2011年度个人工作总结
11年个人工作总结优秀范文_3年个人工作总结
11年个人工作总结优秀范文_3年个人工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：11年个人工作总结优秀范文时间飞逝，转眼间我已经在这家公司工作11年了。
在这段时间里，我经历了许多挑战和收获了许多成就。
回顾这11年来的工作，我意识到自己已经有了很大的成长，并且对自己的未来也有了更清晰的规划。
下面是我对这11年工作的总结和反思。
在宣传部门的工作让我有机会参与了许多重要的项目，我学会了如何制定宣传策略，如何与媒体合作，如何与其他部门合作，如何管理团队等等。
我很自豪地说，我在这些方面都取得了一定的成就。
在这11年里，我参与策划了多次成功的宣传活动，为公司赢得了很好的口碑和品牌形象。
我也成功地带领团队完成了一系列的宣传项目，取得了不错的业绩。
在这11年里，我也遇到了很多困难和挑战，但我能够勇敢地面对并克服这些困难。
很多时候，我需要协调各个部门的工作，处理各种意见分歧和矛盾。
我学会了如何察言观色，如何化解矛盾，如何与各个部门沟通合作。
我也学会了如何处理压力，如何保持冷静，如何不断地提高自己的工作效率。
这些都是我通过工作经验而得到的宝贵财富。
在这11年里，我也不断地学习和积累了各种知识和技能。
我参加了许多培训和学习班，学习了不少关于宣传策划、团队管理、沟通技巧等方面的知识。
我也积极地阅读各类专业书籍和资料，不断地提升自己的专业水平和知识储备。
我相信，只有不断地学习和提高自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
这11年来的工作对我来说是一段宝贵的经历。
我学到了很多东西，也得到了很多成就。
我相信，这段经历将成为我未来工作的宝贵财富，并且帮助我在未来的工作中取得更大的成就。
我会继续不断地努力和学习，为自己的事业打下更加坚实的基础。
希望未来的日子里，我能够在工作中取得更多的成就，为公司的发展做出更大的贡献。
回首这三年的工作，我深有感慨。
在这三年来，我不仅感受到了公司的成长和发展，更重要的是，我也在工作中取得了不少成就和进步。
2011年个人年度工作总结
2011年个人年度工作总结我项目部于2011年7月10号正式进场施工，截止今日（12月28号）共历经171天，下面就这171天里，我个人的所做、所为、所见、所想做一个总结。
一．今年工作回顾1、成都项目部现所有地下室及塔楼的管线预留预埋工作已全面完毕，塔楼的二次配管工作均已完成70%。
2011年成都项目部预计总收入377万余元，分别为工程进度款第一期443000元，第二期609000元，第3A期1499000元，第3B 期1175000元，第1期工程款已顺利到达公司账户，第2期工程款支票预计这周能到达总包，第3A期已审批通过，第3B期正在审批。
2011年总支出预计127万，其中人工费预估40万左右，材料费43万，项目部各项开支预计11万左右，总包管理费30万。
2、我项目部与总包经过多次的接触、交流、相互的了解，已与总包建立了相当稳定的合作伙伴关系，取得了总包的充分信任，直接打消了总包想派驻我项目部安全人员和技术人员的念头。
在施工过程中我项目部严格遵守总包的管理制度。
并且我项目部在公司的帮助和总包协助下已顺利完成了税务的登记工作及履约保函的办理工作。
至2011年5月31号我项目部管理人员进场至今已与甲方、监理及各家配合单位如土建、消防、弱电、装饰等建立了良好的配合关系，一切工作开展顺利，至于和总包牵扯的电费事项已妥善解决。
3、项目部人员在认真阅读和理解了招标文件，投标技术标、商务标、经济标文件及投标答疑澄清文件之后，已完成了成都御园第一期项目所有图纸的深化过程，每位专业技术人员和管理者已能熟知项目的特征、工程的特点、工程范围和履行内容要求等。
基本做到了心中有数、实施有效。
4、我项目部在施工过程中，严格按照施工规范、质量验收要求施工，全面做到了规范作业、文明施工。
我项目部每周定期召开安全例会、技术交底，并做好了会议记录发送回爱德。
5、工程材料在公司提出的物美价廉、有效控制采购成本的大方针下，材料品牌的选定和价格的确定工作已完成85%。
2011学年个人工作总结
2011学年工作总结初一级组吴明强过去的一个学年，是从教的第二年，也是第二年教初一。
本学学年我担任初一（3）、（4）班共两个班的语文教学工作，同时担任校团委副书记，全面负责学生会工作。
现将本学年各项工作具体报告如下：一、教学方面。
总体而言，在教学上，已经可以较自如地应对各项工作。
仍属于年轻教师，本人坚持认真备课、上课、听课、及时批改作业，做好课后辅导工作。
平时广泛涉猎各种知识，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务——期末考试中，3班语文成绩跃升至平行班第一，4班也大幅度进不到第四名。
坚信“勤能补拙”“勤能积累经验”，且积极反思课堂。
