和人沟通的技巧_说话五大方法

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沟通交流的方法和技巧

沟通交流的方法和技巧

沟通交流的5个方法和技巧沟通交流在我们日常生活中扮演着至关重要的角色。

不管是在个人关系中还是在工作中,良好的沟通技巧都可以帮助我们更好地理解别人的想法和传达我们自己的意见。

以下是5个有效的沟通交流方法和技巧,以便您在与他人交流时更加成功和自信。

1. 善用听力技巧:良好的沟通需要两端的交流,但首先需要做到的是聆听。

实践专注听取他人的意见和想法,展示出关注的态度。

此外使用肢体语言和非语言动作,例如眼神接触和点头,可以帮助建立更深入的连接。

2. 始终尊重他人:与人交流时,一定要遵循基本的礼节和尊重他人。

始终表现出一种友好、耐心和理解的态度。

有时候,人们在听到完全不同的意见时会有争吵的倾向,但冷静和尊重他人关注意见是更好的选择。

3. 用简单明了的语言表达自己:当您试图向他人传达信息时,请确保使用简单、直接和明确的语言。

避免使用难懂的专业术语或过于庞大的语言,这样会降低对方的理解能力。

简明扼要的表达方式是增强沟通交流力的关键因素之一。

4. 积极表达自己的观点:良好的沟通交流需要积极地表达自己的观点。

您不仅应该理解对方的立场,同时需要积极地分享自己的想法和意见。

这样其他人更能了解您的视角,此外您的提议也将确切地被吸收。

5. 沟通双向效应:有效的沟通需要确保信息传达是双向的。

始终尝试回应和反馈您的对话伙伴。

监听他们的反应并且积极关注他们的回复,这将有助加强建立信任和理解的形成。

和人沟通的技巧说话五大方法

和人沟通的技巧说话五大方法

和人沟通的技巧说话五大方法与人沟通是生活中不可或缺的一部分。

无论是在个人生活还是工作场合中,都需要良好的沟通技巧来建立良好的人际关系。

以下是五种与人沟通的技巧,可以帮助你更有效地表达自己的想法和理解他人的意思。

1.倾听沟通的第一步是倾听。

当与他人交流时,确保全神贯注地倾听对方的话语,展示出你对他们的重视和关心。

通过认真倾听,你可以更好地理解对方的观点和感受,并避免误解。

这也是建立信任和良好关系的重要基石。

倾听时,要注意支持性倾听,即通过非言语和肢体语言来表达你的兴趣和理解。

当对方说话时,保持眼神接触,点头表示同意或理解,使用肢体语言示意你在听他们说话。

此外,及时回应对方的发言,以显示你正在积极参与对话。

2.表达清晰表达清晰是沟通的核心要素之一、用简洁明了的语言表达自己的观点和意见,以避免造成混乱和误解。

用简洁明了的语言提出问题或请求,以确保对方清楚你的意图。

另外,适当地使用肢体语言和面部表情来支持你的语言表达。

身体语言和面部表情可以增强对话的亲近感和表达的真实性。

例如,当你表达喜悦时,可以微笑和昂首;当你表达不满时,可以皱眉和摇头。

3.掌握人际关系技巧此外,了解身体语言和非言语的含义也是重要的。

不同的肢体语言和面部表情可以传达不同的信息和情感。

善于观察他人的身体语言可以帮助你更准确地了解对方的意图和感受。

4.善于提问善于提问是有效沟通的关键。

通过提问,你可以引导对话,探索更深层次的话题,并更好地理解对方的观点和需求。

提问也是表达兴趣和关心的方式之一,可以鼓励对方主动参与对话。

在提问时,要避免问封闭性问题,这些问题只能回答"是"或"否",并不能产生更多的讨论和交流。

相反,用开放性问题,如"你对这个问题有什么想法?"或"你觉得我们可以如何改进?"这些问题可以引导对方更深入地思考和表达。

5.接纳和尊重别人的观点在与他人交流时,要以开放的心态接纳和尊重别人的观点。

有效沟通的5个技巧

有效沟通的5个技巧

有效沟通的5个技巧沟通是人际关系中至关重要的一环,它能够促进合作、解决问题、建立信任,对个人和组织的成功都起着至关重要的作用。

然而,有效沟通并不容易,需要掌握一些技巧和策略。

本文将介绍五个有效沟通的技巧,帮助你提高沟通能力,增进人际关系。

1. 倾听技巧倾听是有效沟通的基础,它是理解他人意见和想法的关键。

在与他人交谈时,确保给予对方足够的关注和尊重。

避免打断对方,专注于他们的观点,用眼神和肢体语言表达出你的兴趣和理解。

同时,不要急于发表自己的意见,给予对方足够的时间来表达他们的观点。

通过倾听,你将能够更好地理解对方的需求和意见,从而更有效地回应和解决问题。

2. 清晰表达清晰表达意味着用简单明了的语言和结构传达你的想法和意图。

避免使用复杂的词汇和长句子,确保你的语言简洁明了。

先组织好自己的思维,明确你想要传达的核心信息,然后用简洁的语言表达出来。

此外,注意使用非语言交流方式,如肢体语言和面部表情,来增强你的表达效果。

清晰表达可以帮助你更好地被理解,并减少误解和歧义。

3. 积极反馈积极反馈是建立信任和促进合作的重要技巧。

当别人表达观点或意见时,予以积极的回应和肯定。

表达你对对方观点的认同或赞赏,并尽量给予具体的例子或反馈。

这样做可以鼓励和支持对方,增强彼此之间的信任和合作。

另外,记得及时回应他人的消息和请求,展示你对他们的重视和尊重。

4. 灵活应对有效沟通需要适应各种不同的情境和对方的需求。

要善于调整自己的语言和交流方式,根据对方的背景和沟通风格做出相应的调整。

有时候,你可能需要采用更直接的沟通方式,如当解决问题或说服对方时。

在其他时候,你可能需要更富有同理心和合作的沟通风格,如在解决冲突或处理敏感问题时。

要灵活应对,以适应各种情境,并提供有效的解决方案。

5. 建立共同目标建立共同目标是有效沟通的关键。

在与他人交流时,要明确共同的目标和利益,以便促进合作和解决问题。

确保从开始就明确沟通的目的,并与对方明确期望的结果。

与人沟通交流的方法

与人沟通交流的方法

与人沟通交流的方法
与人沟通交流的方法有很多,以下是一些常见的方法:
1. 面对面交流:直接与对方面对面交流,可以通过面部表情、语音和身体语言来传达信息,更加直接和真实。

