数据仓库与数据挖掘概述
数据仓库与数据挖掘第一章 数据仓库和数据挖掘概述
③ 采用事件驱动和主动推送的方式为业务系统提供分析能力，例如银行的信 贷风险管理员，当审批某人的贷款请求时，关于该申请人的相关风险评级 等信息就会被主动推送过来。
1.1.2 发展历程4——数据中心
通过数据中心的构建，企业从 传统的交易系统（记录系统） 和各种差分系统（Different System）逐渐转向构建创新系 统，通过使用分析技术创造独 特的竞争优势，将分析技术慢 慢融入到企业的核心战略制定 和日常运营管理中。
1.1.1 数据仓库和数据挖掘的目标
构建数据仓库和应用数据挖掘的共同目标：
（7）构建数据治理体系，保证数据的一致性，消除信息的冗余、冲突和缺失等问题；
（8）提供高效、实时和准确的多维数据分析、报表统计、即时查询、广告版、多媒体分析、流 分析和内容分析等功能，为企业运营分析提供全面支持；
（9）提供简洁易用的数据挖掘和预测分析支撑，为企业分析提供全面支持；
。。。。。。
1.1.2 发展历程1——报表查询系统
• 随着时间的推移，这些报表查询系统越来越不能满足企业的需求。 • 例如：
① 查询访问性能比较慢 ② 报表统计相对固定难以满足企业灵活的业务需求 ③ 无法进行多维分析等
1.1.2 发展历程2——传统数据仓库技术
• 使用ETL（Extract，Transform，Load ）或ETCL（Extract， Transform，Clean，Load ）工具实现数据的导出、转换、清洗和装 入工具，使用操作型数据存储（Operational Data Store，ODS）存储 明细数据，使用数据集市和数据仓库技术实现面向主题的历史数据存 储，使用多维分析工具进行前端展现，以及使用数据仓库工具提供的 挖掘引擎或基于单独的数据挖掘工具进行预测分析等。相比之前的报 表查询系统。
数据仓库与数据挖掘技术解析
数据仓库与数据挖掘技术解析在现代信息化的时代，数据已经成为了一种非常重要的资产。
在这些海量的数据之中，有很多有价值的信息被隐藏其间。
这就需要我们使用数据仓库与数据挖掘技术，通过对数据的分析和挖掘，向我们呈现出内在有价值的数据信息，帮助我们更好地理解数据，并从中发现我们需要的信息。
一、什么是数据仓库？在这个信息时代，数据已经成为企业不可缺少的一部分。
数据仓库是一个专门用于存储数据的系统。
它是一个集成的数据存储库，可以提供数据分析、数据挖掘、Web 搜索和企业报告等功能，以帮助企业快速响应客户需求、创造商业价值。
数据仓库是一个面向主题、集成、时间相对稳定和可刷新的数据存储库，用于支持企业智能化决策的整个过程。
面向主题: 数据仓库是围绕企业内关键业务件建立的，如销售、供应、市场等；集成: 数据仓库可集成不同来源的数据；时间相对稳定: 数据仓库存储的数据相对长周期，如一年或更长；可刷新: 数据仓库是可刷新的，数据可以通过批处理或实时方式更新。
二、数据仓库的重要性数据仓库非常重要，因为它提供了企业知识管理的基础。
企业知识管理是智能化决策和企业的长期成功的基础。
数据仓库可以帮助企业了解他们的客户、业务和市场动态。
由于大量的数据每天产生，数据仓库是必要的，以便企业能够应对不断变化的市场需求和管理信息的日益复杂的挑战。
数据仓库的另一个重要方面是它可以帮助企业洞察和理解他们的客户。
通过数据仓库分析数据可以确定客户的购买模式、使用历史和趋势，以及他们对于企业的反应。
这有助于企业制定更好的战略、优化点，以更好地满足客户需求。
三、数据挖掘技术数据挖掘是一种从大量数据中提取信息、关系和模式的技术。
数据挖掘不是单纯的筛选和过滤数据，而是在数据中寻找隐含的知识和模式。
如同羊毛出在羊身上，这些我们不曾发现过的、规律性强的数据关联，本身就是数据中蕴藏的财富。
