银行青年文明号总结
银行青年文明号开放周活动总结(最新)

银行青年文明号开放周活动总结银行以青年文明号活动为契机,唱响主旋律,开展创新创造活动,如下就为大家收集了银行青年文明号开放周活动总结,欢迎阅读!为迎接党的xxx召开的浓厚氛围,发挥青年文明号的示范作用,邮储银行安阳市分行将志愿服务与“青年文明号”创建和提升管理工作相结合,确保“青年文明号开放周”活动取得实效。
一是营造浓厚的优质服务氛围,提高服务水平。
邮储银行安阳市分行不断深化青年文明号“亮身份、亮形象、亮承诺”机制,依托LED电子屏、宣传栏、微博、微信公众号等线上线下对外平台,对外展示活动主题、海报、消息、成果等。
二是开展有形有效的公益活动,提升服务形象。
广泛开展送金融知识进社区、进农村、进市场等活动,为群众讲解理财、信用卡、贷款、反假币、反洗钱和非法集资等金融知识;利用微信公众号、微博等新媒体进行广泛宣传,拓宽群众的参与渠道,树立邮储银行对外良好形象。
为迎接党的.xxx胜利召开,发挥青年文明号的示范作用。
7月3日至4日,xxx团市委以“立足岗位做贡献青春建功促发展”为主题,开展为期两天的“青年文明号开放周”现场观摩活动。
此次活动在我行国家级青年文明号集体——解放路支行青年文明号落地。
xxx团市委副书记孙艳雪、xxx团市委工农青年部长王云飞,我行团委书记曹刘梅、解放路支行行长葛文红以及人力资源部工作人员等参加了此次活动。
xxx团市委举办此次“青年文明号开放周”现场观摩活动,旨在通过示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲、科普宣传、文化倡导等公益实践活动,展示各行各业发展的新气象,更好的搭建交流平台,引导广大青年员工学习先进、立足岗位、勤勉努力、文明从业,同时,我行也借此向全社会展现xxx银行青年员工的精神风貌,塑造行业良好形象,为推动幸福美丽xxx建设争做贡献。
在观摩工作现场,全市各系统60多名省级以上青年文明号负责人及各单位团委书记受团市委邀请亲身体验示范服务,了解金融产品,开展工作评议。
解放路支行青年文明号集体成员向各企事业单位展示了青年文明号的展板,并详细介绍了解放路支行市级、省级、国家级青年文明号的创办过程以及相关资料,引导各单位参观了支行内公益便民设施:监督台、便民箱、医药箱、雨伞、环卫工人休息区、客户休闲区等,并抓住机会开展一分钟小讲堂,介绍我行特色产品。
银行创建青年文明号材料_青年文明号创建年度总结

银行创建青年文明号材料_青年文明号创建年度总结在过去的一年里,我们银行创建了青年文明号,借此机会,我们深入贯彻落实了银行行风建设,加强了青年员工的精神文明建设。
通过不懈努力,我们取得了一定的成绩,在员工文明素质提高、工作效率提升等方面取得了显著的改善。
一、创建背景为加强银行青年员工的精神文明建设,提高员工的文明素养和职业道德,我们决定创建青年文明号。
二、创建目标1. 提升员工文明素养。
通过开展各类培训和教育活动,提高员工的职业道德水平和文化修养,培养良好的行为习惯和价值观念。
2. 加强团队协作能力。
通过举办团队建设活动、分享经验交流心得,促进青年员工之间的沟通和协作,提高团队合作的能力。
3. 增强员工的社会责任感。
通过参与社会公益活动,理解并承担社会责任,助力促进社会进步和发展。
三、创建活动为达到创建目标,我们开展了以下活动:1. 主题培训和讲座:组织专家进行培训和讲座,针对文明礼仪、职业道德、沟通技巧等方面进行系统讲解和指导。
2. 读书分享会:举办读书分享会,鼓励青年员工读书并分享读书心得,提高阅读兴趣和能力。
3. 团队建设活动:组织各类团建活动,如户外拓展、团队比赛等,增强青年员工之间的团队协作能力和互信。
4. 社会公益活动:积极参与银行组织的各种公益活动,如义务植树、为幼儿园捐赠图书等,提高员工的社会责任感。
5. 文明行为宣传:在银行内部和外部张贴宣传海报和标语,倡导文明礼仪、积极向上的行为习惯,引导员工积极践行。
