山西中和亚健康服务中心简介

山西中和亚健康服务中心

山西中和亚健康服务中心成立于2014年11月17日，是在中和亚健康服务中心的指导下，根据中和亚健康服务中心的年度工作计划，按照中和亚健康服务中心的各项工作要求，结合本省实际情况进行自主运作执行，并从全省400多名中医亚健康专业委员中选拔出优秀的中医专家团队，对全省的相关机构进行人才培训和星级评定，从而推进省内亚健康工程的顺利开展，更好服务人民群众健康。

（一）规范山西省内黄十字亚健康调理机构 20多家

（五星级2家，四星级2家、三星级2家）

（二）举办亚健康调理师培训

1、山西中和亚健康服务中心在中和亚健康服务中心的指导下，以推动山西中医养生保健机构标准化、规范化建设，推动亚健康专业调理机构建设，打造“健康4S店”，提高机构从业人员自身素质和业务水平为工作指导，对省内亚健康调理机构从业人员进行多次技术培训工作。（三）积极组织省内亚健康调理师参加北京中和各种活动

通过参加北京中和举办的各种全国性的竞赛活动，提高省内亚健康调理行业人员的职业荣誉

（四）对获得全国“十佳”称号的机构及个人进行表彰，在省内亚健康行业树立行业标杆、打造行业标准。促使黄十字亚健康调理机构建立起：权威、规范、专业、专科的行业龙头形象。

（五）组织省内调理机构进行中医药亚健康调理技能大赛

技术比武活动通过在太原电视台百姓频道《健康时间》栏目的播出，带动和促进亚健康调理机构在规范调理技术的同时也让民众对亚健康调理得到充分的认识与认可。

（六）成立山西中和亚健康服务中心儿童健康发展中心

组织省内儿科专家就目前儿科就医情况进行分析并展开讨论，专家们一致认为过度医疗及儿童日常保健不容忽视，确立儿童健康发展中心的成立以：促进少儿健康发展、增强少儿智力水平、避免抗生素对少儿身体的危害、全面提升少儿体质，提高民族素质为中心宗旨。

（七）组织省内专家出版蒲公英科普系列丛书《走出失眠》及辨清体质用好膏方手册

（八）公益活动的开展

1、免费亚健康调理兴趣班

不定期进行免费亚健康调理知识及家居保健手法的培训，受到广大亚健康调理爱好者认可及好评。

2、国学课堂

对亚健康调理从业人员的免费国学课程的讲解，不断提升调理师的专业素养及文化修养，增强从业人员的归属感、使命感。

3、“知名专家进社区义诊服务到我家”公益活动的开展

不定期组织省内知名专家对黄十字亚健康调理机构进行义诊活动，全面提升亚健康专业调理机构服务水平。

（九）红外测评

王国强副部长高度重视中医可视化红外应用项目的进展，并陆续做出重要批示，督促国家局各部门协调配课题研究。

山西中和2016年积极响应北京中和中心的工作要求，参与北京中和对亚健康标准化的建设，推广“黄丝带”关爱女性健康公益活动、“百城百万睡眠健康大数据”公益活动等，参与北京中和组织的“城市亚健康干预效果测评中心建设”说明会，积极建设成立了山西省的亚健康测评中心；

测评中心成立以来，多次组织专家及专业人员对省内大型幼儿园进行公益测评活动。

幼儿园公益检测图片

便民服务中心工程项目建议书

目录第一章总论 .................................................................. 错误！未定义书签。一、项目概况 ........................................................... 错误！未定义书签。二、可行性研究报告编制依据和范围 ................... 错误！未定义书签。三、主要技术经济指标 ........................................... 错误！未定义书签。四、萧县老年大学及法人代表简介 ....................... 错误！未定义书签。五、华美学园及法人代表简介 ............................... 错误！未定义书签。第二章项目的由来和必要性 ........................................ 错误！未定义书签。一、项目的由来 ....................................................... 错误！未定义书签。二、多种形式 ........................................................... 错误！未定义书签。三、项目建设的必要性 ........................................... 错误！未定义书签。第三章项目选址和实施条件 ........................................ 错误！未定义书签。一、项目选址 ........................................................... 错误！未定义书签。二、实施条件 ........................................................... 错误！未定义书签。三、工程地质与水文地质 ....................................... 错误！未定义书签。四、区域经济发展概况 ........................................... 错误！未定义书签。五、城市交通区位 ................................................... 错误！未定义书签。六、市政公共设施依托条件 ................................... 错误！未定义书签。七、施工条件 ........................................................... 错误！未定义书签。第四章工程建设方案 .................................................... 错误！未定义书签。

社会组织服务中心运营管理制度word版本

社会组织服务中心运营管理制度第一章总则第一条为保障社会组织服务中心（以下简称中心）各项工作正常运行，规范中心全体成员工作行为，提高服务质量，加强管理水平，特制定本制度。第二条本制度由中心全体成员讨论通过，修改必须经过中心全体成员决定，制度由中心主要负责人监督实行。第三条本制度适用于中心全体员工。全体员工必须履行与本人职位相对应的工作职责。第二章中心内部组织管理架构第三章中心档案管理制度第一条本中心档案主要分为两类：社会组织文件档案与社会组织电子档案，按照实际工作进行记录并归档。第二条社会组织文件档案包括：中心行政文档、工作月报等以及社会组织备案、培育材料（备案资料、培育孵化计划书、社会组织评估报告等）；每类文件分别用文件盒存放，盒外贴文件标签说明；每个文件盒附一份文件清单（每月更新）。第三条社会组织电子档案：工作人员及时更新中心行政文件及备案的社会组织相关材料的电子档案，并按照四大类社会组织做好文件存档工作。第四条归档流程：中心工作人员对档案进行核查，检查其是否符合归档的要求（是否缺页，文件名是否正确，是否存在错别字，是否完成签署）；中心工作人员应熟识档案的类别、内容、每类归档文件的具体位置；工作人员应及时归档，并在归档清单上补登材料名称及有关内容。第五条重要纸质档案存档需上锁，钥匙由中心负责人保管。