数据挖掘使用抽样、统计分析、模型构建等技术，将庞大、复杂的数据库处理成有价值的信息，一方面为业务提供帮助，一方面成为指导企业决策的可靠的数据来源。
数据仓库与数据挖掘区别
数据仓库与数据挖掘区别随着数据的日益增长和应用需求的扩大，数据仓库和数据挖掘成为了越来越重要的领域。
这两个领域虽然有时被混淆在一起，但其实有很大的区别。
本文将深入探讨数据仓库和数据挖掘的区别。
一、数据仓库是什么首先我们来看数据仓库是什么。
数据仓库是一个专门存储企业级数据的系统。
它是一个集中管理和众多决策支持工具的数据中心，可以提供企业数据的历史标准记录和解决方案。
数据仓库包括一个或多个数据源、抽取转换加载程序、集成部分和元数据信息。
在数据仓库中，业务数据从各个操作性/事务型系统收集、清洗、集成并存储，为后期的分析使用提供了数据资源。
数据仓库通常能够支持复杂、高级、决策性的业务分析，而传统的操作数据系统通常只支持简单的查询和记录事务。
二、数据挖掘是什么接下来我们了解一下数据挖掘。
数据挖掘是一种从数据中发掘隐藏模式、关系和规律的过程，可以通过应用统计分析、机器学习、聚类分析以及其它相关技术进行自动化发现。
数据挖掘是在海量、复杂、异构、不确定的数据中获取有用知识的一种方法。
数据挖掘与统计学不同之处在于，统计学更加关注于数据分布、统计量以及推断。
而数据挖掘更加关心的是数据的预测建模、分类和聚类。
数据挖掘还可以探索数据，从而寻找实现业务目标的方案。
在数据挖掘中，数据不仅用于构建模型，还广泛应用于商业分析、客户关系管理、市场探测以及其它领域。
三、数据仓库和数据挖掘的区别数据仓库和数据挖掘经常被误解，认为是相同的领域。
然而，两者之间有很大的区别。
首先，数据仓库旨在存储和管理各种类型的数据。
而数据挖掘旨在从这些数据源中提取有用、有影响的业务信息。
因此，可以说数据仓库是数据挖掘的基础。
其次，数据仓库主要是为数据分析提供数据，而数据挖掘旨在构建更深入的分析和预测模型。
数据仓库会使业务分析师获得简单易懂的答案，而数据挖掘技术能发现隐藏的模式和规律，发掘数据中的未知信息。
另外，数据仓库主要是为企业的管理团队和商业分析师提供数据资源。
浅谈数据挖掘与数据仓库
的数据 。 数据 集市是为了特 定的应用 目的或应 用范围， ③ 而从
也可称为部门数据或 主题 分类是确 定数 目的， 估计是不 确定 的。（ ） ３ 聚类 ： 是对 记录分 数据 仓库 中独立 出来的一部分数据 ， 几组数据集市可以组 成一个Ｅ Ｗ Ｄ。 组。 聚类和分类 的区别是聚集不依 赖于预先定义好 的类 ， 不需 数据 。
１２数 据挖 掘的应 用价 值 ．
多种企业领域上 的战略或 战术上 的决策。 ②操作型数据库既可
又可用做 将数据加载到数 （） １ 分类 ： 首先 从数据 中选 出已经 分好 类的训练集， 在该 以被用来针对工作数据做决策支持 ， 与Ｅ ｗ ＯＳ 训练集 上运用数据挖 掘分类 的技术 ， 建立分类模 型， 于没有 据仓库 时的过 渡区域 。 Ｄ 相 比， Ｄ 是面向主题 和面向综 合 对 分类 的数据 进行分类 。（ ） ２ 估计： 与分类类似 ， 同之处在于， 不 分类 描述的是离 散型变量的输出， 而估值处理连续值的输出； 的， 易变的， 仅含有 目前的、 详细的数据， 不含有累计的、 历史 Ｉ 生
． 析 的本质区别是数据挖掘是在没有明确假设的前提下去挖掘信 ２２数据 仓库 的类 型 数据 仓 库 的类型 根据 数 据仓 库所 管 理 的数据 类 型和 它 息、 发现 知识 。 数据挖掘所得到的信息应具有先前未知、 有效和
