利基营销理论(Niche Marketing)
4C营销理论——中英文单词

4C营销理论(The Marketing Theory of 4Cs)4R营销理论(The Marketing Theory of 4Rs)4P营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)感性营销(Sensibility Marketing)利基营销(Niche Marketing)交叉营销(Cross Marketing)知识营销(Information Marketing)文化营销(Cultural Marketing)服务营销(Services Marketing)体验营销(Experience Marketing)定制营销(Customization Marketing)色彩营销(Color Marketing)绿色营销(Green Marketing)关系营销(Relationship Marketing)合作营销(The Co Marketing Solution)伙伴营销(Partnership Marketing)一对一营销(One-to-One Marketing)差异化营销(Difference Marketing)大市场营销(Big Marketing)个性化营销(Personalization Marketing)堡垒式营销(Focalization Marketing)数据库营销(Data base Marketing)服务分销策略(Services Distribution Strategy)服务促销策略(Services Sales Promotion Strategy)整合营销传播(Integrated Marketing Communications, IMC)水坝式经营(Dam Operation)战略营销联盟(Strategic Marketing Union)网络数据库营销(Internet Data base Marketing)“整时营销”与“晚盈利”(Profit by Timing Marketing and Lag Profit Marketing) 管理篇目标管理(Management by Objectives, MBO)标杆瞄准(Benchmarking)开明管理(Open Management)宽容管理(Allowance Management)危机管理(Crisis Management)标杆管理(Benchmarking Management)人格管理(Character Management)品牌管理(Brand Management)变革管理(Change Management)沟通管理(Communication Management)走动管理(Management by Walking Around,MBWA)价值管理(Value Management)钩稽管理(Innovation and Practice Management)能本管理(Capacity Core Management)绩效管理(Managing For Performance)赋权管理(Delegation Management)灵捷管理(Celerity Management)物流管理(Logistics Management/Physical Distribution ) (Physical Distribution为传统意义上的物流)知识管理(Knowledge Management)时间管理(Time-Management)互动管理(Interactive Management)T型管理(T Management)预算管理(Budget Management)末日管理(End Management)柔性管理(Soft Management)例外管理(Exception Management)K型管理(K Management)EVA管理(Economic Value Added, EVA)5S管理法(5S :Seiri、Seiten、Seigo、Seiketsu、Shitsuke)零缺陷管理(Zero Defects)一分钟管理(One Minute Management)供应链管理(Supply Chain Management, SCM)客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)产品数据管理(Product