强化社区服务 着力改善民生
福建省人民政府办公厅关于加快发展社区服务业的意见
福建省人民政府办公厅关于加快发展社区服务业的意见【法规类别】机关工作综合规定【发文字号】闽政办[2012]150号【发布部门】福建省政府【发布日期】2012.08.23【实施日期】2012.08.23【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件福建省人民政府办公厅关于加快发展社区服务业的意见（闽政办[2012]150号）各市、县（区）人民政府，平潭综合实验区管委会，省人民政府各部门、各直属机构，各大企业，各高等院校：为贯彻落实国务院关于社区服务体系建设规划的部署和要求，强化社区服务功能，保障和改善民生，促进社会和谐稳定，经省政府同意，提出如下意见：一、主要任务（一）推进公共服务覆盖社区1．发展社区保障救助服务。
全面建设街道、社区社会保障与社会救助工作平台，建立健全基层公共就业服务和社会保障服务制度，完善社区就业和城镇居民社会养老保险、最低生活保障、医疗救助等社会保障服务工作平台，推进创建充分就业社区。
加大政府购买社区公益性岗位力度，开发社区公共保洁、环境绿化、设施维护以及托老、托幼、托残服务等公益性岗位，努力解决困难群体就业问题。
实现社区居家养老服务基本覆盖，大力开展残疾人社区康复服务和社区残疾儿童康复教育服务。
推动社区慈善超市建设，实现社会捐助制度化、经常化。
2．发展社区法律治安服务。
加强综合警务改革创新和综合治理组织、综治信访维稳工作站建设和以治保会为主体的群防群治队伍建设，整合各种社会资源，全力维护社区治安稳定。
构建公共卫生、食品安全、群体性突发事件、自然灾害等社区应急反应机制，提高应对突发事件、保护居民安全的能力。
加强流动人口服务和出租房屋管理，依法做好信息登记、证件办理等工作。
深入开展人民调解、安置帮教、法制宣传、法律服务等进社区活动，进一步强化社区矫正、社区消防工作。
3．发展社区卫生计生服务。
进一步健全社区卫生服务网络，基本实现每个街道拥有1所社区卫生服务中心，向社区居民提供安全、便捷的基本医疗服务和免费基本公共卫生服务。
政务民生加强社区治理提升社区服务水平
政务民生加强社区治理提升社区服务水平社区是城市管理体系的基础单位，也是政务民生的重要领域之一。
加强社区治理，提升社区服务水平，对于改善居民生活质量，推动社会进步具有重要意义。
本文将从加强社区治理和提升社区服务水平两个方面探讨相关问题。
一、加强社区治理社区治理是指在社区层面，通过规范化的组织、管理和服务，实现社区自我管理、自我服务、自我监督的过程。
加强社区治理的关键在于充分发挥社区自治的作用，提高社区居民的参与程度和满意度。
1. 优化社区组织结构完善社区组织结构是加强社区治理的基础。
应建立健全社区居民委员会和居民理事会等自治组织，让居民直接参与社区事务的决策和管理。
同时，要加强社区工作人员的队伍建设，提高其素质和能力，提供专业化、高效率的服务。
2. 加强社区安全管理社区安全是社区治理的重要内容。
要加强对社区内部和周边环境的巡逻和防控，建立安全隐患排查制度，加强对小区、楼栋、单元门的管理，确保社区居民的人身和财产安全。
3. 健全社区公共设施社区公共设施的完善是提升社区治理水平的关键。
政府要加大对社区公共设施建设的投入，包括绿化、道路、垃圾分类处理设施等，提高社区环境质量，创造良好的生活条件。
二、提升社区服务水平提升社区服务水平是加强社区治理的重要目标之一。
良好的社区服务能够提高居民的获得感和幸福感，推动社区发展。
1. 完善社区公共服务设施社区公共服务设施是居民生活的重要保障，要加强对社区医疗、教育、文化等公共服务设施的建设和管理，提高其服务能力和水平。
2. 拓宽社区服务渠道要拓宽社区服务渠道，提供多样化的服务方式。