一般 可将 数据 仓库分 为下 列 ３种 实用三个特 征。 即数据挖掘 是要发现那些不能靠直觉 发现 的信 们 所解 决 的企业 问题范 围， 类 型： 企业数据仓库 （Ｄ ）、 Ｅ Ｗ 操作型数据库 （Ｄ ） Ｏ Ｓ 和数 据集市 息或 知识， 甚至是违背直觉 的信息或 知识， 挖掘 出的信 息越 出 乎意料就可能越有价值。 而传统 的数据分析趋 势为从大型数据 （ ａ ａ Ｍ ｒ ｓ ① 企业数据仓库 为通用数 据仓库， Ｄ ｔ ａ ｔ ）。 它既含有 也含有大 量累赘 的或聚集的数据， 这些 数据 库抓取所需数据并使 用专属计 算机分析软件。 因此数据挖掘 与 大量详细 的数据 ， 具有不易改变性和面 向历史性。 此种 数据仓库被用来进行涵盖 传 统 分 析方 法 有 很 大 的不 同。
数据仓库与数据挖掘教程(第2版)陈文伟版课后答案
第一章数据仓库与数据挖掘概述1.数据库与数据仓库的本质差别是什么？答：数据库用于事务处理，数据仓库用于决策分析;数据库保持事务处理的当前状态，数据仓库既保存过去的数据又保存当前的数据;数据仓库的数据是大量数据库的集成;对数据库的操作比较明确，操作数据量少,对数据仓库操作不明确，操作数据量大。
数据库是细节的、在存取时准确的、可更新的、一次操作数据量小、面向应用且支持管理；数据仓库是综合或提炼的、代表过去的数据、不更新、一次操作数据量大、面向分析且支持决策。
6.说明OLTP与OLAP的主要区别。
答：OLTP针对的是细节性数据、当前数据、经常更新、一次性处理的数据量小、对响应时间要求高且面向应用，事务驱动； OLAP针对的是综合性数据、历史数据、不更新，但周期性刷新、一次处理的数据量大、响应时间合理且面向分析，分析驱动。
8.元数据的定义是什么？答：元数据（metadata）定义为关于数据的数据（data about data），即元数据描述了数据仓库的数据和环境。
9.元数据与数据字典的关系什么？答：在数据仓库中引入了“元数据”的概念，它不仅仅是数据仓库的字典，而且还是数据仓库本身信息的数据。
18.说明统计学与数据挖掘的不同。
答：统计学主要是对数量数据（数值）或连续值数据（如年龄、工资等），进行数值计算（如初等运算）的定量分析，得到数量信息。
数据挖掘主要对离散数据（如职称、病症等）进行定性分析（覆盖、归纳等），得到规则知识。
19.说明数据仓库与数据挖掘的区别与联系。
答：数据仓库是一种存储技术，它能适应于不同用户对不同决策需要提供所需的数据和信；数据挖掘研究各种方法和技术，从大量的数据中挖掘出有用的信息和知识。
数据仓库与数据挖掘都是决策支持新技术。
但它们有着完全不同的辅助决策方式。
在数据仓库系统的前端的分析工具中，数据挖掘是其中重要工具之一。
它可以帮助决策用户挖掘数据仓库的数据中隐含的规律性。
数据仓库和数据挖掘的结合对支持决策会起更大的作用。
数据仓库与数据挖掘 阶段考试复习题
第一章数据仓库与数据挖掘概述无习题第二章数据仓库概述一．判断题在分析型处理产生后，数据处理的环境由原来的以单一数据库为中心的数据环境发展为以数据仓库为基础的体系化环境。
在事务型（操作型）数据处理下，数据处理的环境主要是以单一数据库为中心的数据环境。
数据仓库是为构建分析型数据处理环境而出现的一种数据存储和组织技术.面向应用，是数据仓库区别于传统的操作型数据库的关键特征。
一个数据仓库是通过集成多个异种数据源来构造的。
由于在数据仓库中只进行数据的初始装载和查询操作，所以，数据一旦进入数据仓库，就是稳定的，基本上不会被更新。
数据立方体必须是3维的。
在数据仓库中，概念分层定义了一个映射序列，可以将低层概念映射到更一般的高层概念。
方体的格，是在单个维上定义的映射序列，可以将低层概念映射到更一般的高层概念。
雪花模型通过在每个维表基础上，增加附加维表的方式来降低星型模型中可能会存在的冗余现象。
