[诊断模型合集] 咨询师常用的分析模型
咨询师知识波特钻石理论模型
该模型强调了影响产业竞争力的四个 关键因素，包括生产要素、需求条件、 相关产业和支持产业、企业战略和组 织结构，以及两个辅助因素，即政府 和机会。
波特钻石理论模型的起源与发展
起源
波特钻石理论模型起源于1980年代，是 波特在《竞争策略》一书中提出的。
VS
发展
随着时间的推移，波特不断完善和扩展这 一理论，将其应用于多个国家和行业的竞 争优势分析。
波特钻石理论模型的应用范围
产业分析
01
波特钻石理论模型被广泛应用于不同产业，如制造业、服务业、
高新技术产业等，以评估其竞争优势和劣势。
政策制定
02
政府和企业可以利用波特钻石理论模型来制定产业发展政策和
战略，以提高其国际竞争力。
投资决策
03
投资者可以利用波特钻石理论模型来评估不同国家或地区的投
资潜力和风险。
政府与机遇
分析政府对该企业所 在行业的政策支持、 投资环境以及重大机 遇对企业发展的影响。
案例三：某新兴产业的竞争优势构建
总结词
通过波特钻石理论模型，为某新兴产 业构建竞争优势提供策略建议。
02
市场潜力
分析该新兴产业的市场潜力，包括潜 在消费者群体、市场增长空间等。
01
03
技术创新
评估该新兴产业在技术研发、产品创 新方面的能力和机会。
02
因素评分法可以帮助咨询师深 入了解各个因素的具体情况， 以及它们对产业竞争力的影响 程度。
ห้องสมุดไป่ตู้
03
通过因素评分法，咨询师可以 为企业提供更具针对性的建议 和解决方案，帮助企业提升竞 争力。
SWOT分析
SWOT分析是一种战略分析工具，通过对企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会 （Opportunities）和威胁（Threats）进行分析，帮助企业制定合适的战略和计划。
市解决方案咨询公司常用的分析模型 (一)
市解决方案咨询公司常用的分析模型 (一)市解决方案咨询公司常用的分析模型在市场经济的发展过程中，几乎所有的企业都面临着固有的问题和挑战。
这时候，市解决方案咨询公司就能够派上用场了。
市解决方案咨询公司通常采用分析模型帮助企业找出隐含或者潜在的问题，并在此基础上提供整体性的解决方案。
市解决方案咨询公司常用的分析模型通常包括：一、SWOT 分析模型SWOT 分析模型是市场营销中广泛采用的一种分析工具，SWOT 分析的独特之处在于它可以帮助企业理清业内和业外的机会和威胁，同时揭示企业内部的优势和劣势。
基于这些信息，市解决方案咨询公司可以为企业提供一些优化方案和改进建议。
二、五力分析模型五力分析模型是市场营销领域中最常用和最成熟的模型之一，它是由哈佛商学院教授波特提出的，并且已被广泛应用于企业业务领域。
模型的核心是五大竞争力量分析，包括市场竞争对手、供应商、顾客、代理商和替代品，这些关键要素的分析有助于市解决方案咨询公司找到优化企业竞争力的空间。
三、PEST分析模型PEST 分析模型是一个常用的宏观环境分析方法。
PEST 分析将宽泛的巨大环境分成四类：政治、经济、社会和技术。
PEST分析模型是市解决方案咨询公司常用的工具，能够洞悉宏观环境对企业可能产生的影响，并基于此为企业提供定制方案。
四、BCG 矩阵分析模型BCG 矩阵分析模型用于为企业的业务产品提供定位分析。
BCG 矩阵分析的核心是评估公司的产品组合，并将其分为4个类别：现金牛、明星、狗和问号。
基于分析的结果，市解决方案咨询公司可以为企业提供有针对性的建议和策略，使企业在不同市场场景下都能更好地生存和发展。
总之，市解决方案咨询公司常用的分析模型是为企业问题求解或方案提供创造性思维的有力工具，是提供全面、有效和满意解决方案的必要元素。
企业决策者需要慎重选择合适的模型，并在市解决方案咨询公司协助下进行全面分析，以制定全面的解决方案，提高企业核心竞争力。