第四章场地管理制度第一条中心场地属于社会组织服务中心，主要用于社会组织备案、社会组织集体活动、社会组织学习培训和社会组织办公。第二条凡在本中心备案、孵化的社会组织，均可无偿使用本场地。第三条社会组织和其他单位、个人使用本场地，须和中心协商，经同意后方可使用。第四条中心场地使用时间一般为：每周一至周五上午9：00至12：00，下午14：00至18：00，特殊情况周六和周日使用场地须提前申请。第五条社会组织和其他单位、个人，一经同意使用本场地，需负责使用期间场内设施设备的管理。如有损坏，需按原价赔偿。第六条各使用单位和个人应爱护公物，不得涂污墙壁、损坏设施；节约资源，不得浪费水电；维持秩序，不得高声喧哗，影响中心正常工作。第五章志愿者（义工）管理制度第一条义工在开展义务服务时，应坚守岗位，不可随意滥用中心给予的工作权利或利用与服务对象的关系进行非法、欺骗或谋私的行为。第二条未经服务对象的同意，义工不得泄露其相关资料。第三条未经中心同意，不得将服务对象和中心的资料带离中心，如有特殊原因，请与相关负责人联系。第四条不得随意提供医疗和药物的建议，或对服务对象的病况妄加评论。第五条义工秉持服务价值，尊重服务对象，对涉及服务对象的隐私严格保密。第六条未经中心同意，不可替服务对象拍照、摄像或签署文件，或将服务对象资料用作其他用途。第七条严禁义工与服务对象进行任何交易，给服务对象送礼物或互赠礼物，需获得服务部门和服务对象同意。第八条义工不得向服务对象强加自己主观的与服务内容有关的价值观念，如向服务对象宣传宗教观念、宣扬自己的处世价值等等。第九条义工在服务前需进行必要的培训，了解服务要求及所要遵守的规范，同时与相关社工密切配合。

漳港街道社会工作服务试点项目计划书--老年人

项目书框架一、概况二、项目背景（一）漳港街道及九个村居简介漳港街道是福建省福州市长乐区下辖街道，其前身为漳港镇，1958年置乡，1992年设镇，2006年6月由镇改街道。位于长乐东部，东面临海，西、南、北三面分别与鹤上、文武砂、湖南、金峰四镇接壤，下辖16个行政村和3个社区居委会，其中沿海村10个，辖区总面积42.4平方公里，总人口约5.3万人。漳港街道地理区位优越，交通便捷，为福州长乐国际机场所在地，机场高速公路、峡漳线、两港线、胪峰大道、漳湖线、漳古线贯穿全境，所辖各村（居）均已实现道路水泥化，形成了四通八达的交通网络。漳港社区位于漳港街道东部沿海，为漳港街道所在地，东连漳光社区，西与路顶村交界，南邻门楼村，北与龙峰村交界，2006年撤村改居。居域面积2.5平方公里，其中耕地面积190亩，养殖面积50亩。全居总人口4893人，1492户，其中外出经商办企业980人，旅居国外华侨636人，辖20个居民小组。党总支下设3个党支部，党员63人，其中流动党员12人。全居有渔船65艘，渔民195人。2013年度，村财收入245万元，人均收入9000元。漳光社区位于长乐市东部沿海，原为漳港乡政府所在地，省一级公路峡漳线贯穿全境，交通便利。东临仙岐村，西与漳港居接壤，南部面海，北与路顶村交界，距长乐市区15千米。漳光于2006年撤村

改居，居域面积约3平方千米，现全村总人口3236人，1196户，辖程朱、李朱、王朱、施朱、周朱、陈朱、林朱、肖朱8个自然村，17个居民小组。2005年被福州市爱国卫生运动委员会评为“福州市卫生村”；2006年被长乐市社会治安综合治理委员会评为“平安村”。关湖边社区位于漳港街道中部，毗邻漳古线、漳湖线，机场货运路穿村而过，交通便捷，地理位置优越。东北与龙峰村接壤，距福州空港工业集中区2公里，西与演屿村交界，距长乐市区14公里，南邻漳港社区，距街道所在地仅数百米。关湖边社区原为漳港仙岐村沿海地带的一个自然村庄，1993年因福州长乐国际机场建设需要，全村集团搬迁至镇区附件的新建村庄，于2006年撤村改居，居域面积1平方公里，新村占地173亩，现居人口达到1350人，368户，18个居民小组。总劳动力约为897人，外出就业约为735人，待转移劳动力约162人。渡桥村位于漳港街道西北部，座落于龙桥山、沟东鸿山‘卧牛山之间。省一级公路峡漳线、胪峰大道’漳古线贯穿全境，为长乐南北乡之连接点，漳港、金峰、鹤上三镇交界，北与金峰镇交界。渡桥村落面积2.8平方公里，现全村总人口2417人，719户，辖渡桥、沟东。王宅。林郑4个自然村，16个村民小组。王朱村位于漳港街道西部，福州国际机场高速公路和省一级公路峡漳线贯穿全境，距镇区2公里，距赌咒长乐国际机场6公里，距长乐市区13公里，交通便利。东与演屿村接壤，西与鹤上镇白眉村交界，南邻小屿浚港与新宅村交界，北连佛厝头山与山边村交界。王朱