在事实星座模型中，有且仅能有一个事实表。
在数据仓库的设计过程中，要坚持“数据驱动和需求驱动双驱动，且以需求驱动为中心”的原则。
二．单选题在以下人员中，被誉为“数据仓库之父”的是：（）（知识点：数据仓库的基本概念；易）A. H.Inmon B. E.F.Codd C. Simon D. Pawlak以下关于数据仓库的说法正确的是：（）（知识点：数据仓库的基本概念；难）A. 数据仓库中的数据只能来源于组织内部的操作型数据库B. 数据仓库是为应对事务型数据处理的需要而产生的C. 数据仓库是面向主题的，这是其区别于操作型数据库的关键特征D. 数据仓库必须是面向企业全局的，不能以部门为单位建立数据仓库以下哪项不是“信息包图”中的元素？（）（知识点：数据仓库的三级模型；难）A. 维度B. 维的概念层次及相应层次上的数量C. 度量D. 方体的格以下哪项不属于数据仓库的逻辑模型？（）（知识点：数据仓库的三级模型；中）A. 星型模型B. 雪花模型C. 度量模型D. 事实星座模型在数据仓库的设计过程中，下列描述正确的是（）（知识点：数据仓库的设计；难）A. 数据仓库是“数据驱动+需求驱动”双驱动，但必须以需求驱动为中心B. 数据仓库主要面向分析型处理环境，在设计时很难完全明确用户的需求C. 数据仓库与数据库一样，其数据主要来自于企业的业务流程D. 数据仓库的设计目标是要提高事务处理的性能下面哪项关于星型模型的说法是不正确的：（）（知识点：数据仓库的三级模型；难）A. 有一个事实表，且事实表中的属性由指向各个维表的外键和一些相应的度量数据组成B. 有一组小的附属表，称为维表，且每维一个维表C. 事实表的每个字段都是事实度量字段D. 由于每维只能建立一个维表，使得维表中有些信息会产生冗余在数据仓库的概念模型中，通过（）来实现数据从客观世界到主观认识的映射。
数据仓库与挖掘第五章_数据挖掘概述
好的、结构化的数据，数据挖掘则需要从不完全的、有噪声 的、模糊的数据中发现知识。
数据挖掘与传统数据分析方法区别
数据可能是非结构化的。数据挖掘不仅可以处 理结构化的数据，而且可以处理半结构化或者 非结构化的数据。事实上，基于文本的数据挖 掘甚至互联网上的数据挖掘正是数据挖掘的研 究方向之一 。
数据挖掘和数据仓库
大部分情况下，数据挖掘都要先把数据从数据仓库中拿到数据挖 掘库或数据集市中。 优点：数据仓库的数据清理和数据挖掘的数 据清理差不多，如果数据在导入数据仓库时已经清理过，那很可 能在做数据挖掘时就没必要再清理一次了，而且所有的数据不一 致的问题都已经被解决了。
为了数据挖掘你也不必非得建立一个数据仓库，建立一个巨大的 数据仓库，把各个不同源的数据统一在一起，解决所有的数据冲 突问题，然后把所有的数据导到一个数据仓库内，是一项巨大的 工程，可能要用几年的时间花上百万的钱才能完成。
传统的数据分析方法基于假设驱动的:一般都是先给 出一个假设然后通过数据验证。
数据挖掘在一定意义上是基于发现驱动的：模式都 是通过大量的搜索工作从数据中自动提取出来 。即 数据挖掘是要发现那些不能靠直觉发现的信息或知 识，甚至是违背直觉的信息或知识，挖掘出的信息 越是出乎意料，就可能越有价值。
数据挖掘和数据仓库
分类与估值
分类与估值（Classification and Estimation）
分类指通过分析一个类别已知的数据集的 特征来建立一组模型，该模型可用以预测类别 未知的数据项的类别。该分类模型可以表现为 多种形式：分类规则（IF-THEN），决策树或 者数学公式，乃至神经网络。
估值与分类类似，只不过它要预测的不是 类别，而是一个连续的数值。
数据仓库与数据挖掘概述
统计学与数据挖掘的比较