咨询的分析模型
咨询中的分析模型——转的一篇文章在企业的咨询项目中，对企业内部信息的了解，咨询师永远知道得比企业内部的管理者要少得多。
但咨询师却必须在相对较短的时期内找出项目的关键环节，发现问题的实质，怎样才能做到这一点？问题的关键在于咨询师掌握了一种有效的思维方式：能够对问题进行高度结构化的概括，并在此基础上完成对关键信息的识别、收集、整理、组织和分析，进而找出问题和对问题的解决方案。
这就是模型的力量。
个人认为运用适当模型对信息的处理，是一个咨询项目最为关键的地方。
听有经验的咨询师说过，有时候找到一个好的研究方法，可以把三年的工作量减少到三个月，有时候可以把别人认为作不到的事情顺利解决。
另外，看到一些咨询公司的面试案例，就是考察应聘者是否具备了作咨询师的潜力――能否在一定的时间内对信息有效组织，形成结构化的思维方式。
所以说，很重要哦：）手头资料有限，先概念性地简单介绍一些经典的分析模型，大部分教科书上都有，只是需要总结和应用。
以后再慢慢地找，慢慢地贴。
1 基准化分析法(Benchmarking)：将自身的状况与同领域内最好的状况相比较，找出差距，分析原因，模仿行为。
要找出或制定评价指标，并对指标进行量化或打分。
2 SWOT分析法：S：strength，W：weakness，O：opportunity，T：threats。
具体操作是划一个大十字，分别在四个区间写上自身优势、自身劣势、外部机会、外部威胁。
进行各种因素的组合，找出应对方案。
3 波士顿（BCG）矩阵法：波士顿咨询集团在1970年创立，分两个维度评价现有业务（产品）――市场份额和成长性。
把现有业务分为：现金牛型（高市场份额，低成长性）、瘦狗型（双高）、明星型（低市场份额、低成长）、问题型（双低），进而安排业务组合。
4 九盒矩阵法（GE矩阵法）：按市场吸引力和业务自身实力两个维度评估现有业务（或事业单位），每个维度分三级，分成九个格以表示两个维度上不同级别的组合。
咨询师知识框架波特五力分析模型
对行业的战略建议
根据波特五力分析模型的评价结果，咨 询师可以提出针对行业的战略建议。
对于购买者议价能力较强的行业，建议 企业加强客户关系管理，提高客户忠诚 度。
对于供应商议价能力较强的行业，建议 企业寻求多元化供应商或提高自身的采 购效率。
03
潜在进入者威胁分析
进入壁垒
规模经济
随着生产规模的扩大，企业能够降低生产成本，提高生产 效率。新进入者难以在短期内达到规模经济效应，从而面 临较高的进入壁垒。
技术壁垒
某些行业需要具备特定的技术知识和经验，新进入者需要 花费大量时间和资源来掌握这些技术，从而提高了进入壁 垒。
资本需求
进入某一行业需要大量的资本投入，包括设备、人员和市 场营销等方面的费用。资本需求越高，新进入者面临的进 入壁垒也就越高。
供应商的谈判能力强，因为企业难以找到替代品。
供应商的产品或服务无差异
供应商的谈判能力弱，因为企业可以轻易地找到其他 供应商。
供应商对行业的战略重要性
供应商的产品或服务对企业的生产流程或产品质量至关重要：供应商的议价能力 强，因为企业无法轻易更换供应商。
供应商的产品或服务对企业的影响较小：供应商的议价能力弱，因为企业可以忽 略供应商的要挟。
价格竞争策略
企业通过价格竞争策略，如降价、促销等， 吸引消费者并扩大市场份额。
07
波特五力分析模型总结与建议
五力分析模型的综合评价
波特五力分析模型是由迈克尔·波特提出的，用于评估一个行业的竞争力和 吸引力。
该模型从潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力、购买者 的议价能力以及行业内现有企业的竞争程度五个方面进行分析。
《咨询师常用的模型》课件