可以通过设立社区服务中心，开展便民服务、法律援助、心理咨询等多元化服务，方便居民的生活和工作。
3. 加强社区志愿者队伍建设社区志愿者是社区服务的重要力量，要加强对社区志愿者队伍的培训和管理，发挥他们在社区服务中的积极作用，提高居民的满意度。
三、政府部门的责任与作用政府部门在社区治理和社区服务中起着重要的引导和推动作用。
社区综治工作民生改善总结
社区综治工作民生改善总结一、工作背景和目标随着城市化进程的加快和社会发展的不断推进，社区综治工作在改善民生方面扮演着重要角色。
本次总结主要针对社区综治工作的民生改善方面进行总结，旨在回顾我们的工作成果、分析问题所在并提出改进措施。
二、工作成果与分析1.社区治安改善通过强化社区巡逻、加强与公安机关的合作，我们成功减少了社区的犯罪率。
制定并落实了防范措施，加强了小区出入口的防护，有效减少了入室盗窃等案件发生。
但是，仍然需要加强对黑社会团伙、邻里纠纷等问题的管控和解决。
2.居民安全感提升通过开展安全知识宣讲、组织应急演练等活动，提高了居民的安全意识和行为水平。
针对老年人、儿童普及了防范诈骗、防火、交通事故等安全知识，取得了良好效果。
但是，仍然需要加大宣传力度，对居民安全问题进行更加全面的关注。
3.环境整治和改善针对社区环境脏乱差的问题，我们积极开展环境整治行动，清理了乱倒垃圾、乱停车等行为，提升了社区的整体美观程度。
但是，仍然需要加强对小广告、乱贴乱画、乱堆乱放等问题的治理，改善居民生活环境。
4.社区服务优化注重居民参与，创建了居民议事会、业委会等组织，为居民提供民主参与的平台。
加强对社区服务设施、管理制度的建设，提高了居民对社区服务的满意度。
但是，仍然需要不断改善社区物业管理、居民服务等方面的工作，增加居民的获得感和幸福感。
三、问题分析与改进措施1.社区犯罪管控问题针对黑社会团伙和邻里纠纷等问题，需要加大警力的投入和社会资源的整合，构建更加完善的社区犯罪管控机制。
同时，加强与公安机关的沟通和协作，形成合力，全面净化社区环境。
2.安全知识宣传不足在安全知识宣传方面，需要制定更加有针对性的宣传计划，采用多种形式进行宣传，提高宣传活动的覆盖率和针对性，确保居民能够接受到相关知识和技能培训。
3.环境治理不彻底在环境整治和改善方面，需要进一步加强对问题的整体布局和督导力度，重点解决小广告、乱贴乱画等难题，提高社区居住环境的整体质量。
2024年社区民政工作总结
2024年社区民政工作总结社区民政工作是社会发展的重要组成部分，在2024年的工作中，我们始终秉持着为民服务的宗旨，以改善社区居民生活质量为目标，不断提升社区民生层次，促进社区的和谐稳定发展。
以下是2024年社区民政工作的总结：一、加强社区基础设施建设社区的基础设施是居民生活的重要保障。
我们在2024年加大了对社区基础设施的投入，积极推进了社区公共服务设施的建设。
通过扩建社区医院、建设更多的公园和绿地，改善了居民的就医和休闲环境。
同时，完善社区道路交通系统，提高了社区交通的便捷性和安全性，为居民出行提供了更好的条件。
二、积极开展社区文化活动文化是社区发展的灵魂，为了丰富居民的精神生活，我们在2024年注重开展各类文化活动。
组织了文艺演出、书画展览等活动，丰富了社区居民的文化娱乐生活。
此外，我们还鼓励居民参与社区志愿者服务，将社区建设成一个充满文化氛围的温馨家园。
三、加强社区民生服务社区民生服务是我们工作的重中之重，为了满足居民多样化的需求，我们在2024年加大了社区民生服务的力度。
通过设立社区服务中心，提供便民服务等，为居民提供了更为便捷的服务。
同时，我们还加强了对特殊困难群体的帮扶工作，关心孤寡老人、残疾人等特殊群体的生活情况，并积极为其提供必要的帮助和关爱。
四、推进社区环境整治社区环境的整洁与安全是居民生活质量的重要标志。
在2024年，我们加强了社区环境整治工作，通过清理垃圾、治理环境污染等措施，改善了社区居住环境。
