现代物流管理复习资料
现代物流考点复习知识.
第一章现代物流基础理论一、物流概念的发展史1、没有物流意识——自给自足，商品缺乏2、物流萌芽——从分销物流开始3、物流概念深入到企业内部——商品丰富，亟需物流降成本、扩市场。
4、物流内涵的深化——物流概念内涵发展至较完善二、我国的物流发展1、1979年，物资工作者代表团赴日，在考察报告中第一次引用“物流”术语。
2、计划经济下没有显示物流的优势。
3、改革开放后，1989年在北京召开第八届国际物流会议，“物流”一词在我国推广。
4、90年代中期我国第三方物流的诞生——宝供物流公司5、90年代末期我国第一方物流的诞生——海尔物流6、此后，中远物流、中外运物流、中海物流、华润物流、招商局物流等三、中国的物流定义《物流术语》物流定义：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
四、物流含义的理解：1、物流是一个系统，是各种物流构成要素的集成2、“物品”不仅指最终产品，还包括原材料、零部件和包装容器、包装材料。
3、“需求者”包括消费者、制造商、批发商、零售商。
4、不是传统意义上的“物资流通”。
五、物流管理是为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
六、物流的类型P111、按照物流活动在企业中的地位分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流。
2、按照物流作业的执行者分类：分为第一、二、三、四方物流等或者自营物流和第三方物流等。
第一方物流—谁需求谁完成物流；第二方物流—谁提供谁完成物流第三方物流—供需之外的第三方完成物流；第四方物流—供应链中所有物流企业的领导者七、物流的作用P12八、物流学的主要观点内容P151、商物分离：商流——商业流通，交易、所有权的转让。
物流——实物的流通。
2、“黑大陆说”：著名的管理学权威P.F.德鲁克曾讲过：“流通是经济领域里的黑暗大陆”，这里泛指的是流通，但是，由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出，是流通领域中人们更认识不清的领域，所以，“黑大陆”说法现在转向主要针对物流而言。
现代物流概论复习重点
现代物流概论复习重点
一、判断题
1、货物出库应该严格贯彻“先进先出，推陈出新”原则。
（）
2、零库存是指以仓库储存形式的物资储存数量真正为零。
（）
3、一般来说，定量订货法适用于品种数量少，平均占用资金大、需要进行重点管理的A类库存。
（）
4、在现实中，最高的物流服务水平和最低的物流成本两者是能同时成立的，它们之间不存在“二律背反定律”。
（）
5、准时生产制J1T的核心思想是只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品，也就是即时生产。
（）
6、包装应适应商品特性，便于拆卸、回收和再生利用，做到绿色、环保（）
7、仓库中货物盘点的主要内容是货物的数量和质量，对仓库中的设备、保管条件和安全等不需要进行盘点工作。
（）
8、库存永远是越多越好，因为库存可以防止缺货，也是企业实力的一种表现。
（）
9、流通加工与生产型加工没有什么区别，都是改变了物品的使用价值。
（）
10、第三方物流企业不一定要有物流作业能力，也就是说可以没有物流设施和工具，不直接从事物流作业活动，只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。
（）
二、名词解释
1、供应链管理：
2、第三方物流：
3、绿色物流：
三、简答题
1、简述“第三利润源”的内容？
2、简述企业物流的合理化？
3、简述物流系统的特征？
4、简述我国第三方物流的模式？
5、论述构筑物流系统的目的有哪些？。
《现代物流》物流管理考试复习题(附答案)
物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。
（ 2 )2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律.(2)3.商流是产生物流的物质基础。
( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
(1）5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务.（ 1 )6.物流战略的第四层为基础型的，包括组织、信息系统、政策与策略、设施。
( 1 )7.物流战略的第三层功能性的,包括物料管理、运输、仓库管理。
( 1 ）8.采购是商流，而不是物流。
（ 2 ）9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
（1)10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
( 1 ）11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。
（1)12.物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的.这些功能活动的展开,需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制.(1）13.物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本,找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点.（ 1 ）14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。
