目标与时间管理2
目标与时间管理
第一大项:单选题
1、所谓目标控制系统,即从()出发,由监督与反馈两条线路和分析中心构成自动控制系统。单选题(1分)
A. 目标指标√
B. 领导意愿
C. 时间管理
D. 控制计划
得分: 1分
2、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是()。单选题(1分)
A. 生产管理
B. 设计研发
C. 内务管理
D. 市场销售√
得分: 1分
3、在目标管理体系中,处于统领地位的是()。单选题(1分)
A. 个人目标
B. 组织目标√
C. 业务目标
D. 职能目标
得分: 1分
4、我国政府实行目标管理的特点是()。单选题(1分)
A. 完全照搬苏联模式
B. 借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验√
C. 从一开始就实行了360度考核
D. 目标的考核与评估工作由纪委负责
得分: 1分
5、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府——企业精神如何改革着公营部门》一书中提出了政府再造的十大原则,其核心是()。单选题(1分)
A. 使政府更有公信力
B. 使政府更有效率√
C. 使政府更加廉洁
D. 使政府更加集权
得分: 1分
6、目标管理的缺陷是()。单选题(1分)
A. 目标是动态的√
B. 目标与手段的概念重叠
C. 目标是一种承诺
D. 目标不能决定组织的未来
得分: 1分
7、下列选项中,属于目标体系中的部门目标的是()。单选题(1分)
A. 社会目标
B. 技术目标
C. 人事目标√
D. 管理目标
8、计划管理是一个由宏观到微观的过程,计划管理中处于最高层次的是()。单选题(1分)
A. 政策√
B. 宗旨√
C. 流程
D. 规划
得分:1分
9、下列时间段中,最适合作为会议时间的是()。单选题(1分)
A. 周四上午
B. 周三上午
C. 周二下午√
D. 周五下午
得分: 1分
10、绩效管理工作的出发点是()。单选题(1分)
A. 促进员工和组织的核心竞争力
B. 发挥员工的潜能和积极性
C. 员工和组织的需求分析√
D. 改革、改善组织的管理方式
得分: 1分
11、时间管理的发展经历了四个阶段,最后一个阶段是()。单选题(1分)
A. 以价值和目标为导向阶段√
B. 时间增加和备忘录阶段
C. 追求效率和排列优先顺序阶段
D. 工作计划和时间表阶段
得分: 1分
12、关于时间管理,下列说法错误的是()。单选题(1分)
A. 时间管理除了涉及你该做些什么事情之外,还涉及什么事情你不该做
B. 时间管理就是要完全掌控,提高变动性√
C. 时间管理要求人们运用一定的方法和技巧合理利用时间
D. 时间管理可以帮助人们有效的完成工作,实现目标
得分: 1分
13、在目标管理中,目标的达成是通过()来实现的。单选题(1分)
A. 专业技术人员培训
B. 考核√
C. 监督
D. 年终总结
得分: 1分
14、现代的目标管理理念是由()提出的。单选题(1分)
A. 爱德华?施来
B. 彼得?徳鲁克√
C. 乔治?奥迪奥恩
D. 道格拉斯?麦格雷戈
得分: 1分
15、在目标控制过程中,第一步的工作是()。单选题(1分)
A. 将实际进度与目标进度比较
B. 确定控制标准√
C. 衡量目标执行进度
D. 采取行动纠正偏差与不足
16、时间的分配本质是()。单选题(1分)
A. 对未来的向往
B. 价值观的体现√
C. 对未来的谋划
D. 对效率的追求
得分: 1分
17、关于应酬的时间管理,下列说法错误的是()。单选题(1分)
A. 尽量占用中午时间应酬
B. 主客一来就开动
C. 参加的人数越多越好√
D. 避免不必要的应酬
得分: 1分
18、目标管理的概念是由()提出的。单选题(1分)
A. 彼得?德鲁克√
B. 弗鲁姆
C. 马斯洛
D. 道格拉斯?麦格雷戈
得分: 1分
19、在时间管理技巧的“ALPEN”法则中,P是指()。单选题(1分)
A. 检验实施效果