Data Management, PDM)过程质量管理法(Process of Quality Management)管理驾驶舱(Cockpit of Management)OEC管理法(Over All Every Control and Clear)数字化管理(Digital Management)海豚式管理(Management as Porpoise)丰田式管理(Toyota- Management)跨文化管理(Span-Culture Management)蚂蚁式管理(Style of Ant Management)购销比价管理(Purchase by Grade Management)企业内容管理(Enterprise Content Management)企业健康管理(Health of Enterprise Management)薪酬外包管理(Salary Epibolic Management)戴明的质量管理(William Edwards Dem’s Quality Management)六西格玛管理法(Six Sigma)倒金字塔管理(Handstand Pyramidal Management)变形虫式管理(Amoeba Management)定律篇木桶定律(Cannikin Law)墨菲定律(Moffe's Law)羊群效应(Sheep-Flock Effect)帕金森定律(Parkinson's Law)华盛顿合作定律(Washington Company Law)手表定律(Watch Law)蘑菇定律(Mushroom Law)鲇鱼效应(Weever Effect)飞轮效应(Flywheel Effect)光环效应(Halo Effect)马太效应(Matthew Effect)蝴蝶效应(Butterfly Effect)多米诺效应(Domicile Effect)皮格马利翁效应(Pygmalion Effect)彼德原理(The Peter Principle)破窗理论(Break Pane Law)路径依赖(Path Dependence)奥卡姆剃刀(Occam's Razor)博弈论(Game Theory)定位法则(Orientation Law)80/20原理(80/20 Law)X理论-Y理论(Theory X- Theory Y)超Y理论(Exceed theory Y)综合篇7S模型(Principle of 7S)ABC分析法(ABC-Analysis)SWOT分析(SWOT Analysis)波士顿矩阵法(Boston Matrix Analysis)新7S原则(Principle of New 7S)PDCA循环(PDCA Cyc)平衡记分卡(Balanced Score Card)品管圈(Quality Control Circle,QCC)零库存(In-Time Inventory)顾客份额(Constituency Share)业务流程重组(Business Process Reengineer)动态薪酬(Dynamic Salary)管理审计(Managed Audit)管理层收购(Management Buy-out)逆向供应链(Reverse Supply Chain)宽带薪酬设计(Broad Band Salary Design)员工持股计划(Employee Stock Ownership Plan,ESOP)人力资源外包(Epiboly HR)360度绩效反馈(360-Degree Performance Feedback)人力资源价值链(Human Resource Value Chain)柯氏模式(Kirkpatrick Model)归因模型(Attribution Model)期望模型(Expectancy Model)五力模型(The Five-force Model)安东尼模型(Anthony Model)CS经营战略(Customer Satisfaction)532绩效考核模型(532 Performance Appraisal Model)101℃理论(101℃Theory)双因素激励理论(Dual Stimulant Theory)注意力经济(The Economy of Attention)灵捷竞争(Adroitly Compete)德尔菲法(Delphi