四、创建成果通过一年的努力,我们取得了一定的成绩:2. 工作效率明显提升:青年员工之间的沟通和协作能力得到了提高,工作效率明显提升。
五、存在问题和改进措施在创建青年文明号的过程中,我们也遇到了一些问题:1. 活动宣传不够及时到位。
下一步我们将提前制定宣传方案,并通过各种渠道及时宣传活动信息。
2. 部分员工参与度不高。
下一步我们将制定激励机制,提高员工的积极性和参与度。
3. 缺乏有效的评估和总结机制。
青年文明号年度工作总结5篇

青年文明号年度工作总结5篇第1篇示例:青年文明号年度工作总结一、总述青年文明号是由一群热爱生活、热爱文化的青年组成的团队,旨在传播正能量、弘扬文明风尚、推动社会进步。
在过去的一年里,青年文明号团队秉承着这一宗旨,努力工作,取得了一定的成绩。
本文将就青年文明号的年度工作进行总结,让大家了解我们的工作情况,反思成绩和不足之处,为明年的工作提供参考。
二、工作内容在过去一年里,青年文明号团队共发布了1000余篇文章,涵盖了社会热点、文化艺术、励志成长等多个领域。
我们坚持原创,力求深度,努力提升内容质量,让读者得到启发、感动和帮助。
我们注重内容的多样性和趣味性,不断尝试新的形式和风格,吸引更多人关注。
除了文章创作,青年文明号还积极开展线下活动。
我们参与了举办文化庙会、慈善义卖、青年文化节等多个活动,与社会各界积极互动,传播文明理念,助力社会公益事业。
三、工作成绩在过去的一年里,青年文明号稳步发展,取得了一系列成绩。
1. 文章传播量不断提升,平均阅读量达到每篇1000次以上,独立访客数超过10万。
我们的文章被广泛传播和转发,影响力在逐渐扩大。
2. 线下活动吸引了众多参与者,取得了良好反响。
我们得到不少赞助商的支持,活动总体运行顺利。
3. 团队成员之间的合作默契和团结意识得到了加强,团队凝聚力进一步增强。
大家都积极向上,共同努力,为青年文明号的发展贡献力量。
四、经验总结在过去的工作中,我们也遇到了一些困难和挑战。
主要包括以下几个方面:1. 内容更新速度不够快,存在一定滞后性。
随着社交平台的快速传播,我们要更加敏锐地捕捉时事热点,及时发布相关内容。
2. 线下活动策划和组织还不够成熟,需要更多的经验积累和专业培训。
我们应该多与相关机构和团体合作,共同努力,互相学习、借鉴,提升活动质量和影响力。
3. 团队成员之间合作方式和沟通方式有待改进,需要更多的沟通和共识,有效协调各方利益,确保团队运作的顺利进行。
在总结经验的我们也为明年的工作制定了新的计划和目标。
2024年青年文明号工作总结范文

2024年青年文明号工作总结范文2024年,作为青年文明号的负责人,我和我的团队一起努力工作,取得了一系列令人骄傲的成就。
在这一年里,我们以推动青年文明素质的提升为目标,积极参与各种活动和项目,取得了显著的效果。
以下是对2024年工作的总结。
一、重点活动1.举办“文明寒假”活动:针对寒假期间青少年容易浪费时间的问题,我们策划并举办了“文明寒假”活动。
通过开设各种富有意义的培训班和兴趣小组,引导青少年度过一个有益的寒假。
活动期间,参与人数超过1000人,得到了家长和社会的积极反馈。
2.开展“青年志愿者行动”:我们积极组织和参与各种志愿者活动,包括为学校举办的慈善义卖、社区清洁日等。
通过志愿者行动,我们不仅提高了青少年的社会责任感,还为社区和学校提供了积极的帮助。
3.举办“青年才艺大赛”:我们通过举办才艺大赛,发现和培养了一批具有潜力和才华的青年。
这场比赛吸引了许多参赛者和观众,同时也提高了青年的自信心和团队合作精神。
二、成果展示1. 文章创作:我们每月组织成员进行一次线下的创作活动,通过头脑风暴和研讨,共同完成了一系列优秀的文章。
这些文章被刊登在校内和网络媒体上,得到了广泛关注。
2. 线上影视作品:我们成立了一个影视工作室,通过剧本创作、拍摄和后期制作,制作了一部青春励志短片。
该短片在各大青年网络平台上传播,获得了较高的播放量和点赞数。
3. 社区服务:我们积极参与社区的公益活动,包括为老年人送温暖、为留守儿童组织活动等。