B. 做出取舍
C. 写下任务
D. 预留弹性空间√
得分: 1分
20、计划管理始于目标,以()为主线。单选题(1分)
A. 时间√
B. 成本
C. 空间
D. 目标
得分1分
21、在目标管理中,工作目标的来源是()。单选题(1分)
A. 上一年度企业的盈利状况
B. 上级领导指派
C. 绩效考评结果
D. 岗位说明书和年度计划√
得分: 1分
22、在管理学中,管理的首要职能是()。单选题(1分)
A. 改革与创新
B. 计划与控制√
C. 领导与指挥
D. 利润与效益
得分: 1分
23、进行目标分解的标准是()。单选题(1分)
A. 组织目标等于所有岗位目标之和√
B. 组织目标小于所有岗位目标之和
C. 组织目标与岗位目标没有任何关系
D. 组织目标大于所有岗位目标之和
24、在本书中,目标是指()。单选题(1分)
A. 个体、群体或组织所指向的终点√
B. 定位精准的方向
C. 个人的思想活动
D. 通过努力才能取得的东西
得分: 1分
25、在制订时间进度表时,最好能够将60%的时间安排在()。单选题(1分)
A. 具有前瞻性的任务上√
B. 应付突发事件上
C. 会议或者应酬上
D. 维护日常性事务上
得分: 0分
26、下列选项中,不属于职业生涯危机的是()。单选题(1分)
A. 35岁后仍不知自己是干什么的
B. 职业怠慢
C. 想干却不让你干了
D. 过早开始职业生涯√
得分: 1分
27、“我们是谁,为什么而存在?”,这个问题属于企业的()。单选题(1分)
A. 战略目标
B. 使命√
C. 远景
D. 长期计划
得分: 1分
28、在设定绩效目标时,下列做法错误的是()。单选题(1分)
A. 目标必须经上下级一致认同
B. 目标符合个人的发展方向
C. 目标必须符合SMART原则
D. 目标越多越好√
得分: 1分
29、在一个人的职业生涯中,需要学会适应和坚持,适应与坚持的关系是()。单选题(1分)
A. 适应与坚持都是发展的需要
B. 适应是生存的需要,坚持是发展的需要√
C. 适应与坚持都是生存的需要
D. 适应是发展的需要,坚持是生存的需要
得分: 1分
30、绩效评估的目的是()。单选题(1分)
A. 培养职业素养
B. 评出优秀员工
C. 促进持续改进√
D. 推进绩效管理
得分: 1分
31、时间管理最基本的作用在于()。单选题(1分)
A. 提高工作人员的时间观念,保证工作人员能够主动的将更多时间用于工作
B. 控制工作人员的时间成本,保证工作人员每天的实际工作时间大于8小时
C. 对工作人员进行严格的监管,保证工作中最重要的事情能够妥善完成
D. 给工作人员以方向上的指引,保证工作中最重要的事情能够妥善完成√
32、在时间管理上,错误的思维方法是()。单选题(1分)
A. 迷恋工作,把所有的时间用于工作√
B. 既受时间支配,又是时间的主人
C. 过一种全面的生活
D. 整体性的思维方法
得分: 1分
二大项:多选题
33、目标评估的指标分为工作结果指标和工作行为指标,其中工作结果指标有()。多选题(1分)
A. 目标结果指标√
B. 工作态度指标
C. 目标重要性指标√
D. 目标难度指标√
得分: 1分
34、组织在制订了计划之后要加强业务控制,控制活动的步骤有()。多选题(1分)
A. 测量实际的工作状况,了解进度√
B. 将工作进度报告与既定的标准进行比较,做差异分析√
C. 针对错误的根源,设计更正活动,然后推进并加强控制√
D. 确定工作的目标,订立工作标准√
得分: 1分
35、在公共管理中,目标管理面临的挑战有()。多选题(1分)
A. 维稳的成本越来越高√
B. 需要人手越来越多√
C. 工作强度越来越大√
D. 政府责任越来越大,一把手的压力越来越大√
得分: 1分
36、有效进行目标沟通的要点有()。多选题(1分)
A. 在沟通过程中,上级应该重视下级的反应并根据反应修正信息的传递√
B. 下级事先要认真阅读上级提供的材料,事先对自己可能的目标进行思考√
C. 上级要为下级事先提供相关材料,在目标沟通时对所讨论的目标进行清晰的介绍√
