 开拓创新能力D. 表达能力E. 决断能力题目25领导者效能一般包括选择一项或多项：A. 领导系统整体贡献效能B. 工作效能C. 用人效能D. 时间效能题目26领导者要敢于善于破旧立新，推陈出新，要有永不满足的态度，这属于现代领导的( ) 。
选择一项：A. 信息观念B. 改革创新观念C. 效益观念D. 竞争观念题目27权变领导理论的研究重点在（）。
选择一项：A. 领导者、被领导者的行为和领导环境的关系B. 不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响C. 领导者的影响力D. 领导者的个性特质题目28如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。
对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？( )选择一项：A. 告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意B. 因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去C. 请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜D. 亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户题目29意见沟通的线路有选择一项或多项：A. 平行沟通B. 上行沟通C. 下行沟通D. 交叉沟通题目30古人云：“不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时”，这说明领导者应具有（）选择一项：A. 指挥能力B. 决策能力C. 统筹能力D. 组织能力题目31领导在任何场合下说话都要幽默选择一项：对错题目32领导者素质，是指在一定心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
选择一项：对错题目33领导与管理是不同名称，相同的工作。
选择一项：对错题目34领导活动只是到了现代市场经济发展才出现的。
选择一项：对错题目35领导者在领导活动中发挥着主导作用、统率作用和中枢作用。
选择一项：对错第二次作业题目1假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。
如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。
对此你认为最好采取哪一种做法？( )选择一项：A. 既然是智囊会议，就应允许畅所欲言B. 及时提供资料，证明这些意见的错误C. 及时打断这些发言以发表自己的高见D. 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法？题目2“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用光而出现断档，致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空，失信于消费者。
为此，地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。
对该地区经理的这种做法，你的看法是：( )选择一项：A. 该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作，不再出现类似的失误B. 商场如战场，企业失去顾客如同失去生命，这种做法顺理成章C. 这种作法符合当地的风俗习惯，不足为奇D. 这样做会打击下属的积极性，没有什么可取之处题目3哪个选项对领导活动的各个方面都起指示路标的作用选择一项：A. 领导方法B. 领导艺术C. 领导决策D. 领导观念题目4古人云：“不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时”，这说明领导者应具有（）选择一项：A. 统筹能力B. 指挥能力C. 组织能力D. 决策能力题目5现代社会是信息“爆炸”的时代，是知识经济的时代，因此现代领导者必须具有较高的( )选择一项：A. 心理素质B. 政治素质C. 知识素质D. 身体素质题目6（）既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。
选择一项：A. 领导效率B. 领导效果C. 领导目标D. 领导效能题目7主要凭借领导者个人的经验、知识和才干实施领导的领导方式是( )选择一项：A. 家长式的经验领导B. 专家式领导C. 科学领导D. 集体领导题目8领导者素质形成和发展的物质基础是( )选择一项：A. 良好的生理素质B. 良好的心理素质C. 良好的政治素质D. 良好的道德素质题目9在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是( )选择一项：A. 组织结构B. 领导者C. 被领导者D. 环境题目10孔子曰：“一张一弛，文武之道也。
”从领导者自身修养的角度看，强调的是选择一项：A. 善于控制情绪B. 注重磨练意志C. 注重协调气质和性格D. 正确对待工作和生活题目11领导者用人不疑的关键在于（）选择一项：A. 领导者正确运用“疑”和“用”的手段B. 领导者信任下属，获得下属的信任C. 下属无条件地充分信任领导者D. 领导者无条件地充分信任下属题目12对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤,也不是硬要他挑200斤,这体现了( ) 选择一项：A. 用人不疑,疑人不用B. 扬长避短,各尽所能C. 量才用人,职能相称D. 五湖四海,宽以容人题目13面对各种频繁发生的突发性事件，领导者应着重提高的能力是（）选择一项：A. 应变创新能力B. 交际协调能力C. 获取新知识的能力D. 组织决策能力题目14领导者在考察,识别人才时应注意( )选择一项：A. 言行并重B. 唯行唯准C. 以行为主D. 以言为主题目15领导观念创新的根本要求是( )选择一项：A. 标新立异B. 实事求是C. 谨慎稳妥D. 敢于冒险题目16某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到选择一项：A. 在抓好技术工作的同时，做好管理工作B. 放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作C. 重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级D. 以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解题目17清朝有学者指出：“用人如器”。