Technique)执行力(Execution)领导力(Leadership)学习力(Learning Capacity)企业教练(Corporate Coach)首席知识官(Chief Knowledge Officer)第五级领导者(Fifth Rank Leader)智力资本(Intellect Capital)智能资本(Intellectual Capital)高情商团队(High EQ Team)学习型组织(Learning Organization)知识型企业(Knowledge Enterprise)高智商企业(Knowledge-Intensive Enterprise)灵捷组织(Adroitly Organization)虚拟企业(Virtual Enterprise,VE)4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs)随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4Ps理论越来越受到挑战。
浅谈利基市场(Nichemarket)与利基营销(NicheMarketing)理论,...

浅谈利基市场(Nichemarket)与利基营销(NicheMarketing)理论,... Niche在国内兴起的源头在于⽹络营销,联署营销(Affiliate Marketing)⾥近来很流⾏的叫法,我们经常会在⽹赚⾏业看到Niche,或者Niche Marketing。
Niche⼀词来源于法语。
法国⼈信奉天主教,在建造房屋时,常常在外墙上凿出⼀个不⼤的神龛(Niche),以供放圣母玛利亚。
它虽然⼩,但边界清晰,洞⾥乾坤,因⽽后来被引来形容⼤市场中的缝隙市场。
在英语⾥的Niche,它还有⼀个意思,是悬崖上的⽯缝,⼈们在登⼭时,常常要借助这些微⼩的缝隙作为⽀点,⼀点点向上攀登。
20世纪80年代,美国商学院的学者们开始将这⼀词引⼊市场营销领域。
什么是利基市场(Niche Market)?利基市场Niche Market(国内翻译五花⼋门:缝隙市场、壁龛市场、缝隙市场、针尖市场,⽬前较为流⾏⾳译加意译:利基市场,哈佛⼤学商学院案例分析的中⽂版中也是采⽤这种译法),指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场,指企业选定⼀个很⼩的产品或服务领域,集中⼒量进⼊并成为领先者,从当地市场到全国再到全球,同时建⽴各种壁垒,逐渐形成持久的竞争优势。
市场利基指市场利基者通过专业化经营⽽获取的更多的利润。
菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为:利基是更窄地确定某些群体,这是⼀个⼩市场并且它的需要没有被服务好,或者说“有获取利益的基础”。
通过对市场的细分,企业集中⼒量于某个特定的⽬标市场,或严格针对⼀个细分市场,或重点经营⼀个产品和服务,创造出产品和服务优势。
简⽽⾔之,利基市场Niche Market就是指那些⾼度专门化的需求市场,以及某个市场中的⼀个细分市场。
实⾏利基战略有什么意义?实⾏利基战略的主要意义在于:在整个市场上占有较低份额的公司可以通过灵活巧妙地拾遗Niche,见缝插针,从⽽实现⾼额利润。
利基营销

营销渠道的创新
社交媒体营销:利用社交媒体平台,如微博、微信等,进行 品牌传播和产品推广。
内容营销:通过创建有价值、有趣的内容,吸引用户关注并 建立品牌认知度。
跨界合作:与其他行业或品牌进行跨界合作,扩大品牌影响 力和知名度。
目标客户需求分析
确定目标客户群体:分析潜在客户的年龄、性别、收入、职业等因素,确定目标客户群体。
研究客户需求:通过市场调查、数据分析等方式,了解目标客户对产品的需求和期望。
确定产品定位:根据目标客户需求和市场竞争情况,确定产品的定位和差异化策略。
制定营销策略:根据产品定位和目标客户需求,制定相应的营销策略,包括价格策略、渠道策 略、促销策略等。
创作高质量内容:注重原创 性、实用性和趣味性
制定内容策略:确定目标受 众、内容类型和传播渠道
社交媒体推广:利用社交媒 体平台扩大内容传播范围
合作推广:与其他企业或个 人合作,共同推广内容
数据分析:收集用户反馈, 分析数据,优化内容策略
Part Six
利基营销的效果评 估
营销效果的衡量指标
市场份额:产品在市场中 的占有率
市场潜力分析