常见的咨询师常用模型包括：认 知行为疗法（CBT）、心理动力 学疗法、人本主义疗法等。
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作用：帮助咨询师更好地理解来 访者的问题，提供有效的解决方 案，提高咨询效果。
这些模型各有特点和适用范围， 咨询师需要根据来访者的具体情 况选择合适的模型进行咨询。
咨询师常用模型的分类
特点：注重员工 个人发展和组织 目标相结合，强 调培训的针对性 和有效性
应用：广泛应用 于企业、政府、 非营利组织等各 类组织中
01
财务咨询模型
财务分析模型
杜邦分析法：分 析企业的盈利能 力、偿债能力和 运营效率
现金流量模型： 预测企业的现金 流量，评估企业 的财务状况
成本效益分析模 型：比较不同方 案的成本和效益 ，选择最优方案
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市场细分：将市场划分为不同的细分市场，以便更好地了 解消费者的需求和行为。
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目标市场选择：在市场细分的基础上，选择最适合企业的 目标市场。
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市场定位：根据目标市场的需求和特点，确定企业的市场 定位，以便更好地满足消费者的需求。
品牌定位模型
品牌定位：确 定品牌在市场 中的位置和形 象
目标市场：明 确品牌的目标 消费群体
品牌价值：提 炼品牌的核心 价值和独特卖 点
品牌传播：制定 品牌传播策略， 提高品牌知名度 和美誉度
01
组织咨询模型
组织结构模型
组织结构模型是咨询师常用的一 种模型，用于分析和解决组织问 题。
组织结构模型可以帮助咨询师了 解组织的结构、职能和流程，从 而更好地进行咨询和指导。
风险评估模型： 评估企业的财务 风险，制定风险 管理策略
咨询师知识麦肯锡S模型
伴。
麦肯锡的咨询方法论和经验被广泛应用于各个行 03 业和领域，为客户创造长期价值。
s模型的概念和特点
01 s模型是一种结构化、系统化的咨询方法论，旨在 帮助客户解决复杂问题并实现商业目标。
02 s模型将问题解决过程分为四个阶段：战略、组织、 运营和实施，每个阶段都有明确的目标和关键成 功因素。
01 数据收集
通过多种渠道收集相关数据和信息，确保数据的 准确性和可靠性。
02 数据分析
运用统计分析方法，对数据进行处理和分析，挖 掘数据背后的规律和趋势。
03 证据支持
基于数据分析结果，提供充分的证据支持结论和 建议的合理性。
假设：提出问题和解决方案
01
02
03
问题识别
准确识别问题的本质和关 键要素，为后续分析提供 明确的方向。
应对策略
建立完善的数据采集、整理和分析体系，运用先进的数据处理工具和方法，提高数据处理效率 和准确性。同时，注重数据安全和隐私保护。
团队协同与沟通
挑战
咨询项目往往涉及多个团队和多方利益相关者，如何有效协同和沟通以达成共 识和合作。
应对策略
建立高效的团队协作机制，明确各团队成员的角色和责任，运用有效的沟通技 巧和方法，促进团队间的信息共享和协同合作。同时，注重利益相关者的关系 管理，妥善处理各方利益诉求。
市场调研与分析
市场需求
运用s模型分析市场趋势和潜在 需求，为企业产品和服务创新提
供方向。
竞争态势
通过s模型分析竞争对手的市场 表现和竞争策略，为企业制定市
场应对策略提供依据。
市场细分
咨询分析工具模型大全
咨询分析工具模型大全咨询是一种帮助组织和个人解决问题和改进绩效的方法。
在咨询领域，有许多分析工具模型被广泛应用，帮助咨询师和组织找到问题的根源并提出解决方案。
本文将介绍一些常用的咨询分析工具模型，它们包括SWOT分析、五力模型、价值链分析、PESTEL分析和麦肯锡7S模型。