社区便民服务手册

社区便民服务中心硬件配备（安上社区）整体样式为通透式服务大厅。门厅正面标识：电子屏幕（大标题式）： **社区便民服务中心；小标题：服务项目。大厅外墙面：用瓷砖或涂料进行美化入口处：两边悬挂社区平面图或社区党建地图或便民服务中心机构设置图，设触摸式电脑及服务项目咨询导引台，放置伞器\清洁箱。柜台设置：便民服务中心窗口柜台统一按高75CM、台面宽75—80CM、台面颜色为深色的大理石标准制作；上方悬挂窗口吊牌（窗口名称），吊牌统一用蓝底白字制作；柜台前面每个窗口放置一个吧椅；柜台上面放置桌牌（工作人员信息）、党员示范岗桌牌、单项服务流程(折页形式)、纸、笔、老花镜、服务评价表（电子设备更好）等物品。各窗口办公设备配置：每个窗口各配备办公电脑一台、打印机一台、办公用桌椅一套、电话一台。柜台内正中央墙面：悬挂服务中心标识牌及张贴服务宗旨等。柜台内：综合文件柜（3-5组）\复印机一台柜台外:服务导航台一个（放置各类宣传材料）服装和胸牌：统一服装。工作人员胸牌应包含窗口名称，工作人员相片、姓名、职务和联系电话等内容。

群众休息区:条型桌一张，座椅或沙发2—4列，桌上可置一便民服务箱（内有剪刀、草稿纸、签字笔、胶水等）、旁边放阅报架，饮水机，挂衣架，清洁箱。电子自助服务区：电脑若干台，打印机一台，复印机一台，书架2-3列，放置各种图书、杂志、报纸等。墙上：在醒目位置设立一块电子显示屏，滚动播放社区介绍、社区党建开展情况、服务中心各项制度介绍、服务流程、政策咨询等内容。其他上墙内容统一用玻璃匾牌制作，主要是服务中心各项制度和服务项目指南等。在合适位置悬挂居民投诉意见箱。社区居民档案

社区社会组织联合会章程

***社区社会组织联合会章程二〇一四年六月

目录第一章总则 (1) 第二章任务 (2) 第三章会员 (3) 第四章组织 (4) 第五章经费 (8) 第六章附则 (9)

第一章总则第一条本会名称为**市**区**社区社会组织联合会。第二条本会的性质是****社区社会组织及从事社会组织管理和研究的单位、个人自愿参加的非营利性社团组织。第三条本会以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“服务、规范、发展”的原则，动员和依靠社会各界力量，加强社区社会组织的培育发展和规范管理，引导和促进社区社会组织健康发展，密切社区社会组织之间的联系和信息交流，推进社区社会组织的自律与互律，扩大社区社会组织与其他社会组织之间的交往与合作，同时争取政府有关部门和社会各界的支持，在政府和社区社会组织之间发挥桥梁、纽带作用，并整合组织资源推进社区服务和民主自治建设，为构建社会主义和谐社会做出积极贡献。第四条本会接受**市民政局等业务主管部门和社团登记管理机关**民政局业务指导和监督管理，按时接受社会组织登记管理机关的年度检查。第五条本会的活动地域为**市。第六条本会设在**区**大道8号****中心。本会建立重大事项报告制度：换届，举办大型培训、联谊交流会，开展业内评比、达标、表彰活动，在活动前主动向社团登记管理机关、行业主管部门和相关职能部门报告并

办理相关手续。第二章任务第七条本会的任务是：（一）积极向会员宣传党和国家的方针政策、法律、法规，加强会员自律和互律，引导和促进社区社会组织健康规范发展。（二）加强会员之间的联系和信息交流，组织开展对外交流和宣传，扩大社区社会组织的社会影响。（三）整合会员资源，发挥组织优势，开展各种社区公益活动，为社区居民提供便捷有效的社区服务。（四）加强与政府和社会各界的沟通和合作，积极承接政府公共服务项目，在政府和社区社会组织之间发挥桥梁、纽带作用。（五）维护会员合法权益，及时向政府和有关部门反映会员的意见和建议，积极争取政府和社会各界的支持和帮助。（六）培育和发展符合社会发展要求及社区建设需要的各类公益性、服务性社区社会组织，促进和谐社区建设。（七）建立社区社会组织服务中心，发挥其服务会员、服务社会的职能，构建社区居民生活服务体系。

社工服务残疾人综合服务中心设计方案

拟***残疾人综合服务中心设计方案 ***社工服务中心一、项目背景 ***有大约***多残疾人士，正式落成的残疾人工疗站只有***工疗站，而***社区较为偏远，平常主要是***社区辖区内的残疾人大约**位逢一三五的时间去工疗站做手工。其他符合就业条件或者有就业能力的残疾人士要么呆在家里不外出，要么在镇内闲逛。建立一个靠近残疾人口集中，接纳残疾人康复，娱乐，就业创业，交际的残疾人综合服务中心，对于这样的残疾人士集中的小镇是很必要的。二、项目简介由***社会事务局出资购买，***社工服务中心承接运营，吸纳***内的有康复价值的残疾人士及其家属到残疾人综合服务中心就业创业，娱乐，康复，交际，以满足残疾人家庭的需求，给予残疾人士人性的服务，使残疾人家庭感受到***政府关爱，促进***残疾人事业的长足进步。三、项目实施时间：2017年2月——2020年1月四、项目实施地点：待定五、项目实施内容 1、以残疾人士技能培养、残疾人士就业创业为重点，涉及残疾人娱乐、交际、心理健康，以促进残疾人士融入社会为目的，让残疾人士也可以像正常人那样工作，娱乐。 2、做好残疾人社区康复工作。***多个残疾人不可能每个残疾人都有条件到服务中心，那么更重要的是让残疾人士在家里，在社区里也能得到康复的机会和资源，所以入户探访，入户做康复按摩，送康复器械，把娱乐活动送到残疾人士家中也是工作的重中之重。