• 统计学主要是对数量数据（数值）或连续值数据 （如年龄、工资等），进行数值计算（如初等运 算）的定量分析，得到数量信息。
• 数据挖掘主要对离散数据（如职称、病症等）进 行定性分析（覆盖、归纳等），得到规则知识。
• 统计学与数据挖掘是有区别的。但是，它们之间 是相互补充的。
1.3 数据仓库和数据挖掘的结 合
2.联机分析处理（OLAP）
• E.F.Codd认为决策分析需要对多个关系数据库共同 进行大量的综合计算才能得到结果。
• E.F.Codd在1993年提出了多维数据库和多维分析的 概念，即联机分析处理（On Line Analytical Proces sing，OLAP）概念。
• 关系数据库是二维数据（平面），多维数据库是 空间立体数据。
• OLTP是事务处理从单机到网络环境地发展新阶段。
• OLTP的特点在于事务处理量大，应用要求多个并行处理，事务处理内容比较简单且重 复率高。
• 大量的数据操作主要涉及的是一些增加、删除、修改、查询等操作。每次操作的数据 量不大且多为当前的数据。
• OLTP处理的数据是高度结构化的，数据访问路径是已知的，至少是固定的。 • OLTP面对的是事务处理操作人员和低层管理人员。 • 但是，为高层领导者提供决策分析时， OLTP则显得力不从心。
Clementine 介绍
1999年SPSS公司收购了ISL公司，对Clementine产品进行 重新整合和开发，现在Clementine已经成为SPSS公司的又 一亮点。 作为一个数据挖掘平台， Clementine结合商业 技术可以快速建立预测性模型，进而应用到商业活动中， 帮助人们改进决策过程。强大的数据挖掘功能和显著的投 资回报率使得Clementine在业界久负盛誉。同那些仅仅着 重于模型的外在表现而忽略了数据挖掘在整个业务流程中 的应用价值的其它数据挖掘工具相比， Clementine其功能 强大的数据挖掘算法，使数据挖掘贯穿业务流程的始终， 在缩短投资回报周期的同时极大提高了投资回报率。
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1.2.2数据挖掘含义
知识发现（KDD）：从数据中发现有用知识的整个过程。 数据挖掘（DM） ：KDD过程中的一个特定步骤，它用专门算 法从数据中抽取知识。 如在人类数据库中挖掘知识为：
（5）数据仓库的数据量很大
大型DW的数据是一个TB（1000GB）级数据 量 （ 一 般 为 10GB 级 DW ， 相 当 于 一 般 数 据 库 100MB的100倍）
（6）数据仓库软、硬件要求较高 需要一个巨大的硬件平台 需要一个并行的数据库系统
3.数据库与数据仓库对比
数据库
细节的 在存取时准确的 可更新的 一次操作数据量小 面向应用 支持管理
第1章
数据仓库与数据挖掘概述
数据仓库（DW）是利用数据资源提供决策支持。 在数据仓库中利用多维数据分析来发现问 题，并找出产生的原因。能从掘出信息和知识。
数据仓库、数据挖掘和联机分析处理（OLAP） 结合起来，完成支持决策的系统，称为决策支 持系统（DSS）。
数据仓库（Data Warehouse，DW）
面向主题的、集成的、稳定的、随时间不断 变化的数据库系统 ETL
数据抽取（Extraction） 数据转换（Transformation） 数据加载（Loading）
2.数据仓库用于决策分析
数据库用于事务处理，数据仓库用于决策分析
E.F.Codd认为决策分析需要对多个关系数据 库共同进行大量的综合计算才能得到结果。 E.F.Codd在1993年提出了多维数据库和多维 分析的概念，即联机分析处理（On Line Analytical Processing，OLAP）概念。
关系数据库是二维数据（平面），多维数据库 是空间立体数据。