这些服务不仅让我们的成员充分感受到社区的温暖和关爱,还为社区带来了积极的影响和改变。
三、存在的问题及改进措施1. 缺乏长期规划:在2024年的工作中,我们虽然取得了一些成果,但缺乏长远的规划和目标。
因此,在未来的工作中,我们将更加注重制定长期规划,明确工作目标和发展方向。
2. 团队协作有待加强:尽管团队成员之间有很好的合作氛围,但在项目推进中,协作还存在一些问题。
为了提高团队的协作效率,我们将加强沟通和配合,明确责任分工,加强项目管理。
青年文明号年度工作总结7篇

青年文明号年度工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年里,青年文明号始终以弘扬文明新风、促进社会和谐进步为宗旨,积极组织各项活动,取得了一定的成效。
现将年度工作总结如下,以便更好地指导未来的工作。
二、主要工作内容及成效1. 开展“弘扬文明新风”主题活动本年度,青年文明号围绕“弘扬文明新风”主题,组织开展了一系列活动。
包括:宣传文明礼仪知识、举办文明风尚讲座、开展“我为文明代言”等活动。
这些活动旨在提高大家的文明素养,营造和谐的社会氛围。
通过这些活动,我们取得了显著的效果,参与者的文明意识得到了提高,社会风气也得到了改善。
2. 推进“互联网+志愿服务”模式本年度,青年文明号积极探索“互联网+志愿服务”新模式,通过线上线下的方式,开展多样化的志愿服务活动。
我们建立了志愿服务平台,志愿者可以通过平台接收到各种志愿服务任务,并积极参与其中。
这种模式不仅提高了志愿服务的效率,也扩大了志愿服务的影响力。
3. 加强青年文明号队伍建设本年度,青年文明号注重加强队伍建设,通过培训、交流等方式,提高志愿者的素质和能力。
我们组织了多次志愿者培训活动,包括文明礼仪培训、志愿服务技能培训等,提升了志愿者的专业水平。
同时,我们还组织了多次志愿者交流活动,让志愿者们能够相互学习、共同进步。
三、存在的问题及改进措施1. 活动组织不够细致在组织开展活动的过程中,我们发现在活动组织方面还存在不够细致的问题。
有时活动的安排不够合理,导致参与者无法充分参与到活动中来。
针对这个问题,我们将加强活动组织的管理,制定更加细致的活动计划,确保每个参与者都能够充分参与到活动中来。
2. 宣传力度不够在宣传方面,我们发现在宣传力度上还存在不足。
有时活动的宣传不够广泛,导致参与人数不足。
针对这个问题,我们将加强宣传力度,通过多种渠道进行宣传,扩大活动的影响力,吸引更多的人参与其中。
四、未来工作计划1. 继续推进“互联网+志愿服务”模式未来,青年文明号将继续推进“互联网+志愿服务”模式,通过线上线下的方式,开展更多样化的志愿服务活动。
2024年青年文明号创建特色工作总结

2024年青年文明号创建特色工作总结2024年,青年文明号在创建特色工作方面取得了显著成绩,充分展现出了年轻人的活力和创造力。
在2024年的总结中,我主要从以下几个方面进行总结:一、特色活动丰富多样为了吸引更多年轻人参与文明号的创建,我们在2024年开展了一系列丰富多样的特色活动。
比如,在文明号创建月之前,我们组织了一次以“青年创造美丽家园”为主题的宣传活动,倡导年轻人积极参与环保、志愿服务等公益事业,同时提倡文明礼仪,传递正能量。
此外,我们还组织了一次文明网购主题的线上活动,在活动中向年轻人普及了购物文明的知识,提倡合理消费和诚信购物。
二、特色支持政策落地实施为了给予文明号创办者更多的支持,我们制定了一系列特色支持政策,落地实施。
在____年,我们设立了专项基金,用于资助优秀文明号的创办和运营。
在2024年,我们进一步完善了这项政策,扩大了资助范围和金额,同时提供了更加灵活的使用方式,使得更多有创意和潜力的文明号能够得到支持和帮助。
三、特色宣传策略提升影响力在2024年,我们加强了对文明号的宣传与推广工作,以提升文明号的影响力。
我们通过各种渠道,包括电视台、报纸、网络等,加大了对文明号的宣传力度。