在课前、课时、课后三个时间完善教学、提高效率。
具体如下：1、注意新课导入新颖。
“兴趣是最好的老师”。
在教学中，我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。
譬如，在导入新课，让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中，而又不知不觉地学语文。
课堂上，注重对学生思维的引导、拓展，努力营造轻松高效的课堂气氛，保持学生学习语文的兴趣。
2、夯实基础，步步为营。
在有限的几个月里，发现学生的语文基础及修养均较为薄弱。
在备课组的统一安排下，注重学生10项优秀学习习惯的培养，如要求学生认真听课，勤做笔记，及时完成作业，课余时间要求完成规定名著的阅读，并认真做好阅读笔记，写心得体会。
总言之是，夯实基础——硬笔书法每日一页，字词听写“循环放映”；扩大积累——课外阅读每日一段，用好《读书报告册》，每两周上交检查；每天坚持抄写3-5个成语解释、造句；训练能力——阅读理解，从总体方法到解题技巧，系统指导，反复锤炼；作文训练——循序渐进，小作文依课文内容随堂布置，借“题”发挥，大作文紧扣课标和中考方向，力求既有章法，又有创新，鼓励放飞思想，大胆发挥。
3、培养积极探究习惯，发展求异思维能力。
在语文教学中，阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟，在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。
2011年个人年终工作总结模板及范文
2011年个人年终工作总结模板及范文【个人年终总结提纲】开头一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
三、主要经验和收获四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
五、听取员工的意见六、存在的不足七、下步的打算结尾【个人年终总结例文】2011年个人年终工作总结2011年就快结束，回首2011年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2011年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，2011年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！（一）在2011年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在2011年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）2011年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年，行政部组织召开了2011年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
2011年年度工作总结五篇
2011年年度工作总结五篇第一篇：2011年年度工作总结2011年年度工作总结2011年接近尾声,回顾2011年的整体调度工作,在领导的大力支持和带领下,在各分厂及相关部门的支持和配合下,调度工作开展总体上较为顺畅,根据公司的精神和领导的指示,结合生产现场的实际情况,顺利完成了各项任务,取得了一定的成绩,但也存有一些不足,主要体现在下面几个方面.一生产工艺协调方面现在能够根据生产状况平衡好煤气量分配,以达到资源利用最大化,在生产中出现异常或长时间计划检修时,能够协调好相关部门积极配合,并有一定的结果预判,为后序工作做好协调和工作安排,生产检修中能够贴近现场,全程跟踪检修过程,督促工作进度以缩短检修时间,确保生产有秩序的进行.存在的不足,在日常中,要加强能够快速,准确向领导汇报生产状况和下达领导的指示及工作安排的工作效率,加强调度的服务意识,加大组织和协调力度,加强自己的协调能力,工作方法和工作技巧.二生产工艺学习方面根据王部长的要求,在本年度每班组制定了学习计划,对备煤,机焦,化产,甲醇,动力等相关分厂生产工艺及设备情况进行了系统学习,并组织了阶段模底考试,自己的生产工艺技术理论水平提高了一台阶,对我公司的整个工艺系统得以全面掌握,但工艺技术掌握的深度还不够,对设备的”三懂四会”还需加强学习.三安全生产方面在本年度,班组及个人严格按照公司要求做好生产安全监督工作和安全学习,每周组织班组安全活动学习.巡检时,检查三违现象,发现后并给与批评和警告,得以提高生产一线员工的安全生产意识,把安全隐患排除在萌芽状态.习惯性违章是企业安全生产的防护重点,反习惯性违章在后面的工作中还需严查严抓.四公司物资进出控制方面全年严格按照公司的规定对来煤发焦车辆及化产品车辆要求严格检查,对其异常车辆进行异常排查,对物料异常要求对其重点化验,以维护好公司的核心利益.