同时，我们还重点关注社区安全问题，加强了社区巡逻和安防设施的建设，确保了居民的人身和财产安全。
五、加强社区居民自治组织建设社区居民自治是社区发展的重要保障。
在2024年，我们积极推进了社区居民自治组织的建设，加强了社区居民的组织力量。
通过选举产生社区居民代表，建立了居民议事会等机制，让居民参与社区事务决策，增强居民的自我管理和自治能力。
在2024年的社区民政工作中，我们始终坚持以居民为中心，积极开展各项工作，取得了显著的成绩。
社区服务总结提升社区服务水平满足居民需求
社区服务总结提升社区服务水平满足居民需求社区服务总结：提升社区服务水平，满足居民需求一、概述社区服务一直是社会治理的重要组成部分，也是促进社会和谐发展的重要途径。
作为社区工作人员，我们积极致力于提升社区服务水平，以满足居民的需求。
本文将从以下几个方面总结我们在社区服务中的努力和改进。
二、加强社区服务能力为了提升社区服务水平，我们注重加强社区工作人员的专业能力。
通过定期举办培训和学习交流活动，我们不断提高工作人员的综合素质和专业知识，使其具备更好的服务意识和解决问题的能力。
此外，我们也积极引进先进的社区服务管理经验，以不断改进工作模式和方法。
三、建立居民需求调查机制为了更好地了解居民的需求，我们建立了居民需求调查机制。
通过定期开展问卷调查、座谈会等形式，我们主动听取居民的意见和建议，了解他们对社区服务的期望和需求。
通过这种方式，我们及时发现问题，调整和改进服务内容，提高服务质量。
四、优化社区服务内容在居民需求的基础上，我们不断优化社区服务内容。
根据居民反馈和规划发展需要，我们增设了一些新的服务项目，如健康咨询、法律援助等，以满足居民对多样化服务的需求。
同时，我们也加强了对现有服务项目的优化和改进，提高服务的实用性和针对性。
五、拓展社区服务渠道为了更好地覆盖社区居民，我们积极拓展社区服务渠道。
除了建立传统的服务窗口外，我们开发了社区服务APP，提供在线服务咨询、预约办理等功能。
此外，我们还与社区志愿者组织合作，将志愿者服务纳入社区服务体系，提供更全面、便捷的服务。
六、加强社区宣传和宣教为了提高居民对社区服务的认知和参与度，我们加强了社区宣传和宣教工作。
通过张贴海报、发放宣传手册、举办宣讲会等方式，我们向居民介绍社区服务的内容和优势，并鼓励他们积极参与社区活动和服务。
通过宣传和宣教，我们希望居民更好地了解社区服务，从而提高满意度和参与度。
七、加强居民意见反馈和投诉处理为了及时解决居民的问题和投诉，我们加强了居民意见反馈和投诉处理机制。
加强社区服务体系建设提升居民幸福感
加强社区服务体系建设提升居民幸福感社区作为人们生活的基本单元，发挥着重要的作用。
加强社区服务体系建设，提升居民的幸福感，是一个重要的任务。
本文将从加强社区服务、优化服务内容、提升服务水平三个方面来探讨如何建设更好的社区服务体系，以提升居民的幸福感。
首先，加强社区服务需要完善社区设施和服务机构。
社区服务设施是居民生活的基础设施，包括公园、健身设施、文化活动场所等。
合理规划社区空间，建设多样化的服务设施，满足居民日常生活需求，提升居民幸福感。
同时，建立健全社区服务机构，包括社区卫生服务中心、社区教育服务中心等，为居民提供便捷的医疗、教育等服务。
其次，优化社区服务内容是提升居民幸福感的关键。
社区服务内容应该覆盖社区居民的方方面面，从基本的生活需求到精神文化需求，如就业创业指导、家庭教育辅导、文艺演出等。
提供多样化的社区服务项目，满足不同居民的需求，使居民感受到社区的关怀和支持。
此外，提升社区服务水平也是建设更好的社区服务体系的重要环节。
社区工作人员应该具备较高的素质和专业能力，能够有效地开展社区工作。
通过培训和提升服务人员的能力，提高服务水平，增强服务的针对性和实效性。