（1）15.物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
(2）16.如果站在从事有形产品(或服务)制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴（1)17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆.( 2 ）18.利用可能性等于存货服务率的乘积。
(1）19.物流客户服务表现为一种经营理念。
（1)20.商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率.（2）21.只有选择商业企业才能处理受托代销业务.( 1）22.销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修.（2)23.客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系,这种对应关系只能一对一的对应。
现代物流学复习重点(1)07114
《现代物流学》重点第一章概述物流的概念经历了三个阶段：物流概念的孕育与萌芽：从20 世纪初到20 世纪50 年代；分销物流学阶段：从20 世纪50 年代中期到20 世纪80 年代中期；现代物流学阶段：从20 世纪80 年代中期一直到现代；现代物流主要具有以下几个方面的特征：有6个（1）电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化物流的作用：(1)物流贯穿商品生产流通全过程；(2)物流有助于降低成本，提升用户价值；(3)提升效益，增加销售和盈利；(4)提升企业的核心竞争力；物流系统的特点：1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性物流管理的发展历程：物流功能个别管理阶段；物流功能的系统化管理阶段；物流管理领域扩大阶段；企业内物流一体化管理阶段；供应链物流管理阶段；物流管理的基本内容：1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理物流管理的原则：1.总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化；2.宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导；3.微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化；4.服务上，遵循7R 原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）物流标准化的特点：1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展：物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度；物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段；物流标准化有助于降低物流成本；物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展；物流标准化便于同外界系统的连接；物流标准化是加快物流系统建设的捷径；物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化；第二章仓库与库存管理仓库的功能：1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工仓库的分类：（1）按用途分：a. 自用仓库； b.营业仓库；c.公用仓库；（2）根据保管形态分： a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库；（3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库（4）根据功能及其分： a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库；仓库管理原则：1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全库存的分类：（1）按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存；（2）按经营过程的角度分类：经常库存；在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是库存的一部分；安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存；投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存；季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存协同供应体系下的库存管理模式：及时供应（Just in time,JIT）；寄售库；(consignment warehouse, CW)联合库存管理模式（Joint managed inventory, JMI）：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应，提高供应链的同步进化程度而提出来的。
现代物流管理知识总结期末复习