我们还组织了一次以文明号为主题的摄影大赛,以此挖掘和展示更多有特色的文明号创办者和文明事迹。
通过这些宣传策略,我们成功地将文明号的概念和理念传递给了更多的年轻人,引起了广泛的关注和参与。
四、特色联合创新工作取得突破在2024年,我们积极推动了文明号与其他年轻人团体、社会机构的合作与创新。
我们与一些青年创业园区合作,共同举办了一场以“青年创业与文明号”为主题的论坛,旨在鼓励年轻人创业,并倡导他们在创业过程中传播和践行文明行为。
我们还与一些大学和中小学合作,开展了一系列以文明号为主题的活动,包括讲座、交流会等。
这些合作创新工作的开展,有力地促进了文明号建设的培育和发展。
五、特色路演活动受到热烈欢迎在2024年,我们积极组织了一系列特色路演活动,以进一步推广文明号的理念和思想。
银行创建青年文明号材料_青年文明号创建年度总结
银行创建青年文明号材料_青年文明号创建年度总结致敬尊敬的领导、各位同事:时间飞逝,转眼间又到了我们银行青年文明号创建的年度总结时刻。
在过去的一年里,我们以银行的文明号创建为契机,全力以赴地做好相关工作,不断提升员工素质、服务水平,为银行文明号创建做出了积极的贡献。
在此,我们谨向各位领导和同事们汇报一下我们的工作成果和经验总结。
我们从银行青年文明号创建的宗旨出发,积极参与了各类文明创建活动。
我们组织了员工参加文明交流活动,开展了关爱环境,倡导文明的宣传活动,使银行文明号的宗旨在全员员工中得到了深入的理解和认同,使员工积极地投身取得了明显的成效。
在服务《青年文明号》工作中,我们深入推进各项工作。
我们积极开展相关文明创建宣传,推广文明出行、文明用语、文明用餐等一系列活动,提高了员工的文明素质。
我们建立了一套健全的文明号管理制度,确保了各项活动的顺利进行。
在具体工作中,我们还举办了文明讲座、文明知识竞赛等活动,将文明理念深入员工的心中。
在文明号创建方面,我们还加大了对员工的培训和考核力度,积极推动银行文明号的落实。
我们不断强化员工的文明观念和服务意识,开展了一系列文明号知识培训和教育活动,使员工了解了文明号的要求和行为规范。
我们还结合实际情况,不断更新文明号内容,完善文明号标准,不断提升服务质量。
我们还利用各种宣传渠道,向员工宣传银行青年文明号的相关政策和措施,使员工能够深刻理解银行文明号的内涵和要求,使员工的工作更加符合银行文明号的要求。
我们还在文明号创建工作中,注重了员工的实际需求和工作环境。
我们关心员工的身心健康,不断改善工作环境,提高员工的满意度。
我们为员工提供了良好的工作条件和良好的福利待遇,使员工工作更加舒心愉悦。
在文明号创建工作中,我们也遇到了一些问题和困难。
我们的员工素质和服务水平还有待提高。
尽管我们开展了大量的培训和考核工作,但员工的文明素质和服务意识仍然存在一些不足之处。
我们的文明号创建宣传力度还需加大。
2024年青年文明号工作总结范文
2024年青年文明号工作总结范文一、工作目标的完成情况在2024年的工作中,青年文明号坚持以服务青年为宗旨,全面提升工作质量和服务水平,使青年群体能够以更加积极、健康的心态投身社会实践,成为社会发展的生力军。
我们的工作目标主要包括:1. 提高青年参与社会实践的意识和积极性2. 加强对青年群体的教育和引导3. 丰富青年文明号平台的内容和形式4. 建设青年群体的沟通交流平台5. 加强对青年群体的社会关怀和支持通过了一年的努力,我们取得了以下的成效:首先,在提高青年参与社会实践的意识和积极性方面,我们通过举办各类志愿者活动、社区服务等形式,鼓励青年积极参与社会实践,培养他们的社会责任感。
在2024年,我们组织了10次大型志愿者活动,吸引了近5000名青年参与其中,提高了青年群体的社会参与度。
其次,在加强对青年群体的教育和引导方面,我们通过举办讲座、培训班等形式,向青年传递正能量,促进他们的成长和发展。
2024年,我们共举办了20场讲座,邀请了20位专业人士对青年进行指导和引导,受益青年达到5000人次。
第三,在丰富青年文明号平台的内容和形式方面,我们不断拓展平台的功能和服务,为青年提供更多元化、有趣的内容。