3、与***各个社区建立合作机制。社区残疾人专干或者民政系统工作人员等发现残疾人及其家庭的需求，可以转介到残疾人综合服务中心的社工跟进。同样，社工发现的残疾人及其家庭的问题，也可以跟残疾人所在的社区及时沟通，所有这些沟通都需要做记录，每个季度整理公布，以查缺补漏，整合社区，社工，政府，民间等资源。 4、残疾人综合服务中心的宣传工作。由于新成立的中心，残疾人及其家属，还有普通民众不一定知道中心的位置，服务，联系方式，所以通过本地的电视台，报纸，微信公众号，QQ，微电影等方式进行传播很有必要，更重要的是要通过社工每天的入户扫楼去宣讲，去通知。 5、其他配合政府的工作。残疾人工作属于残疾人联合会管辖，所以***残联或者其他部门如果有残疾人相关的工作任务，残疾人综合服务中心要积极配合，促使大家在合作总理解社工，支持社工。六、规划建议场地规划： 1、大堂活动室：1个，面积50平。 2、大堂值班卡位：1个。 3、社工办公室：1个，面积10平。 4、残疾人娱疗室：1个，面积20平。 5、残疾人工疗室：1个，面积20平。 6、残疾人农疗天台：1个，面积不限。 7、残疾人家务训练室：1个，面积20平。 8、心理咨询室：1个，面积6平。 9、残疾人机械康复室：1个，60平。

便民服务中心简介

便民服务中心简介为落实全县党风廉政建设干部大会、全县三级干部会议精神，切实加强政风行风建设，努力构建服务型政府，进一步提高政府公信力和执行力，推动“作风建设年，狠抓落实年”活动的法定程序开展，积极创建**改革开放和经济建设新局面，我镇成立了**镇便民服务中心。便民服务中心围绕便民、利民、亲民、爱民的宗旨，坚持“群众利益无小事”的原则，以创建群众满意的站所为目标，建立服务承诺制、实行首问责任制、推行限时办结制、责任追究制和“一条龙”、“窗口式”服务工作机制，公开办事程序，简化办事手续，以“你们的事就是我们的事”为理念，为人民群众诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，提供优质、高效、便民的公共服务。

便民服务中心工作流程 3

便民服务中心工作职责 (一)认真学习有关法律、法规及业务知识，不断提高自身政治思想素质和业务水平，爱岗敬业、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责。 (二)负责接待群众来人、来访，告知有关事项。 (三)为群众提供业务咨询、办事程序、档案查询等服务。 (四)负责办理各类证件、合同、手续。 (五)负责处理各种纠纷。 (六)负责向党委、政府反馈信息，为群众答复问题。 (七)负责来人办事登记、处理情况及建立档案。

**镇便民服务中心限时办结制度一、限时办结制，是指服务对象在“中心”办事时，在符合相关规定及材料齐全、手续完备的前提下，要求窗口、科室在承诺时限内办结其所要求事项的制度。二、服务窗口、各科室负责人为限时办结制的负责人。三、服务窗口、各科室承办服务事项的办理时限，由**镇党委、政府会议确定，并对外公开。四、对急办事项，在服务对象材料齐全、手续完备、符合相关规定的情况下，要及时予以办结。五、对限时办结事项，应及时对服务对象申请材料、有关手续进行审核，确认材料和手续齐全、符合规定后给予受理，在规定时限内予以办结；申请材料、手续不全或不符合法定要求，应当场或在2个工作日内一次性书面告知需补正的全部内容。六、无正当理由不准延时办结，如情况特殊需延时办结的，按规定程序批准后，告知服务对象延时办结的理由和具体时间，并报镇“中心”备案。七、无正当理由延时办结的，按相关规定处理。

乡镇便民服务中心简介

××镇便民服务中心简介【镇情概况】××镇地处县城，是全县政治、经济、文化中心，总面积××平方公里，辖××个行政村××个社区，××个村（居）民小组，××万人。近年来，城关镇党委以“在孟津科学务实发展进程中挑大梁、走前头”为目标，开拓进取，务实重干，顺应新常态，奋力新作为，保持了经济社会的良好发展态势。镇域经济综合实力在全市133个乡镇中位居11位、省百强乡镇××位。先后荣获市人民满意公务员集体、文明乡镇、先进乡镇党委、征迁改建工作先进乡镇、农业农村工作先进乡镇等荣誉称号。【中心历程】为积极探索高效、便捷的为民服务方式，转变工作作风，提高办事效率，改进服务质量，改善投资环境，推进政府职能转变，进一步促进全镇经济发展和社会稳定，建立和谐社会，根据上级部署，2010年11月，我镇建立城关镇便民服务中心。2012年6月，依托原有场所对中心进行了提升改造，设置6个服务窗口，增添了办公、便民设施。2015年1月，中心迁新址，位于镇政府西侧100米。目前，中心设党群服务、劳动保障、计划生育、民政救助、三资管理、国土城建、惠农补贴、企业服务等8个窗口办理39项审批服务事项，现有工作人员××名，是集信息与咨询、管理与服务、投诉与监督为一体的镇级综合行政服务平台。【主要措施】“中心”成立以来，以“群众满意”为根本准则，秉承“便民规范廉洁高效”的服务宗旨，不断在改革创新中求证自身价值和生命力，沿着强化协调联合和管理

监督的路径探索创新，通过优化功能配置、重组业务流程、加强监督管理、延伸服务平台等途径不断增强整体行政服务功能。“中心”实行服务事项（办理事项、办理程序、办理时限、所需资料、收费标准、人员职责、联系电话）的“七公开”操作，并对进入“中心”的部门、窗口、服务事项进行了6次调整，不断深化和完善“中心”服务功能；对内推出首问负责制、一次性告知制、限时办结制、工作人员行为规范、“十不准”行为规范、中心工作制度、AB岗工作制度、群众评议等制度，实现审批服务的提速提质；加强宣传，印发镇便民服务手册、各窗口办事指南、村便民服联系卡、一封公开信等，让群众清楚有事到哪里办，找谁办，怎么办，方便群众办事；切实加强工作人员队伍建设，注重教育引导、制度规范、社会监督和文化凝聚，共创“情满中心”的服务品牌，以文化力增强服务力，以凝聚力催生竞争力。【镇村联动】为解决服务“最后一公里”问题，成立村级便民服务站，覆盖全镇××个村（社区），采取“当场办理+全程代办”的服务模式，在镇现有39项业务中有19 项业务村可以全程免费代办，涉及劳动保障、计划生育、民政救助等33种表册全部下放到村。村民可以自主选择委托村干部代办或到镇直接办理。村（社区）实行AB岗值班制度，每天有2名村（社区）干部值班，秘书、民调员、计生专干为村代办员，镇包村干部为村协办员。镇村联合开展民政、计生、劳保等业务的流动巡回服务、以党团员志愿者为依托的志愿者服务、以突出问题、特殊领域、特定对象等为