2. 电话交流:通过电话进行交流,可以在不同地点的人之间进行有效的沟通,虽然无法直接观察到面部表情,但语音仍然可以传递很多信息。

3. 书面交流:通过书面形式,如电子邮件、短信、便笺等进行交流,可以更加思考和精确地表达自己的意思。

4. 社交媒体交流:通过社交媒体平台进行交流,如微信、微博、Facebook等,可以与朋友、同事和陌生人分享信息和观点。

5. 演讲和表达:通过演讲、演讲和公开演讲等方式,向一群人传达信息和观点。

6. 听取和倾听:与别人交流时,不仅要表达自己的意见,还要倾听对方的观点和意见。

给予他人尊重和关注,可以建立更好的沟通。

7. 非语言交流:身体语言、姿势、眼神和微笑等都可以传递很多信息,有时比语言更加有效和直接。

8. 反馈和澄清:在交流过程中,及时提供反馈和澄清,确保双
方对信息的理解一致,减少误解。

9. 合作和建议:通过合作和建议,促进交流和合作的发展,可以共同解决问题和达到共同目标。

无论使用哪种方式进行交流,重要的是保持积极的态度、尊重对方的意见和观点,以及努力理解和传达信息。

五大沟通技巧总结

五大沟通技巧总结

五大沟通技巧总结沟通是人类社会互动中至关重要的一环,良好的沟通能够促进团队合作、解决问题、增进人际关系等。

然而,沟通不仅仅是简单的交流,更需要一些技巧和方法来保证效果和效率。

本文将总结五大沟通技巧,帮助读者提高沟通能力。

一、倾听技巧倾听是沟通的基本要素之一,通过倾听,我们能够更好地理解他人的需求和想法,增进彼此之间的理解和信任。

因此,在沟通中,我们应该注重以下几个方面的倾听技巧。

1. 注意力集中:与对话对象交流时,我们应该全神贯注地聆听对方的言辞和表达,避免分神或者心不在焉。

2. 眼神交流:通过与对方建立眼神交流,我们能够传递出对对方的重视和尊重,并且更好地理解对方的情感和态度。

3. 提问与回应:积极提问和回应是倾听的重要组成部分,通过提问,我们可以更深入地了解对方的观点和意图,并且回应对方的观点可以表明我们正在认真倾听。

二、表达技巧良好的表达能力是成功沟通的关键,通过正确使用一些表达技巧,我们能够更清晰地传递自己的信息和意图,减少误解和歧义。

以下是几个重要的表达技巧。

1. 清晰简明:在表达过程中,我们要尽量用简单明了的语言来表达自己的意思,避免过于复杂的措辞和长篇大论。

2. 逻辑连贯:表达的过程应该具有良好的逻辑性,遵循一定的思路和结构,使对方更易于理解我们的观点和意图。

3. 肢体语言:肢体语言是一种非语言性的表达方式,通过运用肢体语言,我们能够更好地传递出自己的情感和态度,增强表达的效果。

三、情绪管理技巧在沟通过程中,情绪的控制和管理是非常重要的,过度的情绪可能会干扰对话的进行,甚至引发争执。

因此,学会正确地管理情绪是一项必备的沟通技巧。

1. 冷静决策:在沟通过程中,如果双方出现分歧或者争议,我们应该保持冷静,避免冲动和情绪化的回应,以便做出理性的决策。