1. SWOT分析SWOT分析是一种评估组织内外部环境的常用方法。
SWOT代表着Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。
通过对这四个方面的评估，咨询师能够了解组织的竞争优势、问题所在以及可能的机会和威胁。
2. 五力模型五力模型是由麦克斯韦尔·波特提出的一种分析竞争力的模型。
五力包括竞争对手的威胁、新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力以及顾客的议价能力。
通过对这五个方面的评估，咨询师可以了解组织所面临的竞争环境，并提出相应的竞争策略。
3. 价值链分析价值链分析是由迈克尔·波特提出的一种评估组织内部价值创造活动的方法。
价值链包括原材料采购、生产加工、产品销售等一系列活动。
通过对这些活动的分析，咨询师可以找到组织内部的优势和劣势，从而提出改进和优化的措施。
4. PESTEL分析PESTEL分析是对宏观环境进行评估的一种方法，PESTEL代表着Politics（政治）、Economics（经济）、Sociocultural（社会文化）、Technological（技术）、Environmental（环境）和Legal（法律）。
通过对这六个方面的分析，咨询师可以了解组织所处的宏观环境，从而制定相应的战略。
5. 麦肯锡7S模型麦肯锡7S模型是一种评估组织绩效的方法，它包括策略（Strategy）、结构（Structure）、系统（Systems）、共享价值观（Shared Values）、技能（Skills）、员工（Staff）和环境（Surroundings）这七个要素。
咨询师知识框架波特五力分析模型
评估潜在进入者面临的进入壁垒，如技术壁垒、品牌壁垒、政
策壁垒等。
市场容量
02
分析市场容量和增长潜力，了解潜在进入者进入市场的可能性
和规模。
竞争反应
03
分析潜在进入者进入市场后，现有企业可能采取的竞争反应和
策略。
替代品的威胁
替代品种类
分析可能替代现有产品的其他产品或服务，了 解替代品的种类和特点。
替代品性能
市场定位与选择
识别潜在市场机会
利用波特五力分析模型，咨询师可以帮助企 业识别市场上的潜在机会，并评估进入新市 场的可行性。
确定目标市场
通过分析五种力量，企业可以明确最适合自己的目 标市场，并制定相应的市场进入策略。
制定市场拓展计划
基于波特五力分析的结果，企业可以制定有 效的市场拓展计划，以扩大市场份额。
总结词
基于波特五力分析模型，为某企业制 定竞争战略，提升企业在行业内的竞 争地位和盈利能力。
1. 降低成本
通过优化生产流程、降低采购成本等 方式，提高企业的成本竞争力。
2. 产品差异化
加大研发投入，开发具有独特性能和 功能的产品，提高产品的差异化程度。
3. 聚焦战略
针对特定的目标市场或客户群体，提 供专业化的产品和服务，提高市场占 有率。
4. 纵向整合
通过向上游或下游拓展，控制关键资 源和渠道，增强对供应链的掌控力。
5. 建立战略联盟
与其他企业或机构建立战略合作关系， 共同应对行业竞争和挑战。
案例三：某行业发展趋势预测
总结词
运用波特五力分析模型，预测某行业未来的发 展趋势，为企业制定长期发展战略提供依据。
01
02
1. 技术创新
关注行业内的新技术、新产品和新服务的发 展趋势，判断其对行业发展的影响。
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以最佳客户服务为目标的 人员培训及管理
通过迅速开发独特的新产品， 强化竞争优势
支
基层结构（infrastructure）
援
人力资源管理
活
技术开发
动
供应
主
入库
运营
出库
市场/销售
服务
要
(质量!)