如何发展社区社会组织

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/22775204.html, 如何发展社区社会组织作者：来源：《学会》2017年第08期社区社会组织在反映诉求、规范行为、扩大参与、实施活动和开展服务等方面具有独特的优势，是创新社区治理、提升社区服务的重要力量之一。近年来，社区社会组织虽然取得了一定的发展，但依然存在数量偏少、能力不足、资源匮乏、人才紧缺等亟待解决的问题，需要政府加以培育和扶持。不过，由于规模小、影响弱和活动范围狭窄等原因，社区社会组织的这些发展困难一直未能引起各级政府的足够重视。例如，大部分地方政府没有将社区社会组织纳入到承接政府购买服务的名录里，一大批不符合登记条件的社区社会组织游离于政府的正式管理之外。然而，随着社区治理和服务能力不足的问题日渐凸显，发挥社区社会组织在提供公共服务和创新社会治理中的积极作用已经变得尤其必要和紧迫。正因如此，中共中央办公厅、国务院办公厅2016年8月印发了《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的意见》，专门用一章的篇幅对“大力培育发展社区社会组织”提出了很多颇具针对性的指导意见，其中有一条就是“采取政府购买服务、设立项目资金、补贴活动经费等措施加大对社区社会组织扶持力度”。事实上，作为我国全面深化改革的一项重要举措，政府购买服务确实可以在推动社区社会组织发展的过程中扮演更加积极而重要的角色。政府购买服务的功能不仅体现在简单地向社区社会组织输送其赖以生存和发展的资金“血液”，更体现在借机运用各种机制增强社区社会组织的“自我造血”功能和持续发展能力。在推进政府购买服务的过程中，政府应当建立健全以下四个可以促进社区社会组织健康发展的机制。一、完善政府退出机制政府购买服务意味着政府从一部分公共服务的生产职能中退出，将其交由社区社会组织来承担，从而大大拓宽了社区社会组织的生存和发展空间。因此，政府应当根据“抓大放小、应退尽退”的退出标准，对自己承担的公共服务进行全面梳理和评估，明确哪些公共服务适合由社区社会组织提供，制定政府向社区社会组织购买服务的指导性目录，并根据实践情况及时进行动态调整。二、拓宽市场准入机制与其他类型的社会组织相比，社区社会组织由于自身的“社区”定位，往往存在规模偏小、资源不足、内部治理不健全等缺陷。这些“先天性”缺陷，使得社区社会组织几乎绝迹于具备承接政府职能转移和购买服务资质的社会组织目录，因为各级政府都明确要求列入该目录的社会组织必须具备较高的资质条件，比如健全的法人治理结构、独立的财务管理制度、固定的办公场所等。要想改变这种状况，就应该放宽政府购买服务的市场准入标准，利用“绿色通道”、定向购买等形式将社区社会组织纳入政府购买服务的对象范围。

社会工作机构简介

目录 1 2 3 4 机构简介机构现状代表项目志愿服务活动新常态

一：机构简介六安市枫叶红社会工作服务中心成立于简介 2014年6月25日，它首家由大学生村官创办的专业社工机构。枫叶红服务中心总干事黎新宏同志，是一名大学生村官，创立此机构旨在为需要帮助的人提供更加专业的社工服务，该机构为民办非企业性的社工机构。该机构的成立与发展也将对六安市社会工作事业的发展起着推动作用。枫叶红社工中心将通过一系列的活动和项目带动全市更多的大学生村官投入到社会公益事业当中，用村官的智慧和力量为社会提供更专业、更优质的社工服务，将掀开六安市大学生村官服务社会的崭新一页。

二：机构现状现状枫叶红社会工作服务中心有3名专业社工和2名工作人员，是六安市社工机构中规模最大的一家。“枫叶红”秉承赋能于人、兼爱和谐的理念，以本地需求为导向，整合多方资源，致力于解决本地社会问题，推进社会全面和谐。

三：代表项目

“幸福家园” ?枫叶红社工中心为老人服务项目创建的品牌活动，遵循“社工引领、社区搭台、老人唱戏”的总原则，旨在通过与社区合作，充分发挥社会工作者的优势，为社区老人提供专业社工服务，引领六安市居家养老服务朝着更新颖、更优质、更专业的方向发展。 ?2014年，枫叶红社工中心成功中标省民政厅“共享阳光”社会救助老年服务项目和“福满江淮老有所依”六安市服务项目，在“福满江淮老有所依”六安市服务项目投标中，全省总共有64家单位参与竞标，在20家中标中，有专业的社工机构仅有5家，枫叶红社工中心居于其一，它也是六安市专业社工机构里唯一一家中标单位。 ?2014年11月20日，“幸福家园”项目在六安市裕安区小华山街道和顺社区和平桥乡金马社区有序开展，枫叶红“幸福家园”和顺社区站、枫叶红“幸福家园”金马社区站也正式投入使用。专业社工通过小组活动与个案探访相结合的方式，有针对性的为社区老人提供必要的帮助，丰富他们的晚年生活，提高生活质量。

社会组织服务中心运营管理制度1.doc

社会组织服务中心运营管理制度1 社会组织服务中心运营管理制度第一章总则第一条为保障社会组织服务中心（以下简称中心）各项工作正常运行，规范中心全体成员工作行为，提高服务质量，加强管理水平，特制定本制度。第二条本制度由中心全体成员讨论通过，修改必须经过中心全体成员决定，制度由中心主要负责人监督实行。第三条本制度适用于中心全体员工。全体员工必须履行与本人职位相对应的工作职责。第二章中心内部组织管理架构第三章中心档案管理制度第一条本中心档案主要分为两类：社会组织文件档案与社会组织电子档案，按照实际工作进行记录并归档。第二条社会组织文件档案包括：中心行政文档、工作月报等以及社会组织备案、培育材料（备案资料、培育孵化计划书、社会组织评估报告等）；每类文件分别用文件盒存放，盒外贴文件标签说明；每个文件盒附一份文件清单（每月更新）。第三条社会组织电子档案：工作人员及时更新中心行政文件及备案的社会组织相关材料的电子档案，并按照四大类社会组织做好文件存档工作。