在2024年,我们新增了音乐、绘画、摄影等板块,增加了线上互动活动,青年群体中的活跃度有了明显提高。
第四,在建设青年群体的沟通交流平台方面,我们通过推出青年论坛、交友平台等功能,为青年提供一个交流、分享的空间。
2024年,我们成功推出了青年交友平台,吸引了近2000名青年注册使用,为他们提供了更多认识新朋友的机会。
第五,在加强对青年群体的社会关怀和支持方面,我们通过发布资讯、筹办活动等方式,关注和支持青年发展。
2024年,我们参与了多项扶贫活动,组织了青年企业家交流会,为青年提供了更多的成长机会和支持。
二、存在的问题和不足在2024年的工作中,我们也存在一些问题和不足,主要包括:1. 青年参与度有待提高。
2024年青年文明号工作总结范文
2024年青年文明号工作总结范文自从青年文明号成立以来,经过多年的努力和发展,已经成为了青年们展示个人才华和创造力的重要平台。
在2024年,青年文明号的成立宗旨始终如一,致力于传播正能量和推广文明行为。
下面将对2024年青年文明号的工作进行总结和展望。
一、工作总结1. 提供优质内容2024年,青年文明号在持续改进内容质量方面取得了显著成果。
我们坚持以积极向上的态度,提供丰富多样的内容,涵盖了社会热点、人文关怀、科技创新等多个领域。
在内容选择上,我们更加注重青年参与和反馈,积极倾听读者意见,为其提供所需和喜闻乐见的内容。
2. 扩大影响力通过与其他媒体合作联动,我们进一步扩大了青年文明号的影响力。
与新闻媒体、青年组织、文化机构等建立合作关系,开展联合推广和交流活动,使更多的人了解和关注青年文明号。
同时,我们也增加了线上线下的活动和互动,吸引更多粉丝和读者的关注。
3. 引导文明行为青年文明号一直以来都非常注重传播和引导文明行为。
2024年,我们在这方面加大了努力,通过举办文明公益活动、推广环保理念、宣传安全知识等方式,积极引导社会各界青年树立文明意识,养成良好习惯和行为。
4. 培养新人青年文明号一直致力于培养新人,为各个领域的年轻人提供一个展示才华的平台。
2024年,我们不仅继续发布优秀的原创文章和视频,还加大了对更多青年创作者的支持和培养力度。
通过组织培训班、举办比赛等活动,激励更多年轻人参与到创作中来,并给予他们专业的指导和支持。
二、工作展望1. 提升内容质量在未来的工作中,我们将进一步提升内容质量。
加强内容创作团队建设,提高专业水平和创作能力。
通过挖掘独特的人文故事、深入调研社会问题、接触行业专家等方式,提供更加深入、专业、有价值的内容,满足读者的需求。
2. 拓宽传播渠道为了更好地传播正能量和推广文明行为,我们将进一步拓宽传播渠道。
加强与其他媒体、青年组织、学校等的合作,扩大影响力,实现多方合作共赢。
2024年青年文明号活动总结
2024年青年文明号活动总结一、活动背景2024年是青年文明号活动的第三年,该活动是青年文明号组织每年组织的一项重要活动,旨在倡导和弘扬文明的行为和精神,引导年轻人培养良好的道德和行为习惯,推动社会文明进步。
二、活动主题今年的青年文明号活动主题为“文明行、健康赢”,旨在强调青年要坚持文明行为,促进健康生活方式。
三、活动内容1.文明行为宣传通过各种形式的宣传,如社交媒体、宣传广告等,向广大青年宣传文明行为的重要性和方法,鼓励他们在生活中养成文明的习惯,如排队、讲礼貌、保持卫生等。
2.社区志愿服务活动组织青年参加社区志愿服务活动,关注弱势群体的需求,帮助他们解决生活中的困难,并通过互动交流,传递文明关爱的理念,鼓励大家一起建设和谐社区。
3.环保行动开展环保行动,如垃圾分类、节约用水、减少碳排放等,引导青年重视环境保护,树立低碳环保的观念,积极参与环保活动,推动可持续发展。
4.文明旅游活动开展文明旅游活动,组织青年走进传统文化名城,进行文明观光、文明游览,增强青年对传统文化的了解和热爱,培养文明旅游的意识和行为。
5.互联网文化素养培养通过开展网络安全、素质教育的相关活动,引导青年正确使用互联网,培养正确的网络行为和文明素养,积极推动网络环境的健康发展。