同时，加强社区与居民的互动交流，建立有效的沟通渠道，听取居民的意见和建议，及时解决居民关注的问题，增强居民对社区的信任和满意度。
在社会发展不断提高的今天，社区服务体系建设已成为提升居民幸福感的关键。
加强社区服务，完善社区设施和服务机构，优化服务内容，提升服务水平，可以更好地满足居民的需求，提升居民的幸福感。
只有不断加强社区服务体系建设，才能让居民真正感受到社区的温暖和关怀，建设更加和谐和幸福的社区。
加强社区管理和服务提升居民生活质量
加强社区管理和服务提升居民生活质量社区管理和服务的重要性社区是我们生活中的一个重要组成部分，良好的社区管理和服务能有效提升居民的生活质量。
本文将从多个方面探讨如何加强社区管理和服务，以改善居民的生活。
1. 提升社区管理水平社区管理需要有一支专业化、高效的管理团队。
他们应该具备良好的沟通和协调能力，能够与居民及相关部门保持良好的合作关系。
同时，他们还应制定有效的规章制度，明确社区管理的范围和职责，并及时解决居民的问题和投诉。
这样的管理水平能带来更好的社区秩序和居民生活环境。
2. 加强社区安全保障社区安全是居民生活质量的重要保障，需要加强社区巡逻和安全管理。
社区管理团队应与当地警方密切合作，共同制定安全防范措施，并加强宣传教育，提高居民的安全意识。
此外，社区治安设施的设置和维护也是提升社区安全的重要环节，包括安装监控摄像头、加强门禁管理等措施。
3. 优化社区公共设施良好的社区公共设施对于提升居民生活质量至关重要。
社区管理团队应该注重公共设施的建设和维护，确保居民能够享受到良好的学校、医院、娱乐场所等基础设施。
同时，对于老年人和残障人士等特殊群体，也应提供相应的无障碍设施，使他们能够方便地享受社区设施和服务。
4. 推动社区活动与文化建设丰富多彩的社区活动能增强居民之间的交流和归属感。
社区管理团队应不断组织各类活动，如社区聚会、文化节庆等，吸引居民积极参与。
同时，也应注重文化建设，建立图书馆、文化中心等文化设施，提供良好的文化环境，丰富居民的精神生活。
5. 持续改进社区服务提供优质的社区服务是加强社区管理的关键。
社区管理团队应不断改进服务体系，便利居民的生活。
例如，建立便民服务中心，提供居民办事、咨询等服务；设立居委会或业委会，听取居民的需求和意见；提供垃圾分类、环境清洁等便民服务。
这些服务将使居民的生活更加便捷和舒适。
总结：加强社区管理和服务是提升居民生活质量的关键所在。
通过提升管理水平、加强社区安全、优化公共设施、推动社区活动和改进社区服务，能够为居民创造美好的生活环境。
加强社区服务建设提供更多社区公共服务满足居民需求
加强社区服务建设提供更多社区公共服务满足居民需求社区作为居民日常生活的重要组成部分，承载着提供基本公共服务的重要责任。
为了满足居民的需求，加强社区服务建设，提供更多的社区公共服务，是当务之急。
本文将从服务项目的丰富性、服务质量的提高以及社区参与的激励机制三个方面探讨如何加强社区服务建设，以满足居民需求。
一、丰富服务项目，覆盖更多领域社区服务项目的丰富性直接关系到居民的需求能否得到满足。
现阶段，社区服务主要集中在基础设施建设、环境整治等方面，但对于居民的实际需求并未完全覆盖。
因此，需要通过拓展服务项目的方式，提供更多样化的公共服务。
首先，在教育领域，社区可以开展一些课后辅导班、兴趣小组等活动，满足居民对教育资源的需求。
其次，在健康领域，可以开展健康讲座、义诊活动，提供更多健康管理服务。
再者，在文化娱乐领域，可以组织一些文化活动、体验式活动等，增加居民的文化娱乐选择。
通过丰富服务项目，社区可以满足居民在不同领域的需求，提高居民的幸福感和满意度。
二、提高服务质量，优化服务体验服务质量的提高是社区服务建设的关键。
只有提供高质量的服务，才能真正满足居民的需求。
因此，加强服务质量管理，提升服务水平，是非常重要的。