（2）SAS软件研究所观点： 数据仓库是一种管理技术，旨在通过通畅、 合理、全面的信息管理，达到有效的决策支 持。
2. 数据仓库特点
（1）数据仓库是面向主题的 主题是数据归类的标准，每一个主题基本对应一 个宏观的分析领域。 例如，银行的数据仓库的主题：客户 DW的客户数据来源： 从银行储蓄DB、信用卡DB、贷款DB等三个DB中抽 取同一客户的数据整理而成。 在DW中能全面地分析客户数据，再决定是否继续 给予贷款。
大量的数据操作主要涉及的是一些增加、 删除、修改、查询等操作。每次操作的 数据量不大且多为当前的数据。
OLTP处理的数据是高度结构化的，数据 访问路径是已知的，至少是固定的。 OLTP面对的是事务处理操作人员和低层 管理人员。
但是，为高层领导者提供决策分析时， OLTP则显得力不从心。
2.联机分析处理（OLAP）
（头发=黑色）∨（眼睛=黑色）→亚洲人
该知识覆盖了所有亚州人的记录。
数据挖掘做什么？
预测未来发生的事情(分类与回归) 将人或事物按照属性聚类 关联可能一起发生的事件（购物篮） 确定事件发生的序列（股票涨落）
异常检测
数据挖掘
啤酒与尿布的故事： 在一家超市里，有一个有趣的现象：尿布和啤酒 赫然摆在一起出售，但是这个奇怪的举措却使尿布和 啤酒的销量双双增加了。 原来，美国的妇女们经常会嘱咐她们的丈夫下班 以后要为孩子买尿布。而丈夫在买完尿布之后又要顺 手买回自己爱喝的啤酒，因此啤酒和尿布在一起购买 的机会还是很多的。
支配着社会现象的法则和方法是概率论。 通过对全部对象（总体）进行调查，为制 定计划和决策提供依据。
统计学与数据挖掘的比较
统计学主要是对数量数据（数值）或连续值数 据（如年龄、工资等），进行数值计算（如初 等运算）的定量分析，得到数量信息。 数据挖掘主要对离散数据（如职称、病症等） 进行定性分析（覆盖、归纳等），得到规则知 识。
课程介绍
统计学
数据挖掘
其他 数据仓库与数据挖掘是一个多学科领域，从多个学
科汲取营养。这些学科包括数据库技术、人工智能、机器
学习、神经网络、统计学、模式识别、知识库系统、知识
获取、信息检索、高信能计算和数据可视化。 本课程以数据仓库与数据挖掘的基本概念和基本方 法为主要内容，以方法的应用为主线，系统叙述数据仓库 和数据挖掘的有关概念和基础知识，使学生尽快掌握数据 仓库和数据挖掘的基本概念，基本方法和应用背景。
教学目的
本课程的目的主要是要求学生能对数据仓库和 数据挖掘的基本方法和基本概念有整体的了解，掌 握建立数据仓库的原理和方法,从理论上掌握数据 仓库、OLAP联机分析的基本概念、原理、主要算法 及应用，对数据挖掘的关联规则，分类方法，聚类 方法有深入的了解，并能够在Clementine软件使 用过程中熟练掌握这些方法。
OLTP主要用于包括银行业、航空、邮购订单、 超级市场和制造业等的输入数据和取回交易 数据。如银行为分布在各地的自动取款机 (ATM)完成即时取款交易；机票预定系统能 每秒处理的定票事务峰值可以达到20000个。
OLTP是事务处理从单机到网络环境地发展新 阶段。
OLTP的特点在于事务处理量大，应用要 求多个并行处理，事务处理内容比较简 单且重复率高。
1.2.3数据挖掘与OLAP的比较
1. OLAP的多维分析 OLAP的典型应用，通过商业活动变化的查询 发现的问题，经过追踪查询找出问题出现的原 因，达到辅助决策的作用。
2. 数据挖掘 数据挖掘任务在于聚类（如神经网络聚类）、 分类（如决策树分类）、预测等。
1.2.4 数据挖掘与统计学
统计学与国家政治有紧密的关系。
OLAP（On-Line Analytical Processing）
商务智能的直接数据来源？
OLTP? 数据仓库？ 多维数据集?