物流基本概述物流的定义：物流是供应链过程的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
物流的功能要素：运输仓储包装装卸搬运流通加工配送信息服务物流的划分：宏观物流和微观物流，社会物流和企业物流，国际物流和区域物流，一般物流，军事物流，特殊物流，供应链物流。
物流发展：1．国外物流的发展国外物流的发展，大体可分为四个阶段：第一阶段：萌芽阶段（20世纪初至50年代）。
（开始注重销售环节，其中包括流通）第二阶段：合理化阶段（20世纪70年代至80年代）。
（70年代中期的经济危机，降低成本，大幅降低流通成本）第三阶段：现代物流阶段，即供应链管理阶段（20世纪90年代至今）。
（原材料、人工费的上升，系统理论的出现及运用节约成本、压缩订货周期、提高资金利用率和管理水平）2．我国物流的发展第一阶段：初期发展阶段（1949至1965年）。
在生产和流通部门建立了为数不多的储运公司和功能单一的仓库；运输业处于恢复和初步发展时期；搬运和仓储环节比较落后。
（计划经济，所有的生产、运输、仓储、销售都由国家控制，企业在各个方面没有自主经营的空间，不按市场规律来办）第二阶段：停滞阶段（1966至1977年）。
1966年开始的“文革”，物流理论的研究和物流实践基本处于停滞状态。
3、我国物流业的发展现状总体情况：单方式建设、设施不配套、整体协作性不强；陆上场站建设重复、设施短缺、能力分散、功能单一、信息不灵、组织化程度低、发展缓慢。
具体表现：1、国家加大基础设施建设，整体水平提高；2、国家对物流基础投入不足，配送中心发展缓慢，储存水平低下，运输中破损率高，流通费用大；3、专业化程度低，许多企业“大而全”、“小而全”，浪费大，社会、行业成本高；4、条块分割严重。
部门分割、运输、仓储、外贸都自成体系，全社会物流无法形成完整的体系，运用新技术的难度大。
大工23春《现代企业物流管理》在线作业1-复习资料-答案
大工23春《现代企业物流管理》在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.要运送天然气，最可能采取的运输方式是（）。
\A.\项.铁路
\B.\项.公路
\C.\项.水路
\D.\项.管道
正确选择:D
2.物流学者鲍尔索克斯教授认为，90年代以后，强调对（）的重要支撑作用。
\A.\项.运输效率
\B.\项.降低成本
\C.\项.综合外包
\D.\项.供应链集成化管理
正确选择:D
3.物流的作用是将物资由（）转移。
\A.\项.需求主体向供给主体
\B.\项.供给主体向需求主体
\C.\项.时间价值向空间价值
\D.\项.空间价值向时间价值
正确选择:B
4.（）的参与者一般是消费者、生产者或商业企业等。
\A.\项.微观物流
\B.\项.中观物流
\C.\项.宏观物流
\D.\项.废弃物流
正确选择:A
5.（）是流通过程中辅助性加工活动，是生产加工的延伸。
\A.\项.运输
\B.\项.流通加工
\C.\项.配送
\D.\项.包装
正确选择:B
二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
6.下列对航空运输特点的描述中，正确的有（）。
\A.\项.使用飞机等航空器进行运输
\B.\项.速度快，单位运输成本低
\C.\项.多受货物的重量限制
\D.\项.主要承担价值高或紧急需要的货物运输。
现代物流管理复习重点
现代物流管理复习重点10农林304宿舍携手朱洪、李秀召、邓春莲整理第一章物流管理的概述一、物流创造大价值1时间价值2场所价值（保障交易，实现价值和使用价值）（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求所创造的价值（3）从甲地生产流入乙地需求场所创造价值二、物流的概念：是物质实体从供给者向需求者的物理性移动。
主要是创造时间价值和空间价值，有时也创造一定加工价值的活动。
因此物流既存在于流通领域，也存在于生产领域。
三、物流的运作主体第一方物流：指卖方，生产者或供应方组织的物流。
这些组织的主要业务是生产和供应商品，但为了其自身生产和销售的需要而进行物流网络及设施设备的投资、经营和管理。
第二方物流:指买方，销售者或流通企业组织的物流。
这些组织的核心业务室采购并销售商品，为了销售业务需要而投资建设物流网络，物流设备和设施，并进行具体的物流业务运作。
第三方物流：是由专业的物流企业组织的物流活动。
是企业物流业务外包的产物。
所谓专业物流组织是指专门从事物流服务的企业，一般意义的第三方物流还是独立的。
第四方物流:主要是由咨询公司提供的物流咨询服务。
第五方物流：只由物流信息服务商提供的物流信息服务。
包括提供更大的地理区域，更多的行业。
属于电子商务或信息中介企业。
四、物流管理的发展历程第一阶段:物流概念的孕育阶段（20世纪50年代中期）特征：一是局部范围，只要在美国。
二是少数人，是几个人提出来的。
意见不统一，有二种意见、二个提法。
第二阶段：分销物流概念阶段（20世纪50年代中期至80年代中期）特征：一、分销物流学的概念在美国占据了有利地位。
二、从美国走向世界，成为世界各国一致公认，形成了一个比较普遍统一的物流概念，形成和发展了物流管理学。
因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域。
三、是随着物流概念的认识，深化非分销领域（供应物流、生产物流）的概念逐渐强化起来。
第三阶段：现代物流概念阶段特征：随着物流业的发展物流已不只是仅仅限于分销领域，而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产。
《现代物流管理》复习题
《现代物流管理》复习题一、名词解释（每小题4分，共计20分）1．物流:物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合,形成完整的供应链，韦用户提供多功能、一体化的综合性服务。