四、活动效果1.宣传效果通过各种宣传手段的广泛传播,使更多的青年了解到文明行为的重要性,有意识地开始养成文明习惯,并将这种行为传播给身边的人。
2.社区影响通过社区志愿服务活动的开展,强化了社区意识和社会责任感,增进了居民之间的联系和团结,提高了社区整体的文明素质。
3.环保效果通过环保行动的开展,促使青年重视环境问题,增强了环保意识,有效减少了垃圾的产生和污染,推动了生态文明建设。
4.文明旅游效果通过文明旅游活动的开展,青年们更加了解和热爱传统文化,形成了文明观光、文明游览的良好风尚,推动了传统文化的传承与发展。
5.互联网素养效果通过网络素养培养的相关活动,青年们更加理性地使用互联网,养成良好的网络行为,形成了健康向上的网络环境。
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银行青年文明号总结
奏响“文明号” 唱响奋进曲——市**支行创建“青年文明号”纪实 **支行积极响应市级机关及团市委开展“青年文明号”创建活动的号召,把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力,取得了显著的成效,最近被评为市级“青年文明号”。
**支行共有员工17名,平均年龄三十三岁,而且**行长是商业银行最年轻的支行行长之一,正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍,开展业务不到两年以来,创下了骄人的业绩,不仅月月超额完成总行下达的任务指标,而且在创建“青年文明号”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。
狠抓思想教育和制度建设,长期以来,**支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育,积极倡导岗位奉献,要求员工做到“以品德立身,以技能立业”。
支行把每周二定为“学习日”,从不间断,使全支行员工的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。
把开展创建“青年文明号”活动作为学习“xxxx”、实践“xxxx”的具体形式,响亮地提出了五个“一流”的创建思路,即“一流的管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益”,成立了由支行长任组长的创建工作领导小组,结合支行实际情况,制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《创建“青年文明号”台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度,使创建活动规范化、科学化。
做到人人了解创建规章,人人明确各自责任,人人规范自己行为,人人为创建活动做出贡献。
超越自我不断创新 **支行的发展史,其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。
支行凝聚广大青年员工的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念,时时事事争在全行的前头:与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐……创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了**支行翻天覆地的变化,截止到目前,**支行对公业务开户数比年初翻了一番,黄金客户大幅增加,营销客户超额完成任务,各项经营指标均创历史最好水平,这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且树立了商业银行良好的外
部形象。