2. 自我控制:无论是面对挑衅还是表扬,我们都应该保持自我控制,避免过度激动或者过于自信,以免影响到对话的进行。

四、反馈技巧反馈是沟通过程中的必要环节,通过合理的反馈,我们能够了解对方的反应和感受,及时调整自己的表达方式。

五个有效的沟通技巧和方法

五个有效的沟通技巧和方法

沟通技巧和方法可以影响我们与人沟通的质量和效率。

在日常生活和工作中,我们需要有效的沟通技巧和方法来解决各种问题,并让我们的意见和观点更有力量。

以下是五个有效的沟通技巧和方法:1. 有效倾听有效倾听是沟通的关键。

当我们倾听别人时,我们表现出了关心和尊重。

我们可以借此获得更多信息,进而作出更明智的决策。

当与人沟通时,请确保您正在全神贯注地倾听他们说话,并且询问更多问题以确保您完全理解他们的观点。

2. 清晰表达信息清晰地传达信息是确保对方明白我们的意见和需求的关键。

一些技巧如:用简单的语言表达您的意思,彰显自信,不要依赖于口头或非口头语言以确保您的意图被明确表达。

3. 关注非语言信号非语言信号包括面部表情,姿势和肢体语言等。

这些信号通常比口头语言更具真实性,可以帮助我们更好地了解对方的情感状态和态度。

当与人沟通时,请注意他们的表情和动作,并在您的沟通中使用适当的非语言信号来表达您的态度和情感。

4. 避免过多的信息在沟通时,过多的信息会让听众感到困惑和不安。

尽可能精简和清晰地传达您的信息,并专注于最重要的信息。

这将帮助您更好地与人沟通,并确保他们能够准确地理解您的意思。

5. 学会以身作则以身作则是您在沟通中很重要的技巧。

通过表现出我们希望看到的行为和言辞,我们可以影响并鼓励别人采取积极的行动。

请努力成为良好的榜样,并鼓励他人通过您优秀的表现来跟随您的脚步。

总之,有效的沟通技巧和方法可以帮助我们更好地与人沟通,并在日常生活和工作中成功实现目标。

记住以上五个技巧和方法,您将可以更自信,更有效地与人沟通。

和人沟通的技巧_说话五大方法_演讲与口才_

和人沟通的技巧_说话五大方法_演讲与口才_

和人沟通的技巧_说话五大方法你说话让人舒不舒服其实和让人觉得你很“虚伪”是同一件事,你用什么方式去表达,如何去让人理解你的意思,才是重点。

今天我们来探讨一下如何与人沟通。

下面小编整理了和人沟通的技巧,供你阅读参考。

和人沟通的技巧:说话五大技巧1、避免以“以上对下”的口吻对待他人。

这是一个非常细微,但是很多人却没有意识的言语方式,除非“对方认为”你的经比他高一个位阶,请注意是“对方认为”不是“你认为”。

但如果你能在比对方高一个位阶时能可以以平等的方式跟对方沟通,对方不仅会觉得备受尊重,也会更愿意跟你沟通与配合。

但是值得注意的是:明明两个人是平等的关系,你却用比较地位低下的口气说话,也会造成对方的尴尬与不自在。

2、当对方不想听你讲的时候,请不要再婆婆妈妈当他人此时此刻没有想要或希望听从他人的建议、接受他人帮助的时候,请不要自以为是的认为“主动去忠言逆耳”会对那个人是一种帮助,你只是在帮自己造恶业,并且让对方感到心理上的不适而已。