-生产等-
(缩短配送／ （品牌形象， （客户管理，
活
(运用效率性
订购时间)
评价管理）
维护信赖度)
动
多样性)
➢灵活运用其它竞争公司无法效仿的本企业特有的差别化要素 ➢推进充分考虑Value Chain相关的各部门间联系的差别化战略 ➢利用差别化的费用 < 利用差别化后获得的超额收益 >
动企划及管理、效果分析及事后监控
销售
利润
主 要
M/S(Market Share) BPI(Brand Power Index) 广告满意度
成 Marketing费用的使用效
果
率
指 标
商标认知度 Brand 偏好度
III. Core Competency 分析
核心力量的条件 ❖需要有针对竞争公司的差别化的优势
Strategy (战略)
Shared Value (企业理念)
Style (企业风格)
Skill (组织能力)
Staff (人才)
Shared Value
Strategy
Style Structure
Staff Skill System
对邮政事业本部 的7S 分析
• 创造出最好的企业价值 • 客户满意度第一的经营 • 最佳的价值最大化
业 务
IMC 运营: 市场分析、Target设定、产品Concept定义及竞争品牌分
目
析、广告目标协议、广告Concept设定、广告制作及评价、广告预算 标
设定及Media Plan、Data Storing、广告执行及效果测定、促销／活
新产品开发 提高Brand Equity 维持Brand Identity 增加M/S(Market Share) 缩短产品开发时间 节俭产品Concept Cost 有效使用Marketing费用 提高广告Creative Quality 有效使用广告费用
资计划、开发日程及流程管理、确保开发必要的资金来源、开发样品 及促销品、需求预测
主
品牌管理：竞争品牌分析、品牌定位分析、BLC分析、品牌成果分析、 要
目标设定、品牌运营计划、 品牌开发活动、产品群影响度／收益性 分析、产品革新、品牌portfolio 分析、 市场调查、客户需求分析、 潜在市场分析、营业业绩分析、产品群收益性分析
I. Biz System 分析
按照不同产业对Business System 进行分析，易于了解客户的需求，可以在短时间内确定项目的方向性。
各种行业的Business System
制造业的 Business System
研究开发
采购
制造
物流
Marketing 销 售服务Biblioteka 金融业的 Business
System(例: 证券公司的 外债发行)
商品开发
Marketing
制定 Pricing
承 销 Syndication Placement Trading
客
外卖业的 Business System (例: Fast Food)
项目概念 的企划
业态开发 原材料查找 原料采购 人事培训 指挥/监督 店铺运营
促销
零售业的 Business System
竞争 (Competitor)
- 求过于供点 - 进入障碍 - 优点/缺点
3C分析的例子
邮政事业本部 (邮件业务团)
例 : BIZ 分析与 Value Chain 分析
R&D
采购
生产
物流
Marketing
营业
企业管理/ 业务支持
新产品开发
品牌管理
IMC 运营
新产品
基础
业
开发
调查
市场 分析
产品 企划
产品上市
上市管理
务
品牌
流
管理
市场分析
客户分析
BLC分析*
品牌 企划／运营
品牌 成果分析
程
广告
促销
IMC 运营*
市场分析
❖有助于创造价值 ❖需要有不能轻易模仿的部分 ❖核心力量 = 开发know how+ 经营支援+组织能力
❖需要有与其它企业的连接，应用的可能性
竞争优势的源泉
有形/无形资源
组织力量
核心力量
持续的竞争优势
IV. 7S 分析
McKinsey 的7S 概念 (Framework)
Structure (组织结构)
* IMC: Integrated Marketing Communication
* BLC: Brand Life Cycle
广告、促销 企划
广告、促销 执行
广告、促销 评估
成果分析
新产品开发：产品Concept开发、产品上市适当性评估、制定产品价
销售、利润增加
主 要 业 务 活 动
格、 指定上市时间及流通方式、产品设计开发、开发预算选定及投
• 需保障邮政部门业务运营的实际自律性 • 系统与局和课之间的功能连接好，且执行能力强
V. 3C 分析
3C分析的概念 (Framework)
- 规模,成长性 -Segment /
Needs - 结构变化
客户 (Customer)
公司 (Corporation)
- 市场占有率 - Brand Image - 技术力/ 质量 - 销售率 - 收益率 - 资源
商品开发
采购
物流
宣传 广告
店面 Merchandizing
营业
服务
户
广告代理店的 Business System
Media 采购
开发客户 商品企划 销 售
广告制作 广告实施 Monitor
II. Value Chain 分析
Value Chain与主要部门之间的差别化要素
有效／迅速的信息系统的 构筑与灵活运用
• 以迅速正确的服务得到信赖的邮政 • 向着21世纪飞跃的邮政 • 以经营革新来展新貌的邮政 • 尊重客户价值的邮政 • 全体员工合心协力服务的邮政
• 邮政事业本部长强力的业务促进支援
• 公共机关组织形态转变为民营企业组织形态的 过度期情况
• 中央行政机关的资力特性 • 搜集人力需求的不安定性
• 需要提高专业化的根本变化(没有原因)
[诊断模型合集] 咨询师常用的分析模型
目录
I. Biz System 分析 II. Value Chain 分析 III. Core Competency 分析 IV. 7S 分析 V. 3C 分析 VI. SWOT 分析 VII. FAW 分析 VIII. FORCE 分析 附件- 内部 / 外部环境分析