市场规模:分析目标市场的潜在需求, 预测市场规模
市场增长:分析目标市场的增长趋势, 预测未来市场潜力
竞争程度:分析目标市场的竞争格局, 判断竞争程度
市场细分:分析目标市场的细分领域, 确定目标客户群体
市场趋势:分析目标市场的发展趋势, 预测未来市场趋势
竞争环境分析
市场规模:分析目标市场 的规模和增长潜力
创意广告设计:设计独特、引人注目的广告创意,提高广告的吸引力和传播力
“长尾理论”与利基市场5页word文档

“长尾理论”与利基市场随着经济的迅速发展,买方市场早已形成,激烈竞争和销售困难成为常态,市场已经进入到一个由市场营销、社会营销、关系营销等相结合的整合营销时期,在庞大、多样化的市场中,主流大企业占领了绝大多数的市场份额,吸引着人们近乎所有的关注。
同时,小企业在被主流企业忽视的专业市场中发挥着重要的作用,演绎着市场补缺者的角色。
这个专业市场就是“利基市场(Niche Market)”。
但是,利基市场是否只能在市场中扮演拾遗补缺的角色?在传统的营销理论中似乎很难找到恰当的解释。
美国克里斯?安德森(Chris Anderson)在其“长尾理论”中却给出了较为令人信服的答案。
利基市场营销产生的背景在市场全球化的大背景下,消费者对于商品消费的个性化需求越来越大,同时企业激烈竞争成为常态,竞争导致产品或服务同质化。
在这种情况下,中小企业纷纷找寻市场中被行业领导者们遗漏的“盲点”,关注这些“盲点”,了解市场情和消费者需求;配置营销资源,从而催生了利基市场。
个性化的营销受到人们的欢迎,市场已经进入到个性化营销的时代。
专注于做财务软件的用友,做餐厅专用奶的妙士牛奶获得了成功,说明了利基市场存在的价值。
尽管市场空间被区隔成众多微小的局部,但是利基市场营销总会通过差异化的营销策略满足变化的消费者需求。
专注于市场细分,定位于专业化的目标市场、实施差异化战略、提升服务质量是利基营销为了满足消费者的个性化需求的核心内容。
“长尾理论”对利基市场的意义“长尾理论”的主要观点是只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大,即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。
1.利基市场是被无限细分的长尾市场。
在知识经济条件下,网络技术的普及使市场被无限的细分。
一个小众文化世界实际上是个极度丰饶富足的世界,那些满足无数细分市场的利基产品经过长尾集合器,变得易于寻找,又通过互联网搜索引擎的过滤器的强大指引作用鼓励人们更多地探索。
利基营销理论(Niche Marketing)

利基营销理论(Niche Marketing)利基营销理论(nichemarketing)目录1利基简介2利基市场营销盛行的原因3利基市场营销的优点4利基市场的选择标准5利基市场的基本类型6利基营销的运用7小众营销悖论导论“利基”一词是英文“niche”的音译,意译为“壁龛”,有拾遗补缺或见缝插针的意思。
菲利普科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为:利基是更窄地确定某些群体,这是一个小市场并且它的需要没有被服务好,或者说\有获取利益的基础\。
营销者通常确定利基市场的方法是把市场细分再细分,或确定一组有区别的为特定的利益组合在一起的少数人。
因此,利基营销,又称“利基营销”或“缺口营销”,又称“狭缝营销”,指企业利用营销人员的独特条件,选择一个因各种原因被强大企业忽视的小市场(称为“利基市场”或“缺口填补基点”)作为其特殊服务对象的方法。
为了避免与市场上的强大竞争对手发生正面冲突,我们应尽最大努力满足市场的实际需求,从而实现牢牢占领市场的营销策略。
利基(市场)营销是个与大众(市场)营销相对的概念,在普通大众眼里,它多是名不见经传,默默无闻的,不像后者,由于有巨大需求的支撑,时常表现的轰轰烈烈,蔚为大观但尽管表面上毫无英雄式的做派,利基营销却无可争辩为地成为真正适宜于中小企业,特别是尚欠发达的我国的中小企业的市场营销策略。
小众营销盛行的原因二战以来,全球大规模批量化生产能力的发展异常迅猛,时至今日,世界上大多数人口的普通需求得到了充分,甚至过度的满足。
而另一方面,消费者的个性化需求在雄厚物质和技术力量基础的支撑下席卷全球。
规模化生产与个性化需求这一对矛盾相互作用运动的结果是,市场由产家生产主导转至顾客需求主导,市场从普遍的卖方市场转至普遍的买方市场。