P42．物流系统：各个相关要素有机结合而成的、提供高质量的物流服务的一个整体。
P223．物流系统评价：指从技术和经济两个方面对所建立的物流系统的各个方案进行评价，并从中选择出技术上先进可行、经济上合理的最优系统方案的过程。
P264．企业物流:在企业范围内进行相关的物流活动的总称。
P345．第三方物流：由供方和需方以外的物流企业提供物流模式的业务模式。
P376．社会物流：也称宏观物流或大物流，它是对全社会物流的总称，一般指流通领域所发生的物流。
P337．包装:在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助材料包装产品并予以适当的装潢和标志。
P558．绿色包装：对生态环境不造成污染，对人体健康不造成危害，能循环使用和再生利用。
课促进持续发展的包装。
P719．包装技术: 指在包装作业过程中所采用的技术及方法。
P6510．装卸搬运：在同一地域范围内(如车站范围、工厂范围、仓库内部等)以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者全称装卸搬运。
P7611．装卸搬运活性:指把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。
P8912．集装单元化原则:指将货物集中扩大成一个作业单元进行装卸搬运的原则，是实现装卸搬运合理化、降低物流费用的重要手段。
P9013．运输:专指“物“的载运及输送。
13．多式联运:指以两种以上的不同运输方式进行的运输，其中包括：公铁联运、陆海联运、陆空联运、大陆桥联运。
P103笔记14．“门到门”运输：15．仓库：指储存保管货物的建筑物和场所的总称。
P13216．仓储:指保护，管理，贮藏货物。
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4. 经济订货批量模型，及其扩展模型 ●优缺点 ●计算公式
第七章：库存管理
5.牛鞭效应
6. 库存的功能
第八章：物流供应链管理
1.供应链管理的概念
2. 供应链功能：
●物理功能、市场调节功能（结合类型理解）
3.供应管理的四大支点：
以顾客为中心， 相互协作的双赢理念， 优化信息流程， 强调企业的核心竞争力
第十一章：第三方物流
1.第一、二、三、四、五方物流的区别
2.第三方物流的作用 3. 第三方物流的价值-从三个角度分析
4. 第四方物流的含义 5. 第三方物流（外包业务）兴起的原因
计算分析题
1.经济订货批量与物流客户服务（二选一，考卷 只会出现一题）。（15分） 2. 物流供应链管理（15分） 3. 物流成本计算（10分）
论述题 （20分）
1. 形式：三选一（考卷上有三题供大家选择）
2. 范围：第十一章：第三方物流 第六章：物流客户服务 课外观看视频：中国物流顽症
●保证有货、保证送达、保证质量
2. 影响物流服务的因素
●缺货水平 ●订货信息 ●信息的准确性 ●订货周期的稳定性 ●其他因素：特殊送货、订货的便利性、替代产品
3. 作为物流系统设计最主要的因素
第六章：物流客户服务
4.客户的分类
●市场营销角度：方便、经济、道德、个性 ●物流角度：关键、合适、常规客户
4. 物流管理与供应链管理的区别
第九章：物流成本管理
1. 影响物流成本的因素
●竞争性因素 ●产品因素 ●环境因素 ●管理因素
第十章：物流标准化
1.物流标准的种类 ●统一性、技术、工作标准及作业规范
2. 物流标准化的形式
●简化，统一化，系列化，通用化，组合化 3.物流系统标准化的核心：集装基础模数尺寸 （600mm * 400mm）
5. 现代物流业下：“客户”的涵义 6.物流服务水平的确定：根据顾客对暂时缺货的 反应来确定；成本与收益平衡；ABC分析法； 物流服务审计
第七章：库存管理
1.效用-两面性
●成本 ●机会和效用 ●库存主要的弊端
2.Байду номын сангаас库存的成本
●购买成本，订货成本，储存成本，缺货成本
3. ABC分类法（基本原理，和分类标准）
1.物流学的主要观点
●商物分离 ●黑大陆与物流冰山说 ●第三个利润源说 ●效益背反说(哪些因素是会形成约束) 2. 包装 ●包装的定义 、功能
第二、三、四、五章：物流系统及其构成
3.运输
●各种方式明显的特点 ● 功能、作用 ●在大物流系统中的特点
4.储存
●仓库最基本的功能-储存 ●自有仓库、公共仓库和第三方仓库的决策
上海海洋大学爱恩学院
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现代物流管理
考试安排
一、单选题（1.5分×10=15分） 二、多选题（ 3分×5=15分） 三、判断题（ 2分×5=10分） 四、案例分析计算题（15+15+10=40分） 五、论述题（20分）(3选1，考卷上出现3道 题目)
第一章：现代物理管理概述
1.现代物流管理概述
5. 装卸搬运
●合理化-提高装卸搬运的物流活性指数、六不原则 ●在大物流系统中的特点
第二、三、四、五章：物流系统及其构成
6.流通加工
●定义 ●与生产加工的区别
7.配送
●定义、本质 ●作用：库存合理化，提高配送效率，提高服务水平
8. 物流信息
●特点
第六章：物流客户服务
1.物流服务系统的中心-顾客的需求
⊙物流与商流的关系与区别 PPT ⊙核心：研究成本与服务，提升增值服务 ⊙物流创造的四个效用
2.物流概念的发展进程
物流个 别管理
物流功能 系统化管 理（PDM） 介于PD与 Logistic s之间 企业内物 流一体化 管理（LM) 供应链物 流管理 （SCLM）
第二、三、四、五章：物流系统及其构成