第四条归档流程：中心工作人员对档案进行核查，检查其是否符合归档的要求（是否缺页，文件名是否正确，是否存在错别字，是否完成签署）；中心工作人员应熟识档案的类别、内容、每类归档文件的具体位置；工作人员应及时归档，并在归档清单上补登材料名称及有关内容。第五条重要纸质档案存档需上锁，钥匙由中心负责人保管。第四章场地管理制度第一条中心场地属于社会组织服务中心，主要用于社会组织备案、社会组织集体活动、社会组织学习培训和社会组织办公。第二条凡在本中心备案、孵化的社会组织，均可无偿使用本场地。第三条社会组织和其他单位、个人使用本场地，须和中心协商，经同意后方可使用。第四条中心场地使用时间一般为：每周一至周五上午9：00至12：00，下午14：00至18：00，特殊情况周六和周日使用场地须提前申请。第五条社会组织和其他单位、个人，一经同意使用本场地，需负责使用期间场内设施设备的管理。如有损坏，需按原价赔偿。第六条各使用单位和个人应爱护公物，不得涂污墙壁、损坏设施；节约资源，不得浪费水电；维持秩序，不得高声喧哗，影响中心正常工作。

便民服务手册

便民手册

致广大农民朋友的一封信广大农民朋友：为进一步转变政府职能，提高办事效率，推行政务公开，方便群众办事，我镇成立了镇便民利民党务政务服务中心，实行部门定期集中办公，为广大人民群众提供优质高效服务。各村（社区）分别成立了便民利民服务站，由村（社区）干部兼任便民利民服务站负责人。便民服务网络于于2013年1月1日正式运行。为此，特致信将有关事宜告知如下：一、运行方式 1、各村村民在服务项目内可委托便民服务工作人员办理相关事项，便民服务工作人员有义务帮助群众办理可委托事项。 2、镇服务中心工作人员负责接待咨询服务，接受村便民服务站工作人员和群众在可委托办理事项范围内的事项，并及时交办、转办、督办有关单位。 3、村便民利民服务站或镇便民利民服务中心工作人员在接受委托办理事项时或咨询时，要一次性告知村民所需有关证明资料，未有效告知，导致不能按时办理相关事项的，工作人员要承担相关责任。二、服务项目政策咨询、政务公开查询、党员组织关系转接、生育办证、独生子女证、畜牧登记、林业办证、土地建房办证等。（具体内容和程序可到村便民站或镇便民利民服务中心咨询）三、相关服务部门党建办、人口与计划生育办、畜牧站、合管站、劳动保障所、林业站、村管所、国土所。四、其他事项镇便民服务中心办公地点：镇政府办公大楼一楼各村（社区）便民服务站办公地点：各村（社区）村委会内工作时间：上午 8：00——12：00 下午14：30——17：30 节假日镇便民利民党务政务服务中心原则上不办理服务事项。中心服务电话：111111 中心监督电话：111111

祝广大农民朋友身体健康，家庭幸福，万事如意！为您服务【党务服务】服务事项：①接转组织关系；②接待组织外调；③收缴党员党费； ④发放党员补助；⑤接待流动党员；⑥流动党员办证。服务承诺：①接待组织关系，手续完备；②流动党员持《流动党员活动证》者，一个工作日内安排其到相关支部报到。③外出党员需办证的，手续完备，即时办证。办证所需资料：①接转组织关系；转出组织关系，需持关系所在支部介绍信，转入组织关系，江口县境内，需持关系所在党委介绍信。江口县境外，需持江口县委组织部介绍信；②我镇外出党员需办理《流动党员活动证》者，本人持关系所在支部证明，备一张2寸彩照。【一孩生育证】合法结婚且无子女(含亲生子女、养子女、继子女)的夫妻，应当在生育前到女方户籍所在地登记，领取《一孩生育证发放登记表》。所需资料：①夫妻双方居民身份证；②户口簿；③结婚证(属再婚的还需提供原离婚姻判决书、调解书或协议书和其他相关证明)； ④计划生育技术部门出具的女方健康检查证明。时限：7日，免费。【独生子女父母光荣证】领取填写《独生子女父母光荣证申请审批表》，村委会加盖公章。所需资料：①签订独生子女家庭合同书；②夫妻双方两寸合影照片两张。时限：7日，免费。

医院便民服务中心规定、规范

便民服务中心职能 1、院长代表：负责倾听病人及家属对我院医疗服务的评价和建议，及时反馈信息。 2、引导投诉者：便民服务中心遇有投诉者，及时引导至投诉办，医院设有投诉办公室，专人接待医疗服务及医德医风的有关投诉，专门为患者排忧解难。 3、预检分诊：设有分诊台，对前来就诊的患者根据病情轻、重、缓、急及病种进行分诊，发现发热、腹泻患者安排到发热、腹泻门诊就诊，及时做好各种登记，并做好消毒隔离，严把门诊第一关，掌握疫情动态。 4、预约服务：实行电话、网上、现场预约三种方式，患者只要一个电话，足不出户，便可以定时定人就诊。 5、便民服务：协助行动不便需要帮助的病人做主要检查和免费提供轮椅，导医台还备有针线、剪刀等便民服务措施，极大的方便了患者。 6、咨询服务：提供居民医保有关政策的咨询,价格咨询以及与我院相关的各种咨询服务，同时接受电话咨询。 7、审批服务：负责转诊转院、医学证明、伤残鉴定、死亡证明书等的审批盖章。 8、双向转诊活动优惠审批单的登记及办理。 9、协助患者进行各种退费退药的审核及签字。 10、发放健康教育宣传品及科室简介。 11、根据医保政策，负责出区患者向上级医院的转诊转院。 12、负责各种参观、讲座的引导及科室义诊的预约登记等工作。便民服务中心电话：