为了加快卸煤和发焦速度,要求自己和班组及时跟踪好工作进度,加大协调力度,调动好员工的工作积极性.五班组团队建设方面由于大家都是涉足化工企业调度岗位的新成员,加强业务学习.全面提高我们的综合素质,不断提高我们的思想政治觉悟和业务水平,是每个人的迫切任务.我们班组成员在其共同努力下取得了一定的成绩,但我们要保持清醒的头脑,我们还有更远的路要走.团队建设,团队的凝聚力,向心力,勇于付出勇于奉献的工作作风还需不断加强.深刻的2011年即将结束,我们要以全新的面貌步入2012,新的挑战正在等待着我们,我们有信心,有决心在公司领导的支持下和帮助下,扎扎实实,脚踏实地的做好调度的本职工作,为公司交上一份满意的答卷,为公司的和谐,稳步发展,恪尽职守,尽职尽责,确保公司安全生产.生产计划部(调度室)徐超2011年12月18日第二篇：2012工作总结2012年工作总结应急二中队2012年，中队紧紧围绕大队全年工作目标和部署，在大队领导的支持关心下，坚持以文明执法、和谐执法、规范执法为出发点，坚持公平、公开、公正的执法理念，进一步提高中队的综合素质，增强队伍的使命感和责任心，认真完成大队赋予的各项任务和中队的本职工作。
工作总结过去展望未来范文
【一】:总结过去,展望未来--2011年度个人工作总结总结过去,展望未来--2011年度个人工作总结暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。
2011 年对于xx物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。
在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。
新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。
现将一年来的个人工作总结如下一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。
在 2009 年初步完善的各项规章制度的基础上， 2010 年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。
2011 年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。
自 2009 年 7 月开始交房以来，园区整体一期工程已完工 23 栋，共计 1158 户住宅，共 60 单元。
二期工程已完工 __ 栋，共计 __ 户住宅，共 __ 单元。
总体上已收楼 __ 栋，办理入住 __ 户，其中具备办理入住条件共 __ 户，未办理入住手续为 __ 户。
闲置房屋共计 __ 户，其中空置房 __ 户，样板间 10 户，工程抵款 5 户，施工单位办公借用 2 户，具备办理入住条件未办理入住 __ 户。
自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。
2011个人工作总结（大全五篇）
2011个人工作总结（大全五篇）第一篇：2011个人工作总结2011个人工作总结“精益求精，一切由心开始”前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。
我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流，强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。
作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。
每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。
尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
2011年个人工作总结
2011年个人工作总结在过去的一年里，我紧紧围绕如何做一名称职的科室负责人，承上启下做好本职工作这一基本出发点，在领导的大力支持和同事们团结协作积极进取的配合下，个人在工作上取得了一定的成绩，但仍深感有很多不足需要弥补，现总结如下：一、专心工作，成果颇丰1.严于己、诚于人、精于内、行于外，做一名称职的科室负责人。
严于己，即时刻要求自己准确领会和传达局领导指示、严格遵守单位规章制度和工作纪律，认真完成各项工作任务，做到率先示范。
科长是一个科室的标杆，只有首先做到严于己，才能不断完善自己，从而示范别人、影响别人、要求别人，提高团队凝聚力和战斗力。
一年中，我坚持认真听取领导的指导和教诲，一丝不苟完成领导交办的工作任务，切实遵守考勤制度从未无故迟到早退有事按规定请销假，严格遵守工作纪律坚守职业道德，杜绝敷衍塞责吃拿卡要，基本做到了让领导放心和得到了科室同志们的认可。