一句话,消费者力量重塑了新的市场在这种情况下,消费者的个性化需求成为企业关注的焦点。
基于个性化需求的日益细分的市场不仅使许多大企业成为过去,而且也给无数中小企业带来了无限的驰骋空间,尽管这个空间被划分为许多小部分。
利基市场

利基市场利基市场(国内翻译五花八门:缝隙市场、壁龛市场、缝隙市场、针尖市场,目前较为流行音译加意译:利基市场,哈佛大学商学院案例分析的中文版中也是采用这种译法),指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场,指企业选定一个很小的产品或服务领域,集中力量进入并成为领先者,从当地市场到全国再到全球,同时建立各种壁垒,逐渐形成持久的竞争优势。
目录利基市场概括利基市场战略美国大师的利基战略及比较利基战略的内容及实践利基战略适用中国企业利基战略——企业的成长战略利基与利基战略中国企业实行利基战略的原因企业全球化策略的新宠:利基战略明智性:一、利基战略选择的现实性二、利基战略的有利性展开利基市场概括利基市场战略美国大师的利基战略及比较利基战略的内容及实践利基战略适用中国企业利基战略——企业的成长战略利基与利基战略中国企业实行利基战略的原因企业全球化策略的新宠:利基战略明智性:一、利基战略选择的现实性二、利基战略的有利性展开编辑本段利基市场概括利基市场细分图利基市场概括利基市场(Niche market)某个市场中的一个细分利基市场出自MBA智库百科(重定向自利基市场(NICHE MARKETING))利基市场(Niche Market)什么是利基市场英文是niche market,中文就是那些高度专门化的需求市场。
Niche来源于法语。
法国人信奉天主教,在建造房屋时,常常在外墙上凿出一个不大的神龛,以供放圣母玛利亚。
它虽然小,但边界清晰,洞里乾坤,因而后来被引来形容大市场中的缝隙市场。
在英语里,它还有一个意思,是悬崖上的石缝,人们在登山时,常常要借助这些微小的缝隙作为支点,一点点向上攀登。
20世纪80年代,美国商学院的学者们开始将这一词引入市场营销领域。
市场利基指市场利基者通过专业化经营而获取的更多的利润。
菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为:利基是更窄地确定某些群体,这是一个小市场并且它的需要没有被服务好,或者说“ 有获取利益的基础” 。
什么是利基市场

什么是利基市场利基是英文名词“Niche”的音译,Niche来源于法语。
法国人信奉天主教,在建造房屋时,常常在外墙上凿出一个不大的神龛,以供放圣母玛利亚。
它虽然小,但边界清晰,洞里乾坤,因而后来被引来形容大市场中的缝隙市场。
在英语里,它还有一个意思,是悬崖上的石缝,人们在登山时,常常要借助这些微小的缝隙作为支点,一点点向上攀登。
20世纪80年代,美国商学院的学者们开始将这一词引入市场营销领域。
利基市场(国内翻译五花八门:缝隙市场、壁龛市场、针尖市场,目前较为流行音译加意译:利基市场,哈佛大学商学院案例分析的中文版中也是采用这种译法),指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场,利基市场是指企业选定一个很小的产品或服务领域,集中力量进入并成为领先者,从当地市场到全国再到全球,同时建立各种壁垒,逐渐形成持久的竞争优势。
利基市场战略指企业通过专业化经营来占领这些市场,从而最大限度的获取收益所采取的策略。
市场利基指市场利基者通过专业化经营而获取的更多的利润。
[编辑]理想的利基市场具有的特征理想的利基市场大概具有以下六个特征:①狭小的产品市场,宽广的地域市场。
利基战略的起点是选准一个比较小的产品(或服务),这是利基战略的第一要素,集中全部资源攻击很小的一点,在局部形成必胜力量,这是利基战略的核心思想;同时,以一个较小的利基产品,占领宽广的地域市场,是利基战略的第二个要素,产品有非常大的市场容量,才能实现规模经济,经济全球化的市场环境正好为其提供了良好条件。
②具有持续发展的潜力。
一是要保证企业进入市场以后,能够建立起强大的壁垒,使其他企业无法轻易模仿或替代,或是可以通过有针对性的技术研发和专利,引导目标顾客的需求方向,引领市场潮流,以延长企业在市场上的领导地位;二是这个市场的目标顾客将有持续增多的趋势,利基市场可以进一步细分,企业便有可能在这个市场上持续发展。