D. 选择合理的沟通方式,理想的方式是密闭的空间内一对一的面对面交流√
得分: 1分
37、时间管理包含的内容有()。多选题(1分)
A. 对自己的时间利用状况进行总结,找出自身时间管理的不足之处,并寻求方法加以克服√
B. 决定时间的消耗标准,制订时间目标,制订时间运行计划√
C. 实施分割与集中的方法来增加灵活时间,保证工作的全面完成√
D. 应用现代科学系统的方法和定量方法控制自己的时间,提升时间利用率√
得分: 1分
38、根据格林豪斯对职业生涯的定义,职业生涯的特性有()。多选题(1分)
A. 终身性√
B. 发展性√
C. 阶段性与互动性√
D. 独特性
得分: 1分
39、目标管理的流程有哪些?()。多选题(1分)
A. 执行、评估与调整√
B. 新目标的设定√
D. 目标的设定和分解√
得分: 1分
40、在进行时间管理时需要做到()。多选题(1分)
A. 追求时间投资与消费的平衡√
B. 主动做出选择而不是被动地等待√
C. 追求时间利用率√
D. 对偏离目标的、资料不完备的工作也要立即去办
得分: 1分
41、与传统管理方式相比,目标管理的特点有()。多选题(1分)
A. 不提倡自我管控
B. 建立目标体系√
C. 以人为本√
D. 重视工作成果√
得分: 1分
42、一个人是否成为一个职业人,其判断标准有()。多选题(1分)
A. 不会再改行从事其他职业√
B. 这个职业给自己带来体面的收入√
C. 在这个职业内有良好的人际关系
D. 能从这个职业中获得快乐√
得分: 1分
43、在设定考核指标时,关键绩效指标的特点有()。多选题(1分)
A. 体现长远的战略性目标√
B. 体现持续改进的要求
C. 体现关键问题的解决√
D. 体现个人的意愿
得分: 1分
44、职业与工作不同,职业的特性有()。多选题(1分)
A. 经济性√
B. 稳定性√
C. 历史性√
D. 社会性和群体性√
得分: 1分
45、绩效管理的作用有哪些?()多选题(1分)
A. 约束作用√
B. 开发作用
C. 激励作用√
D. 导向作用√
得分: 1分
46、要想成功实施目标管理,应该具备的基本条件有()。多选题(1分)
A. 一定的思想基础和科学管理基础√
B. 目标的设置需要合理√
C. 重视目标管理的领导者√
D. 要循序渐进,长期坚持√
得分: 1分
47、下列说法中,错误的是()。多选题(1分)
A. 职称=职业√
B. 职位=职业√
D. 职业资格=执业资格√
得分: 1分
48、职业生涯管理是一个持续的过程,这个过程包括()。多选题(1分)
A. 职业生涯评价√
B. 职业生涯战略√
C. 职业考察√
D. 职业生涯目标的开发√
得分: 1分
49、制订目标的衡量标准时,需要包含的要素有()。多选题(1分)
A. 其他方面的反应√
B. 数量和质量√
C. 时间√
D. 成本√
得分: 1分
50、标准是控制的必要条件,工作成绩标准有哪几种?()多选题(1分)
A. 数量标准√
B. 时间标准√
C. 成本标准√
D. 质量标准√
得分: 1分
51、下列措施中,有利于个人的时间管理的有()。多选题(1分)
A. 任何时候都要从容不迫√
B. 不要把时间浪费在“负能量”的人与事√
C. 用好碎片化时间√
D. 永远用最佳时间做最适合的事情√
得分: 1分
52、关键目标领域是对组织整体、部门或个体最重要的工作,它的特点有()。多选题(1分)
A. 唯一性
B. 决定性√
C. 优先性√
D. 基础性√
得分: 1分
53、在进行目标评估时,需要遵循的原则有()。多选题(1分)
A. 目标原则√
B. 宽容对待原则
C. 激励性原则√
D. 客观性原则√
得分: 1分
54、关于目标管理,下列认识正确的有()。多选题(1分)
A. 组织的目标是唯一的
B. 组织的目标不是命运的导引,而是方向的指标√
C. 组织目标必须是“作业性”的√
D. 组织的目标是一套动员组织资源和能力的方法√
得分: 1分
55、目标管理的要素有()。多选题(1分)
A. 参与决策√
B. 反馈绩效√
D. 明确目标√
得分: 1分