1、

2、必须时刻保持服务台整洁卫生，物品放置整齐划一。 3、保管好各种物品，做好交接班记录。 4、禁用服务台外线电话拨打私人电话。 5、离开办公室及更衣室时，关灯、关空调、锁好门窗。 6、保持更衣室整洁，物品摆放整齐，衣、帽、鞋按规定放好。 7、私人物品收藏好，垃圾随时清理。 8、爱惜、保持工作服整洁无皱褶并保管好;离开科室时及时清洁完整地上交(包括羽绒服)。 9、保管好各种资料。便民服务中心便民服务措施

社会组织培育和规范发展路径探索

社会组织培育和规范发展路径探索 [摘要]近年来，深圳市盐田区培育和发展社会组织进行了大胆探索，其改革措施创新明显。本文总结了深圳市盐田区“宽进严管，厚待重托”，先行先试，扎实推进社会组织培育和规范发展的路径与模式实践，分析了发展中存在的问题，提出了盐田区在“十三五”期间进一步发展社会组织的对策和建议。 [关键词]社会治理社会组织社会管理创新深圳市盐田区作为国家治理的重要主体和依托，社会组织是社会建设与社会治理不可或缺的重要力量，其作为社会的第三部门，植根于公众、公益性、民间性、自治性的属性和特点契合了我国当前经济社会发展中社会治理的需求[1]。随着社会主义市场经济的深入发展，社会组织正日益成为参与社会治理的重要力量，影响和作用日益扩大[2]。充分认识社会组织的重要积极作用，支持社会组织发展，加强社会组织监管，发挥其正能量，对于扩大就业、提供公共服务、助推政府职能转变、促进社会治理体制创新、培育市民公益意识和志愿精神、维护社会和谐稳定、促进经济社会发展等具有重要作用[3]。在培育和发展社会组织，推进社会组织参与社会治理进

程中，需要不断解放思想、开拓创新、扎实推进。近期，课题组对深圳市盐田区社会组织培育和发展进行了深入调研，调研发现盐田区社会组织的发展探索具有自身特点，其发展中遇到的问题和经验具有启发作用。一、盐田区社会组织发展的基本情况深圳市盐田区自1998年建区至今，作为深圳市改革创新先行区，在社会组织培育发展方面作了大量积极有益的实践探索。深圳市盐田区对培育和发展社会组织高度重视，紧紧抓住服务与管理两方面，围绕国家、省市有关法律法规和政策，结合辖区实际，将扶持和培育社会组织融入全区社会建设整体规划与进程之中[4]。区民政局作为全区社会组织的登记管理机关，致力于促进社会组织全面、健康发展的同时，依法有效地实施监督管理，工作取得了良好的成效。截至2014年底，全区已有登记注册和备案的社会组织168家，其中社会团体73个，民非89个，备案6个（社会团体2个，民非4个），从业人员约1700名。全区4个街道，18个社区实现了社区服务、社工专业化服务的全覆盖，辖区社会组织涵盖了经济（工商服务）、教育培训、文化体育、公益慈善（含社会服务）以及综合等5大类，基本形成了门类齐全、层次多样、覆盖面较广泛的社会组织体系，它们有效地承接了政府部分公共职能的转移，为辖区居民提供着多样化、个性化的社会服务。目前，盐田区社会组织在辖区经济与社会

便民服务中心工作制度

便民服务中心工作制度工作人员守则一、按时上下班，遵守社区便民服务中心的各项管理制度；二、实行工作日全天候服务，节假日实行值班或预约服务；三、按规定接待前来咨询、申请办理服务事项的群众，受理、办理职责范围内的办理事项，指导申请人填写相关申报材料，及时通知或送达承办件的办理结果；四、对不属于本中心办理的事项，要及时说明原因，并告知具体承办单位；五、免费为办事群众提供代办服务，实行全程办理；六、对办事群众要热情大方，服务周到；七、不得利用工作便利谋取私利，不得做有损群众利益和违反纪律的事。办事公开制一、人员身份公开：设立公开栏，公开代办员姓名、职务、电话，

代办员上班时间应佩戴胸卡；二、窗口办事公开：办事事项，办事程序、申报材料、办理期限和办理结果公开；三、收费公开：办事涉及的收费项目、收费标准、收费依据公开，未经公示或超标准的收费，办事群众可以拒绝缴纳并投诉；四、各项办事制度和内部管理制度公开；五、监督措施公开：设立投诉电话，对办事拖拉、相互推诿等不正之风严肃处理。全程代理制一、全程代理制是指以无偿代理的形式，通过内部运作，依法全程代替申办人办理其所办事项的工作制度；二、全程办事代理制要遵循“便民、公开、依法、高效”的原则；三、全程代理由受理、办理、回复三个工作环节组成： 1、受理，由办事群众向社区便民服务中心提出口头或书面申

请，并提交相关证件和资料。办理人员对提交的材料进行审核，材料不全的，一次性告知需要补充的资料；材料齐全的，进行受理登记，并告知办理流程、承诺时间、有关业务收费规定。不属于中心服务范围的事项，应当解释清楚，并引导申请人至相关单位办理； 2、办理，输人员按照代办、协办或即办的不同程序及时办理，确保在承诺办理时限内完成； 3、回复，事项办理完毕后，及时将办事结果通知申请人，并归还有关证件，做好有关业务费用结算，听取申请人的意见； 4、建立健全全程代理台帐，记录每一次便民服务的具体事项、办事人员、办理结果等内容。首问责任制一、属于职责范围的，首问责任人必须按有关规定及时办理；不能当场办理的，要说明原因，一次性告知前置办理条件和所需材料，并耐心解答申请人询问。