③市场过小、差异性较大,以至于强大的竞争者对该市场不屑一顾。
100个最流行的管理词汇-营销篇

100个最流行的管理词汇营销篇◇4C营销理论(The Marketing Theory of 4Cs)◇4R营销理论(The Marketing Theory of 4Rs)◇4P营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)◇感性营销(Sensibility Marketing)◇利基营销(Niche Marketing)◇交叉营销(Cross Marketing)◇知识营销(Knowledge Marketing)◇文化营销(Cultural Marketing)◇服务营销(Services Marketing)◇体验营销(Experience Marketing)◇定制营销(Customization Marketing)◇色彩营销(Color Marketing)◇绿色营销(Green Marketing)◇关系营销(Relationship Marketing)◇合作营销(The Co Marketing Solution)◇伙伴营销(Partnership Marketing)◇一对一营销(One-to-One Marketing)◇差异化营销(Difference Marketing)◇大市场营销(Big Marketing)◇个性化营销(Personalization Marketing)◇堡垒式营销(Formalization Marketing)◇数据库营销(Data base Marketing)◇服务分销策略(Services Distribution Strategy)◇服务促销策略(Services Sales Promotion Strategy)◇整合营销传播(Integrated Marketing Communications, IMC)◇水坝式经营(Dam Operation)◇战略营销联盟(Strategic Marketing Union)◇网络数据库营销(Internet Data base Marketing)◇“整时营销” 与“晚盈利” (Profit by Timing Marketing and Lag Profit Marketing)4Cs营销理论(重定向自4C营销理论)4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs)随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4Ps理论越来越受到挑战。
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利基营销理论(重定向自利基营销)利基营销理论(Niche Marketing)利基简介“利基”一词是英文“Niche”的音译,意译为“壁龛”,有拾遗补缺或见缝插针的意思。
菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为:利基是更窄地确定某些群体,这是一个小市场并且它的需要没有被服务好,或者说"有获取利益的基础"。
营销者通常确定利基市场的方法是把市场细分再细分,或确定一组有区别的为特定的利益组合在一起的少数人。
所以,利基市场营销又称“缝隙营销”或“补缺营销”,又有称为“狭缝市场营销”,是指企业为避免在市场上与强大竞争对手发生正面冲突,而采取的一种利用营销者自身特有的条件,选择由于各种原因被强大企业轻忽的小块市场(称“利基市场”或“补缺基点”)作为其专门的服务对象,对该市场的各种实际需求全力予以满足,以达到牢固地占领该市场的营销策略。
利基(市场)营销是个与大众(市场)营销相对的概念,在普通大众眼里,它多是名不见经传,默默无闻的,不像后者,由于有巨大需求的支撑,时常表现的轰轰烈烈,蔚为大观但尽管表面上毫无英雄式的做派,利基营销却无可争辩为地成为真正适宜于中小企业,特别是尚欠发达的我国的中小企业的市场营销策略。
[编辑]利基市场营销盛行的原因二战以来,全球大规模批量化生产能力的发展异常迅猛,时至今日,世界上大多数人口的普通需求得到了充分,甚至过度的满足。
而另一方面,消费者的个性化需求在雄厚物质和技术力量基础的支撑下席卷全球。
规模化生产与个性化需求这一对矛盾相互作用运动的结果是,市场由产家生产主导转至顾客需求主导,市场从普遍的卖方市场转至普遍的买方市场。