什么是多维数据集？ “多维数据集是一种结构，包含了一个或多个度量。这些度量 用于所有维度的成员的每个唯一组合。”
OLAP专门用于支持复杂的决策分析操作， 侧重对分析人员和高层管理人员的决策 支持，
数据仓库
综合或提炼的 代表过去的数据 不更新 一次操作数据量大 面向分析 支持决策
1.1.2从OLTP到OLAP
1.联机事物处理（OLTP）
2.联机分析处理（OLAP） 3.OLTP与OLAP的对比
1.联机事物处理（OLTP）
联机事物处理（On Line Transaction Processing，OLTP）是在网络环境下的事 务处理工作，以快速的响应和频繁的数据修 改为特征，使用户利用数据库能够快速地处 理具体的业务。 OLTP是用户的数据可以立即传送到计算中心 进行处理，并在很短的时间内给出处理结果。 也称为实时系统(Real time System)。
OLAP可以应分析人员的要求快速、灵活 地进行大数据量的复杂处理，并且以一 种直观易懂地形式将查询结果提供给决 策制定人
OLAP软件，以它先进地分析功能和以多维 形式提供数据的能力，正作为一种支持企业 关键商业决策的解决方案而迅速崛起。
OLAP的基本思想是决策者从多方面和多角 度以多维的形式来观察企业的状态和了解企 业的变化。
1.1.1 从数据库到数据仓库
（1）“数据太多，信息不足”的现状
（2）异构环境的数据的转换和共享
（3）利用数据进行数据处理转换为利用数据支 持决策
1.数据库用于事务处理
数据库作为数据资源用于管理业务中的事务处 理。它已经成为了成熟的信息基础设施。 数据库中存放的数据基本上是保存当前数据， 随着业务的变化随时在更新数据库中的数据。 不同的管理业务需要建立不同的数据库。例如， 银行中储蓄业务、信用卡业务分别要建立储蓄 数据库和信用卡数据库。
1.2.1 从机器学习到数据挖掘
学习是人类具有的智能行为，主要在于获取知识。
机器学习是研究使计算机模拟或实现人类的学习 行为，即让计算机通过算法自动获取知识。 机器学习是人工智能领域中的重要研究方向。 20世纪60年代开始了机器学习的研究。
(1) 1980年在美国召开了第一届国际机器学习研讨会； 明确了机器学习是人工智能的重要研究方向
统计学与数据挖掘是有区别的。但是，它们之 间是相互补充的。
1.3 数据仓库和数据挖掘的结合
1.3.1 数据仓库和数据挖掘的区别与联系 1.3.2 基于数据仓库的决策支持系统 1.3.3数据仓库与商业智能
1.3.1 数据仓库和数据挖掘的区别与联系
1. 数据仓库与数据挖掘的区别
2.数据仓库与数据挖掘的关系 3.数据仓库中数据存储特点 4.数据仓库中数据挖掘特点
数据仓库、数据挖掘、联机分析处理等结合起 来的技术称为商业智能（BI）。商业智能是一 种新的智能技术。
1.1 数据仓库的兴起
1.2 数据挖掘的兴起
1.3 数据仓库和数据挖掘的结合
1.1 数据仓库的兴起
1.1.1 从数据库到数据仓库
1.1.2 从OLTP到OLAP 1.1.3 数据仓库的定义与特点
数据库保持事务处理的当前状态，数据仓库既 保存过去的数据又保存当前的数据 数据仓库的数据是大量数据库的集成 对数据库的操作比较明确，操作数据量少。对 数据仓库操作不明确，操作数据量大
1.数据仓库定义
（1）W.H.Inmon在《建立数据仓库》一书中，对数据 仓库的定义为： 数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的，不同 时间的数据集合，用于支持经营管理中决策制定过程。