3、尽量多用比喻的方式,并用问句与引导对方给予答案我们都是人,当然对批评都是会有下意识的反弹的,即使假设今天是对方想要知道自己的缺点在哪、并且想要从你口中得知,而你也知道对方的缺点,最好的方法,并不是直接点出对方的缺点,而是尽量让他用换位思考、第三人的方式来看待自己。

第一种是比喻与故事,当你把主角的焦点转换到别的角色上面;另外一种,则是用问句引导,利用“你认为…你会…”的语句,让他自己去套入状况,来同理别人对自己的看法。

4、先去了解对方的动机当你用自己的理所当然去评断他人的行为的时候,如果对方的确认为自己做错了,就会激发对方的罪恶感。

与其直接责备,要先了解对方的动机,对方才不会同时在忏悔的时候对你筑起心墙。

比如:“当时是什么让你这么做的?”“你会想要那么做的原因是什么?”等等语句,能够让对方觉得自己有被理解之后,再去阐述别种角度的可能性,来做理性讨论,比起直接责怪要来得好。

5、说话前先停3秒想想自己要说的话会对对方造成什么影响“说者无意听者有心”,说话一定要快速的想想这句话合适不,可能只是为了制造一点笑料,却没想到会让对方很不开心,或是让现场的人对你留下那么一点累积印象,再多几次类似的状况,自己就要不小心被定型了。

社交沟通24个诀窍教你学会说话

社交沟通24个诀窍教你学会说话

社交沟通24个诀窍教你学会说话1. 多听少说:在与别人沟通时,多听少说是良好的沟通习惯,帮助你更好地了解对方的需要和想法。

2. 肢体语言:尝试通过肢体语言来表达信息,例如通过姿势和面部表情传递信号。

3. 避免赘述:尽可能简洁地表达你的想法和意见,以免让别人失去兴趣。

4. 用简单的语言:避免使用难懂的词汇,用简单的语言来传达更确切的含义。

5. 给予反馈:了解别人的感受和话语,给他们反馈,让他们知道你听懂了。

6. 小心禁忌话题:避免讨论政治、宗教、种族等敏感话题,以减少尴尬和冲突。

7. 注意倾听:尝试主动倾听,让别人感到你在乎他们的观点和问题。

8. 学会提问:了解如何提问是非常重要的,这不仅可以加深理解,也可以帮助建立连接。

9. 练习社交技能:参加社交活动和会议,练习你的社交技能和表达能力。

10. 适度使用幽默:使用有趣的口吻来吸引人们,并在最合适的时候分享一些幽默的言语。

11. 保持礼貌:尊重他人,用礼貌的语言和沟通方式与他人交流。

12. 避免打断:让别人充分表达他们的想法和观点,避免打断他们的话语。

13. 始终保持真诚:避免撒谎和虚伪,始终保持真诚和坦率。

14. 接受异议:一些观点可能与你的不同,但你必须尊重别人的想法和意见。

15. 清晰表达:确保清楚表达自己的意思和想法,避免造成误解和混乱。

16. 轮流说话:尝试让每个人都有机会表达自己的观点和想法,以建立更好的沟通。

17. 沟通前先冷静:在重要的沟通之前,花时间冷静下来,整理思路,并准备清晰的话语。

18. 学习借鉴:向那些很能说话的人学习技巧,并从中汲取灵感。

19. 态度友好:用积极、友善的态度与别人沟通,让他们感到欢迎和受到尊重。

20. 避免紧张:尝试放松身心,减少紧张和压力,以便更好地沟通。

21. 保持专注:始终保持专注并注意到别人的话,避免让自己的思维迷失。

22. 简化信息:避免过多的细节和信息,用最简单的方式传达信息。

23. 接受反馈:接受别人的反馈和建议,并从中提高自己的沟通技能。

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和人沟通的技巧_说话五大方法你说话让人舒不舒服其实和让人觉得你很"虚伪"是同一件事,你用什么方式去表达,如何去让人理解你的意思,才是重点。