一句话,消费者力量重塑了新的市场格局在此局面下,消费者的个性化需求成为企业关注争夺的焦点。
基于个性化需求的日益细分的市场在令许多大企业变为明日黄花的同时,给无数的中小企业带来无限的驰骋空间,尽管空间被区隔成众多微小的局部。
以上形势演变之大势,乃利基营销盛可行的一大客观原因。
利基营销盛行之另一大客观原因是资源的稀缺性。
我国企业面对市场全球化时,人力、物力、财力、技术力、生产力、销售力、品牌力、管理力等营销资源与跨国企业相比都要稀缺的多。
因此,如何充分利用既有的资源,确定合理的资源组合,以达到资源增值的效果,便成为重大的营销战略问题。
在强大竞争对手存在的前提下,我们在竞争对手忽视或不屑一顾而消费者却没有被很好满足的狭窄市场上集中配置资源,正是解决这一战略问题所必须遵守的原则。
还有一大促使利基营销盛行的客观原因来自企业生存发展的空前压力。
入世对我国企业意味着更多机会的同时也意味着来自全球的更大的竞争压力。
在本国市场上,我国企业占据天时、地利、人和,而在国际市场上,残酷的竞争环境迫使企业为了生存而集中使用资源,因为只有在更加细分的利基市场集中资源才能应对竞争对手的进攻,只有集中力量才能战胜竞争对手。
如果企业有了所谓的战略,但不能体现集中使用有限资源的作战原则,而是分散配置企业的资源,那么,企业就难以在决定性方向、关键性领域里造成比竞争对手更为强大的优势,就会丧失目标市场,动摇甚至瓦解企业生存的根基。
企业,特别是中小企业经营思想的转变是利基营销盛行的来自主观方面的原因。
企业在冷峻现实下变得理智实际起来,它们不再对小产品、小市场不屑一顾,相反,只要与自身能力相称,它们就愿意兢兢业业,全力以赴。
[编辑]利基市场营销的优点利基市场营销具有以下优点:1、运用利基市场营销的企业目标市场较小且单一,便于企业进行市场研究。
市场研究的目的在于为企业的决策提供有关市场变动的确切可靠的依据:这些依据的取得,有赖于市场信息的收集和科学的分析法。
由于狭缝市场营销关注的是细小的市场情况,就大大降低了有关目标市场调研的复杂性;市场研究可以在较短的时间展开,企业为此支付的成本也较小,诸如在产品线狭窄、目标市场地域分布单一、市场购买行为一致性较强等多方面容易取得优势实现,调研目标实现把握较大。
对于这些营销的决定因素的有效分析,有利于企业透彻了解市场,从而采取“短、平、快”的行动,迅速进入市场,降低促销成本。
2、运用狭缝市场营销,便于企业加强客户服务管理。
在对目标市场研究的基础上,企业可以掌握目标市场行为和消费者的切身需要,深刻意识到客户的需要正是企业必须满足的。
这样,企业可以有针对性地就客户的要求进行产品开发和业务调整。
又因为狭缝市场营销活动集中在小块市场上,即使企业对客户的要求不遗余力地提供服务,对企业的整体营运成本也不会造成很大的提高。
因此狭缝市场营销成为大多数企业尤其是中小企业竞争优势的有力武器。
3、运用狭缝市场营销的企业,易于掌握营销目标。
企业的营销目标不是越大越好。
在一定时期内,它必须与企业的内部资源相匹配,而有利于企业对营销目标和发展方向的控制。
企业对自身营销目标的控制取决于其在市场上的力量和位置。
包括;企业产品的市场占有率,顾客的品牌忠诚度、企业信息系统的状况等涉及企业产品立足市场的核心要素。
由于利基市场营销有利于企业的市场研究和对市场信息资源的掌握,以及对目标市场的有效服务所建立的品牌忠诚感,企业有理由对其产品在市场早的占有率抱有信心。
企业对营销目标的把握和对内部资源的比较、权衡之后形成的取舍策略,使得企业与市场密不可分,实现了营销上的上佳境。
[编辑]利基市场的选择标准理想利基市场的标准是什么呢?笔者认为,一个理想的利基市场必须满足如下五个条件:足够大。
该市场要大到能够满足一个中小企业生存所需的规模和购买力;足够小。
该市场要小到足以令强大的竞争者对之视而不见,不屑一顾;足够深。
该市场要深到足以使得企业在较长时期内的发展无空间之忧;足够相称。
企业的能力和资源与为该市场提供优质服务所需之条件相称;足够信誉。
在该利基市场上,企业的既有信誉要足以对抗竞争者。
[编辑]利基市场的基本类型一般说来,中小企业可以开拓的利基市场有以下五类:自然利基市场。
为了追求规模经济效应,很多大企业一般采用少品种、大批量的生产方式,这就自然为中小企业留下了很多大企业难以涉及的"狭缝地带",这些"狭缝地带"即为自然利基市场。