强化服务加强学习赢得客户 **支行针对银行作为服务性行业的特点,牢固树立“客户是上帝”的观念,从抓好服务质量入手,努力把文明优质服务送给每一个客户,在员工中提倡依靠“三心”赢得客户,即:用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、用耐心的服务吸引客户。
就是靠着这种诚心、耐心和细心的服务,吸引着客户,支行的存款向插了翅膀一样,平均以每月1000万的速度递增,创造了惊人的业绩。
支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,实行大堂经理制和首问负责制,增进了银行与客户之间的距离。
开展优质文明服务,关键是要拥有过硬的业务技能和水平,为此,支行始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置抓紧抓实,坚持考核,并引入奖惩机制,使每位员工增强了危机感,自觉地把压力变为动力,如今,努力学习、不断钻研已经成为全支行员工的自觉行动,尊重知识、热爱学习在**支行蔚然成风有一个明确的创建目标,有总行党组的大力支持,有一个灵活的创建机制,有一支高素质的员工队伍,是**运行创建“青年文明号”的扎实基础。
“海阔凭鱼跃,是高任鸟飞”,是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。
争创“青年文明号”不是目的,只是一个过程,我们要在争创的过程中,自己觉得工作有了目标,做人有了方向,这才是“青年文明号”追求的最高境界。
兴业银行福清支行省级青年文明号积极开展对“三平’精神”(平凡之中的伟大追求,平静之中的满腔热血,平常之中的极强烈的责任感)的学习和讨论,提高自我认识,我行在4月1日到4月30日开展以下工作,并且取得了良好的社会反应,体现了“三平精神”在青年文明号的闪光。
1、组织人员到烈士记念碑扫墓。
4月17日,我兴业银行福清支行组织各部门员工到烈士陵园进行扫墓,目的在于宣扬爱国精神以及对烈士们的怀念。
各个部门的员工都积极参与,学习与贯彻爱国主义精神,以党的领导思想为自己人生发展的领航,以正确的思想鼓舞自己,不断提高自身的政治思想素质。
2、做好流程穿越活动。
为了让各员工真正体会银行各个职位各个环节的工作情况,让员工在将来的工作中可以相互得以体谅与配合,银行组织各部门进行流程穿越活动,让便银行领导能够更好的与基层人员在将来的工作中能够更加的进行配合,为银行取得更大的发展。
从4月1日起,银行各部门都派个别员工
到其他部门进行流程穿越活动,让各个员工能够了解银行运作的各个环节,体会每个岗位上的辛苦,认知到各个岗位的深刻含义以及在整个运作程序中的重要性。
此次活动起了一个极为重要的反响,加强了各个部门之间的友好协调合作。
3、开展体育竞赛活动。
为了迎接“五一”劳动节的到来,我行进行一系列的体育竞赛活动,丰富员工的业余生活。
从4月的中下旬开始,我们各个部门的员工都积极报名参加各项体育竞赛活动,如乒乓球、羽毛球、篮球、拔河等等,通过此次活动的开展,让原本并不熟悉的同事增进了彼此之间的友谊,它还体现了员工们奋发向上的拼搏精神,鼓舞了大家积极性,勇于拼搏,不畏艰难险阻,克服困难,争取最后的胜利。
不论输赢,大伙儿都展露出内心的笑容,因为大家在此刻已经找到了共同的目标,共同的人生道路。
为了兴业银行更加美好的发展前途,为了自己能够实现自己的理想,不断努力,不断拼搏,最后的微笑将是属于我们的!我营业组成员都积极参与了此活动,并且取得了相当好的成绩!
4、为了更好的体现“三平精神”在文明号的闪光。
我们营业厅也是青年文明号大家庭的其中一员,营业员们积极参与该捐款活动,奉献出自己的一份真诚与关怀,希望这些贫困学生能够顺利完成他们的学业,为他们将来能更好的发展奠定一定的基础。
5、为迎接“五一”劳动节的到来,我行在4月底组织各部门员工到市场进行清洁活动,为社会、为群众贡献一份力量,更加发扬了“劳动最光荣”这一传统美德。
我营业厅成员积极参与了该活动,获得了群众的一致好评。