首先，社区应建立健全服务评估机制，定期对各项服务进行评估和反馈，及时发现问题并进行整改。
其次，需要加强对服务人员的培训和管理，提高其专业素养和服务意识。
同时，社区还可以充分利用信息化技术，建立居民服务平台，提供更快捷、便利的服务，方便居民的需求反馈和查询。
通过不断提高服务质量，才能真正满足居民的需求，提升社区服务的影响力和公信力。
三、激励社区参与，共建共享社区社区服务建设需要广大居民的积极参与与支持，因此，激励社区参与，共建共享社区，是提供更多社区公共服务的关键。
首先，社区可以设立志愿者服务岗位，鼓励居民主动参与社区服务，通过服务获得满足感和自豪感。
其次，社区可以建立奖励机制，对于积极参与社区建设和服务的居民给予表彰和奖励，以激发更多居民的参与热情。
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强化社区服务职能千方百计改善民生
——塘平社区服务和管理情况汇报
近年来，塘平社区在区委、政府、凤翔街道党工委、办事处的正确领导下，在上级各部门的精心指导下，坚持用科学发展观引领社区发展全局，以全力构建“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、居民自治、文明祥和”的新型现代化社区为目标，以开展“和谐社区”创建活动为载体，以社区基础设施建设为突破口，强化组织领导和队伍建设，着力提高社区服务质量，不断推进“自治好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好”的和谐社区建设。
2007年被临沧市委评为“临沧市文明社区”；2008年荣获“云南省先进基层党组织”、“云南省五四红旗团组织”、“临沧市民主法制示范社区”等称号；2009年又被命名为“云南省文明社区”、“云南省和谐示范社区”、“全国社区商业示范社区”。
一、社区基本情况
塘平社区位于临翔区凤翔街道东北，地处临沧城郊南汀河畔。
辖区面积2.8平方公里，社区设党支部1个，党小组2个，共有党员48名。
下辖8个居民小组，设有工会、团支部、妇联、警务室、卫生服务站、老年协会、民乐队、文艺宣传队等组织。
社区现有工作人员9名，社区志愿者近100多人。
辖区内有驻社区单位18个，共有居民2027户、5303人。
二、主要做法及成效
（一）突出党的领导，构建社区服务体系
1．加强制度建设。
结合社区实际，建立健全了《社区党组织共建联席会制度》、《社区党组织工作制度》、《社区党组织议事规则》等制度，并在社区党员中开展了“设岗定责”活动，明确党员参与社区建设的职责和任务，以深入开展学习实践科学发展观和创先争优活动为契机，根据每一个党员的自身特点，认真开展丰富多彩的主题活动，引导党员自觉参与社区建设，让每个党员在各自的社会角色中发挥先锋模范作用。
2．加强班子建设。
一是选优配强社区党组织班子。
结合2008年社区“两委”换届，坚持把党性强、能
力强、熟悉党务工作、热心服务群众的党员选进社区党组织班子，进一步优化年龄和文化结构，社区干部中专科以上文化5人，平均年龄33岁。
二是认真落实党支部书记“第一责任人”的职责，健全党支部定期研究社区党建工作等制度，形成了支部书记亲自抓，副书记具体抓，班子成员配合抓，纵横联动，齐抓共管的工作格局。
3．加强党员管理。
社区党支部以“民心工程”活动为载体，推出“有困难找党员”服务活动。
2010年来为困难重病党员申请大病医疗救助4名，救助金额达5000 元。
开展社区党员责任区、党员联系户，社区党员民心岗等活动，提高社区党员参与社区和谐建设的强烈意识。
4. 开展创先争优活动。