很多中小企业正是选择这些自然利基市场投入经营,在与大企业不发生竞争的情况下成长起来的。
协作利基市场。
对于生产复杂产品的大企业来说,不可能使每一道工序都达到规模经济性的要求。
大企业为了谋求利润最大化或节省成本,避免"大而全"生产体制的弊端,而去与外部企业进行协作,这种协作关系为中小企业提供了生存空间,即协作利基市场。
如日本丰田公司一次发包的企业就有248家,这248家企业还要向4000多家企业二次发包。
专利利基市场。
拥有专利发明的中小企业,可以运用知识产权来防止大企业染指自己的专利技术向自己的产品市场渗透,从而在法律制度的保护下形成有利于中小企业成长的专利利基市场。
如好孩子集团公司是靠我国目前专利起家的最大的婴儿推车和儿童自行车生产企业,自1989年第一辆"好孩子"专利童车诞生以来,"好孩子"便和专利结伴同行,在专利的护佑下茁壮成长。
潜在利基市场。
现实中,常有一些只得到局部满足或根本未得到充分满足或正在孕育即将形成的社会需求,这就构成了潜在的市场需求空间,即潜在利基市场。
如在电脑行业,竞争可谓刀光剑影,新产品不断涌现,但对于人们常用的从几兆到几百兆之间的数据交换需求却被广大电脑厂商忽略。
深圳市朗科科技有限公司总裁邓国顺看到了这一潜在的社会需求,发明了体积小(只有拇指大小)的移动存储器--优盘,在行业掀起了一场革命,当然公司借此获得了迅速的发展。
替代利基市场。
美国著名的企业战略学家波特教授在通过严密的竞争者分析后,得出结论:"最好的战场是那些竞争对手尚未准备充分、尚未适应、竞争力较弱的细分市场"。
对方的虚弱之点就是我方理想的攻击之点。
所谓弱点,是指竞争者在满足该领域消费者需求时所采取的手段和方法与消费者最高满意度之间存在的差异,消费者的需求没有得到很好的满足。
这正是"彼可取而代之"的市场机会。
如果企业有能力比竞争对手提供令消费者更满意的产品或服务,即能够有力地打击竞争者的弱点,那么,该市场就可以作为自己的目标市场,这正是"避实击虚"思想在市场竞争战略上的应用。
丰田定位于美国小型车市场,但该市场也并非是没有对手的赛场,德国大众公司的小型车就很畅销。
丰田雇用美国的调查公司对大众汽车的用户进行了详尽的调查,充分掌握了对手的优劣,在市场调研的基础上,丰田公司精确地勾画出一个按人口统计和心理因素划分的目标市场,设计出满足美国顾客需求的美式日制小轿车。
丰田花冠车(CORNA),以其外型小巧、经济实惠、舒适平稳、维修方便的优势终于敲开了美国市场的大门,步入成功之路。
[编辑]利基营销的运用有的企业自发地运用了利基营销策略,并建立了自己的经营领域,取得一定的业绩。
但值得注意的是,利基营销并非万能,它的运用是有条件的,不适当的运用尽管可能引起短期的利润增长,但可能导致长期企业收益的下降甚至枯竭。
一般认为,利基营销的运用条件主要包括以下几点;1、该市场有足够的规模或购买力,从而可能获利;2、该市场有增长潜力,不会短期萎缩;3、企业有满足市场需要的技能和资源,可有效为之服务;4、企业能够依靠已建立的客户信誉,保卫自身地位,对抗竞争者的攻击。
上述内容是指,如果企业决定进入利基市场,则这个利基市场必须能够为企业的立足、发展提供一系列可能生存的环境,即利基市场有成为企业目标市场的可能性。
虽然许多企业都可以探讨并尝试运用利基营销,但其在不同的市场环境、产品竞争及产品促销策略的具体条件下,其运用的着眼点和重点步骤是不同的。
通常运用利基营销有两类情况。
1、对于希望进入新市场的中小企业来说,一般面临的问题是:(1)企业对要进入市场了解较少,如市场潜量、用户需求偏好、竞争对手的行销手段等;(2)企业本身的形象和信誉未被消费者认识、认同或接受,在同行中知名度低;(3)企业的财务受投资收益的制约,如受到大的竞争对手的正面攻击,有可能被迫退出市场。
与之相比,中小企业的优势在于:市场适应性强,进入或退出市场动作迅速。
上述情况使中小企业必须运用市场分析的方法和手段,对(管理制度图书客户服务VCD 生产管理VCD)汇总的市场信息进行过滤,并制订适当的策略,发挥自身的优势。
在对市场进行分析时就注意以下几点:(1)顾客(客户)位于何处;(2)产品使用者的力度如何;(3)产品购买者的购买量如何变化。
(4)主要重复购买者真正需要什么样的服务;(5)运用何种促销方式。
上述分析主要认为,中小企业在准备进入一个相对陌生的利基市场,除必要的外在条件外,必须透过严密的市场分析,选择市场,确立目标,全力服务,才有可能在竞争中争得相当市场。