56、关于专业技术人员的职业发展,下列说法正确的有()。多选题(1分)
A. 努力成为单位的业务骨干直至成为业内的专家√
B. 从就业开始√
C. 找准自己的职业定位√
D. 在适应与坚持的平衡中发展√
得分: 1分
57、在公共管理中,当有相互矛盾的目标时,解决的办法有()。多选题(1分)
A. 要做好深入细致的思想政治,对于需要做出局部牺牲的地方要给与足够的补偿√
B. 绩效管理委员会要有更大的权威,克服部门主义√
C. 为各个目标的实现配置相同的资源
D. 要重视长期发展规划的科学性、严肃性√
得分: 1分
58、制订目标实施计划的好处有()。多选题(1分)
A. 理清目标协作体系√
B. 最终确定目标的现实性及所需的资源√
C. 确定权限√
D. 提供行动的时间表,提供监督的基础√
得分: 1分
59、公共部门目标管理的特点有()。多选题(1分)
A. 只重视事中管理
B. 依法管理√
C. PDCA√
D. 上下结合√
得分: 1分
60、从组织层面的时间管理考虑,下列措施中能提高组织人员办事效率的有()。多选题(1分)
A. 尽量扁平化,减少中间环节√
B. 管理部门不要为管理而管理成为“生事”的部门,不断地制造越来越复杂的表格√
C. 一些必须的程序,办事人员要一次性交代清楚√
D. 增加管理部门的职级,组织的各种事务需逐级上报
得分: 1分
61、在目标管理中,目标设定的难点有哪些?()多选题(1分)
A. 与岗位责任重复√
B. 原始数据不准确、不完整√
C. 不SMART,尤其是定性的目标√
D. 计划赶不上变化√
得分: 1分
62、时间管理的基础有()。多选题(1分)
A. 确定个人价值观,明确什么是最重要的√
B. 增强自身时间管理的主动性√
C. 全面平衡的时间管理√
D. 培养合适的时间感√
得分: 1分
63、广义的职业生涯规划包括()。多选题(1分)
A. 婚姻√
B. 求学√
D. 就业√
得分: 1分
64、在公共部门,绩效管理的框架流程有哪些?()多选题(1分)
A. 确定使命和期望的结果√
B. 报告和信息利用√
C. 加强绩效与结果法的实施√
D. 测定绩效√
得分: 1分
65、决定一个人职业定向的内在因素有哪些?()多选题(1分)
A. 职业性向√
B. 价值观√
C. 社会环境
D. 职业兴趣√
得分: 1分
66、对个人层面的时间管理,最重要的是()。多选题(1分)
A. 对所做的事情持之以恒√
B. 要有人生规划√
C. 保证睡眠质量√
D. 所有的工作坚持自己一人完成
得分: 1分
67、时间的显著特征有()。多选题(1分)
A. 不变性√
B. 不可存储性√
C. 不可替代性√
D. 伸缩性√
得分: 1分
68、在公共管理中,近期目标与远期目标存在矛盾时,合理的解决办法有()。多选题(1分)
A. 为了长远需要牺牲眼前或局部利益时,要做好补偿机制√
B. 强化规划的法律地位√
C. 将长远发展目标公之于众,接受监督√
D. 为了近期目标的实现可以放弃长远目标
得分: 1分
69、目标的特点有()。多选题(1分)
A. 可实现性、可测量性√
B. 精确性、现实性√
C. 随机性、不可重复性
D. 知名性、被理解性√
得分: 1分
70、目标管理的优点有()。多选题(1分)
A. 易于理解和把握,目标指向明确,有利于将各种资源聚焦,实现上下统一√
B. 手段和方法比较成熟,便于管控√
C. 易于落实到人岗,从而有利于组织整体目标的达成√
D. 可以成为企业提高员工任务量的理由,从而降低企业的用工成本
得分: 1分
71、在设定考核指标时,关键绩效指标的特点有()。多选题(1分)
A. 体现长远的战略性目标
B. 体现个人的意愿
D. 体现持续改进的要求√
得分: 1分
72、目标评估小组成员应该由哪些人员组成?()多选题(1分)
A. 人力资源管理专员
B. 直接下属
C. 目标执行
D. 直接上级领导
得分: 0分
73、为了使职业生涯评价真正体现它的作用,我们应该牢记的原则有()。多选题(1分)
A. 发现偏离,及时调整
B. 正确使用职业生涯评价的结果