便民服务中心简介

便民服务中心工作流程 2

便民服务手册内容

目录一、户籍身份（一）出生人员户口登记（二）死亡登记（三）户口迁入（四）身份证办理二、文化体育（一）出版物零售经营许可（二）美术品经营单位备案（三）音像制品零售设立与变更许可（四）互联网上网服务营业场所经营单位设立及变更许可（五）内资娱乐场所设立及变更许可（六）出版物零售经营许可（七）民办幼儿园设立、变更审批三、出境入境四、土地房产（一）国有土地范围内房屋抵押权登记（二）国有土地范围内房屋所有权初始登记（三）预购商品房预告登记（四）房屋所有权转移登记（五）房屋登记收费依据和标准五、设立变更（一）企业名称预先核准（二）有限公司设立登记（三）合伙企业设立登记（四）个人独资企业设立登记（五）农民专业合作社设立登记（六）个体工商户设立登记六、质量检查（一）特种设备使用登记（二）组织机构代码证书的核发七、国税地税（一）国税税务登记开业登记审批、税务变更审批（二）地税税务登记开业登记、变更登记、登记注销八、社会保障（一）农村五保供养待遇核定（二）城乡居民最低生活保障待遇核定（三）劳动用工备案（四）企业集体合同备案（五）社会保险变更、注销登记（六）社会保险登记证办理（七）社会保险登记（八）残疾人就业保障金

（九）开办盲人保健按摩机构资格认定（十）办理残疾人证九、生育收养（一）《独生子女父母光荣证》核发（二）再生育审批（三）《第一个子女生育登记卡》办理（四）流动人口婚育证明（五）农村部分计划生育家庭奖励扶助对象确认（六）农村独生子女中、高考加分（七）收养子女资格审查确认十、食药卫生（一）企业食品流通许可证登记（二）餐饮服务许可办理（三）《餐饮服务许可证》延续（三）酒类批发许可证颁发（四）酒类零售许可证颁发（四）供水单位卫生许可核发（五）公共场所卫生许可核发（六）护士执业许可（初审）（七）医疗机构执业许可证核发（八）执业医师注册、变更注册（九）医疗保健机构从事计划生育技术服务审批（十）乡村医生执业注册许可核发（十一）烟草专卖零售许可证十一、农林畜牧（一）联合收割机注册登记、号牌、行驶证以及驾驶证核发（二）动物和动物产品检疫（三）动物诊疗许可（四）植物检疫行政许可（五）生鲜乳收购许可证（六）种蓄禽生产经营许可（七）兽药经营许可（八）乡村兽医登记（九）执业兽医注册（十）动物防疫条件审核（十一）农作物种子经营许可证核发（十二）农作物种子生产许可证核发（十三）危及人身财产安全的农业机械安全检验（十四）粮食收购资格许可（十五）森林、林木、林地权属登记及证书核发（十六）林木种子生产许可证核发（十七）木材经营加工行政许可（十八）植物调运检疫行政许可（十九）木材运输行政许可

麟游县三级便民服务中心工作开展情况汇报

麟游县三级便民服务中心工作开展情况汇报县人力资源和社会保障局（20XX年9月18日）去年以来，我局把开展服务型党组织创建、推进便民利民服务工作作为贯彻落实党的十七大、十八大精神的一项重要举措，以“群众路线教育活动”为契机，以改进工作作风为重点，以落实“双岗双责”为目标，以推行“334”工作法为抓手，以“构建便民服务网，打造惠民连心桥”为主题，依托县、镇、村三级服务平台，采取成立便民服务队、推行“双岗双责”目标责任管理制、服务岗位AB制、党员示范岗、发放便民服务卡等多种形式，创造性的推进服务型党组织建设，有效提升了规范、便捷、高效的为民服务机制。一、做法与成效（一）搭建平台，实现服务网络化。坚持“以人为本、服务民生”的工作理念，全力打造“便民、高效、快捷”的为民服务新平台，建成了以县社会保障服务中心为主导、以镇便民服务中心为阵地、以村便民服务站为基础，立体式、全方位、多角度的三级便民服务一体化格局。县社会保障服务中心（市民中心）共12层，总建筑面积11934㎡，入驻人社、民政、司法、文广、质监、环保、残联、长安银行8个部门、16个单位，1-2楼设便民服务大厅2694平方米，设置便民服务窗口31个。7个镇便民服务中心设置服务窗口58个，95个村和2个

社区共设置便民服务窗口467个。镇便民服务中心坚持做到了“十有”:有办公电脑、触摸屏、饮用水、座椅、有工作制度、档案柜、资料柜、标识牌、工作人员简介、有领导带班；村（社区）便民服务室做到了“十个一”:一间服务室、一块服务牌、一张办公桌、一部电话、一个公示栏、一本服务册、一套服务程序、一本登记簿、一组档案柜，有条件村的配备一台电脑并上网。（二）整合资源，实现服务集约化。我们立足于便民利民、快捷高效的原则，在县镇村服务大厅及窗口布局上统一了形象标识、统一了装修风格、统一了业务流程、统一了服务规范。同时，将涉及群众生产生活密切相关的行政审批及公共服务事项，全部向中心集中，整合了职业介绍、创业指导、社会保险、劳动维权、低保申报、婚姻登记、法律咨询、残疾人员服务等业务，纳入便民服务窗口集中办理，实行“一个中心”对外、“一个窗口”受理、“一厅式”服务。做到了县镇村上下业务统一，职能集中，并全面推行受理、承办、审核、批准、办结“五个环节”流程式管理。同时在各中心大厅设立党务服务岗，提供党组织关系转接、流动党员管理、党务政策咨询及远程教育课件借阅、党员就业、代理党费收缴、党内关怀等服务，搭建了为民服务的快捷通道。（三）创新方式，实现服务人本化。为确保“便民、高效、廉洁、优质”的服务宗旨落到实处，在县镇村所有服务窗口全体工作人员中全面推行了“三四五八十工作规范”：“三热情”即：热情接待、热情服务、热情解释。“四不让”，即：不让群众久等、不让群众为难、不让群众受气、不