诚于人，即诚实待人，上不欺瞒领导，下不欺瞒同事，外不欺骗群众，内不欺骗自己。
一年中，我坚持如实向领导汇报工作，让领导随时了解自己的工作实际并提出指导，坚持要求科室同事对我的工作提出意见和建议并认真对待积极听取，坚持对事不对人，对科室出现的问题及时提出和整改，坚持先人后己按工作实绩报送优秀先进，坚持对办事群众如实告知讲解业务内各项政策制度、按规定的时限和标准办结各项业务，坚持遇事从自己找原因、从自己的科室找原因，认真查摆不足，不断完善自我、完善工作制度，基本实现了让领导省心，形成了科室成员以诚相待阳光和谐的自身工作氛围和透明认真高效的群众办事环境。
精于内，即通过学习和实践不断提高自身和科室成员的业务水平。
一年中，我不仅加强自身的学习，同时提供时间和环境加强科室的学习，努力构建学习型科室。
就自身而言，我坚持学习劳动法律法规，认真总结案例并用于实际，坚持大政方针思想政治、计算机、外语等其他知识的学习，不断丰富思想拓展视野；就科室学习而言，坚持例会制度讨论工作交流经验发挥集体智慧，鼓励同事利用业余时间多多学习少打游戏。
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2011年度个人工作总结
2011年12月
教务处李秀丽
一年来在各级领导的关心、帮助下，在与同志们协同配合下顺利、圆满地完成了
本职各项工作，现从德能勤绩廉五个方面进行总结汇报。
一．思想政治方面
按时参加学校、教务处组织的各项政治学习活动，不断增强自身政治素养，能认
真自觉学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，在实际工作中践行科学发展观，政
治立场和政治方向坚定，坚持社会主义办学方向，坚决贯彻执行党的路线、方针、政
策和学校的各项规章制度。
二．组织协调能力
在处领导帮助和各位同志们的共同努力和配合下，圆满完成了本人所负责的各项
工作，能合理地分析、研究和解决工作中遇到的实际问题。
具有一定的组织协调能力，
能规范履行学校文件，处理和解决教学管理中的问题。
三．工作作风
服从全处的统一安排，坚决执行民主集中制原则，主动维护班子团结，友爱同志，
虚心听取意见，自觉进行自我完善。
诚实诚信、求真务实，勤奋敬业，严格管理，自
觉负责。
团结同志，联系群众，主动维护群众的利益，为人正派，做事公道，坚持原则，遵守纪律。
四．廉洁自律
清正廉洁，自律自醒，主动履行党风廉政建设职责，遵守各级政府关于领导干部
廉洁从政的有关规定。
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五．工作实绩
在实际教学管理工作中，规范执行学校的各项规章制度，与时俱进，以人为本，科学发展，积极主动地完成各项工作和学习。
认真履行职责，保质保量完成工作职责和任务，使全校教学工作又顺利地运行了一年。
本年度在处长的帮助下，与分管的教务科、教学质量管理科（1-10月份）、教学督导团（1-10月份）、实践教学科（10月份后）科室的全体同志们也是在全处同志们的共同努力下完成的主要工作有：
1．教务科：完成了两个学期各专业教学计划的审定；教学任务的落实；教师课表、学生课表的编排与制作；教师课程授课计划与其教学任务书的核对；严格执行实习计划的审批及实习工作的审核制度；上机实验学时的审核登记及开出；本科生选课制度的执行；两个学期中正常结课考试、开学初课程补考、重修考试、全国英语四六级考试、全国计算机等级考试等各类考试的监考、考场安排等考务工作的无差错执行；创新学分的评定工作；教师教学工作量的审核及校对工作；各类教学管理文件的实施工作；各类成绩的管理工作；新校区教学管理工作等。
2．教学质量管理科：对新进教师试讲、新任教师试讲、个别任课教师课堂理论教学的听课评价工作；完成了领导干部评教、学生评教等数据的整理及汇总工作；对申请教学质量评价的人员进行了全面的教学质量评价；完成了教师评学工作；坚持学生教学信息员制度；优秀教学信息员的评选工作；坚持“三期”教学检查；强化教学质量管理制度、规范执行教学质量管理文件；严格执行考场巡视制度，加强学生考试纪律和教师监考纪律建设工作；进行各类教学质量评价数据的整理、归档工作、教学信息员管理工作等。
3．教学督导团：教学督导课表的制作；督导听课评价工作；新进教师和新任教师2
试讲听课评价工作；申请教学质量评价人员答疑情况及教学文件完备情况检查与评价工作；教学督导用各类表格的制作；督导工作量的核算督导工资的按时领取、发放工作；
做好教学督导团与教务处的沟通工作。
4．实践教学科：该科室及人员工作职责的确定；实验教学工作的安排及实践教学
管理问题的研究。
5. 在学校教学工作重心下移的思想指导下，在处长的具体安排下，继续深化了二
级教学管理的各项工作。
六．努力方向
1进一步加强政治理论知识学习，不断提高政治理论素养，增强政策执行能力，
更好、高质量地完成各项工作。
2．加强自身业务能力的锻炼和专业水平的提高，为学校教育事业的发展更有效地
工作。
3。