今天我们来探讨一下如何与人沟通。

下面整理了和人沟通的技巧,供你阅读参考。

和人沟通的技巧:说话五大技巧
1、避免以"以上对下"的口吻对待他人。

这是一个非常细微,但是很多人却没有意识的言语方式,除非"对方认为"你的经比他高一个位阶,请注意是"对方认为"不是"你认为"。

但如果你能在比对方高一个位阶时能可以以平等的方式跟对方沟通,对方不仅会觉得备受尊重,也会更愿意跟你沟通与配合。

但是值得注意的是:明明两个人是平等的关系,你却用比较地位低下的口气说话,也会造成对方的尴尬与不自在。

2、当对方不想听你讲的时候,请不要再婆婆妈妈
当他人此时此刻没有想要或希望听从他人的建议、接受他人帮助的时候,请不要自以为是的认为"主动去忠言逆耳"会对那个人是一种帮助,你只是在帮自己造恶业,并且让对方感到心理上的不适而已。

3、尽量多用比喻的方式,并用问句与引导对方给予答案
我们都是人,当然对批评都是会有下意识的反弹的,即使假设今天是对方想要知道自己的缺点在哪、并且想要从你口中得知,而你也知道对方的缺点,最好的方法,并不是直接点出对方的缺点,而是尽量让他用换位思考、第三人的方式来看待自己。

第一种是比喻与故事,当你把主角的焦点转换到别的角色上面;另外一种,则是用问句引导,利用"你认为…你会…"的语句,让他自己去套入状况,来同理别人对自己的看法。

4、先去了解对方的动机
当你用自己的理所当然去评断他人的行为的时候,如果对方的确认为自己做错了,就会激发对方的罪恶感。

与其直接责备,要先了解对方的动机,对方才不会同时在忏悔的时候对你筑起心墙。

比如:"当时是什么让你这么做的?""你会想要那么做的原因是什么?"等等语句,能够让对方觉得自己有被理解之后,再去阐述别种角度的可能性,来做理性讨论,比起直接责怪要来得好。

5、说话前先停3秒想想自己要说的话会对对方造成什么影响
"说者无意听者有心",说话一定要快速的想想这句话合适不,可能只是为了制造一点笑料,却没想到会让对方很不开心,或是让现场的人对你留下那么一点累积印象,再多几次类似的状况,自己就要不小心被定型了。

说话,一定要用心交流,大家坦诚布公,切勿遮遮掩掩。

虚伪不好,毒舌也不好,谈话让人舒服的程度,直接决定了你的高度。

和人沟通的技巧:与人沟通应掌握的八大技巧
1、学会展现魅力十足的笑容
当你跟别人碰面时,不要立刻微笑,应该先注视对方1秒钟,然后停顿一下,把这个人的形象铭记在心里。

随后再绽放出灿烂、真诚的笑容,让你的脸和眼睛里都充满笑意。

微笑时的瞬间延迟会让人们
感受到你的真诚,并且认为你的笑容只为他们绽放。

2、控制自己的小动作
每次进行重要交谈时,不要做立不安,动来动去,特别是抓挠揉搓都不要做,最重要的是,手别往脸上去,能可能让会你的听众觉得你在撒谎。

3、让你的语调热情洋溢
在聊天时别太过于担心开场白,不用怕,80%的听众对你的印象和你说什么话无关,开场白最重要的是要感同身受,态度积极、热情洋溢,让你的声音听起来振奋人心。

千万不要开口说话就抱怨,你可以用热情洋溢的口气问一些平淡无奇的问题,让对方愿意聊下去。

4、穿戴一些与众不同的衣物或饰品
参加聚会时,穿戴一些与众不同的衣物或饰品,会很容易让陌生人注意你,并以这个为借口跟你打招呼。

5、找到突破点,快速切入
在任何环境下,当你想认识一个人而找不到借口时,有个非常有用的办法。

消消溜到想要加入的那群人背后,然后竖起耳朵认真听,听到任何站不到脚的借口,就赶快迅速介入:"打扰一下,我不小心听到…"
别人会大吃一惊,也会心存戒备,但你已经融入了谈话了。