社区党支部紧紧围绕基层党组织和党员“五个好”、“五带头”要求，以“自治好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好”为目标，以“服务便民”为宗旨，以“聚心促和谐、共建新社区”为主题，以开展“讲服务，创建温馨家园；讲秩序，创建文明家园；讲共建，创建平安家园；讲团结，创建和谐家园”（“四讲四创建”）和“抓发展、比业绩，抓落实、比作风，
抓服务、比效率”（“三抓三比”）主题实践活动为载体，采取有力措施，扎实开展创先争优活动。
（二）整合资源，开源节流，不断完善社区基础设施建设一是多方投入推动社区办公场所建设。
社区本着“方便群众，便捷实用”的原则，投资70多万元建成300多平方米社区工作站，配备了8台电脑，1台打印机，1套多媒体设备和电子显示屏。
二是整合资源推动社区活动场地建设。
社区通过资源整全资源将原来自然形成的垃圾场投资23.6万元建成3000多平方米室外活动广场(篮球场、地掷球场、门球场)。
三是开源节流推动辖区硬件建设。
社区多方筹集资金38万元，在辖区内安装了48个监控探头，建成了社区治安防范监控网络系统，对社区内的交通安全和治安状况进行重点监控。
对8条背街小巷进行硬化，安装了路灯118盏，有效解决了群众出行难的问题。
（三）以人为本，着力改善民生，全面拓展社区服务领域1．健全就业服务网络。
一是千方百计与各方面联系就业信息，积极为失业人员寻找就业机会；二是办好信息
栏目，及时提供就业信息。
2010年通过社区与用人单位推荐、协调为15名下岗失业人员找到了工作。
近几年在社区的努力下共安置下岗职工104名。
2．健全帮扶机制。
成立塘平社区“居家养老服务中心”，培训出2名专业居家养老服务人员，为老年人搭建一个良好的服务平台，从根本上提高社区老年人的生活质量。
组织社区的志愿者利用节假日为社区内的残疾人、孤寡老人服务。
在九九重阳、中秋、春节等传统佳节组织开展游园活动，对困难家庭进行慰问，让他们感受到了社会大家庭对他们的关爱和温暖。
2010年，共发放上级部门下拨的城市、农村低保金额达50余万元，发放城市大病医疗救助金10万余元，发放残疾人、贫困等各种弱势群体的资助金达5万元。
3．健全治安群防体系。
建立了一支由6名青年志愿者组成的义务巡逻队伍，配合社区警务室开展好维稳工作，监控网络的建成提升了社区人防、物防、技防相结合的社区治安防范机制。
4.加强未成年人思想道德建设。
社区根据有关规定开展好对未成年人的思想道德教育，为困难家庭、残疾儿童
申请生活保障金，社区阅览室还专门准备了一批健康图书，免费供青少年阅读。
为杜绝未成年人沉迷于网吧，义务巡逻队员对辖区网吧进行定期不定期巡查。
5．建立特色文艺团队。
成立了社区健身队、社区歌舞演出队、小脚老奶舞龙队、娃娃舞龙队、民乐队等文艺团队。
每逢节日、庆典，都组织开展文艺表演。
并配合有关政策法规进行自编自演，社区工作人员亲自参加演出，同时充分利用小区宣传栏、文化活动站、图书室、科普课堂等载体，广泛进行计划生育、科普知识、法制知识等宣传活动。
6．强化社区卫生服务。
一是大力宣传创建卫生城市的重要性和必要性，各居民住户均按规定和要求进行卫生清扫，排除卫生死角，社区环境卫生得到了明显改善；二是社区卫生服务站设施完善、功能齐全、基本能满足辖区居民的就医需求。
建立社区家庭健康档案3120份，建档率达到90%。
7.加强流动人口管理。
依托社区旅店业信息采集窗口对出租房和流动人口进行清理、登记、办证、建立台帐、掌握其基本情况。
三、下步工作打算
在今后的工作中，我们将按照区委、政府的统一部署，结合实际，扎扎实实地开展社区各项工作。
积极推行“支部+支部”、“支部+物业”、“支部+业主委员会”工作方式，深入探索扎路营批发市场的管理服务方式，争取成立社区爱心诊所和爱心超市，着力打造文化型、学习型、平安型和服务型社区，努力把塘平社区建设成为自治好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好的和谐社区。