C. 积极寻求工作之外的信息反馈
D. 职业生涯评价的信息只能来自他人的反馈
得分: 0分
74、目标与时间的关系是()。多选题(1分)
A. 主与从的关系
B. 动与静的关系
C. 先与后的关系
D. 缓与急的关系
得分: 0分
75、关于组织战略,下列说法正确的有()。多选题(1分)
A. 战略是为了实现组织长远目标所选择的发展方向、所确定的行动方针及资源分配方针
B. 战略要指明组织发展的方向、重点和资源分配的先后顺序
C. 战略是指导组织全局和长远发展的方针
D. 战略需要具体说明组织如何实现目标
得分: 0分
76、在进行目标分解时,可以运用的管理分析工具有()。多选题(1分)
A. 树形图分析法
B. SWOT分析法
C. 5W2H法
D. 平衡计分卡
得分: 0分
77、授权是整个目标管理体系的核心概念,授权的原则有()。多选题(1分)
A. 对有效的授权和成功的授权给予奖励
B. 根据预期要取得的结果规定任务和授权
C. 根据要完成的工作来选人
D. 保持交流渠道的开放畅通,建立适当的控制系统
得分: 0分
78、与传统管理方式相比,目标管理的特点有()。多选题(1分)
A. 不提倡自我管控
B. 重视工作成果
C. 建立目标体系
D. 以人为本
得分: 0分
79、从管理学的角度,时间包含的意义有()。多选题(1分)
A. 时机
B. 时效
D. 时空
得分: 0分
第三大项:判断题
71、在目标设置过程中,上行的目标设置是有每一位目标执行人的上级决定具体的工作目标。(×)
72、关键绩效指标不仅要有关键结果,还要体现关键过程。(√)
73、目标与时间紧密相连,目标本身需要时间来加以度量。(√)
74、在企业,目标管理综合了战略管理、质量管理、财务管理、绩效管理。(√)
75、为提高会议效率,在会议结束时一定要有归纳总结。(√)
76、目标如果困难到足以使个人发挥出他的潜能,则目标管理是最有效的。(√)
77、在目标管理中,考核是一种激励约束机制,可以调动专业技术人员的积极性。(√)
78、时间是目标从设置到完成(未完成)时刻的时间段。(√)
79、管理者和高层技术人员要善于授权,但不能放弃重大事项的决策权、检验监督权和协调奖惩权。(√)
80、由于公共部门的特点,其目标管理的发展程度领先于企业的竞争性部门。(×)
81、在时间管理中,应该只注重时间的效率而不必注重时间的效能。(×)
82、目标管理是战略工具而非战术工具,它体现组织价值观的本质要求,但不能作为组织运营的基本工具。(×)
83、目标管理是一个动态的、连续循环过程。(√)
84、在职业生涯发展中有两个关键点,首先就是要对自己有精准的定位。(√)
85、在制订行动计划的时候,切忌多方参与,应该独立自主完成。(×)
86、合理的组织构架可以使执行人员协调一致,共同努力完成目标,在节省成本的同时提高工作效率。(√)
87、现代社会自由职业者越来越多,自由职业者是最接近成为职业人的人。(√)
88、计划的本质是达成组织目标,控制是保证目标达成的手段,时间管理是其中重要的一环。(√)
89、目标分解是一种压力向下传导的过程,市场的压力应该传递到每个岗位和员工。(√)
90、事关组织生存的事项均需设定目标。(√)
91、目标是个体、群体、组织、国家在一定时期内要达到的目的,境界。(√)
92、目标实施的成败很大程度上取决于组织成员对目标的理解程度与贯彻落实目标的愿望。(√)
93、科学设计考核指标,各考核指标之间需要有相互管理,不能彼此独立。(×)
94、打好基础、并行工作、不重复劳动都是能够得到事半功倍效果的方法。(√)
95、目标的修正基本在内部影响因素或者外部影响因素发生可控逆转时才提出。(×)
96、时间与空间是密不可分的一个整体。(√)
97、多目标决策和实施需要考虑目标之间的关系。(√)
98、在具体应用中,业务目标与职能目标往往统一为部门目标。(√)
99、确定关键目标领域,能够使组织成员有效利用资源,提高组织效率。(√)
100、对于不可能完成的考核指标,出现一级糊弄一级的情况是很多的,关键是要实事求是地制定考核指标,提出目标要求。(√)