6、生动描述自己的工作
别人问你的工作时,千万不要简单的说自己是做什么的。

单说名
称,等于什么都没说。

要具体化,说一些你工作中的趣事,让刚认识的朋友对你产生兴趣,并且能接得上话。

7、在互相介绍他人的时候多做些准备
在沟通里给别人互相介绍是主人或人脉节点中的一个重要职责,但千万不要只介绍名字或工作就完了。

可以多介绍一些题外话,比如兴趣、爱好,对方最得意的事情等等,为他们找到话题。

8、让你的聊天对象成为焦点
一个销售高手,会让大部分时间都聚焦在买家身上,只要让对方说得更多,他才越会觉得你有趣。

如何与人沟通最有效
"闲扯"是与人交谈的重要组成部分,应学会闲扯
不善交谈,大多是不知道怎样抓住谈话时机。

心理学家詹姆士说过:"与人交谈时,若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么,那么谈话就能进行得相当热烈,气氛就会显得相当活跃。

"抱着"说得不好也不要紧"的态度,按自己的实际水平去说,是有可能说出有趣、机智的话语来。

所以,闲扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。

适当地暴露自己,以自己为话题开始谈话,增加对方对你的信任每个人最熟悉的莫过于自己的事情,所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。

谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题,而只需以自身为话题就可以,这样也会很容易开口,人们往往会向对方敞开自己的心扉。

掌握批评的艺术
在交谈过程中,如果不得不对对方提出批评,一定要委婉地提出来。

明的批评有以下几个特点:⑴不要当着别人的面批评。

⑵在进行批评之前应说一些亲切和赞赏的话,然后再以"不过"等转折词引出批评的方面,即用委婉的方式。

⑶批评对方的行为而不是对方的人格。

用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。

⑷就事论事。

附和对方的谈话,使谈话气氛轻松愉快
谈话时若能谈谈与对方相同的意见,对方自然会对你感兴趣,而且产生好感。

谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人,进而表示接纳和亲近。

假如我们非得反对某人的观点,也一定要找出某些可以赞同的部分,为继续对话创造条件。

此外,还应该开动脑筋进行愉快的谈话。

除非是知心朋友,否则不要谈论那些不愉快的伤心事。

学会倾听,不要随意打断别人的讲话
理想的人际关系是建立在相互交流思想的基础之上的。

在直抒胸臆之前,先听听对方的话是很重要的。

一个人越是有水平,他在听别人讲话时就越是认真。

倾听对方讲话的方式有:⑴眼睛要注视对方(鼻尖或额头,不要一直盯住对方的眼睛,那样会使人不舒服)。

⑵从态度上显示出很感兴趣,不时地点头表示赞成对方。

⑶身体前倾。

⑷为了表示确实在听而不时发问,如"后来呢?"。

⑸不中途打断别人的讲话。

⑹不随便改变对方的话题。

不失时机地赞美对方
托尔斯泰说得好:"就是在最好的、最友善的、最单纯的人际关系中,称赞和赞许也是必要的,正如油滑对轮子是必要的,可以使轮子转得快。

"利用心理上的相悦性,要想获得良好的人际关系,就要学会不失时机地赞美别人。

当然,赞美必须发自内心。

同时应注意赞美他的具体的行为和变化,而不要笼统地夸这个人好。

学会表达感谢
在人际交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘说声"谢谢"。

另外,不断去发现值得感谢的东西。

感谢必须使用亲切的字眼。

仅仅在心里感谢是不够的,还需要表达出来,这一点非常重要。

感谢时应注意以下几个方面:⑴真心诚意、充满感情、郑重其事而不是随随便便地表示感谢。

⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齿清楚地表示感谢。

⑶不笼统地向大家一并表示感谢,而是指名道姓地向每个人表示感谢。

⑷感谢时眼睛应看着对方。

⑸细心地、有意识地寻找值得感激之事进行感谢。

⑹在对方并不期待感谢或认为根本不可能受到感谢时表示感谢,效果更好。

人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。

既不能够偏重某些人,使其他人受到冷落;也不应该只顾自己,想说什么就说什么。

否则你只是在发表意见,根本不是在进行沟通。

善于沟通的人,必须随时顾及别人的感受,又能表达出自己的意见,形成良好的互动过程。

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